ANEXOS

A. MATRIZ DE CONSISTENCIA

ANEXO N° 01: Matriz de Consistencia

TÍTULO: COSTOS DE SERVICIOS Y LA TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA LUIS BELTRAN
TUPAYACHI VARGAS DE LA PROVINCIA DE CUSCO, PERIODO 2020
AUTOR: Mayra Stefany Barrientos Crucinta y Eduarda Beredid Tupayachi Peralta
PROBLEMA OBJETIVOS VARIABLES E INDICADORES
PROBLEMA GENERAL: OBJETIVO VARIABLE 1: Costos de servicios:
¿Cómo son los costos de servicio y GENERAL: DIMENSIONES INDICADORES TECNICAS E
INSTRUMENTOS
la toma de decisiones de la empresa Describir cómo se determinan los DE
de transporte de carga Luis Beltrán costos de servicios y la toma de RECOLECCION
Tupayachi Vargas de la provincia de decisiones de la empresa de transporte DE DATOS
Cusco, periodo 2020? de carga Luis Beltrán Tupayachi Suministros  Combustibles
PROBLEMAS ESPECIFICOS: Vargas de la provincia de Cusco,  Lubricantes
a) ¿Cómo son los costos de periodo 2020.  Neumáticos  análisis
suministros de la empresa de OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Mano de obra  Sueldo del conductor (MOD) documental.
transporte de carga Luis Beltrán a) Describir cómo son los costos de  Sueldo del asistente administrativo (MOI)  entrevista
Tupayachi Vargas de la provincia de suministros de la empresa de transporte  Sueldo del contador (MOI)
Cusco, periodo 2020? de carga Luis Beltrán Tupayachi  Sueldo del mecánico (MOI)
b) ¿Cómo son los costos de mano de Vargas de la provincia de Cusco, Costos indirectos  Viáticos
obra de la empresa de transporte de periodo 2020. de fabricación  Peajes
carga Luis Beltrán Tupayachi b) Describir cómo son los costos de
 Estibaje
Vargas de la provincia de Cusco, mano de obra de la empresa de
periodo 2020? transporte de carga Luis Beltrán  Mantenimiento
c) ¿Cómo son los costos indirectos Tupayachi Vargas de la provincia de  Seguro (SOAT)
de fabricación de la empresa de Cusco, periodo 2020.  Depreciación
transporte de carga Luis Beltrán c) Describir cómo son los costos  EPPs
Tupayachi Vargas de la provincia de indirectos de fabricación de la empresa  Fletes (Distintos destinos)
Cusco, periodo 2020? de transporte de carga Luis Beltrán VARIABLE 2: Toma de Decisiones:
d) ¿Cómo es la toma de decisiones Tupayachi Vargas de la provincia de
de la empresa de transporte de carga Cusco, periodo 2020. Toma de  Mejora continua  registro
Luis Beltrán Tupayachi Vargas de la d) Describir cómo es la toma de decisiones  Riesgos documental.
provincia de Cusco, periodo 2020? decisiones de la empresa de transporte operativas  cuestionario
de carga Luis Beltrán Tupayachi Toma de  Decisiones sobre inversiones
Vargas de la provincia de Cusco, decisiones  Decisiones sobre financiamiento
periodo 2020. financieras

B. MATRIZ DE INSTRUMENTOS
 COSTOS DE SERVICIOS Y LA TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA LUIS
TEMA BELTRAN TUPAYACHI VARGAS DE LA PROVINCIA DE CUSCO, PERIODO 2020
¿Cómo son los costos de suministros de la empresa de transporte de carga Luis Beltrán Tupayachi Vargas de la provincia de Cusco,
OBJETIVO periodo 2020?
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ITEMS O REACTIVOS
Suministros  Combustibles (SD) - ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos de materiales directos
 Lubricantes (SI) (Combustibles y neumáticos)?
 Neumáticos (SD) - ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos de materiales indirectos
(Lubricantes)?
Mano de obra  Sueldo del conductor (MOD) - ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos de mano de obra directa
 Sueldo del asistente (Sueldo del conductor)?
administrativo (MOI) - ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos de mano de obra
COSTOS DE indirecta (Sueldo del asistente administrativo, sueldo del contador y sueldo
 Sueldo del contador (MOI)
SERVICIOS del mecánico)?
 Sueldo del mecánico (MOI)
Costos  Viáticos - ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos indirectos de servicios
indirectos de  Peajes para hacer su respectivo cobro de servicios (Viáticos, peajes, estibaje,
fabricación  Estibaje mantenimiento, seguro, depreciación, EPPs y fletes)?
 Mantenimiento
 Seguro (SOAT)
 Depreciación
 EPPs
 Fletes (Distintos destinos)
Toma de  Mejora continua - ¿Considera que su empresa prepara sus propuestas de mejora continua?
TOMA DE decisiones  Riesgos - ¿Considera que su empresa prepara planes de toma de decisiones para
DESICIONES operativas evitar riesgos?
Toma de  Decisiones sobre inversiones - ¿Cree Ud. que su empresa está tomando decisiones sobre inversiones
decisiones  Decisiones sobre adecuadas?
financieras financiamiento - ¿Cree Ud. que su empresa está tomando decisiones sobre financiamiento
adecuadas?
C. INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

ENCUESTA DIRIGIDA AL GERENTE PROPIETARIO Y CONTADOR DE

LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA LUIS BELTRAN

TUPAYACHI VARGAS” PERIODO 2020

1.- ¿Qué cargo desempeña dentro de la empresa?

a. Gerente Propietario ( )

b. Administrador ( )

c. Contador ( )

d. Trabajador ( )

2.- ¿La empresa lleva un sistema de costos?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

3.- ¿Cómo la empresa establece los costos?

a. Por acuerdo de pares ( )

b. Por experiencia del titular ( )

c. Por propuesta del usuario ( )

d. Por simple sumatoria ( )

e. Por margen de utilidad ( )

4.- ¿Cómo la empresa toma sus decisiones operativas y financieras?

a. Técnicamente ( )

b. Por experiencia del titular ( )

c. Por propuesta del usuario ( )

d. Por simple inspección ( )

e. Por margen de utilidad ( )

 SUMINISTROS

5.- ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos de materiales directos

(Combustibles y neumáticos)?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

6.- ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos de materiales indirectos

(Lubricantes)?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

MANO DE OBRA

7.- ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos de mano de obra directa

(Sueldo del conductor)?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

8.- ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos de mano de obra indirecta

(Sueldo del asistente administrativo, sueldo del contador y sueldo del mecánico)?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )
 COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION

9.- ¿Su empresa hace un cálculo adecuado de costos indirectos de servicios

para hacer su respectivo cobro de servicios (Viáticos, peajes, estibaje, mantenimiento,

seguro, depreciación, EPPs y fletes)?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

TOMA DE DECISIONES OPERATIVAS

10.- ¿Considera que su empresa prepara sus propuestas de mejora continua?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

11.- ¿Considera que su empresa prepara planes de toma de decisiones para

evitar riesgos?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

TOMA DE DECISIONES FINANCIERAS

12.- ¿Cree Ud. que su empresa está tomando decisiones sobre inversiones

adecuadas?

a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

13.- ¿Cree Ud. que su empresa está tomando decisiones sobre financiamiento

adecuadas?
 a. Si ( )

b. No ( )

c. No sabe ( )

 ¿Estaría de acuerdo con implementar los costos de servicios de transporte de

carga elaborado técnicamente en la especialidad del mismo para conocer

verídicamente los costos de servicios y así establecer en forma técnica la toma de

decisiones operativas y financieras?

a. Si ( )

b. No ( )
 D. VALIDACION DE INSTRUMENTOS

CARTA DE PRESENTACIÓN

Señor(a):

Presente

ASUNTO: Validación de instrumentos

Nos es muy grato comunicarnos con Usted para expresarle nuestro saludo y así

mismo hacer de su conocimiento que siendo Bachilleres de la Escuela profesional de

Contabilidad de la Universidad Andina del Cusco, requerimos validar los instrumentos con

los cuales recogeremos la información necesaria para poder desarrollar nuestra

investigación y con la cual optaremos el grado de Contadores Públicos.

El título de nuestro proyecto de investigación es “COSTOS DE SERVICIOS Y LA

TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA LUIS

BELTRAN TUPAYACHI VARGAS DE LA PROVINCIA DE CUSCO, PERIODO 2020”

y siendo imprescindible contar con la aprobación de docentes especializados para poder

aplicar los instrumentos en mención, hemos considerado conveniente recurrir a usted, ante

su connotada experiencia en temas de investigación académica.

El expediente de validación que le hacemos llegar contiene:

1. Anexo N° 1: Matriz de Consistencia

2. Anexo N° 2: Matriz de Instrumentos

3. Anexo N° 3: Instrumento de recolección de datos

4. Anexo N° 4: Validación de instrumentos

Expresándole nuestro sentimiento de respeto y consideración nos despedimos de

usted, no sin antes agradecerle por la atención que dispense a la presente.

Atentamente; Mayra Stefany Barrientos Crucinta y

Eduarda Beredid Tupayachi Peralta

 VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS

DATOS GENERALES

1.1. TÍTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN: “COSTOS DE

SERVICIOS Y LA TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE

CARGA LUIS BELTRAN TUPAYACHI VARGAS DE LA PROVINCIA DE CUSCO,

PERIODO 2020”

1.2. NOMBRE DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN: Encuesta

1.3. INVESTIGADORAS: Mayra Stefany Barrientos Crucinta y

Eduarda Beredid Tupayachi Peralta

DATOS DEL EXPERTO:

2.1. Nombres y Apellidos: …………………………………………………………...

2.2. Especialidad: …………………………………………………………………….

2.3. Lugar y fecha: …………………………………………………………………...

2.4. Cargo e Institución donde labora: ......................................................................

INDICAD CRIT
en

En desacuerdo

de
COMPONENTE

ORES ERIO
desacuerdo

De acuerdo
Totalmente

Totalmente
Indiferente

(81-100%)
(21-40%)

(41-60%)

(61-80%)

acuerdo
(0-20%)

1. Redacción Los
indica
dores
e
ítems
están
redac
tados
consi
deran
do los
elem
entos
neces
arios
 2. Claridad Esta
formu
lado
con
un
lengu
aje
FORMA

aprop
iado
3. Objetividad Esta
expres
ado en
condu
cta
observ
able.
4. Actualidad Es
adecu
ado al
avanc
e de la
cienci
a y la
tecnol
ogía
5. Suficiencia Los
ítems
son
adecu
CONTENIDO

ados
en
cantid
ad y
clarid
ad.
6. Intencionalida El
instru
d mento
mide
pertin
entem
ente
las
variab
les de
investi
gación
 7. Organización Existe
una
organi
zación
lógica
8. Consistencia Se
basa
en
aspect
os
teóric
os
científ
icos
de la
investi
gación
educat
iva.
ESTRUCTURA

9. Coherencia Existe
cohere
ncia
entre
los
ítems,
indica
dores,
dimen
siones
y
variab
les
10. Metodología La
estrate
gia
respon
de al
propó
sito
del
diagn
óstico

I. OPINIÓN DE APLICABILIDAD:

………………………………………………………………………………………

… ……………………………………………………………………………
II. PROMEDIO DE VALORACIÓN:

……………………………………………………………………………………

III. LUEGO DE REVISADO EL INSTRUMENTO:

Procede a su aplicación

Debe corregirse

FIRMADO: JUAN CANCIO CURIZA CARRASCO