Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.

Observatorio de medios

"Realidad e irrealidad de los medios de comunicación"

Daniel Innerarity

Que vivimos en un mundo de segunda mano es un hecho que se lo debemos fundamentalmente a los medios
de comunicación. Es una ingenuidad pensar que tenemos un acceso inmediato al mundo, por experiencia
propia. A nada que uno reflexione, cae en la cuenta de que incluso lo que tenía como una experiencia
inmediata individual está mediada por los esquematismos y plantillas de los medios de comunicación. La
mayor parte de lo que creemos saber es, en última instancia, algo de lo que hemos oído hablar, algo que nos
ha sido contado, cuya verdad se sostiene por la confianza en instancias, autoridades, testigos y expertos. Es
interesante subrayar esta circunstancia porque generalmente no sabemos gracias a qué sabemos lo que
sabemos.

La sociedad sólo puede conocer el mundo a través de los medios de comunicación (si excluimos
ese mundo cercano, privado, que cada uno puede conocer inmediatamente). Incluso cabe afirmar
que ni siquiera estamos en condiciones de separar el saber que tenemos a través de los medios
del saber que hemos adquirido por experiencia personal. Por supuesto que hay un círculo vital
personal sobre el que se sabe sin haberlo leído en el periódico. Pero no puede uno orientarse en
el espacio público sin el saber que se obtiene a través de los medios. Y probablemente
tampoco pueda ya ni siquiera aislarse una esfera privada del saber auténtico que procede de la
propia experiencia contra la influencia de los medios. Así pues, la realidad es para nosotros
realidad mediática, es decir, mediada, mediatizada. Cada vez hay menos cosas que podamos
experimentar de primera mano en un mundo regido por la división del trabajo y que gracias a los
medios se ha hecho global, por lo que necesitamos de los medios para informarnos acerca de él.
Construimos nuestra imagen del mundo a partir de unos rumores que ya no se transmiten en la
comunicación oral, como en las culturas tradicionales, sino a través de los medios.

Los medios no describen una realidad exterior sino que ellos mismos son autores en un campo
social de fuerzas en el que influyen y por el que son influidos. Por eso no tiene mucho sentido
acusar a los medios, genéricamente, de manipulación. Los medios no están para afirmar cómo
es la realidad “en sí”, sino cómo es vista por otros. Los medios no informan de lo que pasa
sino de lo que los demás consideran importante. No se refieren primordialmente al mundo sino a sí
mismos. Tal vez la ilustración más elocuente de ello sea el modo como se practica actualmente la
política, La política únicamente reacciona a su transmisión en los medios. La construcción
mediática de la realidad ahorra a los políticos el contacto con la realidad. En lugar de observar el
mundo, los políticos observan cómo son observados por los medios. Los medios les permiten un
vuelo sin visibilidad.

Se trata ciertamente de un fenómeno que no deja de ser paradójico. Para empezar, que los medios
deforman o manipulan es algo que conocemos gracias a ellos. También el saber acerca de las
falsificaciones o las quejas frente al poder de los medios se difunden a través de los propios
medios. No faltan en ellos quienes critican su falsedad estructural e incluso se ofrecen para hacer
valer la realidad. Esta nostalgia de realidad está tan mediatizada como el mundo frente al que se
define. Poder escapar de esta mediación es una nostalgia que alimentan precisamente los medios
de comunicación.

El discurso tradicional acerca de los medios de comunicación se pregunta si es verdad lo que nos
dicen, si se ajustan a los hechos o manipulan. El reproche corriente hacia los medios es que no
reflejan adecuadamente la realidad o incluso la deforman, ocasional o sistemáticamente. Esto
significa que partimos del supuesto de que los medios saben lo que es la realidad y, a pesar de
ello, ofrecen una imagen deformada. En algunos casos es posible identificar esa manipulación y
denunciarla, lo que puede incluso ser útil, pero esta no es la cuestión de fondo. La pregunta no es
cómo destruyen sino cómo construyen la realidad.

Los medios no manipulan en el sentido vulgar de tomar partido, sino que más bien esquematizan
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
los acontecimientos con los que se ha de contar, estabilizan las alternativas, construyen el ámbito
de lo que resulta posible. Su éxito consiste en prefigurar la aceptación social de los temas,
con independencia de cuál sea la posición que se adopte respecto de ellos. Los medios
proporcionan algo así como la materia prima sobre la que se configuran las realidades en
las que vivimos, los asuntos sobre los que tenemos que opinar, las comunidades con o
contra las que tenemos que identificarnos. Los medios no están preparados para saltar en
cuanto algo acontezca sino que tienen la tarea de transmitir permanentemente algo, aunque
no pase nada (porque los políticos están de vacaciones o no hay partidos de fútbol). Karl
Valentin señalaba una vez lo asombroso que era que en el mundo ocurriera exactamente lo que
cabía en los periódicos. La causa de esta exactitud estriba en que, de alguna manera, los
periódicos determinan qué es lo que pasa e incluso “cuánto” es lo que tiene que pasar.

Los medios institucionalizan unos temas, focalizan la atención sobre determinados asuntos y
estructuran inicialmente el espacio público. De este modo llevan a cabo una pre-interpretación
esquemática, estandarizan las opiniones y establecen unas contraposiciones elementales
mediante las que poder orientarse en el mundo. Los medios de comunicación son el a priori
concreto de nuestra percepción e interpretación del mundo, las prótesis del sentido común. Los
medios, con su función de observación, selección y escenificación, son los emplazamientos
destacados de la percepción colectiva.

Los medios tienen la función, mediante su oferta de temas, de establecer una realidad común
como trasfondo: una realidad conocida, que en la comunicación y en la interacción con otros pueda
ser tácitamente presupuesta, compartida por todos los que participan en la comunicación. Uno
puede referirse a las noticias del día, los programas de televisión, las figuras del cine o las
tendencias de la moda y dar por supuesto que los demás entienden de qué se habla. Los medios
producen una cierta memoria, que consiste en que pueden darse por supuestos determinados
presupuestos acerca de la realidad sin necesidad de justificarlos o establecer un consenso
explícito. La fortaleza de ese trasfondo es tal que funciona incluso como referencia inevitable en
aquellos discursos que pretenden distinguirse de la opinión dominante o determinar cuál es la
verdadera realidad.

La gran pregunta que entonces se plantea es qué pasa con nuestra libertad. Y la respuesta remite
a entender que los medios de comunicación se imponen de un modo análogo a como la moda
configura el deseo o como obliga la publicidad. Los medios no necesitan imponerse
absolutamente, ni generan consensos universales; lo que hacen es asegurar una realidad de
referencia. Uno puede opinar lo que quiera de esos temas, pero precisamente de esos y no de
otros. Se acepta cualquier opinión con tal de que permanezca dentro de ese marco temático de
referencia. Que casi todo el mundo sepa de qué se habla en los medios no significa que piensen lo
mismo; incluso las actitudes originales, las desviaciones, presuponen una misma referencia
inteligible. Para desviarse de lo común hay que conocer esa realidad de referencia y en este
sentido nunca se escapa completamente de la realidad construida por los medios de comunicación.

La opinión pública domestica las opiniones. Los medios de comunicación dan forma a esa
opinión, es decir, le proporcionan los temas. Podemos tener muchas opiniones pero sólo en este
espectro y en este horizonte. Uno puede estar a favor o en contra; lo que no está a la libre
disposición es el reconocimiento de los temas en cuanto tales. De este modo los medios nos dicen
con qué opiniones podemos entrar en comunicación. A los medios les debemos la ilusión de que el
mundo es una realidad que se puede divisar, resumir y juzgar; algo acerca de lo cual, pesa a su
inicial complejidad, se puede tener una opinión. Con otras palabras: la opinión pública es un
sistema de comunicación que vive del supuesto de que no se puede reconocer que sobre
determinados temas no se tiene ni idea.

A estas alturas probablemente esté claro por qué la opinión pública no es ese espacio público
deliberativo proyectado en las grandes teorías de la democracia, ni el lugar donde se desvela la
verdadera realidad, pero tampoco un espacio tenebroso dominado por poderes ocultos, sino algo,
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
en el fondo, mucho más banal. Como siempre, las cosas importantes nos las jugamos en los
escenarios menos sublimes.

1- ¿Qué significa que nuestra realidad es mediática?

2- ¿Qué dice el autor acerca de los medios y la política?
3- Los medios ¿Construyen la realidad? ¿Cómo?
4- Explique la siguiente frase: “A estas alturas probablemente esté claro por qué la opinión
pública no es ese espacio público deliberativo proyectado en las grandes teorías de la
democracia, ni el lugar donde se desvela la verdadera realidad, pero tampoco un espacio
tenebroso dominado por poderes ocultos, sino algo, en el fondo, mucho más banal. Como
siempre, las cosas importantes nos las jugamos en los escenarios menos sublimes”
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
Medios y Representaciones Sociales

A los nenes se les dice “los hombre no lloran”. A las mujeres que manejan, “andá a lavar los
platos”. De los políticos, que “son todos chorros”. A las chicas, que para ser lindas “tienen que estar
flacas”.
¿De dónde provienen estas afirmaciones?

Podemos decir que se trata de Representaciones Sociales, las cuales constituyen sistemas de
ideas, conjuntos de “saberes” que se comparten, en mayor o menor medida, por los miembros de
una sociedad, y que nos ofrecen “explicaciones” o “visiones” acerca de lo que ocurre en el mundo.
En ellas reconocemos la presencia de estereotipos, opiniones, creencias, saberes y normas. Las
personas actuamos consecuentemente con estas ideas, ya que las representaciones sociales
orientan nuestras conductas, establecen valores, aprueban o condenan comportamientos, formas
de pensar, vincularnos, etc.
Así, en sociedad, construimos representaciones sobre la masculinidad, el rol de las mujeres, la
política, la belleza, la ecología, los adolescentes… todo lo que se les ocurra.
Sin embargo, las representaciones sociales no son inalterables, varían según las culturas y las
épocas. Incluso vimos que en cada sociedad existen distintas formas de pensar, de representar la
realidad.

En las Sociedades de Masas, los Medios Masivos de Comunicación son los grandes encargados
de poner en circulación estas representaciones. Al poner en palabras e imágenes ciertas ideas y
explicaciones sobre “el mundo”, construyen discursos, que nos representan la realidad de
diferentes maneras. Discursos mediáticos que nos afectan e influyen en nuestras propias formas
de pensar y actuar.

Los Medios de Comunicación no son la realidad. No la “muestran tal cual es”. No son su espejo, ni
un vidrio transparente que la refleja. Los medios leen la realidad. La interpretan según su opinión y
posición. Ofrecen lecturas, visiones, versiones de la realidad. Son maneras de hablar, que
dependen de cada medio. En suma, construyen representaciones.
Cada medio define la manera a través de la que representará el hecho a sus audiencias. Analizar
las representaciones que ofrecen los medios de la realidad, significa preguntarse por la manera en
que producen significados, forman opinión y le dan sentido al mundo. Sólo de esta manera,
estaremos en mejores condiciones de construir nuestro propio significado, nuestra propia imagen
del universo, nuestra propia opinión y nuestra manera de entender la realidad.
Los medios ofrecen maneras de ver lo que sucede, nos brindan lecturas de la realidad, y existen
tantas lecturas como medios las propongan. Por eso decimos que los medios son mediadores
entre la realidad cotidiana y sus audiencias. No presentan la realidad tal cual es. Más bien,
la representan. Siempre es importante recordar que los mensajes han sido producidos por alguien
(un emisor y no otro) de una determinada manera (y no de otra) y en base a ciertos criterios (y no
en otros).

La Objetividad y La Subjetividad

Objetividad y Subjetividad son conceptos abordados por la filosofía, para la cual un OBJETO es
todo aquello que puede ser conocido, comprendido, sentido, etc, por un SUJETO. Así, un objeto
puede ser tanto una herramienta, una persona, o una idea (como la amistad o la ira).

Cuando hablamos de OBJETIVIDAD, nos estamos refiriendo a las cualidades del objeto,
independientemente de las opiniones, valoraciones, sentimientos que como sujetos, podamos
tener respecto de éste. Una descripción “objetiva” de una mesa, por ejemplo, consistiría en hablar
de sus dimensiones, sus partes, los materiales con que está hecha, la fecha en que se la fabricó,
etc.
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
En cambio, si nos disponemos a hablar de la mesa desde nuestra SUBJETIVIDAD, entrarán en
juego nuestras impresiones personales, nuestros valores, gustos, intereses, conocimientos y
experiencias previas, nuestros sentimientos y emociones. Así, subjetivamente, podremos decir que
la mesa es fea, sucia, práctica, que nos recuerda a la mesa de nuestra abuela, etc.

En el terreno de los medios masivos de comunicación, específicamente en la noticia, la objetividad

consistiría en que el comunicador se separara de sus “propias” percepciones, para abordar la
noticia como un objeto, al cual habría que darle un trato neutro e imparcial. Pero ya vimos antes
que un mismo acontecimiento cubierto por varios periodistas, recibe la versión de cada uno, y es
tratado de manera diferente por cada comunicador.
Buscando la objetividad, se podrá decir que la noticia no puede o no debería ser distorsionada por
el punto de vista del propio del periodista, o por intereses de los medios de comunicación. Pero lo
que sucede es que tampoco puede ser una noticia exacta, sin tocarla como persona, es decir, los
periodistas al igual que todo ser humano llevan consigo una carga de sentimientos, saberes,
experiencias, que lo hacen invariablemente tener una percepción de la vida, de las cosas, de los
hechos y de la “realidad”, con el que crean un punto de vista propio o personal, que está presente,
de una u otra forma, en la manera de abordar la noticia y comunicarla al público.
Los intereses manifiestos o no de los medios de comunicación sobre el tratamiento que se les debe
dar a las noticias, no pueden dejarse de lado a la hora de una mirada crítica.

Más que perseguir la objetividad, el desafío para aquellos “constructores” de noticias, tiene que ver
con la honestidad, la responsabilidad, la ética periodística y la búsqueda de credibilidad.

Actividad

Leé as siguientes frases. Marcá con una S las que consideres que son de carácter subjetivo. Marcá con
una O las que se acercan más a una mirada objetiva.

…El niño fue testigo del brutal asesinato.

…La temperatura máxima de ayer llegó a los 34 grados.
…El funcionario “ultra-oficialista” habría presentado su renuncia.
…El accidente ocurrió en la esquina de Av. Rivadavia y Jachal.
…Viajar en transporte público se está convirtiendo en una pesadilla.
…La policía reprimió duramente a los manifestantes.
…Ayer fue un día de calor insoportable.
…El ministro de Salud presentó hoy su renuncia, la cual fue rechazada.
…A partir de hoy, el ferrocarril Mitre cuenta con 58 nuevos vagones.

Internet y “Nuevos Medios”

Definición
Si tuviésemos que dar una definición de Internet, diríamos que es una red de redes de computadoras
interconectadas alrededor del mundo, capaces de comunicarse entre ellas, y que comparten información por
medio de páginas o sitios. Estas páginas contienen texto, gráficas, fotos e incluso vídeos y música.
Internet ha supuesto un cambio radical en la vida de l aspersonas, transformando el mundo de la
comunicación, la información y el ocio, por lo que no nos equivocamos si decimos que estamos frente a un
suceso revolucionario en términos sociales y culturales.
La creación de Internet fue concebida en un principio como un sistema militar de telecomunicaciones, pero ha
alcanzado una expansión inimaginable. Es un territorio sin barreras culturales o políticas, aunque sí
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
tecnológicas, pero cada vez menos. El avance tecnológico y el abaratamiento de los equipos informáticos y
electrónicos está haciendo posible que cada día, más personas puedan conectarse a Internet.

Características de la Internet

- Se trata de una estructura descentralizada: dentro de Internet no existe centro o núcleo, la red se va
extendiendo sin la dependencia de una ubicación centralizada. Esto garantiza que si una parte de la red falla,
sólo afectará a una serie de máquinas y no al resto, que seguiría operando normalmente.Esto también hace
que Internet no dependa de nadie ni pertenezca a ningún particular, estado, empresa o similar. La red
simplemente es una cooperación, un conjunto de ordenadores unidos mediante unos estándares técnicos,
pero nadie la posee en su totalidad.

- Horizontal: no existe una estructura piramidal jerárquica a la hora de conectarse. Una vez que un usuario final
se conecta a la red tiene los mismos privilegios que cualquier otro, independientemente de la parte del planeta
desde la que entre. Todos los usuarios que se conectan a Internet (paguen lo que paguen) tienen los mismos
niveles de acceso a la información.

- Abierta: Internet crece día a día, ya que cada pocos meses se duplica el número de usuarios conectados.

- Sin fronteras: dentro de Internet no existe el concepto de espacio. Potencialmente todos los usuarios se
pueden conectar con todos y todos pueden acceder a todos los recursos de información disponibles.

- Inmediata: Internet permite la interconexión instantánea de computadoras, o en muy poco tiempo.

¿Podemos decir que la Internet es un Medio de Comunicación?

Preguntarnos si Internet es un medio de comunicación, para algunos puede no tener mucho sentido. Sin
embargo, Internet ha sido puesto en duda como medio de comunicación, ya que mientras que algunos lo
consideran un hipermedio, para otros no llega siquiera a definirse como tal. Se trata de una controversia
originada en dos miradas:

a) Aquellos que le niegan la condición de medio llegan a esta conclusión a partir de su comparación con la
radio o la televisión, y en menor medida, con la prensa.
b) La de quienes ven a Internet como un hipermedio debido a que contiene a los demás.

Alejandro Piscitelli afirma: “Internet fue el primer medio masivo de la historia que permitió una
horizontalización de las comunicaciones, una simetría casi perfecta entre producción y recepción, alterando
para siempre la lógica tradicional de los medios”.
Este autor caracteriza a Internet como un hipermedio, debido a que reúne las condiciones de los anteriores
medios de comunicación, y le agrega nuevas.
Estos “NUEVOS MEDIOS” (término que incluye los medios tradicionales “transformados” por las nuevas
posibilidades tecnológicas), poseen varias características que los definen. Algunas son las siguientes:
Digitalización: La Digitalización es el proceso mediante el cual un mensaje se convierte en una sucesión de
impulsos eléctricos, equivalente a dígitos combinados (código binario), el 0 ó el 1 (en realidad es una serie de
apagado y prendido de impulso combinados). Estos dígitos son los llamados bits. De esta forma, todo
mensaje que es susceptible de transformarse en señal eléctrica y ser codificado digitalmente puede
almacenarse en soporte informático o transmitirse como tren de impulsos por una red adecuada (hilo
telefónico, microondas, fibra óptica, cable coaxial, etc.) El código digital o binario es la base del tratamiento
informático y de la tecnología de la información en su estado actual. Podemos pensar a los “nuevos medios”
como producciones diferentes, construidas con los mismos ingredientes.
Multimedialidad: En el ámbito de la comunicación periodística un mensaje multimedia es aquel que se sirve
de varios lenguajes para su composición, es decir, que en una misma noticia se integra: texto, videos, fotos,
etc. La digitalización ha sido el elemento que en los medios on-line, ha permitido la confluencia y articulación
de estos diferentes formatos. En términos más generales, diremos que la multimedialidad del periodismo
consiste en la unión de los diferentes medios de comunicación en un mismo soporte, en este caso Internet.
Hipertextualidad: Tiene que ver con la existencia de estructuras textuales no secuenciales. Cuando estamos
frente a un texto lineal, comenzamos por el principio y seguimos hasta el final. Cuando entramos a internet, no
hay “un comienzo”. Los elementos aparecen interconectados y somos nosotros los que hacemos el recorrido.
Podemos crear, agregar, enlazar y compartir información de diversas fuentes. De eso se trata la
hipertextualidad: la utilización de un lenguaje no secuencial, permitiendo abrir ventanas simultáneas con
textos diferentes que pueden ser asociados libremente por los usuarios. Pero no se trata de algo nuevo: la
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
podíamos encontrar en la literatura, cuando en un libro el lector podía elegir el camino que seguir, o incluso en
las propias notas a pie de página que aclaraban términos o expresiones arriba utilizadas.
Interactividad: En dispositivos, sistemas y programas, interactividad hace referencia la interacción (a modo
de diálogo) entre la máquina y el usuario. Si hablamos de interactividad en un medio online, estamos
hablando de la participación activa de los usuarios, la posibilidad de que éstos tengan cabida en la publicación
y verificación de la información.
Desde nuestro punto de vista, Internet es un medio de comunicación complejo y diferente a sus antecesores.
Tiene la particularidad y capacidad de combinar dos funciones básicas: ser un canal de distribución para los
medios tradicionales,y proporcionar un espacio de expresión para cualquier persona que esté conectada.
Internet es, por lo tanto, una fuente de información y al mismo tiempo, también esun canal
de comunicación. Información en cuanto que Internet integra una enorme base de datos con información
multimedia de todo tipo y sobre cualquier temática; y Comunicación, en tanto que constituye un canal de
interconexión a escala mundial, cómodo y versátil.

Ficha teórica Nº 10
INTERNET 2.0

La Web 2.0 no es más que la evolución de la Web, en la que las personas dejan de ser usuarios pasivos para
convertirse en usuarios activos, que participan y contribuyen en la producción de contenido de la red, siendo
capaces de crear, dar soporte y formar parte de una sociedad conectada, tanto a nivel local como
global. Éstos se informan, se comunican y generan conocimiento y contenidos. En los comienzos de la
internet, la mayoría de las páginas a las que accedíamos eran “estáticas”, nos “mostraban” ciertos contenidos
y no teníamos tantas posibilidades de interacción.
Por ejemplo, un diario digital funcionaba de forma similar a un diario en papel. Entrábamos a la página web
del diario y simplemente lo leíamos. Hoy podemos dejar opiniones y comentarios, interactuar con otros
lectores, recortar noticias y armar un archivo personalizado, descargar contenido para su impresión, votar y
valorar la información, completar encuestas, modificar tamaños de fuentes para mejorar la lectura, ver videos,
escuchar archivos de audio, compartir contenido de los diarios digitales en las redes sociales, entre otras
cosas.

En la era de Internet, las Redes Sociales están generando una revolución en los Medios de comunicación,
modificando las formas de producción, circulación y acceso a la información mediática.
Las relaciones entre los “Medios tradicionales” (TV, periódicos y radio) y las Redes Sociales se
despliegan de múltiples y diversas formas:

1) Los Medios Tradicionales, al ingresar al mundo 2)
digital, utilizan las redes sociales para difundir la
información que producen.
Incluyen opciones para compartir fácilmente sus
noticiasen las Redes. Los usuarios se encargarán de
ponerlas en circulación.
Los usuarios de las Redes suelen comentar,
criticar y hablar acerca de los Medios de
Comunicación y sus producciones. El rol de los
Medios como actores sociales es un frecuente tema
de conversación actual.

3) En los Medios Tradicionales, encontramos 4)
noticias donde las Redes Sociales son parte
fundamental del suceso que se relata, dando
cuenta de la importancia social de las Redes en la
vida cotidiana.
En los Medios encontramos situaciones en las que
elementos provenientes de las Redes Sociales,
aportan y “enriquecen” la noticia. Por ejemplo:
ciertas noticias son ilustradas con fotos o videos
enviados por los usuarios, que así participan de la
producción mediática.

5) Muchas veces, los Medios Masivos de 6) Los Medios también suelen levantar información de
Comunicación utilizan información generada las cuentas en Redes Sociales de personajes
por distintos usuarios de las Redes, para “crear” públicos (políticos, actores, deportistas, mediáticos,
sus noticias. Suelen ser comunes títulos que etc) para construir sus notas.
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
comienzan con frases como “Subió a las redes una Es común escuchar que las Redes Sociales permiten
foto de…” o “Estallaron las redes con…” o “Qué que la información nos llegue en forma directa, sin
dice la gente en Twitter sobre…” o “Ya intermediarios (como los Medios Masivos), pero lo
aparecieron los memes en las redes…”. más común es que nos llegue justamente, a través de
éstos.
7) Los Medios Tradicionales hablan y producen 8) Encontramos en los Medios Tradicionales de
noticias acerca de las Redes sociales. Éstas son Comunicación, encuestas y notas con datos
hoy un tema “noticiable” (Ver ficha Teórica Nº 5), estadísticos obtenidos en las Redes Sociales(como
de interés en la Opinión Pública. fuentes de información).

9) Los Medios Masivos de Comunicación suelen 10) Algunos Medios Tradicionales, en sus versiones
“levantar” noticias, fotos y videos, que se han On-Line, funcionan hoy con las lógicas de las redes
“viralizado” en las Redes Sociales. Es común sociales: habilitan la posibilidad de
encontrar “noticias de color” de cualquier lugar del hacercomentarios, con usuarios registrados, que
mundo (algo que nos puede hacer reflexionar comparten información, opinan e interactúan entre sí,
acerca de la idea de GLOBALIZACIÓN). llegándose a formar “comunidades virtuales”

11)La mayoría de los Medios de Comunicación 12) Algunas de las Redes sociales más importantes se
Tradicionales no sólo tienen sus versiones On- están asociando con grandes grupos de Medios
Line, también poseen “cuentas” en las Redes (CNN, ESPN, New York Times, National
Sociales. Puedo se amigo de “Crónica” o seguir a Geographic, entre otros) para que sus usuarios
“Radio Metro” en Instagram, o mandarles accedan de manera más fácil y directa a esos
Whatsapp. También sus periodistas, locutores, contenidos. Esto se refleja en nuevas “funciones” que
presentadores, etc, comparten sus perfiles en las ofrecen las redes sociales, como “Discover” (de
redes. Snapchat), e “Instant articles” (de Facebook).

Así, la palabra clave para comprender esta idea de internet 2.0 es PARTICIPACIÓN. Y un concepto
fundamental es el de INTERACTIVIDAD.
Otro concepto básico es el de Multidireccionalidad: Cuando se oye la radio, se ve la televisión o se lee la
prensa, la información viaja en un solo sentido: del medio al receptor. Apenas existe interactividad. Sin
embargo, en Internet el flujo es múltiple: la información puede viajar de Internet al usuario y viceversa. El
usuario se convierte en espectador y en actor del juego informativo, es parte activa del tráfico de información.
Así, diremos que Web 2.0 no es un invento nuevo, ni algo que un desarrollador o una empresa de informática
decidió crear en un determinado momento. Se trata simplemente de la manera en que definimos a esta
Internet que se ha vuelto interactiva.

Sujeto PROSUMIDOR
Es una combinación de dos palabras: productor y consumidor. En internet, se aplica a los usuarios que son
receptores de información en la web, y al mismo tiempo son generadores de contenidos en las mismas,
creándose un abanico de comunicación en todos los sentidos.

Ficha teórica Nº 11
La Revolución de las Redes sociales

En internet, se conoce como REDES SOCIALES a los sitios web que posibilitan la creación de “comunidades
virtuales” de personas con intereses o actividades en común, y que permiten el contacto entre éstas, de
manera que puedan comunicarse e intercambiar información. Hoy en día, las Redes sociales son parte de
nuestra vida cotidiana (aún incluso, si no somos usuarios directos). Las estudiamos en la escuela para
entender a la sociedad en que vivimos y así, entendernos y penarnos a nosotros mismos.
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
En la era de Internet, las Redes Sociales están generando una revolución en los Medios de
comunicación, modificando las formas de producción, circulación y acceso a la información mediática.
Las relaciones entre los “Medios tradicionales” (TV, periódicos y radio) y las Redes Socialesse despliegan
de múltiples y diversas formas:

Cambios Socioculturales que están provocando las Redes Sociales

- Transforman las formas de comunicarse, hábitos y costumbres.

- Impactan en los vínculos interpersonales y sociales.
- Cambian las formas de producción, difusión y acceso a la información.
- Han transformado a los Medios Masivos de Comunicación, tal como existieron en el siglo XX, de forma
irreversible.
- Modifican la concepción y percepción del tiempo y el espacio.
- Dan lugar a nuevos fenómenos culturales y artísticos.
- Implican cambios en la política, las formas de participación ciudadana y los movimientos sociales.
- Han generado espacios de debate y discusión.
- Abren posibilidades de libre expresión de todo tipo.
- Impactan en las formas de colaboración e intercambio social.
- Cambian prácticas y hábitos de consumo.
- Modifican la concepción de espacio público y privado.

Los Medios Masivos de Comunicación en la Era de

las Redes Sociales

Ficha teórica Nº 12
Identidad Digital

Hoy casi todos tenemos identidad digital. Se trata de “quiénes somos en la red”. Es el rastro que cada
usuario de Internet deja en la red como resultado de su interrelación con otros usuarios o con la generación
de contenidos. Es decir, estamos hablando de una consecuencia de la comunicación 2.0.
Todos alguna vez hemos buscado nuestro nombre en Google o otros buscadores. Como resultado
obtenemos información sobre nosotros que en algún momento hemos publicado. También podemos encontrar
contenido que otros han colgado. Comentarios en un blog, imágenes, videos, menciones en una noticia, en
una red social, un trabajo de la universidad…

¿QUÉ ELEMENTOS ME IDENTIFICAN?

La identidad en internet se construye con muchísimos elementos. Algunos son:

- Perfiles personales: En Redes sociales generales (Facebook, Twitter, etc,), currículum on-line, portales de
búsqueda de empleo.
- Nick: ¿usás tu nombre legal o uno ficticio? ¿qué tipo de nombre es? ¿qué dice sobre ti?
- Avatar: ¿usás una foto que te representa o una ficticia con la que te identificás? ¿qué dice esa imagen sobre
vos?
- Lo que publicás: Comentarios, frases, opiniones... ¿qué tipo de cosas decís? ¿cuándo las decís? ¿cómo las
decís?
- Los contenidos digitales que publicás y compartís: Fotos en redes sociales, videos en Vimeo,
presentaciones en Slideshare o documentos publicados en webs, una web personal, un blog…
- Los servicios que usás. El uso que hacés de sitios y plataformas como YouTube, Wikipedia, redes como
Twitter, Facebook, instagram, etc, servicios de mail como Gmail, Yahoo mail. Pensá que los productos o
servicios son como las marcas de ropa, los alimentos que consumes, los deportes que practicas o los sitios
donde te diviertes. Dicen también mucho de vos.
- Los contactos que tenés. ¿Muchos o pocos? ¿Qué tipo de gente es? ¿Te relacionas mucho o más bien
poco? ¿Cómo son esas relaciones?
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
- Lo que valorás y aportás. ¿Dejás comentarios? ¿Votas en encuestas? ¿Usas mucho el "me gusta"? ¿Qué
tipo de valoraciones y aportaciones realizas? ¿Son agradables, constructivas, destructivas, inapropiadas,
útiles? Y, a la vez, lo que dicen de ti otras personas, cómo te valoran.
- Lo que enlazás. ¿Enlazás a blogs? ¿A periódicos? ¿A webs institucionales? ¿A sitios alternativos?
- Tus ausencias. ¿No tenés perfil en Redes Sociales? ¿No tenés blog? ¿Qué cosas no publicás? ¿Qué
servicios no usás? ¿Qué contactos no tenés? ¿Qué colegas te faltan en la lista? ¿A quién no enlazas?

Hay quienes son reticentes a estar en redes sociales, pues temen por su privacidad. Pero lo peligroso no es
el medio. El peligro está en la utilización que de él se haga, y de ello somos todos responsables

Ficha Teórica Nº 13
El PODCAST

Dijimos que el término PODCAST tiene que ver con distribución periódica de archivos
digitales(fundamentalmente de audio, aunque también de video). Básicamente, un Podcast sería un
programa de radio grabado, que puede ser descargado y escuchado cuando uno quiera (también hay Podcast
que pueden escucharse on-line). Su contenido es diverso, pero suele tratarse de una o más personas
hablando acerca de un tema en particular. Suelen durar alrededor de 20 minutos, que es el tiempo
aproximado que dura un viaje en un transporte público.
Lo que más me interesa remarcar tiene que ver con la posibilidad de acción, decisión y participación que hoy
tienen los sujetos en su relación con los "nuevos medios". Ya no permanecemos estáticos recibiendo lo que
los Medios Masivos de Comunicación nos transmiten. Hoy participamos, opinamos, ponemos información en
circulación, y podemos también "producir" contenido.
De eso se trata el fenómeno de los PODCAST. Por un lado, es el sujeto el que decide qué es lo que va a
escuchar y en qué momento. No comparte la escucha con otras miles de personas al mismo tiempo, sino que
la experiencia se "individualiza". Por otro lado, al hablar de Podcast, nos estamos refiriendo a la posibilidad
que hoy cada uno tiene (mientras tenga una computadora o celular, y acceso a Internet) de realizar y distribuir
su propio programa, sin necesidad de infraestructura ni gran inversión económica.

DIFERENCIAS

RADIO tradicional PODCAST

Los programas son emitidos “en vivo”.
Las emisoras de radio transmiten una señal de radio
sobre un territorio geográfico definido. También hoy
en día las radios se difunden vía “on line”
En cuanto a su difusión, se usa el término
“broadcasting”, que refiere a esta posibilidad de
transmitir información, desde un punto (la emisora)
hacia muchos (los oyentes).
Los oyentes escuchan, todos al mismo tiempo, la
emisión radial.
En su mayoría, los programas radiales suelen
sergeneralistas: abarcan todo tipo de temáticas.
Se suelen incluir temáticas de actualidad y
vinculadas al momento inmediato (noticias, informes
del tiempo y el tránsito, etc). Se trata de información
importante en ese momento determinado.
Lo que escuchamos tiene carácter efímero: esto
quiere decir que (a menos que grabemos el programa
de radio por nuestra cuenta), el contenido no puede
volver a ser escuchado.
Los programas son grabados.
De manera similar a las radios on-line, podemos
tener acceso a podcast de cualquier parte del
mundo
Más que difusión, en el caso de los podcast se habla
de distribución, ya que la manera más extendida de
acceder a estos programas, consiste en suscribirse a
un canal, y el contenido que ese podcast genera
cada semana es descargado automáticamente en
los dispositivos de los usuarios.
Otra manera consiste en la publicación on-line de los
pocast.
Cada uno de los oyentes escucha el podcast en el
momento que quiere.
Los Podcast suelen ser temáticos: hay programas
específicos sobre deportes, cocina, cine, alguna
serie en particular, etc.
Su contenido es más de carácter “permanente”. Nos
hablan de temas que no están atados a lo que está
sucediendo en el momento
Al ser programas grabados, los podcast “no se
pierden”, y pueden ser escuchados cuantas veces
uno quiera.
 Los Medios de Comunicación en la construcción de significados sociales.
Observatorio de medios
El programa sale “en vivo”, por lo que cualquier error,
equivocación o problema técnico que sucediese, no
puede ser corregido. Como dice la canción: lo que
pasó, pasó…
Un programa de radio puede establecer
unacomunicación fluida y directa con su
audiencia (los oyentes mandan mensajes, opinan en
las redes sociales de las emisoras, hacen llamados,
participan de concursos y “salen al aire”.
Un programa radial tiene una duración prefijada.
Muchos programas de radio suelen “alinearse” con la
línea editorial de la emisora, y no están
completamente libres para incluir cualquier tipo de
contenido que elijan difundir. Otro caso: un periodista
de radio no puede abiertamente criticar a una
empresa que sea anunciante, ya que se la perdería
como cliente. La censura suele entonces se moneda
corriente.
Poner al aire una radioemisora implica grandes
costes de producción. Hay que tener el dinero para
invertir en un espacio físico concreto donde instalarla,
invertir en tecnología, equipos, personal, aspectos
legales y administrativos, etc.
Los podcast, antes de ser distribuidos, pueden ser
editados, modificados, agregarse efectos y sonidos
luego de la grabación, etc. Cualquier error, puede
ser descartado.
En los podcast no existe esa comunicación
inmediata y simultánea, ya que el programa ya está
grabado cuando las personas lo escuchan.
La duración es variable y no hay límites
establecidos. Muchos podcast suelen durar
alrededor de 20 minutos, que es la duración
estimada y aproximada de un viaje en un transporte
público.
El que genera un podcast puede tener un grado
mayor de libertad para decir lo que se le ocurra, ya
que no es fiscalizado por ninguna empresa.
Para poner en circulación un pocast, nos basta con
una PC, un programa de edición, y acceso a
internet… no mucho más. Incluso puede ser
realizado con el celular.
Con estos elementos, cualquier persona está en
condiciones de realizar su propio programa.