Técnicas de control de calidad.

Diagrama de Pareto Hoja de recopilación

de datos

Diagrama de dispersión
El diagrama de Consiste en un
Pareto es una forma documento donde se
de representar los pueda recoger de
datos en un gráfico forma sencilla y
Resulta de gran utilidad para la estructurada todo
de frecuencias, de
solución de problemas en un tipo de datos para su
manera que dichos
proceso, ya que nos permite posterior análisis.
datos aparecen
comprobar qué causas o factores
ordenados de mayor
están influyendo en la dispersión de
a menor.
una característica de calidad.

Estratificación

Diagrama causa-efecto
El diagrama de causa-efecto,
también conocido como
diagrama de espina de
pescado, es una herramienta
que nos ayuda a estudiar de
forma estructurada todas las
posibles causas que pueden
producir variaciones en un
proceso,
Gráficos de control
Los gráficos de control fueron
propuestos, originalmente,
por W. Shewart en 1920, y en
ellos se representa a lo largo
del tiempo el estado del
proceso que estamos
monitorizando.
Histograma
La estratificación permite
clasificar la información
recopilada sobre una
Consiste en la presentación de
característica de calidad.
una serie de medidas
clasificadas y ordenadas en
filas y columnas. La manera
más sencilla es determinar y
señalar el número máximo y Diagrama de árbol
mínimo por cada columna y,
posteriormente, agregar dos
columnas, en donde
colocaremos los números El diagrama de árbol permite
máximos y mínimos por fila obtener una visión de
de los ya señalados. conjunto de los medios
necesarios para alcanzar una
meta o resolver un problema.
Diagrama de
afinidad
Diagrama matricial
El diagrama de afinidad se
utiliza cuando se quiere
organizar un conjunto amplio Esta herramienta ordena,
de datos, se pretende abordar gráficamente, grupos de
un problema de manera datos, representando los
directa o el tema sobre el que puntos de conexión existentes
se quiere trabajar es entre ellos.
complejo.