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ESTRATEGIAS DE MARKET

Mercadotecnia Especializada
Carmen Rita Espaillat

9-10-2023

Raul Sanchez Muñoz


93-3181
INTRODUCCION

Además de inspirarte con ejemplos concretos, en este trabajo, vas a entender


mejor por qué es importante pensar en una estrategia de crecimiento, qué
debes tener en cuenta para crear una y los diferentes tipos de estrategias que
existen.
Todo está pensado para que adquieras más conocimiento y herramientas
necesarias para tomar las mejores decisiones. Así, vas a ver cómo tu empresa
va a empezar a ganar terreno respecto a estrategias de marketing de
crecimiento.
Esperamos que las investigaciones y estrategias tratadas en este trabajo nos
ayuden a ampliar mas las fronteras de nuestros conocimientos.
Estrategias de marketing para mercados en crecimiento

¿Qué es una estrategia de marketing de crecimiento?


Son todas las acciones que se analizan, piensan y llevan a cabo para alcanzar
los objetivos de negocio propuestos. Son las encargadas de crear las
condiciones necesarias para que la empresa pueda expandirse, de esto
hablaremos más adelante.
Ayudan a aumentar la participación de mercado y desarrollar una ventaja
competitiva única respecto al entorno en el que se mueve.

Por qué es importante crear una estrategia de marketing de


crecimiento
Una estrategia es una ruta clara que te ayuda a llegar a tu objetivo. Piensa en
un barco en la mitad del mar. Sin una guía, va a estar navegando a la deriva,
sin saber si está yendo en la dirección adecuada o qué tan cerca está de tierra.
Si cuenta con las herramientas necesarias, el viaje va a ser más corto y
placentero. Lo mismo ocurre con una empresa que ha pensado muy bien su
estrategia.
Vas a entender mejor el impacto cuando pasemos a los tipos de estrategias de
crecimiento de marketing y ejemplos que te ayuden a entender cómo otras
marcas las han puesto en marcha. Por ahora, te recordamos por qué es
importante tomarte el tiempo de pensar una estrategia.
 Son muy necesarias si quieres asegurar que el crecimiento de tu
empresa está yendo en la dirección correcta.
 Te ayudan a mantener un balance entre las acciones tácticas del día a
día con las acciones a largo plazo. Es muy fácil dejarse llevar por las
necesidades diarias y enfocar todo el tiempo en lo urgente. Aunque lo
táctico te ayuda en el momento, una estrategia bien pensada es la que
va a construir tu marca a largo plazo.
 Es la mejor forma de entender dónde está tu marca actualmente, dónde
quieres llegar y qué necesitas hacer para lograrlo.
 Una estrategia bien pensada es la que va a ayudarte a diferenciarte de
tus competidores.

Lo que debemos tener en cuenta antes de crear las estrategias


de crecimiento de marketing
Hemos mencionado que las estrategias son acciones, pero, antes de ponerlas
en marcha, deben ser pensadas cuidadosamente. No se trata de sentarse a
pensar en acciones, sino en entender el panorama completo, tomar la mejor
decisión y de ahí crear acciones.
Piensa en este ejemplo: Debes pasar de un lado de la ciudad al otro. Hay
muchas formas de conseguir tu objetivo; puedes caminar, usar bicicleta, pagar
un taxi, ir en transporte público o usar tu carro. Tú evalúas la situación, todas
las variables (como el precio, la duración, seguridad, el clima) y eliges la
solución que mejor se ajusta a lo que necesitas. Todas las opciones te van a
llevar eventualmente a tu objetivo, pero analizando las variables, puedes tomar
la mejor decisión.
Por lo tanto, antes de pensar en acciones, ten en cuenta estas etapas previas:
1. Investigación y recopilación de datos: El primer paso es tener un buen
conocimiento del propio negocio, la competencia, la industria y el
contexto general que afecta a la marca.
2. Analizar los datos: Los datos son útiles siempre y cuando sean
convertidos en información valiosa que permita entender la situación de
tu empresa. Después de la investigación, analiza cuáles son los datos
que tienen más relevancia y que te ayudarán a impulsar tu empresa.
3. Consolidar un objetivo claro. Una vez determinada la información
importante, establece el objetivo que quieres conseguir. ¿Es vender
más? ¿Llegar a nuevos consumidores? ¿Aumentar la distribución?
Una vez tienes los puntos anteriores resueltos, puedes pasar a pensar en la
estrategia de crecimiento que mejor se ajuste a tu empresa y las necesidades
teniendo en cuenta lo siguiente:

1. Público objetivo: La estrategia que elijas va a impactar a un público


objetivo en particular. Entre mejor definido lo tengas, mejor.
2. Desarrollo de acciones: Es hora de convertir esa estrategia y objetivos
en acciones específicas que te ayudarán a determinar la ruta que debes
seguir y los pasos que vas a tomar para llegar a donde quieres estar.
3. KPI y medición: ¿Cómo vas a saber si tu estrategia es efectiva?
Midiendo y analizando los resultados. Recuerda elegir los KPI que te
ayuden a entender si tu estrategia va bien encaminada o si necesitas
hacer ajustes.

Tipos de estrategias de crecimiento de marketing


Antes de pasar a los ejemplos de estrategias de crecimiento de marketing, es
importante que tengas en mente la cantidad de posibilidades que tienes.
Existen más de 30 tipos de estrategias de crecimiento que podrías implementar
dependiendo de tu objetivo. Estas, a su vez, pueden agruparse en 5 grandes
categorías.
1. Estrategias de crecimiento empresarial
Existen varias herramientas como la matriz Ansoff y la Matriz Boston
Consulting Group que ayudan a las empresas a tomar decisiones de
crecimiento a nivel empresarial. Estos modelos ayudan a tomar decisiones de
crecimiento de 4 formas:
1. Penetración de mercado: En términos sencillos, lo que busca es
aumentar la participación de tu marca en el mercado. Esto se puede
lograr haciendo que los clientes actuales compren más, adquiriendo
clientes nuevos o captando los clientes de la competencia.
2. Desarrollo de producto: Esta estrategia se enfoca en mejorar los
productos que ya tienes o crear nuevos, ya sean extensiones de línea o
para nuevos segmentos de mercado. Esta estrategia requiere de mucha
investigación y recursos.
3. Desarrollo de mercado: Estas estrategias se enfocan en agrandar el
mercado en el que se encuentra tu producto, ya sea conquistando
nuevas ciudades o países.
4. Diversificación: Cuando la empresa se enfoca en desarrollar tanto
productos nuevos como mercados. Existen estrategias de:
 Diversificación horizontal: Agregar productos que no tienen una
relación directa con la empresa con el fin de llegar a nuevos clientes de
un mercado específico.
 Diversificación conglomerada: Parecida a la anterior con la diferencia
que la estrategia se enfoca en varios públicos objetivos al mismo
tiempo.
 Diversificación concéntrica: Estrategia pensada cuando los productos
o servicios nuevos son parecidos a los que ya crea la empresa, pero
ayudan a atraer a nuevos mercados.

2. Estrategias de Marketing Mix


Basadas en las famosas 4 P ‘s del marketing, ayudan a desarrollar el negocio
en una de las categorías esenciales.
1. Producto: Sea que la empresa ya tiene un producto o servicio y busca
mejorarlo, o deciden lanzar uno nuevo al mercado. Estos buscan
solucionar una necesidad o problema de las personas. Acá se toman
varias decisiones de características de producto y su propuesta de valor.
2. Precio: Consiste en definir cuánto va a costar el producto o servicio que
tenemos. Esto va a determinar a qué tipo de personas vamos a alcanzar
y cómo se va a posicionar el mismo. No es lo mismo vender un reloj por
$10 USD que por $500 USD.
3. Promoción: Son todas las decisiones enfocadas en cómo se va a
comunicar el producto, tanto en aspectos de posicionamiento como en
los canales que se van a usar para darlo a conocer.
4. Plaza (distribución): Está relacionado con los actores que van a
intervenir en la comercialización del producto y los canales que se van a
usar para venderlo (tiendas propias, comercialización por terceros,
canales online).

3. Estrategias de segmentación
Uno de los aspectos más importantes de una marca es el público objetivo al
que se va a enfocar. Esto a su vez va a impactar todas las decisiones de
Marketing Mix y estrategias.
Si utilizas este tipo de estrategias de crecimiento de marketing es probable que
hayas encontrado en tu investigación que necesitas afinar al público objetivo,
rejuvenecerlo, volver a enamorarlo o has encontrado otro segmento al que
antes no le comunicabas.
Existen 4 tipos de segmentación:
 Marketing masivo: Atacar con el mismo producto a todo el mercado.
 Diferenciado: Cuando la marca selecciona ciertos segmentos de la
población para realizar sus estrategias de marketing.
 Concentrado: Cuando la marca se enfoca en un segmento muy
pequeño de la población con unas características muy específicas.
 Uno a uno: Enfocadas en comunicaciones directas con los
consumidores.
4. Estrategias de posicionamiento de marca
Acá debes responder la pregunta ¿Cómo quiero ser percibido en el mercado?
¿Qué me va a destacar de la competencia? Podría ser el precio, una
característica específica del producto o por un componente emocional. Esta
decisión estratégica va a determinar todas las acciones de marketing.
5. Estrategias competitivas de marketing
¿Cuál es tu posición en el mercado? Aunque a todas las marcas les gustaría
ser el líder de la categoría, la realidad es que solo existe uno y el resto encajan
en otros perfiles.
Esto no significa que no pueda cambiar, o que una marca no pueda ponerse
como objetivo ser el líder del mercado. Pero entender cuál es la posición ayuda
a crear estrategias más efectivas. Podemos hablar del:
 Líder.
 Retador.
 Seguidor.
 Nicho.

6. Estrategias de marketing digital


La última estrategia de crecimiento se enfoca en las acciones digitales que una
empresa puede implementar. Algunas de las opciones son:
 SEO.
 Email marketing.
 Social media.
 SEM.
 Marketing de contenidos.
 Estrategias de afiliación.
 Video marketing.
 Marketing de influencers.

Ejemplos de estrategias de crecimiento de marketing

¿Estás buscando ejemplos de estrategias de crecimiento de marketing para tu


empresa? No busques más. Además de inspirarte con ejemplos concretos, en
este artículo vas a entender mejor por qué es importante pensar en una
estrategia de crecimiento, qué debes tener en cuenta para crear una y los
diferentes tipos de estrategias que existen.
Todo está pensado para que adquieras más conocimiento y herramientas
necesarias para tomar las mejores decisiones. Así, vas a ver cómo tu empresa
va a empezar a ganar terreno respecto a estrategias de marketing de
crecimiento.
¿Qué es una estrategia de marketing de crecimiento?

Son todas las acciones que se analizan, piensan y llevan a cabo para alcanzar
los objetivos de negocio propuestos. Son las encargadas de crear las
condiciones necesarias para que la empresa pueda expandirse, de esto
hablaremos más adelante.
Ayudan a aumentar la participación de mercado y desarrollar una ventaja
competitiva única respecto al entorno en el que se mueve.
Por qué es importante crear una estrategia de marketing de crecimiento

Una estrategia es una ruta clara que te ayuda a llegar a tu objetivo. Piensa en
un barco en la mitad del mar. Sin una guía, va a estar navegando a la deriva,
sin saber si está yendo en la dirección adecuada o qué tan cerca está de tierra.
Si cuenta con las herramientas necesarias, el viaje va a ser más corto y
placentero. Lo mismo ocurre con una empresa que ha pensado muy bien su
estrategia.
Vas a entender mejor el impacto cuando pasemos a los tipos de estrategias de
crecimiento de marketing y ejemplos que te ayuden a entender cómo otras
marcas las han puesto en marcha. Por ahora, te recordamos por qué es
importante tomarte el tiempo de pensar una estrategia.
 Son muy necesarias si quieres asegurar que el crecimiento de tu
empresa está yendo en la dirección correcta.
 Te ayudan a mantener un balance entre las acciones tácticas del día a
día con las acciones a largo plazo. Es muy fácil dejarse llevar por las
necesidades diarias y enfocar todo el tiempo en lo urgente. Aunque lo
táctico te ayuda en el momento, una estrategia bien pensada es la que
va a construir tu marca a largo plazo.
 Es la mejor forma de entender dónde está tu marca actualmente, dónde
quieres llegar y qué necesitas hacer para lograrlo.
 Una estrategia bien pensada es la que va a ayudarte a diferenciarte de
tus competidores.

Lo que debes tener en cuenta antes de crear las estrategias de


crecimiento de marketing.
Hemos mencionado que las estrategias son acciones, pero, antes de ponerlas
en marcha, deben ser pensadas cuidadosamente. No se trata de sentarse a
pensar en acciones, sino en entender el panorama completo, tomar la mejor
decisión y de ahí crear acciones.
Piensa en este ejemplo: Debes pasar de un lado de la ciudad al otro. Hay
muchas formas de conseguir tu objetivo; puedes caminar, usar bicicleta, pagar
un taxi, ir en transporte público o usar tu carro. Tú evalúas la situación, todas
las variables (como el precio, la duración, seguridad, el clima) y eliges la
solución que mejor se ajusta a lo que necesitas. Todas las opciones te van a
llevar eventualmente a tu objetivo, pero analizando las variables, puedes tomar
la mejor decisión.
Por lo tanto, antes de pensar en acciones, ten en cuenta estas etapas previas:
1. Investigación y recopilación de datos: El primer paso es tener un
buen conocimiento del propio negocio, la competencia, la industria y el
contexto general que afecta a la marca.
2. Analizar los datos: Los datos son útiles siempre y cuando sean
convertidos en información valiosa que permita entender la situación de
tu empresa. Después de la investigación, analiza cuáles son los datos
que tienen más relevancia y que te ayudarán a impulsar tu empresa.
3. Consolidar un objetivo claro. Una vez determinada la información
importante, establece el objetivo que quieres conseguir. ¿Es vender
más? ¿Llegar a nuevos consumidores? ¿Aumentar la distribución?
Una vez tienes los puntos anteriores resueltos, puedes pasar a pensar en la
estrategia de crecimiento que mejor se ajuste a tu empresa y las necesidades
teniendo en cuenta lo siguiente:

1. Público objetivo: La estrategia que elijas va a impactar a un público


objetivo en particular. Entre mejor definido lo tengas, mejor.
2. Desarrollo de acciones: Es hora de convertir esa estrategia y objetivos
en acciones específicas que te ayudarán a determinar la ruta que debes
seguir y los pasos que vas a tomar para llegar a donde quieres estar.
3. KPI y medición: ¿Cómo vas a saber si tu estrategia es efectiva?
Midiendo y analizando los resultados. Recuerda elegir los KPI que te
ayuden a entender si tu estrategia va bien encaminada o si necesitas
hacer ajustes.

Tipos de estrategias de crecimiento de marketing


Antes de pasar a los ejemplos de estrategias de crecimiento de marketing, es
importante que tengas en mente la cantidad de posibilidades que tienes.
Existen más de 30 tipos de estrategias de crecimiento que podrías implementar
dependiendo de tu objetivo. Estas, a su vez, pueden agruparse en 5 grandes
categorías.
1. Estrategias de crecimiento empresarial
Existen varias herramientas como la matriz Ansoff y la Matriz Boston
Consulting Group que ayudan a las empresas a tomar decisiones de
crecimiento a nivel empresarial. Estos modelos ayudan a tomar decisiones de
crecimiento de 4 formas:
1. Penetración de mercado: En términos sencillos, lo que busca es
aumentar la participación de tu marca en el mercado. Esto se puede
lograr haciendo que los clientes actuales compren más, adquiriendo
clientes nuevos o captando los clientes de la competencia.
2. Desarrollo de producto: Esta estrategia se enfoca en mejorar los
productos que ya tienes o crear nuevos, ya sean extensiones de línea o
para nuevos segmentos de mercado. Esta estrategia requiere de mucha
investigación y recursos.
3. Desarrollo de mercado: Estas estrategias se enfocan en agrandar el
mercado en el que se encuentra tu producto, ya sea conquistando
nuevas ciudades o países.
4. Diversificación: Cuando la empresa se enfoca en desarrollar tanto
productos nuevos como mercados. Existen estrategias de:
 Diversificación horizontal: Agregar productos que no tienen una
relación directa con la empresa con el fin de llegar a nuevos clientes de
un mercado específico.
 Diversificación conglomerada: Parecida a la anterior con la diferencia
que la estrategia se enfoca en varios públicos objetivos al mismo
tiempo.
 Diversificación concéntrica: Estrategia pensada cuando los productos
o servicios nuevos son parecidos a los que ya crea la empresa, pero
ayudan a atraer a nuevos mercados.
2. Estrategias de Marketing Mix
Basadas en las famosas 4 P ‘s del marketing, ayudan a desarrollar el negocio
en una de las categorías esenciales.
1. Producto: Sea que la empresa ya tiene un producto o servicio y busca
mejorarlo, o deciden lanzar uno nuevo al mercado. Estos buscan
solucionar una necesidad o problema de las personas. Acá se toman
varias decisiones de características de producto y su propuesta de valor.
2. Precio: Consiste en definir cuánto va a costar el producto o servicio que
tenemos. Esto va a determinar a qué tipo de personas vamos a alcanzar
y cómo se va a posicionar el mismo. No es lo mismo vender un reloj por
$10 USD que por $500 USD.
3. Promoción: Son todas las decisiones enfocadas en cómo se va a
comunicar el producto, tanto en aspectos de posicionamiento como en
los canales que se van a usar para darlo a conocer.
4. Plaza (distribución): Está relacionado con los actores que van a
intervenir en la comercialización del producto y los canales que se van a
usar para venderlo (tiendas propias, comercialización por terceros,
canales online).
3. Estrategias de segmentación
Uno de los aspectos más importantes de una marca es el público objetivo al
que se va a enfocar. Esto a su vez va a impactar todas las decisiones de
Marketing Mix y estrategias.
Si utilizas este tipo de estrategias de crecimiento de marketing es probable que
hayas encontrado en tu investigación que necesitas afinar al público objetivo,
rejuvenecerlo, volver a enamorarlo o has encontrado otro segmento al que
antes no le comunicabas.
Existen 4 tipos de segmentación:
 Marketing masivo: Atacar con el mismo producto a todo el mercado.
 Diferenciado: Cuando la marca selecciona ciertos segmentos de la
población para realizar sus estrategias de marketing.
 Concentrado: Cuando la marca se enfoca en un segmento muy
pequeño de la población con unas características muy específicas.
 Uno a uno: Enfocadas en comunicaciones directas con los
consumidores.
4. Estrategias de posicionamiento de marca
Acá debes responder la pregunta ¿Cómo quiero ser percibido en el mercado?
¿Qué me va a destacar de la competencia? Podría ser el precio, una
característica específica del producto o por un componente emocional. Esta
decisión estratégica va a determinar todas las acciones de marketing.
5. Estrategias competitivas de marketing
¿Cuál es tu posición en el mercado? Aunque a todas las marcas les gustaría
ser el líder de la categoría, la realidad es que solo existe uno y el resto encajan
en otros perfiles.
Esto no significa que no pueda cambiar, o que una marca no pueda ponerse
como objetivo ser el líder del mercado. Pero entender cuál es la posición ayuda
a crear estrategias más efectivas. Podemos hablar del:
 Líder.
 Retador.
 Seguidor.
 Nicho.
6. Estrategias de marketing digital
La última estrategia de crecimiento se enfoca en las acciones digitales que una
empresa puede implementar. Algunas de las opciones son:
 SEO.
 Email marketing.
 Social media.
 SEM.
 Marketing de contenidos.
 Estrategias de afiliación.
 Video marketing.
 Marketing de influencers.
Es hora de conocer algunos de los mejores ejemplos de estrategias de
crecimiento de marketing. Estas marcas han logrado muy buenos resultados al
implementar la estrategia que mejor se adapta a su objetivo de crecimiento.
En todas las estrategias se pueden identificar elementos como un segmento
específico, un producto o servicio, una plataforma o un mercado, al final, una
buena estrategia tiene muchos elementos en cuenta. Aun así, cada uno se
enfocó en un problema y objetivo específico. Empecemos

Cola – Cola Creations: Estrategia SEGMENTACIÓN


Este es un ejemplo de que, aunque la marca ha creado nuevos productos, su
objetivo final es captar y conectar con consumidores más jóvenes. ¿Cómo lo
han logrado?
Creando Coca Cola Creations, una plataforma de innovación tanto en
marketing como en productos en donde, a través de lanzamientos de sabor
únicos de Coca Cola, buscan darles una experiencia física y digital a los
consumidores más jóvenes. De esta forma, Coca Cola espera atraer a la
generación que está prefiriendo otro tipo de bebidas.
Para poner en marcha esta plataforma, la marca lanzó un nuevo sabor limitado
de Coca Cola, la Coca Cola Starlight, de tono rojizo que “sabe al espacio».
Teniendo en cuenta el target y sus medios de comunicación, este lanzamiento
no incluyó televisión.
Además de lanzar un sabor diferente y más audaz, lo importante giraba en
torno a una experiencia de realidad aumentada. Al escanear una lata o botella
de Starlight, el consumidor tenía acceso a un sitio web en donde podía disfrutar
tres canciones de la cantante Ava Max. La idea era que los jóvenes pudieran
tener un concierto holográfico privado en realidad aumentada. ¿El resultado?
La propuesta cautivó tanto al público objetivo que el producto se agotó.
La plataforma ha seguido lanzando nuevos sabores de Coca Cola,
experiencias virtuales y productos de merchandising que los jóvenes pueden
comprar. Ingresa a Coca Cola Creations para explorar la plataforma y darte
una mejor idea de cómo una marca puede crear estrategias de crecimiento de
marketing para conectar con nuevas audiencias.

Headspace: estrategia de crecimiento de basada en promoción


El siguiente ejemplo de estrategia de crecimiento te ayudará a entender cómo
una promoción bien pensada puede ayudarte a conseguir buenos resultados.
Headspace, una aplicación de meditaciones guiadas buscaba la forma de
adquirir nuevos clientes y como ocurre en muchos casos, crear una promoción
era la solución ideal. Pero, para asegurar que tuviera éxito, se enfocó en dos
elementos esenciales: Un target específico y generar valor más allá de la
promoción.
La estrategia fue honrar a los educadores, dándoles acceso gratis a la
aplicación y elementos y materiales para que pudieran usarla en clase con sus
alumnos. Para evitar el fraude, la marca pedía ciertos datos para corroborar
que los suscriptores realmente fueran profesores.
¿Los resultados? 25.000 nuevos suscriptores educadores en tres mercados,
creación de una relación sólida con un segmento de la población que a su vez
es muy influyente y una reducción de fraude de 41% a nivel internacional.

Lonely Planet: estrategia de penetración de mercado


Lonely Planet es una de las guías de turismo con mayor prestigio en el
mundo. Describe al detalle los mejores lugares turísticos, dando consejos sobre
todos los aspectos que se deben tener en cuenta. Su contenido es
extraordinario, cuenta con imágenes muy cautivadoras, consejos prácticos y
una lista de los lugares imperdibles. Si vas a viajar, Lonely Planet te resuelve
todas las dudas.
Estando enfocada en el sector de turismo, la pandemia a causa del Covid-19
parecía estar condenando a la empresa a una crisis inevitable. Pero Lonely
Planet tomó este evento como una oportunidad para conseguir más
penetración y volverse más relevante, tanto en el público viajero como el que
no los había considerado como una fuente o no buscaban viajar.
¿Cómo? Dando una respuesta a lo que la mayoría de las personas querían
durante el encierro: Encontrar formas de entretenerse durante el confinamiento,
sentir que salían de sus casas. Así es como lanzaron la versión gratuita de su
guía de viajes llamada: “500 formas de viajar desde el sofá”. En el ebook, las
personas encontraban paisajes, ciudades y espacios excepcionales que
gracias a libros, películas o música famosa, se habían popularizado.
Lonely Planet describe los diferentes lugares y la película, libro o canción que
lo habían popularizado. Así, las personas podían encontrar formas de viajar y
conocer a través del entretenimiento.

Zara Home: estrategia de diversificación


Zara es la marca protagonista para explicar la siguiente estrategia de
crecimiento de marketing. La empresa española con reconocimiento mundial
buscó nuevas formas de crecer dentro de la industria textil, creando en el 2003
Zara Home. Con esto, buscaba atraer más clientes de nuevos sectores.
Cuando la estrategia de crecimiento se basa en abarcar más mercados y
oportunidades, estar atentos a las tendencias es esencial. Esto fue lo que hizo
Zara Home en el 2020 al lanzar su colección para mascotas, desde collares,
tapetes, mantas y camas. Esta decisión surgió al entender que sus
consumidores buscan darles el mejor espacio y cuidados a los miembros
peludos de la familia.

Burger King: Estrategia de crecimiento para un retador


¿Tienes una marca fuerte pero no es la líder de la categoría? No te preocupes,
con la estrategia adecuada, puedes destacarte de la competencia y crecer en
el mercado. Mira el ejemplo de Burger King.
McDonalds es la marca líder de la categoría, es reconocida a nivel global.
Buscando aumentar su participación de mercado, Burger King tomó la decisión
de crear una estrategia de marca retadora. ¿Ha dado frutos? ¡Claro que sí! La
batalla entre los dos gigantes de comida rápida ha sido motivo de conversación
varias veces.
Un ejemplo de esto es la campaña que lanzó Burger King para Halloween en
2017 para aumentar las ventas y la recordación de marca. Con el concepto
“Ven como payaso, come como un rey” (Come as a clown, eat as a King), la
marca invitaba a los consumidores a vestirse como payasos (haciendo alusión
al payaso de McDonalds), ir a una tienda de Burger King y recibir una Whopper
gratis. La condición era subir una foto a redes sociales con el
hashtag #ScaryClownNight.
La estrategia de Burger King enfocada en ser el retador de la categoría le ha
permitido a la marca realizar acciones memorables como esta. Cabe resaltar
que este tono de comunicación también ha sido posible por el posicionamiento
de la marca.
No necesitas tener una marca con una personalidad retadora para usar este
tipo de estrategia de crecimiento. Lo que sí necesitas entender en qué debes
destacarte del líder lo que más puedas.

¿Cuál es la mejor estrategia de crecimiento?


Entonces, ¿Cuál es la mejor estrategia de crecimiento de marketing? La que te
ayuda a dar respuesta al objetivo que tienes como marca. Muchas veces es
difícil elegir entre tantas opciones disponibles. Recuerda que la forma de saber
cuál estrategia y qué acciones van a ayudarte es empezando por la
investigación, entendiendo el problema de negocio y del consumidor para
entender dónde estás y hacia dónde quieres llegar.
Ten muy presente que, aunque tu objetivo final es crecer tu negocio, debes
encontrar un balance entre lo que quieres y lo que los consumidores buscan o
necesitan. No sirve crear la mejor estrategia si al final no estás enfocándote en
resolver una necesidad o problema de las personas.
Ahora sí, es tu turno de poner este conocimiento en práctica, usar los ejemplos
de estrategias de crecimiento como inspiración y lanzarte a crear la mejor para
tu negocio. Recuerda que el éxito depende de muchos factores y que hoy
existen plataformas todo en uno como Escala que ayudan a impulsar el
crecimiento de tu negocio en marketing digital y ventas. Solicita una prueba
gratuita ahora.

ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA DE GUERRA OFENSIVA


¿Qué es un ataque frontal en mercadotecnia?
Estrategia que consiste en que una compañía dedica todos sus recursos a
atacar directamente los puntos fuertes de una o varias marcas de la
competencia.
Algunos ejemplos de este tipo de estrategia de ataque serían: publicidad
comparativa con el producto del líder, publicidad negativa contra el producto del
líder, ataques legales, alianzas de corta duración con otros competidores,
bajadas selectivas de precios, entre otras.

Asalto de la Rana
En los últimos días me ha dado por pensar en cómo llamar a una de
las estrategias que suelo utilizar cuando trabajo el posicionamiento de algún
cliente. Y se me ha ocurrido un símil bastante típico: el salto de la rana.
Recuerdo algunos juegos de lógica, memoria, etc… que consistían en que una
rana iba de hoja en hoja hasta que recorría todas las correctas para llegar al
otro lado del río.
Bueno, en este post no vamos a jugar sino que vamos a pensar en una posible
manera de llegar a posicionar nuestro proyecto en buscadores, simplemente
estudiando muy bien a cada sitio web de la competencia e imitando sus pasos,
cual rana que salta de hoja en hoja hasta cumplir su objetivo.
La estrategia SEO de “El salto de la rana”

Ataque de flanqueador

¿Qué es flanqueo en marketing?


Flanqueando Marketing, también conocido como el ataque de flanqueo
parte., implica que una empresa persiga a su competencia en un intento de
ganarles cuota de mercado. Este es un efectivo parte. para el atacante que
además es muy difícil de defender para la empresa en una posición más débil.

Envolvimiento o cerco
Estrategia de envolvimiento Se le llama cerco. Se lleva a cabo para proteger a
un producto líder, creando productos similares, pero no sustitutos abarcando
subsegmentos de mercado.

Ataque de guerrillas
En mercadotecnia, se denomina “ataque de guerrilla” a las acciones de
marketing de pequeñas o medianas empresas enfocadas en arrebatarle
pequeños segmentos de mercado a una gran corporación.

¿Qué es un ataque de guerrillas?


Las estrategias de guerrilla son un tipo de estrategia de guerra diseñada para
debilitar al enemigo a través de una larga serie de ataques menores. Más que
comprometerse en grandes batallas, una fuerza de guerrillas se divide en
pequeños grupos que atacan de forma selectiva el objetivo en sus puntos más
débiles.
El marketing de guerrilla es una estrategia publicitaria que utiliza tácticas poco
convencionales para deleitar y atraer a los clientes. Es una alternativa al
marketing tradicional, como los medios impresos, los anuncios de televisión, las
vallas publicitarias y el correo directo.

Tipos de marketing de guerrilla


Existen cuatro tipos principales de marketing de guerrilla: exterior, interior,
emboscada en eventos y experiencial.
1. Marketing de guerrilla exterior
El marketing de guerrilla exterior consiste en colocar algo inusual en un
entorno exterior. Suele realizarse en zonas urbanas con mucho tránsito de
personas. Ejemplos de marketing de guerrilla en exteriores son añadir algo a
una estatua, colocar una réplica de gran tamaño de un objeto típicamente
pequeño (como una magdalena) en un parque o colocar objetos en la calle
(como los sofás de IKEA en las estaciones de autobús de Australia).
2. Marketing de guerrilla en interiores
El marketing de guerrilla en interiores aprovecha los espacios públicos
cerrados para generar una expectación. Puede tratarse de campus
universitarios, estaciones de tren o museos. En 2009, T-Mobile patrocinó un
flash mob en Liverpool Street Station que tiene más de 40 millones de visitas
en YouTube, ganó el anuncio de televisión del año en los British Television
Advertising Awards y se tradujo en un aumento del 52 por ciento en las ventas.
3. Marketing de guerrilla para emboscadas en eventos
El marketing de guerrilla para emboscadas en eventos promociona un
producto o servicio en un evento preexistente, como un concierto, un
acontecimiento deportivo o un festival, a veces sin permiso. Este tipo de
marketing pilla por sorpresa a los asistentes al evento cuando ocurre algo
inusual.
Ejemplo: El photobomb de Fiji Water en los Globos de Oro
En la entrega de premios de los Globos de Oro 2019, los paparazzi hicieron
fotos de los famosos que posaban en la alfombra roja, como es costumbre.
Detrás de las desprevenidas estrellas de cine, una modelo vestida con un
vestido azul oscuro que sostenía una bandeja de Fiji Water hizo photobomb en
casi todas las tomas. Miraba directamente a la cámara para crear un efecto
inquietante. En Internet, las fotos se hicieron virales e incluso generaron una
cuenta de Twitter falsa
4. Marketing de guerrilla experiencial
El marketing de guerrilla experiencial puede hacerse en cualquier lugar (al aire
libre, en interiores, en un evento) y anima al público a interactuar con la marca.
Esto puede ir desde una muestra gratuita de cerveza, un tobogán en un pozo
de almohadas de marca o escaleras de metro que parecen y suenan como
teclas de piano: la campaña y el experimento social de Volkswagen
descubrieron que un 66 por ciento más de personas de lo habitual optaban por
subir las escaleras cuando se trataba de una experiencia divertida.
Ejemplo: La campaña “Máquina de la felicidad” de Coca-Cola
Coca-Cola lanzó su campaña mundial “Máquina de felicidad” (“Happiness
Machine”) en 2009 para animar a la gente a reconocer los placeres sencillos de
la vida. Los estudiantes de la Universidad St. John’s de Nueva York se
sorprendieron cuando una compra de Coca-Cola en la máquina expendedora
dispensó un suministro interminable de botellas de refresco. A continuación,
una mano salió del dispensador con flores, luego gafas de sol, después pizza y,
por último, un bocadillo gigante.
En la Universidad Nacional de Singapur, la máquina expendedora decía
“Abrázame” donde normalmente dice “Coca-Cola”. En lugar de dinero, la
máquina solo respondía a los abrazos como moneda, dispensando una Coca-
Cola gratis a los estudiantes que pusieran sus brazos alrededor de la máquina
Punto clave: Coca-Cola es famosa por sus campañas de gran impacto
emocional. Al deleitar a estudiantes desprevenidos en estas activaciones
experienciales, la marca continuó su legado de asociación positiva.
En tu investigación sobre el marketing de guerrilla, es posible que te
encuentres con otros tipos distintos a los que hemos explorado hasta ahora.
Estas pueden ser una manera estupenda de alcanzar tus objetivos de
marketing:
Conclusión

Al terminar este trabajo, podemos darnos cuenta de que el marketing de


guerrilla puede dejar una impresión duradera y emocional en tu mercado
objetivo. Pero también puede ser contraproducente si no se ejecuta bien.
Esto es importante que lo tengamos en cuenta ya que todas las estrategias de
marketing deben ser organizadas y planificadas con el margen menor de error
posible para poder llegar a las expectativas que queremos sin perjudicar a los
ejecutivos.
Esperando que este trabajo cumpla con las expectativas que nuestra maestra
nos indico para un mejor desarrollo de nuestras capacidades estratégicas.
Bibliografía

https://www.coursera.org/mx/articles/guerrilla-marketing
https://headways.com.mx/glosario-mercadotecnia/palabra/ataque-de-guerrilla/
#:~:text=En%20mercadotecnia%2C%20se%20denomina
%20%E2%80%9Cataque,mercado%20a%20una%20gran%20corporaci
%C3%B3n.

Libro: Marketing Mix Master the 4 Ps of marketing


Páginas 121, 133

http://www.revistasbolivianas.ciencia.bo/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2075-89522010000300002&lng=es&nrm=iso&tlng=es

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