ANEXOS DE UN PLAN DE NEGOCIO Preguntas claves clasificado por tema al abrir un negocio.

a) Acerca del producto o servicio: ¿El producto o servicio que piensa ofrecer contiene alguna innovación que lo haga diferente a los ojos de los consumidores de los que ya existen en el mercado? ¿Conoce la forma de fabricarlo? ¿Sabe cuánto costará fabricarlo? ¿Conoce el volumen de venta necesario para cubrir costes? ¿En cuánto tiempo calcula que este producto quedará tecnológicamente obsoleto? ¿Tiene alguna idea sobre los nuevos productos o servicios que seguirán a los actuales? b) Acerca de la forma de vender el producto o servicio. ¿Quienes serían sus clientes? ¿Quién será su competencia? ¿Qué ventajas y qué inconvenientes tendrá su empresa ante sus competidores? ¿Ha pensado como hará llegar su producto o servicio hasta sus clientes? ¿Ha pensado cómo fijará los precios de venta? ¿Qué volumen de ventas se ha propuesto como objetivo para cada uno de los tres primeros años de funcionamiento de la empresa? ¿Cómo dará a conocer su producto o servicio? c) Acerca de la forma de fabricar u ofrecer el producto o servicio. ¿Qué criterios ha seguido para escoger la ubicación de la empresa? ¿Conoce cuáles serán los gastos de adecuación que requerirá la localización de la empresa? ¿Ha estudiado cuántas fases o pasos componen el proceso de producción que deberá seguir para obtener su producto u ofertar su servicio? ¿Fabricar o subcontratar? ¿Cuál es el nivel tecnológico de su proceso de producción? ¿Conoce los gastos fijos de adquisición y mantenimiento de la maquinaria, utensilios, locales, transportes...? ¿Quiénes serán sus proveedores? ¿Qué crédito le darán sus proveedores? ¿Cuántas personas necesitará y qué características habrán de tener? d) Acerca del dinero para el funcionamiento de la empresa.

¿Conoce cuanto dinero necesita para crear su empresa? ¿Con cuánto dinero cuenta personalmente para invertir en su empresa? ¿Ha considerado la necesidad de un socio que aporte dinero? PRESENTACION DE UN PLAN DE NEGOCIO A continuación mostraremos un ejemplo de un plan de negocios. De la torre ver. lavado de agua. de la torre. GENIUS planea comenzar las operaciones el 1 de Abril del año 2008. ha fundado dos muy exitosos negocios de contratista en el área central del puerto. Se anticipa que GENIUS se establecerá firmemente en el área de Mtz. capas textura.¡no acepte menos!" Resumen ejecutivo. En su primer negocio de aventura. y su reputación de servicio rápido y únicamente productos de calidad.GENIUS será localizado en el espacio arrendado en av. De la torre Ver. Adicionalmente. "GENIUS . ella se convirtió en uno de los nombres mas reconocidos en pintura comercial en la región veracruzana. y pintura a prueba de agua para edificios y comercios.Debido al continuo crecimiento en la población y construcción en el área. e industriales. Reyna Ávila será dueña del negocio GENIUS como el único propietario. más su esl gan. GENIUS ofrecerá un servicio de pintura de alta calidad para propiedades privadas. El propósito de este plan de negocio es para apoyar la petición de un préstamo bancario de $50.¡no acepte o menos!" proveerá un sello distintivo de competencia. cada uno ha acabado sin ganancias ni pérdidas después de cuatro y seis meses. El negocio ofrecerá pintura profesional de calidad.El propietario del negocio será Reyna Ávila Nolasco y se localizara en av.GENIUS. comerciales. De la torre en los dos primeros años y será conocido en toda la región Central en cinco años. un servicio de pintar comercios. Reyna Ávila ha fundado dos muy exitosos negocios contratistas en el área central del puerto. Reyna Ávila tiene experiencia en la fundación y operación de negocios iníciales. 5 de mayo. GENIUS será un establecimiento de comienzo de un contratista de pintura que servirá a Mtz. . reparación de pared seca. GENIUS será sumamente exitoso y continuara desarrollándose continuamente.000. Basado en el análisis financiero y competitivo presentado en este plan. GENIUS será exitoso. reparación de pisos. de la Universidad veracruzana. 5 mayo número 54 Mtz. "GENIUS . Descripción del negocio..número 54 Mtz. El propietario tiene una licenciatura en negocios de la escuela de Empresariado.000 por cinco años para comprar equipo y bienes como pa del financiamiento para el rte comienzo de la industria GENIUS. pulido de arena. Reyna Ávila ha estado en el negocio de pintura privada y comercial por aproximadamente diez años. GENIUS iniciara operaciones con una organizacion formada por tres empleados. El propietario Reyna Ávila. El propietario proveerá un mínimo de $25.

‡ En la mayoría de los casos. Para hacer su presentación en el tiempo que considera justo. ‡ Al igual que las conclusiones del plan escrito. o incluso es quien lo llevará adelante.El éxito y crecimiento predicado de GENIUS es basado en investigaciones extensivas del mercado que demuestran el crecimiento explosivo de construcción en el área central. ‡ La presentación debe durar el tiempo justo: el suficiente para exponer todo lo importante sin aburrir a la audiencia. los últimos cinco minutos de la presentación son claves. dígalo: ´Es una excelente pregunta. mantenga un ritmo andante. La audiencia evaluará a la persona e incluirá esa evaluación como factor de decisión. Es recomendable hacer un ensayo con socios o colaboradores y pedirles que se pongan en postura crítica. ‡ El documento escrito: la versión escrita del plan de negocios puede ser entregada al comienzo o al final de la presentación oral. mostrando conocimiento. es más convincente y permite el agregado de información en caso de ser requerido. Si hay desacuerdo. La regulación de tiempos se logra mediante control remoto. después puede recapitular). Esta tendencia y la limitada competencia en la región ofrecen un futuro prometedor para GENIUS. en palabras de su autor. Aquí puede ser subjetivo y utilizar frases como ´estoy convencido(a) de que esta empresa va a ser un éxitoµ. Tendré que investigar para darle una respuesta apropiadaµ. Escuche y encuentre el momento oportuno para refutarlo con datos concretos. Si no hay participación. El documento puede consistir en una carpeta (hay muchas opciones en el mercado. establezca una duración estimada y anúnciela: ´Voy a exponer el plan para la creación de una empresa sin antecedentes en el país. ‡ Diapositivas: las diapositivas son una forma clásica y efectiva de realizar una presentación visual. no intente la defensa inmediata. o ´tengo absoluta certeza de que podré llevar adelante este proyectoµ. Estas variables son claves para la organización de una presentación eficaz. acorte su discurso. Si ve que la gente está cansada. Por esa razón. el expositor debe ser capaz de responder correctamente las preguntas que le harán. ‡ Maneje la presentación de acuerdo con el público. . Debe asegurarse de tener suficientes copias para todos los presentes. Para la presentación oral vale la pena tener en cuenta los siguientes puntos: ‡ Evalúe previamente a la presentación quiénes formarán su audiencia. Si hay participación. Luego dedicaré el tiempo que deseen para contestar preguntasµ. Las imágenes son de calidad fotográfica. entusiasmo y confianza. En ese caso. quien hace la presentación es uno de los interesados en que el proyecto sea aceptado. es importante tener como objetivo cautivar a la audiencia. Herramientas para la presentación. Es preferible hablar menos y dejar que los interesados pregunten. El público aprecia este ritmo mucho más que el largo. Además. Existen numerosos recursos de presentación para acompañar la exposición oral que permiten un despliegue multimedia que ayudará a impactar a la audiencia. Es el momento para utilizar la pasión y poner las cartas sobre la mesa. utilícela para introducir los temas (no se altere porque cambió el orden de los temas. También puede ser que no tenga usted una respuesta. El Plan de Negocios. utilice una moderna) o puede estar encuadernado con anillado o con binder. La presentación durará 45 minutos. qué grado de interés tendrán en el proyecto y cuánto tiempo tendrá disponible para exponer. Evalúe la atención a medida que habla. COMO EXPONER TU PLAN DE NEGOCIOS La mejor manera de vender una propuesta es una presentación oral con soporte multimediático.

como paisajes. resulta muy difícil que el video mantenga el hilo de la conferencia del modo en que sí lo hacen las proyecciones. Los capítulos deben guardar coherencia entre sí. Algunos puntos a tener en cuenta para la redacción y presentación del Plan de Negocios: No debe ser un volumen de enciclopedia. además. animación. ‡ Es aconsejable encuadernar el plan en una carpeta. hipótesis y relaciones no está de más. que se ha generalizado por la facilidad para producir las transparencias con una computadora personal y una impresora a inyección de tinta. instalaciones y procesos productivos. aunque si la audiencia supera las 25 personas. pizarras o rotafolios: siempre es bueno tener a mano un lugar para escribir. diapositivas o presentación computadorizada. incluyendo referencias y epígrafes. Las presentaciones pueden contratarse a especialistas o prepararse con la ayuda de un software de presentaciones. Esto puede hacerse en el texto principal. Una extensión de 25 a 35 páginas. Una presentación realizada con computadora es la mejor forma de lograr este objetivo. preferiblemente con tapa transparente par a incluir una carátula de presentación. Sin embargo. ‡ Video: algunas imágenes. y . ‡ Pizarrones. es bueno reforzar la presencia del emisor en cada página. ya que mejora la presentación y facilita la búsqueda de temas. ya que ayudan a no saturar de información cada página y permiten al lector hacer anotaciones durante la lectura. El video debería ser utilizado como soporte para lograr mayor comprensión por parte de la audiencia. En todos los casos. Por ejemplo. ‡ Las hojas que se utilicen para la presentación deben llevar membrete. se entienden mejor con video. además de facilitar los cambios a medida que se elabora el plan. cada vez que corresponda. ‡ Utilizar ilustraciones y gráficos. ‡ Se recomienda la utilización de márgenes amplios. la investigación de mercado deberá demostrar que éste es un factor determinante para la compra. ‡ El plan debe ser consistente. pero sin abusar de este recurso. ‡ Incluir un índice para facilitar al lector la búsqueda de los capítulos o secciones del plan. pero este sistema tiene la ventaja de que se puede escribir sobre las transparencias. ‡ Comenzar cada sección en una nueva página. Las imágenes son de menor calidad. ‡ Proyecciones multimedia: es la última tendencia en presentaciones. Permite la ampliación de imágenes de la computadora y. Un lugar para graficar pensamientos. pero en exceso pueden dificultar la lectura del plan. quizá sea necesario alquilar varios monitores o un videowall. Por un lado. esto permite identificar las hojas si éstas se desprendieran de la carpeta. si en la sección de Estrategia se menciona como factor crítico de éxito la rapidez de respuesta. incorpora animación y sonido. Un televisor y un video son suficientes. Los gráficos ayudan a la mejor comprensión de la información. ya que es la imagen del proyecto frente al potencial socio o inversor. incluyendo los anexos. es adecuada. hay que asegurarse de explicar claramente la información que se utiliza en cada gráfico. Por el otro. Las presentaciones en computadora o proyectadas son efectivas pero dejan poco lug para lo ar espontáneo. ‡ Es necesario ´explicitarµ todos los supuestos sobre los que basa el análisis. RECOMENDACIONES PARA PRESENTACION ESCRITA DE UN PLAN DE NEGOCIOS Es imprescindible que la presentación del plan de negocios sea cuidadosa y atractiva.‡ Retroproyector con transparencias: es una alternativa a las diapositivas. o al inicio de cada capítulo en forma de listado.

el plan de negocio es una de las primeras cosas que el prestamista o inversionista querrá ver. En la medida que desarrolla su negocio. ‡ E1 plan de negocios sirve como instrumento de medida para el propietario. Mientras vaya completando los puntos del plan. usted está preparado para organizar sus ideas por escrito.el capítulo de Recursos Humanos deberá mostrar cuánta gente habrá que contratar para asegurar la rapidez de respuesta. un plan le ayudará a controlar los detalles y asegurarse de que el negocio se desarrolle como usted lo desea. regulaciones ‡ Seguro ‡ Vista general de los conceptos mas importantes ‡ Costos Iniciales para empesar ‡ Lista de items nesesarios para llevar a cabo el plan de negocio Analysis de Mercadeo (factores externos) ‡ Mercado Principal y demographicos . un docume formal nto que explique detalladamente sus planes para lograr el éxito financiero de su negocio. Página Introductoria ‡ Nombre de la Compañía ‡ Presentada a: (Nombre de persona o compañía quien recibira este documento) ‡ Fecha: ‡ Numero de Copia Tabla de Contenidos ‡ Explicacion de que hace la empresa ‡ Declaracion de Objetivos ‡ Declaracion de Financiamiento ‡ Declaracion de Proposito Descripción del Negocio ‡ Explique de quien es la Empresa ‡ Descripcion del producto o servicio (que va a vender) ‡ Lugar de la compañía. tendrá que evaluar de nuevo la viabilidad de sus ideas. Ejemplo de un Plan de Negocio Después de haber considerado cuidadosamente el negocio. Esto implica la preparación de un plan de negocio. permisos. ‡ La preparación de un plan de negocio le obliga a pensar en cada aspecto de su negocio. facilidades ‡ Licencias. Si necesita capital externo.

o Segmentos en el Mercado o Nesecidades no satisfacidas y explicacion para como satisfacerlas o Descripcion de Clientela o Tendencias claves ‡ Quantificar el potencial del mercado o Numero de potenciales clientes o Numero de items o Tendencias en el consumo del producto o Proyecciones en el futuro Analisis de Competencia ‡ Lista de competidores ‡ Analysis de posicionamiento ‡ Estrategia de precios (Vista general. Opportunities. Oportunidades. Amenasas) Estrategia de Mercadeo e Implementación (Actividades Internas) ‡ Plan de Mercadeo o Producto/Servicio Ofrecido o Estrategia de Precios o Communicaciones de Mercadeo o Estrategias Promocionales o Excellencia en el servicio o Garantias/Retornos/Aseguransas de Calidad o Analisis SWOT o FDOA o Pronostico de Ventas o Investigacion de Mercado ‡ Ventaja Competitiva o Porque el consumidor eligira tu compañía en primer lugar? Porque eligira tu compañía y no tu competencia? o Cual es la razon mas importante que le das al consumidor para que eliga tu producto o servicio? ‡ Distribución y Ventas . el detalle puede estar incluido en el apendice) ‡ Analysis SWOT (Strengths. Weaknesses. Debilidades. Threats) o ‡ Analysis FDOA (Fuertes.

items o Estrategias de compra ‡ Almacenamiento/Transportación ‡ Gastos Claves en Capital ‡ Equipo Recursos Humanos ‡ Resumen Admnistración o Lista de Cualidades Administrativas o Responda la pregunta ´porque esta calificado para administrar este negocio?µ ‡ Organisación.o Oportunidades claves para vender o Lista de canales de distribución o Lista de principales socios distrbuidores o Lista de estrategia de comunicaciones o Defina Ventas / Distribución ‡ Aliansas Estrategicas o Relaciones Claves Plan de Operaciones (como se producira lo que venderemos) ‡ Plan de Fabricación o Facilidades para Fabricar o Desarollos Claves ‡ Investigación y Desarollo o Proyectos Claves o Estrategias para mantenerse delante la competición ‡ Plan de Compras o A quién se compraran los materiales. estructura o Organigrama o Resumenes descriptivos para las posiciones claves ‡ Personal nesecitado o Caunta gente y que tiempos o Describa el retorno a la inversión de cada persona o Beneficios y otros costos asiciados a los empleados .

trabajadores claves ‡ Estado Financiero Personal del dueno ‡ Detalles de Fabiración (productos claves) ‡ Contratos con consumidores ‡ Contratos con suministradores ‡ Literatura de Ventas ‡ Consultores. por año para los proximos 2 a 5 años) ‡ Proyeccion de flujo de caja (junto con los requerimientos financieros) ‡ Proyecciones del balance de caja ‡ Proporsiones nesesarias de negocios (Business Ratios) Apendice ‡ Lista de Items Claves no incluidos en el plan de negocio ‡ Resumes o Curriculum Vitae·s de los Directores.o Procesos de recrutamiento y selección Plan Financiero ‡ Lista de Suposiciones. cosas que asumió ‡ Análisis para cubrir gastos ‡ Estados Financieros (presentes y de los pasados anos si es posible) ‡ Proyecciones de ganansias o perdidas (por mes para el proximo año. junta de concejeros ‡ Cartas de Clientes ‡ Resultados de Investigaciones de Mercadeo .