18 Psicología industrial y organizacional

profesional para un profesor es un registro de publicaciones en las mejores revistas, lo cual

se refleja en la capacidad para conseguir un trabajo, obtener un nombramiento, una promo-
ción y un aumento salarial.

FUENTES EN LA RED PARA LOS PSICÓLOGOS Y ESTUDIANTES 110

A lo largo de los últimos años, el Intemet se ha convertido en un medio cada vez más impor-
tante para compartir ideas e información, el correo electrónico facilita la comunicación en
especial entre gente dispersa alrededor del mundo. La SIOP tiene su propia página electrónica
que contiene su publicación The IndustriaVOrganizationalPsychologist (Psicólogo Indus-
triaüorganizacional) o TIP así como otra información de utilidad. Para los estudiantes quizá
sea de interés primordial la información detallada en la mayoría de los programas de posgrado
YO de Canadá y EUA; todas las sociedades enlazadas con esta área tienen sus propias direc-
ciones electrónicas. Una de las más útiles es la de la American Psychological Association que
contiene no sólo información sobre la asociación, sino también resúmenes de artículos de
todas sus revistas y vincula muchos lugares de la red en relación con la psicología. Éstas y
otras útiles direcciones se encuentran en el cuadro 1-5, también aparecen en la del autor de
este libro, que se incluye en la lista. Este sitio contiene información actualizada sobre psicolo-
gía 110, incluyendo una sección que complementa el libro de texto.
Otro recurso útil, los grupos de discusión o listas de correo electrónicos, que existe en las
computadoras personales, contienen las direcciones de correo electrónico de quienes están
suscritos. Cuando se manda un mensaje a la lista, se distribuye a todos los suscriptores. Quie-
nes comparten intereses, como la psicología YO, pueden conversar a través de este medio.
Alguien puede formular una pregunta y recibir respuestas y opiniones de varias personas en el
área; por ejemplo, las listas 110 reciben frecuentemente preguntas de estudiantes acerca de
estudios de posgrado. De cualquier manera, la mayoría de gente opta por "escuchar" o lo que
se llama "fisgonear". El cuadro 1-5 además refiere direcciones de listas 110.
Para registrarse en una de estas listas, se debe enviar un mensaje a la dirección electró-
nica correspondiente. El mensaje para suscribirse a una lista sería:
SUB(nombre de la lista)(nombre de usted)
por ejemplo, para que Joan Smith se inscriba en la lista EAWOP-L, debe mandar el siguien-
te mensaje de correo electrónico:
De: SUB EAWOP-L Joan Smith
Para: Listserv@nic.srfnet.nl
En poco tiempo, ella recibirá por ese mismo conducto un mensaje de parte de la lista dán-
dole la bienvenida, e instrucciones detalladas, entre otras cosas, para enviar mensajes. Joan
empezará a recibir todos los mensajes a la lista

ÉTICA DEL AREA 110

La psicología tiene una larga tradición de asuntos relacionados con el comportamiento ético y
el bienestar de las personas, los psicólogos VO en EUA siguen un código ético desarrollado
por la American Psychological Association durante años. Dicho código incluye tanto princi-
pios morales como enunciados de la conducta profesional apropiada. Aunque la asociación
no tiene otro poder de reforzamiento que no sea suspender la membresía de un psicólogo, la
mayoría de los psicólogos U0 se guían por esos preceptos en su trabajo profesional.
 -

Cuadro 1-5. Fuentes de ~sicoloaia110 en Internet

Sitios en lnternet .

Dlreccldn en la red Descripcidn

Sitia de Paul Spector:Contiene informacionque com-
plernenea el libro de texto así como ligas a varias
direcciones 110.Las notas de clase del propio au-
tor hmbi8n se incluyen.
Academy of Management: contiene información de
esta acociacidn rglacionada con 110 y el área en
sí.
American Psychologlcal Assoclation: contiene infor-
mación sobre la asociación, muchas ligas de p s i m
logía y resúmenes de artlculos en revistas de la APA.
Investigación de Amerlcan Psychological Society en
la pagina de la red: puede participar en estudios de
investigación real en este sitio.
lnformaciony Ligas principalmenieo~~~ a selecáin.
Human Factors and Ergonomics mntiene ñfw-
mcm acerca de la asmiaaón y suc publicaciwie
lnternational Associalion ol Applied Rsychology Orga-
nizational Psychology I31vision:mtieneinforrnaci6n
y ligas sobre el área m Europa.
R e d de Información Ocupacional. O'NET. Es el sitro
de infomacibn Iabral del Departamento de! Tra-
bajo de EUA
Saciety for Industrialand OrganlratfonaEPsychology:
contiene TIP y mucha informacibn sobre el ltrea y
programas de posgrado.

Listas de correo electrónico

Nombre Dirección para
de la lista suscribirse a la lista Descripción
EAWOP-L listservQnic.suifnet.nl Lista de la European Assocration ofWork snd Orga.
nitational Psychologist.
HRNET FistservQcurnell.edu Llsta cie la División de Recursos Humanos da la Aca-
demia de Administración
IMP-L IistservQ ucrnail.ucm.es Llsta de la Internacional dssociation of Applled
Psychology
IOOBF-L listserv8 uga.cc.usg.edu Lista dedicada a la Pcicología 110

La filosofia básica del código Etico es que los psic6logos deben hapx mi máximo es-
fuerzo para evitar dañar a otras pemonas a &av& de su trabajo profesional; esto significa
que un psic6logo habria de e~itarm e t e r cualquier acto ilegal o inmoral que pudiese las-
timar aalguie;, ya sea de m e r a fisica o psicolbgica. Por otro lado, los psicólogos tienen
la responsabilidad social de usar sus talentos para auxiliar a otras personas; en otras pala-
bras, la meta de la profesi611es perfeccionar la concücidn humana a través de ta aplicación
da la psicologia, &a los psicólogos 110,esto significa coltihorw para que mejorei tanto el
funci6namieii'tode las organizaciones como el bienestar de los empleados.
El c6digo 6tico de la AFA contiene 6 principins, cada uno de los cuales se muestra en el
cuadro 1-6 con una b m definición; como ahí se observa, ellos se refieren a los parámetros
morales bdsicos de honestidad, integridad, respeto por otros y responsabilidad. Tambih
contiene ana lista detallada de los comportamientos apropiados e inapropiados, que son
muy largos como para reproducirlos aquí, pero se encuentran en la edición de diciemb~
1 992, de la revista American Ps~chologist(pp. 1597-1 6 11):
 Cuadro 1 4 . Los seis principios &ticosdel cddigil de la Arnefican
Psychologlml Association
Competencia: un psiwloge sólo hace el trabajo para el que es mmpetente.
Integridad: los psl~logocson justos y honestos en su quehacer profesionalc m los dernh.
Responsabilidadprohiona! y &ni%-: Im psióologoc mantienen altos está* de cdndum prowonal.
Respeto por los derechos y ladignidadhumana: los psicblogos respetan losde;rechosde confidencialidad
y privacidad de los demás.
Interés por e[ bienestar de los demh: los psioóiogw pretenden ayudar a los demás a través de su
trabajo profesional.
Responsabilidad social: los pslcdlogos tienen la recponsabllldad de usar su8 habilidades para benefi-
ciar a la sociedad.
Fuente: De 'Ethicai Principiesd Psychologistsand Code of ConducP"pia h ñ c a n Psycholaglcal Acsociation, 1gg2.
Amerlcan PsychoEogist,47, 1597- i 611.

Muchos psic6logos siguen el &digo ético de laAc&my of Management. Aunque &e-

re un poco del d i g o de la APA, ambos 8 0 n cumpatibIes. El de la Acadcmy of Management
tiene que ver con los estándares de comportamientoen tres dominios del trabajo orgmizacionai
por sus miembro%prdctica, fnvestigaci6n y enseñanza. 'También se basa en los principios de
no lastimar a los otros y de ser responsables en usar 10s talentospam ben&ciar a la sociedad.

El campo de la psimlogia EndustriaYorgmizacional (VO) es una de las prificipales grens

siplicridas de la psicología, es un rubro diverso que se relaciona con el lado humano de las
organizaciones. Se le puede dividir en dos ramas: induskial, que se vincula con la ekien-
cia organizacicinal a través de la evduui6n, selección y cripacitxibn de personas, y el
diseño de puestos; y organizaciond, que se refiere al entendimiento del comportamientode
las personas m el trabajo.
La psicología VO es a su vez una prktica y una ciencia. La mayoría de los psicólogos
VO se pueden encontrar trabajando en organizaciones para dirigir asuntos y problemas que
involucran personas, son practicantes que se desempetian ya sea como consultores para
varias organizaciones o como empleados para una sola. De los psic61ogn~110, 38% son
profesores universitarios ( H o w d , 1990), de los cuales la mayo& conducen investigacio-
nes para d e s m l l a r mejores rndtodos y procedimientos para Iidiar con los problemas de los
empleados en el txtbajo o para entender el comportamiento.
H psicólogo 110necesita obtener un posgrado en al& programa de psicolw'a I/O en Ia
universidad. Muchos de esos programas se pueden encontrar en todo EUA y el resto del
mundo indusúializado, especialmente en Ausmlia, Cmuiadá,Europa, Tsrael, Nueva Zelanb y
SudSErica, con nuevos programas que se aiIaden en otros lugares. Aunque e1 h a empe7h en
EUA, se ha expandido con rapidez en c a ~ todo i el mundo. Muchos de los descubrimientos
analizados en este libro provienen de esnidios hcchos con organizaciones y personas a lo
largo de t d o e1 mundo.
Hay varias asociacio~iesde psic6Iogos U10 (y otras con intereses similares) que permi-
ten la disemhacibn de ideas y descubrimientos en el &a,eb?o se hace mediante comncjo-
nes y la publicación de revistas científicas. Estas rtgmpaciones tambien han desarrollado
códigos 6ticos de conducta para sus miembros, su filosdia básica es que estos psicólogos
deben tener cuidado en no lastimar a nadie y tienen la responsabilidad social de usm sus
habilidades en beneficio de owos. Tanto la Academy of Management como Ia APA han
publicado estándares dticou.