‘ANALISIS DEL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA GLORIA’

Gloria es una empresa dedicada a la producción, comercialización y

distribución de productos lácteos y derivados. Fue constituida en 1941 por
General Milk Company Inc. y desde entonces ha pasado por muchos
procesos de adquisiciones y fusiones. En los 90’s se inició la expansión del
negocio y la diversificación de productos y a partir del 2003 su expansión a
nivel internacional.
Actualmente, los competidores son: Nestlé y Laive. Pesar de la presencia
de fuertes competidores, Gloria continúa incrementando su participación
en el mercado de leche industrializada, UHT y fresca.
Gloria tiene una participación de mercado 80.2% con unas ventas $400
millones en el año último (2008).
Gloria ha logrado posicionarse con la publicidad mediante televisión,
vallas, volantes, han realizado eventos para impulsar las ventas y así lograr
posicionarse mejor en el mercado. El posicionamiento de las marcas
existentes dificulta el ingreso de nuevas empresas. En los noventas, Nueva
Zelanda y Friesland Brands ingresaron sin éxito al mercado local. La
primera cerró sus operaciones en junio del 2005, mientras que la segunda
vendió sus activos a Gloria y firmó un contrato de licencia para el uso de la
marca Bella Holandesa.
Gloria cuenta con una amplia competencia de mercado. Con la aparición
de nuevas marcas en el mercado, Gloria tuvo que buscar un atributo
específico para lograr un posicionamiento más sólido y tangible en la
mente del consumidor.
Una de las estrategias fue reducir los precios para que salga más
económico comparado con las otras marcas. Para que las empresas no
pierdan tuvieron que reducir el empaque, reducir detalles que no se
utilicen mucho como colores, impresiones, en las etiquetas, etc. Otra
estrategia fue crear promociones con las marcas, asociarlas a otros
productos para que de esta manera el cliente se anime por llevar el
producto. Gloria tiene una participación de mercado 80.2% con unas
ventas de $400 millones al año. Debido a todas estas estrategias Gloria
esta muy bien posicionado en el mercado internacional.