Impacto del estrés laboral en los nuevos contextos de trabajo.

Integrantes: Wendy Enriquez, Rocio Rodriguez, Francesca Madrid, Fernanda Morales,

Febe Guerra y Javiera Lopez.

Escuela de psicología, Universidad Catolica del Norte

Psicología laboral

Docente: Rudy Segura Henriquez.

7 de julio de 2023
Introducción

El estrés en el trabajo es una temática preocupante especialmente ante los importantes

cambios en el mundo moderno, como lo son la globalización y la actual naturaleza

cambiante del trabajo. La actual división entre el ambiente físico de trabajo y las condiciones

laborales hace complicada la inclusión e identificación de los riesgos psicosociales del

trabajo (Houtman et al., 2008).

Ante esto se puede apreciar que existen grandes problemas relacionados a la globalización

como el desempleo, subempleo y autoempleo, precariedad de condiciones de trabajo

debidas a nuevos sistemas de organización en el trabajo y la liberación de las relaciones

industriales. Esto ha ocasionado una creciente inequidad y menor prioridad a los aspectos

sociales(Houtman et al., 2008). .

El cambio constante de la vida laboral moderna, causado por los avances científicos y

tecnológicos tienen como consecuencia cambios rápidos en los sistemas de producción.

Esto se traduce en nuevas situaciones a las cuales los trabajadores se deben enfrentar,

situaciones como el aprendizaje de nueva destrezas, la necesidad adoptar nuevas formas

de trabajo, una mayor competencia por los trabajos, mayor inseguridad laboral y menores

beneficios, menos tiempo de socialización, entre otras (Houtman et al., 2008). Todas las

situaciones anteriormente mencionadas son posibles estresores y representan nuevas

preocupaciones de los trabajadores ante el trabajo, ante esto argumentamos la

responsabilidad que tiene la empresa de crear y dar espacios que promuevan un clima

organizacional grato y que fomenten el cuidado del bienestar y la salud, esto a través de
una buena gestión e implementar acciones que motiven a los trabajadores y así lograr el

equilibrio entre productividad y bienestar.

Desarrollo del ensayo

Uno de los principales conceptos claves es el teletrabajo, el cual en la temática sobre los

nuevos contextos de trabajo, este es uno de los que más destaca en la actualidad.

Entendemos el teletrabajo como una modalidad de trabajo remunerado caracterizada en

específico por ser realizado manteniendo una distancia física entre el trabajador y la unidad

productiva o empresa (González, 2010), por lo que es llevar el trabajo al trabajador y no al

trabajador al trabajo en palabras de Jack Nilles, el pionero en su conceptualización. En la

pandemia se pudo apreciar que este tipo de trabajo se utilizó en bastantes empresas, por lo

que no se necesitaba un espacio físico en común, sino que se podía realizar según las

comodidades del trabajador.

En relación al estrés, este no tiene una definición única dentro de la psicología laboral o una

donde todos los autores concuerdan, sin embargo se puede definir como una tensión

provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos

psicológicos a veces graves (RAE, 2022), por lo que podríamos decir que es una reacción

ante las demandas del ambiente, y si los recursos del entorno o el individuo no logran cubrir

estas demandas, se produce el estrés.

En base a esto cabe mencionar que el estrés es un proceso adaptativo frente a

circunstancias las cuales debemos enfrentar respondiendo a las demandas del entorno con

recursos biológicos, psicológicos y conductuales, que a veces resultan escasos, también

hay que recalcar que las interpretaciones son subjetivas, ya que no todos interpretamos una

situación estresante de la misma manera. Cuando la exigencia del entorno (laboral, social,
etc. es mayor frente a los recursos disponibles (de afrontamiento) se desarrollará una serie

de reacciones, estimación de recursos y activación fisiológica.

En 1997 Melgosa define el estrés como:

La reacción que tiene el organismo ante cualquier demanda, es un estado de fuerte tensión

psicológica, es la preparación para el ataque o huida, además tiene dos componentes: los

agentes estresantes o estresores, que son las circunstancias del entorno que lo producen y

las respuestas al estrés, que son las reacciones del individuo ante los mencionados

agentes. (p. 56)

El estrés también fue definido conjunto de relaciones particulares entre la persona y la

situación, siendo la situación valorada como algo que grava o excede sus propios recursos

y pone en peligro su bienestar personal. Enfatizan los factores psicológicos o cognitivos y el

proceso de evaluación. (Lazarus y Folkman, 1984)

El estrés tiene su origen a partir de estímulos físicos y sociales que someten a las personas

a demandas que no pueden satisfacer de forma adecuada al tiempo que perciben las

necesidades de satisfacerlas. Se produce entonces un desajuste entre demandas

ambientales y recursos disponibles. (Guerrero, 1999, p. 56)

Se menciona que hay dos tipos de estres, el eustrés (“buen estrés”) o distrés (“mal estrés”)

el cuerpo experimenta en la práctica las mismas respuestas inespecíficas a los diversos

estímulos positivos o negativos que actúan sobre él”, según uno de los autores más

relevantes al hablar del estres Hans Selye en 1956. El distrés, es un estado de tensión

psíquica (Malestar, disgusto, tristeza). El eustrés, es un estado de tensión psíquica que

favorece la activación para realizar actividades en búsqueda de placer (armonía,

gratificación, éxito, entre otras), o sea que el eustrés es la respuesta exitosa de adaptación

y el distrés es el fracaso que se manifiesta en sentimientos negativos (Ortíz et al., 2018),

estos se vinculan con el tema ya que dentro de estos espacios laborales en nuevos

contextos pueden producirse estos dos tipos de estrés. Además la estimación de recursos

en este papel juega papel importante en ya que nos permite como su nombre lo dice la que

recursos disponemos para afrontar este estrés provocado.

En relación al cómo experimentamos y reaccionamos al estrés, las emociones juegan un

papel importante. Cuando estamos en circunstancias estresantes, nuestras emociones

pueden afectar la forma en que vemos, entendemos y respondemos a esas circunstancias.

Las emociones tienen el poder de crear o deshacer el estrés y pueden influir en qué tan

bien podemos manejarlo.

Selye también nos habla sobre el Síndrome de Adaptación General, el cual se basa en la

respuesta del organismo ante una situación de estrés ambiental distribuida en tres fases o

etapas

● Reacción de alarma: Alteración fisiológica del organismo frente una situación de

estrés, estos también se manifiestan de manera psicológica, siendo un ejemplo la

ansiedad. Esto predispone para enfrentarse a la situación de estrés Los síntomas al

hacerse presentes están influidos por factores como parámetros físicos del estímulo

ambiental , factores de la persona, grado de amenaza percibido, etc. (Selye, 1999.)

● Estado de resistencia: Donde el sujeto se "adapta" a la situación estresora, para

"negociar" la situación estresante de la forma menos dañina para la persona, se

desarrollan un conjunto de procesos fisiológicos, cognitivos, emocionales y

conductuales. Si la adaptación finalmente tiene lugar, no es gratuita, por ejemplo.

gramo. disminución en el rendimiento de un individuo, una reducción en su

capacidad para tolerar la frustración, o la presencia de condiciones fisiológicas de

naturaleza más o menos crónica o psicosomática. (Selye, 1999)

 ● Fase de agotamiento: La fase de agotamiento, donde los trastornos fisiológicos,

psicológicos o psicosociales tienden a ser crónicos o irreversibles, se ingresa si falla

la fase de resistencia, es decir, si los mecanismos de adaptación al medio son

ineficaces. (Selye, 1999)

El estrés en el contexto laboral

El estrés es un fenómeno que se da en diversos contextos siendo uno de estos el contexto

laboral. La Comisión Mundial sobre el Futuro del Trabajo refiere que las personas trabajan

para satisfacer necesidades materiales e incluso como una cuestión de autorrealización y

supervivencia; además el trabajo es una conexión directa entre la persona y la sociedad.

El estrés laboral se ha considerado una experiencia subjetiva de una persona,

producida por la percepción de que existen demandas excesivas o amenazantes

difíciles de controlar y que pueden tener consecuencias negativas para ella. Estas

consecuencias negativas para la persona se denominan tensión (strain), y las

fuentes de las experiencias de estrés, anteriormente mencionadas, se denominan

estresores. El análisis de los estresores es muy importante en el proceso de la

prevención y control del estrés laboral. Son los estímulos que desencadenan las

experiencias de estrés-tensión. (Rodriguez y Peiro, 2008, p. 69)

Los estresores se han conceptualizado de diferentes formas. Desde una

definición dimensional, los autores han tomado en consideración

dimensiones tales como la frecuencia de ocurrencia, su intensidad, su

duración y predictibilidad (Patt y Barling, 1988). De hecho, la combinación de

estas dimensiones da lugar a varias categorías de estresores que son útiles

para su análisis, prevención y control. Los autores señalados han identificado

 las siguientes categorías: agudos, crónicos, diarios, y catastróficos o

desastres. (Rodriguez y Peiro, 2008, p. 69)

Una vez que el estrés se manifieste se pondrán en marcha una serie de mecanismos para

afrontar este fenómeno.

La práctica médica ha constatado por años las enfermedades producto del estrés. Los

estilos de vida actuales son cada día más demandantes, lo que lleva al hombre moderno a

incrementar notablemente sus cargas tensionales, y que se produzca en él la aparición de

diversas patologías. (Villalobos, 1999, p. 59)

Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrés pueden clasificarse en dos

grandes grupos:

● Enfermedades por estrés agudo: Se manifiestan cuando una persona está

expuesta s de exposición breve e intensa a los agentes lesivos a sustancias nocivas

por un período corto de tiempo e intensamente, cuando existe una gran demanda de

manejo de las mismas, y típicamente son reversibles. Las enfermedades que

comúnmente se desarrollan son: úlcera por estrés, estados de shock, Neurosis post

traumática.(Sánchez, 2010, p. 59)

● Patologías por estrés crónico: Cuando una persona continúa expuesta a

situaciones estresantes durante meses o incluso años, es más probable que

desarrolle enfermedades crónicas que son más graves, importantes y duraderas. El

estrés provoca inicialmente cambios fisiológicos, pero con el tiempo, el estrés

crónico conduce a cambios psicológicos graves y, en ocasiones, incluso al fallo de

órganos vitales. Algunos de los cambios más prevalentes son: dispepsia, gastritis,

ansiedad, accidentes, frustración, insomnio, etc. (Sánchez, 2010, p. 59)

Tras una evaluación de las demandas de la situación y los recursos disponibles, la persona

elige una estrategia o comportamiento de afrontamiento. Según la estrategia de

afrontamiento elegida, se producirán una serie de resultados para la persona y la

organización.Los factores ambientales, como la presencia de apoyo social entre pares, los

factores personales, como el optimismo y la autoeficacia, influyen en la elección de los

mecanismos de afrontamiento.

Predictibilidad de los estresores: La incapacidad de prever la presencia de un factor

estresante no solo hace que el afrontamiento sea un desafío, sino que también puede

convertirse en una fuente de estrés en sí mismo, lo que lleva a sentimientos de impotencia e

incapacidad para implementar estrategias de afrontamiento.

Una vez que el estrés llegue a un punto donde se deteriore la capacidad para enfrentar el

agente estresor se manifestara el "burnout" o "síndrome de agotamiento laboral" se refiere a

un estado de agotamiento físico, emocional y mental causado por el estrés crónico

relacionado con el trabajo. Este concepto de síndrome de "burnout" o de desgaste

profesional fue acuñado en 1974 por Freudenberger en referencia al resultado de la relación

que se establece entre el individuo y su trabajo, que conduce al cansancio físico y

emocional, debido a las condiciones laborales. (Venegas, 2004, p.299)

Es más común en profesiones que implican una carga de trabajo intensa, altas demandas

emocionales y una sensación de falta de control sobre las tareas laborales.

Los que están en el campo de la medicina son más susceptibles a las situaciones que

provocan estrés. Su capacidad para realizar su trabajo generalmente se ve afectada por el

síndrome de Burnout, que los usuarios se quejan con frecuencia del calibre de su atención.

En particular, en los niveles iniciales de atención del sistema de salud. (Lauracio, 2020, p.

543)
El concepto de síndrome de "burnout" o de desgaste profesional fue acuñado en 1974 por

Freudenberger en referencia al resultado de la relación que se establece entre el individuo y

su trabajo, que conduce al cansancio físico y emocional, debido a las condiciones laborales.

(Venegas, 2004, p.299)

En cuanto a los nuevos contextos de trabajo como resultado de los avances tecnológicos,

los cambios demográficos, los cambios en las expectativas de los empleados y las

cambiantes demandas del mercado laboral, han surgido nuevos contextos de trabajo.

Según Vega (2019) dice que:

“Producto de la revolución industrial, miles de trabajadores emigraron del campo hacia

centros urbanos industrializados, con el objetivo de obtener mejoras en su calidad de vida.”

(p. 144).

Estos entornos tienen cualidades distintivas que están alterando la forma en que trabajan

las personas y el funcionamiento de las organizaciones, siendo una de estas el teletrabajo

aumentó su modo de implementación con la llegada de la pandemia, ya que se prohibió el

contexto físico lo cual si bien ya existía hace décadas este modo de trabajo, con la llegada

del covid-19 estos tomaron protagonismo en los nuevos modos de trabajo. Este trae

diversos beneficios para quienes forman parte de sus organizaciones, desde los

empresarios, las mismas empresas y los empleados, algunos de estos son: Mayor

autonomía, flexibilidad, tolerancia y menos transportación, incremento de la productividad y

rentabilidad de un negocio y finalmente más oportunidades de empleo. (Marroquín, 2020)

Análisis y discusión
Ver el impacto del estrés en los nuevos contextos de trabajo y la forma de cómo este ha

afectado es relevante para así darle visibilidad e indagar más en este, pudiendo contribuir a

manejar este en base a el nuevo contexto.

Ahora bien, entendemos nuevos contextos de trabajos como un concepto ligado a la

pandemia, ya que antes y durante este surgieron, es así como por ejemplo con el

teletrabajo que pese a ser un concepto y una forma de trabajo antes de la pandemia,

proviene su alza en pandemia, según datos del INE, en diciembre de 2021, una de cada

diez personas trabajadoras (10,9%) realizó labores a distancia o bajo la modalidad de

teletrabajo, no es una cifra baja considerando que antes de pandemia estaba recién

empezando a implementarse y con la pandemia se aceleró rápidamente, como por ejemplo

en Mercado Libre, que es la empresa latinoamericana dedicada a la compra y venta online,

antes del inicio de la pandemia, tenían la opción de teletrabajo una vez a la semana, pero

desde que en empezó la crisis y se decretó estado de emergencia, más del 95% de los

colaboradores en Chile trabaja remotamente todos los días (La Tercera, 2020).

Es así como esta nueva forma de trabajo se implementó, no obstante al haber sido

implementada de forma abrupta y no gradualmente tuvo repercusiones en los trabajadores

tanto de manera extrínseca como su vida en familia, vida social y de manera intrínseca

como el estrés provocado y el deterioro de la salud mental, así se visibiliza sobre todo en

mujeres dentro del mercado laboral, como antecedente tenemos que el mercado laboral

femenino aumentó en la última década, de un 46,8% a 52,5%, sin embargo esta bajó

drásticamente a un 47,3% en 2020 (Cerda et al. 2020), por lo cual podemos decir con total

certeza que a las personas que afectó más este nuevo contexto fue a las mujeres, ya que

históricamente ellas han sido las principales encargadas del hogar con cifras alarmantes en

donde el 57% de los hombres dijo dedicar cero horas semanales al cuidado de menores

(frente a un 28% de mujeres) y un 71% declaró no dedicar horas al acompañamiento de

tareas escolares (en comparación al 48% de las mujeres) (Cerda et al., 2020), por lo que las
mujeres tenían que su mayoría dedicarse al teletrabajo y además cumplir por su cuenta las

tareas domésticas y los cuidados de sus hijos, sin recibir ayuda alguna. Por lo que este

factor de estrés y priorizar el cuidado de sus hijos, podemos inferir que fue uno de los

factores principales (si es que no es principal), de la salida de mujeres del mercado laboral.

Es así como abordando el estrés laboral está ligado a estos nuevos contextos donde se

pide la misma demanda o inclusive más a los trabajadores y así lo declara una compilación

de testimonios realizados por La Tercera donde mencionan que todo es urgente, agregando

de que si antes le daban plazo de 5 días para la entrega de trabajos, ahora son 2 o 3 días

máximo, agrega en ese mismo sentido J.B. 35 años, arquitecto. Existe presión por

soluciones rápidas y creativas. “Están todos agobiados porque no hay certezas y los

problemas aumentan todos los días. Mi jefe no sabe qué hacer y me presiona para que

resuelva lo que le pidió su jefe, que tampoco sabe qué hacer. Se va traspasando la

ansiedad”. Se le suma de igual forma el estrés ya no solo en una persona o a grupo, si no

que a nivel de la organización, por lo que no se aborda ni se buscan formas de tratar el

estrés, probando según un pequeño estudio realizado en Chile con 125 profesionales de la

salud, mostraron altos niveles de síntomas depresivos alcanzando un 65%, un 74% de ellos

con ansiedad, 65% con insomnio y 57% con distrés (Alvarado et al., 2021).

Deteniendonos en el distrés que como vimos en el marco teórico se produce cuando los

recursos son insuficientes para enfrentar la situación que provoca el estrés, que es lo que

mayoritariamente se vivió fuertemente al no tener los recursos necesarios ni a nivel

personal ni empresarial y denota de igual forma una poca preocupación por conseguir

disminuir estos factores de estrés que mencione antes.

Todo esto finalmente ligado al desconocimiento que se tenía acerca de este nuevo contexto

de trabajo y como mencioné a nivel micro como lo es el trabajador y a nivel macro como lo

es la organización entera, y más allá de lo superficial, también intervienen los factores como
el género, los roles de género más específicamente en el estrés laboral por todos los

factores que mencioné, por lo que viéndolo en perspectiva de género, si bien los contextos

de trabajos nuevos si afectaron en el estrés laboral de forma general a toda la población,

provocaron un descenso en el mercado laboral femenino gracias a los roles de género

impuestos, teniendo que la mujer cumplir con el teletrabajo donde por los datos presentados

se le exigía el doble, tenía que seguir cumpliendo con las mismas tareas del hogar

“normalmente”.

Sí, el estrés está relacionado muy de la mano con los nuevos contextos de trabajo

principalmente por su desconocimiento, pero está relacionado de igual manera a un

problema que no es nuevo y es generacional y problemático.

Caso de estudio

Empresa: Diseño gráfico S.A

Caso práctico

La agencia Diseño Gráfico S.A tiene sus inicios en el año 2018, sus primeros años de

funcionamiento fueron normales, no tuvieron un gran crecimiento pero aún así les iba bien y

tenían la cantidad suficiente de proyectos para mantenerse a flote. Durante estos años la

empresa implementó todas las herramientas necesarias para que sus trabajadores realicen

sus trabajos cómodamente y tengan acceso a todas las herramientas necesarias en las

oficinas de la empresa.

Luego en el año 2020 comenzó la pandemia y ya no era posible realizar los trabajos desde

la oficina y debería realizarlo desde sus casas, en formato de teletrabajo,dándole a sus

trabajadores un anexo de teletrabajo en sus contratos, ante esta situación de pandemia los

directivos no entregaron las herramientas necesarias para que sus trabajadores puedan

cumplir con sus trabajos desde sus casas, como computadores, internet, también se veía

una falta de compromiso en los horarios,etc. Debido a esto muchos de los trabajadores se
vieron obligados a aprender nuevas técnicas y el uso de herramientas para poder cumplir

con los plazos que le pedían y realizar sus trabajos de forma adecuada. Durante estos años

la empresa comenzó a crecer y ser más reconocida, en gran parte gracias a la pandemia y

el incremento de proyectos y negocios. Como consecuencia de estas situaciones la mayoría

de los trabajadores comenzaron a quejarse con líderes y entre sus pares sobre la falta de

recursos.

Esto se vio reflejado especialmente en el área/departamento editorial, los cuales

comenzaron a presentar diversos problemas en relación a que los líderes y directivos

demandaban terminar proyectos a altas horas de la noche y realizar entregas fuera del

horario estipulado en el contrato, también reportaban que se les ordenaba a hacer una y

otra vez los trabajos sin instrucciones ni ningún tipo de retroalimentación, esto ocasionó

diversas situaciones no agradables que ocasionaron estrés, lo cual afectó en la

productividad y en el bienestar de los trabajadores de ese departamento. Estas situaciones

se ven agravadas debido a la falta de personal y las altas demandas de trabajo, ante esta

situación la empresa no quiere hacer contrataciones y obliga a sus trabajadores a hacer

trabajo que no les corresponde, sobrecargandolos más de lo que ya están.

Finalmente en el 2022 las restricciones relacionadas con la pandemia dejaron de ser

vigentes y la empresa le pidió a sus trabajadores volver a trabajar de manera presencial, es

aquí cuando los directivos se ponen más exigentes y siguen incumpliendo con los horarios

de trabajo los trabajadores, además de presionarlos con la calidad del trabajo, ante esto

también se vio un aumento en la presión sobre los plazos establecidos, esto generó que

muchos de los trabajadores quieran entregar su carta de renuncia, además destacar que en

el contexto de teletrabajo muchas otras personas pudieron adquirir trabajo de manera online

desde otras ciudades y al volver a la normalidad se les hace imposible asistir a reuniones de

trabajo o ajustarse al horario de trabajo. Esto sumado a los problemas que ya presentaba el

departamento editorial, en consecuencia la mayoría de los trabajadores de la agencia se

encontraban en una situación de bienestar y salud grave, especialmente el departamento ya

mencionado, que a partir de estos problemas presentaban un alto nivel de ausentismo

laboral, situaciones de burnout, entre otros problemas graves de salud.

Plan de acción

El problema principal que se puede observar es la acumulación del estrés que están

teniendo los empleados que vienen teniendo desde los años de pandemia y sumando a la

vuelta de la presencialidad y el fin de las restricciones de sanidad, la presión de los

directivos no ha parado y la exigencia solo va en aumento. En vista de esto, el plan de

acción debe iniciarse y preguntarse: ¿Cómo hacer que la gente vuelva a la presencialidad?.

En primer lugar el enfoque debe ir centrado en la distribución de tareas sea equitativa para

la mayoría de departamentos dentro de la empresa, ya que se ve que Editorial, tras el

crecimiento de la compañía tras la pandemia, son los que más demandan la sobrecarga

laboral que vienen acumulando y que no reciben retroalimentaciones de los proyectos que

no dejan de llegar a su área. Se recomienda que tanto como el líder del departamento de

Editorial y el equipo de trabajo en conjunto desarrollen una carta gantt para planificar de

mejor manera los próximos proyectos que llegaron a sus oficinas, de esta manera se evitará

la aparición de los estresores tales como de cumplir la entrega en un tiempo acortado o las

faltas de hora de sueño, la idea principal de la carta gantt es que la organización de las

tareas para la realización de los proyectos semanales. Con esta herramienta, se estaría

velando por el bienestar de los trabajadores y el estrés laboral iría disminuyendo en cada

persona.

El retorno a la presencialidad puede generar nuevas dificultades para los trabajadores las

cuales deben ser atendidas y escuchadas por el líder, para ello puede proponerse un plan

de reincorporación consensuado y elaborado en conjunto con los empleados, siendo esta

la mejor manera de evitar conflictos y de este modo los empleados podrán participar,
aportar y comentar sus preocupaciones de este retorno a la nueva normalidad. Esta

recomendación es de las más importantes para garantizar una buena relación el equipo de

trabajo, el tener un buen clima laboral y evitar posibles conflictos que se puedan generar. Es

de suma importancia que los trabajadores se sientan involucrados e informados de la toma

de decisiones para un retorno productivo. Una vez realizado el documento, debe ser firmado

por todos los trabajadores de la empresa.

Para los trabajadores reclutados durante la pandemia en modalidad online que se les

dificulte volver a la presencialidad es posible implementar una modalidad de trabajo que

combine la presencialidad y online si es posible considerar mantengan esa modalidad de

trabajo, para evitar la pérdida de más empleados, y reducir los costos elevados que se

requieren en la presencialidad para destinarlos a cubrir las necesidades de herramientas

digitales e internet para el buen desempeño de los trabajadores en casa.

Conclusión

Para finalizar no se nos puede olvidar que los trabajadores son personas que fuera de sus

trabajos tienen una vida en la que a diario se ven sometidos a tristezas, problemas, felicidad

y otras más y sobre todo saber cómo gestionar cada una de ellas, y en el trabajo están

sometidos a aún más presión, esto no sólo reflejado por parte de sus superiores y/o

compañeros, sino también por ellos mismos querer mejorar y crecer profesionalmente, esto

pasando a ser tedioso de alguna manera para ellos y llegando a convertirse en algún tipo de

estrés laboral.

Como Psicólogos laborales son muchos los recursos y apoyo que podemos brindarles a

estas personas. En relación a la temática del trabajo es del estrés laboral por lo tanto, más

allá de nosotros ayudar a gestionar su estrés, podemos ayudar a detectar el problema

existente, ver que es lo que les está causando más estrés, cuales son las tareas en las que
el trabajador se siente de alguna manera más presionado, y como empresa ver áreas a

mejorar para que sus trabajadores no sufran las consecuencias negativas.

Como psicólogas laborales podríamos ofrecer distintas actividades tanto dentro de la

empresa como por fuera, para que así los trabajadores consigan tener una mejor salud

mental, esto ayudará a que el trabajador tenga menos problemas y a prestar más atención a

las tareas que debe realizar sin ninguna presión.

También podemos ayudar a trabajar el clima del equipo, mejorando el ambiente de trabajo,

tratando de estrechar vínculos profesionales o incluso los de amistad que se crean dentro

de estos contextos, ya que la mayor parte del día es donde se encuentran rodeados de sus

compañeros, además esto hará que los trabajadores se sientan más valorados por la

empresa, si el ambiente laboral es sano va a hacer que sus trabajadores trabajen de mejor

manera y esto también a beneficio de la empresa debido a que aumentara su productividad.

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