Fundamentos de administración

Caso 15 - El mejor lugar para trabajar

Respuesta 1:

En este momento me siento muy feliz al leer las medidas implementadas por SAS
porque esta empresa piensa y se preocupa por el bienestar de cada uno de sus
trabajadores, a diferencia de otras empresas que ignoran completamente a sus
colaboradores y solo mantienen un enfoque en las ventas, ganancias, gastos, entre otros
factores.

En mi opinión, sí puede funcionar en otras organizaciones tener una amigable cultura

organizacional y estar al pendiente del estado de ánimo y necesidades de los
trabajadores, porque en muchas ocasiones, podemos ver reflejado el ambiente laboral y
el trato de los empleadores hacia los empleados. Cuando una empresa no brinda un buen
trato y tampoco le ofrece algo adicional a sus empleados, simplemente no se van a
esforzar para superar sus expectativas, es decir, trabajaran para ganar un sueldo sin
ninguna motivación adicional. Aquello indispensable para que se pueda cumplir es la
colaboración, equidad, compromiso y respeto de parte de los empleados y empleadores
para que todo se cumpla, obteniendo un buen ambiente laboral.

Respuesta 2:

El comportamiento organizacional de una empresa consiste en estudiar la conducta de

los miembros de una organización y los resultados obtenidos por este tipo de
comportamientos dentro de la empresa. Por tal motivo, considero que, todas las
personas deben saber que el éxito de una empresa se consigue por su equipo de trabajo,
además de la equidad y buen funcionamiento que se da diariamente. Jim Goonight debe
mantener enfoque primordial en el comportamiento de cada empleado, así podrá
conocer sus habilidades, destrezas, expectativas, eficiencia, desempeño individual y
grupal, reconociendo ventajas y factores a mejorar de cada uno de sus empleados.

Los gerentes de primer nivel están a cargo de la supervisión diaria de los trabajadores,
además de implementar actividades específicas dentro de la empresa. Por tal razón, un
gerente ya tiene información previa de cada empleado y se la comparte a la autoridad
mayor para tomar decisiones que beneficien a la empresa y a los trabajadores, de esta
manera se pueden proporcionar más incentivos para que el rendimiento sea óptimo.

Respuesta 3:

La implementación de medidas de SAS ha dado como resultado increíbles beneficios

ayudando de tal manera a que las tasas de rotación se mantengan bajas. Los empleados
comprenden que son un pilar fundamental para la empresa y brindan su mejor
desempeño en cada actividad a realizar.

La baja tasa de rotación es positiva porque todos los empleados están conformes con sus
puestos de trabajos, es decir, todos los trabajadores son estables en la organización, de
tal modo que la empresa no deberá entrevistar y contratar a más empleados, lo que
equivale a tiempo y dinero invertido porque si la empresa contrata nuevos empleados
debe capacitarlos y darles un tiempo necesario para que se puedan acoplar a todas las
actividades.

Respuesta 4:

Cuando la empresa conoce el comportamiento individual entiende la conducta o forma

de desenvolverse de los individuos, además de sus necesidades y fortalezas. Al conocer
esto, sabemos los distintos factores que pueden beneficiar e impulsar a los empleados
para obtener un mejor rendimiento y buen ambiente laboral.

Referencias bibliográficas:
P. y COULTER MARY, R. S. (2014). Administración. PEARSON. Recuperado de:
file:///C:/Users/e_ve_/Downloads/Administracion_libro_12_ediciona.pdf