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-Me presento mi nombre es Camilo Penilla soy analista de calidad del grupo Mazi.
La tarea que yo estoy realizando actualmente es un levantamiento de funciones,
esto lo hago para toda la compañía, para las tres marcas Mazda, mercedes y Kia.
La primera pregunta es ¿Quién es tu jefe directo?
-Es tener gestión y control sobre todos los terceros que nos proveen a nosotros,
ya sea mercancía, servicios y en cuestión de marcas pues todo el tema de los
vehículos y servicios de talleres.
-Sí
-¿Cuáles son esas series de tareas que usted realiza para darle
cumplimiento a ese objetivo que usted me acaba de decir?
- Las tareas cuales son, inicialmente todo empieza cuando hacemos una creación
de terceros , tener en cuenta los documentos que cada una de las personas
entregan para ver que cumplan a cabalidad los parámetros para tener una relación
comercial con los proveedores. Se procede, pues nosotros manejamos unos
cronogramas o fechas para hacer recepción de facturas desde contabilidad, para
temas de almacén y talleres no manejamos fechas estipuladas porque pues ellos
tienen servicios hasta el ultimo dia. Nosotros tenemos unos sistemas , el cual esta
parametrizado con la DIAN donde nosotros recibimos todo el tema de las facturas
electrónicas, entonces cual es la gestión de nosotras? Ver que factura se recibió,
ingresarla, direccionarla en caso de que no corresponda ingresarla por
contabilidad y estar pendiente hacer ,seguimiento que las facturas realmente se la
realicen antes de cierre de mes.
-Sí, todos los documentos llegan digitales a los correos y lo hacemos por medio
del DMS.
-Sí uno de esos requisitos no los cumple el tercero ¿Ustedes bloquean al tercero?
-Bueno, las personas naturales que se exige? Pues ellos no van a tener una
cámara de comercio , pero estas personas si no son facturadoras electrónicas y
prestan un servicio, igualmente a las personas q facturan electrónico pero no
prestan servicio y son persona natural, se les debe pedir una planilla de seguridad
social donde ellos deben aportar el 40% o cotizar sobre sus ingresos, adicional a
eso debe ser una planilla como independiente es el otro requisito que se tendría y
se debe presentar mensualmente. Ese control lo tenemos dividido entre dos
personas porque somos dos analistas de proveedores, Claudia y yo, ella se
encarga del tema de las personas naturales, ella tiene un control mensual donde
ella exporta las facturas de los proveedores y mira cuanto fue lo que nos facturo y
le manda un correo al proveedor notificándole cuanto debe cotizar sobre la
planilla.
-Que por lo general no cuenta con cámara de comercio, pero si debe presentar
RUT porque si no definitivamente no se puede crear porque no sería deducible
en renta y debe presentar todos los demás documentos.
-¿Qué otra tarea desempeña como analista de proveedores?
-lo que pasa es que mi cargo es analista de proveedores, pero yo ahorita estoy
realizando más funcionas, otras. Porque aca unificaron unos , si hablamos de
analista de proveedores , su principal objetivo es velar porque se este cumpliendo
los parámetros con los proveedores. Cuestión de ingreso de facturas, nosotros
procedemos a entregar las facturas a tesorería, no nos encargamos de
programación de pagos, son ellos, nos encargamos de todo el tema de las
autorizaciones , revisamos que se estén realizando las actas de activos para
poder enviársela a la persona encargada de activos y que ella ya haga su gestión.
Entonces es como estar pendiente de esos terceros.
-De parte de proveedores que es cuando las personas, los jefes, autorizan la
compra de un activo, cuando a nosotros nos traen una factura siempre el tercero
por obligación debe poner en las observaciones quien lo solicito, nosotros
reenviamos esa factura y los jefes de talleres deben encargarse de ver que el
activo se recibió y llenar un acta de activo que hay aquí donde ellos van a decir
cual es el modelo, de que trata el activo y quien va a ser el responsable de ese
activo , con ese acta de activo nosotros procedemos al ingreso de la factura mas
no la creación, nosotros enviamos todo digital , se lo enviamos a la persona
encargada de activos y ella ya procede con la creación, el tema de (7:40
plaquetiar?)ya eso es tema de activos, nosotros entregamos el acta de activo y la
factura, ya ellas proceden a crear el tercero.
-Sí, todo el mundo puede hacer pedidos, una cosa es hacerlo otra que se lo
aprueben. Hay una plataforma donde toca hacer los pedidos, cada quien tiene un
usuario y contraseña especializados, por ejemplo la de aquí es la persona de
archivo. Nosotros hacemos los pedidos pero la única que da el aval de los pedidos
es doña olga con su usuario y ella comienza a descartar que es lo que se puede
pedir y que no, entonces aca hay unos parámetros. Se puede pedir cierta
papeleria y otras cosas que ya sabemos que no se pueden usar, están
bloqueadas en las paginas, igual es para cafeteria, entonces las usuarias pueden
pedir pero doña olga tiene un parámetro, un presupuesto y eso lo maneja es ella.
-De pronto pensé que tenías que ver con lo que hace olga
-No, nosotros como validamos, validamos después de que nos llegan las facturas,
recibimos unos listados de Excel que nosotros nos solicitamos (9:32 no entiendo
que dijo ahí) donde usted me soporte estas facturas , quien pidió esto y quien
ordeno esto, por centros de costos y asi es como nosotros ingresamos las facturas
y evidenciamos el numero de la remisión, el numero de la factura y procedemos a
la causación.
-Claro, las dos, yo me encargo por lo general de todo lo que tiene ver con
facturación electrónica , nos distribuimos asi porque como nosotros manejamos
todas las empresas entonces ella se esta encargando por lo general de las
personas naturales, claro que cuando ella no esta me toca a mi o viceversa.
-Esas facturas llegan directamente al sei financiero? (11:24 mas adelante dice que
es una plataforma de la dian ) al correo autorizado de facturación que es uno de
todos los proveedores cuando hacen un pedido , o sea no se la entregan a ud
personalmente si no que todo llega a una bandeja de un correo. Y nosotros
manejamos unos correos propios de cada uno de los proveedores, yo por lo que
yo ya se cuales son los proveedores a los que direcciono cuando son talleres, yo
veo vehículos , entonces dependiendo de la placa que hay , nosotros viendo la
placa sabemos a que bodega corresponde la factura, entonces se (11:59 envia? ) ,
pero tenemos unas categorías en los correos donde nosotros decimos esta factura
esta pendiente por contabilizar pero ya sabemos que la reenviaron entonces
estamos todos los dias pendientes en la plataforma de que la hayan ingresado o
no, esto para mitigar de que de pronto se nos quede por ahí una factura y mas
adelante nos vayan a decir no la encausaron, y pues durante el mismo año no
corre mayor riesgo pero el próximo año seria como un no deducible. Entonces
nosotros tratamos de hacer todo ese tema, en que caso se nos sale de las
manos? Cuando son legalizaciones de anticipos, por ejemplo ud solicito un
refrigerio de 20 mil pesos y fui y pidió la factura el 30 de dic pero no nos notifica ni
nada, nosotros no podemos hacer nada por eso, llega el otro año y eso es lo que
ocurre en ocasiones con doña olga, es la única, por que de resto lo demás
nosotros si lo podemos controlar pero de esas de 20 mil o 16 mil por lo general le
llega cada uno a su correo no a nosotras.
-Respecto mercadeo, ya hable con mercadeo y ellos tienen asignado una tarjeta
de crédito y me hablas de un tratamiento de las facturas ¿Ellos te mandan las
facturas?
-Nosotros se las pedimos, como lo manejamos aca, ellos tienen una tarjeta de
crédito y ellos hacen unas pautas, pero ellas se encargan de pagar, entonces aca
el chico del banco nos desprende los movimientos diarios y aca mira nos
descontaron , lo bueno es que viene como factura de Facebook numero tal
entonces nos descontaron eso de la tarjeta por tanto necesitamos las facturas
para legalizar y las pedimos y ellos las envían para legalizar y nosotros la
legalizamos o causamos. Y ya a fin de mes nosotras verificamos todo el
movimiento ,vemos que hay q no hay de mercadeo , esperamos el estrato
bancario, digamos que todo este concorde al estrato bancario y se pasa a
tesorería para que vuelvan a pagar la tarjeta. Pero todo eso tiene un control,
tienen cupos, todo esta controlado.
-Todo tiene que ver con tiquetes y alojamientos, los rubros están entre digamos
viajes locales y exterior lo que son jefe de mercadeo, el ceo y don Fernando
gerente general , eso lo parametriza, o me lo controla o gestiona las
autorizaciones la señora estela directamente por lo que son cuentas que maneja
ella por lo que son cargos mas altos. Ya cuestion de viajes por una capacitación o
van a lanzar un vehiculo , eso lo maneja doña olga, ella solicita los tiquetes a una
empresa que nosotros tenemos que se llama viajes zeppeling ellos me emiten la
factura pero eso lo descuentan directamente de una tarjeta de crédito, se hace el
mismo proceso, se revisan los movimientos se contabiliza y nuestra auditora que
es a nivel nacional , cada fin de mes se encarga de exportar un informe que lo
manda zeppeling donde informan lo que cobran de la tarjeta y debe estar
causado, ella me pregunta y le confirmo que este causado.
-Lo que pasa es que aca nosotros tenemos una norma que se llama norma local,
los vehículos cuando los vendemos los manejamos bajo normal local, aquí al final
de mes nosotros tenemos que hacer pasar todo esto y hacer unos procesos para
reconocerlo bajo (20:03) ¿?
-Si, este reconocimiento cuando nosotros los corremos estamos o sea ya como
identificando estos ¿?? realmente se recibieron (20:10)Nos toca que correr esos
procesos y luego revisar que las cuentas estén ok, que los reportes coincidan con
las cuentas porque luego a nosotros nos toca presentar un informe a casa matriz.
Eso se tiene que hacer el 31 , o sea apenas envíen el informe lo que tenemos que
hacer es correr esos procesos para nosotros ya poder “cerrar” todo lo que se hizo
comercialmente con los vehículos
-Ahorita de pronto me puedes mandar ese portafolio que vos tenes, yo de pronto
lo mir y si algo te pregunto específicamente. Ahora sigamos, tus jefes directos
¿ tienes algún indicador de desempeño que ellos te hayan colocado para medir tu
labor como analista de proveedores?
-Lo que pasa es que aca en contabilidad no se maneja por desempeño, pero pues
digamos que cada vez que se tiene una reunión con ellos o el tema de las
auditorias, ahí es cuando nos hablan a nosotras , por lo general siempre hemos
tenido observaciones positivas en contabilidad.
-Acá se maneja una encuesta anual de desempeño, es como que tu jefe se sienta
y te hace una entrevista, lo hacen?
-No por ahora no estamos manejando, es una encuesta que mandan de Bogotá
-Nos mandan a nosotros el link por que ellos no son presenciales, ellos no se
sientan asi con nosotros a evaluar indicadores
-El tema mas importante para tu cargo entonces son los impuestos y su manejo
-Sí
-Yo hago mas cosas, pero no tengo presente todo lo que hago, se me va
presentando a medida que voy laborando, por ejemplo yo doy apoyo al financiero
con el tema de los importes de los gastos del arrendamiento , el tema de los
intereses, en temas de cierres soy la que hago ajustes, de provisiones de
impuestos, decirte todo , todas estas son mis tareas , es mediante las voy
ejecutando que te puedo explicar.
-Si digamos que tu tienes una serie de actividades propias del cargo y pero las
demás vienen siendo como apoyo en otras áreas
-No, Son responsabilidades porque aquí habían ciertos cargos que se han ido
yendo las personas y se han ido unificando, entonces el cargo mio como analista
de proveedores con lo que yo hago, diría que es mas como analista contable, pero
cuando inicie solo era analista de proveedores, porque me encargaba solo de
proveedores.
-Como te llamas?
-Johanna
-Muchisimas gracias por el espacio y por tu atención ( pide wp por si tiene dudas)
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