Propuesta de Un Modelo para El Proceso de Admisiones en El Progra

Universidad de La Salle
Ciencia Unisalle
Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo

Contaduría Pública Sostenible - FEEDS
2015
Propuesta de un modelo para el proceso de admisiones en el

programa de Contaduría Pública de la Universidad de La Salle
Sandra Milena Rodríguez Leal
Universidad de La Salle, Bogotá
Lina Marcela Rubiano Ruíz

Cristian Fabián López Nieto

Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica
Part of the Accounting Commons
Citación recomendada
Rodríguez Leal, S. M., Rubiano Ruíz, L. M., & López Nieto, C. F. (2015). Propuesta de un modelo para el
proceso de admisiones en el programa de Contaduría Pública de la Universidad de La Salle. Retrieved
from https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica/868
This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Economía, Empresa
y Desarrollo Sostenible - FEEDS at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Contaduría Pública by an
authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact ciencia@lasalle.edu.co.
Propuesta de un modelo para el proceso de admisiones en el programa de Contaduría
Pública de la Universidad de La Salle
Presentado por:
Sandra Milena Rodríguez Leal
Lina Marcela Rubiano Ruiz
Cristian Fabián López Nieto
Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

Programa de Contaduría Pública
Bogotá, Abril 2015
1
Tabla de Contenido
Introducción .............................................................................................................................. 5
1. TEMA.................................................................................................................................................................. 7
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................................................................................... 7
3. OBJETIVOS ........................................................................................................................................................ 13
Objetivo general ......................................................................................................................... 13

Objetivos específicos .................................................................................................................. 14
4. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................................. 14
Teórica ........................................................................................................................................ 14
Metodológica .............................................................................................................................. 14
Práctica ....................................................................................................................................... 15
5. MARCO REFERENCIAL .................................................................................................................................. 15
Marco Teórico ............................................................................................................................ 16

Marco conceptual ....................................................................................................................... 17
Marco legal ................................................................................................................................. 18
Marco institucional ..................................................................................................................... 19
6. MARCO METODOLÓGICO ................................................................................................................................. 20
Tipo de investigación.................................................................................................................. 20
Población .................................................................................................................................... 21
7.1 REDISEÑO, PROPUESTA DE ENTREVISTA ......................................................................................................... 23
7.1.2 Rediseño del proceso de entrevista a los aspirantes del programa de Contaduría Pública 23
7.1.2.1 Proceso de Admisión en las Universidades Colombianas .............................................. 23
7.1.2.2 Razones de la Selección. ................................................................................................ 23
7.1.2.3Análisis Comparativo, Instituciones de Educación Superior de Bogotá ......................... 27
7.1.3.1 Diagnóstico del proceso de admisión en la Universidad de la Salle .............................. 31
7.1.3.3 Proceso de admisión de los aspirantes a cualquier programa de la institución. ............. 33
7.1.3.4 Propuesta de un nuevo modelo de Entrevista ................................................................. 46
2
7.1.3.5 Matriz FODA, DOFA en el proceso de admisión. ......................................................... 47
7.1.3.6 Entrevista Administrativa .............................................................................................. 50
7.1.3.7 Matriz FODA, DOFA en la Sección Administrativa ..................................................... 54
7.1.4. Propuesta .......................................................................................................................... 55
7.1.4.1 Proceso Nuevo. ............................................................................................................... 55
7.1.4.2 Justificación: Proceso Nuevo, Formato de admisión Universidad de la Salle como
Soporte ........................................................................................................................................ 56
7.1.5 Caracterización Académico-económica. ........................................................................... 59
7.2 ANÁLISIS EXAMEN SABER 11, MATRICULADOS EN EL PERIODO I -2014 .......................................................... 66
7.2.1 Contexto de la Evaluación desde el ICFES ....................................................................... 66

7.2.2 Estructura de la Evaluación desde el ICFES. ................................................................... 70
7.2.3 Estructura del Examen. ...................................................................................................... 72
7.2.4 Estructura del Examen ICFES, en sus distintas versiones................................................. 74
7.2.5 Resultados primer periodo 2014 – estudiantes Contaduría Pública .................................. 78
7.2.6 Áreas de Matemáticas y Lenguaje, Jornada Nocturna. ..................................................... 80
7.2.7 Aspirantes no matriculados al programa de Contaduría Pública. ...................................... 82
7.3 PROPUESTA DE EXAMEN A LOS ASPIRANTES DE CONTADURÍA PÚBLICA ....................................................... 94
7.3.1 Propuesta del exámen ........................................................................................................ 95

7.3.2 Perfil de Salida................................................................................................................... 96
7.3.3 Necesidad de una Prueba ................................................................................................... 97
7.3.3.1 Prueba de Matemáticas ................................................................................................... 98
7.3.3.2 PRUEBA DE COMPRENSIÓN DE LECTURA ..................................................... 102
7.3.3.3 PRUEBA DE CONTABILIDAD ................................................................................. 107
SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES .................................................................................................................111
IMPORTANCIA DEL REDISEÑO DEL PROCESO DE ADMISIÓN ................................................................................119
BIBLIOGRAFIA .....................................................................................................................................................122
Indicé de Cuadros
Cuadro 1, Indicadores de selectividad, Absorción y vinculación 2006-2014 Diurno..................... 9

Cuadro 2, Indicadores de selectividad, Absorción y vinculación 2006 – 2014 (I) Nocturno ........ 10
Cuadro 3, Motivos de deserción en la Universidad de la Salle entre años 2004 y 2010 ............... 11
Cuadro 4, Cuadro Comparativo, proceso de Admisión, Universidades de Colombia ................... 27
3
Cuadro 5, Requisitos de Inscripción para el proceso de Admisión ................................................ 34
Cuadro 6, Consolidados de información para resultados de admisión, Universidad de la Salle ... 35
Cuadro 7, Inscripción proceso por convenio, Universidad de la Salle ......................................... 36
Cuadro 8, Orientación a Aspirantes, Universidad de la Salle ........................................................ 38
Cuadro 9, Orientación a Aspirantes, Universidad de la Salle ........................................................ 39
Cuadro 10, Validación de Información registrada por los aspirantes, Universidad de la Salle ..... 40
Cuadro 11, Validación de Información, resultados Posgrados, Universidad de la Salle ............... 41
Cuadro 12, Selección e Información de Resultados de Admisión, Universidad de la Salle .......... 42
Cuadro 13, Admisión nuevos estudiantes ...................................................................................... 58
Cuadro 14, Desempeños establecidos por el ICFES ...................................................................... 69
Cuadro 15, Tabla sobre resultados ICFES, estudiantes de contaduría pública, Jornada Diurna y
Nocturna. ........................................................................................................................................ 78
Nocturna. ........................................................................................................................................ 79
Nocturna ......................................................................................................................................... 80
Nocturna ......................................................................................................................................... 81
Cuadro 19, Género de los aspirantes, Jornada Nocturna................................................................ 84
Cuadro 20, Presentación Prueba Saber 11, Jornada Nocturna ....................................................... 85
Cuadro 21, Puntajes, aspirantes de la Entrevista ............................................................................ 86
Cuadro 22, Género de los aspirantes, Jornada Diurna ................................................................... 87
Cuadro 23, Tiempo de la presentación de la prueba saber 11 ........................................................ 88
Cuadro 24, Resultado final de entrevistas ...................................................................................... 89
Cuadro 25, Análisis resultados área matemáticas Jornada Diurna................................................ 90
Cuadro 26, Análisis resultados área Lenguaje Jornada Diurna ..................................................... 91
Cuadro 27, Análisis resultados Matemáticas, Jornada Nocturna ................................................... 92
Cuadro 28, Análisis resultados Lenguaje Jornada Nocturna.......................................................... 93
Cuadro 29, Proceso nuevo .............................................................................................................. 95
Cuadro 30, Cronograma, Universidad de la Salle ........................................................................ 125
Cuadro 31, Presupuesto mensual, proyecto universidad de la Salle ............................................ 126
Indicé de Flujograma
Flujograma 1, Flujograma Proceso de admisión para nuevos estudiantes. .................................... 32
Indicé de Formatos
Formato 1, Caracterización académico-económica ....................................................................... 65
4
Introducción
Un problema que enfrenta la educación superior en Colombia es la deserción precoz, tema
bastante preocupante que afecta los estudiantes que inician una carrera. De estos, un alto
porcentaje no termina satisfactoriamente.
Para La Universidad de La Salle evitar la deserción estudiantil es un tema trascendental pues
esto es un factor que afecta la calidad educativa de la Universidad y de cada una de sus
facultades.
En esta medida, es importante conocer el significado del concepto deserción tal como lo
menciona el Ministerio de Educación Nacional en su libro, Deserción estudiantil en la Educación
Superior Colombiana (Guzmán, 2009):
Aunque actualmente la definición de deserción estudiantil continúa en discusión,
existe consenso en precisarla como un abandono que puede ser explicado por
diferentes categorías de variables: socioeconómicas, individuales, institucionales
y académicas. (Pág. 20)
De acuerdo a lo anterior, la Universidad busca implementar herramientas que agilicen y
ayuden a los aspirantes a finalizar satisfactoriamente el proceso de admisión, evitando así que
estos se retiren por diferentes aspectos durante el transcurso de la carrera.
Este documento es el resultado académico al trabajo de investigación que se realizó como
apoyo al trabajo del profesor Albert de la Cruz Lara y se estructura en tres secciones:
5
1. Rediseño – Propuesta de la entrevista
2. Análisis examen saber 11, matriculados en el periodo I -2014
3. Propuesta de examen a los aspirantes de contaduría publica
Para cada objetivo se encuentran sugerencias y recomendaciones para que el programa de
contaduría pública, apropie aquello que resulte pertinente y conclusiones preliminares.
Por último, para dar cumplimiento al objetivo general se exponen herramientas proporcionadas
por la universidad que ayuden a realizar este proceso, por ejemplo, plataformas de pago en línea,
entrevistas, servicios de la internet para compartir archivos y documentos, servicios de
mensajería instantánea, análisis de las pruebas saber 11. Queremos ser un soporte para el Comité
de Desarrollo Estudiantil, pues este realizó un proceso de mejoramiento y acompañamiento a los
estudiantes en riesgo de no continuar sus estudios en La Universidad de La Salle y para ello se
hicieron algunos trabajos como el de consejería estudiantil, reestructuración organizativa del
comité, como construcción de los indicadores de medición de las actividades.
6
1. Tema
Deserción precoz en el programa de contaduría pública.
Línea de investigación
Gestión, Administración y Organizaciones
Sublínea: Gestión universitaria
2. Planteamiento del problema
La Universidad de La Salle – UNISALLE - es una Institución de Educación Superior ubicada
en Colombia, en la ciudad de Bogotá D.C, y en el municipio de Yopal-Casanare.
Actualmente cuenta con una población estudiantil de alrededor de 14.000 estudiantes repartidos
en sus tres sedes de Bogotá; Candelaria, Chapinero y Norte. Además de contar con 216
estudiantes en la sede de Yopal, Casanare. Se encuentra acreditada como universidad de alta
calidad y certificada en calidad ISO 9001/2008.
La deserción con respecto al tiempo se clasifica a su vez en:
1) Deserción precoz: Se entiende a aquel individuo que habiendo sido admitido por la
universidad, no se matricula, generando diversos problemas para la Universidad, como baja en
los recaudos financieros de la institución, inestabilidad en la fuente de ingresos, pérdida del cupo
de otro posible aspirante a matricularse, gasto de recurso humano destinado a la atención del
aspirante: (Libro Deserción estudiantil en la educación superior colombiana: 2008 – p.19).
2) Deserción temprana: individuo que abandona sus estudios en los primeros semestres del
programa.
3) Deserción tardía: individuo que abandona los estudios en los últimos semestres.
7
Las características de la deserción son diversas debido a la pluralidad de estudiantes que acoge
una institución de educación superior. Tales características son también irregulares, dependiendo
del momento en el cual se presentan durante la carrera. En línea con lo anterior, se podría decir
que existen dos periodos críticos en los que el riesgo de deserción es más alto, el primero se da
cuando el estudiante tiene el primer contacto con la institución y en el cual se forma las primeras
impresiones sobre la institución.
Esta etapa hace referencia al proceso de admisión y, por ejemplo, la falta de información
adecuada y veraz de la institución al estudiante puede conducir a su deserción precoz. El segundo
se presenta durante los primeros semestres del programa donde el estudiante inicia un proceso de
adaptación social y académica al tener contacto directo con el ambiente universitario.
Para la universidad de La Salle es importante detectar y corregir las principales causas de la
deserción precoz de los aspirantes a ingresar a la universidad, esta deserción, se da cuando los
aspirantes presentan el proceso de admisión y finalmente por causas ajenas a la Universidad
(económicas, sociales, políticas, u otras) no se matriculan a la facultad, esto lo podemos
comprobar comparando el alto número de aspirantes no matriculados con relación a los admitidos
durante el proceso de selección para el Programa de Contaduría Pública.
8
Cuadro 1: Indicadores de selectividad, Absorción y vinculación 2006-2014 Diurno
Indicadores de selectividad, Absorción y vinculación 2006 – 2014 (I) Diurno

SELECTIVIDAD: ABSORCION: VINCULACION
AÑO PERIODO JORNADA INSCRITOS ADMITIDOS MATRICULADOS CUPO admitidos/ins matriculados :matriculados/
critos /admitidos cupos
2006 01 D 141 141 118 150 1 0.837 0.787
2006 02 D 110 109 96 150 0.991 0.881 0.64
2007 01 D 166 166 137 150 1 0.825 0.913
2007 02 D 88 88 74 150 1 0.841 0.493
2008 01 D 141 139 105 150 0.986 0.755 0.7
2008 02 D 88 88 68 150 1 0.773 0.453
2009 01 D 119 118 96 150 0.992 0.814 0.64
2009 02 D 61 61 46 150 1 0.754 0.307
2010 01 D 90 89 66 150 0.989 0.742 0.44
2010 02 D 72 72 55 150 1 0.764 0.367
2011 01 D 98 98 73 150 1 0.745 0.487
2011 02 D 61 61 44 150 1 0.721 0.293
2012 01 D 117 116 87 150 0.991 0.75 0.58
2012 02 D 47 47 39 150 1 0.83 0.26
2013 01 D 98 97 68 150 0.99 0.701 0.453
2013 02 D 34 33 22 150 0.971 0.667 0.147
2014 02 D 55 55 22 150 1 0.4 0.147
Fuente: Sistema de información (académica) Institucional ULS: Consultado en Diciembre 2013
En el cuadro 1, vemos un comparativo del 2006 al 2014, allí evidenciamos el descenso en el
número de inscritos y aceptados considerablemente en el programa de Contaduría Pública
jornada diurna al punto que no se han inscrito ni siquiera la mitad de los aspirantes del 2006 al
2014, como podemos ver en la columna inscritos, de la Tabla 1 los datos del 2006 se inscribieron
141 personas y solo se matricularon 118 con un porcentaje de absorción de 83,7 y en el 2014 se
inscribieron 55 y se matricularon 22 con un porcentaje del 40. Es decir que esto ha venido
afectando a la Facultad debido a que la aspiración de inscritos y matriculados al programa de
contaduría pública ha disminuido en un 43,7% causando disminución de presupuesto al igual que
de estudiantes.
9
Cuadro 2, Indicadores de selectividad, Absorción y vinculación 2006 – 2014 (I) Nocturno
Indicadores de selectividad, Absorción y vinculación 2006 – 2014 (I) Nocturno

SELECTIVIDAD: ABSORCION: VINCULACION
AÑO PERIODO JORNADA INSCRITOS ADMITIDOS MATRICULADOS CUPO admitidos/ins matriculados :matriculados/
critos /admitidos cupos
2006 01 N 262 260 202 200 0.992 0.777 1.01

2006 02 N 270 269 216 200 0.996 0.803 1.08
2007 01 N 323 757 205 200 0.796 0.798 1.025
2007 02 N 331 245 183 200 0.74 0.747 0.915
2008 01 N 341 271 196 200 0.795 0.723 0.98
2008 02 N 268 256 187 200 0.955 0.73 0.935
2009 01 N 219 214 159 200 0.977 0.743 0.795
2009 02 N 205 205 147 200 1 0.717 0.735
2010 01 N 182 182 138 200 1 0.758 0.69
2010 02 N 191 191 145 200 1 0.759 0.725
2011 01 N 174 174 126 200 1 0.724 0.63
2011 02 N 164 164 123 200 1 0.75 0.615
2012 01 N 125 125 78 200 1 0.624 0.39
2012 02 N 149 149 111 200 1 0.745 0.555
2013 01 N 131 131 95 200 1 0.725 0.475
2013 02 N 89 88 57 200 0.989 0.648 0.285
2014 02 N 70 70 32 200 1 0.457 0.16
Fuente: sistema de información institucional. Consultado diciembre de 2013
En el cuadro 2 vemos el mismo comparativo del 2006 al 2014 pero con una variable de cupos
con un total de 200 para la jornada nocturna en el programa de contaduría pública. Se
inscribieron 262 y solo se matricularon 202 con un porcentaje de absorción del 77,7 en el 2006 y
en el 2014 se inscribieron 70 y se matricularon 32 con un porcentaje de absorción del 45,7 y una
diferencia en esos dos año de 90%. Podemos inferir de su lectura que la universidad ha
disminuido el ingreso de estudiantes debido a que no solo se han dejado de inscribir los
aspirantes y estudiantes, puesto que de 70 personas solo 32 fueron matriculados en el programa
de Contaduría Pública.
Haciendo un comparativo entre el cuadro 1 y 2 vemos que los cupos de inscripción son
diferentes en la tabla 1 se puede observar que en la jornada diurna son de 150 y la tabla 2 la cual
10
es de la jornada nocturna tienen un cupo de 200 pero el porcentaje más bajo de matriculados es
en la tabla 2 en el año 2014 –I.
A continuación, se presenta un cuadro donde muestra las cifras y los motivos de deserción,
donde el factor económico es el más alto, seguido de laborales que tienen alto porcentaje, ya que
es del 18%.
Cuadro 3, Motivos de deserción en la Universidad de la Salle entre años 2004 y 2010
HOMBRES MUJERES TOTAL %

MOTIVOS
ECONOMICOS 2638 2905 5543 38.5%
VIAJE 294 347 641 4.4%
LABORALES 1596 1067 2663 18.5%
SALUD 252 752 1004 7%
OTROS 129 106 235 1.6%
ESTUDIOS
ACADEMICOS 1285 956 2242 15.6%
CAMBIO 53 49 102 .7%
DOMICILIO
OTROS 803 1177 1980 13.7%
MOTIVOS
TOTALES 7050 7359 14409 100%
Motivos de Deserción en la Universidad de la Salle entre los años 2004 y 2010.
Fuente: UNIVERSIDAD DE LA SALLE – Oficina de planeamiento, coordinación del sistema de promoción y

análisis de la deserción.
Adicionalmente, el cuadro indica que el primer motivo de deserción de hombres y mujeres

está en el aspecto económico, seguido del laboral.
Las principales causas, hasta ahora detectadas, que ocasionan la deserción precoz son:
Socioeconómicas
 Individuales
 Institucionales
 Académicas
11
Las causas socioeconómicas más probables hacen referencia al gasto que debe incurrir el
aspirante durante el proceso de selección, es decir, transportes, alimentación, papelería. Por
ejemplo, el tener que desplazarse desde su lugar de residencia hacia la institución para una
entrevista que dura 30 minutos en promedio implica un gasto en pasajes, tiempo de
desplazamiento, tiempo de espera para ser atendido, posiblemente un gasto en alimentación.
Las causas individuales hacen referencia a obstáculos que puede encontrar el aspirante durante
el proceso de selección, como la consecución de los documentos que se solicitan para iniciar el
proceso, el trato que recibe por parte de los funcionarios de la institución durante el proceso,
información recibida por parte de terceros sobre la universidad, la comparación del pensum
académico con otras instituciones.
Las causas académicas hacen referencia a la falta de preparación del aspirante en las áreas de
conocimiento importantes para la carrera, generando un problema de desubicación en el
aspirante, el cual se estaría matriculando en una carrera para la cual no se encuentra preparado.
Las causas institucionales hacen referencia a problemas de organización dentro de la
Universidad durante el proceso de selección, tales como: información incoherente o inconsistente
del proceso, no cumplimiento de las fechas establecidas para las diferentes fases del proceso,
poca experiencia del personal encargado de realizar los procesos o desconocimiento del tema.
Se quiere determinar si el uso de herramientas tecnológicas puede facilitar el proceso de
selección de aspirantes, optimizando cada uno de los procesos mediante nuevas formas de
ejecución.
Una forma de agilizar el proceso de inscripción, es realizar el pago mediante plataformas de
pago en línea en internet, para así evitar desplazamientos y trámites bancarios al aspirante.
12
Este rediseño permitiría al programa de contaduría pública mejorar el control en el proceso de
admisiones y optimizar el nivel de estudiantes que son admitidos.
Formulación del problema
¿Cuáles elementos del proceso de admisión se pueden mejorar para aumentar la tasa de
permanencia de los aspirantes al programa de contaduría pública?
Sistematización del problema
¿Cómo se moderniza el proceso de entrevista para que este tenga un resultado más óptimo y
pertinente en la selección de los aspirantes al programa profesional de Contaduría Pública?
¿Cómo se podría medir el resultado de la prueba SABER 11 de los aspirantes admitidos y
matriculados, con el fin de determinar el punto de partida en su proceso de formación
profesional?
¿Qué preguntas deben realizarse en temas académicos a los aspirantes del programa de
contaduría pública para determinar su nivel de conocimientos básicos y experiencia en la
profesión?
3. Objetivos
Objetivo general
 Rediseñar el proceso general de admisión del programa de Contaduría pública,
definiendo nuevos mecanismos de admisión, con el fin de aumentar la tasa de
permanencia de los estudiantes matriculados.
13
Objetivos específicos
 Proponer un nuevo proceso de entrevista, con el fin de obtener un resultado más óptimo y
pertinente en la selección de los aspirantes al programa profesional de Contaduría Pública
 Elaborar una metodología de análisis de la prueba saber 11 para conocer el nivel de los
estudiantes en los diferentes temas de preparación, con el fin de determinar el punto de
partida en su proceso de formación profesional.
 Elaborar una prueba de conocimiento a los estudiantes Neo - lasallistas, relacionado con
temas del programa, para determinar el conocimiento que tienen del mismo, clasificarlos
y nivelarlos según los resultados de la prueba
4. Justificación
Teórica
Con la presente investigación se busca desarrollar nuevas metodologías para el proceso de
admisión del programa de Contaduría Pública, que permitan disminuir los niveles de deserción
precoz en los aspirantes. Estas metodologías deben ir enfocadas en facilitar y agilizar las
distintas actividades que componen el proceso de admisión, esto, con el apoyo de herramientas
tecnológicas y una nueva metodología que permita al aspirante realizar un proceso de admisión
rápido, veraz y al menor costo posible para él y para la institución.
Metodológica
Para llevar a cabo la investigación y dar cumplimiento al objetivo general, se buscarán
herramientas existentes en el mercado que ayuden a realizar este proceso, por ejemplo,
plataformas de pago en línea, servicios en la Internet para compartir archivos y documentos,
14
servicios de mensajería instantánea. Hoy en día el manejo de la información es uno de los
recursos indispensables para cualquier compañía o institución por tal motivo el poder tener
acceso a los resultados del SABER 11 de los aspirantes antes de iniciar el proceso de admisión le
permitirá a la institución conocer de antemano las debilidades y habilidades de cada uno de ellos,
de esta forma podrán depurar la cantidad de aspirantes que iniciaran el proceso de admisión,
permitiendo un ahorro a la institución en los costos de este proceso.
Práctica
Se desea implementar nuevos procesos o mejorar los actuales usando herramientas
tecnológicas que le eviten al aspirante incurrir en gastos innecesarios.
Se diseñará una herramienta que permita a los aspirantes adjuntar toda la documentación
requerida desde su lugar de residencia o trabajo, modificación del proceso de entrevista de forma
que se pueda realizar virtualmente, que la universidad le permita al aspirante realizar todos los
pagos exigidos a través de una plataforma de pagos en línea. Para obtener el título como
profesionales de la Contaduría Pública.
4. Marco Referencial
En el marco referencial se tendrá en cuenta cuatro marcos: el teórico que contiene el enfoque
relacionado a los diferentes aspectos de la deserción, las principales causas y consecuencias de la
misma, y los procesos que se están realizando para aumentar la tasa de permanencia en las
instituciones. El segundo marco es el conceptual que presenta las definiciones más importantes
de la deserción; en el marco legal se mencionan las principales normas y leyes establecidas en el
tema de educación superior y acreditación de las Universidades.
15
Finalmente se encuentra el marco institucional, que es una breve descripción de la UNISALLE,
de la Facultad y del Programa de Contaduría Pública.
Marco Teórico
Para dar inicio al Marco Teórico, se tomaron en cuenta los conceptos relacionados con la
deserción, puesto que es el tema sobre el cual se va a trabajar el proyecto de investigación. Las
primeras investigaciones en el tema de la deserción estudiantil tomaron como base conceptual la
teoría del suicidio de Durkheim (1897), y los análisis costo-beneficio de la educación desde una
perspectiva económica. En la primera aproximación se toma a la deserción como análoga al
suicidio en la sociedad, de ahí que los centros de educación superior se consideren como un
sistema que tiene sus propios valores y estructura social (Spady, 1970), donde es razonable
esperar que bajos niveles de integración social aumenten la probabilidad de desertar. Sin
embargo, estas investigaciones no pasaron de ser estudios longitudinales y cualitativos que
abordaron el problema desde una perspectiva individual (integración social) y algunos factores
externos que pudieran afectarla.
La deserción en la educación superior se considera como un problema dual, ya que no sólo es
importante conocer sus causas sino la manera de disminuirla lo cual significa aumentar la
retención estudiantil. Aprender más sobre los factores que afectan la retención y sobre las vías y
los métodos por medio de los cuales es posible mejorarla puede ayudar a las instituciones a evitar
los altos costos derivados de la deserción. Así mismo, entender por qué algunos estudiantes
persisten y otros no lo hacen, es un elemento clave en el diseño de estrategias y políticas que
ayuden a los estudiantes a alcanzar sus objetivos educativos, beneficiando esto no sólo a los
estudiantes sino también a las instituciones y la sociedad en general.
16
La efectividad de dichas prácticas institucionales como estrategias para mejorar la retención
estudiantil ha sido evaluada por muchos autores, siendo la evidencia empírica mixta alrededor del
tema, las cuales se pueden agrupar alrededor de cuatro aspectos:
i) Servicios al estudiante, como asesorías, programas de orientación y tutorías
ii) Comunidades de aprendizaje alrededor de temas particulares como una forma de motivación al
estudiante.
iii) Programas de desarrollo de habilidades cognitivas y cursos de nivelación
iv) Implementación de las estrategias anteriores a nivel nacional a través de reformas al sistema
de educación en términos de cambios en la organización, métodos de enseñanza, filosofía
organizacional.
El seguimiento a lo anterior debe comenzar en las aulas de clase, es decir, que los profesores
sean un filtro que apoye al Comité de Desarrollo Estudiantil informando sobre la deficiencia que
tenga un alumno en la respectiva materia con bajas notas o por último la pérdida de la misma,
evitando que entre en prueba académica.
Marco conceptual
Algunos conceptos relacionados con la deserción estudiantil que se utilizarán a lo largo de la
ejecución del trabajo son:
 Deserción precoz: individuo que habiendo sido admitido por la institución de educación
superior no se matricula.
 Deserción temprana: individuo que abandona sus estudios en los primeros semestres del
programa.
17
 Deserción tardía: individuo que abandona los estudios en los últimos semestres.
 Deserción institucional: caso en el cual el estudiante abandona la institución.
 Deserción interna o del programa académico: se refiere al alumno que decide cambiarse a
otro programa que ofrece la misma institución de educación superior.
 Calidad Educativa: estrategias educativas exitosas generadas en la interacción entre los

maestros y sus alumnos.
Marco legal
Para el desarrollo de este proyecto se debe tener en cuenta la siguiente normatividad,
ejemplo; Ley 30 de 1992, mediante la cual se organizó la educación superior, donde se definieron
los objetivos generales para las instituciones educativas de este nivel. Tales instituciones pueden
ser públicas o privadas. En materia de acreditación, la Ley 30 de 1992 estableció lo siguiente:
Artículo 53: Créase el Sistema Nacional de Acreditación para las instituciones de Educación
Superior cuyo objetivo fundamental es garantizar a la sociedad que las instituciones que hacen
parte del Sistema cumplen los más altos requisitos de calidad y que realizan sus propósitos y
objetivos.
Artículo 54: El Sistema previsto en el artículo anterior contará con un Consejo Nacional de
Acreditación integrado, entre otros, por las comunidades académicas y científicas y dependerá
del Consejo Nacional de Educación Superior, CESU, el cual definirá su reglamento, funciones e
integración.
Artículo 55: La autoevaluación institucional es una tarea permanente de las instituciones de
Educación Superior y hará parte del proceso de acreditación.
18
Como puede verse, con la Ley 30 de 1992 el legislador tuvo la clara intención de establecer la
acreditación de instituciones, de exigir que la acreditación responda a los más altos niveles de
calidad y de señalar que ésta sea periódica y voluntaria.
Por su parte, el Decreto 2904 de 1994 establece lo siguiente:
Artículo 7: El Consejo Nacional de Acreditación, una vez analizados los documentos de
autoevaluación y evaluación externa y oída la institución realizará la evaluación y procederá si
fuere del caso a reconocer la calidad del programa o de la institución, o a formular las
recomendaciones que juzgue pertinentes.
Marco institucional
La Universidad de La Salle es una Institución de Educación Superior, de carácter privado, de
utilidad común y sin ánimo de lucro que se basa en una visión cristiana del hombre, del mundo,
de la historia y del saber. Inició sus labores académicas en el primer semestre de 1965 con los
Programas de Economía, Filosofía y Letras, Ingeniería Civil y las Licenciaturas en Química y
Biología y en Matemáticas y Física. Hace 42 años tenía una planta de 20 profesores y 98
estudiantes, además tiene presencia en varios países del mundo entre ellos México, Costa Rica,
Filipinas y Brasil.
Contaduría Pública
El programa adquiere dinamismo internacional, a partir de su inscripción a dos importantes
organizaciones: Iberoamérica con AECA y Asociación latinoamericana de Facultades y Escuelas
de Contaduría (ALAFEC). A Partir de aquí se han establecido importantes convenios que
permiten el intercambio de conocimiento, investigaciones conjuntas, movilidad de profesores y
19
estudiantes. Estos convenios han permitido que estudiantes avancen en la modalidad de semestres
de intercambio, caso Universidad Austral de Chile y en el Marco del Foro Europeo con la
Universidad de Navarra – España, para homologación de asignaturas con el MBAE.
6. Marco Metodológico
Tipo de investigación
La obtención de la información para realizar la investigación está basada en un estudio
exploratorio. Como primera medida porque este estudio según: (Méndez Álvarez, 2006, p.228),
“permite al investigador familiarizarse con el fenómeno que se investiga” donde se busca
examinar a fondo los problemas y motivos por el cual los aspirantes al entrar a la Facultad
desertan generando una deserción precoz la cual preocupa a la Universidad. El fin de esta
investigación es describir el problema y brindar soluciones mediante un estudio de investigación
exploratorio.
La investigación se realizará teniendo en cuenta el proceso de admisión que se desarrolla en la
Universidad de La Salle, partiendo desde allí la investigación de las falencias que se presentan en
el proceso de admisión para minimizar la deserción precoz en los aspirantes. Para ello lo que se
busca es rediseñar el proceso general de admisión del programa de Contaduría Pública,
definiendo nuevos mecanismos de admisión, con el fin de aumentar la tasa de permanencia de los
estudiantes matriculados.
Adicionalmente proponer un nuevo proceso de entrevista con el fin de obtener un resultado
óptimo y elaborar una prueba diagnóstico para medir a los estudiantes Neo – Lasallistas en
relación a la carrera de Contaduría pública.
20
Finalmente Elaborar una metodología de análisis de la prueba saber 11 para conocer el nivel
de los estudiantes en los diferentes temas de preparación, por medio del análisis de los resultados
de los Neo - lasallistas del 2014 – I.
Para realizar esta investigación contamos con base de datos, pruebas SABER 11 y entrevistas
que se les aplica a los aspirantes en su proceso de admisión.
Población
Es el conjunto de individuos o elementos a los cuales se puede observar y medir alguna
característica en común. De esta población, se toma una muestra que corresponde a los
estudiantes que se inscribieron en la universidad los cuales aspiran ingresar al programa de
Contaduría Pública en el año 2014 –I.
Número de inscritos
125 Aspirantes a estudiar Contaduría pública en la Universidad de La Salle 2014 -1 para las
dos jornadas.
Admitidos y matriculados
Aspirantes admitidos 125 y matriculados 54 Neo - Lasallistas 2014 -1.
Muestra
Se estima que la selección de la muestra será a conveniencia, es decir que se analizarán y
abordarán, por ejemplo, los neo lasallistas y los funcionarios que tienen una relación directa con
el proceso.
21
Métodos de investigación
Deductivo/inductivo
El método deductivo es un “proceso de conocimiento que se inicia con la observación de
fenómenos generales con el propósito de señalar las verdades particulares contenidas
explícitamente en la situación general.” El método inductivo es el “proceso de conocimiento que
se inicia por la observación de fenómenos particulares con el propósito de llegar a conclusiones y
premisas generales que se pueden aplicar a situaciones similares a la observada”.
El método de investigación que será usado es el Deductivo / Inductivo porque se parte de unos
objetivos y de una observación con el propósito de llegar a conclusiones con el fin de aplicar a
situaciones similares a la observada. Así también señalar las variedades particulares contenidas
explícitamente en la situación general como lo menciona el libro de: (Méndez Álvarez, 2006,
p.236).
FUENTES
PRIMARIAS
 Entrevistas que se realizan a los aspirantes al programa de Contaduría Pública en el
periodo 2014 –I en su proceso de admisión.
SECUNDARIAS
 Libro Metodología, Carlos Méndez Álvarez.
 Internet
 Biblioteca de la Universidad de La Salle
 Pruebas SABER 11 de cada uno de los aspirantes al programa.
22
 Admisiones y registros de La Universidad de La Salle.
7.1 Rediseño, Propuesta de Entrevista
7.1.2 Rediseño del proceso de entrevista a los aspirantes del programa de Contaduría
Pública
Este apartado mostrará un nuevo proceso de admisión, apoyado en los resultados del ICFES y
de los entes administrativos y académicos que hacen parte de la Universidad de La Salle. Todo
con el objetivo de disminuir la deserción. En este orden de ideas, se hará un detalle del proceso
de admisión existente y de sus componentes.
7.1.2.1 Proceso de Admisión en las Universidades Colombianas
La educación de calidad es primordial al momento de desarrollar un proceso de admisión
confiable en las instituciones de Educación Superior. En general, en el momento de la entrevista
y selección del estudiante, lo que se busca es que se sienta a gusto tanto con la universidad, como
con la carrera que elige como proyecto de vida. Por tal motivo, para aumentar la calidad del
proceso de admisión, el objetivo a cumplir es mejorar y facilitar el desempeño socioeconómico y
académico del estudiante, mediante su modernización.
7.1.2.2 Razones de la Selección.
La selección del estudiante es esencial para que sea parte activa del programa de Contaduría
Pública, ya que tienen que ver con la razón o esencia del proceso de admisión de las
universidades más importantes de la ciudad. Los procedimientos son, la inscripción, la selección
y la admisión. Por tal razón, la naturaleza de una institución de Educación Superior es según la
ley general de educación, “La Educación Superior es un proceso permanente que posibilita el
desarrollo de las potencialidades del ser humano de una manera integral, se realiza con
23
posterioridad a la educación media o secundaria y tiene por objeto el pleno desarrollo de los
alumnos y su formación académica o profesional”. (Ley 30 de 1992 P1)
“Los programas de pregrado preparan para el desempeño de ocupaciones, para el ejercicio de
una profesión o disciplina determinada, de naturaleza tecnológica o científica o en el área de las
humanidades, las artes y la filosofía. También son programas de pregrado aquellos de naturaleza
multidisciplinaria conocidos también como estudios de artes liberales, entendiéndose como los
estudios generales en ciencias, artes o humanidades, con énfasis en algunas de las disciplinas que
hacen parte de dichos campos.”
Es por esto que la universidad de La Salle informa al aspirante que ha sido admitido al
programa curricular para el cual se inscribió. Este proceso requiere por parte del estudiante la
cancelación de los derechos de matrícula, tramitar la expedición del carné estudiantil e
informarse de la fecha y hora de inicio de actividades académicas.
Por consiguiente, los organismos encargados del proceso de admisión son: “El proceso de
inscripción, selección y admisión estará a cargo de la Vicerrectoría Académica en coordinación
con la Oficina de Admisiones y Registro y la respectiva Unidad Académica, según los
lineamientos establecidos por el Consejo Académico”: (Reglamento Estudiantil).
Cabe mencionar que el consejo nacional de acreditación, propone unos lineamientos para los
programas de pregrado:
El proceso de acreditación de alta calidad supone el cumplimiento de las condiciones previas o
básicas de calidad para la oferta y desarrollo de un programa; se refiere fundamentalmente a
cómo una institución y sus programas orientan su deber ser hacia un ideal de excelencia, y
pueden mostrar alta calidad mediante resultados específicos, tradición consolidada, impacto y
24
reconocimiento social. Las características de alta calidad, desde la perspectiva de la acreditación,
son referentes a partir de los cuales un programa académico orienta su acción y supone retos de
alta envergadura: (CNA, 2013, p. 8).
Toda institución de educación debe tener los requisitos básicos para su funcionamiento, con el
fin de dar calidad al estudiante; el ideal de excelencia no sólo es de las instituciones de nivel
superior, sino que proviene de las instituciones de educación básica y media, para que tal proceso
sea integral. Ya que como lo menciona la cita, debe haber un impacto y reconocimiento social
positivo. Ahora vienen las características de alta calidad que son:
La incorporación de profesores con altos niveles de cualificación y con modalidades de
vinculación apropiadas, que lideren los procesos académicos. La investigación científica,
tecnológica, humanística y artística en sintonía con el saber universal y con alta visibilidad. La
formación integral de las personas hacia el desarrollo de la capacidad de abordar con
responsabilidad ética, social y ambiental los retos de desarrollo endógeno y participar en la
construcción de una sociedad más incluyente. La pertinencia y relevancia social que supone
ambientes educativos más heterogéneos y flexibles, en perspectiva de responder adecuadamente a
los requerimientos formativos y de investigación de los respectivos entornos. El seguimiento a
egresados que permita validar el proceso formativo y un adecuado aporte al programa de sus
experiencias profesionales. La generación de sistemas de gestión transparentes, eficaces y
eficientes que garanticen los derechos y los deberes de las personas. La internacionalización, con
todo lo que ello implica como movilidad de profesores y estudiantes, reconocimientos
académicos trasnacionales, redes, alianzas multinacionales, publicaciones conjuntas, entre otras.
Los procesos formativos flexibles e interdisciplinarios sustentados en un trabajo de créditos
académicos y el desarrollo de competencias, especialmente actitudes, conocimientos, capacidades
y habilidades. Los recursos físicos y financieros adecuados y suficientes:(CNA, 2013, p. 8).
25
De acuerdo a lo anterior, la cita utilizada muestra el proceso de enseñanza adecuada para una
sociedad que quiera ser civilizada y busque como ya se ha dicho la excelencia, tanto cognitiva
como moral. Lo que hacen los organismos pertinentes en general es buscar medios de
acreditación para que la educación no se quede estancada e innove día a día. Desde una
enseñanza básica hasta los estudios superiores con sus respectivos niveles de conocimiento.
También existen diferentes órganos institucionales como el bienestar universitario y en general el
servicio de asistencia académica que poseen los diferentes programas de universidad para
mejorar el desempeño de cada estudiante, Universidad de la Salle, (2014):
El proceso de Gestión Humana, al interior de la Universidad de La Salle, busca asegurar la
integralidad y la eficiencia del talento humano en función de la misión, la visión y los objetivos
institucionales, para fortalecer los niveles de calidad, competencia y efectividad de su personal,
apoyado en el modelo de gestión por competencias y el sistema integral de evaluación del
desempeño, lo cual se constituye en un reto permanente para la excelencia y la competitividad,
como pilares fundamentales de la gestión de la calidad. La vinculación del mejor talento humano,
idóneo y comprometido con el crecimiento y desarrollo de la institución, el mejoramiento
continuo, la apertura al aprendizaje permanente, han de ser compromiso permanente de la gestión
humana. Este proceso está orientado a que la comunidad universitaria descubra su propia esencia
y la potencie para ofrecer a la organización y a la sociedad un hombre más dinámico, competitivo
y comprometido con su realidad.
El aprendizaje permanente lo suministra la Universidad en cuanto tal en sus diversas ramas
administrativas y académicas para que se cubran todas las inquietudes y peticiones de los
estudiantes en general.
26
7.1.2.3 Análisis Comparativo, Instituciones de Educación Superior de Bogotá
La importancia del proceso de admisión tanto de la Universidad de la Salle, como de otras
instituciones de Educación Superior tienen como base el artículo 4, de la ley general de
educación, (1994) a saber: “Calidad y cubrimiento del servicio. Corresponde al Estado, a la
sociedad y a la familia velar por la calidad de la educación y promover el acceso al servicio
público educativo, y es responsabilidad de la Nación y de las entidades territoriales, garantizar su
cubrimiento”.
Todos los actores sociales se relacionan de manera mancomunada por la calidad de la
educación; para tal efecto, la modernización del proceso de admisión, debe tender a enfatizar el
mejoramiento de la educación y su cobertura:
Cuadro 4, Cuadro Comparativo, proceso de Admisión, Universidades de Colombia
UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD

UNIVERSIDAD DE UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD DE
AUTONOMA DE MILITAR NUEVA COOPERATIVA DE
LA SALLE NACIONAL MANIZALES
OCCIDENTE GRANADA COLOMBIA
REQUISITOS
ACREDITADA – NO ACREDITADA –
ACREDITADA - ACREDITADA - NO ACREDITADA - NO ACREDITADA -
FUERA DE FUERA DE
PRIVADA PUBLICA PUBLICA PRIVADA
BOGOTA BOGOTA
INSCRIPCION x x x x x x
PAGO DERECHOS DE INSCRIPCION x x x x x x
ENTREVISTA x x x x x
RESULTADO PRUEBA DE ESTADO SABER 11 x x x x x
EXAMEN INGRESO x
VISITA DOMICILIARIA
CERTIFICADOS DE LOS GRADOS DECIMO Y ONCE x x
REGISTRO CIVIL DE NACIMIENTO x
Fuente: Elaboración propia.
El siguiente cuadro muestra un análisis comparativo de algunas universidades del país donde
se exponen los diferentes pasos dentro del proceso de Admisión; se encuentran cuatro
27
universidades acreditadas y dos que no. En cinco de las seis universidades, se cumplen los pasos
hasta la presentación de la prueba saber 11. Lo que indica que en el examen de ingreso ya surgen
inconvenientes para la admisión. Posteriormente puede que también falten en otro papel para su
ingreso.
En este orden de ideas, La ley general de la nación, menciona: “La Educación Superior será
accesible a quienes demuestren poseer las capacidades requeridas y cumplan con las condiciones
académicas exigidas en cada caso”. (p.1).
Por ejemplo, la admisión en la Universidad Nacional de Colombia, se maneja de la siguiente
forma, UN, (2008): “La admisión es el proceso mediante el cual se selecciona a los estudiantes de
alguno de los planes de estudio de la institución, con la aplicación de los mecanismos que
establezca la Universidad. Estos mecanismos de selección están sujetos a la disponibilidad de
cupos y a las políticas de ingreso que las autoridades académicas determinen para la efectiva
utilización de los mismos”.
Más adelante, La Universidad Nacional de Colombia, en su estatuto Estudiantil, (2008),
expresa: “El Consejo Superior Universitario podrá crear, modificar y reglamentar programas de
admisión especiales. Dicha reglamentación debe establecer, entre otros aspectos, las condiciones
académicas y de bienestar específicos que tendrán los admitidos a través de estos programas”.
Cuando se realice el proceso de admisión es con el propósito de brindar bienestar a la persona
que ingresa al programa académico que posea la institución de educación superior; cada
universidad de acuerdo a su filosofía, brinda tales herramientas. Por lo tanto, para modernizar el
proceso de admisión, se debe hacer un análisis con la deserción y del porqué sucede con
frecuencia.
28
Cabe decir que la investigación se realizará teniendo en cuenta sobre todo el proceso de
admisión que se realiza en la Universidad de La Salle, para detectar las falencias que se presentan
en el proceso de admisión hallando mecanismos para minimizar la deserción precoz que se
presenta. Rediseñando el proceso general de admisión del programa de Contaduría pública,
definiendo, creando y desarrollando nuevos mecanismos de admisión, con el fin de aumentar la
tasa de permanencia de los estudiantes matriculados. Todo para que el proceso de entrevista sea
óptimo.
Existen casos poco comunes en las universidades en los procesos de admisión como lo es la
realización de un examen de ingreso, la Universidad Nacional de Colombia cataloga a los
aspirantes mediante dicho examen el cual determina que aspirante es admitido al programa, como
se contempla en su reglamento estudiantil. La realización de este examen va enfocado a conocer
el conocimiento del aspirante, también es usado para catalogar a los estudiantes después de ser
admitidos y es una herramienta muy útil para disminuir la deserción precoz, la deserción
temprana y suplir las necesidades y falencias que los estudiantes pueden estar presentando.
En el caso de la Universidad Nacional de Colombia, el papel del bienestar universitario se
describe en el documento que concibe la política de Bienestar Universitario y es el siguiente:
(Universidad Nacional de Colombia, 2014)
La política de bienestar está estrechamente relacionada con los fines estatales y sociales que
le confiere la Constitución bajo las premuras exigidas en el presente siglo y la defensa y
proyección de lo nacional. Al igual que la salud, la educación es uno de los aspectos que mayor
incidencia tiene en el desarrollo económico del país, por tanto, se trata de ofrecer condiciones
adecuadas, sicosociales, físicas, éticas y ambientales, para que docentes, investigadores,
29
estudiantes, personal administrativo y trabajadores mejoren su calidad de vida y logren el
cumplimiento de sus propósitos y metas.
Es una cobertura que tiende a mejorar la formación integral del estudiante en todas sus
dimensiones, no solo en el aspecto académico. Siguiendo el modelo de una calidad de vida
ejemplar. Y uno de los tres principios por los cuales gira el bienestar universitario es el siguiente:
Apoyo a la formación integral: La formación integral como construcción del desarrollo
humano es un objetivo primordial de la educación superior. Incluye la promoción de
competencias ciudadanas, el desarrollo de habilidades artísticas, deportivas y culturales, el
fortalecimiento pedagógico de docentes y la capacitación de administrativos, entre otros. Todo
ello con miras a potencializar las capacidades y habilidades del ser, como individuo y como
miembro activo de la sociedad. Desde este punto de vista, el bienestar busca facilitar los procesos
de socialización, adaptación, crecimiento espiritual e intelectual de las personas, como parte de la
preparación para su desempeño como ser social.
La formación integral es el pilar para una buena educación. Ya que con una buena formación,
la sociedad colombiana cambiará de perspectiva. Teniendo en cuenta lo anterior, haciendo la
comparación entre la Universidad de La Salle y la Universidad Nacional, ahora se toma como
referencia la Universidad Santo Tomás, que es privada y posee el programa de contaduría pública
en jornada nocturna:
La Universidad Santo Tomás, considerando que la persona humana debe ser el principio
estructural y la razón de ser del quehacer universitario, busca admitir a sus programas académicos
personas que se ajusten al perfil del estudiante tomasino. La persona seleccionada es consciente
de que ella se constituye en el principal agente responsable del proceso de formación integral. Se
30
buscan personas con un alto grado de responsabilidad y un profundo sentido ético y espiritual;
con un claro compromiso social y potencialidad para llegar a ser futuros agentes de cambio y de
transformación personal y social y con un conocimiento básico de lo que la Universidad Santo
Tomás representa para el país como primer claustro universitario colombiano. Los criterios de
admisión de la Universidad son los siguientes: resultado del examen de Estado, presentación de
un examen o prueba adicional dependiendo del programa, presentación de una entrevista de
ingreso.
Al igual que la Universidad de La Salle, esta toma como referencia la entrevista para analizar
el perfil del aspirante, como también los resultados de los criterios de evaluación aplicados por el
ICFES. Y dependiendo el programa académico, se realiza una prueba específica que trata
básicamente de los conocimientos previos que tenga al aspirante. En la entrevista, una de las
preguntas es el porqué de la elección del programa, lo cual ayuda al docente a conocer el perfil
del aspirante. A grandes rasgos entre las universidades privadas como la Santo Tomas y La Salle,
son prioridad al examen de estado ICFES y al proceso de entrevista.
7.1.3.1 Diagnóstico del proceso de admisión en la Universidad de la Salle
A continuación se analizará el proceso de admisión que se lleva a cabo en la Universidad de
La Salle. Donde se establece el ingreso de los aspirantes al programa de Contaduría Pública. Ya
que se contemplan los pasos a seguir para tener claro los antecedentes académicos del aspirante y
del porqué de su elección, tanto de la Universidad, como del programa de la carrera.
Puntualmente, se analizará la relación aspirante-universidad, para el ingreso a la educación
Superior y de los beneficios que reporte esta relación.
31
7.1.3.2 Proceso de admisiones para nuevos estudiantes.
Flujograma 1, Flujograma Proceso de admisión para nuevos estudiantes.
Proceso: Admisión para

Subproceso: Fecha: 08 / 04 /2014
nuevos estudiantes
UNI VER SI DAD Procedimiento: Responsable:

D E L A SAL L E Versión: 1
SEC UNIVERSIDAD ASPIRANTE
INICIO
P ublica r fe cha s de inicio de l

1. pro ce s o de ins cripció n
2. Ca nce la r de rechos de
ins cripció n
3. Fo rma liz a r la ins cripció n

vía Inte rne t
Co ns ultar cita ció n pa ra

4. pre s e nta r e ntre vista
5.
Re a liz a r e ntre vis ta
6.
Es tá
7. P re s e ntar do cume ntos

s o licita do s
8.
Re a liz a r pa go de la ma trícula
9. Re a liza r pro ce s o de
ca rne tiz a ció n
FIN
Fuente: Elaboración propia
De acuerdo a lo anterior, el Flujograma muestra el proceso de admisión que realiza la
Universidad de La Salle, en la relación descrita, universidad-estudiante. En primer lugar, una de
las causas por las cuales puede surgir la deserción puede ser el tiempo, es decir, el periodo que va
desde la publicación de las fechas de inscripción, hasta la cancelación de los derechos del mismo.
32
Por ejemplo, las inscripciones para el I Período Académico de 2015, se inician en el mes de
Octubre de 2014, para cancelar y formalizar la inscripción; luego aparece la citación para la
entrevista y su desarrollo posterior.
El lapso por el cual se realiza el proceso gira en torno a 3 meses; es decir, que la recepción y
salida de datos que muestra el Flujograma indica que varios estudiantes se pueden quedar en este
proceso, como lo indica el final de dicho Flujograma. O también se puede llamar cuello de
botella, donde los datos o el proceso de admisión podrían fallar en el aspecto socioeconómico, las
causas socioeconómicas más probables hacen referencia al gasto que debe incurrir el aspirante
durante el proceso de selección, es decir, transportes, alimentación, papelería. Por ejemplo, el
tener que desplazarse desde su lugar de residencia hacia la institución para una entrevista que
dura 30 minutos en promedio implica un gasto en pasajes, tiempo de desplazamiento, tiempo de
espera para ser atendido, posiblemente un gasto en alimentación.
Por otro lado, al hablar de un punto crítico, aparecería cuando el estudiante está admitido y al
momento de realizar el pago, no cuenta con los recursos suficientes para la inscripción al
semestre. Se reitera que el Flujograma muestra que los procesos se retroalimentan, si falla alguno
de los dos componentes la deserción sería inminente.
7.1.3.3 Proceso de admisión de los aspirantes a cualquier programa de la institución.

A continuación se muestran los 7 instructivos que maneja la Universidad de la Salle, para el
proceso de admisiones.
1. Consolidación de la información para resultados de Admisión Pregrado.
2. Inscripción aspirantes por segundo.
3. Orientación aspirantes
33
4. Aspirantes extranjeros
5. Validación de la información registrada por los aspirantes.
6. Validación de la información para resultados de admisión post grado.
7. Selección.
Cuadro 5, Requisitos de Inscripción para el proceso de Admisión
Proceso: Admisión. Subproceso: Inscripción Fecha 12/05/2014
Procedimiento: Inscripción
Responsable: Jefe Versión 8
OBJETIVO:
Preparar todas las actividades necesarias para que los aspirantes realicen la solicitud de admisión a un
programa académico, orientando durante el proceso y validándola información registrada en el Sistema
de Información Académica.
ALCANCE:
Comprende todas aquellas actividades relacionadas con la preparación del proceso, inscripción de los
aspirantes (nuevo, para reintegro y para transferencia), orientación a los aspirantes sobre el proceso,
recepción de documentos requeridos para la inscripción, revisión y validación de la información
registrada por los aspirantes en el Sistema de Información Académica (SIA).
TÉRMINOS Y DEFINICIONES:
Aspirante: persona que se desea realizar una solicitud de admisión a primer semestre, reintegro o
transferencia a un Programa Académico de Pregrado o Postgrado. Inscrito: persona que ya realizó el
pago de los derechos de inscripción y presentó entrevista. Transferencia: es la solicitud mediante la
cual un aspirante procedente de esta o de otra Universidad realiza para ingresar a un programa
académico. Reintegro: es la solicitud que estudiante retirado de un programa académico realiza para
continuar su plan de estudios. Apertura y cierre del módulo: fecha requerida para dar inicio y fin a las
diferentes actividades del proceso.
Registro de Información aspirante: hacer referencia a los datos registrados por el aspirante para
realizar la solicitud a través del Sistema de Información Académica (SIA).
Sistema de Información Académica (SIA): herramienta utilizada para facilitar la realización de las
diferentes actividades académicas relacionadas con el Proceso de Admisión. ICFES: Instituto
Colombiano para Fomento a la Educación Superior, responsable de la evaluación de la educación
colombiana.
ExamendeEstadoSaber11: Es un examen de Estado de carácter obligatorio que deben presentar los
estudiantes que están finalizando la educación media como requisito de ingreso a la educación superior.
Fuente: http://www.lasalle.edu.co/
34
Cuadro 6, Consolidados de información para resultados de admisión, Universidad de la
Salle
Proceso: Admisión. Subproceso: Selección Fecha 12/05/2014
Instructivo: Consolidación de
la información para resultados Responsable: Profesional y Operadora. Versión 4
de Admisión Pregrado.
OBJETIVO:
Programar, organizar y realizar las actividades necesarias para realizar la consolidación de la información para información de
resultados de admisión de aspirantes nuevos de pregrado a través del Sistema de Información Académica (SIA).
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Aspirante: Persona interesada en algún programa académico de pregrado que realiza su inscripción a través del Sistema de
Información Académica (SIA). Admitido: Aspirante que cumplió con los requisitos exigidos por la Universidad y que luego
del proceso de selección fue admitido a algún programa académico. Parámetros de Admisión: Criterios establecidos por la
Universidad de La Salle para la selección y están dados por: Examen de Estado Saber 11 60% se tendrá en cuenta el
ponderado de las áreas de esta prueba que tengan relación con el programa en el que se inscribe el aspirante y Entrevista 40%
explora las aptitudes del aspirante respecto al perfil del programa y al modelo antropológico de la Universidad.
Selección: Proceso interno mediante el cual la Universidad analiza y evalúa si las condiciones del aspirante son las requeridas
de acuerdo con el perfil del programa. Sistema de Información Académica (SIA): Herramienta utilizada para facilitar la
realización de las diferentes actividades académicas relacionadas con el Proceso de Admisión.
DESCRIPCIÓN DEL INSTRUCTIVO
DOCUMENTO O
SECUENCIA DESCRIPCIÓN RESPONSABL REGISTRO
Se realiza el alistamiento del Sistema de Información Académica E Sistema de
1. (SIA) con la actualización de la siguiente información: Información
Parámetros de liquidación con las fechas de matrícula y código de Operadora Académica(SIA)
transacción, para cada uno de los programas académicos. Comunicación
Interna
Actualización en el Sistema de la siguiente información: Documentos
2. para legalizar matrícula, lugar y fecha de entrega. Fecha para el ingreso Sistema de
a consultar el usuario y la clave. Información
Programación de Semana de Inducción. Operadora Académica (SIA)
La anterior información será impresa en la guía de matrícula. Comunicación
Interna
Se solicita al Proceso de Gestión Académica la actualización de los Sistema de
3. ponderados asignados por áreas de las pruebas de Estado (esta Operadora Información
información se solicita anualmente). Se actualiza en el Sistema de Secretaria Académica (SIA)
Información Académica (SIA). Comunicación
Interna
35
Para la selección de los aspirantes nuevos pregrado se tiene en cuenta la
4. información de los resultados obtenidos en los parámetros de admisión
(Examen de Estado Saber 11 y puntaje de entrevista) de cada aspirante.
Una vez se tiene consolidada la revisión y verificación de la Sistema de

información registrada por los aspirantes, se generan los listados de Profesional Información
Resultados de Entrevista y Examen de Estado Saber 11 Ponderado y Operadora Jefe Académica (SIA)
Total. Resultados de
Entrevista y
Para los programas con mayor número de solicitudes, se tiene en cuenta Examen de Estado
el número de aspirantes a admitir de acuerdo con la información que el Saber 11 Ponderado
Programa Académico determine. y Total
Al momento de generar los listados el sistema realiza la operación
matemática para calcular el promedio ponderado de Examen de Estado
Saber 11 y entrevista y ubicarlos por puesto ocupado.
Con la información del número de aspirantes admitidos, se marcan en el Sistema de
5. Sistema de Información Académica (SIA), el rango de aspirantes Información
seleccionados por programa académico. Académica (SIA)
Para los programas de mayor demanda en la inscripción, y cuyos Operadora Resultados de
6. aspirantes quedaron muy cercanos al rango inferior de admitidos, se le Profesional Entrevista y
ofrece la oportunidad de escoger una segunda opción en otro programa Examen de Estado
afín al inicialmente inscrito, mediante la marcación de aspirantes como Saber 11 Ponderado
segunda opción. y Total
Sistema de
7. Se solicita al Proceso de Gestión Tecnológica de la Información Información
disponer en las fechas establecidas en el Calendario Académico la Académica (SIA)
activación de la información correspondiente a la Consulta de Profesional Instructivo
Resultados de Admisión. Para los aspirantes admitidos se les activa la Solicitudes al
opción de "Imprimir Guía de Matrícula" con la información Proceso Gestión
correspondiente a la matrícula y demás pasos a seguir durante el Tecnológica de la
proceso. Información.
Operadora Sistema de
8. Se verifica a través del Sistema de Información Académica (SIA), la Profesional Información
estadística de estudiantes nuevos. Auxiliar de Académica (SIA)
Información
Cuadro 7, Inscripción proceso por convenio, Universidad de la Salle
Proceso: Admisión. Subproceso: Inscripción

Fecha 21/05/2014
Instructivo: Responsable: Profesional,
Inscripción aspirantes por Operadora y Auxiliar de Versión 3
convenio información.
OBJETIVO:
Programar, organizar y realizar las actividades necesarias para registrar la inscripción y admisión de los estudiantes admitidos
de colegios con convenio con la Universidad de La Salle.
36
Estudiante no Regular: Es aquella persona que se matricula en asignaturas de un programa académico, cursos, diplomados y
demás programas que se ofrezcan bajo cualquier modalidad metodológica, con el fin de obtener un perfeccionamiento personal
o profesional. La rectoría expedirá la reglamentación que regirá para los estudiantes no regulares de acuerdo con la modalidad
de los mismos.
Sistema de Información Académica (SIA): Herramienta utilizada para facilitar la realización de las diferentes actividades
académicas relacionadas con el Proceso de Admisión.
SECUENCIA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DOCUMENTO O
REGISTRO
1. Con base en el listado proveniente de la Vicerrectoría de Promoción y Operadora Sistema de

Desarrollo Humano de los aspirantes seleccionados para el ingreso a un Auxiliar de Información
programa académico por convenio, se registra la inscripción de cada Información Académica (SIA)
uno de los aspirantes, como estudiantes no regulares a través del Comunicación
Sistema de Información Académica (SIA), y se marca internamente en Interna
aspirantes el tipo de convenio.
Para cada una de las solicitudes provenientes de los colegios en
2. convenio Se admiten a través del Sistema de Información Académica Operadora Sistema de
(SIA). Auxiliar de Información
Información Académica (SIA)
Se generan las guías de matrícula de los aspirantes admitidos por
3. convenio.
Mediante comunicación interna, se relacionan las guías de matrícula de Sistema de
4. los aspirantes admitidos al Proceso de Gestión Financiera para que le Secretaria Información
sea aplicada la beca de acuerdo al convenio establecido. Operadora Académica (SIA)
Comunicación
Una vez aplicados los descuentos por concepto de beca por parte del Operadora Sistema
Internade
5. Proceso de Gestión Financiera, se generan nuevamente las guías de Auxiliar de Información
matrícula. Información Académica (SIA)
Se coordina con el Proceso de Gestión Tecnológica de la Información el Sistema de
6. pago de matrícula a los admitidos por convenio, para que sean creados Profesional Información
como estudiantes en el sistema y se les asigne el Usuario y Clave. Académica (SIA)
Correo Electrónico
A cada uno de los estudiantes matriculados por convenio se les envía al
7. correo electrónico que registraron en la solicitud de admisión, el usuario Auxiliar de Correo Electrónico
y la clave asignada. Información
Secretaria Sistema de
8. Se envía a la Vicerrectoría de Promoción y Desarrollo Humano Operadora Información
mediante comunicación interna, las guías de matrícula Auxiliar de Académica (SIA)
correspondientes, para que sean entregados a los estudiantes. Información. Comunicación
Interna
Se verifica a través del Sistema de Información Académica (SIA) las Sistema de
9. estadísticas de inscripciones de estudiantes nuevos y la estadística por Profesional Información
tipo de estudiante, que muestre la información correspondiente a Operadora Académica (SIA)
convenios.
37
Cuadro 8, Orientación a Aspirantes, Universidad de la Salle
Proceso: Admisión. Subproceso: Inscripción Fecha 12/05/2014

Instructivo: Orientación a
aspirantes Responsable: Auxiliar de Información. Versión 7
OBJETIVO:
Brindar la asesoría que requieran los aspirantes (nuevos, para reintegro y para transferencia), durante el proceso de Admisión,
a través de diferentes medios de contacto.
Proceso de Gestión Académica: Está comprendido por la Vicerrectoría Académica y las Unidades Académicas (Facultades y los
Departamentos de Ciencias Básicas y Formación Lasallista), con quienes se gestionan las diferentes actividades académicas
semestrales.
Resultado de Admisión: Es la información que consulta el aspirante relacionada con su proceso de Admisión.
relacionadas con el Proceso Admisión.
Línea de Tiempo: hace referencia a la información personalizada que le muestra a cada aspirante sobre las diferentes etapas del
proceso y en la cual a través de colores le referencia el estado actual.

DOCUMENTO O
SECUENCIA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE REGISTRO
Aclarar las inquietudes a los aspirantes nuevos y para transferencia
1. sobre los Programas Académicos, fechas de inscripción y pago, valores
de los derechos de inscripción y matrícula, requisitos y documentación
exigida para la inscripción, la orientación puede ser a través de los
diferentes medios de contactos que ofrece la Universidad (teléfono,
ventanilla, chat, Skype, etc.).
Asesorar al aspirante sobre la página web y las diferentes opciones para Acuerdo de
2. el proceso, descritas en la consulta del aspirante y que hacen referencia Consejo Superior
a los pasos o etapas que debe cumplir en determinadas fechas. A esta por el cual se
forma de presentar la información se ha denominado "Línea de Auxiliar de establece el valor
Tiempo". Información de los servicios
académicos.
En el caso que el aspirante no haya podido registrar su solicitud se le
brindará asesoría correspondiente y se registra la inscripción. Sistema de
Información
Académica (SIA)
Cuando el aspirante no conoce el código del colegio del cual es
3. egresado, se le indica la forma como puede obtener el código ya sea a
través del informe de resultados del Examen de Estado Saber 11 o por
la opción "CONSULTAR LISTADO DE COLEGIOS" del Sistema de
Información Académica (SIA).
Cuando el aspirante no conoce el código del colegio del cual es
egresado, se le indica la forma como puede consultarlo ya sea a través
del informe de resultados del Examen de Estado Saber 11 o utilizando
la página web: http://www.icfesinteractivo.gov.co/Clasificacion/
En el caso que para el aspirante no sea posible realizar el proceso
anterior se le brinda colaboración haciendo dicha consulta.
38
Cuando el aspirante no conoce la ubicación de la sede (Norte,
4. Chapinero y Candelaria) donde debe presentar la entrevista, se le brinda
la orientación y documentación a presentar.
Si el aspirante no pudo asistir a la cita para la entrevista fijada
5. inicialmente, se le indica que debe comunicarse con el programa
académico e informa los contactos para que le sea reasignada hora y
fecha.
Cuadro 9, Orientación a Aspirantes, Universidad de la Salle
Proceso: Admisión. Procedimiento: Inscripción. Fecha 12/05/2014
Instructivo:
Orientación aspirantes Responsable: Oficinista. Versión 6
OBJETIVO:
Brindar información sobre los requisitos y documentación para la inscripción a las personas nacionales o extranjeras,
que culminaron sus estudios en el exterior y aspiran ingresar a la Universidad a un programa de pregrado o postgrado,
de acuerdo a los requisitos legales, normatividad interna y externa; así mismo realizar el acompañamiento y seguimiento
a los aspirantes durante el proceso.
Aspirante nacional o extranjera: Es quien culminó sus estudios de educación básica secundaria y/o inició estudios en
un programa académico de pregrado en el exterior.
Sistema de Información Académica (SIA): Herramienta utilizada para facilitar la realización de las diferentes
actividades académicas relacionadas con el Proceso Admisión.
Documentación exigida para la inscripción programas de pregrado: hace referencia a la Resolución de la
Convalidación del título de bachiller, examen de estado para el ingreso a la educación superior Saber 11 o el equivalente al
examen y copia del pasaporte vigente.
Documentación exigida para la inscripción programas de posgrado: hace referencia a la fotocopia autenticada del acta
de grado o diploma profesional y copia del pasaporte vigente.
Resolución de la Convalidación del título de bachiller: Es el reconocimiento que realiza el Ministerio de Educación
Nacional de Colombia, a los títulos académicos de bachiller de educación básica secundaria, otorgados por instituciones
extranjeras, con el objeto de establecer una equivalencia que se ajuste a la legislación colombiana.
Convalidación de las pruebas presentadas en el exterior: Es la validez de exámenes similares al Examen de Estado
Saber 11 presentados en el exterior y reconocidos por el Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación -
ICFES.
Transferencia Externa: Es la solicitud que realiza un aspirante procedente de un programa académico profesional de
otra universidad o institución de educación superior del exterior, para que pueda continuar sus estudios en el mismo
programa académico o en otro afín.
Registro de interesados programas de Pregrado: a través de esta aplicación se realiza seguimiento a los aspirantes
extranjeros interesados en ingresar a un programa de Pregrado, y por medio de éste se autoriza la inscripción previo
cumplimiento de la documentación requerida para la inscripción.
Inscripción: Es el registro que realiza el aspirante para la admisión en uno de los programas académicos de pregrado o
postgrado que ofrece la Universidad.
39
Cuadro 10, Validación de Información registrada por los aspirantes, Universidad de la
Salle
Fecha 12/05/2014
Proceso: Admisión. Subproceso: Inscripción y Selección.
Instructivo: Validación de la Responsable: Profesional, Auxiliar de
información registrada por los información y Operadora. Versión 6
aspirantes.
OBJETIVO:
Depurar y consolidar la información registrada por los aspirantes nuevos de los programas académicos de Pregrado y
Posgrado, y la información de solicitudes de transferencia de Pregrado, previa verificación con base a los diferentes soportes
requeridos por el proceso. Una vez se matriculen los aspirantes admitidos, armar la Hoja de Vida Digital y actualización de los
documentos en las historias académicas.
Documento de identidad: Documento emitido por una autoridad administrativa competente para la identificación personal de
los ciudadanos y puede ser del siguiente tipo: tarjeta de identidad, contraseña cédula, cédula de ciudadanía, cédula de extranjería
o pasaporte.
Examen de estado saber 11: Pruebas académicas de carácter oficial y obligatorio, y forman parte, con otros procesos y
acciones, de un conjunto de instrumentos del Gobierno Nacional. Es requisito para el proceso de Admisión de los aspirantes
nuevos que desean ingresar a programas académicos de Pregrado.
Digitalización: Es convertir los documentos a una imagen de texto, para ser consultada a través del Sistema de Información
Académica (SIA).
Proceso de Gestión Académica: Está comprendido por la Vicerrectoría Académica y las Unidades Académicas (Facultades,
programas y los Departamentos de Ciencias Básicas y Formación Lasallista), y que realizan diferentes actividades académicas
en el Sistema de Información Académica (SIA).
académicas relacionadas con el Proceso Admisión.
Nota 1: Para aspirantes nuevos de Pregrado, el tiempo establecido para la revisión de la información de los aspirantes es de dos
(2) días hábiles, a partir de la fecha del registro del puntaje de entrevista por parte del programa académico.
Nota 2: Para aspirantes nuevos de Posgrado, el tiempo establecido para la revisión de la información de los aspirantes es de dos
(2) días hábiles, a partir de la fecha del registro de la documentación de los aspirantes admitidos enviados por el Proceso de
Gestión Académica en el Sistema de Información Académica (SIA).
Nota 3: Solo se debe armar Hoja de Vida Digital a los estudiantes matriculados.
Nota 4: Cuando el contrato de vinculación laboral termina para las Auxiliares de Información las actividades de
digitalización de documentos y la actualización de documentos en las Historias Académicas de los matriculados lo continúa
realizando la Oficinista.
DOCUMENTO O
SECUENCIA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE REGISTRO
Aspirantes nuevos Pregrado:

1.1. Sistema de
Para la validación de la información en el Sistema de Información Profesional
Información
Académica (SIA), se le asigna un usuario y clave al Auxiliar de Información.
Académica (SIA)
40
El Auxiliar de Información al ingresar a la opción "Admisiones Pregrado"
1.2. y elige la opción "Entrevistados Vs Revisados", selecciona la fecha inicial
y fecha final, donde le mostrará el listado de Programas Académicos de Auxiliar de
Pregrado. Información
De acuerdo al Programa Académico a verificar ingresa por el link "sin
1.3. revisar", donde listará los aspirantes que el Proceso de Gestión Académica
que a la fecha le han registrado puntaje de entrevista.
Cuadro 11, Validación de Información, resultados Posgrados, Universidad de la Salle

Fecha 12/05/2014
Proceso: Admisión. Subproceso: Selección.
Instructivo: Validación de la Responsable: Profesional, Auxiliar de
información para Resultados información. Versión 4
Admisión de posg r ado.
OBJETIVO:
Programar, organizar y realizar las actividades necesarias para realizar la validación de la información para resultados de
admisión de aspirantes nuevos de posgrado, a través del Sistema de Información Académica (SIA).
Aspirante: Persona interesada en algún programa académico de posgrado que realiza su inscripción a través del Sistema de
Información Académica (SIA). Admitido: Aspirante que cumplió con los requisitos exigidos por la Universidad y que luego del
proceso de selección realizado por el programa académico de posgrado fue admitido.
Selección: Es el proceso interno mediante el cual la Universidad analiza y evalúa si las condiciones del aspirante son las
requeridas de acuerdo con el perfil del programa.
Matrícula: Es un contrato suscrito libre, voluntaria y responsablemente entre una persona natural y la Institución, mediante la
cual la persona adquiere la calidad de estudiante de la Universidad.
DESCRIPCION DEL INSTRUCTIVO
DESCRIPCIÓN DOCUMENTO
SECUENCIA RESPONSABLE O REGISTRO
Se realiza el alistamiento del Sistema con la actualización de la Sistema de
1. siguiente información: Información
Parámetros de liquidación con las fechas de matrícula y código de Operadora Académica(SIA)
transacción, para cada uno de los programas académicos. Comunicación
Interna
Para la selección de los aspirantes nuevos posgrado, se verifican las Profesional Sistema de
2. estadísticas de solicitudes con documentos completos y revisados, y Operadora Información
si tienen 15 o más aspirantes se les informa a los Auxiliares de Auxiliar de Académica (SIA)
Información para que realicen la admisión. Información
Se solicita al Proceso de Gestión Tecnológica de la Información Sistema de
3. Información
disponer en las fechas establecidas en el Calendario Académico la
Académica (SIA)
activación de la información correspondiente a la Consulta de
Instructivo
Resultados de Admisión. Para los aspirantes admitidos se les activa la Profesional Solicitudes al
opción de "Imprimir Guía de Matrícula" con la información Proceso Gestión
correspondiente a la matrícula y demás pasos a seguir durante el Tecnológica de la
proceso. Información.
41
Profesional Sistema de
4. Se verifica a través del Sistema de Información Académica (SIA), la Operadora Información
estadística de estudiantes nuevos. Auxiliar de Académica (SIA)
Información
Cuadro 12, Selección e Información de Resultados de Admisión, Universidad de la Salle
Proceso: Admisión Subproceso: Selección Fecha 12/05/2014
Procedimiento: Selección Responsable: Jefe Versión 9
OBJETIVO:
Informar sobre los resultados del proceso de Admisión, con base a la información registrada por los aspirantes (nuevos, para
reintegro y para transferencia), la aplicación de los parámetros de Admisión definidos para cada programa académico y en
concordancia con la normatividad interna y externa vigente.
ALCANCE:
Comprende todas aquellas actividades relacionadas con la selección y la información de resultados de admisión de los
aspirantes (nuevo, para reintegro y para transferencia), en el Sistema de Información Académica (SIA).
TÉRMINOS Y DEFINICIONES:
Matrícula: Parámetros de Admisión: criterios establecidos por la Universidad de La Salle para la selección y están dados
por: Prueba Saber 11 60% se tendrá en cuenta el ponderado de las áreas de esta prueba que tengan relación con el programa
en el que se inscribe el aspirante y Entrevista 40% explora las aptitudes del aspirante respecto al perfil del programa y al
modelo antropológico de la Universidad.
Proceso de Gestión Académica: Está comprendido por la Vicerrectoría Académica y las Unidades Académicas (Facultades
y los Departamentos de Ciencias Básicas y Formación Lasallista), con quienes se gestionan las diferentes actividades
académicas semestrales.
Selección: es el proceso interno mediante el cual la Universidad analiza y evalúa si las condiciones del aspirante son las
requeridas de acuerdo con el perfil del programa.
Admisión: Es el acto mediante el cual la Universidad otorga al aspirante el derecho a matricularse en el programa
académico al cual se presentó.
Es un contrato suscrito libre, voluntaria y responsablemente entre una persona natural y la Institución, mediante la cual la
persona adquiere la calidad de estudiante de la Universidad.
Sistema de Información Académica (SIA): herramienta utilizada para facilitar la realización de las diferentes actividades
GENERALIDADES:
CAPÍTULO 1. SELECCIÓN DE ASPIRANTES NUEVOS, PUBLICACIÓN DE RESULTADOS Y MATRÍCULA.
1.Selección. Se debe tener en cuenta los parámetros de admisión establecidos por la Universidad de la Salle.
2. Publicación de resultados. Se deben informar en las fechas establecidas en el Calendario Académico para Pregrado y
Posgrado.
3. Matrícula: Es requisito indispensable haber sido admitido.
42
CAPÍTULO 2. PUBLICACIÓN DE RESULTADOS PARA REINTEGROS Y TRANSFERENCIAS.
1. Revisión de documentos aspirantes para transferencia pregrado y aspirantes para reintegro posgrado: Todo
formulario de transferencia y formato acta de transferencia debe estar firmado por: el Decano y/o Director del programa
académico y Vicerrector Académico, en el caso de los formularios de reintegro posgrado debe estar firmado por: el
Decano y/o Director del Programa Académico y Vicerrector Académico.
2. Publicación de resultados. Se deben informar en las fechas establecidas en el Calendario Académico para Pregrado y
Postgrado, de acuerdo con lo registrado en el Sistema de Información Académica (SIA) por el Proceso de Gestión
Académica.
REFERENCIAS:
Normatividad Externa:
Decreto No. 0019 de 2012 (10/01/2012) Presidencia de la República: Por el cual se dictan normas para suprimir o
reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública.
Decreto No. 4062 de 2011 (31/10/2011) Presidencia de la República: Por el cual se crea la Unidad Administrativa
Especial Migración Colombia Decreto No. 4057 de 2011 (31/10/2011) Presidencia de la República: Por el cual se
suprime el Departamento Administrativo de Seguridad DAS. Decreto No. 4000 de 2004 (30/11/2004) Ministerio de
Relaciones Exteriores: por el cual se dictan disposiciones sobre la expedición de visas, control de extranjeros y se dictan
otras disposiciones en materia de inmigración.
Resolución No. 1780 (Marzo 18 de 2010) Ministerio de Educación Nacional: Por la cual se dictan disposiciones
relacionadas con la administración y disponibilidad de la información en el Sistema Nacional de Información de la
Educación Superior - SNIES y se dictan otras disposiciones.
Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001/2008.
Resolución No. 626 (13 de febrero de 2007) Ministerio de Educación Nacional: Por la cual se dictan disposiciones
relacionadas con la disponibilidad de información y la articulación con las diferentes fuentes del Sistema Nacional de
Información de la Educación Superior (SNIES).
Directiva Ministerial No. 14 (7 de noviembre de 2006) Ministerio de Educación Nacional: Aplicación de la Ley 1084 de
2006.
Ley 1084 (Agosto 4 de 2006) Congreso de la República: Por medio del cual el Estado fortalece la Educación Superior
Ley 115 de 1994 (Febrero 8) Congreso de Colombia: Por la cual
en las zonas apartadas y de difícil acceso.
se expide la ley general de educación.
Ley 30 de 1992 (Diciembre 28) Congreso de Colombia: Por el cual se organiza el servicio público de
educación superior.
43
Normatividad Interna:
Acuerdo de Consejo Superior: Por el cual se establece el valor de los servicios académicos.
Acuerdo No. 001 de 2014(Febrero 27) Consejo de Facultad de Ciencias de la Salud: por el cual se reglamenta el
proceso de selección para la adjudicación de auxilio económico para cursar la Maestría en Ciencias de la Visión.
Acuerdo No. 062 de 2007 (Abril 17): Por la cual Reglamenta los casos en que el Estado Colombiano adopte políticas y
normas en el acceso a la Educación Superior y a la admisión especial de estudiantes. Así mismo, en las situaciones que
sean necesarias de acuerdo con las políticas Institucionales.
Acuerdo No. 008 de 2007 (Abril 12): Por la cual Delega en el Consejo de Coordinación la reglamentación de los casos
que el estado Colombiano adopte políticas y normas en el acceso a la Educación Superior y a la admisión especial de
estudiantes. Así mismo, en las situaciones que sean necesarias de acuerdo con las políticas Institucionales.
Acuerdo No. 022 de 2003 (Julio 17): Por el cual se determina la política de admisiones de la Universidad en los programas
académicos de pregrado.
Calendario Académico.
Reglamento Estudiantil para estudiantes de pregrado (Acuerdo del Consejo Superior No. 002 de febrero 14 de 2008).
Reglamento para estudiantes de postgrado (Acuerdo del Consejo Superior No. 012 del 31 de julio de 2008).
Resolución No. 183 de 1994 (Octubre 26): Por la que se asigna a la Oficina de Admisiones y Registro la dirección,
organización, coordinación e implementación del Sistema de Información Académica de la Universidad de La Salle.
Dichos cuadros son importantes tanto para el aspirante como para la universidad, ya que el
aspirante podrá informarse acerca de su proceso de selección y en caso de ser admitido, podrá
consultar las ventajas que tiene al pertenecer a la universidad, las dependencias, cuáles son los
convenios que tiene y en el caso que tenga una duda o un reclamo, pueda instruirse con cuál
dependencia puede recurrir.
Para la universidad, tales procesos expresan cómo funciona en todos los aspectos por los
cuales está conformada dicha institución de educación superior. Por ejemplo en el cuadro que se
refiere a: el alistamiento del Sistema de Información Académica (SIA) con la actualización
de la siguiente información:
44
• Parámetros de liquidación con las fechas de matrícula y código de transacción, para cada
uno de los programas académicos.
• Actualización en el Sistema de la siguiente información: Documentos para legalizar
matrícula, lugar y fecha de entrega. Fecha para el ingreso a consultar el usuario y la clave.
• Programación de Semana de Inducción.
Con la anterior información anteriormente suministrada, será impresa la guía de matrícula.
Luego se solicita al Proceso de Gestión Académica la actualización de los ponderados asignados
por áreas de las pruebas de Estado (esta información se solicita anualmente).
Después se actualiza en el Sistema de Información Académica (SIA). Para la selección de los
aspirantes nuevos pregrado se tiene en cuenta la información de los resultados obtenidos en los
parámetros de admisión (Examen de Estado Saber 11 y puntaje de entrevista) de cada aspirante.
Una vez se tiene consolidada la revisión y verificación de la información registrada por los
aspirantes, se generan los listados de resultados de entrevista y examen de estado Saber 11
ponderado y total. Para los programas con mayor número de solicitudes, se tiene en cuenta el
número de aspirantes a admitir de acuerdo con la información que el Programa Académico
determine. Al momento de generar los listados el sistema realiza la operación matemática para
calcular el promedio ponderado de Examen de Estado Saber 11 y entrevista y ubicarlos por
puesto ocupado. Con la información del número de aspirantes admitidos, se marcan en el Sistema
de Información Académica (SIA), el rango de aspirantes seleccionados por programa académico.
Para los programas de mayor demanda en la inscripción, y cuyos aspirantes quedaron muy
cercanos al rango inferior de admitidos, se le ofrece la oportunidad de escoger una segunda
opción en otro programa afín al inicialmente inscrito, mediante la marcación de aspirantes como
45
segunda opción. Se solicita al proceso de gestión tecnológica de la información disponer en las
fechas establecidas en el calendario académico la activación de la información correspondiente a
la consulta de resultados de admisión. Para los aspirantes admitidos se les activa la opción de
"Imprimir Guía de Matrícula" con la información correspondiente a la matrícula y demás pasos a
seguir durante el proceso. Se verifica a través del sistema de información académica (SIA), la
estadística de estudiantes nuevos.
7.1.3.4 Propuesta de un nuevo modelo de Entrevista
Con la entrevista como una herramienta de valoración, el proceso de admisión es el
mecanismo diseñado por la universidad para seleccionar a aquellos aspirantes que serán
admitidos a los programas curriculares ofrecidos por la institución. En el reglamento de la
universidad se encuentra detallado el proceso de admisión, este a su vez, es publicado en la
página web de la institución para su consulta por parte de los aspirantes.
En la UNISALLE el proceso de admisión se desarrolla en cuatro pasos:
 La inscripción: el aspirante consulta en la página web de la universidad las fechas de
inicio de inscripciones, el valor a pagar, las entidades donde puede realizar el pago y los
programas curriculares a los cuales puede optar. Una vez realizado el pago, el aspirante se
acerca a la universidad con el recibo correspondiente para que le sea asignada la fecha y
hora para la entrevista.
 La entrevista: el aspirante se acerca a la universidad con los documentos solicitados al
momento de la inscripción para presentar la entrevista, esta es realizada por un
profesional competente designado por la institución, dirige el formato de caracterización y
46
procede a responder las preguntas de la entrevista. El entrevistador diligencia el formato
de entrevista diseñado por la universidad.
 La selección: es el proceso que realiza la UNISALLE para analizar los aspectos
académicos, sociales, culturales y económicos del aspirante y determinar si cuenta con el
perfil adecuado para el programa curricular al cual está optando.
 La Admisión: es el proceso mediante el cual la universidad informa al aspirante que ha
sido admitido al programa curricular para el cual se inscribió. Este proceso requiere por
parte del aspirante la cancelación de los derechos de matrícula, tramitar la expedición del
carné estudiantil e informarse de la fecha y hora de inicio de actividades académicas.
El anterior proceso, está a cargo de la vicerrectoría académica, en complemento con la
oficina de admisiones y registro y la unidad académica.
7.1.3.5 Matriz FODA, DOFA en el proceso de admisión.
A continuación se presentan las principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
del proceso, infraestructura, logística y demás aspectos que se realizan en el proceso de admisión.
FORTALEZAS. DEBILIDADES.
FODA.
 Ambiente favorable para el  Tardanza en los resultados
entrevistado, por parte del de la entrevista.
entrevistador.  La infraestructura
 Presentación de ventajas y disponible es inadecuada.
beneficios que ofrece la  No existe una buena
Universidad. distribución del tiempo,
47
 La alta calidad que ofrece el con la disponibilidad de
programa de contaduría. los Docentes.
 Conocimiento del espíritu  Más énfasis en el análisis
Lasallista, con su misión y del perfil de los
visión respectiva. aspirantes.
 Reconocimiento de la  Que existan más
Universidad y del perfil del facilidades de pago.
Contador Lasallista por su
buena calidad.
ESTRATEGIAS FO. ESTRATEGIAS DO.
 Escogencia de Docentes  Tiempos razonables para
competentes al para realizar la entrega de los
la entrevista con los resultados de la entrevista.
parámetros requeridos.  Mejoramiento tanto del
 Conocimiento exacto de las personal como de la
ventajas de la Universidad, infraestructura de la
para que motiven al Universidad.
aspirante.  Escogencia de preguntas
 Exposición detallada del que den importancia al
Programa de Contaduría. aspecto socioeconómico
 Preguntas afines acerca de del aspirante.
las habilidades del  Creación de más medios
aspirante, con respecto a la de pago.
escogencia de la contaduría.
48
AMENAZAS. ESTRATEGIAS FA. ESTRATEGIAS DA.
 Inexistencia de sitios  Creación de sugerencias  Redistribución el tiempo
adecuados para la entrevista. para mejoramiento del de los docentes para
 Demasiada globalidad en el ambiente de la entrevista. obtener más eficacia en el
formato de la entrevista, lo  Por medio de personas desarrollo de las
que genera poca calidad. idóneas, elaborar preguntas entrevistas.
 Poca disponibilidad de los más concretas, de acuerdo  Estudio de cada pregunta
docentes elegidos para el al desarrollo de entrevista inmersa en la entrevista
proceso. que se lleve. para obtener mejores
 Bajo nivel tecnológico usado  Aplicación de sugerencias resultados.
por la universidad. para optimizar el aspecto  Mayor comunicación
tecnológico de la tanto de la estructura de la
universidad. Universidad, como del
perfil, gustos y proyecto
de vida del aspirante.
El modelo FODA, retroalimenta el modelo DOFA, en el aspecto de superar las amenazas,
convirtiendo las debilidades en fortalezas. La cuestión más apremiante es el factor tiempo. De
convertir el proceso de admisión en un soporte modernizador de la institución de educación
superior. Por ejemplo, en el punto en donde se menciona que hay que redistribuir el tiempo de los
docentes para agilizar la admisión, es viable aumentar el número de docentes, sin que se extienda
demasiado los periodos estipulados por la universidad, sin que esto caiga en una inducción más.
Adicionalmente, hacer hincapié en el perfil del aspirante, comparando sus resultados en el
examen del ICFES, siendo éste un instrumento guía en el proceso académico que realice el
estudiante en su permanencia en la universidad.
49
7.1.3.6 Entrevista Administrativa
Se realizó una entrevista administrativa con el fin de identificar y analizar cada uno de los
pasos del proceso de admisión de los aspirantes al programa de contaduría pública. A
continuación presentamos la entrevista.
1. ¿Cómo es el proceso de admisiones que se aplica a los aspirantes a la UNISALLE y que
requisitos se les solicitan?
Entrar a la página de la universidad, buscar link de admisiones, pregrado, fecha del proceso
de admisión, solicitud de los requisitos, formulario, pagar inscripción, foto en el formulario,
descargar resultado de la prueba saber 11 y finalmente acercarse a la universidad para la
entrevista con los documentos solicitados el día correspondiente. Los resultados son
publicados en fechas determinadas.
2. ¿Quién recibe al estudiante al momento de realizar la entrevista?
El 80% aproximadamente de las entrevistas son realizadas por los asistentes y ocasionalmente
el director del programa. Anteriormente se contaba con los profesores de planta, donde se les
explicaba paso a paso el proceso de entrevista y se les entregaba el formato para llevar a cabo
la entrevista al aspirante. Por disposición académica se estableció que los profesores ya no
realizarían entrevistas.
3. ¿Cuánto tiempo dura la entrevista?
La entrevista dura entre 15 y 30 minutos
50
4. ¿Cómo es evaluado el proceso de admisiones?
Institucionalmente se establece que el proceso de entrevista equivale el 40% y el resultado de
la prueba saber 11 el 60%.
Se evalúan los componentes de la prueba mediante un software que es manejado por
admisiones y registros, donde el estudiante diligencia esta información en el formulario en el
momento del proceso de admisión.
5. ¿Cómo se efectúa el proceso de selección y admisión a los aspirantes de la carrera?
En la entrevista se evalúa el interés y la motivación del aspirante por la profesión, la claridad
que tenga frente a la disciplina, que logre identificar su proyecto de vida, se evalúan
preguntas como ¿qué espera a futuro de la profesión? ¿Que conoce de la profesión? ¿Qué
aproximaciones ha tenido en su experiencia frente a la Contaduría?, si el aspirante trabaja
¿Cuáles son los intereses a futuro después de graduarse?, las expectativas a la sociedad, se
mira también las competencias de expresión oral, facilidad de hacerse entender. Se establece
un puntaje que esta entre 0 y 40 desde el punto de vista del entrevistador. Una vez el
estudiante es admitido se le solicitan unos documentos para el ingreso.
6. ¿Cree que es conveniente que la Universidad y el programa se vayan ajustando a la
recepción de los documentos digitales?
Si, por el tema ambiental, por practicidad, rapidez, tramitología. Aunque cabe reconocer que
estamos muy alejados de llegar a digitalizar todo el proceso. También cabe resaltar que la
oficina de admisiones está trabajando en la mejora de la plataforma.
7. ¿Cuál es el perfil que debe cumplir las personas encargadas de las entrevistas?
51
Profesionales que estén trabajando dentro de la facultad, que están en capacidad de enunciar
preguntas que orienten hacia las necesidades e intereses de los aspirantes para ser admitidos.
8. ¿Los entrevistadores están capacitados para llevar a cabo la entrevista y poder tomar
decisiones apropiadas?
Deberían estar en capacidad para realizar las entrevistas pero también es claro que no todos
son entrevistadores ni todos tienen la empatía para realizar una entrevista. No se realiza una
capacitación a los entrevistadores.
9. ¿Cree que es una buena alternativa modificar el formato de entrevista donde se pueda
evidenciar el riesgo de deserción precoz?
Si es una buena opción para identificar la deserción y otros aspectos importantes, debe ser
algo claro y conciso. Debería tener preguntas donde el entrevistador pueda poner sus
observaciones.
10. ¿Usted que sugiere para modernizar el proceso de admisión?
Empezar desde la recepción de los documentos, infraestructura para atender a los aspirantes,
ubicación de la universidad, el mismo proceso de entrevista que tenga varias etapas y se
disponga de un tiempo específico para las entrevistas, que se pueda evaluar al aspirante
competencias para determinar si él tienen una suficiencia, y saber en que toca trabajar.
Realizar seguimiento de cada aspirante luego de ser admitido en las áreas para determinar si
está en un nivel apropiado.
11. ¿Hace cuánto está establecido el formato de entrevista?
52
Fue diseñado por la facultad antes del 2006.
12. ¿Cuáles son los criterios de calificación en los aspectos evaluados en el formato de
entrevista? (Orientación a la profesión – Cultura general – Proyecto de vida y
competencias).
Conocimiento, experiencias, ¿qué espera obtener de la profesión?, ¿para qué le sirve la
Contaduría?, ¿la carrera puede aportar o resolver una problemática social?
13. ¿Cuál es el criterio que maneja el entrevistador para dar su opinión en las observaciones
del formato?
El Criterio utilizado es el individual, está compuesto por la percepción que da cada
entrevistador según el conocimiento de la profesión, cultura general, proyecto de vida, y
experiencia del aspirante.
Diagnóstico: Es importante determinar y diagnosticar en el proceso de admisión, a aquellos
aspirantes que puedan presentar deserción temprana por cualquier circunstancia, tanto
económica, académica, o emocional. Por esto mismo, se busca modificar e implementar nuevas
herramientas que permitan tener una mayor visibilidad durante el proceso de admisión.
En la entrevista se analiza el comportamiento del estudiante, así como sus habilidades en
diferentes áreas como matemáticas y comprensión de lectura, y aspectos como orientación a la
profesión, cultura general, proyecto de vida y competencias para el programa (espíritu
investigativo, participación y liderazgo).
Por lo tanto se deben validar todas las actividades que se realizan en el proceso de selección
de aspirantes a ingresar a la universidad, esto requiere evaluar si la actividad realizada es óptima
53
o aporta algún dato con el cual se pueda analizar los métodos empleados, por ende establecer si
fueron eficientes y eficaces.
7.1.3.7 Matriz FODA, DOFA en la Sección Administrativa
En esta matriz se presentan las principales Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
del proceso, infraestructura, logística y demás aspectos que se realizan en la sección
administrativa, de la Universidad de la Salle.
FODA FORTALEZAS DEBILIDADES
 Todo se encuentra  Falta de motivación y
establecido en la página de capacitación hacia los
la universidad, donde están entrevistadores.
los pasos de manera clara.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS, FO ESTRATEGIAS, DO
 Mejorar el sistema del  Hacer énfasis en los pasos  Capacitar a los docentes,
proceso de admisión. más significativos del para que el proceso sea más
proceso de admisión, por útil.
ejemplo en la entrevista.
AMENAZAS ESTRATEGIAS, FA ESTRATEGIAS, DA
 La personalización del  Falta de Evaluación del  Falta de profundización en
proceso de admisión. proceso de admisión al los casos particulares donde
correr el tiempo. los resultados académicos no
son los esperados.
54
7.1.4. Propuesta
7.1.4.1 Proceso Nuevo.
Teniendo en cuenta las debilidades y oportunidades mencionadas en las matrices anteriores, se

presenta esta propuesta de mejoramiento para el proceso.
FASE ACTIVIDAD TIEMPO TIEMPO RESPUESTA

II PERIODO I PERIODO
Mayor demanda
Fechas del De Abril a De Septiembre de aspirantes y
1 proceso de Mayo a Octubre facilidades para
Inscripción presentar el
proceso
Posible deserción
Cancelación de por dificultades
2 los derechos de De abril a De septiembre económicas o por
inscripción Mayo a Octubre el tipo de
programa al cual
aspiran
Formalización de En el
la inscripción vía Transcurso De Octubre a Confirmación de
3 internet del mes de Noviembre la inscripción
Mayo
Posible deserción
Consulta de por otras
4 citación para la De Mayo a Noviembre oportunidades
entrevista Junio académicas
Desarrollo de la
entrevista con los
En el En el puntos
Transcurso transcurso del mencionados con
5 Realización de la del mes de mes de anterioridad,
entrevista Junio Diciembre analizados en el
FODA Y DOFA
55
Análisis de las
entrevistas para
Resultados de la En el En el aplicar los
entrevista, transcurso transcurso del resultados al
6 mediante tres del mes de mes de mejoramiento del
ciclos. Junio Diciembre programa
académico
Presentación de En el En el Formalización del

7 los documentos transcurso transcurso del proceso con el fin
solicitados del mes de mes de de que sea ágil
Junio Diciembre
En el En el
Pago de la transcurso transcurso del Desarrollo del
8 matrícula del mes de mes de Mayo proceso
Julio
Proceso de Primeros días Primeros días Finalización del

9 carnetización. de Clase de Clase proceso
Mediante el proceso nuevo se pretende mejorar el filtro de aspirantes para el programa de
Contaduría Pública, optimizará los resultados en cuanto el propósito que tiene la universidad y es
tener estudiantes de altísimo nivel, por medio de instrumentos de medición como las
evaluaciones y el mismo ICFES.
7.1.4.2 Justificación: Proceso Nuevo, Formato de admisión Universidad de la Salle como

Soporte
Al elaborar el Flujograma, se pretende mostrar paso a paso, los procesos que hacen parte de la
admisión de los aspirantes al programa de contaduría; cabe decir que entre una fase y otra, sucede
lo que tiene como objetivo este trabajo y es el surgimiento de la deserción, para que se modernice
el proceso de admisión en lo que tiene que ver con la entrevista.
56
Es importante anotar que en el elemento del tiempo, se ampliaría por cuestiones de facilidad,
de pago y preparación de las preguntas, tanto para los aspirantes, como para las personas que se
van a hacer cargo del desarrollo de la entrevista. Se recalca que en cuanto a los puntos críticos, se
hallan en el pago de la inscripción, del desarrollo de la entrevista y de las facilidades que se
presenten para el pago del semestre.
En síntesis, la parte más importante de ésta propuesta es cómo se va a llevar a cabo la
entrevista, que es de no más de 20 minutos y es de la siguiente forma, a saber:
 Primera División, conocimiento de la universidad a cargo del cuerpo entrevistador.
Nótese que son más de dos personas como se enunció con anterioridad.
 Segunda División, elaboración de preguntas que tengan relación con el programa de
contaduría y de sus beneficios.
 Tercera División, acercamiento al perfil del aspirante tanto en su aspecto cualitativo como
en su aspecto social.
Por último, el propósito de dividir la entrevista, de forma individual, en tres divisiones no es
para crear demora de información, sino para aumentar la calidad de los que ingresan a la
universidad. Sin que el factor temporal, o cronograma estipulado por la universidad sea afectado.
Complementando el proceso de entrevista, a continuación se muestra una propuesta de
caracterización económica para ser aplicada a los nuevos aspirantes del programa.
57
Cuadro 13, Admisión nuevos estudiantes
Proceso: Admisión nuevos estudiantes Subproceso: Fecha 08/04/2014
UNIVERSIDAD Procedimiento: Responsable: Versión 1

DE LA SALLE
OBJETIVO:
Este proc edimiento tiene c omo objetivo definir todas las ac tividades que debe realizar un aspirante para ingresar a la universidad
ALCANCE:
El c ontrol se realizará a todos los aspirantes a ingresar a la universidad de la Salle
Entrevista: es el proc eso mediante el c ual el aspirante responde unas preguntas formuladas por el personal enc argado por la
universidad.
Insc ripc ión: es el proc eso donde el aspirante se registra en la base de datos de aspirantes de la universidad.
Admisión: es el proc eso mediante el c ual se selec c iona a los estudiantes de alguno de los planes de estudio de la instituc ión, c on la
aplic ac ión de los mec anismos que establezc a la Universidad. Estos mec anismos de selec c ión están sujetos a la disponibilidad de c upos
y a las polític as de ingreso que las autoridades ac adémic as determinen para la efec tiva utilizac ión de los mismos.
GENERALIDADES
• Los c ambios que se realic en en el presente doc umento deberán ser revisados y aprobados por la persona enc argada de c ontrolar el
proc eso de admisión.
• Siempre que se hagan modific ac iones, se deberá solic itar la aprobac ión por parte del área de admisiones de la universidad.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

SECUENCIA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DOCUMENTO O REGISTRO
Publicar fechas de inicio del proceso de inscripción, esto se hará a través
1 Admisiones N.A
de la página w eb de la universidad
El aspirante deberá cancelar los derechos de inscripción según los valores

2 Aspirante Recibo de consiganción
establecidos y en las entidades bancarias que establezca la universidad
El aspirante deberá registrar los datos solicitados por la universidad desde Correo con datos de la
3 Aspirante
la página w eb para formalizar la inscripción inscripción
4 Consultar en la página w eb la fecha y hora de la entrevista Aspirante N.A
Presentarse a la entrevista y responder las preguntas que allí se le Admisiones

5 Formato Entrevista
formulen Aspirante
Verificar si fué o no admitido por la universidad mediante consulta en la

6 Aspirante N.A
página w eb definida para ello
Acercarse a la universidad con la documentación solicitada por la Documentos solicitados por

7 Aspirante
universidad para iniciar el proceso de matrícula la universidad
El aspirante deberá realizar el pago correspondiente a la matrícula según
8 el valor establecido por la universidad y en la entidad bancaria que ella Aspirante Recibo de consiganción
indique
Acercarse al área de admisiones e iniciar el proceso para obtener el carnét Admisiones
9 Carnét estudiantil
que lo acredita como estudiante de la universidad Aspirante
CONTROL DOCUMENTAL
VERSION FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
1 08/04/2014 Original
3
4
Elaboró: Revisó: Aprobó
58
7.1.5 Caracterización Académico-económica.
Para lograr una buena caracterización académico-económica, la obtención de la información
para realizar la investigación está basada en un estudio exploratorio como primera medida ya
que: “permite al investigador familiarizarse con el fenómeno que se investiga”: (Méndez Álvarez,
2006, p.228), donde se busca examinar a fondo los problemas y motivos por el cual los aspirantes
a entrar a la universidad desertan causando una deserción precoz la cual preocupa a la
universidad. El fin de esta investigación es describir el problema y brindar soluciones mediante
un estudio de investigación exploratorio.
La investigación se efectuara teniendo en cuenta el proceso de admisión que se realiza en la
Universidad de La Salle, partiendo desde allí la investigación de las falencias que se presentan en
el proceso de admisión para minimizar la deserción precoz que se presenta. Para ello lo que se
busca es rediseñar el proceso general de admisión del programa de Contaduría pública,
definiendo nuevos mecanismos de admisión, con el fin de aumentar la tasa de permanencia de los
estudiantes matriculados. Proponer un nuevo proceso de entrevista con el fin de obtener un
resultado más óptimo.
Como se anotó anteriormente, el fin de la educación es aumentar la calidad de vida de la
sociedad, en permanente mejoramiento con miras a fortalecer las tradiciones que la componen.
Por esto, el aspecto socioeconómico del aspirante es vital para la modernización del proceso de
admisión, para que el aspecto académico suba de nivel:
Además del nivel de ingresos familiares, medido en salarios mínimos, existen condiciones
complementarias al contexto socioeconómico de un estudiante que de una u otra manera influye
59
en sus posibilidades de culminación de estudios. Se destaca el hecho de si el estudiante trabajaba
al momento de presentar el examen de Estado para Ingreso a la Educación Superior del ICFES,
como un aproximado de los compromisos laborales y económicos adicionales que debe asumir el
individuo al momento de ingresar a la educación superior. Pero no sólo el nivel de ingresos y las
condiciones socioeconómicas revelan tener asociaciones importantes con las probabilidades de
desertar, coexisten junto a ellas variables significativas que condicionan un mayor riesgo. Tal es
el caso de la edad del estudiante. (Ministerio de Educación Nacional, 2009, p. 89-92).
Así pues, existen diversos factores de riesgo que afectan al aspirante por estudiar en una
Institución de Educación Superior; el tiempo establecido con la creación de mayores facilidades
de pago podría mejorar el ingreso a la universidad, saneado esto, se procedería a modernizar el
proceso de admisión que no tiene en cuenta el aspecto socioeconómico del aspirante:
“El estudiante es la unidad básica para el análisis y tratamiento de la deserción estudiantil,
dado que es en El en quien convergen las diversas circunstancias de tipo individual,
socioeconómicas, institucionales, financieras o de carácter regional, correlacionadas con el
fenómeno. Según ese contexto individual es el estudiante quien en última instancia toma la
decisión de abandonar o de permanecer en sus estudios; por ello, todas las políticas, estrategias y
acciones que se generen deben tenerlo como su centro de atención. La información, entonces, es
decisiva para comprender de modo integral la situación específica de cada estudiante: es
imprescindible conocer sus condiciones de ingreso, particularmente las académicas, las
psicológicas y las socioeconómicas, su situación académica durante la trayectoria de sus estudios
y los apoyos que recibe, lo cual posibilita intervenir de manera oportuna y pertinente, así como
garantizar su graduación y éxito”: (Ministerio de Educación Nacional, 2009, p. 98-99).
60
Para hacer un estudio detallado del proceso de admisión de la Universidad de La Salle, para
fortalecer su misión y visión, para modernizar sus instalaciones y capacitar a sus docentes, antes
que nada debe fijar su mirada al aspirante que desea tomar ese programa como su proyecto de
vida. Como se enuncia, el estudiante es el que toma la decisión. Por medio de sus habilidades que
se pueden analizar mediante el examen de estado ICFES, se podrá dar un paso importante en el
mejoramiento del aspecto socioeconómico del aspirante. Más concretamente, se utiliza este
formato para organizar la siguiente información.
61
FORMATO CARACTERIZACIÓN ECONÓMICA Y ACADÉMICA PARA ASPIRANTES 2014 II
AL PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA - UNIVERSIDAD LA SALLE
Cordial saludo. Bienvenido(a) al proceso de admisión al programa de Contaduría Pública.
Con el fin de ofrecerle un servicio educativo pertinente le solicitamos contestar de manera objetiva el siguiente
formato que tiene como propósito conocer, con más detalle, algunos aspectos personales y familiares. Le
solicitamos que lea atentamente los enunciados o preguntas; que sus respuestas las escriba en letra imprenta; que
marque con X los recuadros, en algunos casos solo se puede una respuesta, en otros puede marcar varias opciones.
De antemano le agradecemos el suministro de los datos.
FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: DD MM AAAA
A. DATOS PERSONALES DE CONTACTO

Nombre
Documento de identidad TI CC CE Número De
Fecha de Nacimiento D D M M A A A A Lugar
Departamento de residencia Ciudad de residencia
Teléfono Celular
Correo electrónico
Dirección en Bogotá
Estrato 1 2 3 4 5 6 Barrio
Localidad
B. INFORMACIÓN FAMILIAR
1. Estado civil actual Soltero(a) Casado(a) Union Libre
2. Numero de hijos
3. La vivienda donde vive actalmente es: ( Opcion Unica)
En arriendo Propia y la esta pagando De un familiar sin pagar arriendo
Propia totalmente pagada De un tercero sin pagar arriendo Otra
INFORMACIÓN DEL PADRE
4. Nombre
5. Vive SI NO 6. Ciudad de residencia
Dirección
Teléfono Correo electrónico
7. ¿Cuál es/era el nivel de educación más alto alcanzado por su padre? (única respuesta)
No sabe Nunca Estudio Primaria completa Primaria incompleta
Secundaria completa Secundaria incompleta Educación tecnica
Educación tecnologica Educación universitaria incompleta
Educación universitaria completa Cual:
Educación de postgrado Cual:
8. ¿Cuál es/era la principal ocupación de su padre? (única respuesta)
Empleado de empresa particular Empleado
Empleado delde gobierno
Trabajador independiente o por cuenta propia Patrón o empleador
Trabajador familiar sin remuneración Oficios del hogar
62
INFORMACIÓN DE LA MADRE
9. Nombre
10. Vive SI NO 11. Ciudad de residencia
Dirección
Teléfono Correo electrónico
12. ¿Cuál es/era el nivel de educación más alto alcanzado por su madre? (única respuesta)
No sabe Nunca Estudio Primaria completa Primaria incompleta
Secundaria completa Secundaria incompleta Educación tecnica
Educación tecnologica Educación universitaria incompleta
Educación universitaria completa Cual:
Educación de postgrado
13. ¿Cuál es/era la principal ocupación de su madre? (única respuesta)
Empleado de empresa particular Empleado
Empleado del de gobierno
gobierno
Trabajador independiente o por cuenta propia Patrón o empleador
Trabajador familiar sin remuneración Oficios del hogar
14. ¿Cuántos miembros conforman su familia?
15. ¿Cuáles?
16. ¿Cuántos hermanos(as) tiene? (única respuesta)
Ninguno 1 2 3 Más de 3
17. ¿En promedio el nivel educativo de sus hermanos es?
Primaria Secundaria Educación universitaria
Educación técnica y/o tecnológica Educación de postgrado
C. INFORMACIÓN PERSONAL - ACADÉMICA Y FINANCIERA
1. ¿A qué edad concluyó sus estudios de bachillerato? Años
2. ¿En qué tipo de institución educativa termino su bachillerato?
Pública Privada
Técnica Validación
3. ¿En qué jornada académica termino su bachillerato?
Diurna Nocturna
4. ¿En qué municipio se ubica su colegio de bachillerato?
5. ¿Cuál era el énfasis de su institución educativa en el bachillerato?
6. Al terminar el bachillerato, ¿cuál(es) era(n) la(s) temática(s) académica(s) de su preferencia?
a.
b.
7. ¿Desde el momento en que se graduó de bachiller, cuánto tiempo transcurrió antes de matricularse en una
institución de Educación superior?
Menos de tres meses Entre tres y seis meses
Más de seis y hasta 1 año Más de 1 Año
8. ¿Cuál fue la principal razón para no haber ingresado a una Institución de Educación Superior tan pronto se graduó
de bachiller? (única respuesta)
Por bajos resultados en el examen del ICFES/admisión Realizar cursos no formales
Por bajos resultados en la entrevista de ingreso Prestar el servicio militar/servicio social
Falta de recursos económicos Atender problemas de salud
Para trabajar Viajar al exterior
Estudiar idiomas Otros motivos
9. ¿Ya curso estudios técnicos y/o tecnológicos? SI NO
Cual:
Institución:
10. De los siguientes factores, ¿cuál considera que fue el más importante en el momento de seleccionar su carrera?
(unica respuesta)
La familia Los amigos
Sus habilidades y destrezas Su vocación
Los ingresos de los profesionales de esta carrera La orientación del colegio
La asesoría de las instituciones que visitaron el colegio Ninguno en particular
Bajo costo de la matrícula
Otro ¿Cuál?
63
11. ¿Cuál (cuáles) es (serán) la(s) principal(es) fuente(s) de recursos económicos para asumir los costos (matricula y
sostenimiento) de sus estudios? (múltiple respuesta)
a. Recursos propios
b. Padres / acudientes
c. Otros familiares
d. Becas / subsidios Entidad:
e. Crédito educativo Entidad:
f. Otras fuentes ¿Cuál?
12. ¿En qué actividad ocupa la mayor parte de su tiempo? (opción única)
Trabaja
Busca trabajo
Estudia
Oficios del hogar
Otra actividad ¿Cuál?
13. En caso de trabajar conteste los siguientes ítems
Nombre de la Empresa
Dirección Teléfono
Cargo que desempeña
Horario Laboral: Sábado: Fin de semana:
¿Es este su primer empleo? SI NO
¿Qué tipo de vinculación tiene con esta empresa/institución?
Contrato a término fijo
Contrato a término indefinido
Contrato de prestación de servicios
Otro tipo de contrato
¿Qué tan relacionado está su empleo con la carrera que quiere estudiar?
Directamente relacionado
Indirectamente relacionado
Nada relacionado
¿Cuál es su ingreso laboral actualmente?
Entre 1 y 2 S.M.M.L.V.
Más de 4 S.M.M.L.V.
¿Cómo clasificaría el ámbito de las actividades de la empresa donde labora?
Local (a nivel municipio)
Regional (a nivel departamento)
Nacional
Multinacional
D. INFORMACIÓN PERSONAL - USO DEL TIEMPO LIBRE
1. ¿En su tiempo libre que actividades practica?
Deporte ¿Cuál?
Juegos de mesa ¿Cuál?
Lectura ¿Tipo?
Cine / Peliculas ¿Tipo?
Museos
Turismo
Actividades del hogar
Otro ¿Cuál?
64
E. NECESIDADES ACADÉMICAS DE REFUERZO
1. ¿Considera que requiere algún tipo de refuerzo académico? SI NO
2. Áreas de refuerzo:
Matemática Básica
Algebra
Calculo
Estadística
Economía
Comprensión de lectura
Técnicas de estudio
Expresión oral
Comunicación escrita
Idiomas
Otro ¿Cuál?
Le agradecemos la información suministrada. Entregue este formato al entrevistador
Formato 1, Caracterización académico-económica

Análisis del objetivo 1
El primer objetivo tenía como propósito mostrar la importancia del proceso de admisión.
Definiendo los pasos que se desarrollan en la universidad en cuanto a lo que tiene que hacer el
aspirante al entrar al programa de contaduría pública. Todo esto con las medidas requeridas por
los altos entes de educación del país y más concretamente por la política que maneja la
universidad al elegir al futuro estudiante que lo va a representar a un futuro.
Con miras a mejorar el proceso de admisión, es importante detectar ciertas falencias que
tengan tanto la Universidad como el aspirante para así modificar el proceso. Todo esto unido con
la caracterización socio-económica que tiene una gran influencia en la educación del país.
En suma, con el formato de flujograma y con el formato que sintetiza el proceso de
formación, este trabajo expresa que primero hay que informarse de la política de cada una de las
65
universidades del país, para así mejorar el aspecto de admisión en general y lo que se busca con
la adopción de los nuevos estudiantes de cada universidad.
7.2 Análisis Examen saber 11, matriculados en el periodo I -2014
Elaborar una metodología de análisis de la prueba saber 11 para conocer el nivel de los
estudiantes en los diferentes temas de preparación, por medio del análisis de los resultados de los
Neo - lasallistas del 2014 – I, con el fin de determinar el punto de partida en su proceso de
formación profesional.
En este capítulo se abordará el desempeño mostrado por los aspirantes al programa de
Contaduría Pública en el examen saber 11. Es de gran ayuda para las instituciones de educación
superior, tener en cuenta las habilidades que posean cada uno de los estudiantes, para así mejorar
el desempeño de cada facultad en cuestión y producir mejores profesionales, personas íntegras. El
examen de estado proporciona una guía académica para poder ayudar al aspirante, con el objetivo
de que potencialice sus cualidades.
7.2.1 Contexto de la Evaluación desde el ICFES
La manera como el ICFES evalúa a los estudiantes del país es con base a las evidencias que se
presentan en el proceso de aprendizaje; Es decir, con el examen saber 11, se escalonan los
diversos grados de evaluación para así presentar resultados óptimos.
El procedimiento que desarrolla el ICFES, (2009), para mostrar el desempeño de los
estudiantes Colombianos es el siguiente:
En cumplimiento de su objeto, la Entidad ICFES tendrá las funciones atribuidas mediante el
artículo 12 de la Ley 1324 de 2009 y otras afines a las mismas, a saber: “Establecer las
66
metodologías y procedimientos que guían la evaluación externa de la calidad de la educación.
Desarrollar la fundamentación teórica, diseñar, elaborar y aplicar instrumentos de evaluación de
la calidad de la educación, dirigidos a los estudiantes de los niveles de educación básica, media y
superior, de acuerdo con las orientaciones que para el efecto defina el Ministerio de Educación
Nacional”.
De acuerdo a lo anterior, ICFES es la sigla del Instituto Colombiano para la Evaluación de la
Educación, es una entidad especializada en ofrecer servicios para la medición de la educación en
todos sus niveles y en particular apoya al Ministerio de Educación Nacional en la realización de
los exámenes de Estado y en adelantar investigaciones sobre los factores que inciden en la
calidad educativa, ofreciendo información pertinente y oportuna para contribuir al mejoramiento
de la calidad de la educación.
El Instituto tiene bajo su responsabilidad los exámenes de Estado de la educación Media
(Saber 11°) y Superior (Saber Pro). El Instituto también está al frente de la evaluación periódica
de la educación Básica (Saber 3°, 5°y 9°); y de la participación, a nombre de Colombia, en las
evaluaciones internacionales y estudios comparativos regionales. Y estos exámenes se ciñen
mediante la siguiente metodología, a saber, ICFES, (2014):
Las pruebas aplicadas por el ICFES son calificadas de acuerdo con metodologías
psicométricas que permiten estimar los logros de las personas evaluadas. En particular, se
emplean modelos de teoría de respuesta al ítem (TRI), los cuales modelan la relación entre rasgos
no observables directamente, como una competencia o el dominio de ciertos conocimientos y la
probabilidad de responder correctamente el tema. En este sentido, se fundamenta en el postulado
de que la ejecución de una persona en una prueba puede predecirse y explicarse por un conjunto
67
de factores personales llamados, en conjunto, “habilidad” y en el hecho de que la relación entre la
ejecución de la persona evaluada y la habilidad que la soporta puede describirse por una función.
Con cierta competencia que tenga el estudiante, se detecta la habilidad escondida, al momento
de escoger el ítem que se le presente en el problema enunciado en el examen. Habilidad y
competencia son los pasos necesarios en el proceso de aprendizaje que el ICFES estudia al
momento de escogencia de una posible solución a un problema planteado.
El ICFES ofrece información sobre el desempeño de los estudiantes de educación básica,
media y superior en un conjunto de áreas. Estas áreas son consideradas esenciales para propiciar
el desarrollo de competencias que todos los ciudadanos requieren para desempeñarse en entornos
sociales y laborales que demandan capacidades crecientes de lectura, interpretación, análisis y
manejo de información abundante y compleja, así como para solucionar problemas de distinta
índole.
Con las habilidades y competencias, aparecerán los desempeños; ya que para incentivar tales
habilidades, lo que expresa el ICFES es que en cada ámbito de la educación en Colombia, el
estudiante convierta esa habilidad en competencia para poder desenvolverse de la mejor forma en
la vida cotidiana, haciendo énfasis en que el conocimiento no solo es teórico sino también
práctico.
En síntesis, la lectura, interpretación y análisis son fundamentales para el ciudadano en todas
las áreas del saber. Por tal razón, la educación viene por niveles y es el ICFES el encargado de
regular dichos procedimientos que se ven en la presentación de los diversos exámenes que
elabora. El objetivo es tener a un ciudadano capaz de manejar información compleja, con miras a
solucionar problemas de distinta clase, ICFES, (2014): “Las evaluaciones que se realizan a través
68
de pruebas estandarizadas deben basarse en instrumentos válidos y confiables, para que sea
posible hacer inferencias apropiadas sobre los conocimientos, habilidades y capacidades de las
personas evaluadas”.
Con las habilidades que forman competencias, el tipo de preguntas del ICFES se basan en
tales evidencias; las inferencias van de acuerdo a las temáticas que se estudian en todos los
niveles educativos del país. Así es como se forma el contexto por el cual se evalúa por parte de la
institución.
Un hecho importante es que en el año 2000, el número de preguntas empezó a disminuir, pero
el puntaje por pregunta iba subiendo y la dificultad como la competencia por prueba era mayor.
A partir de este año no solo se calificaba el desempeño del alumno, sino que también se empezó a
medir el nivel por colegios o por planteles educativos, teniendo en cuenta la escala que se ha
implementado para regular la prueba: muy inferior, inferior, bajo, medio, alto, superior y Muy
superior.
A continuación se establece la escala de desempeño.
Categoría Muy Inferior Bajo Medio Alto Superior Muy

Inferior Superior
Límite 0,2242252 0,2802159 0,3195376 0,3566392 0,3945732 0,454018
Inferior
Límite 0,2242252 0,2802159 0,3195376 0,3566392 0,3945732 0,454018
Superior
Cuadro 14, Desempeños establecidos por el ICFES.
Fuente: http://www.icfesinteractivo.gov.co
69
Con la información suministrada por la tabla, el examen del ICFES aplica tal calificación a
las ocho asignaturas básicas que son: Lenguaje, Matemáticas, Ciencias Sociales, Filosofía,
Química, Física, Biología e inglés. Dicho proceso realizado, se pretende lo siguiente;
Con la evaluación de las ocho asignaturas principales, por las cuales un ciudadano construye
sus relaciones sociales, el contexto evaluativo se rige por habilidades y competencias.
7.2.2 Estructura de la Evaluación desde el ICFES.
El cambio que se realizó en el año 2000, se debe al siguiente motivo:
“La reforma principal que se le ha hecho al examen del ICFES tuvo lugar en el año 2000. Hasta
entonces el examen se concentraba en la evaluación de conocimientos y aptitudes, y a partir de
ese periodo se orientó hacia la evaluación de competencias directamente ligadas a resultados
educativos y a logros verificables, en consonancia con lo que habían establecido los
Lineamientos. La adopción de ese enfoque fue posible, fundamentalmente, gracias a las
incursiones que había realizado el Servicio Nacional de Pruebas del ICFES en la evaluación de
resultados de la educación básica durante los años noventa. Fue en la construcción de las
primeras versiones de las pruebas SABER que se exploraron las prácticas de evaluación
educativa de su momento en el mundo entero y que se decidió adoptar la más novedosa de ellas:
la evaluación de competencias. Mediante la implementación de instrumentos de evaluación que
tenían competencias como su objeto, y la de modelos de la teoría de respuesta al ítem para
procesar los resultados, el ICFES ubicó a Colombia en la vanguardia de la evaluación de la
educación”: (Icfes, 2013, p. 15).
70
De la evaluación por conocimientos, donde se recurría a la memoria del estudiante, de lo
retenido durante su estancia en el colegio, se pasa a la evaluación por competencias. Claro está,
que esta adopción se basó en los lineamientos amparados en la ley general de educación, ley 115,
1994, “El desarrollo de la capacidad crítica, reflexiva y analítica que fortalezca el avance
científico y tecnológico nacional, orientado con prioridad al mejoramiento cultural y de la calidad
de la vida de la población, a la participación en la búsqueda de alternativas de solución a los
problemas y al progreso social y económico del país”: (Congreso de la República de Colombia,
1994. p.2).
En suma, el examen del ICFES posee la siguiente estructura:
La reforma de 2000 dio lugar a un examen con una estructura que sigue las áreas curriculares de
educación media establecidas en los Lineamientos. Esta estructura se ha mantenido hasta la
actualidad. El examen SABER 11° vigente cuenta con nueve pruebas listadas a continuación,
ocho en un núcleo común y una electiva. Núcleo común. Consta de aquellas pruebas que deben
ser presentadas por todos los evaluados: Lenguaje, Matemáticas, Biología, Física, Química,
Ciencias Sociales, Filosofía, Inglés. Componente flexible. Está conformado por cuatro pruebas de
profundización y dos interdisciplinares. Cada evaluado escoge una de las siguientes, de acuerdo
con sus intereses: Profundización en Lenguaje, Profundización en Matemáticas, Profundización
en Sociales, Profundización en Biología, Medio ambiente, Violencia y sociedad. (ICFES, 2013,
p. 15-16).
Es importante anotar que hay relación entre lo establecido por los lineamientos y lo
desarrollado por el ICFES, todo con miras a la evaluación por competencias, que buscan las
habilidades que tengan los estudiantes y que son valiosas en grado sumo al momento de ingresar
71
a la educación superior. El núcleo común es la suma de las principales áreas del conocimiento
que se utilizan en el diario vivir en diferente proporcionalidad, y el componente flexible es la
especialización de esa área por elección propia para subir el puntaje del examen.
7.2.3 Estructura del Examen.
La metodología que toma el examen del ICFES, (2014), tiene como base los siguientes pasos:
El desarrollo de esta metodología se inicia con la identificación de lo que se va a evaluar
(conocimientos, competencias o habilidades) a través de una prueba estandarizada. Esto puede
estar definido en documentos oficiales como los estándares básicos de competencias del
Ministerio de Educación Nacional (para educación básica y media) o pueden ser construidos para
la evaluación y sustentados en marcos de referencia de las evaluaciones, como ocurre en SABER
PRO, que evalúa estudiantes de educación superior.
En resumen, la metodología tiene en su esencia fortalecer en el estudiante los conocimientos
y habilidades que posea, para convertirlas en competencias, la estandarización es el control y la
rigurosidad para la prueba en cuanto tal. Todo con miras a la extracción de los mejores puntajes,
que es la muestra de la calidad del examen, ICFES, 2014:
Una vez identificadas las competencias, habilidades o conocimientos que se van a evaluar, la
metodología lleva a formular las afirmaciones. Estas son enunciados que se hacen acerca de los
conocimientos, habilidades y capacidades que se pretende inferir a partir de las respuestas dadas
por los estudiantes en las pruebas. En otras palabras, la afirmación “traduce” el estándar en
desempeños y permite dar cuenta del significado y alcance de los puntajes obtenidos por los
estudiantes.
72
No hay que olvidar que el examen del ICFES es una guía imprescindible de las instituciones
de educación superior, tanto en lo cualitativo, como en lo cuantitativo y se refleja en el puntaje;
en este trabajo se analiza sobretodo, matemáticas y lenguaje, tanto por el contenido de la carrera
como también por la comprensión de textos, sean numéricos o no.
Con esto aclarado se podrá realizar un adecuado seguimiento académico a aquellos estudiantes
que lo necesiten. Por consiguiente, las afirmaciones en el examen del ICFES juegan el papel de
enunciados de temáticas que ya se estudiaron en educación media y demás. Su función es la de
hacer trabajar las habilidades que tenga el estudiante, para convertirlas en competencias que ya
estás estandarizadas, después aparecerán las tareas.
A partir de cada afirmación se construyen las evidencias, esto es, las acciones o productos
observables que hacen posible verificar los desempeños a los que se refieren las afirmaciones.
Éstas deben responder a la siguiente pregunta: ¿qué deben hacer los estudiantes en las pruebas
que permita inferir que tienen determinadas competencias, conocimientos o habilidades? Las
evidencias son la base para la construcción de las preguntas de las pruebas. El siguiente paso es la
elaboración de tareas. Estas son enunciados que dan pautas para la construcción de las preguntas
o ítems de una prueba. A través de las tareas es posible caracterizar la dificultad o complejidad de
las preguntas.
Conceptos tales como las evidencias, afirmaciones y las tareas; tales palabras llevan su
concreción en los puntajes de los exámenes y su respectiva estandarización. Las tareas son las
preguntas en cuanto tal, con su debida coherencia y que tengan los requisitos establecidos
anteriormente con las evidencias. Si se desea hacer un seguimiento a un estudiante por su bajo
desempeño académico, la base son los resultados del examen, y se localizan sus habilidades y el
73
momento en el que fallaron.
7.2.4 Estructura del Examen ICFES, en sus distintas versiones
Con el fin de poder medir de forma integral la formación del bachiller, la prueba está
estructurada en una sección de identificación, una de resultados académicos con seis partes, y
finalmente se muestra el puesto o lugar obtenido por el estudiante en un grupo de mil de ellos.
Las partes del examen son:
1. Identificación del estudiante
2. Puntaje núcleo común
3. Resultados por Componente
4. Resultados por Competencia
5. Grado de Profundización
6. Puntaje de la prueba interdisciplinar
7. Inglés
8. Puesto
74
Identificación.
Comprende los siguientes campos:
 REGISTRO: Numero o código asignado por el ICFES,
 APELLIDOS Y NOMBRES del estudiante que presenta la prueba,
 TIPO Y NÚMERO del documento de identidad,
 CÓDIGO, NOMBRE y CIUDAD sede del COLEGIO de egreso.
Puntaje núcleo común.
Representa la competencia general del evaluado en cada prueba. El resultado se presenta en
una escala de 0 a 100 puntos aproximadamente. Teniendo en cuenta que, a partir de la aplicación
de abril de 2004, el puntaje tiene dos decimales y se interpreta así:
Para este análisis se ha determinado subdividir la escala “medio” en medio bajo, medio y medio
alto como se explica más adelante.
Resultado por Componente.
Desempeño del estudiante en los componentes evaluados. El siguiente diagrama muestra los
componentes que se evalúan en cada una de las 7 áreas de conocimiento:
75
Se presentan dos tipos de resultados:
 Uno cuantitativo denominado PUNTAJE, que está dado en una escala de 0 a 10 puntos,
 Y otro cualitativo denominado DESEMPEÑO,
Los resultados se presentan de acuerdo a las siguientes categorías:
Teniendo en cuenta que los resultados por COMPONENTE no son relativos sino absolutos, lo
que significa que éstos indican el desempeño del estudiante en el grupo de preguntas al cual haga
alusión y no en relación con los otros grupos.
Resultados por Competencia.
El examen evalúa distintas competencias propias de cada disciplina. Según el área de
conocimiento las competencias son:
76
Los resultados se expresan así:
 PUNTAJE, dado en una escala de 0 a 10 puntos,
 DESEMPEÑO, cuya escala es: I para Bajo; II para Medio y III para Alto
Grado de profundización.
Indica el grado de competencia disciplinar en pruebas de mayor nivel de complejidad que las
del núcleo común. Los resultados se expresan así:
 PUNTAJE, dado en una escala de 0 a 10 puntos,
 DESEMPEÑO: GB indica que no logró ningún grado de profundización y los grados

siguientes muestran, en orden ascendente, el éxito del estudiante al abordar cada prueba.
Las pruebas de profundización son: Biología, Matemática, Ciencias Sociales y Lenguaje. El
resultado corresponde a la profundización elegida.
77
Puntaje de la prueba interdisciplinar.
Responde a una problemática seleccionada por cada evaluado, entre:
 Medio Ambiente,
 Violencia y Sociedad
Este resultado se interpreta de la misma manera que los puntajes del núcleo común.
7.2.5 Resultados primer periodo 2014 – estudiantes Contaduría Pública

A continuación se presenta los resultados de los estudiantes en las áreas que se van a evaluar.
GRÁFICA 1
Calificación Aspirantes
Alto 17
Bajo 20
Medio 26
Total Aspirantes 63
Cuadro 15, Fuente: Elaboración propia
78
Podemos ver que en el gráfico de calificaciones de matemáticas el 41% de los aspirantes se
encuentran en un nivel Medio, seguido de un finalmente un 32% en un nivel Bajo. El nivel de los
aspirantes en el área de matemáticas es adecuado para ingresar al programa de Contaduría
Pública en la jornada diurna.
GRÁFICA 2
Alto 5
Bajo 11
Medio 47
Total Aspirantes 63
El 75% de los aspirantes muestra un nivel de comprensión de lectura normal, es decir, que
ante un texto, pueden hallar la coherencia y cohesión de lo que leen, factor fundamental para el
análisis de cualquier proposición sea o no numérica.
79
7.2.6 Áreas de Matemáticas y Lenguaje, Jornada Nocturna.
GRAFICA 3
CALIFICACIÓN MATEMÁTICAS
Total; Alto; 6;
8%
Total;
Medio;
34; 46%
Total;
Bajo;
34;
46%
Calificación Total
Alto 6
Bajo 34
Medio 34
Total Aspirantes 74
Podemos ver en el gráfico que el 46% de los aspirantes en el área de matemáticas se encuentra
en un nivel Bajo y el 46% en nivel Medio. Tan solo el 8% de los aspirantes tienen un nivel Alto,
se puede inferir que el nivel de los aspirantes en el área de matemáticas no es bueno ya que el
46% de los aspirantes se encuentran en un nivel no competitivo y sería conveniente que se les
haga un seguimiento para que estén nivelados con los demás aspirantes después de ser
matriculados al programa de Contaduría Pública en la jornada nocturna.
80
GRÁFICA 4
CALIFICACIÓN LENGUAJE
Total; Alto; 3;
4% Total; Bajo; 13;
18%
Total;
Medio; 58;
78%
Calificación Total
Alto 3
Bajo 13
Medio 58
Total Aspirantes 74
Nocturna
En el gráfico de la calificación de lenguaje se observa que el 78% de los aspirantes al
programa de contaduría pública se encuentran en un nivel Medio, el 4% está en un nivel Alto y
tan solo el 18% de los aspirantes se encuentran en un nivel Bajo el cual se puede decir que los
aspirantes en el área de lenguaje se encuentran en un nivel apropiado para ingresar al programa
de Contaduría Pública en la jornada nocturna.
81
7.2.7 Aspirantes no matriculados al programa de Contaduría Pública.
GRÁFICA 5
Aspirantes No Matriculados 2014 -I

4%
Academico
0%
4% 7%
Economico
26%
Laboral
Matriculado en otra
Universidad
No responde
59%
Otros
Estos porcentajes indican que el principal factor de riesgo para la deserción es el aspecto
económico, el cual deja a muchos aspirantes sin acceder a la educación superior. En el 26%,
puede suceder por factores netamente académicos, por no estar de acuerdo con el programa que
ofrece la universidad o por la elección de otra carrera.
El valor de las pruebas ICFES en Colombia, así como la importancia que para las
universidades tienen los resultados obtenidos en ellas, generan preguntas y motiva la discusión en
redes sociales entre los ciudadanos que ya presentaron o se encuentran próximos a presentarlas,
por lo tanto, con los puntajes vistos anteriormente, los aspirantes al programa de contaduría
pública, deben reforzar en Matemáticas y Lenguaje, ya que el puntaje ideal sería por encima de
60.
82
Por esto mismo, cada universidad cuenta con la autonomía de exigir resultados o no sobre las
pruebas del ICFES, dependiendo de aspectos como la carrera a la que opte el aspirante o los
métodos de admisión que cada universidad maneje. Este punto es ya bien conocido porque
dependiendo al área de conocimiento que vaya a escoger el aspirante, se reitera que el ICFES es
vital.
Entonces surge el interés entre los ciudadanos, de la necesidad de obtener un buen puntaje en
ciertas áreas del conocimiento (competencias) para entrar con más facilidad a determinada
carrera. Esto, claro, a menos que se presenten a universidades con examen de admisión, como
sucede en las universidades públicas, donde se exige el certificado del ICFES, pero pasan solo
quienes aprueben el examen.
Tal y como se ve en el gráfico (cinco), la deserción universitaria es de tipo económico, aspecto
que se analizó anteriormente, como conclusión del análisis de los datos anteriores, los aspirantes
al programa de contaduría tienen un desempeño promedio que no hay que descuidar; es decir,
que pueden sacar menos, y bajar el desempeño normal, y que sería perjudicial tanto para la
universidad, en su rendimiento académico como para el aspirante que con su puntaje, tendría
problemas para su ingreso.
83
Género de los aspirantes jornada nocturna
GRÁFICA 6
Género
Total; Hombres;
30; 41%
Total; Mujeres;
44; 59%
Frecuencia
Género Frecuencia Acumulada
Mujeres 38 38
Hombres 25 63
Grand Total 63 100%
Cuadro 19, Género de los aspirantes, Jornada Nocturna, Fuente: Elaboración propia
Del total de aspirantes a ingresar a la carrera el 60% corresponde a mujeres y el 40% a
hombres. Podemos concluir que el género no es un determinante a la hora de seleccionar la
84
carrera de contaduría pública, pues aunque el sexo femenino es mayor, la diferencia no es
relevante.
Años transcurridos desde la presentación de la prueba saber 11 de los aspirantes de la
jornada nocturna
Genero < 1 Año Entre 1 - 3 Años Entre 3 - 6 Años > 6 Años Grand Total
Femenino 6 11 15 12 44
Masculino 6 6 5 13 30
Grand Total 12 17 20 25 74
Porcentaje 16% 23% 27% 34% 100%
Cuadro 20, Fuente: Elaboración Propia
De este cuadro comparativo podemos notar que la mayoría de aspirantes han terminado
sus estudios secundarios hace tres o más años (61%), además, los recién graduados no
superan el 16% de los aspirantes.
Los aspirantes de la jornada nocturna en su mayoría presentaron la prueba saber 11 hace
más de seis años con 34% del total de los aspirantes a la carrera de contaduría pública en la
jornada nocturna, teniendo en cuenta que es un tiempo largo de haber presentado la prueba
saber 11 y es probable que el aspirante ya tenga algún otro estudio ya sea técnico o bien sea
que el aspirante ya venga con alguna profesión. El 16% de los aspirantes presentaron la
prueba saber 11 antes de un año, teniendo en cuenta que son aspirantes que acaban de
culminar la educación media y llevan un ritmo de estudio adecuado.
85
Puntaje de entrevistas jornada diurna
GRÁFICA 7
Puntajes Aspirantes de la Entrevista

Total; 0; 2; 3% 40
Total; 40; 26; 41%
Total; 30; 1; 2% 39
Total; 31; 5; 8% 38
Total; 34; 4; 6% 37
Total; 35; 12; 19% 36
35
34
Total; 36; 2; 3% 31
Total; 39; 1; 2%
Total; 37; 2; 3% 30
Total; 38; 8; 13%
Total Frecuencia
Puntaje Entrevista
Aspirantes Frecuencia Acumulada
40 26 41% 41%
39 1 3% 44%
38 8 1% 45%
37 2 5% 51%
36 2 1% 52%
35 12 20% 72%
34 4 3% 75%
31 5 5% 80%
30 1 4% 85%
0 2 1% 86%
Grand Total 63 86% 100%
Cuadro 21, Puntajes, aspirantes de la Entrevista, Fuente: Elaboración propia
El total de los aspirantes a la carrera Contaduría Pública jornada diurna fueron 63, el
41% de ellos obtuvieron 40 puntos en la entrevista y el 20% obtuvieron 35 puntos. Dos de
los aspirantes no fueron entrevistados, en su registro solo se encuentra la prueba saber 11.
En general podemos decir de esta tabla que los aspirantes a la carrera de Contaduría Pública
en la jornada diurna obtuvieron entre 40 y 30 puntos, es decir que son aptos para estudiar y
cumplen con la mayor parte de los conceptos que deben ser evaluados.
86
Género de los aspirantes jornada diurna
GRÁFICA 8
Género
Total;
Hombres; 25;
40%
Total;
Mujeres; 38;
60%
Género Total
Mujeres 38
Hombres 25
Total 63
Cuadro 22, Género de los aspirantes, Jornada Diurna, Fuente: Elaboración propia
Podemos inferir de esta tabla que el 60% de los aspirantes a la carrera de Contaduría
Pública jornada diurna son mujeres y el 40% son hombres. Haciendo una comparación
entre la jornada diurna y nocturna podemos ver que en las dos jornadas existe mayoría en
las mujeres y se puede decir que la carrera de Contaduría Pública es elegida menos optada
por los hombres.
87
Años transcurridos desde la presentación de la prueba saber 11 de los aspirantes de la
jornada diurna
Entre 1 - 3
Género < 1 Año Entre 3 - 6 Años Total
Años
Femenino 26 9 3 38
Masculino 19 4 2 25
Grand Total 45 13 5 63
Porcentaje 71% 21% 8% 100%
Cuadro 23, Tiempo de la presentación de la prueba saber 11, Fuente: Elaboración propia
De este cuadro comparativo podemos notar que la mayoría de aspirantes han terminado
sus estudios secundarios hace 3 o más años (61%), además, los recién graduados no
superan el 16% de los aspirantes.
Podemos concluir que la carrera de Contaduría Pública no es atractiva para los recién
graduados de la educación secundaria, en cambio si lo es para aquellos que finalizados sus
estudios escolares han optado por labores diferentes al estudio, como el trabajo, y se puede
afirmar que esta situación corresponde a la necesidad del aspirante de superarse y/o generar
mejores ingresos para él y ven en la Contaduría una forma de lograr estos.
88
Resultado final entrevistas
Cultura Espiritu Orientacion a la Proyecto Grand

Evaluacion Liderazgo Participación
Codigo General Investigativo Profesión de Vida Total
AA-02 Si 2 2 2 2 8
No 2 2 4
AC 01 Si 5 5 5 5 5 5 30
AQ-03 Si 1 1 1 3
No 1 1 1 3
CS-04 Si 6 2 6 14
No 9 9 9 3 7 3 40
JM-05 Si 1 1
No 1 1 1 1 1 5
JS-06 Si 1 3 1 1 6
No 2 3 3 2 2 12
MC-08 Si 2 2 2 3 3 3 15
No 1 1 1 3
ML-09 Si 1 1 1 3
No 1 1 1 3
MR-10 Si 1 2 2 5
No 1 2 2 2 7
MV-07 Si 14 35 16 35 100
No 23 37 37 2 21 2 122
NM-11 Si 1 1 1 3
No 1 1 1 3
OS-12 Si 1 1 1 3
No 1 1 1 3
RM-13 Si 1 1 1 1 4
No 1 1 2
(blank) Si 5 2 2 7 3 5 24
No 2 5 5 4 2 18
Grand Total 74 74 74 74 74 74 444
Cuadro 24, fuente: Elaboración Propia
MV-07: El entrevistador, califica el conocimiento en contabilidad y analiza el proyecto de
vida del estudiante, no describe ampliamente la percepción hacia el alumno en otras áreas.
A la mayoría de los estudiantes los califica sobre 40 puntos. Se debería dar una descripción
más completa en la parte de las observaciones.
AC 01: El entrevistador brinda información amplia sobre lo evaluado al aspirante.
Analiza el nivel investigativo del aspirante y algo importante el aspecto económico para
determinar si hay algún riesgo de deserción. Tiene un criterio amplio de calificación.
89
Análisis resultados áreas de matemáticas y comprensión de lectura jornada diurna
GRÁFICA 9
Alto 17
Bajo 20
Medio 26
Total Aspirantes 63
Cuadro 25, Análisis resultados área de matemáticas jornada diurna, Fuente: Elaboración
Propia
Podemos ver que en el gráfico de calificaciones de matemáticas el 41% de los aspirantes se
encuentran en un nivel Medio, seguido de un 32% de nivel Bajo y finalmente un 32% en un
nivel Bajo. El nivel de los aspirantes en el área de matemáticas es adecuado para ingresar al
programa de Contaduría Pública en la jornada diurna.
90
GRÀFICA 10
Calificación Lenguaje
Total; Alto; 5;
8% Total; Bajo; 11;
17%
Total; Medio;
47; 75%
Alto Bajo Medio
Rango calificación: Bajo ≤ 45, Medio entre 46-59, Alto ≥ 60
Alto 5
Bajo 11
Medio 47
Total Aspirantes 63
Cuadro 26, Análisis resultados área de Lenguaje jornada diurna.

Fuente: Elaboración Propia
91
Análisis resultados áreas de matemáticas y comprensión de lectura jornada nocturna
GRÁFICA 11
CALIFICACIÓN MATEMÁTICAS
Total; Alto; 6;
8%
Total; Medio;
34; 46%
Total; Bajo;
34; 46%
Alto Bajo Medio
Calificación Total
Alto 6
Bajo 34
Medio 34
Total Aspirantes 74
Cuadro 27, Análisis resultados Matemáticas, Jornada Nocturna, fuente: Elaboración Propia
Podemos ver en el grafico que el 46% de los aspirantes en el área de matemáticas se
encuentra en un nivel Bajo y el 46% en nivel Medio. Tan solo el 8% de los aspirantes
tienen un nivel Alto, se puede inferir que el nivel de los aspirantes en el área de
matemáticas no es bueno ya que el 46% de los aspirantes se encuentran en un nivel no
competitivo y sería conveniente que se les haga un seguimiento para que estén nivelados
con los demás aspirantes después de ser matriculados al programa de Contaduría Pública en
la jornada nocturna.
92
GRÀFICA 12
CALIFICACIÓN LENGUAJE
Total; Alto; 3;
Total; Bajo; 13;
4%
18%
Total; Medio;
Alto Bajo Medio
58; 78%
Calificación Total
Alto 3
Bajo 13
Medio 58
Total Aspirantes 74
Cuadro 28, Análisis resultados Lenguaje jornada nocturna, Fuente: elaboración propia
En el gráfico de la calificación de lenguaje se observa que el 78% de los aspirantes al
programa de Contaduría Pública se encuentran en un nivel Medio, el 4% está en un nivel
Alto y tan solo el 18% de los aspirantes se encuentran en un nivel Bajo el cual se puede
decir que en el área de lenguaje se encuentran en un nivel apropiado para ingresar al
programa de Contaduría Pública en la jornada nocturna.
93
Podemos analizar en el objetivo número dos que la universidad tiene una herramienta
para evaluar los resultados del examen ICFES, donde se puede evidenciar el desempeño
que tiene el aspirante hacia la carrera a la que está aplicando.
Por otra parte se observa cada uno de los criterios de los evaluadores hacia los
aspirantes, permitiendo así visualizar el proyecto de vida que tiene cada uno.
El examen del ICFES es una herramienta útil para la universidad donde se detectan las
habilidades de cada uno de los aspirantes al programa de Contaduría. No solo el ICFES es
un requisito en educación media, sino también en la educación superior, tanto es así que
promovieron el ECAES.
7.3 Propuesta de examen a los aspirantes de Contaduría Pública
Elaborar una prueba de conocimiento a los estudiantes Neo - lasallistas, relacionado con
temas del programa, para determinar el conocimiento que tienen sobre la misma,
clasificarlos y nivelarlos según los resultados de la prueba
Este es el nuevo proceso, de acuerdo a lo explicado con anterioridad, definiendo nuevos
mecanismos de admisión, con el fin de aumentar la tasa de permanencia de los estudiantes
matriculados. Por tal razón se establecerá un modelo de examen tal que se diferencie del
tradicional, con el fin de mostrar un cambio significativo.
94
Proceso de
Perfil de Ingreso. Perfil de Egreso.
Formación.
Situación real del aspirante El desarrollo del programa Los resultados obtenidos a
al programa de Contaduría. de acuerdo a las aptitudes partir de los estudios vistos,
del estudiante de Contaduría. de acuerdo a las habilidades
poseídas.
Cuadro 29, Proceso nuevo. Fuente: Elaboración Propia
Por consiguiente, como el perfil de ingreso es tangible, el proceso de formación debe
tener un diagnóstico acertado para que el proceso de egreso sea el ideal, el más óptimo, que
es lo que se busca al estructurar una entrevista de ingreso donde en los 20 minutos
recorridos, el resultado sea un bosquejo de las habilidades del aspirante, guiado de la mano
de la evaluación ICFES.
7.3.1 Propuesta del examen
Los pasos son desde la cancelación de la inscripción hasta el ingreso formal a la
universidad. Un punto importante y que se ha tratado a lo largo del trabajo es la
importancia de la entrevista, que tiene un periodo de tiempo no superior a 20 minutos; en
tal entrevista se conoce los aspectos sociales y económicos del aspirante como también su
puntaje del examen ICFES. Este formato brindado por la universidad ayuda a orientar al
95
aspirante para que entre a la página del ICFES y analice sus puntajes, en las áreas
evaluadas, si es el caso de Contaduría, los puntajes que más ayudan son matemáticas y
lenguaje.
Lo más importante de este formato será que la universidad pueda evaluar al aspirante,
con base en los puntajes del examen del ICFES y pueda realizar un refuerzo que ayude al
aspirante a subir el puntaje en dichas áreas. Siendo más concretos, la propuesta del examen
sería de tipo constructivo, desde que el aspirante se siente interesado por el pensum hasta
que haga parte de la universidad.
7.3.2 Perfil de Salida
El perfil de salida es el perfil ideal del Contador Público de la universidad de La Salle;
es aquel estudiante que ha logrado todo lo esperado por la universidad, empezando por el
aspecto académico, Universidad de la Salle, (2014):
El programa académico está encaminado a formar un profesional integral, con capacidad
para utilizar idóneamente el marco conceptual y normativo de la disciplina de estudio, las
de análisis en el proceso de investigación, las de evaluación del riesgo y toma de
decisiones, las herramientas tecnológicas y de comunicaciones, con valores y principios
Lasallistas, a fin de contribuir eficazmente con juicio crítico, analítico y creativo a la
solución de los principales temas de reflexión y estudio que enfrentan las organizaciones
privadas y públicas en el manejo de sus negocios.
El perfil ideal del aspirante al programa de Contaduría Pública debe estar fijado a
aumentar sus conocimientos conceptuales de acuerdo a la disciplina de estudio estipulada
96
por el programa académico. No hay que olvidar que los principios y valores Lasallistas van
de la mano con el aspecto cognitivo del aspirante.
El perfil ideal significa que con los resultados obtenidos en el examen del ICFES, se
tenga un diagnóstico por parte de la universidad para que el desempeño de la facultad
mejore cada vez más, ya que las matemáticas y el lenguaje son fundamentales para el
mejoramiento conceptual del estudiante, y esto también se contempla en los objetivos del
programa, Universidad de la Salle, (2014):
La formación de Contadores Públicos éticos y responsables, que garanticen la
confianza pública en el marco del desarrollo humano integral y sustentable. Una visión
sistémica para la solución de problemas de la organización y su entorno, la información
contable y el control organizacional. La aplicación de conocimientos, principios y
herramientas orientados a la rendición de cuentas de los individuos y las organizaciones
con responsabilidad social y ambiental. Universidad de la Salle, (2014):
7.3.3 Necesidad de una Prueba
La prueba de ingreso mide las habilidades y conocimientos adquiridos del aspirante,

durante su proceso estudiantil, así mismo el nivel educativo de la institución donde finalizó
sus estudios, por esto mismo es importante conocer los niveles de conocimiento de cada
uno de los aspirantes.
La Universidad de la Salle, pretender realizar prueba de conocimientos en las siguientes

asignaturas:
 Matemáticas
 Lenguaje
 Prueba básica de Contabilidad
97
EXAMEN
El examen de admisión se presenta para poder evaluar al aspirante y poder medir sus
niveles de conocimiento en las diferentes áreas a evaluar, con el fin de poder clasificarlos y
hacer intervenciones adecuadas en términos de nivelarlos en sus conocimientos.
7.3.3.1 Prueba de Matemáticas
PROPOSITO DEL EXAMEN:
Los alumnos que ingresen al Programa de Contaduría Pública, deben poseer

conocimientos matemáticos básicos para su buen desarrollo universitario.
En esta área se proponen preguntas tales como:
PREGUNTAS:
1.- VALOR DE POSICIÓN DE NÚMEROS NATURALES.
 Observa este número y contesta:
cmM dmM umM cM dM uM Cm Dm um c D U

7 4 9 3 7 5 3 0 2 6 1 8
Escríbelo en letras: ________________________________________________
________________________________________________________________
¿Cuántas centenas vale la cifra de la unidad de millón?: ___________________
¿Cuántas unidades vale la cifra de la decena de mil?: ____________________
98
2.- OPERACIONES CON NÚMEROS NATURALES.
 Realiza las siguientes operaciones:
680431 574906
+ 257942 - 397472
638536 8 5 6 7 3 704
x 486
3.- OPERACIONES COMBINADAS
 Efectúa las siguientes operaciones:
(3 3 3 – 3 3 0) + 15 x (12 + 6) =
635 – 72 x 8 + 630: 3 + 75 =
4.- POTENCIAS DE UN NÚMERO NATURAL
 Expresa en forma de potencia y calcula el resultado de:
a) 92 = d) 104 =
b) 110 = e) 118 =
c) 43 = f) 25 =
 Expresa en forma de potencia:
a) 25 x 23 = b) 35 : 32 = c) ( 64 )3 =
99
5.- RAÍCES CUADRADAS
 Halla las raíces cuadradas de los siguientes números
a) 729 b) 1936
6.- MÚLTIPLOS Y DIVISORES DE UN NÚMERO NATURAL.
 Observa la tabla y marca con una cruz la casilla que corresponda.
Números Múltiplo de 2 Múltiplo de 3 Múltiplo de 5

6
35
21
42
 Completa esta tabla:
Números Es divisor Porque

De…
2 24 24 : 2 = 12 y resto 0
3 15
4 80
5 100
7.- CALCULO DEL M.C.D. Y DEL M.C.M.
 Calcula el m.c.d. de :
a) 120 y 160 b) 35, 45 y 100
 Calcula el m.c.m. de:
a) 20 y 150 b) 8, 12 y 15
100
8.- OPERACIONES CON NÚMEROS ENTEROS.
 Realiza las siguiente operaciones:
a) (+ 4) + (+ 12) = e) (- 8) + (+ 10) =
b) (+ 12) – (- 5) = f) (- 7) – (+ 4) =
c) (+ 5). (- 3) = g) (- 2). (+ 7) + (+ 5). (+ 6) =
d) (- 12): (- 4) = h) (- 3) + ( - 9) – ( - 4 + 11 + 6 ) =
9.- OPERACIONES CON NÚMEROS DECIMALES.
 Realiza las siguientes operaciones:
a) 2 4, 3 5 + 2 6 , 8 = b) 2256 – 451,24=
c) 1 ,7 3 2 5 x 2 , 3 4 = d) 751,638 : 924=
10.- FRACCIONES EQUIVALENTES
 Escribe tres fracciones equivalentes a:
3

4
 Simplifica hasta llegar a la fracción irreducible:
240

160
Tomado de www.sectormatematica.cl/pruebas.htm
101
7.3.3.2 PRUEBA DE COMPRENSIÓN DE LECTURA
PROPÓSITO DEL EXÁMEN:
Se proponen evaluar, en una sola prueba, las competencias de lenguaje bajo la noción de
lectura crítica.
RESPONDA LAS PREGUNTAS 1 A 3 DE ACUERDO CON LA SIGUIENTE

INFORMACIÓN.
Los nuevos templos

Los centros comerciales surgen en la medida en que hay desvalorización del centro de las
Ciudades y una pérdida de funciones de los sitios que en otras épocas convocaban allí a la
ciudadanía: la plaza pública, los grandes teatros y las instancias gubernamentales que se
desplazan hacia lugares que se suponen más convenientes. “Descuidamos tanto la calle que
la simulación de la calle triunfa”, dice el arquitecto Maurix Suárez, experto en el tema.
El centro comercial es escenografía, y crea una ilusión de interacción ciudadana que en
realidad no existe. Lo contrario al vecindario y al barrio, lugares que en sociedades sanas
propician el encuentro y la solidaridad. El centro comercial da estatus. Allí se va no
solamente a ver y ser visto, sino a exhibir lo que exige el capitalismo rampante: capacidad
de compra.
El centro comercial es un lugar privado que simula ser público, donde dejamos de ser
ciudadanos para ser clientes en potencia. Es triste ver cómo se instaura una cultura del
manejo del tiempo de ocio que hace que las familias prefieran estos lugares que venden la
idea de que consumir es la forma de ser feliz, al parque o la calle que bulle con sus
realidades complejas.
http://www.elespectador.com/opinion/columna-402565-los-nuevos-templos
1. En el enunciado “Allí se va no solamente a ver y ser visto, sino a exhibir lo que exige el
capitalismo rampante”, la palabra subrayada tiene la función de
A. restringir la información de la idea anterior.
B. explicar lo anotado en la idea que la precede.
102
C. señalar una oposición con lo anotado previamente.
D. ampliar la información de lo anotado previamente.
RESPUESTA: D
El estudiante debe comprender el significado de la conjunción adversativa “sino” e inferir

Su función específica a partir del contexto. En este caso, la palabra “sino” precedida por
“solamente” tiene la función de ampliar la información de lo dicho previamente; más
precisamente, añade una razón a las dos razones por las cuales las personas van a los
centros comerciales. Esta pregunta se sitúa en la primera competencia, pues el estudiante
debe entender un elemento local que se encuentra explícito en el texto.
2. Según el texto, los centros comerciales surgen y cobran importancia porque
A. la calle no permite la solidaridad y el encuentro entre las personas.

B. la escenografía de la ciudad crea una realidad de interacción compleja.
C. los lugares públicos se han desplazado y el centro ha perdido su valor.
D. en los espacios públicos se genera un proceso de simulación de lo privado.
RESPUESTA: C
El estudiante debe reconocer que la desvalorización del centro de las ciudades y el
desplazamiento de los lugares públicos son dos razones por las cuales los centros
comerciales surgen y cobran importancia. El estudiante debe integrar diferentes partes del
texto para poder identificar estas dos razones. Por este motivo, esta pregunta evalúa la
segunda competencia de Lectura Crítica.
3. Una de las estrategias usadas por la autora para reforzar su argumento es

A. citar la opinión de un experto en el tema.
B. hacer alusión a los teatros y a la plaza pública.
C. cuestionar el manejo del tiempo del ciudadano.
D. mencionar las demandas del capitalismo.
103
RESPUESTA: A
El estudiante debe identificar la frase de Maurix Suárez y reconocer la estrategia
argumentativa que la subyace: el argumento de autoridad. Debido a que el estudiante debe
tomar distancia del texto y evaluar las estrategias discursivas contenidas en este, esta
pregunta evalúa la tercera competencia de Lectura Crítica.
RESPONDA LAS PREGUNTAS 4 y 5 DE ACUERDO CON LA SIGUIENTE

INFORMACIÓN.
La espera de la muerte
― ¿Muerto? –dijo el hombre–. Me aburre la muerte. Nadie puede contar su muerte como
otra aventura. Estaba sobre la piedra habitual en el río, las aguas del charco hondo parecían
sonar dentro de él mismo.
― Si llegara la muerte, me tiraría al charco. Porque ella era para él otro grafismo, como un
aviso en los muros. Sonrió con severa tristeza, miró las ramas altas de laureles y yurumos,
las nubes sobre las hojas, el sol en la montaña, volvió la mirada en derredor de la piedra.
― ¿Por qué la muerte no le tiene miedo a la vida?
― Porque son hermanas.
― Si la muerte viene, me tiro al charco hasta que se retire. La fiebre lo había agotado,
pensaba que su temblor era el temblor del agua. Miró hacia su cuarto, allí estuvo
buscándolo la muerte, de allí salía y se acercaba, definitivamente.
― ¡No me agarrará sobre la piedra!
Se desnudó y se tiró al charco para rehuirla. La muerte ocupó su puesto en la piedra, nadie
la vio en esos minutos, porque nadie había en derredor. El hombre seguía bajo el remolino,
alcanzó a pensar que la muerte era más rápida y de mayores presencias, pues la había
encontrado también en el fondo de las aguas, sin tiempo ya para seguir huyendo.
Mejía Vallejo, Manuel (2004). “Otras historias de Balandú”. En: Cuentos completos.
Bogotá: Alfaguara. p. 400.
104
4. La expresión “– Porque son hermanas” hace referencia a la muerte y
A. la piedra
B. la tristeza
C. la fiebre
D. la vida
RESPUESTA: D
El estudiante debe identificar los referentes implícitos de “hermanas” (la muerte y la vida),
que se encuentran en el enunciado del texto inmediatamente anterior a la Expresión citada.
5. La expresión “La fiebre lo había agotado, pensaba que su temblor era el temblor del
agua” indica que el hombre se encontraba en un estado de delirio, porque
A. caminó mucho entre laureles, yarumos y montañas.
B. confundía su estado físico con el movimiento del agua.
C. podía resbalar de la piedra y caer al profundo charco.
D. estaba sobre una piedra, solo y muy angustiado.
RESPUESTA: B
El estudiante debe reconocer que confundir el estado físico con el movimiento del agua es
un delirio, pues involucra alucinaciones y pensamientos absurdos.
6. RESPONDA LA PREGUNTA 6 DE ACUERDO CON LA SIGUIENTE

INFORMACIÓN.
Sabemos que la Tierra se mueve alrededor del Sol. Pero, ciertamente, nosotros vemos
más claro que el día y la noche se forman al moverse el Sol. Aparece al amanecer por el
horizonte y se oculta por el poniente. ¿Quién siente que es la Tierra la que da una vuelta
completa alrededor de sí misma en veinticuatro horas, creando así el día y la noche? ¿Nos
estarán engañando nuestros sentidos? ¿Nos estaremos equivocando al conocer nuestro
mundo, al pensar, al creer que existimos, al hablar? Este es el punto que trata esta parte de
la filosofía:
105
Saber si nuestro conocimiento es verdadero, investigar si los resultados de la ciencia no nos
engañan [...] La física, la química, nuestro conocimiento del mundo, nuestra capacidad de
pensar, cuelgan de un hilo; del hilo de la Epistemología.
Tomado de: Vélez, C. J. (1965).
6. En el texto, la intención básica del autor es:
A. hacer dudar de la verdad de nuestros conocimientos.

B. demostrar que la tierra es inmóvil.
C. afirmar que toda la verdad depende de los hechos.
D. invitar a la reflexión sobre la verdad de nuestro conocimiento.
RESPUESTA: D
El estudiante debe entender que el tema central del texto es la epistemología, que se ocupa
de la veracidad de nuestro conocimiento. Debe también inferir, a partir del tipo de texto y
de las estrategias retóricas contenidas en este, que el autor está introduciendo un tema a un
lector inexperto con el ánimo de atraerlo o invitarlo a la reflexión.
7. Suponga que un usuario quiere adquirir un sistema operativo. Según la información

contenida en la tabla, ¿cuál de las siguientes opciones NO es una desventaja de Windows
frente a GNU/Linux?
A. El sistema se debe reiniciar con más frecuencia.

B. Está muy extendido en hogares y oficinas.
C. Con frecuencia los programas son libres de pago.
D. Es gratis y se pueden obtener tantas licencias como uno desee.
RESPUESTA: B
El estudiante debe reconocer que la opción A representa una desventaja para el usuario
de Windows y las soluciones C y D representan ventajas para el usuario de GNU/Linux.
106
Asimismo, debe reconocer que Windows es de amplio uso en hogares y oficinas, y que esto
no representa ninguna desventaja para el usuario de este sistema operativo.
8. En dado caso que una empresa quiera adquirir un sistema operativo que pueda utilizarse
en diferentes dependencias y con diferentes propósitos, se le podría recomendar, de acuerdo
con la tabla, que adquiera el sistema operativo.
A. GNU/Linux, pues si bien no es muy usado en hogares y oficinas, está muy extendido en
servidores.
B. Windows, pues tiene una variedad de programas de todo tipo que se instalan con
facilidad.
C. GNU/Linux, pues es muy seguro y puede funcionar durante meses sin parar.
D. Windows, pues aunque presenta problemas de estabilidad es muy sencillo de manejar.
RESPUESTA: B
El estudiante debe entender que el hecho de que Windows tenga una variedad de
programas permite a la empresa realizar muchas operaciones diferentes.
7.3.3.3 PRUEBA DE CONTABILIDAD
Esta prueba se realiza para medir el nivel de conocimiento que tiene el aspirante sobre la
carrera a la cual está aplicando.
A) Asocie los términos de la izquierda con la descripción de la derecha. Cada
descripción debe utilizarse una sola vez.
Término Descripción
A) constituye la cuantificación o expresión financiera

( ) contabilidad tributaria
de planes programas y actividades para el futuro
B) los socios responden hasta el aporte de lo invertidos

( ) facturas en la sociedad.
107
C) proporciona información tanto a la administración,
( ) hechos económicos como a terceros interesados en la gestión económica
financiera de la empresa
D) el informe contable fundamental, en el sentido de

( ) las contabilidad que toda transacción se registra con miras a determinar
su efecto sobre el mismo
( )balance general E) es una empresa de propiedad de un individuo
( ) contabilidad financiera F) sindicatos, proveedores, clientes habituales
G) más de 500 accionistas, las acciones son transadas

( )empresa en la bolsa, que el 10% o más pertenezca a más de 100
accionistas
H) las cosas de valor que son de propiedad de la

( ) activos
empresa
( ) los usuarios externos de la informa- I) exactitud, veracidad, oportunidad, amplitud y

ción contable económica,
( ) Sociedad de responsabilidad J) su objetivo es corregir un menor valor de una factura

Limitada. emitida, ya sea por un menor valor del precio de venta
( ) usuarios internos de información K) documento legal en donde se registran las ventas de

contable las empresas y tiene carácter ejecutivo
L) unidad económica que tiene por finalidad el logro de

( ) el objetivo de la contabilidad
uno o más objetivos.
( ) empresa individual M) gerentes de planta, gerentes de almacén,

supervisores de línea
N) información que describe los recursos, las
( ) contabilidad presupuestaria obligaciones y las actividades financieras de una
entidad económica
O) provee información cuantitativa y oportuna en

( ) contabilidad de gerencia forma estructurada y sistemática sobre las operaciones
de una entidad
( ) características de la información P) planeación de los impuestos

contable
108
( ) notas de créditos tributarías Q) La contabilidad mide….?
( ) pasivos R) la empresa es un ente distinto de sus dueños,
S) los derechos que varios individuos, grupos y/o

( )Entidad Contable
entidades tienen sobre los activos
T) comprende el desarrollo e interpretación de la

( ) s.a. abiertas información contable destinada específicamente a
ayudar a la gerencia a manejar el negocio
Tomado de:
http://www.industriaynegocios.cl/Academicos/CeciliaAguirre/Ejercicios/Ejercicios%20Prueba%201.doc
B) Responda las siguientes preguntas, algunas de ellas pueden incluir más de una
respuesta correcta.
1. ¿Cuál de los siguientes literales no describe la contabilidad?
a. Lenguaje de negocios.
b. Es un fin más que un medio para lograr un fin.
c. Útil para la toma de decisiones.
d. Utilizado por los negocios, el gobierno, las organizaciones sin ánimo de lucro y los
individuos.
2. Para entender y utilizar la información contable al tomar decisiones económicas, usted

debe entender:
a. La naturaleza de las actividades económicas que describe la información contable.
b. Los supuestos y las técnicas de medición comprendidos al desarrollar la

información contable.
c. Qué información es relevante para un tipo particular de decisión que se está

tomando.
d. Todas las anteriores.
109
3. Los propósitos de un sistema contable incluyen todos los puntos siguientes excepto:
a. Interpretar y registrar los efectos de las transacciones de negocios.
b. Clasificar los efectos de las transacciones para facilitar la preparación de los

informes.
c. Resumir y proporcionar información a las personas que toman decisiones.
d. Dictar los tipos específicos de transacciones de negocios en los cuales puede

comprometerse la empresa.
4. Los usuarios externos de la información contable financiera incluyen todos los literales
siguientes excepto:
a. Inversionistas.
b. Sindicatos laborales.
c. Gerentes de línea.
d. Público en general.
5. Los objetivos de la presentación de informes financieros a inversionistas y acreedores

externos incluyen la preparación de información sobre todos los siguientes puntos
excepto:
a. Información utilizada para determinar qué se va a producir.
b. Información sobre recursos económicos, derechos a esos recursos y cambios tanto

en los recursos como en los derechos.
c. Información que es útil en la evaluación del monto, la oportunidad y la

incertidumbre de los flujos de efectivo futuros.
d. Información que es útil al tomar decisiones de inversión y crédito.
Tomado de:
http://www.industriaynegocios.cl/Academicos/CeciliaAguirre/Ejercicios/Ejercicios%20Pru
eba%201.doc
110
El objetivo número tres en esencia, es mejorar por medio del nuevo proceso la calidad de
cada una de las dependencias del programa de contaduría pública, ya que delimitan
detalladamente el proceso, con el fin de tener estudiantes idóneos, logrando así un nivel
académico adecuado que requiere toda institución de educación superior.
Con esto se busca complementar el ya existente, brindando más soluciones al proceso de
admisión anterior, mejorando los procedimientos que desarrolla la universidad con el fin de
arrojar resultados favorables; analizando las pruebas realizadas a cada aspirante, midiendo
las falencias y el conocimiento que pueda tener cada uno de ellos , dando como solución
el refuerzo a través de los docentes.
Este nuevo modelo de entrevista, aporta a la Universidad una visión más específica del
nivel de conocimiento que tiene el aspirante sobre la carrera a la cual desea ingresar, e
igualmente permite una nivelación académica del estudiante en las áreas foco del Programa
y así evitar la deserción que es un tema que afecta la calidad académica y la situación
financiera de la Universidad.
SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES
Después de la interpretación de los resultados del diagnóstico efectuado, se pueden
proponer una serie de estrategias, que ayuden de manera directa al mejor desempeño de los
estudiantes de Contaduría Pública, en su primer nivel de estudio de la profesión.
Estas estrategias irán encaminadas al filtro de los estudiantes al momento de presentarse
a la universidad como aspirantes, con el objetivo de reducir la deserción presente en la
Universidad de La Salle. El mismo diagnostico que se realizó con los estudiantes de
111
Contaduría Pública, se puede realizar con los aspirantes de cualquier programa que la
universidad brinde.
Del proceso de selección y admisión
Filtro de selección.
Con el objetivo de brindar una mejor asesoría a los aspirantes de cualquier programa
presente en la Universidad, se debe efectuar un sistema de filtro, que ayude a seleccionar a
los estudiantes más idóneos para cada carrera. Este sistema debe estar diseñado desde el
mismo momento en el que el estudiante presenta sus papeles para ingresar a la universidad
como estudiante de un programa.
Para un adecuado diseño del proceso de filtro, se deben seguir una serie de pasos, que
están encaminados a selección el mejor talento para la Universidad. Además también este
proceso recomienda que hacer con los aspirantes que no poseen unas capacidades idóneas
para tener un buen desempeño en el programa. Todo esto se encuentra en una serie de pasos
que se presentan a continuación.
Primer paso. Presentación de documentos.
Cuando se reciben los documentos presentados por el aspirante, que desea comenzar el
estudio de una profesión se debe tener en cuenta aspectos como:
1. Que exista dentro de los documentos el resultado del examen de estado, que arroja
la página del ICFES
112
2. Documentación al día, no mayor a 30 días de expedición
3. Documentos completos
4. Formulario correctamente diligenciado
5. Los datos dentro del resultado del examen de estado, deben ser legibles.
6. No se deben aceptar documentos mal escaneados
Estos aspectos harán del proceso de selección, algo menos dispendioso y de mejores
resultados.
Segundo paso. Triangulación de la información
Después de revisados los documentos presentados por el aspirante, se procede a la
triangulación de la información suministrada. Para ello se procede a verificar así.
1. Verificar en la página de internet del ICFES http://www.icfes.gov.co/, si el aspirante
se encuentra registrado y si los resultados que suministro a la universidad son los
correctos. Para ello se procede a acceder al sitio web:
http://www.icfesinteractivo.gov.co/. Posteriormente :
 Se accede a resultados
 Luego se accede a saberes 11º, Examen de estado para el ingreso a la
educación superior.
 Estando en la siguiente ventana, se pincha en personal
 En la siguiente ventana, aparecen para completar los datos de número de
registro, número de documento y año de presentación del examen. Solo con
113
tener el año y el número de documento, se puede acceder al resultado del
examen. También solo con el año y el número de registro se pueden ver los
resultados.
De esta forma se confirmara el registro para cada uno de los aspirantes en los diferentes
programas que la universidad posee.
2. Se procede a la verificación de los demás datos a los que haya lugar. Del mismo
modo como se verificaron los anteriores, accediendo a la fuente de la información y
no conformándose con datos superficiales.
Al hacer la verificación de datos se estará evitando, la falsificación de documentos, la
suplantación de personas, etc. Estos hechos podrían enlodar el buen nombre de la
institución en un futuro, además de acarrear problemas legales.
Tercer paso. Análisis de condiciones previas
Con el fin de mejorar la calidad académica de los estudiantes, que empiezan labores
educativas en una profesión, se debe realizar un análisis exhaustivo de cada uno de los
componentes que conforman el resultado de su examen de estado ICFES. Teniendo
especial énfasis, en las áreas que se consideren de gran influencia para el estudio del
programa al que aspira.
Los análisis deben estar enfocados en las áreas de estudio, que le pueden brindar un
mejor desempeño, como estudiante en su carrera profesional. Para ello se debe seguir una
guía de pasos, que lleven a la elaboración de un buen diagnóstico de las condiciones
académicas previas, con las que cuenta cada aspirante.
114
Se inicia con la creación de un diagnostico igual al que se presentó con anterioridad, en
este documento. Este diagnóstico cuenta con los siguientes pasos.
Análisis individual
Se procede a analizar de forma individual a cada aspirante, con el fin de determinar sus
habilidades. A continuación realizaremos el ejemplo de análisis, como si estuviéramos
creando el filtro para Contaduría Pública
1. Análisis e interpretación del puntaje obtenido en el núcleo común. Se toma la tabla
elaborada en el diagnostico presentado.
 Física.
Ciencias sociales.
Estas materias pueden variar dependiendo del programa para el que se esté haciendo
el filtro.
2. Análisis e interpretación del puntaje obtenido en inglés. Tomando como base los
elaborados en el diagnóstico.
3. Análisis de la opción y puntaje obtenido en la interdisciplinar.
4. Determinación de la materia y el grado de profundización obtenido.
5. Análisis e interpretación de los niveles y puntajes de los componentes
6. Análisis e interpretación de los niveles y puntajes de las competencias
7. Análisis de la vocación profesional de los estudiantes.
115
Con esta serie de pasos y análisis se busca mediar las capacidades y conocimientos
previos que el estudiante pueda tener para el buen desempeño en la carrera. Con esto no se
excluyen a aquellos aspirantes que no estén en los estándares mínimos para el ingreso. Para
ellos existe una alternativa para poder tener un buen desempeño en su profesión escogida.
Después de obtenidos los datos, se debe efectuar un filtro de los mejores resultados, ya
que estos aspirantes serán los que no tendrán ningún inconveniente en comenzar con sus
clases en la profesión, debido a que poseen unos conocimientos previos que les dan las
herramientas necesarias para tener un buen desempeño durante su carrera profesional. El
número de aspirantes escogidos debe ser delimitado. Esto con el fin de estandarizar más a
una el proceso. El estándar de admitidos será creado por los directores de los programas
según su criterio profesional. Para ello pueden obtener datos de los demás programas que
ya posean este sistema.
Surge la inquietud antes presentada ¿Qué hacer con los aspirantes que no cumplieron los
estándares mínimos de admisión? No es justo que por esta razón se queden sin acceso a la
universidad, ni mucho menos al programa. Lo ideal sería brindarles la oportunidad de
aprehender esos conocimientos y esas bases teóricas, que les faltan para tener un buen
desempeño en el estudio de la profesión.
A estos aspirantes se les presentaría en una reunión, la opción de inscribirse en un curso
de refuerzo de aquellos conocimientos en los que les hace falta algún grado de
profundización. Este curso podría denominarse PRE-CONTADURÍA, en el cual se
enfatizaría en áreas como:
 Matemáticas
116
 Contaduría
 Lenguaje y Comprensión de Lectura
Este curso seria la entrada para poder tener un buen desempeño en el siguiente semestre
al comenzar su carrera ¿Pero cómo motivar más aún, a que estos aspirantes tomen el curso?
Se les ofrecería la posibilidad de que si sus promedios en el curso son muy buenos, al
comenzar la carrera se les homologarían las áreas en las que obtuvieron tales promedios.
Todo esto con el fin de que el estudiante cree unas bases teórico prácticas que le ayuden a
su mejor desempeño en la carrera y posterior aplicación profesional.
El análisis de la vocación profesional se efectúa con el fin de identificar la afinidad que
el estudiante tiene con respecto al programa que pretende estudiar. Este mide la coherencia
entre la selección que el aspirante hizo de su profesión y la formación que el programa
brinda.
Análisis Grupal
Este análisis grupal se debe hacer tanto con los estudiantes que lograron, gracias a sus
resultados en el examen de estado, entrar en el filtro, como con los aspirantes que decidan
tomar el curso pre contaduría. El objetivo de este análisis es brindarle a los estudiantes un
seguimiento de cómo se encuentran preparados para el estudio y que áreas necesitan
profundizar. Para ello se debe.
1. Análisis general de los puntajes obtenidos en su núcleo común. Teniendo énfasis en

las materias relacionadas con la carrera.
117
2. Crear un cuadro compartido que nos permita asignar un puesto cada estudiante
dependiendo de sus resultados. Como el que se creó en el estudio.
3. Análisis del grado de profundización que obtuvieron en el Examen
4. Análisis e interpretación de los resultados obtenidos por cada componente en las

áreas de interés para la profesión.
5. Establecimiento por estudiante de las profundizaciones que debe hacerse en los
temas que haya lugar.
6. Agrupamiento de los estudiantes para facilitar las capacitaciones.
Después de realizados estos pasos, se podrá dar un seguimiento más detallado al proceso
de aprendizaje de los estudiantes y con ello reducir la deserción por causas académicas.
Acompañamiento académico.
Con el fin de brindarle a los estudiantes de la universidad y a los nuevos aspirantes, una
mejor calidad en su a educación y mejorar su estadía en la universidad, se deben
implementar políticas, estrategias y procedimientos, que los encaminen a la culminación de
sus estudios profesionales. Para ello se deben brindar un acompañamiento académico, que
permita identificar sus debilidades y tratarlas a tiempo para evitar la deserción que se pude
presentar.
Este acompañamiento debe estar estructurado, de tal forma que abarque los aspectos
relevantes que pueden afectar la permanecía del estudiante dentro de la Universidad. Se han
identificado tres aspectos, entre otros posible, en los que se puede dividir este
acompañamiento.
 Vocacional
118
 Estrategias y tácticas de aprendizaje
 Motivación
Estos lineamientos identifican plenamente las características que pueden generar que un
estudiante se encuentre en riesgo de desertar o no. también constituyen factores muy
relevantes, que deben ser parte de las fortalezas de cualquier persona que desee empezar
con el estudio de una profesión.
Importancia del rediseño del proceso de admisión
La discusión acerca de la calidad de la educación superior tiene muchas causas, una es a
raíz del explosivo aumento del interés por la enseñanza, la cual ha ejercido influencia en los
últimos 50 años. Además de la expansión de la educación superior y con la globalización de
las profesiones, no cabe duda que aunque existan facilidades para poder estudiar, el factor
económico influye de una u otra forma.
La comunidad universitaria compromete recursos para cada una de sus diversas
actividades relevantes: la docencia, el desarrollo y la capacitación académica, investigación
y extensión a través de prestación de servicios a externos. No obstante, dichos recursos, no
suplen la problemática de la deserción.
En síntesis, el propósito de este trabajo fue mostrar que el proceso de admisión a la
Universidad depende de varios factores que inciden de manera directa sobre el aspirante.
Por un lado está la deserción, donde el factor económico tiene el mayor porcentaje. Por otro
lado está el factor académico donde el ICFES tiene un papel sumamente importante, ya que
119
es la entidad que da un diagnóstico a la educación universitaria de cómo se encuentra el
estudiante. Tal como lo expone Galvis, (2013):
“La deserción estudiantil constituye otro serio problema. Las últimas estadísticas
muestran una tasa de éxito, para dar otra perspectiva, que en la educación superior es del 53
por ciento. En los niveles tecnológico y técnico es del 38 por ciento y 29 por ciento,
considerablemente menor. Igualmente, la perdurabilidad de las carreras frecuentemente
excede la duración programada, lo cual incrementa los costos de la educación. Es fácil
entender que aumentos en la tasa de éxito o disminución en la duración de los estudios,
contribuirían a aumentar la cobertura a unos costos adicionales mínimos. Para lograr estos
objetivos se requiere mejor articulación con la educación media, consejería personal y
académica efectiva, mayor efectividad pedagógica de los profesores de educación superior
y, en algunos casos, recursos económicos adicionales”.
Con una acción conjunta entre todos los niveles de educación la deserción disminuye
sobre todo en el aspecto de recursos económicos adicionales que sería la solución
inmediata, por parte del estado. Galvis, (2013):
“La acreditación institucional y de programas, mal llamada, en mi concepto, de alta
calidad, ha sido benéfica para la educación, pero se requieren algunos ajustes para evitar
que se convierta en otro registro calificado (aprobación de programas con el cumplimiento
de requisitos mínimos). Se debería buscar que la acreditación de programas se otorgara
separadamente para el pregrado y el posgrado, pues una institución puede tener las
fortalezas necesarias para ofrecer programas de calidad de pregrado, pero no de posgrado.
Se evitaría también la migración de instituciones, siguiendo el bien conocido principio de
120
Peter, de buenas instituciones técnicas, tecnológicas y de pregrado a mediocres
instituciones del siguiente nivel. Es evidente que la mejora de la calidad en la educación
superior es compleja y debe ser analizada desde múltiples ángulos, teniendo en cuenta,
entre otros, los aspectos sugeridos en estas líneas. La consideración fundamental es que la
vocación de las instituciones de educación superior, independientemente de su origen, debe
ser de servicio público social, y el Estado debe verificar, mediante controles adecuados, que
así sea”.
No se puede aceptar que si se quiere llevar un buen proceso de admisión, los incentivos
académicos y económicos no aumenten o no se lleven políticas a mediano plazo. No sólo es
problema de acreditación. Por lo que hay mucha demanda de estudiantes que quieren
ingresar a la educación superior, las soluciones no dan espera.
121
BIBLIOGRAFIA
 Álvarez M José María. Etiología de un sueño o el abandono de la Universidad, por

parte de los estudiantes por factores no académicos.
 Banco Mundial. (2012). La Educación superior en Colombia. Bogotá, Colombia.
OCDE y el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento/el Banco Mundial.
Recuperado de http://www.mineducacion.gov.co
 Carlos Méndez Álvarez. Metodología de la Investigación
 Congreso de la República de Colombia. (1994). Ley 30 General de Educación.

Bogotá, Colombia. Recuperado de http://www.mineducacion.gov.co/
 Consejo Nacional de Acreditación. (Ley 30 de1992). Organización de la educación
Superior en Colombia. Bogotá, Colombia. Recuperado de http://www.cna.gov.co/
 Durkheim, E. (1897), La Educación como fenómeno social
 Franklin, B., & Gómez, G. (2002). Organización y métodos. México: Mc Graw Hill
 Galvis, Carlos. (2013). Análisis/Educación superior de calidad. Bogotá, Colombia.
Recuperado de: http://www.portafolio.co/
 Guzmán, Carolina, et al (2009). Deserción estudiantil en la educación superior
Colombiana. Bogotá, Colombia.
 ICFES. (2014). Presentación de Exámenes. Bogotá, Colombia. Recuperado de
http://www.icfes.gov.co/
 ICFES. (2014). Tipos de Resultados a partir de las Evaluaciones. Bogotá,
Colombia. Recuperado http://www.icfes.gov.co/
 León, Ingrid. (2008). Entrevistas de Admisión a la Universidad. Bogotá, Colombia.
Recuperado de http://www.eliceo.com/
 Mejía Vallejo, Manuel (2004). “Otras historias de Balandú”. En: Cuentos
completos. Bogotá: Alfaguara. p. 400.
 Ministerio de Educación Nacional. (2008). Análisis Determinantes de la Deserción
en la Educación Superior Colombiana. Bogotá, Colombia. Recuperado de
http://www.mineducacion.gov.co/
122
 Ministerio de Educación Nacional. (2008). Resolución 489, “Por la cual se expide
Adoptar la Metodología para la Selección de los Estudiantes con Mejores
Resultados en el Examen de Estado para Ingreso a la Educación Superior”. Bogotá,
Colombia. Recuperado de http://www.icfesinteractivo.gov.co/
 Ministerio de Educación Nacional. (2009). Deserción Estudiantil en la Educación
Superior Colombiana. Recuperado de http://www.mineducacion.gov.co/
 Misas Arango, Gabriel. (2004). La Educación Superior en Colombia. Bogotá,
Colombia. Unibiblos. Recuperado de http://www.colombiaaprende.edu.co/
 Pinto S Martha (2007). Cuestión de Supervivencia Graduación Deserción y Rezago
en la Universidad de Colombia
 Universidad de La Salle – Oficina de planeamiento, coordinación del sistema de
promoción y análisis de la deserción.
 Universidad de La Salle - Reglamento Estudiantil, Bogotá, Ediciones Unisalle
 Universidad de La Salle (2013).Sistema de información (académica) Institucional

 Universidad de la Salle. (2008). Reglamento Estudiantil para estudiantes de
pregrado. Bogotá, Colombia. Ediciones Unisalle. Recuperado de
http://www.lasalle.edu.co
 Universidad de la Salle. (2014). Misión, Visión, Objetivos e Historia. Bogotá,
Colombia. Recuperado de http://www.lasalle.edu.co/
 Universidad de la Salle. (2014). Programa de Contaduría Pública. Bogotá,
Colombia. Recuperado de: http://www.lasalle.edu.co/
 Universidad Nacional de Colombia. (2014). Dirección de Bienestar Universitario.
Bogotá, Colombia. Recuperado de http://www.bienestarbogota.unal.edu.co/
 Universidad Nacional. (2008). Acuerdo 008 de 2008. Bogotá, Colombia.
Recuperado de http: www.legal.unal.edu.co
 Universidad Nacional. (2008). Estatuto Estudiantil de Pregrado. Bogotá, Colombia.
Recuperado de http: www.unal.edu.co
 Universidad Santo Tomás. Admisiones. Bogotá, Colombia. Recuperado de
http://admisiones.usta.edu.co/
123
 Vélez, C. J. (1965). Curso de filosofía. Bogotá: Bibliográfica Colombiana.
 www.elespectador.com/opinion/columna-402565-los-nuevos-templos
 www.industriaynegocios.cl/Academicos/CeciliaAguirre/Ejercicios/Ejercicios%20Pr
ueba%201.doc
 www.industriaynegocios.cl/Academicos/CeciliaAguirre/Ejercicios/Ejercicios%20Pr
ueba%201.doc
 www.sectormatematica.cl/pruebas.htm
124
ANEXOS
Cronograma
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MES FEB MAR ABR MAY
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Elaboración Anteproyecto X X X X
Objetivo especifico 1: Proponer un nuevo proceso de

entrevista, junto con sus soportes:
Observación del proceso administrativo y área de admisión. X
Analizar el procedimiento, el formato y los resultados 2014 - I X
Diseñar el nuevo formato de entrevista. X
Realizar pruebas de eficiencia de la nueva entrevista. X
Objetivo especifico 2: Elaborar una metodología de análisis

de la prueba saber 11 para conocer el nivel de los
estudiantes
Recopilar la información referente a los resultados de las pruebas

X
saber 11, de una muestra de los aspirantes.
Analizar los resultados en las áreas de matemáticas y comprensión

X
de lectura.
Definir una metodología para determinar si el estudiante es apto o

X
no apto para la carrera.
Realizar pruebas de esta metodología. X
Objetivo Especifico 3: Elaborar una prueba de conocimiento

a los estudiantes Neo – lasallistas.
Determinar las áreas en las cuales se aplicaría la prueba de

X
conocimiento.
Construir una base de datos de preguntas, de cada una de las

X
áreas a evaluar.
Diseñar una prueba de conocimientos para los nuevos neo

X
lasallistas
Aplicar la prueba a una muestra de aspirantes y realizar los ajustes

X
del caso.
Cuadro 30, Universidad de la Salle
125
Presupuesto
PRESUPUESTO MENSUAL
Descripción Cantidad personas Valor Individual Valor Total
Transporte 3 40.000 120.000
Fotocopias 3 12.000 36.000
Alimentación 3 55.000 165.000
Tecnológico 3 30.000 90.000
Tiempo 3 32 horas 1.600.000
Cuadro 31, proyecto universidad de la Salle
126

Propuesta de Un Modelo para El Proceso de Admisiones en El Progra

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Propuesta de Un Modelo para El Proceso de Admisiones en El Progra

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Universidad de La Salle

Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo

Propuesta de un modelo para el proceso de admisiones en el

Lina Marcela Rubiano Ruíz

Cristian Fabián López Nieto

Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica

Part of the Accounting Commons

Pública de la Universidad de La Salle

Sandra Milena Rodríguez Leal

Lina Marcela Rubiano Ruiz

Cristian Fabián López Nieto

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

Objetivo general ......................................................................................................................... 13

Marco Teórico ............................................................................................................................ 16

7.2.1 Contexto de la Evaluación desde el ICFES ....................................................................... 66

7.3.1 Propuesta del exámen ........................................................................................................ 95

Cuadro 1, Indicadores de selectividad, Absorción y vinculación 2006-2014 Diurno..................... 9

Flujograma 1, Flujograma Proceso de admisión para nuevos estudiantes. .................................... 32

Formato 1, Caracterización académico-económica ....................................................................... 65

Un problema que enfrenta la educación superior en Colombia es la deserción precoz, tema

porcentaje no termina satisfactoriamente.

Para La Universidad de La Salle evitar la deserción estudiantil es un tema trascendental pues

menciona el Ministerio de Educación Nacional en su libro, Deserción estudiantil en la Educación

Superior Colombiana (Guzmán, 2009):

Aunque actualmente la definición de deserción estudiantil continúa en discusión,

diferentes categorías de variables: socioeconómicas, individuales, institucionales

y académicas. (Pág. 20)

De acuerdo a lo anterior, la Universidad busca implementar herramientas que agilicen y

estos se retiren por diferentes aspectos durante el transcurso de la carrera.

Este documento es el resultado académico al trabajo de investigación que se realizó como

2. Análisis examen saber 11, matriculados en el periodo I -2014

3. Propuesta de examen a los aspirantes de contaduría publica

Para cada objetivo se encuentran sugerencias y recomendaciones para que el programa de

contaduría pública, apropie aquello que resulte pertinente y conclusiones preliminares.

entrevistas, servicios de la internet para compartir archivos y documentos, servicios de

de Desarrollo Estudiantil, pues este realizó un proceso de mejoramiento y acompañamiento a los

estudiantes en riesgo de no continuar sus estudios en La Universidad de La Salle y para ello se

hicieron algunos trabajos como el de consejería estudiantil, reestructuración organizativa del

comité, como construcción de los indicadores de medición de las actividades.

Deserción precoz en el programa de contaduría pública.

Gestión, Administración y Organizaciones

Sublínea: Gestión universitaria

2. Planteamiento del problema

La Universidad de La Salle – UNISALLE - es una Institución de Educación Superior ubicada

en Colombia, en la ciudad de Bogotá D.C, y en el municipio de Yopal-Casanare.

estudiantes en la sede de Yopal, Casanare. Se encuentra acreditada como universidad de alta

calidad y certificada en calidad ISO 9001/2008.

La deserción con respecto al tiempo se clasifica a su vez en:

universidad, no se matricula, generando diversos problemas para la Universidad, como baja en

aspirante: (Libro Deserción estudiantil en la educación superior colombiana: 2008 – p.19).

impresiones sobre la institución.

adecuada y veraz de la institución al estudiante puede conducir a su deserción precoz. El segundo

adaptación social y académica al tener contacto directo con el ambiente universitario.

Para la universidad de La Salle es importante detectar y corregir las principales causas de la

aspirantes presentan el proceso de admisión y finalmente por causas ajenas a la Universidad

(económicas, sociales, políticas, u otras) no se matriculan a la facultad, esto lo podemos

durante el proceso de selección para el Programa de Contaduría Pública.

Indicadores de selectividad, Absorción y vinculación 2006 – 2014 (I) Diurno

Fuente: Sistema de información (académica) Institucional ULS: Consultado en Diciembre 2013

En el cuadro 1, vemos un comparativo del 2006 al 2014, allí evidenciamos el descenso en el

número de inscritos y aceptados considerablemente en el programa de Contaduría Pública

afectando a la Facultad debido a que la aspiración de inscritos y matriculados al programa de