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INFORMACIÓN BÁSICA
DIRECCIÓN OTROS CENTRO POBLADO UNICACHI CENTRO POBLADO UNICACHI UNICACHI YUNGUYO PUNO
CATEGORÍA DE EESS
El “Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” aprobado con Decreto Supremo Nº 013-2006-SA de 25 de junio de 2006.
6.2.1.Primer Nivel de Atención (…) , Categoría I-X (…) , UPSS Consulta Externa (…) , Recursos Humanos: Los establecimientos de salud cuentan con xxxxx”.
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
DESABASTECIMIENTO
1. Ley n.° 29459 “Ley de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios” En el establecimiento de salud xxxxxx se encuentran los medicamentos xxxxx
en condición de desabastecido, situación que genera el riesgo en el
“Capítulo VIII tratamiento de los pacientes que acuden al citado establecimiento de salud.
Del acceso a los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios
Artículo 27º.- Del acceso universal a los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios.(…) SUBESTOCK
Los servicios de farmacia públicos están obligados a mantener reservas mínimas de productos farmacéuticos esenciales disponibles de acuerdo a su nivel de En el establecimiento de salud xxxxx se encuentran los medicamentos xxxxx
complejidad y población en general”. en condición de Subestock, situación que genera el riesgo de no poder cubrir
la demanda de consumo de los pacientes para su tratamiento oportuno en un
La Directiva Administrativa N° 249-MINSA/2018/DIGEMID "Gestión del Sistema Integrado de Suministro Público de Productos Farmacéuticos, Dispositivos periodo mayor de dos meses.
Médicos y Productos Sanitarios - SISMED"; aprobada mediante Resolución Ministerial Nº 116-2018-MINSA, de 15 de febrero de 2018.
SOBRESTOCK
6.4 PROCESO DE ALMACENAMIENTO En el establecimiento de salud xxxxxx se encuentran los medicamentos xxxxx
en condición de Sobrestock, situación que genera el riesgo de vencimiento de
6.4.5 Los stocks en los almacenes especializados son integrales, La Farmacia del establecimiento de salud mantiene la integralidad de stocks. los medicamentos al contar con un almacenamiento que supera los 6 meses
de consumo promedio mensual.
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
¿Está publicado y al acceso de los usuarios, el horario de consulta externa? Consignar las horas y días de atención en el
22 acápite "Comentarios del Auditor" SI SI
a) Si , b) No y c) No Aplica
¿Está publicado el horario en que se entregan citas para consulta externa?. Consignar las horas y días de otorgamiento
23 de citas en el acápite "Comentarios del Auditor" NO NO
a) Si , b) No y c) No Aplica
CRITERIO(S) SUMILLA
Norma técnica 113-MINSA/DGIEM-V01 "Norma Técnica de Salud "infraestructura y Equipamiento de los Establecimientos de Salud del primer Nivel de
Atención", aporbado mediante Resoluciuón Ministerial n.° 045-2015/MINSA de 27 de enero de 2015 El establecimiento de salud xxxx no cuenta con la UPSS de Consulta Externa,
6.4 DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO DE LAS UNIDADES PRODUCTORAS DE LOS SERVICIOS DE SALUD (UPSS) situacion que genera el riesgo la atención oportuna de los pacientes que
6.4.1 UPSSConsulta Externa Es la unidad básica del establecimiento de salud organizada pára la atención integral de salud, en la modalidad ambulatoria, a acuden a dicho establecimiento de salud.
usuarios que no estén en condición de Urgencia y/o emergencia.
El “Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” aprobado con Decreto Supremo Nº 013-2006-SA de 25 de junio de 2006.
1. La Ley Nº 29414 “Ley que establece los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud”, publicada en el diario El PERÚano el 2 de octubre de
2009, señala: El establecimiento de salud xxxx no publica el horario de consulta externa,
“15.2 Acceso a la información (…) generándose riesgo en el derecho a recibir información en forma veraz,
c) A recibir información necesaria sobre los servicios de salud a los que puede acceder y los requisitos necesarios para su uso, previo al sometimiento a completa, oportuna, con amabilidad y respeto, sobre las características del
procedimientos diagnósticos o terapéuticos, con excepción de las situaciones de emergencia en que se requiera aplicar dichos procedimientos.(…) servicio, listado de médicos, los horarios de atención y demás términos y
i) A conocer en forma veraz, completa y oportuna las características del servicio, los costos resultantes del cuidado médico, los horarios de consulta, los condiciones del servicio
profesionales de la medicina y demás términos y condiciones del servicio”.
2. El Reglamento de la Ley Nº 29414 “Ley que establece los Derechos de las Personas Usuarias de los Servicios de Salud”, aprobado con el Decreto Supremo Nº
027-2015-SA publicado en el diario El PERÚano el 13 de agosto de 2015, señala:
“Artículo 7.- Derecho a la libre elección del médico o IPRESS
(…)La IPRESS debe comunicar por medios idóneos a la persona usuaria, la disponibilidad, los horarios de atención previstos, y demás condiciones de acceso al
servicio solicitado entre los que se encuentra la capacidad operativa. La persona usuaria debe sujetarse a las condiciones previstas para el acceso al servicio
solicitado.
La IPRESS debe exhibir la cartera de servicios, horarios y disponibilidad de sus servicios, de forma actualizada y permanente.
Artículo 13.- Derecho a ser informada sobre las condiciones y requisitos para el uso de los servicios de salud
Toda persona tiene derecho a recibir información en forma veraz, completa, oportuna, con amabilidad y respeto, sobre las características del servicio, listado de El establecimiento de salud xxxx no publica el horario de entrega de citas por
médicos, los horarios de atención y demás términos y condiciones del servicio. Podrá solicitar los gastos resultantes para la persona usuaria del cuidado médico, consulta externa, generándose riesgo en recibir información en forma veraz,
en tanto exista obligación de pago de la persona usuaria. completa, oportuna, sobre las características del servicio.
La IPRESS debe disponer los medios y procedimientos necesarios y suficientes para garantizar la información a las personas usuarias antes de llevarse a cabo la
atención de salud, con excepción de las atenciones de emergencia.”
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
Norma técnica 113-MINSA/DGIEM-V01 "Norma Técnica de Salud "infraestructura y Equipamiento de los Establecimientos de Salud del primer Nivel de
El establecimiento de salud xxxx no cuenta con área de internamiento
Atención", aporbado mediante Resoluciuón Ministerial n.° 045-2015/MINSA de 27 de enero de 2015
generando el riesgo en la atención de los pacientes que requieren
6.5.5 INTERNAMIENTO
permanencia y soporte asistencial por más de 12 horas dentro del
Es la actividad correspondiente de los establecimientos de salud categoría i-4, para brindar cuidados necesarios y procedimientos clínicos con fines diagnósticos establecimiento de salud.
y/o terapéuticos a pacientes que requieren permanencia y soporte asistencial por más de 12 horas dentro del establecimiento.
El “Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” aprobado con Decreto Supremo Nº 013-2006-SA de 25 de junio de 2006.
Artículo 97.- Actividades para la evaluación
En las actividades que se efectúen para evaluar la calidad de atención de un establecimiento de salud o servicio médico de apoyo, se emplearán los
instrumentos que contienen los indicadores y estándares que determine el Ministerio de Salud y los que el propio establecimiento o servicio tiene identificados,
necesarios a sus fines e intereses
Artículo 98.- Estándares e indicadores de calidad
El establecimiento de salud no cuenta con el indicador xxxx, situación que
Los estándares e indicadores de calidad evaluarán:
genera riesgo en el uso eficiente de los recursos acordes con los servicios que
a) La competencia técnica y desempeño de los profesionales y personal que presta la atención, acordes con los servicios que oferta el establecimiento o servicio
oferta el citado establecimiento de salud.
médico de apoyo;
b) La seguridad del paciente frente al riesgo de lesiones asociadas con los servicios de salud ofrecidos;
c) La continuidad de los servicios prestados;
d) La satisfacción del usuario o paciente en sus demandas y expectativas; y,
e) El uso eficiente de los recursos.
Los estándares e indicadores exploran componentes de estructura, procesos y resultados.
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
Ley Nº 27604. Ley que modifica la Ley General de Salud Nº 26842, respecto de la Obligación de los Establecimientos de Salud a dar atención médica en casos de
Emergencias y Partos
El establecimiento de salud xxxx no realiza actividades de atención de
“Artículo 3.- Toda persona tiene derecho a recibir, en cualquier establecimiento de salud, atención médico quirúrgica de emergencia cuando lo necesite, urgencias y emergencias, generándose el riesgo en la vida y salud del paciente
estando los establecimientos de salud sin excepción obligados a prestar esta atención, mientras subsista el estado de grave riesgo para su vida y salud. (...) en estado crítico que requiere atención médico quirúrgica de emergencia.
Artículo 39.- Los establecimientos de salud sin excepción están obligados a prestar atención médico quirúrgica de emergencia a quien la necesite y mientras
subsista el estado de grave riesgo para su vida y salud...
SIEMPRE Y CUANDO SEA POR ENCIMA DEL 5%: Las referencias enviadas
NT N° 018- MINSA / DGSP – V.01 Norma Técnica del Sistema de Referencia y Contrarreferencia de los Establecimientos de Salud del MINSA, aprobado con representan el xx% de las atenciones realizadas en el establecimiento de
Resolución Ministerial n° 751-2004/MINSA de 26 de julio de 2004 salud, situación que genera riesgo en la capacidad resolutiva de la atención a
“11. Control de Referencia y contrareferencia los pacientes en el citado establecimiento de salud.
(…)Indicador de proceso
Grado de resolutividad:
N° total de referencias enviadas x 100 / N° total de atenciones
Valor aceptable: 5% (…) SIEMPRE Y CUANDO SEA POR DEBAJO DEL 80%: Las referencias efectivas
Porcentaje de referencias efectivas: representan el xx% de las referencias realizadas por el establecimiento de
N° de referencias que llegan al establecimiento destino x 100 / N° total de referencias realizadas salud xxx, situación que genera riesgo en la atención oportuna de los pacientes
Valor aceptable: 80%” con patologías complejas que requieren atención más especializada en los
establecimientos de salud de destino.
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
36 Indicar la cantidad total de gestantes con Controles Prenatales completos con parto atendido en el EESS
Norma técnica 113-MINSA/DGIEM-V01 "Norma Técnica de Salud "infraestructura y Equipamiento de los Establecimientos de Salud del primer Nivel de
Atención", aporbado mediante Resoluciuón Ministerial n.° 045-2015/MINSA de 27 de enero de 2015
El Establecimiento de Salud xxxx no cuenta con un Centro Obstétrico, situación
6.5.4 ATENCIÓN DE LA GESTANTE EN PERIODO DE PARTO que genera el riesgo en la calidad y oportunidad de la atención del parto de las
Es la actividad correspondiente de los establecimientos de salud categoría i-4, consistente en la atención de la gestante sin complicaciones en el periodo de gestantes en periodo de parto que acuden al establecimiento de salud.
partio..., asimismo, se realiza la atención inmediata del recien nacido
El “Reglamento de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo” aprobado con Decreto Supremo Nº 013-2006-SA de 25 de junio de 2006.
Artículo 97.- Actividades para la evaluación
En las actividades que se efectúen para evaluar la calidad de atención de un establecimiento de salud o servicio médico de apoyo, se emplearán los
instrumentos que contienen los indicadores y estándares que determine el Ministerio de Salud y los que el propio establecimiento o servicio tiene identificados,
necesarios a sus fines e intereses.
Artículo 98.- Estándares e indicadores de calidad
Los estándares e indicadores de calidad evaluarán:
a) La competencia técnica y desempeño de los profesionales y personal que presta la atención, acordes con los servicios que oferta el establecimiento o servicio
médico de apoyo;
b) La seguridad del paciente frente al riesgo de lesiones asociadas con los servicios de salud ofrecidos; El establecimiento de salud no cuenta con el indicador xxxx, situación que
c) La continuidad de los servicios prestados; genera riesgo en el uso eficiente de los recursos, desempeño de los
d) La satisfacción del usuario o paciente en sus demandas y expectativas; y, profesionales de la salud acordes con los servicios que oferta el citado
e) El uso eficiente de los recursos. establecimiento de salud.
Los estándares e indicadores exploran componentes de estructura, procesos y resultados.
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
VII. INDICADORES DE GESTIÓN Y ESTANDARES - UPSS PATOLOGÍA CLÍNICA (LABORATORIO)
RESPUESTA
ÍTEM PREGUNTAS
JUNIO - 2023 JULIO - 2023
¿El EESS cuenta con la UPSS Patología Clínica?
38 NO NO
a) Si , b) No y c) No Aplica
39 Indicar la cantidad total de equipos biomédicos con los que cuenta la UPSS Patología Clínica 2 2
Documento Técnico: lineamientos para la elaboración del Plan multianual de mantenimiento de la infraestructura y del equipamiento en los establecimientos de
salud, aprobado mediante Resolución Ministerial n.° 533-2016/MINSA de 26 de julio de 2016. El xx% de equipos biomédicos de la UPSS Patología Clínica se encuentran
inoperativos, situación que pone en riesgo la calidad y seguridad de la
5.2 Lineamientos para la Gestión del Mantenimiento de la Infraestructura y Equipamiento en los establecimientos de salud prestación de los servicios de salud brindados por Establecimiento de Salud
XXX
*Asegurar que la infraestructura y los equipos estén en óptimas condiciones para la atención de los pacientes garantizando la calidad y seguridad, minimizando
los riesgos en la prestación del servicio de salud
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
Documento Técnico: lineamientos para la elaboración del Plan multianual de mantenimiento de la infraestructura y del equipamiento en los establecimientos de
El xx% de equipos biomédicos de los servicios de soporte de radiología y
salud, aprobado mediante Resolución Ministerial n.° 533-2016/MINSA de 26 de julio de 2016.
ecografía se encuentran inoperativos, situación que pone en riesgo la calidad y
5.2 Lineamientos para la Gestión del Mantenimiento de la Infraestructura y Equipamiento en los establecimientos de salud
seguridad de la prestación de los servicios de salud brindados por
*Asegurar que la infraestructura y los equipos estén en óptimas condiciones para la atención de los pacientes garantizando la calidad y seguridad, minimizando
Establecimiento de Salud XXX
los riesgos en la prestación del servicio de salud
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
¿Cuenta con resolución de categorización vigente en cumplimiento del D.S. N° 013-2006-SA de 25 de junio de 2006?
43 SI SI
a) Si , b) No y c) No Aplica
¿Cuenta con chofer de Ambulancia programado las 24 horas del día, todos los días?
46 NO NO
a) Si , b) No y c) No Aplica
¿Cuenta con el Kit de Atención de Casos de Violencia contra la Mujer (12 ítems) disponible en el área de
47 urgencias/emergencias en cumplimiento de la R.M. N° 227-2019/MINSA? Verificar fechas de vencimiento SI SI
a) Si , b) No y c) No Aplica
CRITERIO(S) SUMILLA
6.4 DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS AMBULANCIAS (…) El Establecimientos de Salud xxxx no cuenta con chofer programado las 24
* Piloto entrenado en reanimación básica" horas del día, lo cual genera el riesgo afectar el traslado oportuno del paciente
crítico que requiere traslado asistido terreste.
La Directiva Sanitaria N° 083-MINSA/2019/DGIESP “Directiva Sanitaria para el Uso del Kit para la Atención de Casos de Violencia Sexual”, aprobada con la
Resolución Ministerial N° 227-2019/MINSA de 7 de marzo de 2019:
“V. Disposiciones generales 5.1. DEFINICIONES OPERATIVAS (…) El Establecimientos de Salud xxxx no cuenta con el kit de atención de casos de
Kit para la atención de casos de violencia contra la mujer – violencia sexual: Grupo de productos preestablecidos que deben ser entregados en la atención de un violencia contra la mujer – violencia sexual, lo que genera el riesgo en la
caso de violencia sexual. (…) disponibilidad y accesibilidad del kit para la atención de estos casos de
5.2 Los kits para la atención de casos de violencia contra la mujer – violencia sexual estarán disponibles en los establecimientos de salud de primer nivel de agresión.
atención y hospitales, comprendidos en el ámbito de aplicación.
5.3 La atención de los casos de violencia contra la mujer – violencia sexual, en los que se use los mencionados kits, así como el uso de los mismos será gratuito
para la paciente".
Nota(s):
* En caso de no contar con información, llenar como respuesta el valor (0) "CERO".
COMENTARIOS U OBSERVACIONES DE LA ENTIDAD
EN CUANTO AL ASPECTO DE LA INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS FALTANTES COMO RADIOLOGÍA Y/O ECOGRAFÍA, EQUIPAMIENTO, FALTA DE AMBULANCIA; SE ENCUENTRA EN PROCESO DE GESTIÓN Y EJECUCIÓN
ASUMIDO POR EL GORE - PUNO Y INSA NIVEL CENTRAL
REFERENCIA LEGAL:
El formato debe ser visado en todas sus páginas por el(los) representante(s) de la entidad y de la Contraloría General de la República.
INSTRUCCIONES:
(1) Solicitar documento de asignación de población asegurada.
(2) Solicitar documento en físico o digital conteniendo el detalle de los medicamentos en substock o desabastecimiento a la fecha de visita.
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Cargo: Cargo:
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