Tarea 4- Formulación y evaluación de los Indicadores en Salud

Daniela Fernanda Correa Sandoval

Nancy Gómez Barrio
Ismael López Zapata
Kamith Alejandra Ramos Rojas
Luis Fernando Sierra Quintero

Adriana Betancourt
Directora de curso

Universidad nacional abierta y a distancia (UNAD)

Administración en salud (ECISA)
Formulación y evaluación de indicadores en salud
Grupo: 153027_9
2023
 1. Indicador oportunidades en la atención en servicio de imagenología

Componente Descripción
Nombre Oportunidades en la atención en servicios de Imagenología
Dominio Accesibilidad/Oportunidad
Accesibilidad (numerador) Número de días que transcurren entre la fecha en la cual se agendo el turno y la fecha que el paciente se realiza
el examen durante un periodo de tiempo
Oportunidad (denominador) Producción periódica de estudios realizados por Imagen. (Anual, semestral, mensual, diario, etc)
Unidad de medida Días
Formula de calculo Se trata de la operación matemática de la división, es decir se divide el numerador entre el denominador, el
resultado se presenta con una cifra decimal.
Presentación del resultado Es necesario que el resultado se presente con una cifra decimal
Fuente primaria del numerador Libro/registro de asignación de citas
Fuente primaria del denominador Producción registrada en la base de datos del Sistema de Gestión Hospitalaria
Periodicidad recomendada generación Mensual
de la información
Estándar meta Por establecerse luego de la aplicación y del análisis del comportamiento del indicador
Umbral de desempeño no aceptable Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador
 2. Indicador número de tutelas por no prestación de servicios POS o POS-S

Componente Descripción
Nombre Número de tutelas por no prestación de servicios POS o POS-S
Dominio Accesibilidad/Oportunidad
Accesibilidad (numerador) Número de tutelas falladas a favor del afiliado por no prestación de servicios
Oportunidad (denominador) No se remitirá información sobre denominador para este indicador. (mensual y semestral)
Unidad de medida Numero de tutela
Formula de calculo Ninguna
Presentación del resultado Es necesario que el resultado se presente en los números de tutela
Fuente primaria del numerador Registro de Tutelas
Fuente primaria del denominador Registro de Tutelas
Periodicidad recomendada generación de la información Mensual y semestral
Estándar meta Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador
Umbral de desempeño no aceptable Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador

3. Indicador Proporción de esquemas de vacunación adecuados en niños menores de un año

 Componente Descripción
Nombre Proporción de esquemas de vacunación adecuados en niños menores de un año
Dominio Calidad técnica
Accesibilidad (numerador) Número de niños menores de un año con esquema de vacunación adecuado según las normas
del Programa Ampliado de Inmunizaciones
Oportunidad (denominador) Número total de niños menores de un año afiliados a la EAPB (mensual y semestral)
Unidad de medida Relación porcentua
Formula de calculo Divide numerador entre el denominador y multiplica por el factor. El resultado se presenta con
una cifra decimal
Presentación del resultado Es necesario que el resultado se presente en una cifra decimal
Fuente primaria del numerador Registro de Inmunizaciones
Fuente primaria del denominador Base de datos de afiliados EAPB y Base de datos de población afiliada
Periodicidad recomendada generación de la Mensual y semestral
información
Estándar meta Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador
Umbral de desempeño no aceptable Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador

4. Indicador Proporción de Vigilancia de Eventos adversos

 Componente Descripción
Nombre Proporción de Vigilancia de Eventos adversos
Dominio Gerencia del riesgo
Accesibilidad (numerador) Número total de eventos adversos detectados y gestionados
Oportunidad (denominador) Número total de eventos adversos detectados (mensual y semestral)
Unidad de medida Relación porcentual
Formula de calculo Divide numerador entre el denominador y multiplica por el factor. El resultado se presenta con
una cifra decimal
Presentación del resultado Es necesario que el resultado se presente en una cifra decimal
Fuente primaria del numerador Libro / registro de vigilancia de eventos adversos (IPS)
Fuente primaria del denominador Libro / registro de vigilancia de eventos adversos
Periodicidad recomendada generación de la continua y semestral
información
Estándar meta Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador
Umbral de desempeño no aceptable Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador
 5. Indicador de la Tasa de Satisfacción Globa

Componente Descripción
Nombre Tasa de Satisfacción Global
Dominio Satisfacción y lealtad
Accesibilidad (numerador) Número total de pacientes que se consideran satisfechos con los servicios recibidos por la IPS
Oportunidad (denominador) Número total de pacientes encuestados por la IPS
Unidad de medida Relación porcentual
Formula de calculo Divide numerador entre el denominador y multiplica por 100
Presentación del resultado Es necesario que el resultado se presente en una cifra decimal
Fuente primaria del numerador Encuesta de satisfacción
Fuente primaria del denominador Encuesta de satisfacción
Periodicidad recomendada generación de la mensual y semestral
información
Estándar meta Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador
Umbral de desempeño no aceptable Por establecerse luego del análisis del comportamiento del indicador