FRASES PARA LOS

LIDERES Y
EMPRENDEDORES
Enero 2021
La cultura se
define arriba,
pero se vive
abajo
“Urgente”, por
lo general, es
solamente una
opinión
El líder es
responsable de la
coherencia entre
los diferentes
objetivos
Un líder tiene que
estar convencido
de que todo va a
salir bien. Pero, al
mismo tiempo, ser
humilde y
disciplinado para
trabajar para que
esto suceda.

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Las decisiones
bien tomadas
se basan en
Valores.
 Los Valores son
un faro que nos
guía, una
herramienta para
elegir el camino

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Seamos íntegros:
coherentes entre
lo que decimos,
hacemos y
somos.
Disciplina:
posponer placer
presente por
placer futuro
Mostrar tus
errores
hace tus
aciertos
más
ciertos.
La vergüenza
puede ser buena
consejera,
también
La Visión debe estar
enfocada en lo que
queremos que el cliente
sienta. Compramos y
vendemos emociones,
no productos o
servicios.
 La forma en que trata la
empresa a sus clientes cuando
falla es la clave de su marca.
El valor de los
commodities, sean
tangibles o no,
tiende a cero
Negociar precios es lo más
cómodo; es para vagos
El trabajo del
vendedor nunca
termina con la
venta, ni con la
cobranza. Nunca
termina.
El cliente que
más “llora” el
precio es el
cliente que más
habla con tus
competidores.
El precio de un
producto es la
señal más
simple de su
valor y un
desafío para el
que lo provee
Considera que
tus competidores
sabrán el menor
precio al que
vendes
O gratis o el precio que es justo, los descuentos le
quitan valor percibido y hacen que nos esforcemos
menos
Tus competidores
decidirán en base
a lo que
interpreten de tus
decisiones
Dar valor y cobrar
ese valor pueden
ser momentos
totalmente
distintos.
Si piensas que el
mundo es
limitado, ganar
implica que tu
competidor
pierda; si, en
cambio, piensas
que el mercado
crece, podemos
ganar todos
Poner el precio
en función del de
la competencia
es difícil, caro e
inútil
Una guerra de precios
elimina la innovación
y, eventualmente, a
varios competidores.
El valor de un
producto terminado
se distribuye de
acuerdo al valor que
agrega cada proceso
Si no confías en lo
que vendes,
mejor no vendas.
 Siempre alguien hablará
mal de nuestra Marca,
sea verdad o no. Por eso
debemos generar
información positiva
constantemente.

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Las organizaciones se
olvidan de hacer más
eficientes los procesos
"negativos", como las
devoluciones, lo que los
hace aún más negativos
VENDER ES
VALOR DE CORTO
PLAZO, DAR
SERVICIO ES
VALOR DE LARGO
PLAZO.
No vendemos
lo que
vendemos
Cuánto más complejo
es el esquema de
comisiones, menos
tiempo se dedica a
construir relaciones
con los clientes
Achica el mercado potencial hasta
poder ser líder, después agrándalo.
El foco en
corregir errores
corrige otra cosa
también: la
innovación.
El foco ayuda a
direccionar la energía.
La diferenciación, a
que seas más fácil de
elegir. Foco +
Diferenciación +
Mercado = Éxito.
¿Y si las campañas de Marketing
fueran pensadas para dar Valor y
no para tomarlo?
Antes de visitar a un
potencial cliente, de
mínima, buscalo en
Google.
Los clientes menos rentables
económicamente suelen pagar
peor
Si tratas a todos
tus clientes
como si fueran
promedio, serás
también para
ellos promedio.
La eterna lucha no
es entre el Bien y
el Mal, sino entre
el largo plazo y el
corto plazo
Todas tus decisiones construyen tu
largo plazo, aun cuando no sean
parte de un plan

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Sin darnos
cuenta, soñar
el futuro nos
lleva a crearlo.

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El foco en el corto plazo
nos mata en el mediano
plazo.
Creemos que,
cuantas más
personas tengamos
en nuestro equipo,
más potentes
somos y en el siglo
XXI es exactamente
al revés
En el futuro
habrá mucho
más trabajo
pero menos
empleo
Corto plazo es un largo plazo
al que llegamos tarde.
Las urgencias y el corto plazo,
para el líder del siglo XXI, son
una trampa para no hacer lo
importante: mirar el largo
plazo.
Si nuestro foco es el corto
plazo, competiremos; si es
el largo, sabremos que la
torta puede ser mucho
más grande y
cooperaremos más
¿La intuición será ese porcentaje de
nuestro cerebro que creemos no usar
percibiendo cosas que no logramos
explicar?
En las empresas
tenemos 200% de
responsabilidad:
100% por lo que
hacemos y 100%
por lo que hacen
otros y nos afecta
El líder ya no es
perfecto, ahora es
humano
Ser líder como
objetivo es
mediocre. El
desafío es liderar
para hacer del
mundo un
mundo mejor.
En una crisis, todos reaccionamos
rápido y desordenado; el que
reacciona diferente tiene más
chances
Incluso en las empresas, muchas
decisiones surgen simplemente
del entusiasmo de sus líderes.
Las organizaciones que se preparan para
los picos pierden eficiencia; las que se
preparan para los valles pierden calidad.
“No tuve tiempo”
no existe. Todos
tenemos
veinticuatro horas y
decidimos cómo
usarlas.
Generemos
entusiasmo. Es
contagioso.
“Todos lo hacen
así” es un
excelente motivo
para no hacerlo
así
Una disrupción
nace de ver un
problema hoy y
soñar su solución
en el largo plazo
Una crisis es un
momento de
decisión -
aunque suele
generar parálisis
Todo éxito es un
fracaso y todo
fracaso es un
éxito
Aprendí que la
gente va a
olvidar lo que
dijiste, la gente
va a olvidar lo
que hiciste,
pero la gente
nunca olvidará
cómo los hiciste
sentir.
El líder, tiene que ser
capaz de mantener dos
líneas de pensamiento
al mismo tiempo: Hay
una crisis que requiere
acción inmediata, pero
también hay un mundo
que va a seguir después,
será diferente y estará
lleno de oportunidades.
Si hay algo que
aprendimos es que lo que
no sabemos es mucho,
pero lo que ni siquiera
sabemos que no sabemos,
es infinito.
Somos más los que no nos
quejamos. No nos
olvidemos de que el que
se queja siempre es más
ruidoso.
Una empresa no debe
contratar a quien más lo
necesita, sino a quien
más valor le agrega
Hay quien dice
que es 95%
transpiración y
5% inspiración.
Falta el 100%
de testeo
El entusiasmo es un
motor fundamental
en el trabajo.
Un mindset de crecimiento te llevará
a encontrar oportunidades; un
mindset de escasez es una profecía
autocumplida
La queja es el recurso
de la víctima para
mantenerse en esa
situación. El que
hace, no tiene
tiempo de quejarse.
Enfocarse solo
en un resultado
numérico
destruirá el resto
de tus valores
Para validar si algo es
una oportunidad genial,
piensa si es un secreto. Si
no lo es, millones de
personas deberían estar
aprovechándola -con lo
que dejaría de ser una
oportunidad genial.

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Invertir -tiempo
o dinero-
también es un
juego de
diferenciación.

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El Destino está escrito. El desafío es
saber en qué libro de ciencia ficción.
“Aquellos que están
tan locos como para
pensar que pueden
cambiar el mundo,
son los que lo
hacen", Steve Jobs.

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 El entretenimiento
sin educación no
deja casi nada; la
educación sin
entretenimiento,
tampoco.

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¿Y si dejamos de
enfocarnos en los
problemas individuales y
conversamos más sobre
la sociedad que
queremos?
Para que nos presten
atención cuando decimos lo
contrario a la mayoría,
tenemos que tener un
camino recorrido. Pero,
cuando lo tenemos, ya no
solemos discutir el statu
quo.

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No hay que olvidar
que la reputación es
nuestro mayor
activo para
conseguir un cliente
o un empleo.
Marketing y Recursos
Humanos deben de
vender, hacia afuera,
lo mismo: la idea de
que la empresa es
genial
La zona de
confort es una
zona. “Fuera
de la zona de
confort” es
mucho más
grande.
Infinito.

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La Selección y la
Inducción marcan la
Cultura
Organizacional. Y
pocos les prestan
atención.
 La felicidad requiere libertad. La
libertad requiere coraje. No se puede
ser corajudo todo el tiempo. Pero
tampoco nunca.
Antes de aceptar
un desafío, piensa
si al terminarlo el
mundo va a ser un
lugar mejor
A veces los otros
ven las cosas más
claras de ti.
Aprende de ti a
través del espejo de
los otros.
“... los que están lo
suficientemente
locos como para
pensar que pueden
cambiar el mundo,
son los que lo
hacen”. Steve Jobs.
Tomar
decisiones -y no
el resultado de
las mismas- es
clave para ser
feliz.
La forma en que una
empresa paga a sus
proveedores es un
dato clave para
entender su cultura.

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Siempre podemos
cambiar el punto
de vista y elegir la
actitud que
tendremos
La reinvención no es más una
opción; mejor que sea un
hábito
Si tienes miedo a
perder tu empleo
por automatizar,
lo perderás
porque otro
automatizó