Programa de Formación Humanística

EXPERIENCIA CURRICULAR:
TUTORÍA IV: EMPATÍA

PROYECTO EMPÁTICO:

"La empatía como herramienta de mejora: investigación y apoyo

a fomentar el perfil empático."

INTEGRANTES:

● Alva Ramos Danna Maylu

ASESORA:

KATHIA GISELA OLÓRTEGUI PRADO

TRUJILLO –
PERÚ (2023)

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PROYECTO EMPÁTICO PERSONAL I

I. FUNDAMENTACIÓN
Tal y como define la RAE, es la capacidad de identificarse con
alguien y compartir sus sentimientos. La empatía es una cualidad
que está incluida dentro de la inteligencia emocional, que
permite conectar con tus emociones y las del otro. también es
importante para la resolución de conflictos y la toma de
decisiones. Los líderes empáticos son capaces de entender las
perspectivas de las diferentes partes involucradas, lo que les
permite encontrar soluciones justas y equitativas. Presentamos una
elevada sensibilidad social: les preocupan los problemas de los
demás, los sentimientos de los otros, etcétera.

● Captar la comunicación no verbal de los otros: saben leer en los

gestos, en el tono de voz, etcétera los estados emocionales de

sus semejantes.

● Ser respetuosas: saben aceptar los sentimientos y conductas

de los otros con independencia de que no las aprueban.

● Les gusta escuchar (no solo oír), y son buenos conversadores.

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II. OBJETIVOS
✔ General: Fortalecer las amistades Fomentando el vínculo más
fuerte y confianza entre los miembros del grupo escuchándole
activamente unos a otros al igual que ser tolerantes,
entendiendo sus necesidades y valorando sus opiniones.

✔ Específico 01: Utilizar la escucha activa para resolver conflictos y

malentendidos dentro del grupo, asegurando una amistad
armoniosa y agradable.
✔ Específico 02: Mejorar la comunicación en general del grupo
promoviendo la escucha activa, la tolerancia y la empatía en
sus pensamientos y sentimientos.

III. IDENTIFICO A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA (3 casos)

✔ CASO 01: Un grupo de compañeras de la misma facultad

deciden planear una salida al vivero en Chimbote y otros lugares
cercanos. Mafer, una de las que asistirá propone viajar a
Cajamarca, pero sale del presupuesto de algunas de sus
compañeras, por lo cual no es posible que todas vayan, pero
ella se muestra muy cerrada a escuchar a sus amigas e intentar
llegar a algo por lo cual se molesta y decide no asistir a la salida.

✔ CASO 02: María tiene un hermano menor que entra a su

habitación y agarra sus cosas sin permiso y los deja en cualquier
lugar. Por lo cual ella molesta le grita y lo saca de su habitación
sin ser tolerante o enseñarle a ser respetuoso.

✔ CASO 03: Pablo y su grupo de amigos planean ir a jugar partido

con sus amigos, para ello alquilan una cancha de fútbol pero
hay 2 canchas una que les queda céntrico a todos y otra que le
queda cerca a Pablo, éste se mostró poco tolerante y cerrado,
no escuchó la opinión de sus compañeros.

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IV. SELECCIONA UN CASO

Caso 1:

● Un grupo de compañeras de la misma facultad deciden planear

una salida al vivero en Chimbote y otros lugares cercanos. Mafer,
una de las que asistirá propone viajar a Cajamarca, pero sale del
presupuesto de algunas de sus compañeras, por lo cual no es
posible que todas vayan, pero ella se muestra muy cerrada a
escuchar a sus amigas e intentar llegar a algo por lo cual se
molesta y decide no asistir a la salida.
● Fundamento del por qué de la selección: Seleccionamos el caso 1
ya que en varias ocasiones muchos de nosotros nos sentimos
identificados porque planeamos ya sea una salida a algún lugar o
también un viaje, pero suceden cosas como el desacuerdo, la
falta de empatía con el resto y etc. Por lo cual consideramos que
Mafer necesita ayuda para ser una persona empática, tolerante,
sobre todo que aprenda a respetar y a escuchar a los demás.

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V. EVALUACIÓN DE POSIBLES SITUACIONES, SEGÚN COMPORTAMIENTOS

NO EMPÁTICOS

Comportamientos no Posible soluciones Resultado a obtener

empáticos (acciones) Resultado
a obtener

Insensibilidad Interactuar con los Comunicación con

demás los demás y dar la
oportunidad de
confiar.

Depresión No tomar Que todo lo

decisiones planeado salga bien
precipitadas y cumplir un objetivo.

Falta de escucha Aprender a escuchar Escuchar y valorar la

activa a los demás y hacer opinión de todas las
uso de la empatía personas.

Intolerante Falta de tolerancia La autorregulación,

hacia los que le aprender a
rodean comprender lo que
transmiten.

Egoísmo Cambia tu Dejar de ser egoísta

perspectiva y sé y compartir con los
más generoso demás generando
buenos momentos

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VII. MATRIZ DE COMPORTAMIENTOS Y ESTRATEGIAS

Comportamie Estrategias Acción Objetivos N° de Escala de Escala de Evidencia Comentarios

ntos no sesiones valoración valoración
empáticos inicial final

Insensibilidad Interactuar - Ponerse Sentir 3 Deficiente Muy bien Durante las

con los en el lugar empatía por sesiones y
demás de la otra las demás mediante las
persona. personas. acciones
- Aprender Comunicars requeridas se
a mostrar e de puede obtener
preocupaci manera cambios
ón. asertiva positivos hacia
- Tomar dando una persona
conciencia comentarios insensible,
de las positivos. teniendo
emociones. cambios en su
perspectiva
hacia las
personas.

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Depresión No tomar Dialogar Identificar 3 Deficiente Muy bien Si bien es cierto

decisiones más con las las causas una persona
precipitad personas; por las depresiva
as contarle cuales hay tiende a
cómo te depresión alejarse de los
sientes, en la demás y es allí
hacerle persona donde
preguntas para luego podemos
que trabajar en acercarnos a
fortalezcan ellas y poder ellas y poder
tu superarlo, brindarles
seguridad, apoyo y
y sobre confianza
todo entrar
en
confianza
con ella.

Falta de Practicar - Prestar Ser un buen 3 Deficiente Muy bien Si bien

escucha Escuchar a atención. oyente mediante la
activa los demás - Eliminar activo y implementació
y hacer prejuicios. mejorar las n de dichas
uso de la - Practicar habilidades acciones que
empatía empatía. de tuvieron el fin
comunicaci de mejorar en
ón para gran medida la

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fortalecer escucha
las activa, se
relaciones requirió de
interpersona esfuerzo y
les. práctica
continua para
superar los
obstáculos y
convertir los en
hábitos
positivos.

Intolerante Estrategia - Escuchar Respetar y 3 Deficiente Muy bien Mediante los

para la opiniones aceptar las objetivos y
práctica de los diferencias acciones
de demás y que pueda implementadas
tolerancia respetarlas. existir en las se puede
hacia los - Controlar personas. observar que el
demás. el ego. Poder ser tolerante
- Dialogar expresar el puede ayudar
punto de a establecer
vista propio contacto con
sin herir los otras personas
sentimientos y apreciar su
de los diversidad.
demás.

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Egoísmo Pensar en 3 Deficiente Muy bien

los demás -Escuchar lo -Respetar a -Escuchar lo
reconocie que tienen los demás y que tienen que
ndo sus que decir no siendo decir los
virtudes y los demás tan egoísta demás
sentimient con ellos
os -controlar -controlar
nuestro ego
nuestro ego -Escuchar lo
-Empatizar con
que ellos
-Empatizar los demás
necesitan
con los
para poder
demás
comprender
los

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IX. CONCLUSION

En conclusión, el caso que hemos seleccionado ejemplifica la

importancia de practicar la empatía, la tolerancia y la comunicación
asertiva en situaciones conflictivas. Si Mafer hubiera estado dispuesta a
escuchar y comprender las necesidades y limitaciones de sus amigas,
podrían haber encontrado una solución que permitiera la participación
de todas en la salida. La falta de estas habilidades de comunicación
llevó a un desacuerdo y a la exclusión de Mafer de la actividad
planificada.

Por ende, el principal objetivo de nuestro proyecto empático era

transformar a Mafer en una persona empática, y es por eso que se
plantearon diversas estrategias. Estas estrategias incluyen interactuar
con los demás, no tomar decisiones precipitadas, practicar la escucha
activa y la tolerancia. Para lograrlo, implementamos acciones
específicas, como ponerse en el lugar del otro, tomar conciencia de las
emociones y ser un buen oyente para mejorar las habilidades de
escucha activa. Además, se fomentó el respeto y la aceptación de las
diferencias que puedan existir con otras personas.

Los resultados fueron positivos en todas las estrategias implementadas. A

lo largo de las sesiones, Mafer se convirtió en una persona más capaz
de controlar sus emociones y desarrolló mayor tolerancia y
comprensión. Ahora, Mafer es una persona completamente distinta,
capaz de escuchar atentamente a los demás y, sobre todo, de
convertirse en una persona empática.

X. RECOMENDACIONES

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● Para tener una mejor visión con respecto a la empatía se debe

comprender cómo se siente la persona, ponernos en su lugar y
lograr entenderla.
● Entender de qué trata la empatía y conocer estrategias y
ponerlas en práctica .
● Generar confianza si una persona está atravesando por algún
problema, ya que así no será complicado que exprese lo que
siente.

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Marcía-Grau, E., Fusté, A., Balaguer, G., Ruíz, J., y Arcos, M. (s.f.). (2020,
11 de Octubre). Ejercicios de autoconocimiento y empatía. Barcelona:
Universidad de Barcelona. Piscoglobal.

https://www.psicoglobal.com/blog/empatia-desarrollo

Real Academia Española, RAE. (2019, 18 de Abril). Diccionario de la

lengua española (22.aed.).

https://www.sanarai.com/blog/que-es-la-empatia-definicion-importanci
a-y-como-desarrollarla

Vanesa, F. (2014, 10 de febrero). Empatía: claves para desarrollarla.

WebConsultas Revista de Salud y bienestar.

https://www.webconsultas.com/mente-y-emociones/emociones-y-auto
ayuda/perfil-de-una-persona-empatica-13038

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