UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR

TEMAS DE EXPOSICIÓN
1. INTRODUCCIÓN A LAS ESTRATEGIAS
2. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Elíseo Josúe Tojil Ochóa 15522-19

Celeste Paola Sam Chojolan 15614-20
Integrantes : Ediberto Leonel Méndez Pérez 16595-20
Juanita Marleny Cruz Gamas 16908-20
Cecia Betzabé Hernández López 16800-20
Shirley Gabriela Tiquiram Alvarado 16437-20
 ESTRATEGIA PASOS DE ESTRATEGIAS
DE MERCADOTECNIA

se refiere a un plan o método para

identificar un problema,
alcanzar objetivos predefinidos.
establecer un objetivo,
determinar la etapa del ciclo de
en el ámbito mercadológico una
vida del producto,
estrategia de mercadotecnia es la
proponer una estrategia,
forma cómo se llevará a cabo un
identificar el mercado meta,
objetivo mercadológico y se integra con
determinar la mezcla de
la identificación del mercado meta y las
mercadotecnia,
cuatro p's.
proponer tácticas
fundamentar la estrategia.
 PASO 1: IDENTIFICAR
UN PROBLEMA
Los problemas de investigación surgen
de necesidades, cuestionamiento de
conocimientos aceptados o soluciones
ineficaces. Un problema es una
situación que requiere una solución y
que obstaculiza la consecución de
objetivos.
CONSTA DE
Justificación del Problema: implica describir
la problemática identificada, indicando por
qué se realiza la investigación y
sustentándola con argumentos sólidos.
Pregunta de Investigación: que pone fin a la
justificación, debe plantear de manera
precisa la problemática a resolver,
 EJEMPLO

JUSTIFICACIÓN
Una empresa de tecnología llamada
"TechSolutions" ha experimentado una
disminución constante en la demanda de
PREGUNTA
sus productos electrónicos en los últimos
trimestres. Esto se debe a la entrada de
competidores que ofrecen productos ¿Cuál sería la estrategia de marketing y
similares a precios más bajos. Esta precios más efectiva para impulsar las
disminución en las ventas ha generado una ventas y la rentabilidad de TechSolutions en
reducción en los ingresos, lo que afecta la un mercado altamente competitivo?
capacidad de TechSolutions para invertir en
investigación y desarrollo. Para abordar esta
situación, la empresa debe considerar
estrategias de marketing y precios
competitivos.
 PASO 2: ESTABLECER
LOS OBJETIVOS.
Es lo que la empresa quiere alcanzar y
hacia dónde quiere llegar. Tiene la
finalidad de identificar hacia donde se
tienen que dirigir los esfuerzos y
recursos para el cumplimiento de la
misión de la empresa.
CARACTERISTICAS .
Estos deben de iniciar con un
verbo infinito como, por ejemplo,
identificar, establecer, evaluar,
determinar, entre otros.
·Deben ser claros.
·Deben ser realistas y alcanzables.
 PASO 3: CICLO DE VIDA
DEL PRODUCTO.

Es el tiempo que un producto permanece dentro del

mercado, mostrado a través de la curva de ventas de la
compañía a través del tiempo.
 PASO 5: IDENTIFICAR
PASO 4: ESTRATEGIA.
EL MERCADO META.

La estrategia es la forma para cumplir El Mercado meta son las personas a

con los objetivos de mercadotecnia. Las los cuales están dirigido nuestros
estrategias son las oportunidades de la productos o servicios.
empresa y estas pueden ser
identificadas a través de una Análisis
FODA.
 PASO 6: SELECCIONAR LA
MEZCLA DE MERCADOTECNIA

Representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de

marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Cuando las 4
están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al público..

La combinación de estas 4 variables hacen que una

empresa pueda lograr el éxito dentro del mercado, a
esto se le conoce como mezcla de mercadotecnia.
 PASO 7: PROPONER TÁCTICAS PASO 8: FUNDAMENTAR
PARA LA ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA.

Las tácticas son acciones que se llevan a

Recursos económicos.
cabo para alcanzar los objetivos
Experiencia en distintas áreas de
comprendidos dentro de la propia
la empresa.
estrategia. Es por esto que las tácticas
Optimizaciones en producción.
siempre van a depender de una
Posicionamiento de marca.
estrategia.
Producto líder en el mercado.
Buena relación con los
distribuidores.
Capacidad instalada.
Precios accesibles.
Diferenciación de los productos
con la competencia.
 ZAPATOS DE PLATAFORMA INVISIBLE
EJEMPLO:

La fábrica Sandalita, realizó una investigación que establece que un

segmento del mercado estaría interesado en adquirir zapatos con una
plataforma invisible situada adentro del zapato para elevar la estatura de los
hombres, existe un segmento de la población que tiene una estatura media y
baja que desearía verse un poco más alto pero sin usar accesorios evidentes.
Partiendo de esto se creó la nueva colección de zapatos Masalto a través de
una tienda de calzado para caballero ubicada en una avenida de bastante
tráfico de personas para este tipo de producto a pesar de todo algunos
clientes han manifestado que desearían que los zapatos se pudieran adquirir
en lugares más accesibles para ellos, Las consecuencias de no resolver este
problema podrían ocasionar que los clientes no compren más zapatos o no
recomienden la compra por la lejanía de local, por lo que se requiere una
forma para facilitar la compra de los zapatos o bien integrar un servicio a
domicilio.
PREGUNTA ¿Cual seria una estrategia de Plaza para incrementar las
ventas de la linea de zapatos MASALTO?

OBJETIVO
Establecer una estrategia de Plaza para facilitar la
compra a clientes de zapatos MASALTO
ETAPA
Introducciòn

ESTRATEGIA
Estrategia de Plaza

MERCADO META Demográfico: Hombres de 25 a 50 años

Geográfico. Viven de el área metropolitana de la ciudad
Psicográfico Preocupados por su apariencia fisica y
estatura
Conductual: Son de nivel socioeconómico “c” y tienen
posibilidad de adquirir el producto
 MEZLA DE
Producto: Zapatos con plataforma invisible para elvar
MERCADOTECNIA
la estatura de los hombres
Precio : adecuado para el segmento de mercado
Plaza: el punto de venta es la zapateria actual y se
piensa abrir más puntos de venta o bien introducir
un servicio adomicilio para estos
Promoción: actualmente se captan clientes por la
dívulgación de boca en boca; para la información
de las nuevas zapaterías o lugares de distribución se
utilizarán medios alternos

TÁCTICAS

Nuevos puntos de ventas

Servico a Domicilio para entrega de zapatos.

 TOMATE DESIDRATADO
EJEMPLO:

La empresa TOMASA dedicada a la venta de tomate

deshidratado en presentación de 454 gramos ha observado que
mes a mes las ventas están disminuyendo. Las causas de esta
baja en ventas son atribuibles a que una nueva empresa ha
incursionado en el mercado con el mismo producto pero con
precio más bajo que el de la empresa TOMASA. El efecto
principal que genera esta disminución en ventas es la baja de
ingresos y por ende complica los pagos a los empleados y pagos
a proveedores, utilidades a los socios entre otras consecuencias
derivadas. Una forma para incrementar las ventas puede ser a
través de una estrategia promocional integrada por una
promoción 2x1 , descuentos o la compra de un segundo producto
a mitad de precio; y con ello solucionar esta problemática.
PREGUNTA ¿Cuál sería una estrategia promocional para
incrementar las ventas de tomate deshidratado de la
empresa TOMASA?
OBJETIVO
Establecer una estrategia de mercadotecnia para
incrementar las ventas de tomate deshidratado de la
ETAPA empresaTOMAS

Madurez
ESTRATEGIA
Estrategia de Promocional

MERCADO META Demográfico: Hombres y mujeres de 25 a 65 años

Geográfico. Viven de el área metropolitana de la ciudad
Psicográfico Gustan los productos deshidratados
como tomates
Conductual: Son de nivel socioeconómico “c” C"y
compran otros productos similares 1 ó 2 veces al mes
 MEZLA DE
Producto: Tomate deshidratado en presentación de
MERCADOTECNIA
454 gs
Precio : Era Adecuado al mercado pero una vez que
ingresó la competencia, se consideró alto
Plaza: Supermercados y tiendas de especialidades
Gourmet
Promoción: 2x1 descuentos, segundo producto a
mitad de precio

2x1 ofrecer dos latas de tomates deshidratados al

precio de uno
TÁCTICAS 15% de descuento realizar un descuento al
consumidor final de 15% en la compra de latas de
tomates deshidratados
Segundo producto a mitad de precio ofrecer el
segundo producto a adquirir por el consumidor final
a mitad del precio normal
 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Tiempo que pertenece un producto en el mercado.

Esto se puede analizar mediante la curva de ventas de
la compañía a través del tiempo.

Importancia del ciclo de vida del producto:

1. Momento ideal para introducir nuevos productos en el
mercado.
2. Estacionalidades del producto, por ejemplo en época
navideñas, en Semana Santa, etc.
3. Momento para incrementar o disminuir el precio.
4. El momento de bajas en ventas.
5. Momento donde hay aumento de ventas.
6. Seleccionar estrategias adecuadas a seguir.
 ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
5 etapas:
El ciclo de vida de un producto se puede observar en la siguiente
ilustración:
1 2
GESTACIÓN INTRODUCCIÓN
Eje y para identificar las ventas en unidades o dinero.

Eje x para identificar el tiempo en horas, días, meses o años.

3 4
CRECIMIENTO MADUREZ

5
DECLINACIÓN 2
 ETAPA 1 GESTACIÓN

Conocido como la pre-introducción. Caracterizada por realización

de investigación para conocer el momento adecuado para
introducir un producto al mercado. En esta etapa se realiza la
investigación técnica y de mercadeo, productivas y de
comercialización.
 ETAPA 2 INTRODUCCIÓN

Conocida como etapa pionera. Es la más arriesgada y costosa, se debe hacer una
fuerte inversión sin recibir beneficios económicos.
 ETAPA 3 CRECIMIENTO

Conocida como etapa de aceptación de producto. Las utilidades

incrementan, expansión en el mercado debido a la promoción publicitaria,
los costos de esta ultima disminuyen. Los competidores intentan penetrar
al mercado pero le es difícil.
 ETAPA 4 MADUREZ

Etapa más larga. Se caracteriza por el ingreso de la competencia, disminución de

ventas debido a que la competencia ha ganado participación en el mercado. La
promoción se intensifica para retener a los clientes actuales. Las utilidades bajan.
 ETAPA 5 DECLINACIÓN

El producto se convierte en obsoleto para el mercado meta, las ventas

declinan aceleradamente, debido a factores como:

• Productos obsoletos.
• Ingreso de nueva tecnología.
• Imitaciones de productos actuales.
• Vencimiento de los productos.
 1
Punto de Expansión
5
Punto de Agonía
Es la etapa de introducción a
crecimiento.
Ventas aumentan
PUNTOS DE Es la etapa de madurez
descendiente a la etapa de la
Producto Conocido

INFLEXIÓN
declinación del producto
Posibilidad de incremento de precio.
Disminuición en promoción y
publicidad.

Es el cambio de la pendiente en la curva del ciclo de

2 vida del producto .

Punto de sacudimiento
4
3 Punto de Cristalización
Es la etapa de una caida de venta en
crecimiento. Punto de Turbulencia /
Razones : Desarrollo Estrategias de madurez ascendente.
Falta de control Estrategias de producto
Crecimiento en ventas en la etapa
Mala administración Estrategia corporativa
de madurez.
Modificar el diseño del producto
Cambios de modelos
Punto de Saturación
Ampliaciones y extensiones de
Conocido como etapa de madurez
la línea de productos.
media .Es el cambio de madurez
ascendente a la madurez descendente
Guerras de precios
 CURVAS DE CICLO DE VIDA

NOVEDAD PATRÓN DE UN DÍA

MODA ESTILO PARA OTRO

Son productos temporales Se encuentran productos El estilo es una moda Se da cuando la introducción del producto
o de capricho, no tiene con extensa preferencia, repetida. se torna demasiado larga y débil por la
madurez y son aceleradas adoptados por cierto grupo falta de apoyo promocional o publicitario
las ventas desde el inicio. de consumidores. Ejemplo: Años 70s los por lo que es relevante la selección de una
Ejemplo: Moda de bailes, pantalones acampanados , estrategia para lograr el punto de inflexión
Ej: Películas de estreno
vestidos, peinados. mom jeans
MESOCÚRTICA LEPTOCÚRTICA
PLATOCÚRTICA
Va más a allá de la etapa de Se forma por un crecimiento También llamada "Fuego de
introducción, porque no no pronunciado pero Paja". Es decir genera un
presenta crecimiento alguno. continuo en las ventas Y atractivo de compra en el
Carece de esfuerzos descenso lento y también mercado meta con una
promocionales para dar a continuo. posible desilusión reflejada
conocer el producto en el desinterés por la
Ejemplo: Entradas a una recompra.
feria
 PA
M T
ET RE RÓ
EO GR N
RO ES DE
O

PA
PA TR
DO TR O Ó
S ÓN ND N D
PA D A E
También llamada prueba RT E El patrón de regreso se da con
de fuego con demanda ES ventas pronunciadas en la
residual está formada por introducción del producto
un crecimiento logrando rápidamente el
pronunciado en ventas. crecimiento, a pesar de todo el
Aplica estrategias de producto deja de comprarse y
mercadotecnia antes que a través de una estrategia de
la curva llegue a 0 en mercadotecnia se logra
ventas mantener las ventas.
Patrones de onda se dan para
Es un patrón de dos partes
productos de consumo y lo
de altos crecimientos en
reflejan las ventas semanales
ventas, con una pequeña
de un producto, un patrón de
madurez. No existe el
onda puede ser la venta de
poder de recompra, pero al
lunes a viernes.
momento de aplicar
estrategias las ventas
aumentan.
 ESTACIONALIDAD AL
TI ET
BU A D
RO E
N

Cuando un producto es
Son productos innovadores
vendido únicamente en
que tienen una gran
una parte estacional del
aceptación al inicio conforme
año
al tiempo empieza a
descender la compra de ello.
Ejemplo: Productos
navideños, embutidos para
Ejemplo: Electrodomesticos
fiambre.