MODELO DE GESTION DE RSE PARA EMPRESAS

EMPRESA: ACUEDUCTO REGIONAL GUAMAL-CASTILLA

1. Diagnostico
a. Contexto empresarial:
i. Descripción del sector: Servicios públicos
Tamaño mundial y nacional
Contribución al PIB
Generación de empleo

b. Presiones del entorno

i. Premisa de los mercados internacionales: Los mercados internacionales
no afectan el régimen de servicios públicos, ya que, al brindar un servicio,
no afecta la balanza comercial y cada país o región tiene su propia
legislación.
ii. Estándares y normas técnicas: Superintendencia de servicios públicos
En este casó hablaremos específicamente sobre las normas especiales
sobre el agua potable y saneamiento para ser más específicos.
La superintendencia busca mantener y extender la cobertura de dichos
servicios, para llegar a más lugares de poco acceso con la cobertura de
dicho servicio.
 La rige por:
Artículo 161: Trata de la generación de aguas, en cuanto al desarrollo de
pozos, la desalinización y procesos similares
Artículo 162: Desarrolla todas las competencias en relación con los
servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo urbano
Artículo 163: Regula las formulas tarifarias para las empresas de
acueducto y saneamiento básico, tienen en cuenta los costos
administrativos, operación y mantenimiento. Además de tener en cuenta
costos de expansión y reposición de los sistemas de agua, junto con un
nivel de pérdidas aceptable para la empresa comparada con empresas del
sector eficientes.
Artículo 164: Dicta las tasas que tengan lugar a pagar las empresas que
brindan este servicio que fija la autoridad competente de acuerdo a la ley
Artículo 165: Habla sobre la oportunidad de dichas empresas de recibir
financiación a través de FINTENDER, además de asesoría para proyectos y
programas de inversión.
Artículo 166: Cada municipio podrá diseñas los esquemas en que se
valorizara sus predios de acuerdo a los esquemas de financiación de
inversiones en agua potable y alcantarillado.
iii. Fuentes de financiación: Al ser una empresa prestadora de servicios, tiene
la facultad de cobrar una tarifa de acuerdo a lo establecido en ley, su
margen de mantenimiento y el consumo de sus usuarios, la cual decidirán
la manera periódica de cobrarla, en este caso, el acueducto tiene una
tarifa bimestral, en la que los usuarios cuentan con un medidor y se cobra
respecto a su consumo.
2.
BIBLIOGRAFIA

https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstream/handle/001/2313/MKB-spa-2017-
Aspectos_ambientales_de_la_prestacion_de_los_servicios_publicos_domiciliarios?
sequence=1&isAllowed=y