CUADRO COMPARATIVO
MERCADOS DE CONSUMO MERCADOS DE NEGOCIOS
•Es infiel: A diferencia de hace unos años donde los
consumidores estaban atados a una sola marca, ahora
son mucho más exigentes debido a la gran competencia y
variedad de productos existentes. Buscan que la marca
les haga sentir algo diferente a las demás.
• Busca experiencias y sensaciones, ya no solo productos.
• Productos personalizados: las marcas deben de ofrecer
distintos productos para los diferentes tipos de mercado.
• Recomendaciones: Las marcas deben hacer sentir al
consumidor algo diferente paraque hable positivamente
de ellas a otras personas.
• Deben de actualizarse y evolucionar constantemente
para adaptarse a los consumidores.
• Está formado por individuos y hogares que compran
bienes y servicios para consumo personal.
• El consumidor hace la compra solo. A excepción cuando
el producto tiene un valor o importancia altos solicita
apoyo o referencias.
• El proceso de compra es menos complicado excepto
cuando se compran bienes de valor o importancias altos
Referencia
https://repositorio.unan.edu.ni/12856/1/23087.pdf
• Está formado por organizaciones que compran bienes y
servicios que les son necesarios para producir otros
bienes o servicios que están destinados al consumidor
final.
• Hay menos clientes. Una empresa que vende al
mercado de negocios trabaja con un número menor de
clientes teniendo en cuenta que cada uno de ellos le
aporta un alto grado de facturación.
• El volumen de las ventas por clientes es mayor. Como se
utilizan para introducirlos en nuevos procesos de
producción, las empresas compran en mayor cantidad
para asegurarse un determinado stock.
• La relación entre el proveedor del mercado de negocios
y su cliente-empresa es más cercana. Esto se debe a que
se manejan pocos clientes y estos implican una
facturación muy importante para el proveedor.
• La demanda suele ser inelástica, es decir, los pedidos
no se ven afectados mucho por los cambios de precios,
ya que es difícil encontrar sustitutos satisfactorios
rápidamente y cambiar de proveedor.
• Los encargados de hacer las compras están más
profesionalizados, ya que exclusivamente hacen eso y la
eficiencia del proceso de compra influye en sus costos y
la calidad del producto final.