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Tipos de Estrés: Laboral y Académico.

Estrés Laboral:
Licenciada Yolanda Salas Hernández, de la Dirección del Capital Humano del Instituto
Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, en un artículo publicado en la Revista
Evolución (2003), indica que, según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud
Ocupacional, “el estrés en el trabajo es un conjunto de reacciones emocionales,
cognoscitivas, fisiológicas y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del
contenido, la organización o el entorno de trabajo.
Ortega Villalobos (1999), el estrés laboral se conceptualiza como el conjunto de
fenómenos que se suceden en el organismo del trabajador, con la participación de los
agentes estresantes lesivos derivados directamente del trabajo o que, con motivo de éste,
pueden afectar la salud del trabajador.
Ortega Villalobos,J. Estres y Trabajo, 1999
http://www.medynet.com/usuarios/jraguilar/estres%20y%20trabajo.htm
Sánchez, J. (n.d.). Gestión Administrativa Estrés laboral Antecedentes históricos del
estrés. 8. https://www.binasss.sa.cr/opac-ms/media/digitales/Estr%C3%A9s
%20laboral.pdf
Selye señala que el estrés laboral es un síndrome o un conjunto de reacciones
fisiológicas, no específicas del organismo, a distintos agentes nocivos de naturaleza física
o química presentes en el medio ambiente (Selye H. The stress of life. Nueva York;
McGraw-Hill. 1956.)
Lazarus y Folkman sustentan que el estrés en el trabajo es el resultado de la interacción
entre el individuo y su entorno laboral, evaluado por el trabajador como abrumador, de
modo que excede sus propios recursos y daña su bienestar y su salud (Lazarus R,
Folkman S. Stress, Appraisal and coping. EE.UU.: Springer Publishing Company; 1984)
Para Siegrist, el estrés laboral surge de un desequilibrio entre el esfuerzo y la recompensa
en el trabajo. El esfuerzo en el trabajo se desempeña como parte de un proceso de
intercambio que se organiza socialmente, cuyas recompensas sociales se distribuyen por
medio de tres sistemas de transmisión: dinero, estima y oportunidades de carrera.
Cuando existe una falta de equivalencia entre costos y beneficios o un alto control y una
baja recompensa, se puede producir un estado de angustia y estrés, con propensión
hacia reacciones a nivel emocional y fisiológico ( Siegrist J. Adverse health effects of high
effort-low rewards conditions at work. J Occ Hea Psychol. 1996; 1: 27-43. doi:
http://dx.doi.org/10.1037//1076-8998.1.1.27)
La Agencia Europea de Seguridad y Salud en el trabajo define al estrés laboral como un
estado psicológico que es parte y reflejo de un proceso de interacción entre la persona y
su entorno laboral. También, el estrés laboral se define como el conjunto de reacciones
emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o
nocivos del contenido, la organización o el entorno de trabajo, caracterizándose por ser un
estado de altos niveles de excitación o angustia (Velázquez FM. Mobbing, violencia física
y estrés en el trabajo. España: Ediciones Gestión; 2000.)
En la literatura se identifican diferentes acepciones asignadas al estrés laboral, tal es el
caso del estrés laboral, el estrés ocupacional y el estrés organizacional.
• Estrés laboral. De acuerdo con la OIT, el estrés laboral es la reacción que puede tener
un trabajador ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus
conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar las
situaciones de trabajo. Esta situación se agrava cuando el trabajador siente que no recibe
el suficiente apoyo de sus supervisores y compañeros de trabajo, y cuando tiene un
control limitado sobre su trabajo o la forma en que puede hacer frente a las exigencias y
presiones laborales (Organización Internacional del Trabajo (OIT). La organización del
trabajo y el estrés. Ginebra; 2004.)
• Estrés ocupacional. Es el estrés producido por las características del puesto de trabajo,
presentes en el lugar de trabajo, las cuales hacen que una ocupación genere una mayor o
menor tensión en el trabajo.
• Estrés organizacional. Se refiere al conjunto de respuestas del trabajador frente a
situaciones de trabajo que provocan un detrimento de su salud en los ámbitos fisiológico,
psicológico, emocional y conductual, y que también tiene efectos en la organización. Todo
esto como resultado y consecuencia de una valoración real o imaginaria en la que el
trabajador percibe que las exigencias de la situación exceden sus capacidades, sus
habilidades, sus recursos y su tiempo, provocando una sensación de pérdida de control y
la presencia de comportamientos disfuncionales (Gutiérrez R, Ángeles Y. Estrés
organizacional. México: Editorial Trillas; 2012).
Patlán Pérez, J. (n.d.). ¿Qué es el estrés laboral y cómo medirlo? What is job stress and
how to measure it? 35(1), 2019. http://www.scielo.org.co/pdf/sun/v35n1/2011-7531-sun-
35-01-156.pdf

Estrés académico:
Martínez Díaz y Díaz Gómez,3 el estrés escolar es el malestar que el estudiante presenta
debido a factores físicos, emocionales, ya sean de carácter interrelacional, intrarrelacional
o ambientales que pueden ejercer una presión significativa en la competencia individual
para afrontar el contexto escolar en el rendimiento académico, habilidad metacognitiva
para resolver problemas, presentación de exámenes, relación con los compañeros y
educadores, búsqueda de reconocimiento e identidad, habilidad para relacionar el
componente teórico con la realidad específica abordada.
Martínez Díaz ES, Díaz Gómez DA. Una aproximación psicosocial al estrés escolar. Educ
Educadores [Internet]. 2007 [citado 7 Mar 2014];10(2):[aprox. 12 p.]. Disponible en:
http://disde.minedu.gob.pe/xmlui/bitstream/handle/123456789/2209/2007_Mart%C3%
ADnez_Una%20aproximaci%C3%B3n%20psicosocial%20al%20estr%C3%A9s%20escol
ar.pdf?sequence=1
El estrés académico describe aquellos procesos cognitivos y afectivos que el estudiante
percibe del impacto de los estresores académicos. Es decir, el estudiante evalúa diversos
aspectos del ambiente académico y los clasifica como amenazantes, como retos o
demandas a los que puede responder eficazmente o no; estas apreciaciones se
relacionan con emociones anticipatorias como: preocupación, ansiedad, confianza, ira,
tristeza, satisfacción, alivio, etc.
Barraza A. Estrés académico y burnout estudiantil. Análisis de su relación en alumnos de
licenciatura. Psicogente [Internet]. 2009 [citado 15 Mar 2014];12(22):[aprox. 3 p.].
Disponible en:
http://www.researchgate.net/publication/258846004_estrs_acadmico_y_burnout_estudi
antil/file/e0b495293772d5d9a4.pdf
González Medina ME, González Martínez S. Estrés Académico en el Nivel Medio
Superior. Rev Electron Cienc Sociales y Humanidades [Internet]. 2012 [citado 6 Mar
2014];1(2):[aprox. 37 p.]. Disponible en:
www.citeach.org/web/wpcontent/uploads/2012/09/ART3estresacademico.pdf

Entre los diferentes factores implicados en el estrés académico cabe incluir a los
moderadores biológicos (edad, sexo…), psicosociales (patrón de conducta Tipo A,
estrategias de afrontamiento, apoyo social…), psicosocioeducativos (autoconcepto
académico, tipo de estudios, curso…) y socioeconómicos (lugar de residencia, disfrute de
becas…). Dichas variables moduladoras inciden en todo el proceso del estrés, desde la
aparición de los factores causales, hasta las propias consecuencias, por lo que unas y
otras pueden contribuir a que se afronte el estresor con mayores probabilidades de éxito.
Pulido Rull MA, Serrano Sánchez ML, Valdés Cano E, Chávez Méndez MT, Hidalgo
Montiel P, Vera García F. Estrés académico en estudiantes universitarios. Psicología y
Salud [Internet]. 2011 [citado 7 Mar 2014];21(1):[aprox. 6 p.]. Disponible en:
http://www.uv.mx/psicysalud/psicysalud-21-1/21-1/Marco-Antonio-Pulido-Rull.pdf
Pérez Fernández GA. Hipertensión arterial, estrés y rendimiento académico para la
evaluación integral del adolescente hipertenso o en riesgo. Medicentro [Internet]. 2011
[citado 6 Mar 2014];15(3):[aprox. 7 p.] Disponible en:
http://www.medicentro.sld.cu/index.php/medicentro/article/viewFile/238/329
Cabanach RG, Valle A, Rodríguez S, Piñeiro I, Freire C. Escala de afrontamiento del
estrés académico (A-CEA). Rev Iberoam Psicol Salud [Internet]. 2010 [citado 6 Mar
2014];1(1):[aprox. 15 p.]. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?
id=245116411005

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