Grupo#9

Integrantes:

Jessica Inca Ramos

Anabel Martinez Condori

CASO KELLOGG´S

La decisión para la investigación de mercados

1. ¿Cuál es el problema de decisión administrativa que enfrenta

Kellogg’s?

Kellogg's se encuentra en una situación en la que las ventas de cereales están

disminuyendo y están perdiendo su posición en el mercado. La pregunta clave
para la dirección es cómo cambiar esta situación y lograr un aumento en las
ventas de cereales.

2. Defina un problema adecuado de investigación de mercados que

Kellogg’s necesite tratar.

El problema adecuado de investigación de mercados que Kellogg's necesita

abordar es: "¿Cuáles son las razones detrás de la disminución de las ventas de
cereales de Kellogg's y cómo puede la empresa recuperar su cuota de
mercado?". Este problema de investigación permitirá identificar las causas
subyacentes de la disminución de las ventas y orientar las estrategias para
aumentarlas.

3. Analice el papel del tipo de problema de investigación de mercados

que usted haya identificado para permitir que James Jenness incremente
las ventas de Kellogg’s.

La investigación de mercados ayudará a Kellogg's a descubrir por qué las

ventas de cereales están bajando. Esto les dará ideas para hacer cambios en
sus productos y estrategias de venta, como hacer nuevos cereales que a la
gente le guste más o bajar los precios. La investigación les dirá qué hacer para
que la gente vuelva a comprar sus cereales.
La decisión para la gerencia de marketing

1. James Jenness se pregunta qué cambios debe hacer Kellogg’s para

incrementar la participación en el mercado. ¿Qué estrategias de
marketing deben formularse?
Para aumentar la participación en el mercado, Kellogg's debe formular
estrategias de marketing que aborden los hallazgos de la investigación de
mercados. Esto podría incluir el desarrollo de nuevos productos orientados
a adultos y a quienes buscan comidas rápidas y prácticas, el ajuste de
precios para hacer que los productos sean más asequibles y atractivos para
los consumidores, y la implementación de campañas de marketing dirigidas
que destaquen estos cambios y se conecten con el público objetivo
2. Analice la forma en que la acción de decisión administrativa de
marketing que usted le recomendó a James Jenness está influida por
la investigación que le sugirió antes y por los hallazgos de la misma.
La investigación de mercados dirá a Kellogg's qué cambios deben hacer en
sus productos y cómo deben venderlos. Por ejemplo, si la investigación
muestra que a la gente le gustan más los cereales saludables, Kellogg's
puede hacer cereales más saludables. La investigación ayuda a Kellogg's a
tomar decisiones inteligentes sobre cómo vender sus cereales y aumentar
sus ventas.