Recomendaciones

+ Redacten un guión para un pitch de 10 minutos. Se recomienda la siguiente

estructura:

✔ Frase de inicio impactante (30 segundos)

✔ Dolores (2 minutos)

✔ Analgésicos (2 minutos)

✔ Promesa de valor (2 minutos)

✔ Solución (2 minutos)

✔ Evidencia (1 minutos)

✔ Llamado a la acción (30 segundos)

+ Una regla útil para estimar cuánto escribir es la siguiente:

Número de palabras / 2 = Número de segundos que durará el pitch
 Plantilla del guion del pitch

1. Frase de inicio impactante:

2. Dolores:
¿Qué problema central existe para un grupo determinado de personas, organizaciones o
stakeholders?
¿Qué consecuencias trae este problema para diversos actores?
¿Por qué es urgente o necesario solucionar el problema?
¿Cuáles son sus principales causas?

3. Analgésicos:
¿Qué hacen los clientes hoy para solucionar el problema?
¿Qué opciones tienen disponibles?
¿Qué logran estas otras opciones (internas o externas)?
¿Qué no han logrado aún?
¿Qué defectos o efectos secundarios negativos tienen?

4. Promesa de valor:
¿Qué proponemos conseguir para los clientes?
¿Cómo se beneficia cada segmento, persona o stakeholder?
¿Qué KPI’s de interés de la audiencia impactamos? ¿En qué medida?
¿Qué beneficios traemos en comparación con la situación inicial?
¿Qué beneficios traemos en comparación con otras soluciones?

5. Solución o producto:
¿De qué trata nuestra solución?
¿Qué es, qué hace y cómo lo hace? ¿Cómo se ve?
¿Qué características le permiten lograr el valor que hemos ofrecido en la escena anterior?

6. Evidencia:
Demostrar que nuestra propuesta es real y que podemos conseguir el valor que prometemos
Encuestas, demos del producto, maquetas, pilotos, casos de éxito, etc.
7. Llamado a la acción:

Plantilla del guion del pitch

1. Frase de inicio impactante:

Sabías que más del 80% de personas ocupan gran tiempo de su día realizando actividades del
hogar aplazando otras actividades de mayor importancia”
2. Dolores:
¿Qué problema central existe para un grupo determinado de personas, organizaciones o
stakeholders?
Obtener un servicio de confianza para la limpieza en tu hogar.
¿Qué consecuencias trae este problema para diversos actores?
Tener menos tiempo para desarrollar sus actividades prioritarias.
¿Por qué es urgente o necesario solucionar el problema?
Es necesario por salubridad, inocuidad y abordar el problema de mantener limpio el hogar a
diario.
¿Cuáles son sus principales causas?
- Nivel de desconfianza alto por el ingreso de extraños a su hogar.
- Menos tiempo para otras actividades de mayor importancia
- Limpieza no adecuada/profunda

3. Analgésicos:
¿Qué hacen los clientes hoy para solucionar el problema?
Asumir ellos esa responsabilidad de limpieza de su hogar en su tiempo disponible.
¿Qué opciones tienen disponibles?
* Evaluar servicios externos de limpieza.
* Recomendaciones de conocidos.
* Ampliar la periodicidad de la actividad
¿Qué logran estas otras opciones (internas o externas)?
Mitigar el problema momentáneamente
¿Qué no han logrado aún?
Encontrar una solución sostenible en el tiempo
¿Qué defectos o efectos secundarios negativos tienen?
* Insatisfacción por el servicio que han brindado.
* No coincidir con los horarios de la empresa/persona que nos brindaría el servicio.

4. Promesa de valor:
¿Qué proponemos conseguir para los clientes?
Un socio estratégico en la limpieza de hogar, con un equipo capacitado, que tenga la mejor
predisposición y vocación de servicio.
¿Cómo se beneficia cada segmento, persona o stakeholder?
* Mas tiempo de calidad con familia y satisfacción de cubrir sus necesidades.
* Evitar la preocupación que causa tener personas desconocidas dentro de tu hogar.
¿Qué KPI’s de interés de la audiencia impactamos? ¿En qué medida?
* Satisfacción del cliente: Las personas de interés podrán tener información sobre las
calificaciones de las personas de limpieza, las tarifas, y las disponibilidades de cada miembro
de nuestro equipo.
* Facilidad de pedido del servicio: Se tienen diferentes canales de comunicación que permiten
a las personas encontrar la información que necesitan ya sea tarifa o disponibilidad rápida y
fácilmente.
* Confianza: Somos un servicio de limpieza que ayuda a las personas no solo a encontrar un
servicio de limpieza, sino que permite con cada servicio realizado generar confianza con los
clientes.
¿Qué beneficios traemos en comparación con la situación inicial?
Servicio especializado con trato cordial y de confianza.
¿Qué beneficios traemos en comparación con otras soluciones?
* Filtro adecuado de antecedentes de los integrantes del equipo, lo que asegura la confianza en
la persona a la cual le vas a abrir las puertas de tu hogar. Adicional a ello nuestro servicio
incluye limpieza de ventanas, focos y mamparas sin ningún costo adicional.
* Contemplar un servicio de limpieza integral sin generar costos adicionales, nuestro servicio
incluye limpieza de ventanas, focos y mamparas.

5. Solución o producto:
¿De qué trata nuestra solución?
Brindar un servicio de limpieza integral al hogar según las necesidades del cliente, que se
acomode a los horarios de este.
¿Qué es, qué hace y cómo lo hace? ¿Cómo se ve?
Es fácil de solicitar (agendar), nuestro servicio incluye un monitoreo del supervisor en tiempo
real para asegurar el cumplimiento del servicio según los solicitado por el cliente.
¿Qué características le permiten lograr el valor que hemos ofrecido en la escena anterior?
Solicitar el servicio a través de app, WhatsApp, llamadas. (Este último es un valor agregado)
Asignación de un supervisor con el cual manifestar satisfacción o insatisfacción durante el
servicio.
6. Evidencia:
* Demostrar que nuestra propuesta es real y que podemos conseguir el valor que prometemos
* Encuestas, demos del producto, maquetas, pilotos, casos de éxito, etc.
* Comentarios y calificación de nuestro servicio por parte de nuestros clientes que se pueden
visualizar en nuestra app y/o página web.

7. Llamado a la acción:

“Reserva tu Cleanperson”, únete al grupo de clientes satisfechos por CleanMax y encárgate de

las cosas realmente importantes”