TALLER N.

º 11
COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR

Estudiantes: Bella Riveras y Betzabet Arias.

Anne Hubbell en Kodak.
1) ¿Cuáles son las Fuentes de Prospección de Anne Hubbell?

 Festivales cinematográficos y eventos de la industria: Anne Hubbel, asiste a

festivales cinematográficos y a eventos ya que esta instancia es muy importante
por que le permite oportunidades para establecer contactos con cineasta.

 Viajes: Anne viaja mucho dentro de su territorio, a menudo visitando los foros
donde se utilizan los productos de Kodak.

 Contactos Personales y Redes Profesionales: Anne tiene una red extensa de

contactos personales y profesionales. Estas conexiones pueden ser una fuente
valiosa de prospectos y oportunidades de ventas.

 Bases de Datos y teléfono celular: Anne utiliza un software de base de datos

para organizar la información de contactos y realizar un seguimiento de las
oportunidades de venta. El uso de su teléfono celular y de su PDA (Asistente
Digital Personal) para obtener información sobre clientes potenciales y estar al
tanto de proyectos.

2) ¿Cuál es la técnica que utiliza Anne Hubbell para el Pre-Acercamiento?

 Hubbell dedica gran parte de su tiempo a desarrollar y mantener relaciones

con los prospectos y los clientes.
 Siempre esta disponible para consultar con los productores de películas
acerca de sus necesidades cuando se preparan para su trabajo.
 Lee los libretos para entender de que trata casa película y lo que quiere
lograr cada cliente.
 Se dedica más a la educación que a las ventas.
 Se ajusta al presupuesto de sus clientes, y les explica lo que se puede hacer
para que no se salgan de su presupuesto por eso es una de sus técnicas es
 que es capaz de aconsejar a los clientes, en especial a los productores de
películas que cuentan con un presupuesto reducido, acerca de lo que dará
mejor resultado, no simplemente para que su película se vea bien, sino
también sobre como trabajar dentro de su presupuesto.

3) ¿El “Conocimiento del Producto” en qué etapa es crucial según Anne Hubbell?
El conocimiento de los productos que vende es crucial cuando asesora a los clientes sobre
la elección de películas para sus proyectos cinematográficos, y el conocimiento de trabajar
con clientes que tienen limitaciones presupuestarias.
4) Redacte un Elevator Pitch para ayudar a Anne Hubbell
Anne Hubbell ejecutiva de la cuenta del grupo de imágenes Kodak, especialista en
soluciones cinematográfica, se ubica de manera independiente desde Maine hasta
Virginia.
Su pasión por el cine y el conocimiento de los productos Kodak, le permite conocer mejor
sobre las elecciones de negativos de películas para los proyectos de sus clientes.
Trabaja de manera estrecha con sus clientes y no solo como vendedora si no también
como educadora asegurándose de entender las necesidades y presupuestos de quien
requiere su servicio. Su enfoque es entregar compromiso y calidad a quienes ella asesora.