UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

Universidad privada Antenor

Orrego
Facultad de Ingeniería de Computación y Sistemas

INFORME ACADEMICO
La I.A en los emprendedores (empresa)

Curso:
lenguaje

Integrantes:
- Castillo Benites Mauricio
- Flores Rodríguez Diego
- Rodriguez zavaleta Jheyson
- Silvestre Miguel Alex

Docente:
Vasquez Rodriguez Miguelin

TRUJILLO – PERÚ
2023

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

Índice

ⅠIntroduccíon………………………………………………………………………3

ⅡDesarrollo…………………………………………………………………4

1 La inteligencia artificial………………………………………………………4

1.1 Origen de la IA……………………………………………………………4

1.2 Definición de la IA………………………………………………………….5

2 La IA en los emprendedores……………………………………………......5

2.1 Tres elementos clave de la IA…………………………………………….6

2.2 ventajas y desventajas…………………………………………………….7

3 Desafíos de la IA en los emprendedores…………………………………8

3.1 Privacidad y seguridad de los datos empresariales y de los clientes……8

3.2 Responsabilidad y transparencia en la toma de decisiones basada en la
IA….9
3.3 Impacto en el empleo y la fuerza laboral……………………………………10
4 La IA en las finanzas empresariales…………………………………….10
4.1Tipos de sistemas inteligentes susceptibles de uso en el sector
financiero ………………………………………………………………………11-
12

5 Seguridad de empresas con IA…………………………………………13-14

III. Conclusiones ……………………………………………………………………15

IV.Referencias……………………………………………………………………….16

V. Anexos ……………………………………………………………………………17

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

Ⅰ INTRODUCCÍON
La IA es una herramienta clave para las empresas y los emprendedores. Puede
automatizar procesos, analizar grandes cantidades de datos y mejorar la
experiencia del cliente. También puede ayudar a los emprendedores a tomar
decisiones informadas y estratégicas basadas en datos reales. Sin embargo, la
implementación de la IA también presenta desafíos, como la falta de
conocimiento y experiencia en IA y la resistencia al cambio por parte de los
empleados. Las empresas deben proporcionar una capacitación adecuada y
trabajar en estrecha colaboración con los empleados para garantizar una
implementación exitosa. Otros desafíos importantes son la privacidad y
seguridad de los datos empresariales y de los clientes, la responsabilidad y
transparencia en la toma de decisiones basada en la IA y el impacto en el
empleo y la fuerza laboral. 
El presente trabajo se titula La I.A en los emprendedores (empresa), el cual
desarrollará subtemas como la definición de la Inteligencia Artificial, las
ventajas y desventajas, la Inteligencia Artificial en las empresas, desafíos de la
Inteligencia Artificial en los emprendedores, la Inteligencia Artificial en las
finanzas empresariales, seguridad de las empresas con la Inteligencia Artificial.
Para ello, se ha recurrido a fuentes bibliográficas y hemerográficas para
presentar información actualizada y de calidad.
Entre los objetivos tratados se encuentran a) Mostrar la importancia de la
Inteligencia Artificial en las empresas. b) Señalar la seguridad de la Inteligencia
Artificial en las empresas. Asimismo, nuestro tema es importante porque
muestras los beneficios de la Inteligencia Artificial (IA) en los empresarios.

Se deja a consideración de los lectores el presente informe académico para su

consideración.

3 Los autores
UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

Ⅱ.Desarrollo:

1 La inteligencia artificial

1.1 Origen de la IA

La creación de la inteligencia artificial se remonta desde los años 30’s, pero es

precisamente desde 1950 que se considera como punto de partida con la
publicación de un artículo con el título «Computing machinery and intelligence»
en la revista Mind, escrito por Alan Turing, considerado padre de la inteligencia
artificial, que planteaba la idea de si se podía determinar que si una maquina
podía pensar. Y dentro de su artículo propone un experimento llamado “test de
Turing” con el cual si la maquina era capaz de superarla se podía considerar
que sería capaz de hacerse pasar como un humano en una charla a ciegas y
este test sigue vigente hasta la actualidad.

Sim embargo según numerosos historiadores consideran que el punto de

partida fue desde 1956 cuando los padres de la inteligencia moderna, John
McCarty, Marvin Misky y Claude Shannon acuñaron formalmente el término
durante la conferencia de Darmouth, como: «la ciencia e ingenio de hacer
máquinas inteligentes, especialmente programas de cálculo inteligente».

Referencia:

https://www.cesce.es/es/w/asesores-de-pymes/breve-historia-la-inteligencia-
artificial-camino-hacia-la-empresa

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

1.2 DEFINICION

¿Qué es exactamente la inteligencia artificial?

Si alguien te preguntara cuál es tu definición de la IA, ¿qué le dirías?

Podríamos decir que la IA es la capacidad para aprender datos y utilizar lo

aprendido en la toma de decisiones tal y como lo haría un ser humano. Sin
embargo, a diferencia de las personas, los dispositivos basados en IA no
necesitan descansar y pueden analizar grandes volúmenes de información a la
vez. Asimismo, la proporción de errores es significativamente menor en las
máquinas ya que realizan las mismas tareas que sus contrapartes humanas. La
idea de que los ordenadores o los programas informáticos puedan tanto
aprender como tomar decisiones es particularmente importante y algo sobre lo
que deberíamos ser conscientes, ya que sus procesos están creciendo
exponencialmente con el tiempo. Debido a estas dos capacidades, los sistemas
de inteligencia artificial pueden realizar ahora muchas de las tareas que antes
estaban reservadas sólo a los humanos. Las tecnologías basadas en la IA ya
están siendo utilizadas para ayudar a los humanos a beneficiarse de mejoras
significativas y disfrutar de una mayor eficiencia en casi todos los ámbitos de la
vida.

2 La IA en los emprendedores

La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una poderosa herramienta para

impulsar el crecimiento empresarial. Desde la automatización de tareas hasta
la toma de decisiones estratégicas. La IA ofrece a los emprendedores
oportunidades sin precedentes para optimizar sus operaciones y obtener una
ventaja competitiva. En este informe , exploraremos cómo los emprendedores
pueden aprovechar la IA de manera efectiva para potenciar su éxito y hacer
crecer sus negocios

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

2.1 Tres elementos clave de la IA

Los líderes y sus equipos pueden aplicar diferentes tipos de inteligencia en sus
organizaciones, y es importante tener criterios de medición para evaluar la
efectividad de la inteligencia artificial en los procesos (Iglesias, 2016). Además,
se destacan tres elementos clave para la aplicación de la inteligencia artificial:

1. Automatización inteligente: Se refiere a la automatización de tareas

complejas del mundo real que requieren adaptación y agilidad. También implica
resolver problemas en diversas industrias y tipos de trabajo. La capacidad de
autoaprendizaje es fundamental en este aspecto, ya que se logra a través de la
aplicación de la inteligencia artificial. (Purdy & Daugherty, 2016).

2. Enriquecimiento del capital y el trabajo: La inteligencia artificial no busca

sustituir el capital y el trabajo existentes, sino complementarlos y permitir que
se utilicen de manera más eficiente. La inteligencia artificial enriquece el trabajo
al proporcionar herramientas adicionales a los colaboradores, lo que les
permite desarrollar su inteligencia natural. (Purdy & Daugherty, 2016).

3. Difusión de innovaciones: La inteligencia artificial tiene el potencial de

fomentar la innovación y contribuir a la economía de las organizaciones. La
difusión de innovaciones se refiere a cómo se propagan las ideas en diferentes
culturas y se basa en cuatro elementos fundamentales: innovación, canales de
comunicación, sistema social y tiempo. (Purdy & Daugherty, 2016). Las
organizaciones pueden encontrar oportunidades de negocio, mejorar procesos
y tomar decisiones estratégicas en tiempo real gracias a la aplicación de la
inteligencia artificial. o (Vargas, 2019). La importancia de abordar la inteligencia
artificial de manera estratégica y adaptada a las necesidades de cada
organización. No todos los problemas y soluciones de la inteligencia artificial
son iguales, por lo que es crucial elegir la estrategia correcta de
implementación. Además, se menciona que es importante establecer objetivos
realistas a corto y largo plazo para lograr el éxito en la implementación de la
inteligencia artificial en las organizaciones. (Bryson, 2015)

Link: https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/36011/
GarciaHerreraJulyLorena2 020.pdf.pdf?sequence=

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2.2 Ventajas de la IA

1. Automatización de tareas: La IA puede liberar tiempo valioso al

automatizar tareas mediante el uso de chatbots inteligentes, por
ejemplo, puedes ofrecer atención al cliente las 24 horas del día, los 7
días de la semana, mejorando la experiencia del usuario y ahorrando
costos. Además de procesos empresariales puede agilizar operaciones
como la gestión de inventario, el procesamiento de pedidos y la
generación de informes.

2. Personalización de experiencias: La IA puede ayudar a comprender

mejor a tus clientes mediante el análisis de datos y el aprendizaje
automático, puedes recopilar información sobre las preferencias y
comportamientos de tus clientes, lo que te permite ofrecer productos y
servicios adaptados a sus necesidades individuales esto mejora la
satisfacción del cliente.

3. Optimización de marketing y ventas: Puedes utilizar la IA para

analizar datos de marketing, identificar segmentos de audiencia
relevantes y personalizar mensajes publicitarios. Además, la IA puede
ayudarte a predecir la intención de compra de los clientes y ofrecer
recomendaciones personalizadas, aumentando así tus tasas de
conversión y ventas.

4. Reducción de costos: La IA puede automatizar procesos y mejorar la

eficiencia, lo que puede reducir los costos de producción y operación. Al
hacerlo, puede permitir que las empresas sean más competitivas y
rentables.

2.3 Desventajas de la IA

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

1. Costo inicial: La implementación de la inteligencia artificial en una

empresa puede requerir una inversión, esto puede ser una barrera
importante para las pequeñas empresas que no tienen el presupuesto
necesario para llevar a cabo la implementación. Además, el costo de
mantenimiento y actualización de la IA también puede ser alto.

2. Riesgo de desplazamiento de trabajadores: La IA puede automatizar

y reemplazar a los trabajadores en tareas que pueden ser
automatizadas, como la producción, el procesamiento de datos y la
atención al cliente. Esto puede resultar en la pérdida de empleos y en la
necesidad de que los trabajadores.

Cómo utilizar la Inteligencia Artificial (IA) para impulsar tu emprendimiento

(linkedin.com)Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial en empresas -
Escala

3 Desafíos y consideraciones éticas en la aplicación de la inteligencia

artificial en emprendimientos

3.1 Privacidad y seguridad de los datos empresariales y de los clientes

Se trata de un aspecto que tiene que ver con la protección de datos
contra accesos no autorizados y para protegerlos de una posible
corrupción durante todo su ciclo de vida.
Seguridad de datos incluye conceptos como encriptación de datos,
tokenización y prácticas de gestión de claves que ayudan a proteger los
datos en todas las aplicaciones y plataformas de una organización.

www.powerdata.es/seguridad-de-datos

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

3.2Responsabilidad y transparencia en la toma de decisiones basada en

la IA

El desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) supone también pensar

sobre las implicaciones que tiene su aplicación en el día a día de las
personas, una preocupación que crece entre los expertos de la industria,
que demandan una 'IA responsable', basada en la transparencia.

La IA, especialmente el aprendizaje automático, funciona mediante el

uso de inserciones de datos, de los que aprende y, a partir de eso,
infiere conclusiones para hacer predicciones, Eso plantea dudas sobre la
seguridad de las conclusiones que aporta un sistema de IA, si podría
hacer daño o contendrían sesgos(prejuicios, de concepciones de la
realidad por las cuales tomamos decisiones de forma inconsciente.) que
pudieran afectar alas personas

En el entorno empresarial, donde la IA permite automatizar procesos o

mejorar la experiencia del cliente, “El propósito principal de la IA debe
ser brindar información que mejore la toma de decisiones”, indica el
director regional OpenText, supone que “poder confiar y depender de
esa información es esencial”

El 51% de los ejecutivos considera que es importante garantizar que

estos sistemas sean éticos y transparentes

Los modelos de datos sesgados o los prejuicios de los desarrolladoras

se infiltran involuntariamente en el sistema de inteligencia artificial. “Ya
sea un prejuicio inconsciente del creador del sistema o un sesgo
integrado en el modelo de datos que este utiliza, los resultados serán
probablemente injustos, discriminatorios o simplemente incorrectos”

Para ser responsable, el sistema de IA debe ser transparente. Sin

embargo, muchas soluciones adoptan un enfoque de “caja negra” que
no permite la visibilidad de los algoritmos subyacentes

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

Sin embargo, la IA con código abierto permite a las organizaciones

integrar sus propios algoritmos y comprar la calidad de los mismo con
sus propios datos
www.europapress.es/portaltic/sector/noticia-responsabilidad-
transparencia-base-etica-ia-20201103131341.html

3.3 Impacto en el empleo y la fuerza laboral

Al analizar el impacto de la IA y la robotización en el mercado laboral,

hay dos efectos que debemos considerar. La automatización puede
desplazar directamente a los trabajadores del desempeño tareas
específicas (efecto de desplazamiento). Sin embargo, también puede
expandir la demanda laboral a través de las eficiencias que aporta a la
producción industrial (efecto productividad). El resultado de la La
interacción entre ambos efectos predetermina el impacto general en los
trabajos y es muy difícil de predecir.

www.fundacionaquae.org/wiki/inteligencia-artificial-empleo/#:~:text=La
%20automatización%20puede%20desplazar
%20directamente,producción%20industrial%20(efecto
%20productividad).

4 La IA en las finansas empresariales

El involucramiento de las tecnologías en las finanzas hace que los

servicios financieros tal y como se conocían se queden atrás. La
relevancia de la tecnología se evidencia con el nacimiento de las
FinTech, este termino surge de la unión de “Finance” y “Technology”,
son todas aquellas actividades que impliquen el empleo de la innovación
y los desarrollos tecnológicos para el diseño, oferta y prestación de
productos y servicios financieros (Fintech e Insurtech, 2017). Estas

10
UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

empresas se caracterizan por realizar actividades de manera muy

eficiente y transparente(Fintech Spain, 2018).

A partir de la década de 1990, con la introducción de métodos

computacionales en las finanzas, muchas investigaciones se han
centrado en la aplicación de la Inteligencia Artificial en las inversiones
financieras en el mercado de valores (Ferreira et al, 2021). Las
principales ventajas de utilizar métodos computacionales para
automatizar el proceso de inversión financiera incluyen la eliminación de
la ''irracionalidad momentánea'' o de las decisiones tomadas en función
de las emociones, la capacidad de reconocer y explorar patrones que los
humanos pasan por alto y el consumo inmediato de información en
tiempo real. Esta área de conocimiento se conoce como Finanzas
Computacionales.

En general, la IA se aplica a las finanzas en tres áreas diferentes: la

optimización de carteras financieras, la predicción de precios o
tendencias futuras de los activos financieros, y el análisis del sentimiento
de las noticias o los comentarios de las redes sociales sobre los activos
o las empresas

4.1 TIPOS DE SISTEMAS INTELIGENTES SUSCEPTIBLES DE USO EN EL

SECTOR FINANCIERO

Se pueden identificar cuatros tipos de sistemas inteligentes comúnmente

utilizados en contabilidad, auditoría y finanzas: redes neuronales artificiales,
lógica difusa, algoritmos genéticos y aprendizaje automático

La mayoría de los problemas financieros no se pueden resolver fácilmente

con técnicas convencionales. Algunos ejemplos son la predicción de
quiebras y el desarrollo de estrategias rentables para operar en bolsa. En
estos casos, una de las alternativas es el uso de sistemas de inteligencia
artificial.

1 Las redes neuronales artificiales (ANN) Son algoritmos que pueden

"entender" por sí mismas las características de un problema, utilizando para
11
UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

su aprendizaje un conjunto de ejemplos cuyo resultado es esperado y las

salidas ya son conocidas (Müller y Reinhardt, 1990).

2 El concepto de lógica difusa es la forma de reducir y explicar la

complejidad de algunos sistemas. Esta idea fue casi desconocida para la
mayoría del público hasta finales de los años 80, cuando el metro de Sendai
adoptó un sistema basado en la lógica difusa, Automatic Train Operator
(ATO), y se crearon muchas empresas con el objetivo de desarrollar
productos basados en esta tecnología. La atención inicial sobre este tema
disminuyó, pero todavía es posible encontrar aplicaciones de la lógica
difusa en áreas muy diferentes a las originales, como la contabilidad y las
finanzas. (Rueda-López, 2007).

3 Los algoritmos genéticos son métodos de búsqueda paralela que

comienzan con un conjunto de soluciones posibles y, mediante operadores
especiales (evaluación, selección, cruce y mutación), evolucionan hacia
soluciones más prometedoras.

4 El aprendizaje automático (ML) es un tipo de inteligencia artificial (IA)

aplicada que permite a los sistemas informáticos aprender de los datos u
observaciones, y mejorar automáticamente la predictibilidad utilizando el
aprendizaje continuo.

uvadoc.uva.es/bitstream/handle/10324/51713/TFG-E-1315.pdf?sequence=1

5 La seguridad de las empresas con IA

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

Con los ciberataques de hoy en día, la IA termina siendo una herramienta de

vital importancia, pues su capacidad de automatizar la detección de
amenazas, responder de manera más efectiva y obtener una analítica
avanzada es lo que garantiza la protección de las redes, servidores, además
plataformas corporativas.

1 nuevas amenazas

Mediante el uso de algoritmos sofisticados, los sistemas de IA se entrenan para

detectar amenazas, ejecutar el reconocimiento de patrones e identificar incluso
los comportamientos más pequeños de ataques de malware
o ransomware antes de que ingresen al sistema.Tras una cuidadosa
recolección de datos, los sistemas de ciberseguridad basados en IA pueden
identificar las tendencias populares entre los hackers al priorizar lo que se
podría utilizar para atacar las redes corporativas. Esto facilita a la empresa a
toma de decisiones más asertiva para combatir estos ciberataques .

2 Battling Bots (Bots de combate)

Los bots representan una gran parte del tráfico de Internet y pueden ser
peligrosos. Su potencial daño puede aparecer desde la toma de control de
cuentas con credenciales robadas, hasta creación de cuentas falsas y fraude
de datos.
La IA ayuda a comprender mejor el tráfico de los sitios web y a distinguir entre
los bots buenos (como los rastreadores de los motores de búsqueda), los bots
malos y los usuarios manejados por humanos. Junto al machine
learning permite analizar esta gran cantidad de trafico al obtener patrones de
comportamiento que muestra la intención del trafico en el sitio web de aquella
empresa.

3 Predicción del riesgo de incumplimiento

13
UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

Los sistemas de IA ayudan a determinar el inventario de activos de la empresa

en un registro preciso y detallado de todos los dispositivos, software,
aplicaciones y usuarios con sus respectivos accesos.

Por ello es necesario predecir cómo y dónde es más probable que se vea
comprometida la seguridad de estos activos para que se puedan planificar y
asignar recursos a las áreas de mayor vulnerabilidad, con la IA puede
configurar y mejorar los controles.

https://blogs.manageengine.com/espanol/2023/02/12/cuatro-beneficios-inteligencia-artificial-
para-ciberseguridad-empresarial-html.html#:~:text=%C2%BFC%C3%B3mo%20se%20beneficia
%20la%20ciberseguridad%20de%20la%20IA%3F,de%20combate%29%20...%203%20Protecci
%C3%B3n%20de%20endpoints%20

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

III. CONCLUCIONES

1. En conclusión, este informe académico aborda de forma exhaustiva el

tema de la IA en los emprendedores (la empresa), dando a entender que
la IA es la capacidad de poder aprender a través de los datos y utilizar lo
aprendido para tomar decisiones como las haría un ser humano.
2. También se ha mencionado cuáles son sus tres puntos clave de
desarrollo: Automatización inteligente, enriquecimiento del capital y el
trabajo y la difusión de innovaciones.
3. A su vez se a dado a entender que el uso de la IA en los emprendedores
tiene muchas más ventajas que desventajas, sim embargo surgen
desafíos éticos, en la privacidad y seguridad de los datos de los clientes,
la responsabilidad de la toma de decisiones de la IA.
4. Por consiguiente, se destaca el gran desempeño de la IA en el sector
financiero y como es que esta se utiliza en la contabilidad, auditoría y
finanzas de una empresa, usando cuatros tipos de sistemas inteligentes:
Las redes neuronales artificiales (ANN), el concepto de lógica difusa, los
algoritmos genéticos y el aprendizaje automático (ML).
5. Por último, se hizo hincapié en la capacidad que tiene la IA para poder
afrontar problemas de ciberseguridad en una empresa dándonos a
entender que la IA es capaz de poder analizar miles de datos en pocos
segundos y dando una respuesta rápida frente a cualquier amenaza.

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UPAO-2023 La IA en los emprendedores (la empresa)

Referencias

https://www.cesce.es/es/w/asesores-de-pymes/breve-historia-la-inteligencia-
artificial-camino-hacia-la-empresa

https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/36011/
GarciaHerreraJulyLorena2 020.pdf.pdf?sequence=

Cómo utilizar la Inteligencia Artificial (IA) para impulsar tu emprendimiento

(linkedin.com)Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial en empresas -
Escala

www.powerdata.es/seguridad-de-datos

www.europapress.es/portaltic/sector/noticia-responsabilidad-
transparencia-base-etica-ia-20201103131341.html

www.fundacionaquae.org/wiki/inteligencia-artificial-empleo/#:~:text=La
%20automatización%20puede%20desplazar
%20directamente,producción%20industrial%20(efecto
%20productividad).

uvadoc.uva.es/bitstream/handle/10324/51713/TFG-E-1315.pdf?sequence=1

https://blogs.manageengine.com/espanol/2023/02/12/cuatro-beneficios-inteligencia-artificial-
para-ciberseguridad-empresarial-html.html#:~:text=%C2%BFC%C3%B3mo%20se%20beneficia
%20la%20ciberseguridad%20de%20la%20IA%3F,de%20combate%29%20...%203%20Protecci
%C3%B3n%20de%20endpoints%20

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Anexos

Anexo 1 Anexo 2

Anexo 3

Anexo 4

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Anexo 5

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