CAPÍTULO 1: El cómo y el porqué de la psicología social pg.

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Introducción:
- La psicología social es una disciplina que estudia cómo los fenómenos psicológicos están
determinados y conformados por procesos sociales y culturales.
a. Psicología social psicológica(PSP): se pueden dar definiciones diferenciadas de
los fenómenos psicológicos como de los sociales. Relación EXTERIOR
b. Psicologia social sociologica(PSS): mantiene que es difícil poner un límite de
donde empieza un fenómeno y donde el otro. Relación INTERIOR

La dimensión social
- las personas a pesar de ser únicas y diferentes, tienen un amplio conjunto de
características comunes a una u otra de las diferentes comunidades que coexisten en la
sociedad.
- “Yo soy yo y mis circunstancias” - Ortega & Gasset
- Persona y circunstancia = psicológico y social → son inseparables

1. La separación entre lo social y lo psicológico

➔ Son los otros quienes construyen nuestro entorno y somos profundamente afectados por
el
➔ Naturaleza vs. cultura
◆ Ambas son indispensables
◆ Parte psicológica es la base mientras que la social viene después y alimenta la
psicológico
➔ La plastilina es lo psicológico y lo social es lo que moldea esa plastilina dándole forma

2. el impacto de los estímulos sociales sobre los procesos psicológicos

➔ Los factores sociales inciden en los procesos perceptivos y el resto de los procesos
psicológicos que conforman al ser humano

3. la interacción entre sociologia y psicologia

 ➔ Sociología: su objeto es estudiar los fenómenos sociales

➔ En el medio se encuentran los fenómenos psicológicos demasiado cargados de

determinaciones sociales y los fenómenos sociales demasiado cargados de
determinaciones psicológicas.

4. la fusión entre lo social y lo psicológico

➔ El lenguaje(objeto social) es clave para difuminar la separación entre lo psicológico y lo
social
◆ Ejerce un papel en nuestra construcción de la realidad
◆ Es clave para el desarrollo del pensamiento

5. la construcción social de lo psicológico

➔ Lo social está dentro y fuera de nosotros al mismo tiempo así como el lenguaje
➔ Psique y sociedad constituyen un todo entrelazado, no 2 realidades independientes
➔ Objeto de la psicología social pasa a ser: estudio de la construcción social de los procesos
psicológicos

La genealogía de la psicología social

1. Los antecedentes
➔ Inicio de psicologia social: medidados del siglo XIX
➔ Vico: “las sociedades se constituyen, evolucionan y cambian en el transcurso de la
historia.”
◆ La sociedad es un producto humano, el caracter construido de la sociedad
 ◆ Los significados compartidos a partir de reacciones comunes = establecen código
de comunicación

2. Psicología social en Europa

➔ 2 grandes orientaciones
◆ a. Centrada en el individuo y en los determinantes innatos de las conductas
sociales
◆ b. Centrada en las grandes colectividades humanas y en los determinantes
culturales de más mencionadas conductas

3. Psicología social en estados unidos

➔ Acá nacen la PSP y la PSS y sus diferencias
◆ Metodología PSP: experimentación en laboratorios o diseños experimentales en
situaciones naturales
◆ Metodología PSS: estudios de campo, observación sistematizadas, recolección de
datos en situación de vida cotidiana
➔ PSP desarrollo una tercera via llamada Psicologia social construccionista(PSC)
◆ Importancia de los social en el análisis psicosocial; rescata el papel del lenguaje
en la construcción de fenómenos psicológicos

4. Los temas fundacionales: instintos sociales, imitación, sugestión y fenómenos

colectivos
➔ Los instintos
◆ Escritos de Darwin tuvieron influencia
◆ Psicología social intenta explicar la conducta de los humanos en términos de
diferentes instintos sociales que llevan a las personas a la acción
◆ Detrás de cada fenómeno psicosocial se buscaba el instinto que lo producía
◆ Según William McDougall, los principales instintos eran(11): huida, miedo,
repulsión, disgusto, curiosidad, sorpresa, pugnacidad, irá, autor rebajarse,
autoafirmación, gozo, paternal, reproducción, gregario, adquisición, construcción.
 ◆ INSTINTO: Disposición psicofísica heredada o innata que lleva a la persona a
percibir objetos de una determinada clase y prestarles atención, y experimentar
excitación emocional de una determinada calidad al percibir un determinado
objeto y actuar respecto a ello.
➔ La imitación
◆ Gabriel Tarde: la imitación se explica como la forma en que las personas aprenden
a desarrollar conductas “normales” en la sociedad.
◆ Socialización: mecanismo en el cual los individuos interiorizan los valores,
creencias, esquemas relacionales y las pautas de comportamiento propios de esta
sociedad, que se pasan/mantienen de generación en generación
➔ Sugestión
◆ como la persona se amolda y acaban reproduciendo y sometiéndose a
indicaciones y exigencias de los otros/ sociedad
◆ Es un proceso de inducción en el que el sujeto no percibe que se la ha impuesto
una conducta y mantiene el sentimiento de que es amo de sus actuaciones aunque
ha sido impuesta.
◆ El adulto tiene un rol activo y el niño el rol pasivo (lo contrario a lo que sucede en
la imitación)
➔ Fenómenos colectivos
◆ dio lugar a conocer las producciones colectivas de los pueblos, como las
tradiciones culturales, las peculiaridades lingüísticas, los mitos y las creencias
colectivas, los hábitos de todo tipo.
◆ Le Bon→ atribuía a las masas un efecto de despersonalización del individuo, que
permite que el sea influenciado con mucha facilidad
◆ luego, la psico social se fue centrando en unidades de análisis más reducidas:
fenómenos colectivos→ pequeños grupos→ fenómenos individuales

Las grandes orientaciones teóricas de la psicología social

1. el interaccionismo simbólico (PSS)
➔ cómo se produce la interacción entre los seres humanos
➔ corriente dominante
➔ 3 premisas básicas
◆ a. La importancia de los significados:
● es importante conocer la interpretación subjetiva que hace una persona de
una situación para entender su conducta
● SÍMBOLO: un estímulo que tiene un significado aprendido y un valor
para la gente
◆ b. la importancia de la interacción social
● es en la interacción con los otros donde se forja nuestra manera de
interpretar la realidad
◆ c. la importancia del carácter activo de la persona
● nosotros mismos elaboramos los significados, pero para hacerlo es
necesaria la interacción con los otros

2. el socio conductismo (PSP)

➔ tiene la necesidad de estudiar los comportamientos observables de las personas siendo
puramente objetivos
➔ Para predecir la conducta hay que conocer las características concretas de la situación en
la que se encuentra y conocer sus experiencias previas.

3. orientación psicoanalítica (PSP)

➔ se inspira de las formulaciones de Freud para explicar fenómenos psicosociales
➔ constitución de grupos sociales, relaciones interpersonales y fenómenos de liderazgo
➔ formación del autoritarismo como rasgo de personalidad

4. teoría de la gestalt y sociocognitivismo (PSP)

➔ la teoría de la Gestalt tuvo un impacto fuerte
➔ orientación cognitiva: analiza el impacto que tiene los factores sociales en los
mecanismos y en los resultados de la actividad intelectiva
➔ Hace referencia a la manera como las personas se dan cuenta de las otras personas y de sí
mismas. Manera en que las personas piensan sobre el mundo social.
 5. El socioconstruccionismo (PSC)
➔ esta orientación acentúa el papel que ejerce el lenguaje en la creación de la realidad
psicologica
➔ El construccionismo social dice que la realidad social y todo aquello que la compone se
construye mediante las prácticas sociales que desarrollan las personas y los colectivos en
la vida cotidiana.
➔ Dualidad estructural(Giddens)= las costumbres producen cosas y estas cosas modifican
las costumbres que las han producido.

¿Para qué sirve la psicología social?

1. La intervención en los problemas sociales
➔ psico social también se enfoca en diseñar instrumentos para poder intervenir en la
realidad social y resolver problemas
➔ por ejemplo, la reducción de hostilidad entre los grupos humanos
◆ Henri Tajfel: sólo con crear el sentimiento de pertenencia en un grupo basta para
que se desarrollen mecanismos de discriminacion que favorecen a los miembros
de su propio grupo y perjudican a los otros

2. Las aplicaciones de la psicología social

➔ conocimientos sobre la dinámica de los grupos humanos - cohesión de los grupos
➔ indicar mecanismos para tomas de decisiones
➔ persuasión para adoptar puntos de vista adecuados
➔ intervenir en efectos de pánico
➔ favorecer la atracción entre individuos

3. el conocimiento de la realidad social y los efectos del saber psicosocial

➔ si uno sabe que la propia conducta obedece a una influencia, se pueden tomar medidas
para que dicha influencia no tenga efectos
➔ Enlightenment(Kenneth Gergen): se sobre psicología social, mas puedo tomar posturas y
ser consciente del conocimiento que son capaces de producir
CAPÍTULO 2: La identidad, el self
Identidad personal e identidad social
➔ La psicología social reconoce la importancia del contexto en la conformación de la
identidad
➔ el self NO es fijo ni inmutable, no puede separarse de la sociedad y sus circunstancias pq
estas la definen
1. la identidad cosificada y la perspectiva biológica
➔ considera que la identidad tiene su base en aspectos innatos
➔ determinista
➔ Eysenck, base de la estructura general de la personalidad: a. extraversion-introversion
b. neurosis - estabilidad
➔ sociobiología: se centra en el estudio de la base biológica que tienen los grupos para
adaptarse al medio y no en las diferencias individuales
➔ base más científica
➔ cosificación de la identidad: la causa del comportamiento es natural y biológica

2. la identidad enmascarada según el psicoanálisis

➔ Basada en las ideas de Freud, énfasis en la historia(infancia) de la persona
◆ historia individual
◆ personalidad es producida por desconexión entre lo que nos pasa y lo que
pensamos
➔ personalidad NO es considerada innata, sino que es construida por experiencias
personales
➔ personalidad depende de eros y thanos
➔ mucha crítica por falta de credibilidad científica

La experiencia de la identidad: ¿Quién soy yo?

1. la dimensión fenomenológica de la identidad
➔ dice que la conciencia es una condición necesaria para conocer/construir lo que somos
➔ estudio de la conciencia y la experiencia subjetiva de uno mismo
2. la agencia
➔ es el hecho de pensar como persona particular que tengo el poder de producir efectos en
mi y en los otros
➔ asociado con sentimiento de que somos seres libres que podemos escoger
➔ considerado intrínseco
➔ “las decisiones que tomamos van conformando el tipo de persona que somos”
➔ SIN EMBARGO, nuestras posibilidades de escoger estan limitadas en términos objetivos
y subjetivos por condiciones sociales
◆ tipo de educación, cultura, clase social, familia, economía

3. narrativa de sí mismo
➔ se refiere a las palabras y conceptos que utilizamos en la “narrativa del yo” y como estas
tienen asociadas intrínsecamente valoraciones y significados sociales que pueden ser
positivas o negativas
◆ ideología dominante
➔ interviene en cómo nos percibimos sin ser conscientes

4. identidad singular e identidad múltiple

➔ insiste en que hay un cierto grado de fragmentación o multiplicidad del yo
➔ los diferentes contextos y relaciones exigen de nosotros diferentes manifestaciones
◆ ejemplo: el rol de ama de casa vs. como jefa de una empresa
actitud con nuestro padre vs. actitud con nuestro esposo
➔ parte de la identidad es dependiente de las relaciones y situaciones con las que nos
encontramos

5. diversidad cultural
➔ la identidad individual también es un modelo formado por medio de la cultura
➔ cultura: conjunto de tradiciones, normas, símbolos y valores que conforman una
sociedad.
Identidad y categorías sociales
1. procesos de categorización, comparación y diferenciación social (Teoría de identidad
social de Tajfel)
➔ hace referencia los procesos por medio de los cuales las personas se identifican o se
diferencian en categorías sociales determinadas
➔ Los 3 elementos mencionados hacen referencia a la manera en que percibimos a los
demás y a nosotros mismos, y actúan conjuntamente
◆ no actuamos por lo que las personas son, sino por como las representamos
◆ categorización: acentuación ilusoria de semejanzas y creación exagerada de
diferencias

2. prejuicios y discriminacion
➔ prejuicio: una actitud generalmente negativa hacia determinadas personas, que está
originada pq pertenece a determinadas categorías sociales y no por sus características
individuales
➔ estereotipo: formada por el conjunto de creencias sociales que están asociadas a una
categoría grupal, las cuales provocan los prejuicios
◆ consecuencia directa de la categorización social
➔ discriminacion: acciones específicas dirigidas a las personas afectadas por los prejuicios
y tiene un doble objetivo: favorecer y perjudicar
➔ Efecto Pigmalión: lograr crear en una persona esas características específicas que no tiene
pero le atribuimos.
3. la categoría social de género
➔ la psicología social considera que la identidad sexual es una cuestion ideologica y
cultural
➔ sexo: biologia - genero: explicacion cultural y social
➔ psicología diferencial: dedicada a averiguar las diferencias de las mujeres y hombres
➔ recientemente se cree que no hay nada demostrable en cuanto a diferencias existentes
entre la psicología de los hombres y las mujeres
La presentación del yo y la gestión de impresiones
1. la estructuración social de la experiencia de la identidad (Teoría dramatúrgica de
Goffman)
➔ la estructura social está constituida por sistemas de roles y estatus
➔ rol: modelo organizado de comportamiento que se desprende de la posición determinada
que ocupa la persona dentro de un conjunto interaccional estructurado.
➔ interiorización de los roles: cuando intervienen en la formación de la identidad
➔ Estatus: valoración, prestigio y significado que la sociedad da a un rol

2. gestión de impresiones y presentación del yo

➔ Las estrategias de presentación del yo (Goffman)
◆ ¿Qué técnicas usa la gente para mostrarse socialmente aceptable?
◆ el yo y el mi
● mi= fuertemente controlada por los otros, herencia social y cultural
adquirida con la socialización
● yo= reacción del individuo a la actitud de la comunidad
● esta interacción permite los procesos de transformación de lo social

Identidad e interacción simbólica

1. Los actores sociales: la negociación del significado de la situación como fuente de
identidad
➔ Visión de G.H Mead de la identidad
◆ la identidad es constituida por las respuestas de los otros hacia uno mismo y por
las respuestas de uno mismo hacia sí
Características:
◆ la identidad va cambiando según las situaciones en las que se manifiesta, entonces
es múltiple
◆ es emergente
◆ es recíproca
◆ es a la vez la causa y el resultado de l interacción social
2. la construcción sociohistórica de la identidad
➔ El self dominante de occidente: individualista, autónomo, autosuficiente y libre
➔ las definiciones asociados a las identidades en cada momento histórico siempre cumple
una función social e ideológica específica
◆ cada época histórica construye el individuo que más le conviene
◆ self romántico, self moderno, self saturado
CAPÍTULO 3: La interacción social
➔ mediante la interacción se moldea el carácter, identidad, creencias, etc.
➔ 3 temas tienen implicancia clave: agresividad, altruismo y atracción

La Agresividad
1. Versiones sobre la agresividad
➔ Agresividad: conducta que ocasiona el daño físico o psíquico de manera intencional
➔ a. explicaciones instintivas
◆ parte del supuesto que las personas son agresivas por naturaleza (hay un instinto
detrás)
◆ no necesita aprendizaje
◆ según Freud, la agresividad viene de thanatos, que sería el impulso de la muerte y
destrucción
◆ se tiene que canalizar la agresividad de una manera distinta para que no sea
destructiva
◆ la etología dice que la agresividad es necesaria para la adaptación
◆ la sociobiología dice que la agresividad permite la supervivencia del INDIVIDUO
y no de la ESPECIE
➔ b. versiones ambientalistas
◆ postula que la agresividad es un comportamiento que se adquiere a partir de la
relación con los otros
◆ la agresividad se aprende con condicionamiento instrumental
◆ se observa que los castigos sono producen una reducción temporal del
comportamiento y potencia la aparición posterior, por lo cual son peligrosos
● niños castigados con más dureza = niños más agresivos
◆ Aprendizaje vicario: observacion de la conducta de otros y sus consecuencias
➔ c. teoría de la frustración-agresividad
◆ propone que la agresividad está motivada por estímulos exteriores y NO innatos
● la frustración es un estímulo que puede provocar entre otras reacciones, la
agresividad
◆ factores para la manifestación de la agresividad:
 ● fuerza de la instigación:la intensidad de motivación que tiene un individuo
para conseguir un fin deseado
● inhibición: cuando se prevé un castigo, la agresividad cambia de forma
● hipótesis de la catarsis: eliminación de energía agresiva cuando se realiza
una acción agresiva
➔ Nuevas versiones y reflexión crítica
◆ Nuevas versiones aportando explicaciones alternativas:
● estudiar las relaciones interpersonales a partir de examinarlas en el
contexto de relaciones intergrupales
● contextualizar la agresividad en un marco más global
◆ Teoría de la identidad social de Tajfel: el sentimiento de pertenencia a un grupo
induce a actuar en vista a promover el propio grupo y justifica los
comportamientos agresivos
◆ Aspectos que influyen
● modelos sociales
● legislación relativa a disposición de armas
● mecanismos de violencia institucional

2. Televisión y agresividad
➔ no se ha demostrado explícitamente que la televisión incrementa la agresividad, pero hay
un debate social fuerte entorno a ello
➔ de todos modos, si se ha probado que insensibiliza a los efectos de la violencia, forma
creencias y opiniones favorables a la agresividad, induce a imitar comportamientos
agresivos
➔ se potencia la valoración positiva de la venganza al mostrar que “el bueno” es igual de
agresivo que “el malo”
➔ aprendizaje agresivo, provocación de el e insensibilización a consecuencias de la
agresividad
3. Procesos interpretativos
➔ 3 tipos de investigaciones consideran que los procesos interpretativos son la causa de la
agresividad
➔ a. Interpretación de la activación fisiológica
◆ dado un estado de activación fisiológica, hay factores externos que estimulan la
agresión
● ej. ruido, acumulacion de gente, temperatura
◆ lo que provoca la agresividad nos es la activación, sino la manera en que se
interpreta
➔ b. Normas sociales y agresividad
◆ las normas sociales regulan el comportamiento
◆ norma de reciprocidad: a pesar del rechazo social hacia el comportamiento
agresivo, es aceptable cuando es una respuesta ante un ataque
◆ se acepta que una persona agredida quiera causar daño al agresor
➔ c. Construcción social de la agresividad
◆ cualquier comportamiento puede ser etiquetado como agresivo al ser identificado
como intencionalmente perjudicial para alguien
◆ se dan casos de violencia extrema que no se identifican como agresión (violencia
institucional)
◆ no se trata de si la acción ocasionó daño, si no mirar la intención detrás (ej.
intento de asesinato)

4. Intervenir sobre el comportamiento agresivo

➔ Argumentos que fundamentan la acción agresiva
◆ intención de potenciar el autoestima
◆ aburrimiento
◆ busca de sensaciones agradables
◆ situación de presión
◆ defensa de una ideología
➔ Líneas generales de acción
◆ reducir la intención
 ◆ sensibilizar sobre las consecuencias

El Altruismo
➔ comportamiento de ayuda a otra persona sin esperar nada a cambio
◆ también puede ser llamado comportamiento prosocial
➔ es importante mirar la intención o interés de la persona dando la ayuda
◆ sin interés: altruismo
◆ con interés: comportamiento orientado

1. versiones sobre el comportamiento de ayuda

➔ Sociobiología: estudia base biológica del comportamiento social
◆ campbell: cree que es algo que asegura la continuidad de la especie
◆ dirigido a favorecer al grupo familiar
➔ Teorías de refuerzo
◆ se fundamenta en el conductismo
◆ una persona antes de ayudar calcula los costos y beneficios (teoria del intercambio
social)
◆ el dolor empático que se siente al ver sufrir al otro impulsa al altruismo
➔ Normas sociales reguladoras
◆ Normas de responsabilidad social
● hay que ayudar a los que necesitan ayuda
◆ Normas de reciprocidad
● hay que ayudar a quien nos ha ayudado antes
➔ El modelado
◆ aprendemos a adquirir patrones de comportamiento

2. factores que mediatizan el comportamiento de ayuda

a. presencia de otras personas
b. recursos disponibles
i. recursos que el donante puede ofrecer
c. características del receptor
 i. que sea atractivo
d. Sistema de creencias

3. ¿Quién puede implicar el hecho de ser receptor de ayuda?

➔ sentirse en deuda con la persona que te ayuda
➔ recibir ayuda puede tener un impacto negativo sobre la autoestima y el autoconcepto de la
persona ayudada
➔ manipular a la persona que es ayudada

La atracción interpersonal
1. factores que mediatizan la atracción
➔ la atracción hacia otra persona está mediatizada por:
◆ proximidad
● proximidad geográfica está directamente relacionada con la elección de
pareja
● familiaridad = aumento de atraccion
◆ aspecto físico
● es relativo pq el estándar de belleza varía en cuanto a las culturas
● central a la hora de predecir atracción interpersonal
◆ similitud
● nos sentimos atraídos a las personas que son similares a nosotros
● más cosas en común = más atracción
● otra corriente dice que… las relaciones se fundamentan en la
complementariedad pq a las personas nos gusta sentirnos únicas e
irrepetibles
◆ estima
● uno de los factores más importantes
● nos atraen las personas que muestran estima por nosotros
○ uno se valora a sí mismo en la medida que es valorado por otros
2. las relaciones a largo plazo entre hombres y mujeres
➔ las relaciones a largo plazo no son lineales, sino que tienen altibajos
➔ esta inestabilidad se debe a factores internos y externos
◆ internos: falta de equilibrio en el vínculo con el otro y las ganas de autonomía,
falta de equilibrio entre deseo de estabilidad y al mismo tiempo cambio
◆ externos: oportunidades diferentes, personas del alrededor, etc.
➔ aspectos importantes en la evolución de estas relaciones:
◆ capacidad de comunicación
◆ distribución en todos los aspectos posibles (trabajo, tareas domésticas, decisión,
expresión del afecto)
◆ sentimiento de unidad (nosotros)
◆ negociación de normas que regulan la relación
➔ causas del fracaso de relaciones:
◆ aburrimiento
◆ deseo de independencia
◆ diferencias en necesidades sexuales
3. procesos interpretativos
➔ Interpretación de la actividad fisiológica
◆ la activación fisiológica será interpretada de acuerdo con el contexto que se
experimenta
◆ las situaciones que hacen que nuestra adrenalina se active, nos hacen tener un
mayor nivel de atracción por las personas que participan de esa situación con
nosotros o están alrededor
➔ Construcción social de atracción y de las relaciones interpersonales
◆ aprendemos los estándares de belleza, a atraer y ser atraídos y cuales son los
comportamientos esperados en situaciones determinadas
◆ Orientación construccionista define las relaciones amorosas como: una
construcción que varía a lo largo del tiempo y entre las diferentes culturas