CAPÍTULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

4.1. Presentación y fiabilidad del instrumento aplicado

4.1.1. Presentación del instrumento

Para describir como es la Responsabilidad Social Empresarial de la Empresa
Prestadora de Servicios SEDACUSCO S.A. en el año 2021, se aplicó un
cuestionario 184 trabajadores, en el que se considera 32 ítems
distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 1
Distribución de los ítems del cuestionario

VARIABLE DIMENSION INDICADOR ITEM

- Cumplimiento de la ley P1. P2

- Cumplimiento de
P3, P4
obligaciones contractuales
LEGAL - Actuación dentro de
P5, P6
estándares definidos por ley
- Respeto de los principios
definidos por el sistema P7, P8
regulatorio
- Gestión de asuntos
P9, P10
públicos
- Recursos para
P11, P12
actividades filantrópicas
FILANTROPICA
- Resolución de problemas
RESPONSABILIDAD P13, P14
sociales
SOCIAL EMPRESARIAL - Generación de un papel
P15, P16
importante en la ciudad
- Planificación a largo
P17, P18
plazo
- Maximización de la
ÉCONÓMICA P19, P20
ganancia
- Control de costos P21. P22
- Rentabilidad económica P23, p24
- Compromiso con los
P25, P26
principios éticos
ÉTICA - Cumplimiento con los
P27, P28
aspectos éticos
- Respeto de los estándares P29, P30
 éticos ante los objetivos
corporativos
- Respeto de los principios
éticos ante el desempeño P31, P32
económico
Fuente: Elaboración propia

Para las interpretaciones de las tablas y figuras estadísticas se utilizó la

siguiente escala de baremación e interpretación.

Tabla 2
Descripción de la Baremación y escala de interpretación
Promedio Escala de
Interpretación
1.00 – 2.66 Inadecuado

2.67 – 4.33 Regularmente

adecuado
4.34 – 6 Adecuado

Fuente: Elaboración propia

4.1.2. Fiabilidad del instrumento aplicado

Para determinar la fiabilidad del cuestionario utilizado para como es la

Responsabilidad Social Empresarial de la Empresa Prestadora de Servicios
SEDACUSCO S.A. en el año 2021. Se utilizó la técnica estadística “Índice
de consistencia Interna Alfa de Cronbach”, para lo cual se considera lo
siguiente:
 Si el coeficiente Alfa de Cronbach es mayor o igual a 0.8. Entonces, el
instrumento es fiable, por lo tanto, las mediciones son estables y
consistentes.
 Si el coeficiente Alfa de Cronbach es menor a 0.8. Entonces, el
instrumento no es fiable, por lo tanto, las mediciones presentan
variabilidad heterogénea.
Para obtener el coeficiente de Alfa de Cronbach, se utilizó el software IBM
SPSS versión 25, cuyo resultado fue el siguiente:

Tabla 3
Estadísticas de fiabilidad
 Alfa de Cronbach N de elementos
0.948 32

Como se observa, el Alfa de Cronbach tiene un valor de 0.948 por lo que se

establece que el instrumento es fiable para el procesamiento de datos.

4.2. Resultados de las dimensiones de la variable Responsabilidad Social empresarial

Para describir como es la Responsabilidad Social Empresarial de la Empresa
Prestadora de Servicios SEDACUSCO S.A. en el año 2021, se describe las
dimensiones de: Responsabilidad legal, Responsabilidad filantrópica,
Responsabilidad económica, Responsabilidad ética. Los resultados se presentan a
continuación:

1.1.1 Responsabilidad Legal

El objetivo es describir como es la responsabilidad legal, desde la
percepción de los trabajadores sobre la Responsabilidad Social Empresarial
de la Empresa Prestadora de Servicios SEDACUSCO S.A. en el año 2021,
para lo cual se considera los siguientes indicadores: Cumplimiento de la
ley, Cumplimiento de obligaciones contractuales, Actuación dentro de
estándares definidos por ley, Respeto de los principios definidos por el
sistema regulatorio.

A) Resultados de los indicadores de la dimensión Responsabilidad Legal

Tabla 4
Indicadores de la dimensión Responsabilidad legal
Cumplimiento Actuación Respeto de los
de dentro de principios
Cumplimiento
obligaciones estándares definidos por el
de la ley
contractuales definidos por sistema
ley regulatorio
f % f % f % f %
Inadecuado 4 2.2 7 3.8 18 9.8 6 3.3
Parcialmente
17 9.2 13 7.1 45 24.5 15 8.2
adecuado
 Adecuado 163 88.6 164 89.1 121 65.8 163 88.6
Total 184 100.0 184 100.0 184 100.0 184 100.0
Fuente: Elaboración propia

88.6 89.1 88.6

90
80 65.8
70
60
50 Inadecuado
40 24.5
porcentaje

30 Parcialmente
20 9.2 9.8 8.2 adecuado
2.2 3.87.1 3.3
10 Adecuado
0

Figura 1: Indicadores de la dimensión Responsabilidad legal

Interpretación y análisis:

- utiliza la los ítems considerados por indicador

B) Resultados de la dimensión Responsabilidad legal

Tabla 5
Responsabilidad legal
f %
Inadecuado 5 2.7
Parcialment
26 14.1
e adecuado
Adecuado 153 83.2
Total 184 100.0
Fuente: Elaboración propia
 83.2
90.0
80.0
70.0
60.0

porcentaje
50.0
40.0
30.0 14.1
20.0
2.7
10.0
0.0
Inadecuado Parcialmente Adecuado
adecuado

Figura 2: Responsabilidad legal

Interpretación y análisis:

utiliza la definición
c) Comparación promedio de los indicadores de la dimensión Responsabilidad
legal
Tabla 6
Comparación promedio de los indicadores de la dimensión Responsabilidad
legal

Promedio Interpretación
Cumplimiento de la ley 4.95 Adecuado
Cumplimiento de obligaciones
4.89 Adecuado
contractuales
Actuación dentro de
4.40 Adecuado
estándares definidos por ley
Respeto de los principios
definidos por el sistema 4.91 Adecuado
regulatorio
Responsabilidad legal 4.79 Adecuado
Fuente: Elaboración propia
 4.95 4.89 4.91 4.79
4.4
5.5
4
2.5
1

promedio

Figura 3: Comparación promedio de los indicadores de la dimensión Responsabilidad legal

1.1.2 Responsabilidad Filantrópica

El objetivo es describir como es la responsabilidad filantrópica, desde la
percepción de los trabajadores sobre la Responsabilidad Social Empresarial
de la Empresa Prestadora de Servicios SEDACUSCO S.A. en el año 2021,
para lo cual se considera los siguientes indicadores: Cumplimiento de la
ley, Gestión de asuntos públicos, Recursos para actividades filantrópicas,
Resolución de problemas sociales, Generación de un papel importante en la
ciudad.
A) Resultados de los indicadores de la dimensión Responsabilidad
filantrópica

Tabla 7
Indicadores de la dimensión Responsabilidad filantrópica
Recursos Resolución
Gestión de Generación
para de
asuntos de un papel
actividades problemas
públicos importante en
filantrópicas sociales
la ciudad

f % f % f % f %
Inadecuado 4 2.2 41 22.3 16 8.7 9 4.9
Parcialment
36 19.6 52 28.3 48 26.1 50 27.2
e adecuado
Adecuado 144 78.3 91 49.5 120 65.2 125 67.9
 100. 100.
Total 184 184 100.0 184 100.0 184
0 0
Fuente: Elaboración propia

78.3
65.2 67.9
80
49.5
60
28.3
22.3 26.1 27.2
40 19.6
2.2 8.7 4.9
20
0
porcentaje

Inadecuado
Parcialmente adecuado
Adecuado

Figura 4: Indicadores de la dimensión Responsabilidad filantrópica

Interpretación y análisis:

- utiliza la los ítems considerados por indicador

B) Resultados de la dimensión Responsabilidad filantrópica

Tabla 8
Responsabilidad filantrópica
f %
Inadecuado 7 3.8
Parcialment
65 35.3
e adecuado
Adecuado 112 60.9
Total 184 100.0
Fuente: Elaboración propia
 70.0 60.9
60.0
50.0
35.3

porcentaje
40.0
30.0
20.0
3.8
10.0
0.0
Inadecuado Parcialmente Adecuado
adecuado

Figura 5: Responsabilidad filantrópica

Interpretación y análisis:

utiliza la definición

C) Comparación promedio de los indicadores de la dimensión

Responsabilidad filantrópica

Tabla 9
Comparación promedio de los indicadores de la dimensión
Responsabilidad filantrópica

Promedio Interpretación
Gestión de asuntos públicos 4.77 Adecuado
Recursos para actividades
3.76 Adecuado
filantrópicas
Resolución de problemas sociales 4.44 Adecuado
Generación de un papel
4.52 Adecuado
importante en la ciudad
Responsabilidad filantrópica 4.37 Adecuado
Fuente: Elaboración propia
 6 4.77 4.44 4.52 4.37
5 3.76
4
3
2
1
os s les d ca
promedio
lic p ica cia iu
da pi
ú b
tró s o c tró
sp n as la an
to ila en fil
un sf lem te ad
s de ob an lid
ea id
a pr rt b i
n
d
tiv de po sa
tió ac n l im on
es a ció pe sp
G ar lu pa Re
o sp so un
rs Re de
ecu n
R ió
rac
e
en
G

Figura 6: Comparación promedio de los indicadores de la dimensión Liderazgo de

influencia.

Interpretación y análisis:

Solo se describe (se da lectura a los promedios y se especifica el nivel)

1.1.3 Responsabilidad Económica

El objetivo es describir como es la responsabilidad económica, desde la
percepción de los trabajadores sobre la Responsabilidad Social Empresarial
de la Empresa Prestadora de Servicios SEDACUSCO S.A. en el año 2021,
para lo cual se considera los siguientes indicadores: Planificación a largo
plazo, Maximización de la ganancia, Control de costos, Rentabilidad
económica.

A) Resultados de los indicadores de la dimensión Responsabilidad

económica

Tabla 10
Indicadores de la dimensión Responsabilidad económica
 Maximización
Planificación Control de Rentabilidad
de la ganancia
a largo plazo costos económica

f % f % f % f %
Inadecuado 2 1.1 8 4.3 30 16.3 20 10.9
Parcialmente
7 3.8 71 38.6 64 34.8 47 25.5
adecuado
Adecuado 175 95.1 105 57.1 90 48.9 117 63.6
Total 184 100.0 184 100.0 184 100.0 184 100.0
Fuente: Elaboración propia

95.1
100
80 63.6
57.1
60 48.9
porcentaje

38.6 34.8
40 25.5
16.3
10.9 Inadecuado
20 1.1 3.8 4.3
Parcialmente
0 adecuado
Planificación Maximización Control de Rentabilidad
a largo plazo de la ganancia costos económica Adecuado

Figura 7: Indicadores de la dimensión responsabilidad Económica

Interpretación y análisis:
- utiliza la los ítems considerados por indicador

B) Resultados de la dimensión Responsabilidad Económica

Tabla 11
Responsabilidad económica
f %
Inadecuado 6 3.3
Parcialment
49 26.6
e adecuado
Adecuado 129 70.1
Total 184 100.0
Fuente: Elaboración propia

80.0 70.1
70.0
60.0
50.0
porcentaje

40.0 26.6
30.0
20.0
3.3
10.0
0.0
Inadecuado Parcialmente Adecuado
adecuado

Figura 8: Responsabilidad económica

Interpretación y análisis:

utiliza la definición

C) Comparación promedio de los indicadores de la dimensión

Responsabilidad Económica

Tabla 12
Comparación promedio de los indicadores de la dimensión
Responsabilidad económica

Promedio Interpretación
Planificación a largo plazo 5.36 Adecuado
Maximización de la ganancia 4.37 Adecuado
Control de costos 4.35 Adecuado
Rentabilidad económica 4.45 Adecuado
Responsabilidad económica 4.60 Adecuado
Fuente: Elaboración propia
 6 5.36

4.45 4.6
5 4.37 4.35

promedio 2

1
az
o ia to
s ica ica
pl anc os m m
an c ó ó
go e o n on
lar lag ld ec ec
a de tro ad ad
n n n lid lid
ac
ió
ció Co ab
i b i
ific
iza nt sa
Re on
lan ax
im sp
P
M Re

Figura 9: Comparación promedio de los indicadores de la dimensión Responsabilidad

económica

Interpretación y análisis:

Solo se describe (se da lectura a los promedios y se especifica el nivel)

1.1.4 Responsabilidad ética

El objetivo es describir cómo es la responsabilidad ética, desde la
percepción de los trabajadores sobre la Responsabilidad Social Empresarial
de la Empresa Prestadora de Servicios SEDACUSCO S.A. en el año 2021,
para lo cual se considera los siguientes indicadores: Compromiso con los
principios éticos, Cumplimiento con los aspectos éticos, Respeto de los
estándares éticos ante los objetivos corporativos, Respeto de los principios
éticos ante el desempeño económico

D) Resultados de los indicadores de la dimensión Responsabilidad

Ética
 Tabla 13
Indicadores de la dimensión Responsabilidad ética
Respeto de los
Respeto de los
Compromiso con Cumplimiento principios éticos
estándares éticos
los principios con los aspectos ante el
ante los objetivos
éticos éticos desempeño
corporativos
económico
f % f % f % f %

Inadecuado 3 1.6 4 2.2 7 3.8 5 2.7

Parcialmente
21 11.4 24 13.0 38 20.7 41 22.3
adecuado

Adecuado 160 87.0 156 84.8 139 75.5 138 75.0

Total 184 100.0 184 100.0 184 100.0 184 100.0
Fuente: Elaboración propia

100.0 87.0 84.8

75.5 75.0
80.0
60.0 Inadecuado
40.0 20.7 22.3
11.4 13.0 Parcialmente
20.0 1.6 2.2 3.8 2.7 adecuado
porcentaje

0.0 Adecuado

Figura 10: Indicadores de la dimensión Responsabilidad ética

Interpretación y análisis:
- utiliza la los ítems considerados por indicador

E) Resultados de la dimensión Responsabilidad ética

Tabla 14
Responsabilidad ética
f %
Inadecuado 3 1.6
Parcialment
22 12.0
e adecuado
Adecuado 159 86.4
Total 184 100.0
Fuente: Elaboración propia

86.4
90.0
80.0
70.0
60.0
porcentaje

50.0
40.0
30.0
12.0
20.0
1.6
10.0
0.0
Inadecuado Parcialmente Adecuado
adecuado

Figura 11: Responsabilidad ética

Interpretación y análisis:

utiliza la definición

F) Comparación promedio de los indicadores de la dimensión

Responsabilidad ética

Tabla 15
Comparación promedio de los indicadores de la dimensión
Responsabilidad ética.

Promedio Interpretación
Compromiso con los principios
éticos 4.89 Adecuado
 Cumplimiento con los aspectos éticos
4.78 Adecuado
Respeto de los estándares éticos ante
los objetivos corporativos
4.68 Adecuado
Respeto de los principios éticos ante
el desempeño económico
4.71 Adecuado

Responsabilidad ética 4.78 Adecuado

Fuente: Elaboración propia

6 4.89 4.78 4.68 4.71 4.78

5
4
3
2
1
promedio

Figura 12: Comparación promedio de los indicadores de la dimensión Responsabilidad ética

Interpretación y análisis:

Solo se describe (se da lectura a los promedios y se especifica el nivel)

4.3. Resultado de la variable Responsabilidad Social Empresarial

Tabla 16
Responsabilidad social empresarial en la empresa prestadora de servicios Seda Cusco
S. A.
f %
Inadecuado 3 1.6
Parcialment
22 12.0
e adecuado
Adecuado 159 86.4
Total 184 100.0
Fuente: Elaboración propia

86.4
90.0
80.0
70.0
60.0
porcentaje

50.0
40.0
30.0
12.0
20.0
1.6
10.0
0.0
Inadecuado Parcialmente Adecuado
adecuado

Figura 13: Responsabilidad Social Empresarial

Interpretación y análisis:

utiliza la definición

A) Comparación promedio de las dimensiones de la variable

Responsabilidad social empresarial
Tabla 17
Comparación promedio de las dimensiones de la variable Responsabilidad
Social Empresarial.

Promedio Interpretación
Responsabilidad legal 4.79 Adecuado
Responsabilidad filantrópica 4.37 Adecuado
Responsabilidad económica 4.60 Adecuado
Responsabilidad ética 4.78 Adecuado
Responsabilidad Social
4.64 Adecuado
Empresarial
Fuente: Elaboración propia
 6 4.79 4.78 4.64
4.37 4.6
5
4
3
2
promedio

1
al ca ica ca ial
leg pi m éti s ar
ad tró on
ó d
pr
e
lid an da
b i fil ec b ili Em
sa ad d sa l
da on cia
on ilid ili o
sp b sa
b sp S
e sa e d
R on on R da
sp sp ili
Re Re sa
b
on
sp
Re

Figura 14: Comparación promedio de las dimensiones de la variable Responsabilidad Social

Empresarial

Interpretación y análisis:

Solo se describe (se da lectura a los promedios y se especifica el nivel)

ANEXO

Procedimiento de la Baremación

La presente investigación utilizo la escala de medida para medir cada uno de los ítems:

Escala de medida Valor

Muy en desacuerdo 1

En desacuerdo 2

Ligeramente en desacuerdo 3

Ligeramente de acuerdo 4

De acuerdo 5

Muy de acuerdo 6

Promedio máximo de los ítems del instrumento: X max=6

Promedio mínimo de los ítems instrumento: X min=1

Rango: R=X max −X min =5

Rango 5
Amplitud: A= = =1.67
Numero de escalas de interpretación 3

Construcción de la Baremación:

Escala de Escala de
Valor Promedio
medida Interpretación

Muy en
1
desacuerdo
1.00 – 2.66 Inadecuado
En
2
desacuerdo
Ligeramente
en 3
desacuerdo Regularmente
2.67 – 4.33
adecuado
Ligeramente
4
de acuerdo
De acuerdo 5 4.34 – 6 Adecuado
Muy de
6
acuerdo
ANEXO
Tablas descriptivas por preguntas

DIMENSION 1. RESPONSABILIDAD LEGAL

Muy en En Ligeramente Ligeramente Muy de
De acuerdo
Responsabilidad Legal desacuerdo desacuerdo en desacuerdo de acuerdo acuerdo
f % f % f % f % f % f %
La EPS. SEDACUSCO S.A.
cumple con la Ley General de 5 2.7% 1 0.5% 2 1.1% 16 8.7% 127 69.0% 33 17.9%
1 Sociedades.
La EPS. SEDACUSCO S.A.
cumple con el Reglamento de 2 1.1% 2 1.1% 2 1.1% 20 10.9% 127 69.0% 31 16.8%
2 Ley de Fomento del Empleo.
La EPS. SEDACUSCO S.A.
cumple con el Texto Único
Ordenado de la Ley de 4 2.2% 4 2.2% 3 1.6% 22 12.0% 125 67.9% 26 14.1%
jornada de trabajo, horario y
3 trabajo en sobretiempo.
La EPS. SEDACUSCO S.A.
cumple con el Decreto
Supremo N° 039-91-TR de
2 1.1% 2 1.1% 5 2.7% 18 9.8% 126 68.5% 31 16.8%
Establecimiento de
Reglamento Interno de
4 Trabajo.
La EPS. SEDACUSCO S.A.
actúa en base a las normas
establecidas en el ISO 26000 8 4.3% 12 6.5% 19 10.3% 29 15.8% 91 49.5% 25 13.6%
(Responsabilidad Social
5 Empresarial).
La EPS. SEDACUSCO S.A.
actúa en base a las normas
7 3.8% 11 6.0% 19 10.3% 32 17.4% 94 51.1% 21 11.4%
establecidas en el ISO 14000
6 (Gestión Ambiental).
La EPS. SEDACUSCO S.A.
respeta y cumple as normas
4 2.2% 2 1.1% 4 2.2% 22 12.0% 123 66.8% 29 15.8%
sobre igualdad y no
7 discriminación.
La EPS. SEDACUSCO S.A.
respeta y cumple las normas
2 1.1% 3 1.6% 3 1.6% 16 8.7% 132 71.7% 28 15.2%
de los sistemas regulatorios
8 para la empresa.

DIMENSION 2. RESPONSABILIDAD FILANTROPICA

Muy en En Ligeramente Ligeramente Muy de
De acuerdo
Responsabilidad Filantrópica desacuerdo desacuerdo en desacuerdo de acuerdo acuerdo
f % f % f % f % f % f %
La EPS. SEDACUSCO
S.A. respeta los Derechos
3 1.6% 1 0.5% 3 1.6% 58 31.5% 92 50.0% 27 14.7%
Humanos de sus
9 trabajadores.
10 La EPS. SEDACUSCO 3 1.6% 0 0.0% 6 3.3% 37 20.1% 108 58.7% 30 16.3%
S.A. administra de manera
 adecuada los recursos
publicos como el agua.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cuenta con un
presupuesto para campañas 27 14.7% 24 13.0% 24 13.0% 30 16.3% 70 38.0% 9 4.9%
de donaciones o
11 festividades.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cuenta con un
presupuesto para campañas
24 13.0% 17 9.2% 26 14.1% 24 13.0% 77 41.8% 16 8.7%
de concientización sobre el
cuidado del medio
12 ambiente.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. ofrece soluciones
beneficiarias para la 9 4.9% 9 4.9% 20 10.9% 39 21.2% 93 50.5% 14 7.6%
sociedad con la cual
13 interactúa.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. toma decisiones
factibles y sustentables en la
4 2.2% 4 2.2% 14 7.6% 41 22.3% 102 55.4% 19 10.3%
solución de problemas
sociales causados por la
14 empresa.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. fortalece la relación
2 1.1% 7 3.8% 19 10.3% 56 30.4% 84 45.7% 16 8.7%
con las organizaciones
15 beneficiarias.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. está comprometida en
un alto grado con los 2 1.1% 7 3.8% 10 5.4% 41 22.3% 103 56.0% 21 11.4%
proyectos sociales que
16 ofrece.

DIMENSION 3. RESPONSABILIDAD ECONOMICA

Muy en En Ligeramente Ligeramente Muy de
De acuerdo
Responsabilidad Económica desacuerdo desacuerdo en desacuerdo de acuerdo acuerdo
f % f % f % f % f % f %
La EPS. SEDACUSCO
S.A. realiza un plan 2 1.1% 0 0.0% 3 1.6% 6 3.3% 86 46.7% 87 47.3%
17 estratégico anual.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. realiza un plan 2 1.1% 0 0.0% 3 1.6% 5 2.7% 90 48.9% 84 45.7%
18 operativo anual.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. hace recorte de 8 4.3% 7 3.8% 37 20.1% 45 24.5% 78 42.4% 9 4.9%
19 gastos innecesarios.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. optimiza su 5 2.7% 2 1.1% 35 19.0% 31 16.8% 88 47.8% 23 12.5%
20 produccion y servicios.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. realiza un
presupuesto anual de 5 2.7% 8 4.3% 28 15.2% 38 20.7% 84 45.7% 21 11.4%
costos-gastos y no lo
21 sobrepasa.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. capacita al personal
24 13.0% 31 16.8% 22 12.0% 29 15.8% 71 38.6% 7 3.8%
sobre la importancia de
22 control de costos.
 La EPS. SEDACUSCO
S.A. reduce costos de 4 2.2% 18 9.8% 20 10.9% 37 20.1% 98 53.3% 7 3.8%
23 produccion.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. aumenta la rotacion
9 4.9% 10 5.4% 23 12.5% 31 16.8% 105 57.1% 6 3.3%
de produccion de
24 servicios.

DIMENSION 4. RESPONSABILIDAD ETICA

Muy en En Ligeramente Ligeramente Muy de
De acuerdo
Responsabilidad Ética desacuerdo desacuerdo en desacuerdo de acuerdo acuerdo
f % f % f % f % f % f %
La EPS. SEDACUSCO
S.A. respeta los valores 1 0.5% 2 1.1% 1 0.5% 26 14.1% 131 71.2% 23 12.5%
25 sociales y empresariales.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cumple con los
principios éticos 1 0.5% 4 2.2% 1 0.5% 28 15.2% 128 69.6% 22 12.0%
establecidos por la
26 sociedad.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cuenta con cursos de
2 1.1% 4 2.2% 4 2.2% 32 17.4% 129 70.1% 13 7.1%
acción ante situaciones
27 poco éticas.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cuenta con medidas
1 0.5% 3 1.6% 2 1.1% 30 16.3% 134 72.8% 14 7.6%
disciplinarias ante actos
28 poco éticos.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cumple con el 2 1.1% 3 1.6% 6 3.3% 45 24.5% 113 61.4% 15 8.2%
29 principio de justicia.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cumple con el
3 1.6% 5 2.7% 3 1.6% 42 22.8% 114 62.0% 17 9.2%
principio de no
30 maleficencia.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cumple con el 1 0.5% 5 2.7% 9 4.9% 41 22.3% 112 60.9% 16 8.7%
31 principio de beneficencia.
La EPS. SEDACUSCO
S.A. cumple con el 2 1.1% 3 1.6% 5 2.7% 38 20.7% 113 61.4% 23 12.5%
32 principio de autonomía.