UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENE

MORENO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y

EMPRESARIALES

Santa Cruz – Bolivia

Trabajo 4
Investigación de mercado (ADM)

Docente: Lic. Ruben Pedro Navarro

Estudiante: Fernandez Vidaurre Laura Belen

Fecha: 12 de Noviembre de 2023

Contenido
1. Investigación Interna o Análisis de Situación: ............................................................ 3
2. Investigación Preliminar: ............................................................................................. 3
3. Plan Definitivo de la Investigación: ............................................................................. 3
4. Recolección de Datos: .................................................................................................. 4
5. Tabulación y Análisis de los Datos: ............................................................................. 4
6. Interpretación de resultados: ...................................................................................... 4
7. Informe de la Investigación: ........................................................................................ 4
Proceso de Investigación: Determinación de la Imagen de las Marcas de
Cerveza en Santa Cruz, Bolivia

1. Investigación Interna o Análisis de Situación:

a. Definición del problema:
Identificar la percepción y la imagen que tienen los consumidores sobre
las marcas de cerveza en Santa Cruz, Bolivia, para entender sus
preferencias y comportamientos de consumo.
b. Definición Preliminar de la Hipótesis:
Hipótesis inicial: La imagen de las marcas de cerveza en Santa Cruz está
influenciada por factores como la calidad del producto, la publicidad y las
experiencias previas de consumo.

2. Investigación Preliminar:
a. Depuración de la Hipótesis:
Realizar encuestas y entrevistas preliminares para identificar posibles
variables influyentes en la imagen de las marcas de cerveza. Refinar la
hipótesis en función de los hallazgos.

3. Plan Definitivo de la Investigación:

a. Definición de Objetivos:
i. Analizar la percepción de los consumidores sobre la calidad de las
marcas de cerveza.
ii. Evaluar la efectividad de las estrategias de publicidad de las marcas.
III. Identificar factores que influyen en la elección de una marca de
cerveza.
b. Definición de método y fuente;
Utilizar métodos cuantitativos a través de encuestas y métodos
cualitativos mediante entrevistas. Fuentes incluyen consumidores,
expertos en marketing y datos de ventas.
C. Redacción de Cuestionarios:
Desarrollar cuestionarios estructurados que aborden los objetivos de la
investigación.
d. Planificación del Tamaño de Muestra:
Determinar el tamaño de muestra necesario para garantizar
representatividad y validez estadística.

4. Recolección de Datos:
a. Administrar encuestas y llevar a cabo entrevistas según el plan
definido.
b. Registrar datos demográficos, preferencias y percepciones de los
consumidores.

5. Tabulación y Análisis de los Datos:

a. Organizar y tabular los datos recopilados.
b. Utilizar técnicas para analizar la relación entre variables.

6. Interpretación de resultados:
a. Interpretar los resultados a la luz de los objetivos de la investigación.
b. Identificar patrones, tendencias y relaciones significativas.

7. Informe de la Investigación:
a. Elaborar un informe detallado que incluya:
i. Introducción y contexto del estudio.
ii. Metodología utilizada.
III. Presentación y análisis de resultados.
IV. Conclusiones y recomendaciones para las marcas de cerveza.
v. Posibles áreas para investigaciones futuras.
Este proceso de investigación proporciona una estructura sólida para
comprender la imagen de las marcas de cerveza en Santa Cruz, Bolivia,
permitiendo a las empresas tomar decisiones informadas para mejorar su
posicionamiento en el mercado local.

Investigación de Imagen de la Marca de cerveza Paceña en Santa Cruz,

Bolivia
1. Investigación Interna o Análisis de Situación
Definición del Problema:
El objetivo es identificar y comprender la percepción actual de las marcas
de cerveza Paceña en Santa Cruz, Bolivia, así como los factores que
influyen en dicha imagen.
Definición Preliminar de la Hipótesis:
Se presume que la imagen de las marcas de cerveza Paceña en Santa
Cruz está influenciada por factores como la calidad del producto,
estrategias de marketing, preferencias del consumidor y competencia en
el mercado cervecero local.
2. Investigación Preliminar
Depuración de la Hipótesis:
A través de revisión bibliográfica, entrevistas a expertos y análisis de datos
secundarios, ajustaremos la hipótesis preliminar basándonos en la
información recopilada.
3. Plan Definitivo de la Investigación
Definición de Objetivos:
Determinar la imagen actual de las marcas de CERVEZA Paceña en Santa
Cruz, identificar los factores clave que influyen en esta percepción y
proporcionar recomendaciones para mejorar la imagen de la marca.
Definición de Método y Fuente:
Utilizaremos métodos cuantitativos y cualitativos, como encuestas y
entrevistas. Las fuentes incluirán consumidores, distribuidores y expertos
en marketing y cerveza.
Redacción de Cuestionarios:
Desarrollaremos cuestionarios estructurados que aborden calidad del
producto, estrategias de marketing, preferencias del consumidor y
percepciones competitivas.
Planificación del Tamaño de Muestra:
Determinaremos un tamaño de muestra representativo para garantizar la
validez estadística, considerando la diversidad de la población objetivo.
4. Recolección de Datos
Implementaremos encuestas y entrevistas en puntos estratégicos.
Recopilaremos datos sobre percepción de la marca, preferencias de
consumo y factores que afectan la elección de la cerveza.
5. Tabulación y Análisis de los Datos
Organizaremos y analizaremos los datos recopilados utilizando
herramientas estadísticas y software especializado. Identificaremos
patrones, correlaciones y tendencias.
6. Interpretación de resultados
Interpretaremos los hallazgos en el contexto de los objetivos.
Analizaremos las implicaciones de los resultados y su relevancia para la
estrategia de marketing de CERVEZA Paceña en Santa Cruz.
7. Informe de la Investigación
Elaboraremos un informe detallado que incluirá la metodología, los
resultados, las conclusiones y las recomendaciones. Presentaremos el
informe de manera clara y accesible para el equipo de marketing de
CERVEZA Paceña en la toma de decisiones estratégicas