2022

INFORME DE ANÁLISIS DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL DEL CEBE - CRIP SAN JUAN DE DIOS - AREQUIPA

Sofia Portocarrero
[Nombre de la compañía]
1-1-2022

1) FUNDAMENTACIÓN:
 El concepto de organización ha cambiado, en la actualidad se
fomenta una visión más integral en la que se asume que las organizaciones
son sistemas altamente complejos con un conjunto de expectativas
compartidas (Etkin, 2003); donde el factor humano cobra especial
relevancia.
Desde esta perspectiva, el líder como sujeto único de influencia se va
desdibujando y se comienza a reconocer el liderazgo que emerge de las
relaciones e interacciones sociales; cuyo poder de influencia se hace
evidente en cuanto logra potenciar o inhibir la movilización de la
organización (Contreras & Castro).
Es necesario visualizar el liderazgo como un instrumento clave en la
dirección que incide directamente en el desarrollo de las actividades
organizacionales, es un objeto del recurso humano; siendo un factor
estratégico y una ventaja altamente competitiva en el mundo laboral.
El liderazgo es visto como la capacidad para coordinar grupos y
motivarlos al logro, brindando un apoyo para que busque el fin común;
además de tomar la iniciativa, gestionando, convocando y promoviendo el
equipo de trabajo. Igualmente, es fundamental reconocer que el liderazgo
no es algo innato; en otras palabras, las personas poseen rasgos de
personalidad u otras características que distinguen a los líderes de aquellos
que no lo son.
Múltiples autores consideran que la esencia del liderazgo es prever
cada cambio como una nueva oportunidad, el líder pone la dirección, da
guía y estimula a su equipo de trabajo para lograr los objetivos y
principalmente el líder conoce sus fortalezas y debilidades; y sabe
autoevaluarse (Rozo, Flórez & Gutiérrez).
El ejemplo más claro de líder organizacional es Steve Jobs. Durante
una entrevista afirmó que se había dedicado a construir su empresa en base
 a lo que mejor se le daba a cada trabajador y a explotar esa capacidad. Es
decir, si a ti se te da bien las matemáticas; vas a dedicarte a las matemáticas
en la empresa y yo como líder me voy a encargar de que desarrolles y
explotar esa capacidad al máximo, por otro lado; si a otro trabajador se le
da bien las ventas, haré lo mismo en su caso, le potenciaré esa habilidad al
máximo y así conseguiré a la vez satisfacción en el trabajador porque se
siente competente; y habrá éxito en la empresa porque estaré cubriendo los
objetivos y necesidades.

2) OBJETIVOS:

1) Objetivo General:
 Determinar los estilos de liderazgo del CEBE - CRIP San Juan
de Dios.
2) Objetivos Específicos:
 Identificar el estilo de liderazgo que predomina en los
trabajadores del CEBE - CRIP San Juan de Dios en qué
proporción de acuerdo al sexo.
 Identificar el estilo de liderazgo que predomina en los
trabajadores del CEBE - CRIP San Juan de Dios y en qué
proporción de acuerdo a la edad.
 Identificar el estilo de liderazgo que predomina en los
trabajadores del CEBE - CRIP San Juan de Dios y en qué
proporción de acuerdo al tiempo de servicio.
 Identificar el estilo de liderazgo que predomina en los
trabajadores del CEBE - CRIP San Juan de Dios y en qué
proporción de acuerdo al área de trabajo.

3) INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN:
 Para poder evaluar nuestra variable “Liderazgo en la Organización”,
se utilizará el siguiente instrumento: “Test de Liderazgo Organizacional”

FICHA TÉCNICA:

 Título: Test de Estilos de Liderazgo.

 Autor: Kurt Lewin.
 Año de Creación: 1939.
 Forma de Aplicación: Individual o Colectiva.
 Número de ítems: 33 ítems.
 Tiempo de Aplicación: 25-30 minutos.
 Dirigido: Adultos.

TEST DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL:

El objetivo del presente test es poder diagnosticar el estilo de

liderazgo que puede ser: Autoritario, Democrático y Liberal, a través de 33
preguntas; las cuales tendrán que ser respondidas por opción dicotómica,
entre ellas Verdadero y Falso según la decisión del participante.

4) DESCRIPCIÓN DE FACTORES:
El Liderazgo Autoritario: Se caracteriza por el hecho de que el
líder monopoliza la toma de decisiones. Esta persona determina los roles de
los subordinados, las técnicas y métodos que deben seguir para completar
sus tareas y las condiciones en que se desarrolla el trabajo. Se trata de un
estilo de liderazgo muy extendido en la mayor parte de organizaciones.
Lewin insiste en que este tipo de líder no siempre genera un entorno
socioemocional desagradable; las críticas a los empleados son habituales,
pero también lo son las alabanzas. Los líderes autoritarios también se
caracterizan por participar poco en realización de las tareas laborales en sí
mismas.

Según las observaciones de Lewin, el liderazgo de estilo autoritario

conlleva el riesgo de que se produzca una “revolución” por parte de los
subordinados. La probabilidad de que esto suceda será mayor cuanto más
marcado sea el carácter autoritario del líder.

Ítems de Liderazgo Autoritario: 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28 y

31.

El Liderazgo Democrático: El estilo democrático que describió

Lewin es muy distinto al liderazgo de tipo autoritario. Los líderes que
siguen este patrón no toman las decisiones solos, sino que estas surgen
como resultado de un proceso de debate colectivo; en éste el líder actúa en
un rol de experto que aconseja a los subordinados, y por supuesto puede
intervenir en la decisión final si es necesario.

La mayoría de personas tienden a preferir el liderazgo de tipo

democrático por encima del autoritario y del “laissez-faire”, sobre todo
cuando han tenido malas experiencias con uno de estos estilos. Sin
embargo, el liderazgo democrático conlleva cierto riesgo de que se
produzca una pérdida de eficiencia, especialmente en relación a la toma de
decisiones colectiva.
 Ítems de Liderazgo Democrático: 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29
y 32.

El Liderazgo Liberal o laissez-faire: El concepto francés “laissez-

faire” se podría traducir aproximadamente como “dejar hacer”, “no
intervencionismo” o “liberalismo”, siguiendo la terminología político-
económica utilizada por Lewin. Los líderes de este tipo dejan que los
subordinados tomen sus propias decisiones, aunque no necesariamente se
responsabilizan de los resultados de estas.

En general se considera que este estilo de liderazgo es el menos

eficaz de los tres puesto que puede llevar a la falta de productividad y de
consistencia; es mejor tener un líder activo. No obstante, funciona muy
bien cuando los subordinados son personas capaces y con un alto nivel de
motivación y además no existe una gran necesidad de comunicación entre
los trabajadores.

Ítems de Liderazgo Liberal: 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 27, 30 y 33.

5) PROCEDIMIENTO:
 El proceso de la evaluación se llevó a cabo el día 9 de Setiembre a
las 11 a.m. en coordinación con el director y la secretaria del CEBE - CRIP
San Juan de Dios, haciendo entrega de forma personal los tres cuestionarios
correspondientes a cada uno de los trabajadores de la institución. Días
antes, se solicitó el organigrama del colegio para poder conocer la
estructura; del mismo se decidió trabajar con 20 colaboradores que
aceptaron de manera voluntaria.

Por otro lado, antes de dicha aplicación; los compañeros encargados

les explicaron el motivo de la evaluación, los objetivos que se cumplirían y
el adecuado desarrollo de la prueba.

Finalmente, el día 12 de Setiembre se terminaron de recolectar todos

los cuestionarios completos y con la información necesaria. Por la tarde, se
inició con el proceso estadístico de los datos; así se pudo comenzar a
realizar cada uno de los informes requeridos.

6) MUESTRA:

La muestra seleccionada representa a los trabajadores del Colegio

CEBE – CRIP San Juan de Dios, el equipo se encuentra conformado por 20
personas.

Tabla 1:

Distribución de datos de acuerdo al sexo

SEXO NÚMERO PORCENTAJE

 Femenino 7 35%
Masculino 13 65%
TOTAL 20 100%

Figura 1:

Distribución de datos de acuerdo al sexo

14

12

10

0
Femenino Masculino

En la siguiente figura, se observa que la muestra seleccionada se encuentra conformada

por 20 personas, es decir; el 35% pertenece al sexo femenino y el 65% al sexo
masculino.

Tabla 2:

Distribución de datos según puestos de trabajo

PUESTOS CANTIDAD PORCENTAJE

Tecnólogo Médico 1 5%
 Director 1 5%
Personal de Servicio 2 10%
Auxiliar de 3 15%
Educación
Trabajadora Social 1 5%
Secretaria 1 5%
Psicólogo 1 5%
Docente de Aula 10 50%
TOTAL 20 100%
Figura 2:

Distribución de datos según puestos de trabajo

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Tecnólogo Director Personal de Auxiliar de Trabajadora Secretaria Psicólogo Docente de
medico servicio educación social aula

Se observa que la gran parte de trabajadores lo conforman los Docentes de Aula que
corresponden a un 50% de la muestra total; siguiéndole 3 Auxiliares de Educación que
representan un 15% del total; 2 trabajadores que pertenecen al Personal de Servicio que
equivalen al 10% del total de la muestra, un Psicólogo, un Tecnólogo Médico, el
Director, la Asistenta Social y una Secretaria; éstos conforman un 25% de la muestra
total de trabajadores del Colegio CEBE - CRIP San Juan de Dios.

Tabla 3:
EDAD CANTIDAD PORCENTAJE
25-34 años 2 10%
35-44 años 5 25%
45-54 años 5 25%
55-64 años 6 30%
65-74 años 2 10%
TOTAL 20 100%
Distribución de datos de acuerdo a la edad cronológica de los
trabajadores

Figura 3:

Distribución de datos de acuerdo a la edad cronológica de los

trabajadores
35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%
25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años

En la figura, se observa que en la muestra existen 2 trabajadores cuyas edades oscilan

entre los 25 a 34 años y que constituyen un 10% del total; mientras que 5 trabajadores
se encuentran entre el intervalo de edad de 35 a 44 años, siendo el 25% de la muestra;
otros 5 trabajadores se encuentran entre el intervalo de edad de 45 a 54 años, siendo
también un 25% de la muestra total; un grupo de 6 trabajadores su edad oscila entre los
55 a 64 años, siendo un 30% del total y finalmente 2 trabajadores que tienen de 65 a 74
años que sería un 10% del total.
Tabla 4:

Distribución de datos según el tiempo de servicio

TIEMPO DE CANTIDAD PORCENTAJE

SERVICIO
1-10 años 8 40%
11-20 años 5 25%
21-30 años 4 20%
31-40 años 3 15%
TOTAL 20 100%
 Figura 4:

Distribución de datos según el tiempo de servicio

45%

40%

35%
Se puede
observar 30% que un
40% de
25%

20%

15%

10%

5%

0%
1-10 años 11-20 años 21-30 años 31-40 años

trabajadores se encuentran laborando entre 1 a 10 años, 25% de trabajadores se

encuentran laborando entre 11 a 20 años, un 20% viene laborando de 21 a 30 años y un
15% está trabajando entre 31 a 40 años.

7) INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS:
A continuación, observarán una tabla con los resultados generales del
test aplicado y seguidamente un gráfico especificando su porcentaje.

1. Análisis Cuantitativo:
Tabla 5:
Resultado general de liderazgo

FACTORES CANTIDAD PORCENTAJE

Autoritario 1 5%
 Democrático 19 95%
Liberal 0 0%
Resultado DEMOCRÁTICO
Figura 5:

Resultado general de liderazgo

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Autoritario Democrático Liberal

Dentro de la evaluación realizada al total de los trabajadores del colegio con la finalidad
de saber cuál es la percepción que los trabajadores tienen con respecto a los estilos de
liderazgo ejercidos dentro de la empresa, se puede observar que con un 95%, estaría
predominando en la empresa un estilo de liderazgo democrático, mientras que el 5%
correspondería al estilo de liderazgo autoritario; lo que significa que el colegio las
decisiones surgen como resultado de un proceso de debate colectivo, el líder es quien
interviene en la decisión final, sin embargo toma en cuenta la opinión de los demás.
Tabla 6:

Estilo de liderazgo según sexo

 Figura 6:

ESTILOS DE LIDERAZGO
Sexo Autoritar Democrático Liberal %
io
Masculin 0 7 - 35%
o
Femenin 1 12 - 65%
o
TOTAL 1 19 100%

Estilo de liderazgo según sexo

14

12

10

0
Autoritario Democratico Liberal

Masculino Femenino

En la presente gráfica encontramos que cuanto al sexo de los trabajadores; la

gran mayoría de las trabajadoras de sexo femenino perciben un liderazgo de tipo
democrático, así mismo en cuanto a los hombres, todos (35%) percibe un estilo de
liderazgo democrático, pero solo un trabajador percibe un liderazgo autoritario.
Tabla 7:

ESTILOS DE LIDERAZGO
Int. De Democráti Autoritar Liber Tota
edad co io al l
25-34 años 2 0 - 2
35-44 años 4 1 - 5
45-54 años 5 0 - 5
55-64 años 6 0 - 6
65-74 años 2 0 - 2
Total 19 1 - 20

Liderazgo general según edad

Figura 7:
Liderazgo general según edad
 7

6
En la presente gráfica encontramos que en referencia a la edad; los grupos etarios de
5
ESTILOS DE LIDERAZGO
4 Int. De t. de Democrático Autoritar Liber Tota
3
servicio io al l
1-10 años 7 1 0 8
2
11-20 años 5 0 0 5
1 21-30 años 4 0 0 4
31-40 años 3 0 0 3
0
TOTAL
25-34 años 35-44 años 19
45-54 años 1años
55-64 0 años 20
65-74
mayor edad (en su totalidad) yDemocratico
de menor edad (en suLiberal
Autoritario totalidad) perciben un liderazgo
democrático, mientras que dentro del grupo de edad entre los 35 - 44 años de edad se
percibe mayoritariamente el estilo democrático, pero un trabajador percibe el estilo
autoritario.

Tabla 8:
Tipo de liderazgo según tiempo de trabajo

Figura 8:

Tipo de liderazgo según tiempo de trabajo

8
7
6
5
4
3
2
1
0
1-10 años 11-20 años 21-30 años 31-40 años

Democratico Autoritario Liberal

 En la presente gráfica encontramos que, en referencia al tiempo de servicio, la totalidad
de los trabajadores de los grupos con tiempo de 11 a 20 años, de 21 a 30 y de 31 a 40
años perciben un liderazgo democrático, mientras que en los trabajadores con tiempo de
servicio entre 1 a 10 años se observa uno percibe un estilo autoritario y los demás un
estilo democrático.

8) CONCLUSIONES:

De acuerdo a los resultados del estilo de liderazgo que se presenta en

el CEBE - CRIP San Juan de Dios es alta en los factores de liderazgo
democrático, siendo la toma de decisiones de manera colectiva; el líder
tomando en cuenta las opiniones de los demás.

En cuanto al estilo de liderazgo en cuanto al sexo, los trabajadores

del sexo masculino perciben en su totalidad un liderazgo democrático. Las
trabajadoras del sexo femenino perciben, en su gran mayoría; el liderazgo
de forma democrática, a excepción de una trabajadora que percibe el
liderazgo autoritario.

En relación a la edad de los trabajadores, un trabajador del rango de

edad de 35 a 44 percibe un liderazgo autoritario en la empresa; los demás
trabajadores en todos los intervalos de edad perciben un liderazgo
democrático.

En cuanto al tiempo de servicio, los trabajadores perciben un

liderazgo democrático en todos los intervalos a excepción del intervalo de 1
a 10 años en el que se percibe un liderazgo autoritario.
 En base a los resultados obtenidos, se concluye que en la mayoría de
las variables analizadas existe un predominio del estilo de liderazgo
democrático.