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ÍNDICE
Pág.
1 OBJETIVO 3
2 ALCANCE 3
3 RESPONSABILIDAD 3
4 DOCUMENTACIÓN APLICABLE 3
5 DESCRIPCIÓN DE LA METODOLOGIA. 3
6 ADMINISTRACIÓN DEL ARCHIVO DE LOS REGISTROS 6
7 FORMATOS PARA REGISTROS 8
CODIGO: PSGI-10
Firma
Nombre
/ Gerente SGI – Bienestar -
Comité SGI Gerente
Cargo Prevención
1. OBJETIVO
Establecer una metodología para determinar las necesidades de capacitación y competencias, a todos los
funcionarios que pertenecen a la organización.
2. ALCANCE
Este procedimiento es aplicado en todas las áreas, en donde se requiera personal competente.
3. RESPONSABILIDADES
Gerente SGI – Bienestar - Prevención: Debe procurar los recursos necesarios (económicos y de tiempo)
para brindar la capacitación adecuada al personal. Revisar y aprobar el programa de capacitación, los
niveles de competencias, las descripciones de cargo, las necesidades de capacitación.
Líder de Gestión: Elabora en conjunto con el comité bi.-partito y comunica programa anual de
capacitación. Solicita a Jefes de Áreas la detección de las necesidades de capacitación. Gestiona cursos a
realizar. Evaluar los organismos Externos de Capacitación. Inducción a personal nuevo.
Jefes de Areas: Deben entregar la información requerida para la confección de los programas de
capacitación y realizar el seguimiento al personal capacitado en su área. Llenar formulario de necesidades
de capacitación, evaluar la efectividad de la capacitación, realizar perfiles a los funcionarios a su cargo,
evaluar competencias. Inducción de personal nuevo.
4. DOCUMENTACION APLICABLE
5. DESCRIPCION DE LA METODOLOGIA
SERVICIO OLEOHIDRAULICO INTEGRAL.
Los Jefes de Areas evalúan los niveles de competencia (formato Nº6, Evaluación de Desempeño de
Laboral) a los funcionarios de los distintos cargos de su área a través de las descripciones de cargo
(formato Nº5). Estas descripciones están respecto a requisitos basados en la educación, experiencia,
formación y habilidades, definiendo los requerimientos necesarios para asegurar un correcto
desempeño en función de los objetivos de calidad, seguridad y salud ocupacional y de medio ambiente.
El plazo de evaluación de competencias es a partir del 01 de Diciembre hasta el 31 de Enero de cada
año.
Además habrá una evaluación mensual de desempeño del personal, evaluando sus competencias
(formato N°8: Evaluación de Desempeño Laboral Mensual), el cual servirá para analizar las
actitudes y aptitudes de los funcionarios de HIDROMFD.
Durante el primer mes del año, el Líder de Gestión en conjunto con el comité bi.-partito elaborarán el
programa anual de capacitación (Formato Nº7, Programa de Capacitación), considerando en
primera instancia las necesidades derivadas de la contrastación de los perfiles de cargo definidos
con la formación actual del personal que ocupa los distintos cargos.
El Líder de Gestión solicita además, a los Jefes, efectuar la detección de las necesidades de
capacitación del personal a su cargo; enviando el formulario de Necesidades de Capacitación
(FORMATO Nº1).
El formulario debe ser enviado al Líder de Gestión, con plazo máximo el último día del mes de
Febrero.
Con la información recolectada, el comité bi.-partito en conjunto con el Líder de Gestión completa el
Programa de capacitación para el año, considerando los temas requeridos, número de participantes,
tipo de capacitación (interna o externa), organismo que otorga la capacitación y otros detalles a
considerar.
Las necesidades de capacitación que sean detectadas y que estén fuera del programa anual, son
solicitadas directamente por el Líder de Producción o por los Jefes de Áreas, a través del formato de
necesidades de capacitación al Líder de Gestión, quien es el responsable de gestionar su
aprobación y posterior realización.
Antes de incorporarse a las actividades por la cual fue contratado, el nuevo funcionario tiene que
pasar por un proceso de inducción.
Los Jefes de Areas pasan registro de Inducción (formato Nº 9 Inducción) para dejar constancia
que el funcionario recibió las charlas necesarias según los temas establecidos en la pauta.
Cuando ingrese Personal Nuevo a la Planta de HIDROMFD, sea por contratación, prueba, cambio
de área de trabajo o por visita, se deberá realizar una Inducción sobre el Derecho a Saber para
SERVICIO OLEOHIDRAULICO INTEGRAL.
Una vez concluido el proceso de Inducción del personal recién ingresado a la empresa, corresponde
a los Jefes de Areas a cargo del nuevo personal o a quienes estos designen, efectuar las labores de
tutor entregando información técnica y práctica sobre las funciones a realizar. Se incluye información
sobre procedimientos e instructivos de trabajos aplicables.
Esta etapa permite al Jefe de Area determinar la necesidad de una capacitación más prolongada,
personalizada o formal para nivelar al nuevo trabajador. De ser el caso, esto se debe registrar en el
formato N° 1 Necesidades de Capacitación.
En caso de que el nuevo trabajador corresponda a personal transferido desde otra área de la
empresa o de otra planta, debe ser capacitado en los procedimientos e instructivos aplicables a sus
nuevas responsabilidades.
El nuevo funcionario tiene un periodo de 1 mes como primera instancia y luego una segunda
instancia de 3 meses, a contar de su incorporación formal, como período de prueba.
En caso que no cumpla las expectativas de acuerdo con las actividades definidas, se realiza la
gestión para la selección de otros postulantes.
Planificación
Programa de Capacitación Comité bi.-partito Oficina de 3 años Plastificado Bodega de
-Líder de Gestión Planificación Archivos
CARGO(S) A
QUIEN VA TEMA MOTIVO POR EL QUE SE REQUIERE
DIRIGIDO
DATOS PERSONALES
Nombres : R.U.T.:
Apellidos : Cargo :
Teléfono :
FORMACIóN INICIAL
Fecha
Nombre del curso/tema capacitado Entidad que lo imparte
Realización
Relator(es) Principal(es):
Fecha:
Área: Lugar: Duración:
Participantes
Nº
Nombre y Apellido Actividad Rut Firma
Personas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Firma Relatores:
SERVICIO OLEOHIDRAULICO INTEGRAL.
R-SGI-16
SERVICIO OLEOHIDRAULICO INTEGRAL.
Solo se debe asignar un solo valor al factor evaluado 5, 10, 15, 20, 25. Y el valor asignado colocarlo a la derecha en la
columna del puntaje. Puntaje máximo 175 puntos, y este equivale el 100 % de cumplimiento en el desempeño. Aplicar regla
de tres simple.
Cumple
Conoce lo necesario
Tiene poco Conoce parte del Conoce todo lo
Conocimiento para ejecutar su tarea,
3. Conocimiento del conocimiento del
trabajo, no es
trabajo, pero ha dado a
conocer que puede
suficiente del trabajo, demuestra
necesario y siempre
busca conocer mas, su
pero le falta aun mayor conocimientos anexos
trabajo especialista, le falta mas, necesita
especialización que aumentan su
desempeño es
bastante capacitación capacitación excelente
desempeño, es bueno.
Cumple
Características Personales
Persona súper
Es poco puntual, y a responsable, siempre
Suele llegar casi veces no llega a la Siempre puntual, llega antes, siempre da
Puntual en su jornada y
siempre atrasado, y no hora, suele a veces cumple con todos sus mas de lo que puede
compromisos, y
cumple con sus olvidarse de sus compromisos y dar en la ejecución de
ejecuta con normalidad
4.Responsabilidad compromisos o compromisos y
sus responsabilidades,
responsabilidades, y compromisos y
responsabilidades responsabilidades, solo necesita una breve responsabilidades, es
persona confiable que
asignadas, es poco debe ser vigilado instrucción. de máxima confianza,
debe ser poco vigilada
confiable constantemente para no requiere de
que cumpla instrucción
permanente.
Cumple
Poco dispuesto a No demuestra buena En general cumple con Esta siempre dispuesto Posee excelente actitud
5. Cooperación / cooperar y voluntad ,solo colabora buena voluntad y con a cooperar a sus y espíritu de
actitud constantemente muestra cuando es necesario actitud positiva, le compañeros y su colaboración, se
falta de educación en mantiene una baja falta mayor capacidad Jefatura, trabaja en esfuerza por apoyar a
contra de sus comunicación de trabajar en equipo equipo sus compañeros y su
compañeros y su jefatura.
jefatura, su actitud
SERVICIO OLEOHIDRAULICO INTEGRAL.
negativa
Cumple
Puntaje Obtenido:
Trabajador manifiesta que a tomado conocimiento de la evaluación que se ha realizado a su desempeño laboral, y lo acredita firmando el
Presente documento: _________________________________
Programa de capacitación
HORAS
TEMA A QUIEN VA DIRIGIDO QUIEN LA REALIZA O RELATOR COSTO CUMPLIMIENTO
CURSO
N.C=
29/03/07
MES
DESEMPEÑO A CUMPLIR (ESTO ES EL 100%)
Ponderación de Competencias
Personal Evaluado Nivel de
I- Productividad y Calidad: Ejecutar una tarea con calidad, dentro del 25% 25% 25% 25% 100% Valor Bono
Nota Desempeño
Nº Nombre y Apellido I II III IV P
tiempo requerido y conforme a sus conocimientos y capacidades,
AREA M ECANICA
teniendo una capacidad óptima de administrar los recursos asignados, y 1 0.0 0.0
cumpliendo con procedimientos operativos y de control de los trabajos
2 0.0 0.0
3 0.0 0.0
efectuados. 4 0.0 0.0
II- Responsabilidad: Capacidad de responder a un deber asignado en 5 0.0 0.0
un tiempo estimado y de la mejor forma posible, cumpliendo en los 6 0.0 0.0
7 0.0 0.0
horarios de trabajo, y siendo responsable con el cuidado y uso de sus
8 0.0 0.0
herramientas. 9 0.0 0.0
III- Actitud: Disposición positiva para el cumplimiento de sus deberes, 10 0.0 0.0
maximizando el tiempo de trabajo dentro de la jornada, disponibilidad a
AREA MAQUINAS Y HERRAMIENTAS
trabajos de emergencia y fuera de los horarios normales, manteniendo 1 0.0 0.0
buenas relaciones de comunicación, respeto y apoyo continuo a sus
2 0.0 0.0
3 0.0 0.0
lideres y compañeros de labor, teniendo una disposición a la 4 0.0 0.0
5 0.0 0.0
capacitación y auto desarrollo para una multifuncionalidad que atienda
6 0.0 0.0
necesidades que presente la actividad de la empresa, y con capacidad 7 0.0 0.0
8 0.0 0.0
de tomar de buena forma los cambios operativos y organizacionales que
9 0.0 0.0
se le presente. 10 0.0 0.0
IV- Prevención de Riesgos y Medio Am biente: Capacidad de dar 11 0.0 0.0
12 AREA SOLDADURA 0.0 0.0
cumplimiento a todas las disposiciones de seguridad y medio ambientales 13 0.0 0.0
14 0.0 0.0
que establece la empresa, teniendo capacidad de prever y controlar
0.0 0.0
0.0 0.0
condiciones inseguras, no realizando acciones inseguras que atenten en
1 0.0 0.0
contra de su propia integridad y la de sus compañeros, capacidad 0.0 0.0
0.0 0.0
mantener un orden y aseo en la actividad y area que se desempeña. Y 0.0 0.0
1 0.0 0.0
siendo un aporte constante hacia la seguridad y el cuidado del medio 2
3 DEPTO. TECNICO
ambiente. 4 0.0 0.0
R-SGI-22
R-SGI-23
SERVICIO OLEOHIDRAULICO INTEGRAL.
MATERIAS A TRATAR
Iniciales
Responsable
V° B°
INFORMACION GENERAL
Presentación de MFD
Política integrada de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional y de Medio Ambiente
Productos / Principales clientes
Organigrama de la empresa
Red de comunicación interna
Datos del personal clave
Aspectos principales del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (Entrega de documento)
Pago de sueldo (Forma y días / Descuentos legales / Horas extraordinarias / Anticipos)
Plazo del periodo de prueba
Mutual / Caja de compensación / Servicio medico (Incorporación y Beneficios)
Permisos por enfermedad y otros