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Beneficios de la  Se evitan malos entendidos

por problemas en la
¿Qué es la
Comunicación Asertiva:
comunicación. comunicación
 Te hace sentir con mayor  Las personas se sienten Asertiva?
confianza de lo que eres y respetadas. 1.
expresas. 2. Es la habilidad de expresar ideas
 Mejora la efectividad de la
positivas y negativas y los
 Te permite tener más
comunicación en situaciones sentimientos de una manera
madurez, generando respeto familiares, sociales y abierta, honesta y directa.
en las conversaciones. organizacionales. 3. La comunicación Asertiva Implica
 Aumenta tu autoestima.  Mejora las relaciones responder sin agresividad,
respetando a la otra persona, la
 Mejora la aceptación, el interpersonales. persona que se comunica
respeto propio y el de los  Contribuye en la mejora del asertivamente, expresa en forma
demás. clara lo que piensa, siente o
clima laboral.
necesita, teniendo en cuenta los
derechos, sentimientos y valores
de sus interlocutores.

4.
5 Reglas para
2.. Aprende cómo escuchar: Para 4. Respeta las opiniones de los
La Comunicación ser un mejor comunicador, demás: Indica respeto y

Asertiva: comienza por convertirte en una tolerancia


persona que escucha a los demás,
1. Envía mensajes claro: Para No hagas otras cosas cuando
comunicarte claramente, estás escuchando.
observa tu postura y tus
expresiones faciales, así como
los movimientos de brazos y
manos. Sobre todo, pon más
atención a tu tono de voz, el cuál 5. Reconoce tu parte en el
comunicará mucho más que las conflicto o tus errores: La
palabras que dices, Evita aceptación y reconocimiento de
rodeos, actitudes evasivas que 3. Mira a quien te este hablando:
tu contribución al problema, es
pueden crear desconfianza. Si miras a los ojos pones una
indicación de madurez
superficie de confianza entre
emocional y puede crear una
ambos interlocutores, así
atmósfera totalmente diferente
demuestras sinceridad,
entre los miembros de un
seguridad y respeto a la
conflicto.
persona que te habla.

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