Subida: 23-1-2016

1. RESPUESTA DE LA DIPLOMATURA, EXPERTO O CURSO A LAS

NECESIDADES DEL MERCADO OBJETIVO

Los profesionales que gestionan proyectos, necesitan una metodología eficaz y

herramientas para gestionar los proyectos exitosamente, esto quiere decir que sean
capaces de cumplir con la triple restricción (el alcance, el costo y el plazo previstos).
Lograrlo es difícil por la incertidumbre que rodea los proyectos, pero con la metodología
adecuada es posible.

Este eperto presenta una efectiva metodología de gestión de proyectos llamada "Cadena
Crítica" y herramientas para su implementación en Ms Project.

2. TÍTULO
Experto Universitario en Gestión de Proyectos por Cadena Crítica
1
3. PRESENTACIÓN
La gestión de la incertidumbre de proyectos tradicional se basa en colocar una cierta
cantidad de reserva (de tiempos y costos) en cada actividad para mitigar la incertidumbre,
si bien esto parece razonable según el Dr. Goldratt está práctica es responsable del retraso
de los proyectos.

El Dr. Goldratt en su Libro “Cadena Crítica” propone, planificar con actividades sin
reservas y proteger el plan global, con amortiguadores (de tiempos y de costos).

La ventaja de remover la seguridad local y colocar amortiguadores es que ahora son

explícitos y pueden ser gestionados activamente.

El resultado final es que los planes son más agresivos, se pierde menos tiempo y se
entregan la mayoría de los proyectos a tiempo o incluso antes.

Las mejoras en la performance en el tiempo llegan a un 50%, y las reducciones de costos

hasta un 20%.

Quienes usan Cadena Crítica para gestionar sus proyectos?

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• El Ejército de los Estados Unidos.
• Pfizer.
• NASA.
• Boeing.
• Philips.
• Intel.
• Siemens.
• Johnson Controls.
• Bosch.
• Ministerio de infraestructura de Japón
• Ministerio de Desarrollo Urbano GCBA (Argentina)
• AUSA (Argentina)

4. OBJETIVO GENERAL
Que los participantes aprendan a gestionar su proyectos con Cadena Crítica empleando
Ms Project

5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
2
Que los participantes:

• Aprendan la Teoría de las restricciones (TOC) y su aplicación al ambiente de los

proyectos, Gestión de Proyectos por Cadena Crítica (CCPM)
• Construyan buenos planes de trabajo, que sean herramientas útiles para la gestión
del proyecto.
• Desarrollen conocimientos de planificación por CCPM empleando Ms Project
• Aprendan a insertar amortiguadores en los planes y representarlos en Ms Project
• Aprendan a actualizar y controlar los proyectos por CCPM empleando Ms Project
• Adquieran conocimientos de Buffer Management y puedan realizar el seguimiento
y control del proyecto por CCPM
• Aprendan las estrategias y tácticas para implementar Cadena Crítica.

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6. DESTINATARIOS

Arquitectos, Ingenieros, Constructores y Administradores de Proyectos, que trabajan en

Obras o en el área de Planificación y/o Seguimiento y Control y necesitan metodología y
herramientas para ejecutar sus proyectos a tiempo, con el alcance y costo previstos.

7. REQUISITOS PREVIOS

Ser Arquitecto, Ingeniero, Maestro Mayor de Obras, Técnico en Construcciones, Project

Manager o integrante de un equipo de gestión de proyectos.
Tener conocimiento básico de Ms. Excel y es conveniente aunque no es excluyente tener
conocimientos básicos de Ms Project.

8. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

Lectura crítica del material didáctico por parte de los alumnos. Consultas e intercambios 3
en los foros, dirigidos y coordinados por el profesor-tutor. Clases en tiempo real. Ejercicios
prácticos y evaluaciones sobre la base de análisis de situaciones y casos en contextos
laborales y profesionales y, según el carácter de los temas y objetivos de la especialidad o
curso, cuestionarios del tipo multiple choice.

9. MODALIDAD EDUCATIVA
La modalidad es totalmente mediada por tecnologías a través del Campus Virtual FRBA.
Las actividades que se realizarán serán:

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 • Foros de discusión semanal propuestos por el docente (un foro por unidad).
• Consulta al docente a través de e-mail o chat.
• Dictado de clases en tiempo real mediante un Aula Virtual Sincrónica (AVS)
• Material de lectura semanal y por unidad temática
• Actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica semanal y por unidad
temática.
• Evaluaciones semanales y por unidad temática sobre la base de trabajos prácticos
de aplicación de los conocimientos adquiridos.

Se trata de una modalidad básicamente asincrónica con el complemento del AVS, que
supera la instancia de autoestudio por la implementación de foros proactivos coordinados
por el profesor-tutor y dictado de clases en tiempo real. Los foros cumplen cuatro
funciones pedagógico-didácticas fundamentales: 1) Son el lugar para la presentación de
las dudas, consultas y opiniones críticas de los alumnos; 2) Son el principal espacio para la
generación de retroalimentación (feed back) entre profesores-tutores y alumnos y
alumnos entre sí; 3) Es el lugar específico para la discusión, coordinada por el profesor-
tutor, de todos los temas tratados en los módulos de la especialidad o curso y 4) Es el
lugar para el aprendizaje entre pares de los alumnos. A su vez, el AVS permite
4
complementar todas aquellas instancias pedagógico-didácticas que le señalan límites a la
modalidad puramente asincrónica.

10. MODALIDAD DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

El experto se evaluará en función de las notas de los trabajos prácticos obligatorios, la
participación en las actividades de los foros y una Evaluación Integradora Final Obligatoria
de cada uno de los tres Módulos.

La nota de cada módulo se compone de un mix de notas en la que se promedian: La

calificación de los trabajos prácticos obligatorios y la nota de la Evaluación Final
Integradora Obligatoria de dicho Módulo.

Cada unidad tiene un trabajo práctico obligatorio y un tema de investigación opcional. La

nota final de acreditación del Experto se obtiene como promedio de las notas de los tres
módulos.

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11. TEMARIO

Módulo I: Gestión de proyectos y la Teoría de las Restricciones

Unidad 1: Introducción a la gestión de proyectos tradicional

• ¿Qué es un proyecto?
• ¿Qué es la Gestión de proyectos?
• Ciclo de vida del Proyecto
• La Triple restricción
• Procesos de la dirección de proyectos

Unidad 2: Método del Camino Crítico (CPM) y sus limitaciones

• Introducción al método de la actividad en la flecha (AOA)

• Cálculo de fechas tempranas y tardías
• Cálculo de la ruta crítica
• Calculo de las holguras totales y libres
• Limitaciones del método 5

Unidad 3: PERT, Incertidumbre y variabilidad

• Introducción al método PERT (Program Evaluation and Review Technique)
• Estimaciones de tiempo, distribución beta
• Tiempos optimista, más probable y pesimista
• Modelización de la variabilidad en Ms Project
• Limitaciones del método

Unidad 4: Teoría de las restricciones (TOC)

• El libro la Meta y el Dr. Eliyahu Goldratt

• La Meta de la empresa, conceptos de eficiencia global y local
• La contabilidad tradicional y la contabilidad de TOC
• Principios básicos de la teoría de las restricciones (TOC)
• Los 5 pasos de focalización y de mejora continua

Módulo II: Gestión de tiempos tradicional y Cadena Crítica

Unidad 5: Planificación básica por CPM

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 • Introducción a la planificación de proyectos
• Cómo crear una estructura desglosada del trabajo adecuada
• Cómo vincular las actividades, tipos de vinculación, ejemplos
• Cómo determinar camino crítico y holguras
• Definir la línea de base, ejercitación

Unidad 6: Planificación avanzada por CPM

• Cómo crear recursos, estimarlos y asignarlos a las actividades
• Cómo detectar y visualizar las sobreasignaciones de los recursos
• Cómo resolver el problema de las sobreasignaciones
• Cómo balancear los recursos
• Ejercitación

Unidad 7: Seguimiento y control por CPM

• Conceptos de fecha de estado, datos reales, datos planeados y desvíos

• Campos de actualización, concepto de %completado y diferencias con %
avance físico.
• Concepto de duración restante
• Técnicas de recuperación del camino crítico
• Informes de estado de avance 6

Unidad 8: Introducción a Critical Chain Project Management CCPM (Cadena Crítica)

• Los problemas de incertidumbre en los proyectos y los síntomas

• Las causas profundas de los fallos en los proyectos
• El nuevo enfoque de TOC aplicado a los proyectos
• Planificación por cadena crítica
• Seguimiento y control del proyecto por cadena crítica

Módulo III: Implementación de cadena crítica con Ms Project

Unidad 9: Planificación por cadena crítica, primero pasos

• Haciendo buenos planes CPM / PERT
• Recorte de duraciones
• Definición de recursos críticos
• Asignaciones óptimas
• Definición del amortiguador de proyecto

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Unidad 10: Refinamiento del plan por cadena crítica
• Estrategias y tácticas para planificar
• Definición de planes de documentación y compras
• Inserción de amortiguadores de alimentación
• Cálculo del % de amortiguador
• Personalización del Gantt para cadena crítica

Unidad 11: Seguimiento y control del plan por cadena crítica

• Estrategias y tácticas para seguimiento y control del proyecto
• Actualización y determinación del estado actual, Buffer Management
• Roles del Task Manager, Project Manager y Top Manager
• Alineando Subcontratistas y Subproyectos
• Gestionando la relación con el cliente

Unidad 12: Implementación de CCPM en la organización

• Introducción a las estrategias y tácticas de TOC
• Árbol de estrategias y tácticas para implementar CCPM
• Cumpliendo las promesas con los clientes
• El equipo de implementación
• Resumen de CCPM 7

12. DURACIÓN
3 meses.

13. CARGA HORARIA

90 horas.

14. CERTIFICACIÓN
A todos los participantes que hayan aprobado el experto cumpliendo con todos los
requisitos establecidos, se les extenderá un certificado de la Secretaría de Cultura y
Extensión Universitaria, FRBA, UTN. Aquellos que aun habiendo participado activamente
en los foros y realizado las actividades prácticas no cumplimentaran los requisitos de
evaluación, recibirán un certificado de participación en el experto.

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15. DIRECCIÓN Y CUERPO DOCENTE
Profesor-tutor:

Mi nombre es Marcelo Rubén Defiori, y me recibí de Ingeniero Civil, en la Universidad Tecnológica

Nacional Facultad Regional Buenos Aires, en el año 1992.

Al egresar recibí el premio al mejor promedio de la promoción de ingenieros en 1992 otorgado por
Centro Profesional de Ingenieros CPIC.

Mi historial como docente comienza en el año 2000, habiéndome desempeñado en la Universidad

Católica, Carrera de Ingeniería Civil, como Jefe de trabajos prácticos la materia Construcción de
Edificios, hasta el año 2005.

En el 2006 comencé a dictar cursos de actualización profesional en la FADU-UBA, primero el curso

de cómputos y presupuestos y luego a pedido de los alumnos el curso de planificación y control de
obras con Ms. Project, con el método de camino crítico. Dicho curso fue publicado ese año en el
suplemento arquitectura del diario el Clarín.

En el 2009 la FADU me invitó a crear y dictar la Carrera de Actualización Profesional de Planeación

8
y Control de Proyectos y Obras PYCPO, la cual terminó en 2010 con éxito y esta carrera paso a
formar parte de otra GEO (Gerenciamiento y Dirección de Proyectos y Obras).

En el 2009 soy invitado a dictar mis cursos de capacitación en la Cámara Argentina de la

Construcción y luego del éxito de los mismos creo el curso de Preparación de Ofertas para
Licitaciones, el de Gestión de Proyectos por Cadena Crítica, el de Gestión de Compras y el de
Oficina Técnica de Proyectos. Actualmente todos estos curso tienen una fuerte influencia de la
cultura de Cadena Crítica.

En el 2011 me integro a la Carrera de Especialización de Gerenciamiento y Dirección de Proyectos

y Obras, como Profesor y Director del Módulo 2, actualmente dicto esta carrera, dentro de sus
contenidos estan los cursos de cómputos, presupuestos, diseño de pliegos y gestión de proyectos
por cadena crítica.

En el 2012 soy invitado a dictar el Curso de Gestión de Costos en la Maestría en Dirección

Integrada de Proyectos y soy invitado todos los años a difundir Teoría de las restricciones y Cadena
Crítica en la Maestría.

Desde 2012 dicto por modalidad e-learning el Curso de Experto Universitario en Cómputos y
Presupuestos con un contenido extenso de 16 unidades.

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Mi trayectoria laboral–profesional comienza en 1983, desempeñándome en el departamento de
Presupuestos de la Comisión Municipal de la Vivienda como experto en cómputos y presupuestos
hasta el año 2000.

En el 2000-2001 trabajé como Gerente de Contenidos en el portal de la construcción Obra1.com

donde me encargaba de difundir el Registro Inti de Materiales para la Construcción y el uso de
software de Costos Control – P dedicado a la gestión de costos y de tiempos.

Desde 2001 hasta la actualidad soy Jefe de Departamento de Presupuestos de la Gerencia Técnica
del Instituto de Vivienda del Gobierno Autónomo de Buenos Aires y estoy a cargo de la gestión de
costos de los proyectos del organismo.

En el año 2010 fui convocado por el Gobierno Nacional para participar en la elaboración de los
pliegos de condiciones y especificaciones del Plan Pro Crear. Soy autor de la Sección de
Redeteminaciones del Pliego y de los Preciarios de Pro Crear de Viviendas e Infraestructuras.

Brindo servicios profesionales como Experto en Planificación y Control de Proyectos por Cadena
Crítica. He implementados Cadena Crítica en varias empresa y consultoras, las que lo han
adoptado como su herramienta de gestión de proyectos.

He escrito dos cursos de seis entregas cada uno en el suplemento Arquitectura del Diario Clarín
durante el 2006. El primer curso de Excel aplicado a la construcción y el segundo de Planificación y 9
Control de obras con Ms Project. Ambos cursos muy exitosos.

He publicado el Libro de Cómputos y Presupuestos de la Cámara Argentina de la Construcción en

el año 2013 y la segunda edición el año 2015 tiene 1000 ejemplares.

He escrito varios artículos en revistas de la Cámara Argentina de la Construcción y en el Diario “El

Constructor” sobre gestión de tiempos, gestión de costos y de cadena crítica.

Investigo permanentemente en el tema de Administración de proyectos por Cadena Crítica y la

Simulación de Riesgos por el Método de Montecarlo.

Actualmente dicto el primer Curso de Gestión de Proyectos por Cadena Crítica en la Cámara
Argentina de la Construcción.

Finalmente estoy escribiendo mi segundo libro “Curso de Gestión de Tiempos para la

Construcción”, para la Cámara Argentina de la Construcción.

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15 BIS. DIRECCIÓN Y CUERPO DOCENTE:
DATOS ADMINISTRATIVOS:
Profesor y coordinador:

• Apellido: DEFIORI
• Nombre: MARCELO
• Email: marcelodefiori@yahoo.com
• Dirección: GIAMBIAGGI 2799
• Ciudad: BELLA VISTA
• Cod. Postal: 1661
• Teléfono: 4668-1601
• Teléfono alternativo: 11-3695 4823
• Celular: 11-3695 4823
• C.U.I.T: 23-16130177-9
10
• Condición Frente a A.F.I.P (borrar lo que no corresponda): Monotributo -
• Necesita capacitación en la coordinación de tutorías proactivas? NO.

• Necesita capacitación en el uso de Moodle? NO.

• Necesita capacitación en el uso de Wiziq? NO.

16. BIBLIOGRAFÍA
GOLDRATT Eliyahu, Cadena Crítica, 5 ra Edición, España, Diaz de Santos, 2001.

GOLDRATT Eliyahu, La Meta un proceso de mejora continua, 4 ta Edición, España, Diaz de

Santos, 2005.

GOLDRATT Eliyahu, Theory Of Constraints Handbook, 1 ra Edición, New York, Mac Graw
Hill, 2010.

KLASTORIN Ted, Administración de proyectos, 1 ra Edición, Mejico, Alfaomega, 2005.

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LAWRENCE P. LEACH, Critical Chain Project Management, 1 ra Edición, Boston, EEUU,
ARTECH HOUSE, 2005.

LLEDO Pablo, RIVAROLA Gustavo, Gestión de proyectos, 1 ra Edición, Buenos Aires,

Argentina, Pearson, 2007.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, Fundamentos de la dirección de proyectos (guía del

PMBOK), 1 ra Edición, Pensilvania, EEUU, PMI, 2004.

DAVID UPDEGROVE, Critical Chain Implementation Handbook, 1ra Edición, EEUU, Being
Company Ltd, 2014.

ROBERT C. NEWBOLD, Project Management in the Fastl Lane: Applying Theory of

Constraints, 1ra Edición,CRC Press., 2015.

YUJI KISHIRA, Transformation Management by Harmony, 1ra Edición, EEUU, The North
River Press Publishing Corporation, 2009

Ver http://www.Goldratt.com (Web site de Avraham Goldratt Institute).

Ver http://news.usni.org/2015/11/04/fa-18-depots-see-40-percent-increase-in-
11
productivity-after-adapting-new-work-model (Incremento del 40% de productividad en
tareas de mantenimiento del F/A-18, pasando de Lean a CCPM)

Lista de libros de TOC y CCPM ver: http://www.tocico.org/?page=ccpm_books

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