“CASO DE ESTUDIO”

PLANES DE ACCIÓN EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA

TRABAJO COLABORATIVO - (PI3)

AUTOR:

Mari luz QUISPITUPA ROMAN

Marlene FARFÁN ICOCHEA

Doris Adela JIMÉNEZ MONAGO

Diana

DOCENTE:

Doc. BONA ALEJANDRINA RIOS RIOS

LIMA — PERÚ
 2023

ÍNDICE

pág.

I. Introducción 3

II. Desarrollo 4

2.1 Marco Teórico 4

2.2 Objetivo 4

2.3 Planificación estratégica en la Universidad 4

2.4 Otros aspectos relevantes de la Planificación estratégicas 6

2.5 Planes de acción para la universidad

III. Conclusiones 7

IV. Referencias 8

V. Anexos 9
 INTRODUCCIÓN

La Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica (UNSLG) tiene como pilar de su gestión la
misión de formar profesionales de alto nivel, fomentando la investigación y la innovación
tecnológica para contribuir al desarrollo sostenible del país. Su visión es consolidarse como una
institución líder y de prestigio nacional e internacional, y ser reconocida por su calidad
educativa, excelencia académica y la formación integral.

En este sentido analizaremos la situación de la UNSLG a través de un FODA que identifica sus
fortalezas en cuanto a recursos y programas de estudio, las oportunidades de expansión y
desarrollo, así como debilidades en su infraestructura y financiamiento, y amenazas del entorno
como es la competencia y cambios de la normativa. En este sentido debemos destacar los
valores institucionales como la excelencia, integridad, responsabilidad social, innovación y
trabajo en equipo.

El objetivo es fomentar e incentivar la investigación y la innovación de los estudiantes de la

UNSLG permitiendo que dicha institución de educación superior desarrolle un alto nivel
académico y por ende fortalecer su desarrollo institucional.

El planeamiento estratégico es una herramienta importante en la gestión de las instituciones

educativas en la actualidad. El texto describe cómo se pueden trazar el rumbo y las acciones
necesarias para que las universidades logren cumplir su misión y alcanzar su visión a largo
plazo.

La Universidad Nacional San Luis Gonzaga ha experimentado un proceso de licenciamiento y

acreditación en los últimos años, lo cual hace que la implementación de un adecuado
planeamiento estratégico sea aún más relevante. De este modo, la universidad estará más
preparada para cumplir con las demandas de calidad del sistema educativo peruano.

El propósito es realizar un análisis crítico del plan estratégico de la UNSLG para el período
2019-2023. En este análisis, se examinarán los principales lineamientos estratégicos
establecidos por el plan institucional y se evaluará su consonancia con la misión y visión de la
universidad. Además, se llevará a cabo una evaluación de la consistencia entre los objetivos,
estrategias, metas e indicadores que han sido establecidos.

El objetivo principal es analizar las fortalezas y debilidades en el proceso de planificación

estratégica, con el fin de brindar recomendaciones para su mejora y optimización, lo cual
resultará en un avance significativo para el crecimiento de la universidad en los años futuros.
Con el fin de lograrlo, se emplea datos obtenidos de fuentes primarias y secundarias, además de
realizar un análisis colectivo por parte de los miembros del equipo

PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA

El presente caso, nos muestra que, en los últimos años, la Universidad Nacional San Luis
Gonzaga, ha identificado algunas deficiencias con respecto a la infraestructura y equipamiento,
básicamente, las facultades de sistemas, medicina, farmacia, ingeniería civil, ingeniería química,
entre otras, no contaban con los laboratorios adecuados para desarrollar las competencias
específicas en la población estudiantil. Así también, en relación a la gestión docente, el 40% no
tenía grado de magíster, lo que no permitía tener una orientación adecuada para poder
incursionar en el tema de la investigación con las publicaciones científicas de acuerdo a su
especialidad. Ni tampoco podía desarrollar competencias investigativas en los estudiantes. En el
mismo contexto, los docentes, mostraron poco conocimiento en la aplicación de herramientas
metodológicas usando las TIC, de la información y comunicación en el desarrollo de los talleres
de aprendizaje y esto se vio reflejado en el tiempo la pandemia producida por el Covid 19.
Debido a que debieron utilizar plataformas y aulas virtuales para continuar con el proceso
formativo. En este sentido, el caso de estudio, nos muestra que debería implementarse planes de
acción institucional para que la Universidad pueda mejorar el servicio educativo y que los
futuros profesionales cuenten con las competencias requeridas por el entorno laboral

2.1 MARCO TEÓRICO

Se hizo una revisión literaria a los diferentes términos que serán utilizados en el desarrollo del
presente trabajo. Como misión, visión, objetivos institucionales, Fortalezas, oportunidades,
debilidades, amenazas, mapa de procesos, plan estratégico institucional, entre otras.

OBJETIVOS

Identificar los elementos claves en la planificación estratégica de la Universidad Nacional San

Luis Gonzaga que le permitieron ser un referente académico de educación superior en la región
Ica.

LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN ESTA UNIVERSIDAD MENCIONADA.

Es un proceso clave para guiar un mejor camino de la institución y establecer metas, propuestas
y objetivos claras a largo plazo. A continuación, se presenta los pasos que siguieron para
establecer la planificación estratégica:

1. En análisis de la situación actual. En ello es muy fundamental realizar un método

exhaustivo de los casos en actual de la universidad, tanto interna como externamente. Esto
puede incluir evaluar la calidad académica, infraestructura, recursos financieros disponibles,
demanda de programas educativos, competencia y tendencias del mercado laboral.

 Fortalezas, Identificar los aspectos positivos de la universidad, como recursos,

facultades destacadas o programas exitosos.
 Oportunidades. Identificar áreas de crecimiento o desarrollo, como la expansión de
programas académicos o la colaboración con otras instituciones.
 Debilidades. Reconocer áreas que requieren mejoras, como infraestructura obsoleta o
problemas de financiamiento.
 Amenazas. Identificar factores externos que podrían afectar negativamente a la
universidad, como la competencia o cambios en la normativa.
Con respecto a las debilidades encontradas en el FODA se identifican las siguientes
 problemáticas:

2.

Establecimiento de una visión, misión y valores institucionales. La parte de la visión realiza,

el futuro anhelado de la universidad, mientras tanto la misión establece el propósito principal de
la institución. Y los valores institucionales son aquellos principios en los que se basan la
universidad. Estas declaraciones deben ser claras, inspiradoras y realistas, y deben guiar todas
las resoluciones y acciones estratégicas. Seguidamente presentaremos la misión, visión y
valores institucionales de la Universidad (Gonzaga, 2023).

MISIÓN

En la misión de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica, que consideramos, es formar
profesionales altamente capacitados, comprometidos con el proceso sostenible y el bienestar del
pueblo a través de la generación y difusión del conocimiento, la universidad busca contribuir la
planificación de la región y del país, fomentando la investigación, la cultura, el emprendimiento
y la responsabilidad social.

Y en la Universidad actualmente con las leyes que se considera es:

 VISIÓN

En la visión de la Universidad mencionada, es consolidarse de como una institución de alto

prestigio a nivel nacional e internacional, es reconocida por la cualidad de su educación, la
excelencia académica y la formación integral de sus estudiantes. La universidad se propone ser
un referente en investigación, innovación y desarrollo, colaborando con diversas organizaciones
y contribuyendo al desarrollo de la sociedad.

VALORES INSTITUCIONALES

Todos estos valores son muy fundamentales para la UNSLGI, ya que reflejan su compromiso
de brindar con la excelencia académica, la responsabilidad social y el proceso integral de sus
estudiantes

1. Excelencia. Promover la calidad y el rigor en todo el movimiento académicas, de estudio y

de gestión.

2. Integridad. Fomentar la honestidad o sinceridad, la ética, la transparencia y el respeto en

todas las acciones realizadas dentro y fuera de la universidad.

3. Responsabilidad social. tributar al desarrollo sustentable de la región y del país,

promoviendo la inclusión, la equidad y la responsabilidad social en todas las actividades.

4. Innovación. Impulsar la creatividad, el espíritu emprendedor y la adopción de tecnología y

métodos actualizados en la enseñanza y la investigación.

5. Trabajo en equipo. Fomentar la colaboración, el diálogo y el respeto mutuo entre

estudiantes, docentes y personal administrativo, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso
y colaborativo.
3. Identificación de objetivos estratégicos.

Fundamentar en el análisis de la situación de hoy en día y la visión de la institución, se deben

establecer objetivos estratégicos a largo tiempo. Todos estos propósitos deben ser claros y
transparentes, alcanzables, medibles, relevantes y reducidos en el periodo (SMART, por sus
acortamientos en inglés). Los objetivos estratégicos se encuentran en el documento Plan
Estratégico 2020- 2023, el cuál fue decidido o aprobado por medio de la documentación
Rectoral N°638- R- UNICA – 2020 el 11 de mayo del 2020, las cuales se presentan a
continuación:
4. Diseño de estrategias. Una vez que se han establecido los propósitos estratégicos, es
necesario diseñar las estrategias necesarias para alcanzarlos, todas estas estrategias pueden
incluir el desarrollo de nuevos programas educativos, fortalecer la investigación y la
innovación, mejorar la calidad académica, establecer alianzas estratégicas con otras
instituciones, entre otras acciones.

5. Elaboración de planes de acción. Cada estrategia debe ser desglosada en planes de acción
concretos, en estos planes deben incluir tareas, responsables, plazos y económicas necesarios
para su planificación, como también es muy fundamental establecer indicadores de seguimiento
para evaluar el desarrollo y realizar ajustes si es con importancia.

6. Implementación y seguimiento. Una vez que loas decisiones sean tomadas de acción están
elaborados, es necesario complementarlos y hacer un seguimiento regular de su progreso. Esto
implica asignar responsabilidades claras, proporcionar los recursos necesarios y realizar un
monitoreo siempre para asegurar que estén pudiendo lograr los resultados esperados del estudio.

7. Evaluación y mejora continua. La programación estratégica no es un desarrollo estático,

que siempre debe ser revisado y ajustado periódica-mente, como también es muy importante
realizar evaluaciones periódicas para medir el progreso hacia los propósitos estratégicos y hacer
los ajustes si es necesario, la retroalimentación de todos los involucrados en el proceso también
es fundamental para mejorar continuamente la planificación estratégica.

8. Evaluación y Retroalimentación: Evaluación periódica de los resultados y la

retroalimentación para mejorar y ajustar el proceso estratégico.

9. Comunicación: Comunicación efectiva de la estrategia a toda la comunidad universitaria y

el involucramiento de profesores, estudiantes, personal administrativo y otros actores relevantes.

10. Cultura de Cambio: Fomentar una cultura institucional que apoye la adaptación a los
cambios y la innovación.

2.4 OTROS ASPECTOS RELEVANTES DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Si bien es cierto, el Plan Estratégico es el documento de gestión que nos visualiza el

desenvolvimiento de la universidad en un periodo de tiempo, existen otros aspectos que deben
considerados dentro de la gestión. Tenemos: (i) La organización de la universidad, el cual nos
permite ver el organigrama de la institución e identificar las funciones que harán cada área
dentro del mismo. (ii) Los procesos de la institución, que se evidencian en un mapa de
procesos, y se desglosa en un manual de procesos, el cual contiene la caracterización desde el
nivel cero hasta el nivel “n”, los procedimientos, flujogramas, indicadores de logro y todo lo
que la institución cree concerniente. (iii) La Planificación curricular, documento de gestión que
la institución desarrollará en la práctica pedagógica.

A continuación, se presentan lo siguiente:

ORGANIZACIÓN DE LA UNIVERSIDAD. Son los siguientes como:

● Revisar la estructura organizativa, asegurando una gestión eficiente y eficaz (Anexo

01).

● Promover la colaboración entre departamentos y facultades para fomentar la

innovación y la sinergia.

MAPA DE PROCESOS, es una representación gráfica donde se visualizan todos los procesos
de la institución y estos abarcan tres dimensiones:

 Gestión estratégica, se encuentran todos los lineamientos que orientan a la institución.

 Gestión misional, están definidos los procesos que son el “corazón” de la institución
 Gestión de soporte, son aquellos procesos que apoyan el cumplimiento de la gestión
misional.
Muchas instituciones, también agregan una cuarta dimensión que son el resultado de la
implementación de todos los procesos; estos sirven de ayuda para seguir ajustando los procesos.

El Mapa De Procesos, de la UNSLGI, se encuentran dentro del documento Plan de Gestión de

la Calidad, aprobado mediante el documento Rectoral N° 1604-R- UNICA, 2020 de la fecha 30
de noviembre del 2020. (Anexo 02)

Es fundamental involucrar a todas las partes interesadas y asegurar una ejecución efectiva para
lograr un éxito en la complementación de la estrategia.

PLANIFICACIÓN CURRICULAR

● Evaluar y actualizar los programas académicos para asegurarse de que estén alineados
con las necesidades de lo que hace la falta en el mercado laboral y las tendencias
educativas.

● Considerar la incorporación de enfoques interdisciplinarios y la promoción de

habilidades transversales.

La planificación curricular de la UNSLGI, se encuentran en cada uno de los planes de estudios

de sus cuarenta programas de estudio ofertados, los mismos que son aprobados con resolución
directoral. Estos están disponibles en la siguiente página web:

Finalmente, es fundamental que la planificación estratégica sea desarrollada en colaboración

con la comunidad universitaria y que se adapte a las circunstancias y necesidades cambiantes.
 2.5 PLANES DE ACCIÓN: RUTA ESTRATÉGICA DEL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

Objetivo Plan de acción Responsable Estrategia Metas

2020 2021 2022 2023

Creación de un Vicerrectorado de
Consolidar la Docentes capacitados en Vicerrectorado Investigación: Esta unidad se encargaría 95% 100% 100% 100%
indagación estudios de posgrado, de Académico, de gestionar, fomentar y monitorear las
educativa, tal manera que puedan Perfeccionamiento actividades de investigación en la
científica, mejorar sus del Docente y universidad. Estaría conformada por
tecnológica y competencias Desarrollo Humano. personal calificado para brindar soporte
en metodología, estadística, redacción
humanística en la investigativas.
científica, gestión de proyectos, entre
comunidad otros.
universitaria
Suscripción a revistas científicas y bases
de datos: Para facilitar el acceso a
información especializada para la
investigación.

Alianzas para investigación conjunta: Con

otras universidades, institutos, empresas
u organizaciones locales para colaborar
en proyectos de interés mutuo.
 Elevar el nivel de Reuniones de Vicerrectorado Aprendizaje basado en proyectos: los 80% 90% 100% 100%
educación integral estudiantes y docentes Académico – estudiantes trabajan en equipo para
en los estudiantes para la obtención de sus resolver problemas reales aplicando sus
universitarios. perspectivas y opiniones Facultades conocimientos de manera práctica.
sobre los problemas
Portafolio de aprendizaje: llevar un
identificados.
portafolio donde el estudiante reflexione
sobre sus experiencias y progreso para
fomentar la metacognición
Diseñar planes de acción específicos para
Elevar el nivel de Revisión exhaustiva del Oficina General cada objetivo, definiendo actividades 95% 100% 100% 100%
educación integral plan de formación y los Tecnológica concretas, responsables, plazos y recursos
en los estudiantes programas normativos Informática y necesarios.
universitarios. para identificar posibles Comunicaciones – Implementar un proceso de revisión y
áreas de mejora. Oficina General
Asuntos y Servicios actualización periódica del plan para
Académicos introducir mejoras.

Elevar el nivel de participación estudiantil Oficina General Establecer objetivos estratégicos claros y 80% 90% 100% 100%
educación integral en los desarrollos de Tecnológica alcanzables. Por ejemplo, aumentar en
en los estudiantes toma de decisiones Informática y un porcentaje las actividades
universitarios. académicas, como Comunicaciones – extracurriculares, capacitar al docente en
revisión de programas, Oficina General nuevas metodologías y desarrollar
planes de estudio y la Asuntos y Servicios programas de estudios
selección de docentes. Académicos
Establecer un sistema de
Elevar el nivel de retroalimentación Oficina General 90% 100% 100% 100%
educación integral regular entre los Gestión de Recursos
 estudiantes y profesores
en los estudiantes para mejorar la calidad Humanos - OGPU
universitarios. de enseñanza -
aprendizaje.
Diseñar e implementar
Elevar el nivel de programas de tutoría y Vicerrectorado Implementar programas de tutoría y 80% 90% 100% 100%
educación integral apoyo académico. Académico, mentoría que promuevan el desarrollo
en los estudiantes Perfeccionamiento integral de los estudiantes. Los tutores
universitarios. del Docente y pueden orientar tanto en lo académico
Desarrollo Humano. como personal
Establecer mecanismos
Elevar el nivel de de evaluación de la Oficina General 90% 100% 100% 100%
educación integral calidad docente, que Tecnológica
en los estudiantes incluyan la participación Informática y
universitarios. de los estudiantes. Comunicaciones –
Oficina General
Asuntos y Servicios
Académicos
Establecer una Centros de
Elevar el nivel de plataforma virtual de rendimiento de 80% 100% 100% 100%
educación integral aprendizaje que facilite bienes y
en los estudiantes el acceso a recursos Prestación de
universitarios. educativos y promueva Servicios, Oficina
la relación entre General Gestión de
alumnos y maestros. la Calidad.
Organizar eventos y
Desarrollar la actividades Vicerrectorado 70% 80% 90% 100%
responsabilidad extracurriculares que Académico, Oficina
social en la fomenten la integración General de
comunidad y el sentido de Responsabilidad
 comunidad entre
universitaria. estudiantes - docentes. Social Universitaria –
Facultades
Establecer alianzas con
Fortalecer la otras instituciones y Oficina General de 80% 90% 100% 100%
gestión organizaciones Cooperación Técnica
institucional. de la educativas para - Facultades
universidad fomentar la mejora
continua y el
intercambio de mejores
prácticas en la educación
universitaria.
Los docentes, solicitarán
Consolidar la el acervo bibliográfico a Vicerrectorado de 90% 100% 100% 100%
indagación la universidad de Investigación.
educativa, acuerdo a los últimos
científica, avances científicos,
tecnológica y tecnológicos o de
humanística en la especialidad.
comunidad
universitaria.
Accesibilidad de
Fortalecer la requerimientos de Los 90% 90% 100% 100%
gestión docentes, en cuanto a Infraestructura-
institucional. de la infraestructura y equipos Vicerrectorado
universidad para el proceso de las Académico –
clases. Facultades
CONCLUSIÓN

La Universidad Nacional San Luis Gonzaga había identificado deficiencias en su infraestructura

y equipamiento, especialmente en facultades clave como sistemas, medicina, farmacia e
ingenierías. Esto limitaba el desarrollo de competencias prácticas en los estudiantes.

Existía una baja proporción de docentes con posgrados (solo el 40% tenía maestrías). Esto
restringía su capacidad para guiar procesos de investigación y publicación científica.

Los docentes mostraban poco conocimiento en herramientas TIC y metodologías virtuales.

Esto se hizo evidente durante la pandemia de COVID-19.

Era necesario desarrollar un plan estratégico institucional, con objetivos y metas claras a
mediano y largo plazo, para guiar estas mejoras de forma sistémica.

La planificación estratégica, con un adecuado análisis FODA, era clave para que la universidad
pudiera brindar un mejor servicio educativo y formar profesionales competentes según
requerimientos del mercado laboral.

El procedimiento para desarrollar el Plan Estratégico Institucional, durante el periodo del año
2020 hasta el 2023, ha contado con la participación activa de la comunidad universitaria.

La planeación estratégica de la Universidad ha sido elaborada teniendo en cuenta la

perspectiva política, lo que ha podido definir los ejes estratégicos, establecer los objetivos y
delinear las acciones estratégicas institucionales.

En la perspectiva política, se analizan las decisiones y acciones relacionadas con el ámbito

político de la institución. Se busca identificar los ejes estratégicos que guiarán las políticas y
acciones institucionales. Los ejes estratégicos son los temas o áreas prioritarias en las que se
centrará la institución para lograr sus objetivos.

La implementación de los planes de acción va a permitir disminuir las debilidades identificadas

en el FODA.

Por último, es importante fomentar una cultura de calidad y excelencia, en la que tanto
estudiantes como docentes se comprometan con altos estándares académicos y éticos. Esto
implica promover la investigación científica, la publicación de resultados y la participación en
conferencias y eventos académicos. En resumen, para contribuir con la mejora de la calidad
universitaria es necesario invertir en infraestructura, promover la capacitación del personal
docente y fomentar la participación activa de los estudiantes.
Referencia bibliográfica

Minedu, R. A. (15 Ene 2022 ). Sunedu destacó el licenciamiento de la San Luis Gonzaga
de Ica/ “Ahora se tiene una universidad de calidad”. La república,
https://larepublica.pe/sociedad/2022/01/15/sunedu-destaco-licenciamiento-de-la-
san luis-gonzaga-de-ica-ahora-se-tiene-una-universidad-de-calidad-minedu.
Zárate, J. (lima - 2013). Educación Superior en el Perú: Retos para el Aseguramiento
de la Calidad. SINEACE,
http://repositorio.sineace.gob.pe/repositorio/bitstream/handle/
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sequence=1&isAllowed=y
RECTORADO. (Ica, 11 de mayo de 2020). UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS
GONZAGA”. RESOLUCIÓN RECTORAL Nº 638-R-UNICA-
2020,https://www.unica.edu.pe/transparencia/buscador/sistema/upload/
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 Nava Carbellido, V. M. (2005). La planificación estratégica en las

instituciones de educación superior. Revista Venezolana de
Gerencia, 10(29).