CAPACITACIÓN

EPT ME

Revisado por Coordinadoras Pamela Venegas

15-02-2023
Interinato EPT - ME Cinthia Pizarro
 Introducción al Compendio del Seguro Social de
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales

• Introducción al compendio del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

• Calificación de enfermedades Profesionales.

• Evaluación de puesto de trabajo.

• Casuísticas del proceso.

• Terminología.

• Principales devoluciones de Comité por informe defectuoso.

• Almacenamiento de videos.

• Antecedentes relevantes para el ETP.

 Introducción al Compendio del Seguro Social de
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales

Normas mínimas para la evaluación de enfermedades profesionales

• Ley 16.744

Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, conocida como Ley
sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales,​ es una ley chilena que creó un seguro
social obligatorio contra riesgos de accidentes laborales y enfermedades laborales en Chile.

• Definición Enfermedad Profesional - EP (Ley 16.744)

Establece que enfermedad profesional es la causada de una manera directa por el ejercicio de la
profesión o del trabajo que realiza una persona y que le produzca incapacidad o muerte. Para ser
considerada como enfermedad profesional, Debe existir una relación causal entre el quehacer
laboral y la patología que provoca invalides o la muerte
 Introducción al Compendio del Seguro Social de
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales

• Normativa

Normas mínimas para la evaluación de enfermedades profesionales. Instruye a los organismos administradores del seguro de
la ley 16744 sobre el protocolo de normas de calificación del origen de las enfermedades denunciadas como profesionales

Compendio de
normas de seguro
social de accidentes
de trabajo y
enfermedades
profesionales

* Circulares emitidas por la suceso hasta el 2022, la última modificación es incorporada desde el 21 de Octubre de 2022 bajo la circular 3704-
Criterios de Calificación
 Introducción al Compendio del Seguro Social de
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales

Circular Circular Circular Compendio del Circular Circular Circular

Seguro Social de
N°3167 N°3241 N°3298 N°3508 N°3560 N°3465
Accidentes del
Trabajo y
Enfermedades
Profesionales

Primera circular que Deroga y reemplaza Modifica, precisa y Agrupa todas las Introduce Introduce Se ingresa
busca uniformar circular N° 3167 completa el EPT, con la circulares emitidas a modificaciones a modificaciones a la información a
criterios de evaluación finalidad de lograr un la fecha para los formatos de circular 3508 nueva plataforma
de puesto de trabajo mejor registro de los calificación de evaluación de para envío de
para SM y ME factores de riesgo y el enfermedades Micro y información a
nivel de exposición. profesionales Macrolabor, este SUSESO por
Introduce los formatos último es el que SISESAT
de Micro y Macrolabor presenta mayores
cambios
2015 2016 2018 2020 2021
2017 2020
* 2021 se añade:
Circular 3615 (Repartidores de bebidas)
Circular 3548 (Recolectores de residuos domiciliarios)
Circular 3675 (Trabajadores Portuarios)
* 2022 se añade:
Circular 3676 (Columna Cervical)
Circular 3704 (Criterios de Calificación)
 Calificación de Enfermedades Profesionales

• Estudio de puesto de trabajo

Análisis detallado mediante la observación en terreno, de las características y condiciones ambientales en que un trabajador en
particular se desempeña, y de las actividades, tareas u operaciones que realiza.

• Objetivo del estudio de puesto de trabajo

Su objetivo es identificar la presencia de
factores de riesgo específicos, que
pudiesen ser condicionantes de la
patología en estudio.
Contar con una herramienta de evaluación de puestos de trabajo estandarizada, que
entregue información clara, precisa y que apoye al comité de expertos en la
calificación de la patología en estudio, considerando los segmentos del miembro
superior y sus patologías.

Patología
confirmada Estudio de Puesto de
Trabajo
 Calificación de Enfermedades Profesionales

• Ámbito de aplicación del protocolo general

Muñeca

Aplicable para la calificación de patologías, • Síndrome de Túnel Carpiano

cualquiera sea su naturaleza, denunciadas como • Td. De Quervain
de origen presuntamente profesional. •Hombro • Tendinitis de flexores y extensores de
muñeca
El proceso de calificación, comprende diversas
actividades que los organismos administradores • T. Manguito Rotador
deben cumplir para determinar el origen laboral • T. Bicipital Mano
o común de las enfermedades presuntamente
• Bursitis Subacromial
de origen profesional a través de un comité • Dedo en Gatillo
médico calificador. Codo

• Epicondilitis Columna
• Epitrocleitis

• Sd. De Tensión Cervical

 Aplicación del protocolo general y plazos para la calificación

• Presentación de DIEP (trabajador o empresa)

Denuncia de enfermedad • Se pesquisa en programas de vigilancia establecidos por el organismo
administrador
profesional • Se deriva cuando se presume que dolencia es por accidente y no
enfermedad.

• Prestación otorgada por un médico evaluador del organismo

Evaluación clínica administrador, quien mediante la anamnesis, el exámen físico y estudios
complementarios, establece un diagnóstico.

Evaluación de condiciones • Tiene por objetivo determinar si existe exposición a agentes de riesgo
en el lugar de trabajo, EPT se realiza por un especialista ya sea terapeuta
de trabajo ocupacional o Kinesiólogo.

• Comité deberá contar con todos los antecedentes recopilados

(anamnesis, exámenes clínicos, EPT)
Comité de calificación • Dicha resolución, en su versión impresa, deberá ser notificada al
trabajador evaluado y a su entidad empleadora, dentro de los 3 días
hábiles siguientes a su emisión

Proceso concluye dentro de un plazo máximo de 30 días corridos contados desde el ingreso médico.
 Proceso de Evaluación y Calificación de Enfermedades Profesionales ME

3d Notificación Rechazo a
DIEP Fin
Trabajador Salud Común
No
7d Laboral

Evaluación Notificación
Calificación 3d Trabajador
MDT

Cambio/Readec.
Laboral Puesto Trabajo Medidas SI
Implemen
tadas
Prescripción a
10d
Empresa NO
Notificación
Vigilancia
AS o DT
Epidemiológica

30d 90d
 Etapas del Desarrollo de una EPT (Latencia y Elaboración)

Día 8-11: Día 12:

Día 0-1: Día 3: Día 7: Visita Cierre del
Correo Nº1 Correo Nº2 Correo Nº3 empresa proceso

• Semaforización y plazos de entrega de informes según latencia

Entrega de Informes de Lunes a Jueves según semaforización de casos.

Color Horario de Entrega
Amarillo Dia siguiente hasta las 17:00 hrs.
Rojo Mismo día hasta las 23:50 hrs.

Entrega de Informes para Fin de Semana y Feriados según semaforización de casos.

Color Viernes Sábado
Amarillo Agendada hoy Hasta las 23:50 hrs
Rojo Mismo dia hasta las 23:50 hrs
 Evaluación de Puesto de Trabajo

• Introducción al compendio del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

• Calificación de enfermedades Profesionales.

• Evaluación de puesto de trabajo.

• Casuísticas del proceso.

• Terminología.

• Principales devoluciones de Comité por informe defectuoso.

• Almacenamiento de videos.

• Antecedentes relevantes para el ETP.

 Evaluación de Puesto de Trabajo

• Coordinación

La agenda se enviara el día hábil anterior a evaluación, por parte de Equipo de Coordinación al evaluador, vía correo
electrónico, el cual además incluye adjunto fichas clínicas de casos asignados. El formato es el siguiente:

Correo
PROFESIONAL Hora Dirección Nombre Rut Razón Segmento Teléfono
Detalle Comuna Siniestro Agencia Nombre CE CE Latencia
Visita Empresa Paciente Paciente Social a evaluar CE

CE: CE:
Segmentos Persona Persona
Mensaje del Donde Lugar donde N° ingreso CE: Persona
Nombre Hora del Datos Datos Lugar de Nombre legal que que recibe que recibe Semaforiza
coordinador al realizo el se encuentra trabajador que recibe a
evaluador EPT trabajador/a trabajador/a DEIP empresa evaluador a a ción
evaluador EPT el trabajador en Achs evaluador
realiza evaluador evaluador
 Evaluación de Puesto de Trabajo

1.- Antes
de realizar
la EPT

Evaluación
de puesto
2.- de trabajo 3.-
Término
Durante la
de
EPT
evaluación
 Evaluación de Puesto de Trabajo

Antes de realizar la EPT

Revisar la ficha clínica

• El objetivo de la revisión de la ficha clínica es llegar con
enviada por conocimiento previo al puesto de trabajo a evaluar.
coordinación

Contar con documentos • Formulario de recepción de documentos.

• Declaración jurada de rechazo de evaluación de
impresos al realizar puesto de trabajo por parte de la empresa y
evaluación trabajador.

• Antes de ingresar a la empresa consultar que EPP

Comunicarse con (elementos de protección personal) son necesarios
contacto empresa para nuestro ingreso, así como también referencias
y/o corroborar dirección.
 Evaluación de Puesto de Trabajo

Durante la EPT

Consultar en portería o
• Entregado en agenda de coordinación ME el día anterior a
recepción por contacto la visita.
empresa

Presentación contacto • Establecer una pequeña inducción a contacto empresa y

empresa y trabajador trabajador del objetivo de nuestra visita.

• Recepcionar la documentación solicitada anteriormente

Solicitud de documentos por coordinación EPT ME al contacto empresa al iniciar la
evaluación.

• Recolección de Antecedentes generales.

Evaluación de puesto de • Estudio de puesto de trabajo.
trabajo • Dificultades : ausencia del trabajador, registro fotográfico.
 Evaluación de Puesto de Trabajo en Terreno

Entrevista
• La entrevista es dirigida al trabajador, debe estar presente además, el contacto empresa y supervisor o jefatura directa si es
necesario.
• En entrevista no se realizan preguntas personales, si no mas bien del ámbito laboral y detalle de las jornadas, por eso es
importante la participación de una contraparte y verificar información al instante (transparencia para ambas partes).
• La duración de la entrevista no supera los 30 min, y eventualmente en esa instancia evaluador solicita documentación a contacto
empresa.

Evaluación del puesto de trabajo

• Participantes se dirigen al puesto de trabajo.
• La evaluación se realiza mediante la grabación de videos y toma de fotografías del trabajador realizando la tarea.
• Si el trabajador no se encuentra presente se debe realizar de igual manera con compañero que cumpla las mismas funciones
y presente características antropométricas similares.

Fase final de Evaluación

• El evaluador una vez finalizada la EPT, informa a los participantes respecto a plazos de calificación y resuelve algunas dudas respecto
al estudio si se presentan.
• Se solicita a contacto empresa firmar formulario de recepción de documentos.
• Entregar correo a contacto empresa si existe documentación pendiente.
 Evaluación de Puesto de Trabajo en Terreno

Entrevista
•Durante este período el evaluador solicita la documentación al contacto empresa y se firma el formulario de visita
(formulario de recepción de documentos).
•Importante que el evaluador registre como información lo mencionado en entrevista por ambas partes presentes y no recibir
información posterior al proceso
Ej: que contacto empresa a solas entregue otro tipo de información o que el trabajador se contacte con evaluador para
modificar información entregada.

Evaluación del puesto de trabajo

•Empresa brinda EPP adicionales si son necesarios, evaluador se prepara para el ingreso a planta (evaluador siempre debe
contar con sus zapatos de seguridad-casco y protectores auditivos) cualquier EPP externo lo debe facilitar la empresa quien
recibe o bien solicitar con anterioridad a coordinación para poder gestionarlo.
•En ocasiones se requiere cursos de inducción o charla de seguridad para el ingreso a planta, esto debe ser notificado
previamente para contar con ese tiempo extra y no interfiera en el tiempo destinado a la evaluación o siguiente visita del
evaluador.

Fase final evaluación

•No entregar mayor información respecto al proceso puesto que somos una empresa prestadora de servicios a Achs por lo
que deben dirigirse directamente a Achs mediante call center.
•El tiempo de visita mínimo es de 60 minutos.
 Evaluación de Puesto de Trabajo

Fase final de EPT

Realizar y cargar informe

junto con los anexos a
plataforma y revisar que
EPT se cargó de forma
correcta
• El informe debe ser cargado en el plazo establecido por
semaforización de agenda, el cual se rige por la latencia del
caso. En dicha plataforma se carga el informe técnico, videos
y anexos aportados por la empresa.

Completar bitácora de la
jornada, estableciendo fecha • Es de suma importancia que la bitácora al finalizar la jornada
de entrega y observaciones se encuentre actualizada por el evaluador.
del estudio
 Evaluación EPT Modalidad Remota

* La evaluación remota se realizará para casos puntuales donde la empresa solicite dicha modalidad por motivos de teletrabajo u
otros, esta justificación debe ir en el EPT para conocimiento de comité.
 Evaluación EPT Modalidad Remota

DÍA 1 DÍA 2
Envío de agenda y confirmación de EPT Casuísticas
Mencionar en
bitácora
(Día 1)
1. Contacto empresa no responde el
teléfono.
 Se realizan 3 llamados hasta las 17:00
hrs.

2. Contacto empresa menciona no

poder grabar o enviar videos.
 Evaluador deja sin efecto solicitud de EPT a
empresa y envía correo detallando lo
sucedido a coordinación.
 Enviar correo a empresa con la
documentación que se solicitará para el
estudio posterior al llamado.
 Evaluación EPT Modalidad Remota

DÍA 1 DÍA 2

Evaluación del puesto de trabajo Casuísticas

1. No se realiza EPT
• Siempre notificar a coordinación.

2. Contacto empresa no envía videos

• Notificar a contacto empresa con correo tipo plazo
incumplido y derivación a coordinación.

3. Contacto empresa envía videos sin

documentación
• Se carga informe y se menciona en formulario de
recepción de documentos que empresa no envió
documentación.
4. Inconvenientes con la plataforma al cargar
informe
• Pedir ayuda en el momento, evitar aplazar la entrega
del informe para el día siguiente.
 Resolución de Calificación

• RECA
El pronunciamiento del comité de calificación, deberá formalizarse mediante la emisión de una Resolución de Calificación
del origen de los accidentes y enfermedades Ley N°16.744 (RECA).

Se informa al trabajador y a la empresa de forma independiente.

 Casuísticas del Proceso

• Introducción al compendio del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

• Calificación de enfermedades Profesionales.

• Evaluación de puesto de trabajo.

• Casuísticas del proceso.

• Terminología.

• Principales devoluciones de Comité por informe defectuoso.

• Almacenamiento de videos.

• Antecedentes relevantes para el ETP.

 Casuísticas de la Visita en Terreno

1. El evaluador se presenta a la empresa y lo recibe otra persona que no es el contacto empresa.

 En este caso el evaluador debe comunicarse con el contacto empresa y confirmar que éste no estará en la
evaluación, mencionar en bitácora a modo de respaldo.

2. El trabajador no se encuentra en la empresa al momento de la visita.

 El evaluador debe dejar consignado el motivo por el cual no está el trabajador (licencia-permiso), consultar si
empresa informó al trabajador respecto a la visita.
 Se evalúa la tarea con compañero que realiza las mismas funciones y que presente medidas antropométricas
similares.

3. Trabajador no se encuentra, es zurdo, sin embargo no hay algún compañero con dicha lateralidad.
 Se realiza evaluación al segmento hábil de compañero par, en este caso diestro, sin embargo, se debe
mencionar como observación en el informe para consideración de comité.
 Casuísticas de la Visita en Terreno

4. Evaluador se presenta a la hora fijada, sin embargo, ya han pasado 30 min y no se ha dado inicio a la EPT ya sea
por gestiones internas de la empresa o aún no lo recibe contacto empresa.

 Evaluador debe solicitar firmar formulario de recepción de documentos a contacto empresa para el registro
de la visita explicando que han transcurrido 30 minutos y no se ha podido realizar inicio de EPT. A contacto
empresa se le explica que solo se cuenta con dicho tiempo de espera, ya que existen otras visitas
programadas donde no pueden incumplir por retrasos. Se puede reprogramar visita siempre y cuando por
latencia del caso coordinación pueda realizar la gestión, en este caso el evaluador deriva el caso al
coordinador y será éste, quien vea la factibilidad de reagendar o cerrar el caso.
 En dicha situación, donde no se pueda reprogramar la EPT el evaluador deberá enviar el formulario de
recepción de documentos al coordinador respaldando la visita y mencionando lo sucedido.
 Casuísticas de la Visita en Terreno

5. Al momento de la visita empresa no autoriza a grabar la tarea.

 Evaluador solicitará una recreación de la tarea en alguna dependencia de la empresa donde se pueda ver las
acciones técnicas ejecutadas por el trabajador, se debe dejar consignado en el formulario de recepción de
documentos y en el informe técnico.
 Sin recreación no se puede realizar un informe técnico, ya que es de suma importancia para un análisis de
posturas y factores de riesgo asociados, de ser así este caso se evalúa. No obstante, antes de realizar el
informe se debe informar a jefatura para ver la posibilidad de realizar un EPT autorizado por comité, si no, se
cierra por coordinación.

6. Que hacer si los segmentos solicitados por agenda no son los mismos que la ficha del paciente.
 El evaluador siempre se debe guiar por lo solicitado en agenda, no obstante, debe tener en consideración
segmentos adicionales de la ficha que probablemente se solicitarán mas adelante como nuevo segmento y
deben contar con el material para realizar el informe y evitar una nueva visita a la empresa.
 Terminología

• Introducción al compendio del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

• Calificación de enfermedades Profesionales.

• Evaluación de puesto de trabajo.

• Casuísticas del proceso.

• Terminología.

• Principales devoluciones de Comité por informe defectuoso.

• Almacenamiento de videos.

• Antecedentes relevantes para el ETP

 Terminología

• Tiempos de exposición

• Tiempo que incluye la jornada de trabajo y horas extras,

Tiempo de descontando el tiempo de pausas y tiempo sin exposición a riesgo.
trabajo Durante este tiempo corresponde realizar la medición de exposición
efectivo TTE a riesgos al desarrollar las Tareas determinadas

Tiempo de
trabajo
expuesto alto • Corresponde a aquella parte del TTE donde, tras realizar el análisis
riesgo TEAR pertinente, se identifica efectivamente la exposición a un alto nivel
de riesgo directamente relacionados con el segmento y/o la
patología en estudio.
Tiempo de
trabajo no • Corresponde a la sumatoria de dos espacios en la jornada laboral
expuesto a que no forman parte del TTE.
factores de
- Tiempo de ingreso al puesto de trabajo.
riesgo TPIS
- Tiempo de abandono del puesto de trabajo.
 Terminología

• Tiempos de NO exposición

Tiempo de • Período de descanso o de inactividad física de la extremidad superior, medido en minutos, que
permite la recuperación fisiológica del sistema músculo tendinoso.
recuperación
a) Tiempo de descanso inherente al proceso (TDIP)
TR b) Pausa oficial (PO)
c) Pausa no oficial (PNO)
d) Pausa para comer (PC)
 Terminología

• Factores

Factores de Riesgo Factores Asociados

Ambientes fríos (T°

Postura < 10°C).

Movimientos
bruscos de los
Fuerza brazos.

Movimiento brusco
de las manos.
Repetitividad

Uso de guantes
inadecuados.

Vibración
Uso de manos para
dar golpes.
 Principales devoluciones de Comité por Informe Defectuoso

• Introducción al compendio del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

• Calificación de enfermedades Profesionales.

• Evaluación de puesto de trabajo.

• Casuísticas del proceso.

• Terminología.

• Principales devoluciones de Comité por informe defectuoso.

• Almacenamiento de videos.

• Antecedentes relevantes para el ETP.

 Principales devoluciones de Comité por Informe Defectuoso

● Coordinación notifica a evaluador sobre el requerimiento de comité, mediante un correo con copia a jefatura
directa.

● Jefatura se contacta internamente con evaluador para revisar el caso si fuese necesario o no está claro el
requerimiento para el evaluador, si el requerimiento no aplicara o existe justificación por parte del evaluador
se envía dicha justificación a contraparte de comité para su revisión y consideración.

● Si evaluador modifica el informe en base al requerimiento solicitado, éste se carga a la brevedad y se notifica a
coordinación que informe ya se encuentra en plataforma.
 Principales devoluciones de Comité por Informe Defectuoso

Acción realizada por el Comité Calificador al considerar que el contenido de una EPT es insuficiente para realizar
calificación. Los principales motivos que pueden dar origen a dichos rechazos son:

Evaluaciones :

1. EPT incompleta, faltan datos del informe.

2. Formato erróneo Micro o Macro labor de acuerdo a la tarea que realiza el trabajador.
3. Cálculos erróneos en sumatorias de tabla de periodicidad o tiempos de la tarea.
4. Incongruencia en ciclos versus producción mencionada.
5. Falta de justificación cuando se deja una tarea sin evaluar.
6. Desarrollo erróneo en clasificación de tarea y operaciones: Operaciones corresponden a procesos distintos los
cuales deben ser analizados como tareas independientes.
 Principales devoluciones de Comité por Informe Defectuoso

• Introducción al compendio del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades

Profesionales.

• Calificación de enfermedades Profesionales.

• Evaluación de puesto de trabajo.

• Casuísticas del proceso.

• Terminología.

• Principales devoluciones de Comité por informe defectuoso.

• Almacenamiento de videos.

• Antecedentes relevantes para el ETP.

 Almacenamiento de Videos

• Carga de videos a plataforma

El evaluador al crear la carpeta del trabajador, deberá cargar los documentos anexos y videos del estudio para lo cual se
definen los siguientes lineamientos de formato.

1. El archivo del video no puede superar los 21 MB para que

se pueda cargar a la plataforma.
2. El video se debe cargar en formato MP4.
3. Es fundamental presentar un video por tarea u operaciones
considerando un tiempo mínimo por video de 2 minutos.
4. Si el video corresponde a una recreación es primordial que
ésta sea lo más cercano a la realidad.
 Principales devoluciones de Comité por Informe Defectuoso

• Introducción al compendio del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades.

Profesionales.

• Calificación de enfermedades Profesionales.

• Evaluación de puesto de trabajo.

• Casuísticas del proceso.

• Terminología.

• Principales devoluciones de Comité por informe defectuoso.

• Almacenamiento de videos.

• Antecedentes relevantes para el ETP

 Antecedentes relevantes para el ETP

• Verificar Antecedentes en Extracto Médico

Verificar siempre antes de comenzar a desarrollar el estudio los antecedentes que indica el extracto médico, asimismo, aplica
para información Anexo ME: Lateralidad dominante, tareas, herramientas, antigüedad en la empresa. Son antecedentes
importantes en caso que el trabajador no esté al momento de la visita donde necesitamos corroborar con la empresa, si
alguno de éstos datos difiere del extracto. Es importante explicar los motivos en el informe y quien aporta la información.

• Puesto de trabajo a Evaluar

El puesto que se evaluará será donde el trabajador mencione haber comenzado con sintomatología. Debe existir
concordancia del puesto evaluado y antecedentes de extracto médico.

• Identificación de las Tareas

Identificación de todas las tareas que realiza el trabajador en estudio; que el concepto de tarea y operaciones esté
correctamente identificado. Cualquier tarea que el trabajador realice en la jornada se debe incluir en el estudio. En análisis
posterior se identificará si esta actividad presenta uso de segmento en estudio, independiente de su duración.
 CAPACITACIÓN
EPT ME

Revisado por Coordinadoras Pamela Venegas

15-02-2023
Interinato EPT - ME Cinthia Pizarro