ERGONOMÍA CONCEPTO

Ciencia que estudia las características del ser humano y busca adecuar de la mejor manera los espacios, el mobiliario y
accesorios que el mismo ser humano utiliza.
Antropometría: Estudia las dimensiones del cuerpo humano.
Fisiología: Determina las capacidades de esfuerzo máximas de las personas a la hora de poder ejecutar una
actividad por medio de variables metabólicas y cardiovasculares.
Biomecánica: A partir de las leyes del movimiento mecánico, estudia el sistema osteomuscular humano como un
sistema mecánico clásico.
Psicología: Ciencia que estudia la actividad psíquica y de la conducta humana.
Anatomía: Es una ciencia que estudia la estructura de los seres vivos.
PRINCIPIOS ERGONÓMICOS PARA EL DISEÑO DE UN PUESTO DE TRABAJO
● Las medidas corporales
● Posturas, esfuerzos y movimientos. Uso de herramientas
● Ambiente
● Medios de señalización y de representación y a los instrumentos de mando
Hombre máquina en ergonomía
Son los distintos elementos que forman una estación de trabajo, como el operador, la máquina, controles y materiales.
Propósito del estudio del sistema H-M
El propósito del estudio del sistema H-M, es: Analizar y diseñar un proceso de comunicación efectivo entre H-M,
considerando la capacidad del ser humano para recibir y procesar la información.
PROCESO DE COMUNICACIÓN HOMBRE-MÁQUINA
● Botones, Alarmas, pantallas, indicadores, contadores, símbolos, lenguaje escrito y cuadrantes.
● Accesorios para manipular el equipo (botones, volantes, palancas, pedales, joy stick, etc). La
comunicación puede ser: Con la vista, con el oído, con el olfato, con el tacto.
Es importante tener en cuenta el tiempo de reacción de las personas para el diseño de los mecanismos que garantizan las
relaciones informativas en los puestos de trabajo.
Percepción: Proceso psicofísico desencadenado por señal, dirigido a los receptores especializados que
llevan información al SNC del operario, éste obtiene la información.
Procesamiento: Es necesario centrarse y entender bien la información para un adecuado tiempo de reacción.
Respuesta: Agilidad motora es necesaria para actuar ante el estímulo y tener un buen tiempo de respuesta. (Un buen
tiempo de respuesta nos permite ser ágiles y eficientes a la hora de responder ante estímulos y situaciones).
Códigos: Sistema de señales constituido por un conjunto de estímulos que permite la transmisión y recepción de
información (visual, acústico o táctil).
Tiempo de reacción (TR)
Tiempo que transcurre desde que aparece la señal hasta que se ejecuta la acción de respuesta.
Canales y dispositivos informativos (DI)
● Canal visual: es el más apropiado para recibir información compleja y larga que requiere de su
memorización.
● Canal auditivo: es aconsejable cuando se exige una rápida atención. El tiempo de reacción es menor
ante estímulos auditivos que visuales.
● Canal táctil: el operador debe identificar varios dispositivos de control y debido a la existencia de poca o
mucha iluminación debe concentrar su atención en una parte importante.
Parámetros para considerar:
Visibilidad, Legibilidad, Grado de fatiga, Compatibilidad entre la fuente emisora y la receptora
Tipos de dispositivos visuales
Alarmas, Indicadores, Contadores, Diales y cuadrante, Símbolos.
Características generales de los DIV (Dispositivos Informativos Visuales)
● La precisión debe ser necesaria y suficiente.
● Deben ser lo más simple posible.
 ● En las escalas sólo deben aparecer números en las divisiones mayores.
● La lectura de los números debe ser siempre vertical.
Para la ubicación de los DIV es necesario considerar:
● Tipo de DIV a ubicar.
● Frecuencia de uso.
● Carga visual del operario.
Recomendaciones para el uso de pantallas:
● El borde superior de la pantalla debe coincidir con la altura de los ojos del operador y éste no debe estar a
menos de 50-60 cm de distancia de ella.
● Las pantallas y demás elementos del puesto deben poderse inclinar vertical y horizontalmente con facilidad.
● El operador debe controlar la luminosidad y el contraste de la pantalla.
● El local siempre debe estar iluminado.
● El tamaño de los caracteres debe estar entre 3.5 y 4.5 mm.
● La mejor relación de contraste son letras negras sobre fondo blanco.
Dispositivos informativos audibles
Timbres, campanas, sirenas: Normalmente son señales de alarma que transmiten la información en forma rápida y
clara.
Dispositivos informativos táctiles
La información táctil se origina en el estímulo generado por la textura, la forma y los contornos de la superficie de los
objetos.
DISEÑO DE CONTROLES
Control: debe ser compatible con su capacidad de percepción y procesamiento de la información, con sus tiempos de
reacción, con su capacidad de movimientos y fuerzas, con el grado de fatiga física, mental y nerviosa.
Funciones básicas
1. Activar o desactivar el sistema.
2. Impartir órdenes al sistema.
3. Impartir órdenes al sistema en forma ininterrumpidamente.
4. Introducir datos en el sistema.
Tipos de control
1. Botones de mano: ideales para alarmas y emergencias, su ubicación debe ser cuidadosa.
2. Botones de pie: Se utilizan cuando las manos están ocupadas o cuando deben realizar esfuerzos
considerables. Su accionamiento es más lento.
3. Interruptores de palanca: rápidos y prácticos. Pueden utilizarse para dos o tres órdenes.
4. Perilla o botones rotativos: para valores discretos o continuos, se emplean cuando es necesario hacer crecer una
variable de múltiples valores.
5. Manivelas: Si el operario permanece de pie el eje de rotación será horizontal, si permanece sentado, el horizontal
o inclinado en un ángulo próximo a los 45 grados.
6. Volantes de brazo: para abrir o cerrar válvulas de gran tamaño.
7. Palancas
8. Pedales: El ángulo de inclinación debe ser próximo al de la planta del pie respecto al suelo y manteniendo un
ángulo de 90o - 100o entre el pie y la pierna.
9. Teclados: dos tipos: a) de alta velocidad y frecuencia de uso: piano, computadoras, y b) Baja velocidad y frecuencia
de uso: máquinas industriales, cajeros.
10. Mandos concéntricos
11. Ratón / joystick: Poseen una o más teclas constituyendo un sistema que es desplazado de acuerdo a las
necesidades del usuario en todas las direcciones.
12. A distancia
Tipos de control según su función
Compatibilidad espacial. Armonía que debe existir entre los espacios, dimensiones y geometrías de los elementos
del sistema.
Compatibilidad de movimiento. Correspondencia armónica que debe existir entre los movimientos de los
elementos del sistema.
Compatibilidad conceptual. Correspondencia armónica que debe existir entre las interpretaciones.
Compatibilidad temporal. Armonía que debe existir entre los tiempos del estímulo y de su recepción y
respuesta correspondiente entre los componentes de un sistema.
Herramientas manuales
Tipos:
➔ Eléctricas ➔ Neumáticas
➔ Hidráulicas ➔ Combustión interna
Procedimiento para la selección de herramientas:
● Tipo de tarea
● Espacio y ambiente de trabajo
Análisis postural y biomecánico
● Postura del cuerpo
● Postura de la mano y movimiento mano-muñeca
● Naturaleza del agarre
● Fuerza del agarre
Análisis de la herramienta
● Forma de la herramienta
● Dimensión y peso de la herramienta
● Material de la herramienta y superficie del mango
Criterios de selección en el tipo de tarea:
Acciones: apretar, cortar, martillar, impulsar, agarrar.
Tipo de efecto: de corte, de apriete, de percusión.
Tipo de trabajo: montaje, golpe, sujeción, corte, medición. Tipo
de esfuerzo: torsión, tracción, empuje, aprehensión. Análisis
postural y biomecánica
Postura del cuerpo:
➔ Natural ➔ Adaptada a la mano
➔ Precisión sentado y fuerza de pie Postura de ➔ Codo próximo al cuerpo
la mano y movimiento mano-muñeca. Fuerza del
agarre.
Naturaleza del agarre (Tipos):
➔ Palmar: oposición de la palma de la mano a los cuatro últimos dedos.
➔ Fuerza: el pulgar y el resto de los dedos está de forma opuesta y rodean la herramienta.
➔ Pinza: entre el pulgar y la punta de los dedos, requiere precisión.
➔ Gancho: todos los dedos menos el pulgar.
Mango.
● Debe tener el máximo contacto entre la herramienta y la piel.
● Cilíndrica, achatada o elíptica.
● Deben ser adaptados a la anchura y largo de la mano.
● Debe sobresalir del puño.
● No deben ser lisos o resbalosos, ni ásperos.
● Evitar mangos acanalados.
Medidas para evitar lesiones en las extremidades superiores:
● No restringir la circulación.
● Controlar desviaciones.
● Evitar vibraciones.
● Eliminar esfuerzos excesivos.
● Considerar el tipo de herramienta y temperatura.
Principios de diseño de las herramientas manuales
1. Utilice un agarre de fuerza para las tareas que requieran fuerza y agarre de precisión.
2. Evite la carga muscular estática durante periodos prolongados.
3. Realice movimientos de torcido con los codos flexionados.
4. Mantenga la muñeca estirada.
5. Evite la compresión de los tejidos.
6. El diseño de la herramienta debe ser tal que pueda ser usado por cualquier mano.
7. Evite el movimiento dactilar repetitivo.
8. Utilice los dedos más fuertes para trabajar: el dedo medio y el pulgar.
9. Utilizar herramientas automáticas en lugar de herramientas manuales.
10. Mantener una postura natural.
11. Usar dispositivos para mantener abierta la herramienta.
12. Usar herramientas con las dos manos.
Síndrome del Túnel carpiano.
Puede ser causado por hacer el mismo movimiento de la mano y la muñeca o por el uso de herramientas que vibren.
También puede ser causado por alcoholismo, fracturas, artritis, quistes, infecciones, obesidad. Diseño de mango de
herramientas:
● Deben encerrar completamente la circunferencia del cilindro, con los dedos y el pulgar apenas
tocándose.
● Seleccionar el tipo de material que no sea conductora, que amortigüe los golpes y que incremente la fricción.
● En el caso de las herramientas tipo martillo, el mango debe tener un curvado plano, para indicar su extremo.
Preguntas específicas.
 Disciplina que estudia el sistema osteomuscular humano como un sistema mecánico: Biomecánica.
 Tipo de control recomendado cuando el tipo de acciones es de activación y el operario no tiene las manos
ocupadas: Interruptor de palanca
 Tipo de dispositivo donde se ajusta a un valor dado y se logra la mayor compatibilidad: Escala fija e indicador
móvil.
 Tipo de control recomendado cuando la fuerza a ejercer es pequeña y se requiere solo de dos ajustes discretos:
Interruptor de palanca.
 Factores y en ese orden que intervienen en el tiempo de reacción: Percepción, procesamiento y respuesta.
 Lesión más común al usar en exceso un ratón de computadora: Síndrome del túnel carpiano.
 Se le conoce como arco reflejo: Es el movimiento más rápido de ensamble.