CHECKLIST

Si buscas atraer nuevos seguidores y clientes, ofrecerles una

atención personalizada y así multiplicar tus conversiones, los
chatbots serán tu aliado #1 para lograrlo.

Y Manychat es la herramienta que te permitirá alcanzar estos

objetivos.

Vivimos una época maravillosa de acceso a tecnologías no-code. Es

decir, que no requieren grandes conocimientos técnicos o de
programación para sacar su máximo provecho. Y Manychat es una
de ellas.

De forma muy sencilla e intuitiva, podrás crear esas

automatizaciones que transformarán conversaciones en
conversiones. El resto es pura lógica para que implementes esos
chatbots conversacionales, humanizados y personalizados que
acompañaran a tus clientes.

Como verás, este checklist te servirá para crear un primer chatbot

básico, pero efectivo. A partir de aquí, las posibilidades son infinitas
en cuanto a propósito del chatbot, complejidad del flujo y objetivos a
alcanzar.

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 Checklist: Configura la respuesta de comentarios al DM en ManyChat

Paso a paso Información CHECK

Hacer clic en Opción del menú general donde encontraras las

“Automatización” automatizaciones

En la parte superior derecha encontrarás esta opción

Clic en “Nuevo flujo”
como un botón.

Selecciona “Comenzar desde En esta ventana tienes la opción de utilizar una

cero” plantilla o iniciar desde cero.

Selecciona el canal a utilizar.

Paso inicial > Añadir
disparador Por ejemplo: [Instagram] y el disparador
[Comentarios de Instagram]

Configura la opción de “Publicación o reel específico”

y procede a seleccionarla.
Selecciona y configura la
publicación Luego en el campo “Disparador solo para comentarios
con estas palabras clave” escribe tu palabra clave
para activar el flujo.

Redacta el mensaje que llegará a quienes comenten.

Define el mensaje
Te recomiendo responder con agradecimiento.

Mide tus resultados: ¿la automatización funcionó como esperabas?

Midamos un poco los resultados que obtuviste y de esta forma podrás
mejorar luego esta automatización o las siguientes que programes.

Manychat está disponible en inglés y español

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 Objetivos y resultados de la automatización

Resultados ¿Lo lograste? | Notas

¿La automatización funcionó

correctamente?

¿Tus seguidores respondieron a tu

mensaje automatizado?

¿Obtuviste mayores comentarios

en tu siguiente post?

¿Se generó una conversación con

conversión?

¿Cuántas personas hicieron clic

en tu enlace de venta?

¿Cuántos correos electrónicos

recopilaste?

¿Cerraste ventas de manera

automatizada?

Manychat está disponible en inglés y español

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¿Qué debes saber antes de hacer este primer flujo en
Manychat?

• Manychat es una plataforma que puedes configurar en español.

Así que el idioma no será un obstáculo para alcanzar tus objetivos.

• Manychat permite realizar automatizaciones en Instagram,

Facebook y WhatsApp

• La herramienta es muy intuitiva. No necesitas conocimientos de

programación para crear tus flujos de conversación. Lo que sí
necesitas es pensar de forma lógica.

• Tiene versión gratis. Esta versión tiene sus limitaciones, pero te

ayudará a crear los primeros flujos y comenzar a ver resultados.
Esos resultados te permitirán generar los recursos para pagar la
herramienta en su versión PRO y aprovechar todo su potencial.

• Tus flujos serán tan robotizados como tú los decidas. El mayor

miedo que tienen las marcas es que al implementar chatbots, sus
conversaciones se “roboticen”. Por experiencia te decimos que eso
lo vas a decidir tú con el lenguaje que definas para los flujos.
Además, a las personas no les importa tanto que sea (y suene)
como un robot mientras les dé una solución inmediata a sus
requerimientos

¿Quieres ver qué tan humano

puede sonar un chatbot?
¡Excelente! Ve al perfil de Instagram de Convierte Más, haz
clic en enviar mensaje y envía la palabra “robot”

Conversa con nuestro chatbot aquí

En la siguiente página encontrarás el paso a paso

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 PASO 1 PASO 2
Entra a @conviertemas Haz click en "Mensaje"

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 PASO 3 PASO 4
Envía la palabra Y comienza a
"Robot" conversar con nuestro
chatbot.

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