UD Ética en los Negocios

EVALUACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3:

RESOLUCIÓN DE CASO N° 3

1. DEFINICIÓN Y USABILIDAD

La resolución de casos es propicia para evaluar los indicadores de logro vinculados al

análisis de problemáticas que se deben afrontar en el mundo laboral, donde los
estudiantes tendrán que aplicar los saberes aprendidos en el desarrollo de la UD y
brindar propuestas de solución innovadora y viable.

2. LINEAMIENTOS PARA EL ESTUDIANTE

1. Indicador (es) de logro evaluado(s):

Indicadores Nivel de desempeño mínimo esperado

IL3. Analiza los principales dilemas éticos Sustenta de manera lógica y coherente la
para sustentar de manera argumentativa toma de decisión a partir de la problemática y
la decisión tomada al enfrentar situaciones dilemas éticos encontrados en un caso
personales, empresariales y particular, considerando las características del
organizacionales. contexto personal, empresarial y
organizacional.

2. Recursos o materiales:
a. Anexo 01: Casos de versus (1 caso para 2 equipos).
b. Esta evaluación se realizará de forma GRUPAL (4-5 integrantes), siendo la
dinámica grupo vs grupo.
3. Indicaciones:
a. Los casos con dilemas éticos serán asignados por el docente y resueltos
por los equipos en la misma semana 12
b. El docente asignará 1 caso para 2 grupos al azar.
c. El estudiante deberá analizar la información del caso y los recursos
brindados, y, a su vez, identificar el dilema ético que se presenta.
d. El cierre del caso se compondrá de 2 partes:
d.1. Un grupo estará encargado de defender la posición ética del caso,
mientras que el otro grupo estará encargado de defender la posición
contraria.
d.2. Cada grupo deberá contestar las preguntas entregadas por el docente,
en base al criterio del grupo dejando de lado la posición antes asignada.
e. Ambos grupos deberán leer el caso, analizar el mismo y defender la
posición asignada por el docente, debiendo argumentar su posición con
base ética.
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4. Descripción de la evidencia a entregar:

a. Presentar el informe en un documento PPT o PDF.
b. El nombre del archivo debe tener el siguiente formato: AA1_Sección_Grupo#
Ejemplo: AA1_E06_GRUPO1
c. El informe contempla: la carátula con los nombres de los integrantes del
grupo, resumen del caso, identificación del o los dilemas éticos presentes en el
caso, defensa de la posición asignada y respuesta a las preguntas concretas.
5. Sobre la entrega del informe:
a. Plazo de entrega: Desarrollo del caso en la semana 12
b. Letra de texto: Arial
c. Tamaño de letra: 12
d. Interlineado: 1.5
e. Extensión indefinida, tomando en cuenta el tiempo de exposición del
grupo.
6. Sobre la exposición:
a. La exposición tendrá una duración de 10 a 15 minutos por grupo.
b. El recurso a utilizar para la presentación podrá ser PPT, canva, prezi, etc.
c. El docente realizará preguntas durante la exposición de considerarlo
pertinente.
d. El grupo deberá elegir a 1 expositor o máximo 2 expositores, de no
ponerse de acuerdo, el docente elegirá al o los estudiantes de cada equipo
para que realicen la exposición.
e. Encender sus cámaras al momento de la exposición.
f. El docente realizará la retroalimentación con la rúbrica de evaluación al
final de cada exposición.
7. Forma de entrega:
a. Se subirá el informe al campus digital en la carpeta creada por el docente.

3. INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

Rúbrica de la Actividad de Aprendizaje AA3

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Capacidad o
Empleabilidad: Comportamiento ético y pensamiento crítico: Analizar información
capacidades
aplicando los modelos éticos tomando en cuenta contextos laborales, institucionales,
(Elemento o
culturales o personales con actitud crítica, flexible y de escucha activa para tomar
elementos de
acciones orientadas por los fines institucionales.
competencia)
IL3. Analiza los principales dilemas éticos para sustentar de manera argumentativa la
Indicador (es) de
decisión tomada al enfrentar situaciones personales, empresariales y
Logro
organizacionales.

Evidencia
E3: Análisis de casos: Aplicación y debate de la ética en diferentes casos.
evaluativa
Niveles
Criterios
Sobresaliente Logrado En proceso Inicio
Analiza de manera
Analiza de manera Analiza el caso
integral el caso
integral el caso propuesto desde
propuesto desde la
propuesto desde la la posición Describe el caso
posición planteada
posición planteada planteada por el propuesto desde la
por el docente,
Análisis de la por el docente, docente, logrando posición planteada
logrando sustentar la
problemática logrando sustentar sustentar la por el docente.
posición con base
la posición con base posición con base
ética, y algunos
ética. ética.
ejemplos ejemplos.

4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Analiza de forma
coherente los Analiza de forma Analiza los
principales dilemas coherente los principales Identifica los
éticos acordes a la principales dilemas dilemas éticos principales dilemas
problemática de cada éticos acordes a la acordes a la éticos acordes a la
Principales
caso presentado, en problemática de problemática de problemática de cada
dilemas éticos
base a la información cada caso cada caso caso presentado.
obtenida en el presentado. presentado.
desarrollo del curso.

4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Toma de decisión Sustenta de manera Sustenta de manera Sustenta la Describe la decisión
lógica y lógica y decisión tomada a tomada a partir del
argumentativa la argumentativa la partir del análisis análisis de los
decisión tomada a decisión tomada a de los principales principales dilemas
partir del análisis de partir del análisis de dilemas éticos de éticos de los casos
los principales los principales los casos reales reales presentados.
dilemas éticos de los dilemas éticos de presentados,
casos reales los casos reales considerando los
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presentados,
presentados,
considerando los
considerando los aspectos
aspectos
aspectos situacionales,
situacionales,
situacionales, personales,
personales,
personales, empresariales y
empresariales y
empresariales y organizacionales.
organizacionales de
organizacionales.
cada situación.

4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Analiza de manera
Analiza de manera Analiza las
integral las
integral las preguntas preguntas
preguntas
planteadas por el planteadas por el
planteadas por el Responde las
docente en base a la docente en base a
docente en base a la preguntas planteadas
información obtenida la información
información por el docente en
en el desarrollo del obtenida en el
Análisis de obtenida en el base a la información
curso, logrando desarrollo del
preguntas desarrollo del curso, obtenida en el
fundamentar sus curso, logrando
logrando desarrollo del curso.
respuestas en base a fundamentar sus
fundamentar sus
ejemplos éticos y respuestas en
respuestas en base
morales. base a ejemplos.
a ejemplos.

4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Explica, con claridad Explica las
Explica, con claridad y
las características, características,
precisión, las
propósito y propósito y
características,
beneficios de sus beneficios de sus Identifica las
propósito y beneficios
propuestas propuestas características,
Argumentación de sus propuestas utilizando utilizando propósito y
utilizando
de sus información y información y beneficios de sus
información y hechos
propuestas hechos válidos que hechos válidos propuestas.
válidos que ayuden a
ayuden a que ayuden a
fundamentar su
fundamentar su fundamentar su
decisión.
decisión. decisión.

4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Nota: Si el estudiante no presenta, no participa, no asiste o no realiza la actividad o producto se

coloca el puntaje de cero.
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CO EVALUACIÓN AA3

Esta herramienta ha sido creada para evaluar el desempeño de tus compañeros durante la
construcción del producto AA3. Para completar la información sigue los siguientes pasos:
1. Coloca el nombre de cada uno de tus compañeros en la parte superior.
2. Lee cuidadosamente las descripciones del desempeño de cada uno de los compañeros.
3. Asigna un puntaje a cada uno según

Nivel Descripción
1 Nunca
2 Casi nunca
3 Con frecuencia
4 Siempre

Por ejemplo:
Descripción del desempeño Ana Juan Pedro Luisa
Participa en la toma de
4 3 3 1
acuerdos del equipo

Ahora completa la información de tus compañeros:

P1 P2 P3 P4
Descripción del desempeño

El estudiante participa en la toma de

acuerdos del equipo para la
construcción de la evidencia.
El estudiante asiste a todas las
reuniones de trabajo coordinadas.
El estudiante apoya a los compañeros
de equipo que lo necesitan.
El estudiante se muestra proactivo al
brindar ideas o sugerencias para la
mejora del trabajo.
El estudiante colabora en el análisis de
los principales dilemas éticos.
El estudiante participa de manera
coherente en la toma de decisión a
partir de la problemática y dilemas
éticos encontrados.
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ANEXO 01 - CASOS DE VERSUS

CASO 01

Varias empresas compiten entre sí en el mismo rubro comercial de venta de

Contexto Y alimentos. Una de ellas lleva la delantera en materia de ventas, a pesar de ser una
Desarrollo empresa más joven y pequeña, dado que sus productos son de mejor calidad.
del Caso Entonces sus competidoras deciden abaratar sus costos y forzar a la empresa joven
a la quiebra, pues ellas sí pueden costear ciertas pérdidas durante un tiempo.

Con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:

Defender su posición:

● GRUPO 1 - de acuerdo con la decisión tomada por la competencia,

argumentar.
Cierre del
Caso ● GRUPO 2 - en desacuerdo con la decisión tomada por la competencia,
argumentar.

Contesta y explica tu respuesta:

1. ¿La actitud de las empresas competidoras es ética?

2. ¿Puede esta situación considerarse competencia desleal?
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CASO 02

Una fábrica recibe una oferta de mano de obra robotizada, capaz de trabajar más
deprisa, continuamente y sin necesidad de tener que brindar beneficios laborales,
Contexto Y
con ello la empresa podría producir más, en un corto plazo y pagando menos, pero,
Desarrollo
tendría que reemplazar al 80 % de sus trabajadores por robots, por lo que, sin
del Caso
pensar en una transición que cause el menor impacto social posible, empieza un
proceso de despidos masivos.

Con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:

Defender su posición:

● GRUPO 1 - de acuerdo con la decisión tomada por la empresa al despedir

trabajadores, argumentar.
Cierre del
● GRUPO 2 - en desacuerdo con la decisión tomada por la empresa al despedir
Caso
trabajadores, argumentar.

Contesta y explica tu respuesta:

1. ¿La actitud de la empresa es ética?

2. ¿Consideran que hay alguna manera de una transición con menor impacto
social?
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CASO 03

Una corporación trasnacional explota los recursos naturales de un país en vías de

desarrollo, en medio de un clima de protestas y quejas por el impacto ecológico de
Contexto Y
sus operaciones. La empresa quiere afectar menos el medio ambiente, pero las
Desarrollo
ventas están en su punto más alto y no es conveniente disminuir la explotación por
del Caso
ahora, por lo que, decide continuar con las operaciones y preocuparse después del
impacto social y medio ambiental.

Con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:

Defender su posición:

● GRUPO 1 - de acuerdo con la decisión tomada por la empresa al continuar

sus operaciones sin preocuparse por el momento del impacto social y al
medio ambiente, argumentar.

Cierre del ● GRUPO 2 - en desacuerdo con la decisión tomada por la empresa al

Caso continuar sus operaciones sin preocuparse por el momento del impacto
social y al medio ambiente, argumentar.

Contesta y explica tu respuesta:

1. ¿La actitud de la empresa es ética?

2. ¿Qué soluciones éticas consideran pueden darse a corto, mediano y largo
plazo?
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CASO 04

En una empresa de venta de productos de limpieza e higiene, la exposición de los

empleados a ciertos químicos resulta estar muy por encima de lo aceptable según
estándares nacionales e internacionales, pero dichos empleados aún no lo saben,
Contexto Y
como al negocio le va bien, la empresa sigue operando sin tomar medidas de
Desarrollo
precaución, ya que, son muy costosas. Al poco tiempo algunos trabajadores
del Caso
empiezan a enfermar y la empresa opta por despedir a los trabajadores afectados
antes de que la noticia se sepa públicamente, negociando con cada uno por su
silencio.

Con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:

Defender su posición:

● GRUPO 1 - de acuerdo con la decisión tomada por la empresa al continuar

sus operaciones sin aumentar costos por medidas preventivas y por
despedir a los trabajadores, previa negociación, para no afectar su imagen,
argumentar.

Cierre del ● GRUPO 2 - en desacuerdo con la decisión tomada por la empresa al

Caso continuar sus operaciones sin aumentar costos por medidas preventivas y
por despedir a los trabajadores, previa negociación, para no afectar su
imagen, argumentar.

Contesta y explica tu respuesta:

1. ¿La actitud de la empresa es ética?

2. ¿Cómo debe proceder la empresa frente a esta realidad, para no destruir su
imagen en el proceso?
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CASO 05

A una importadora de alimentos le propone un funcionario del gobierno esconder

sus productos durante un mes para generar una escasez artificial y poder subir los
Contexto Y
precios del producto. Ante las bajas ventas, la posibilidad de quiebra, y viendo una
Desarrollo
oportunidad única de tener ganancias superiores al promedio anual, que le
del Caso
ayudarán a continuar con el negocio, la empresa acepta el plan del funcionario, y no
lo denuncia.

Con la información brindada deberás realizar las siguientes actividades:

Defender su posición:

● GRUPO 1 - de acuerdo con la decisión tomada por la empresa al aceptar el

plan del funcionario y no denunciarlo, argumentar.
Cierre del
Caso ● GRUPO 2 - en desacuerdo con la decisión tomada por la empresa al aceptar
el plan del funcionario y no denunciarlo, argumentar.

Contesta y explica tu respuesta:

1. ¿La actitud de la empresa es ética? ¿La actitud del funcionario es ética?

2. ¿Qué decisión tomarian si estuvieran en el lugar de la empresa?

Fuente: https://www.ejemplos.co/etica-empresarial/#ixzz7rPwusVr4