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6° Diagrama de Dispersión 1° Diagrama de Ishiva.

El diagrama de dispersión es una


Causa-efecto o "espina de
herramienta estadística que
pescado" permite analizar un
muestra la relación entre dos
problema identificando y
variables y puede ayudar a
identificar patrones y tendencias.
categorización todas sus 2° Hoja de verificación
posibles causas. Es un impreso destinado a ir
volcando datos relacionados al
comportamiento de un proceso.
7° Muestreo estratificado Puede ser realizado en forma de
El muestreo estratificado es una gráfica o de tabla. Permite al
técnica que divide una población usuario registrar datos de manera
en estratos homogéneos para ordenada y sencilla, tratando de
obtener una muestra representativa
interferir lo menos posible en su
de cada subgrupo.
tarea.

Herramientas
de la calidad
5° Diagrama de Pareto 3° Gráfico de control
utilizada para analizar la utilizada para monitorear un
frecuencia de eventos o problemas 4° Histograma proceso y detectar cualquier
en un conjunto de datos y representación gráfica de la variación inusual que pueda estar
determinar cuáles son los más distribución de frecuencia de un ocurriendo. En particular, un
significativos. El diagrama se basa conjunto de datos numéricos gráfico de control puede ayudar
en el principio de que continuos. Se utiliza para a identificar si un proceso se
aproximadamente el 80% de los visualizar cómo los datos se encuentra dentro de los límites
efectos provienen del 20% de las distribuyen en un rango aceptables o si se ha desviado
causas, lo que se conoce como la determinado. El eje horizontal significativamente de su
regla del 80/20. del histograma representa los comportamiento normal.
valores de los datos, mientras
que el eje vertical representa la
frecuencia con la que aparece
cada valor.

Fuente:: Asesores, I. C. &. (s. f.). LAS 14 HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD: 7 BÁSICAS Y 7 NUEVAS.
http://ideacalidad.blogspot.com/2019/12/las-14-herramientas-de-la-calidad-7.html
° Diagrama de Afinidad 8° Diagrama de relaciones
El diagrama de afinidad es una El diagrama de relaciones es
herramienta que organiza ideas y una herramienta que muestra
opiniones en grupos lógicos, la relación entre diferentes
permitiendo identificar patrones y variables y puede ayudar a
relaciones para la toma de identificar patrones y
decisiones. causalidades. Diagrama de procesos de
14° Diagrama de Flechas Decisiones
El Diagrama de Flechas se utiliza El diagrama de procesos de
para representar de manera decisiones es una herramienta
gráfica una red compuesta por la que muestra los diferentes
secuencia lógica de las actividades caminos de decisión y opciones
que se precisan realizar para para resolver un problema.
resolver un problema o alcanzar

Herramientas
una meta.

de la calidad

13 Diagrama de Arbol 10° Cursograma


Permite obtener una visión Se pueden vincular opciones con
sistemática del problema (razón criterios, causas con efectos, etc.
por la que también se lo conoce 12° Matriz de Priorización
Esta herramienta se utiliza para Uno de los aspectos se coloca en
como Diagrama Sistemático). las filas de la matriz, y el otro en
escoger entre varias opciones,
en función de criterios las columnas
predefinidos y de manera
ponderada.

1. Concluciones:La aplicación de las herramientas de la calidad puede mejorar significativamente la eficiencia y eficacia de los procesos de una organización.
2. Las herramientas de la calidad ayudan a identificar y resolver problemas en las diferentes etapas del proceso de producción.
3. El conocimiento y uso adecuado de las herramientas de la calidad permite tomar decisiones basadas en datos objetivos y no en suposiciones o intuiciones.
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