“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

Diplomado: Administración.

Curso: Supply Chain Management

Profesor: Ordoñez Retamozo Daniel

Nombres de los integrantes:

- De La Cruz Parco, Leandro

- Gomez Quezada, Angeles
- Magallanes Cope, Karina
- Prado Flores, Vladimir
 EXAMEN FINAL

SECCIÓN 1

1. ¿Qué aspectos en materia de seguridad deben tenerse en cuenta en la gestión

de almacenes?

- Buena ventilación e iluminación

- Señalización y fácil acceso a los extintores
- Salidas de emergencia señalizadas y libres de obstáculos
- Reducción del cruce de pasillos para evitar choques
- Vías exclusivas para el tránsito de personas
- Los pasillos con ancho adecuado para facilitar el transporte y manipulación de
mercancías.

2. ¿Qué tipo de Almacenes existen? Explique a detalle

Tipos de almacenes

- Tipo mercancía Almacenada: Se utiliza cuando se

quiere optimizar los procesos de almacenaje en la
empresa. Consiste en ubicar dichas cargas en las zonas
destinadas a su conservación y depósito.

- Tipo grado de Mecanización: Se busca reemplazar

parcial o totalmente el trabajo humano, para realizar el
empleo de máquinas de una actividad en cualquier
sector.

- Tipo de recinto: Son aquellos establecimientos que presentan la característica de estar

abierto o cerrado, este como todos se va a encontrar señalizados y va a depender de la
mercancía que se va a colocar.

- Tipo función logística: Se optimiza el almacenamiento y la recuperación de las

mercancías que se encuentran distribuidas en diferentes sectores de una región, y
también va a depender la utilización de cada una de ellas por la demanda de la
mercadería.

Página1|6
3. ¿Qué tipos de crossdocking existen? Explique a detalle

Tipos de croosdocking

- Croosdocking directo: Son aquellas que

presentan las cargas unitarias ya preparadas y
organizadas por el proveedor. Aquí las operaciones se
reducen a la recepción de la mercancía y su envío al
cliente final. Son las entregas que son preparadas por el
proveedor en función de cada uno de los clientes
finales. La mercancía es recibida, descargada e
inmediatamente despachada prácticamente sin
manipulación.

- Croosdocking indirecto: Es un proceso más complejo debido que se necesita mayor

organización y eficiencia para lograr los logros deseados, supone preparar los pedidos
recibidos en la zona denominada acondicionamiento y combinarlos con los productos que se
encuentren en almacén.

SECCIÓN 2

1. ¿Cuál es la diferencia entre los sistemas de gestión de inventario PUSH Y PULL?

PUSH PULL

Pobre control de la estimación de la Se evalúa a la demanda

demanda

La comunicación es limitada con el cliente Hay una buena relación entre todos los
miembros de la cadena

Los inventarios son grandes Inventarios limitados

Ejercen presión sobre el consumidor La producción se basa en la demanda

Transporte troncal con altos volúmenes Reducción de expediciones en transporte

troncal

Página2|6
2. ¿Cuál son los tipos de costos de inventario? Explique a detalle 4 de ellos.

Tipos de costos de Inventario

1. Costos de Posesión
Son aquellos asociados con la inversión que la empresa realiza para adquirir determinada
mercancía.

- Costos de Adquisición: El capital que se

necesita para la compra de los productos
- Costos Financieros: Para financiar la
inversión.
- Costos de Almacenaje: Costos
operativos del almacén (alquiler,
personal, suministros, seguros)
- Costos implícitos del Producto: son los
consumos provenientes del uso de los
recursos propios que no involucran un
desembolso monetario.

2. Costos de Gestión de Stocks

Es un costo variable que se paga para tener artículos disponibles

- Costos por operaciones de recepción, ubicación, picking, packing,

documentación y envío de pedidos.

3. Costo de Rotura de Stocks

Son aquellos generados cuando se recibe una petición y no se cuenta con el inventario
necesario para satisfacer la demanda.

- Costos derivados de no poder abastecer la demanda

- Costos extraordinarios para acelerar el abastecimiento.
- Causa por pérdida de ventas o clientes
- Deficiencia en la planificación

4. Costo de la No Calidad
Gastos que se tienen que realizar por parte de la empresa cuando no se cumplen los
requisitos exigidos por el cliente.

- Problemas en la operatividad del almacén

- Paradas o fallas de equipos de producción
- Errores en preparación
- Falta planificación, etc.

Página3|6
 SECCIÓN 3

1. ¿Qué tipos de distribución existen? Explique con ejemplos.

 Distribución intensiva

En esta estrategia, el fabricante intenta insertar

sus productos en el mayor número de puntos
de ventas posible usando gran cantidad de
intermediarios para llegar a un mayor número
de personas. Ejemplos; productos presentes en
la vida diaria, como pan, leche, huevos, entre
otros.

 Distribución Exclusiva

En la distribución exclusiva solo se utiliza un intermediario en determinada región. Es decir,

existen puntos de ventas exclusivos para aquel producto a depender de la localidad.

Suelen utilizarse para productos muy exclusivos o con precios muy altos. Un ejemplo son las
concesionarias de coches de lujo.

 Distribución Selectiva

En la distribución selectiva se utiliza un número reducido de intermediarios, que son

responsables por vender los productos al consumidor final.

Es una estrategia de canales de distribución en la que importa mucho la reputación del

intermediario, pues afecta a la venta del artículo.

La joyería y la ropa de diseño son ejemplos de productos que utilizan este tipo de canal de
distribución. LOREAL

 Distribución directa

Se trata de una estrategia en la que una empresa vende su producto directamente a los
consumidores a través de sus propios canales. Ejemplo: AMAZON

 Distribución indirecta:

Es una estrategia en la que una empresa vende su producto a diferentes intermediarios, que a su
vez lo venden a los consumidores. Ejemplo: NIKE

Página4|6
2. ¿Qué tipo de canales de distribución existen? Explique a detalle

 Canal Directo

En este canal la empresa productora es la principal y única responsable por hacer que el
producto llegue hasta su consumidor final. Por lo tanto, no existen intermediarios en
este proceso.

Los minoristas que venden por catálogo, por ejemplo, suelen adoptar canales de
distribución directos. Ejemplo: YAMBAL, NATURA.

 Canal Indirecto

En el canal indirecto, los intermediarios hacen la entrega del producto. En este caso,
aunque el fabricante no tiene un gran control sobre la distribución, es posible alcanzar
un número más grande de clientes. Este canal se puede dividir en dos:

- Canal Indirecto Corto

En el canal indirecto corto el número de intermediarios es reducido; generalmente, solo

hay un intermediario minorista. Entonces, el fabricante vende al minorista y éste vende
al consumidor final.

- Canal Indirecto Largo

En el canal indirecto largo existen dos o más intermediarios: por lo menos un mayorista
y un minorista. Sin embargo, puede suceder que haya dos o más mayoristas, de manera
que la ruta hacia el cliente final se hace cada vez más larga. Coca cola

Página5|6