Grupo 04

Estudio de caso- Presentación de la empresa: DUMA STUDIO

Presentado por:
Ana Ximena Bedoya Morales 757448
Laura Cataño Velasco 744373
Dadiana Andrea Morales 759700
Angie Nathalia Cobaleda Rosero 759865

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Doc. Ana María García Martínez
Prog. Administración. Financiera
Análisis y diagnóstico organizacional
Santiago de Cali
2023
 CONTENIDO

Introducción ............................................................................................................................ 3

Objetivos................................................................................................................................. 3

Presentación de la organización ............................................................................................. 4

Conclusión ............................................................................................................................ 13

Bibliografía ........................................................................................................................... 13
 Introducción

En el siguiente trabajo realizaremos una presentación como estudio de caso de la empresa

DUMA ESTUDIO con la cual se buscará encontrar un diagnóstico organizacional el cual nos

permita establecer las problemáticas que enfrenta la empresa y cómo podemos solucionarlas.

Objetivos

 Analizar los componentes de la empresa DUMA ESTUDIO.

 Encontrar problemáticas que puedan ser opciones de mejora.

 Establecer un correcto diagnóstico organizacional con el objetivo de solucionar las

problemáticas encontradas.
 PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

1. Base legal: Razón y objeto social; número de identificación tributaria-NIT,

estructura jurídica actual (si lo tiene, adjunte certificado de cámara y comercio).

R//: Razón social: DUMA ESTUDIO

Objeto social: Creación, producción, dirección, y comercialización por cuenta propia

o de terceros: de todo tipo de productos y contenidos audiovisuales destinados a medios

de comunicación, instituciones, empresas o particulares, sin limitaciones ni

exclusiones, toda clase de público.

Identificación: No legalizada (persona natural- Harvy Patiño 1.112.225.294)

El tipo de régimen: Simplificado

Obligaciones tributarias: No legalizada.

Cámara y comercio: No aplica

2. Reseña Histórica (mencionar el año en el que fue fundada).

R//: DUMA ESTUDIO, es una organización conformada por 4 jóvenes apasionados

por la producción de cine, y el contenido audiovisual corporativo y comunitario, para

cubrir la demanda de servicios profesionales de video y fotografía en el sur del valle

del cauca. Esta organización audiovisual fue creada desde el año 2020, con la

necesidad de generar contenido a las empresas que se vieron afectadas por la

pandemia.
 3. Dirección, barrio, zona.

Respuesta: Ubicación: Pradera, valle del cauca.

Dirección: Carrera 16 No. 9-02

Barrio: Libertad

Zona: Rural

Link de localización: https://earth.google.com/web/@25.68413134,-33.76315974,-

3250.60418313a,18123943.90643835d,30.00000054y,0h,0t,0r
 4. Organigrama (si no está formalizado, por favor elaborarlo de manera gráfica).

Elaboración propia.

5. Sector y subsector económico al que pertenece su actividad. Por favor

mencione su código internacional industrial unificado-CIIU.

No tenemos cámara y comercio, pero si tuviéramos se incluiría con el código CIIU

en la clase 7420 «Actividades de fotografía»; sector de servicios.

6. Número total de empleados que trabajan en la empresa (mencionar su tipo de

contrato: indefinido, a término fijo, a destajo).

Respuesta: El número total de empleados es 4, y particularmente su contrato es a destajo

debido a que depende del trabajo que se vaya realizando por servicios profesionales de video

y fotografía.

7. Portafolio de productos y/o servicios

R//: Los servicios que la empresa DUMA ESTUDIO presta son:

 Cortometrajes: Un cortometraje es una producción audiovisual de breve duración

(Entre 7 y 69 minutos, según las normas de cine en Colombia), en este tipo de

videos se abordan temas novedosos de una manera clara, por lo general se cuenta

una historia, pero también se puede dar de forma dramática, cómica, bibliográfica,

educativa, religiosa, terror, suspenso y otras formas.

 Videos comerciales: Son todos los videos destinados a la promoción y

publicidad tanto de la imagen corporativa como de servicios y productos de

empresas u organizaciones, con el fin de llegar a su público objetivo, a través de los

medios de comunicación y de Internet, y de este modo lograr establecer una relación

comercial. Este tipo de videos dura en general, entre 10 segundos hasta 5 minutos.

 Videos musicales: Los videos musicales tienen como objetivo promocionar

las canciones de los artistas y sus carreras, en el marco de sus estrategias de

marketing, hay diferentes formas de hacer este tipo de videos en donde en muchos

casos también cuentan con elementos para la elaboración de cortometrajes. Este tipo

de videos tiene una duración promedio entre 3 y 5 minutos, lo que dura la canción.

 Videos para el desarrollo territorial: Este tipo de videos busca visibilizar

las acciones que realizan las ONG (Organizaciones No Gubernamentales),

instituciones públicas y organizaciones sin ánimo de lucro, con el fin de mitigar

problemas relacionados con medio ambiente, educación, turismo, nutrición,

participación, infraestructura, cultura, entre otras temáticas que afectan a diferentes

grupos poblacionales. Este tipo de videos dura en promedio entre 30 segundos a 20

minutos.
  Videos para cubrimiento de eventos: Son aquellos videos en las que las

empresas, instituciones o personas solicitan para tener memoria de acontecimientos

específicos y espontaneo. Este tipo de videos tiene una duración promedio entre 1 a

30 minutos.

 Fotografía corporativa: Son todas las fotos destinadas a la promoción y

publicidad tanto de la imagen corporativa como de servicios y productos de empresas

u organizaciones, con el fin de llegar a su público objetivo, a través de los medios de

comunicación y de Internet, y de este modo lograr establecer una relación comercial.

Se cobra por sesión de máximo 4 horas

  Fotografía institucional: Estas fotos buscan visibilizar las acciones que

realizan las instituciones públicas y organizaciones sin ánimo de lucro, con el fin de

mitigar problemas relacionados con medio ambiente, educación, turismo, nutrición,

participación, infraestructura, cultura, entre otras temáticas que afectan a diferentes

grupos poblacionales. Se cobra por sesión de máximo 4 horas

 Fotografía eventos sociales: Se refiere a las fotos de matrimonios, 15 años,

cumpleaños.

8. Declaración de Visión.

R//: Convertirnos en el año 2025 como una compañía líder en grabación, producción

musical, producción de audio en general, fotografía y producción de video profesional

como característica principal nuestra innovación, soluciones, experiencia al cliente y

calidad de productos y servicios. Ser una compañía reconocida por la calidad humana

y profesional de nuestra gente y por nuestra contribución al arte audiovisual.

9. Declaración de Misión.

R//: Ofrecer servicios de gran calidad con una visión creativa que permita a nuestros

clientes comunicar su mensaje de manera efectiva y al mismo tiempo crear relaciones

de confianza y duraderas a través de un servicio al cliente profesional y personalizado;

generando experiencias inolvidables en cada proyecto realizado.

10. Declaración de Valores.

R//: Los valores corporativos de la empresa DUMA ESTUDIO son:

 Liderazgo

 Colaboración

 Integridad

 Responsabilidad

 Pasión

 Diversidad

 Calidad.

11. Objetivos planteados por la empresa (corto, mediano y largo plazo).

R//: Los objetivos proyectados para la empre DUMA ESTUDIO son:

Corto: Incursionar en todas las plataformas y redes sociales para atraer nuevos clientes

a nivel regional.

Mediano: Generar proyectos como cortometrajes que nos permitan abarcar el mercado

cinematográfico.

Largo: Convertirnos en una compañía líder en producción audiovisual a nivel

nacional.
 12. Realizar un análisis preliminar de fortalezas (mínimo 3), debilidades (mínimo

3) y ventaja competitiva.

13. 3 debilidades:

 La gran cantidad de empresas dedicadas al sector audiovisual con las que se debe

competir.

 Los materiales audio visuales que generan un mayor costo para brindarle al cliente la

mejor tecnología avanzada.

 Son jóvenes emprendedores y deben sacar de sus propios recursos para irse

posicionarse en la industria.

3 fortalezas:

 Servicio personalizado, proporcionan servicios creativos como sesiones de fotos de

eventos especiales tanto para personas naturales como para empresas.

 Opciones de paquetes variadas, se tienen ofertas de paquetes básicos y estándar lo

que permite que el cliente tenga diversidad en su presupuesto.

 Manejo de gran variedad de servicios.

1 ventaja competitiva es:

La capacidad de personalizar y adaptar productos o servicios para satisfacer las

necesidades únicas de cada cliente.

Por favor adjunte fotos y/o videos de la empresa.

 Conclusión

Con el anterior trabajo se puede iniciar una evaluación organizacional de DUMA STUDIO

ya que se obtiene la primera información sobre el negocio; no hay forma de llegar a realizar

un diagnóstico organizacional efectivo y eficiente, si es que no se efectúa las

investigaciones y análisis de la realidad organizacional desde un enfoque interno, pues cada

parte de la organización refleja lo que está sucediendo en todo lo organizacional. Así, la

calidad de las comunicaciones internas y externas, sus deficiencias y limitaciones, esto hará

efecto y reflejo a la vez, de lo que pasaba en su cultura organizacional, y por ende en su

imagen como empresa.

BIBLIOGRAFÍA

Arizabaleta, E. V. (2004). Diagnóstico organizacional: evaluación sistémica del

desempeño empresarial en la era digital. Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones. Recuperado de

https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/69005?page=105.