ESCUELA N °4-123 INTEGRACIÓN . 2022.

PSICOLOGÍA LABORAL .

Psicología laboral: qué es y cuáles son sus características.

La psicología laboral, también llamada psicología industrial, organizacional y del trabajo, se encarga del
estudio de los empleados, el comportamiento de los mismos y sus entornos de trabajo . Todo esto con el
objetivo de comprender y aplicar métodos que influyan, cambien y mejoren los ambientes laborales, el
desempeño de las tareas y la productividad de las empresas y sus colaboradores.
¿Qué es la psicología laboral y organizacional?
Se trata de una disciplina científica social que tiene como propósito comprender el comportamiento
humano en el ámbito de las organizaciones empresariales y sociales, y de las personas que trabajan.
Por eso, este tipo de especialidad tiene todo que ver con la gestión del talento humano y las estrategias
de motivación y retención del personal.
¿Cuál es la función de la psicología laboral?
El psicólogo del trabajo y las organizaciones tiene el papel de acompañar al área de Recursos Humanos
(también a las demás áreas) para que, con sus conocimientos técnicos, proponga estrategias en temas
como:
• Liderazgo y cultura empresarial.
• Satisfacción laboral.
• Motivación de los empleados.
• Comunicación interna.
• Manejo y resolución de los conflictos.
• Cambios organizacionales.
• Clima laboral, entre otros.
La psicología laboral es clave para evaluar y prevenir todo tipo de riesgos laborales. Los encargados de
aplicarla velan por la salud mental y física de los trabajadores.
Características del psicólogo del trabajo
Es común la presencia de psicólogos organizacionales y del trabajo en los procesos de selección y
capacitación de personal dentro de las empresas.
Sin embargo, este tipo de profesionales pueden incidir en muchos más campos de la gestión del talento
humano, incluso en algunos que tienen que ver directamente con la rentabilidad y perdurabilidad de una
compañía.
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Por ejemplo, pueden liderar procesos como la construcción de equipos, el reclutamiento de personal, la
reestructuración de una empresa, el empoderamiento de los trabajadores o la creac ión de programas de
beneficios laborales.
¿Cómo se aplica la psicología laboral?
El primer paso para aplicarla en una empresa es contar con un profesional de la psicología que tenga un
enfoque en el campo organizacional. Ejemplos de la psicología laboral aplicada:
- Rendimiento laboral
El psicólogo laboral desarrolla tareas de análisis y optimización del rendimiento laboral. ¿Cómo?
Observando las condiciones de trabajo de los empleados y realizando encuestas y entrevistas al personal .
De allí recolecta la información necesaria para proponer mejoras en el ambiente laboral y estrategias que
lleven a los empleados a sentirse bien en sus puestos y entregar mejores resultados.
- Programas de bienestar y motivación
Para crear planes de beneficios laborales, programas de incentivos y estrategias de motivación, nada
mejor que un psicólogo del trabajo que ayude a entender quiénes son los/as colaboradores. A través de
las metodologías de la psicología, este profesional puede encargarse de analizar los tipos de trabajadores
de la empresa, sus visiones del mundo y lo que esperan de sus puestos de trabajo.
- Formación de empleados
Un profesional de la psicología laboral también puede ser clave en la formación de habilidades blandas
del personal, tan necesarias para mejorar la comunicación y el liderazgo y el trabajo en equipo al interior
de las empresas.
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- Estructuras organizativas
Tiene la capacidad de orientar las estructuras de una empresa, su modo de operación, sus escalas
salariales, sus modelos de aumentos y ascensos e, incluso, sus políticas para resolver conflictos entre los
miembros de la organización.
Un psicólogo del trabajo también crea y ejecuta programas contra el acoso laboral. Un problema que
afecta al 10 % de los trabajadores, según la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida
y de Trabajo.

- Promoción de salud
Como mencionamos anteriormente, la psicología laboral puede ayudarle a tu empresa a prevenir los
problemas de salud físicos y mentales de sus colaboradores a través de la planeación de eventos, charlas
y actividades que promuevan el cuidado y los buenos hábitos.

- Selección de personal
Por último, el reclutamiento de personal sigue siendo uno de los fuertes de esta rama de la psicología. Es
recomendable estar acompañados de este tipo de personas a la hora de elegir las personas que entrarán
a tu organización.