Proyecto Sociotecnologico Final T3T4

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y

Tecnología
Universidad Politécnica Territorial de Mérida “Kléber Ramírez”
Ejido Estado Mérida
Modulo de registro de notas para el sistema de información
automatizado de registro y control de inscripciones
en la U.E Gran Mariscal de Ayacucho.
Integrantes:
Gámez Gerardo C.I. 17.238.969
Hernandez Mayree C.I. 21.181.908
Marin Jacinto C.I. 19.315.962
Pinzon Jorge C.I. 19.776.226
Abril, 2015
1
INDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN…………………………………………………..….… 1-2
CAPÌTULO I: El Problema
1.1.- Planteamiento del Problema……………..………………..….……. 3-5
1.2.- Objetivo General…………………………………….…………...……. 6
1.3.- Objetivos Específicos………...……………….….…….……….....…. 6
1.4.- Delimitación y Alcances…………………………………...….....… 7-8
1.5.- Justificación……………………………………………………...…….. 9
1.6.- Importancia y Especificación del Proyecto…………..……….. 10-11
CAPÌTULO II: Marco Referencial
3.1.- Antecedentes Teóricos y Tecnológicos…………………………..... 12
3.2.- Bases Teóricas y Tecnológicas…………………....…...…...….. 13-22
3.3.- Fundamentos Legales………………………………………..…. 23-25
CAPITULO III: Marco Metodológico
4.1.- Metodología Utilizada para el Desarrollo del Software…….… 26-29
4.2.- Población y Muestra………………………………………..……. 30-31
2
4.3.- Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos……...…… 32-36
CAPITULO IV: Análisis de los Resultados
4.1.- Cuantificación de los resultados………….……………….……. 37-48
4.2.- Requerimientos Funcionales y no Funcionales…...…….……. 19-51
4.3.- Modelado de Negocio……………..……….……………….…… 52-55
4.4.- Diagrama de Caso de Uso……………………….……………..….. 56
4.5.- Diagrama de Secuencia………………………….…………..…….. 57
4.6.- Diagrama de Actividades……………………........................... 58-59
4.7.- Diagrama de Clases…………………………………….…….……. 60
4.8.- Diagrama Entidad Relación…………………….………..………… 61
4.9.- Diccionario de Datos…………………………………..……..…. 62-70
4.10.- Interfaz Grafica……………………………...…………………. 71-74
CONCLUSIONES………………………………………..………….……. 75
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……………………..……………. 76
ANEXOS
A.1.- Árbol del Problema…………………………………………..……. 77
A.2.- Árbol de Objetivos…………………………………….…..………. 78
A.3.- Matriz FODA…………………..…………………………….….. 79-81
3
A.4.- Instrumentos de Recolección de datos…………………..…. 82-86
A.5.- Políticas de Seguridad del Sistema…………………..…..…. 87-88
A.6.- Casos de Pruebas…………………………….………...……. 89-96
A.7.- Nombre de la Comunidad……………………………...…..……. 97
A.8.- Ubicación Geográfica, (Mapa de la Comunidad)………..……. 97
A.9.- Misión y Visión de la Comunidad………………………....……. 98
A.12.- Diagrama de Venn………………………….……..………. 99-100
A.10.- Estudio de Factibilidad……………………….……..……. 101-108
A.10.1.- Factibilidad Técnica………….….………… 101-103
A.10.2.- Factibilidad Económica………....…...…… 104-107
A.10.3.- Factibilidad Operativa…………………......…… 108
A.11.- Plataforma del Software y Hardware…………………...……. 109
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Modo de evaluar el promedio del alumno ..…………….….. 38
Tabla 2. Modo del proceso actual de registro y control de notas...... 39
Tabla 3. Tratamiento para alumnos que reprueban…………….…... 40
Tabla 4. Consecuencias del actual proceso de notas……….….….. 41
Tabla 5. Deseo de implementar el nuevo modulo …..…………….. 42
4
Tabla 6. Mejoras en el proceso actual gracias al sistema……….… 43
Tabla 7. Conocimiento en el área de informática……………..…….….. 44
Tabla 8. Capacitaciones en el área de informática…………..….….….. 45
Tabla 9. Requisitos funcionales…………………..……………….….. 49-50
Tabla 10. Requisitos no funcionales………………….………….…... 50-51
Diccionario de Datos
Tabla 11. Tabla de usuarios…………………………………..…………... 62
Tabla 12. Tabla de Estudiante………………………………....……….... 63
Tabla 13. Tabla Datos Fisiológicos………………………..…..…….…... 64
Tabla 14. Tabla Datos Representantes…………………..…..…….…... 65
Tabla 15. Tabla Datos Socioeconómicos……………..…………….…... 66
Tabla 16. Tabla Retiro de Emergencia…………………………..….…... 67
Tabla 17. Tabla Datos Inscripción…………………..………..……...…... 68
Tabla 18. Tabla Notas…………………………….………………..……... 69
Tabla 19. Tabla Año Escolar…………………………....……….......…... 69
Tabla 20. Tabla Grado…………………………....…………………..…... 69
Tabla 21. Tabla Sección……………………………..……………………...70
Tabla 22. Tabla Profesor………………………...…..…………….….…... 70
5
Tabla 23. Tabla Matriz FODA……………………………..……….....…... 79
Tabla 24. Estrategias…………………………………...………….…... 80-81
Tabla 25. Lista de Cotejo……………………………..…....………….…... 82
Tabla 26. Estrategias de Prueba……………………..…...………….…... 89
Tabla 27. Recursos de Software……………………..…...………….…... 90
Tabla 28. Recursos de Hardware.……………………..…...…….….…... 90
Tabla 29. Recursos Humanos.………………………..…...……………... 91
Tabla 30. Plantilla squatester.………………….....……..……….…... 91-92
Tabla 31. Plantilla de Control de Errores.………………....…………..... 96
Tabla 32. Requerimientos mínimos para realizar el modulo ..….…... 101
Tabla 33. Situación en que estaban en los equipos .…………...…... 102
Tabla 34. Costos que tenían en el proceso antiguo de notas…..…... 104
Tabla 35. Costos una vez implementado el modulo de notas.…….... 105
Tabla 36. Costos del desarrollo del modulo de notas.……….....…... 105
Tabla 37. Plataforma de Software y Hardware utilizada en el desarrollo
del modulo de notas……………………………………………………………... 109
6
INDICE DE FIGURA
Figura 1. Modo de evaluar el promedio del alumno……………….….. 38
Figura 2. Modo del proceso actual de registro y control de notas ….. 39
Figura 3. Tratamiento para alumnos que reprueban…………..….….. 40
Figura 4. Consecuencias del actual proceso de notas………..….….. 41
Figura 5. Deseo de implementar el nuevo modulo…………….….….. 42
Figura 6. Mejoras en el proceso actual gracias al sistema……..…… 43
Figura 7. Conocimiento en el área de informática………………..….. 44
Figura 8. Capacitaciones en el área de informática…………..…..….. 45
Figura 9. Modelo de Objetivos ……………………………………..….. 52
Figura 10. Cadena de Valores ………………………………..……….. 53
Figura 11. Jerarquía de Procesos…………………………..…..…..….. 53
Figura 12. Descripción de Procesos………………………………..….. 54
Figura 13. Descripción de Actividades……………………………..….. 54
Figura 14. Modelo de Actores ………………………………..……….. 55
Figura 15. Diagrama de Caso d uso ……………………………...….. 56
Figura 16. Diagrama de Secuencia ………………………….…...….. 57
7
Figura 17. Diagrama de Actividades modulo registrar……….….….….. 58
Figura 18. Diagrama de Actividades modulo modificar………….….…..
59
Figura 19. Diagrama de Clases…………..…………………………...….. 60
Figura 20. Diagrama Entidad Relación…………………………..…...….. 61
Figura 18. Diagrama de Actividades modulo modificar………..….….... 59
Figura 19. Árbol del Problema……………………………………..….….. 77
Figura 20. Árbol de Objetivos…………………………..………..…….….. 78
Figura 21. Mapa de la Comunidad……………………...……..…..….….. 97
Figura 22. Diagrama de Venn……………………..……….…..…..….….. 99
8
INTRODUCCION
Este siglo en particular ha estado marcado por una convergencia
tecnológica hasta el momento independiente. Esta convergencia que
experimenta la Electrónica, la Informática y las Telecomunicaciones, tiene su
mayor exponente en el vertiginoso crecimiento alcanzado por Internet.
Como resultado de tal confluencia comienzan a generalizarse conceptos
nuevos como: Tecnología de Información, Sociedad del Conocimiento, Era de
la Información o Telemática. Teniendo en cuenta todo este desarrollo que se
analiza tiene un comportamiento en progresión geométrica.
La informática, por su rapidez de crecimiento y expansión, ha venido
transformando rápidamente las sociedades actuales; sin embargo el público en
general solo las conoce superficialmente basados en información rescatada de
internet. Lo importante para entrar en el asombroso mundo de la computación,
es perderle el miedo a esa extraña pantalla, a ese complejo teclado y a esos
misteriosos discos y así poder entender lo práctico, lo útil y sencillo que resulta
tenerlas como aliado en el día a día de nuestras vidas.
La presente investigación aborda una de las problemáticas que desde
hace años afectan a muchas Instituciones Educativas, y es el llevar
un Registro Automatizado de las calificaciones de los alumnos.
Es por lo antes plantado que en La Unidad Educativa “Gran Mariscal de
Ayacucho” sirvió como ejemplo y base para la investigación sobre
la elaboración de consultas sobre el proceso de notas de cada lapso
académico y el de la nota definitiva, por ende el principal estudio de esta
investigación fue realizar un diagnóstico sobre las causas que originan la
9
necesidad de llevar un buen sistema de notas automatizado en la institución y
las herramientas que fueron necesarias para erradicar los problemas más
comunes en cuanto a los procesos de registro de manera manual.
El objetivo central de este proyecto es informar sobre todo lo que fue el
desarrollo del modulo de información que lleva el registro de notas de alumnos
de esta institución, al mismo tiempo genera información oportuna, precisa y
confiable mediante el uso de los sistemas automatizado de información,
herramienta que contribuye a los diferentes sectores productivos de
la sociedad en llevar las tareas administrativas rutinarias, tediosa y de
gran volumen de información al computador, teoría que afianza el sistema de
información para el proceso de notas del plantel como nueva forma de trabajo
que sustituyo la metodología hasta ahora utilizada en
los sistemas administrativos escolares.
El proyecto esta dividido de la siguiente manera Capítulo I, La
Comunidad y el arbol de problema. Capítulo II, El proyecto socio-tecnológico
presentado por un planteamiento del problema, en el mismo se plantean
objetivos. Delimitaciones y alcances del Proyecto. Capítulo III, Marco
referencial, esta integrado por los antecedentes, bases teóricas y fundamentos
legales que apoyan la investigación. Capítulo IV, Marco Teórico, definición de
la población y muestra, estudio de factibilidad. Capítulo V, La propuesta, y por
ultimo las conclusiones.
10
CAPÌTULO I:
EL PROBLEMA
Planteamiento Del Problema
La U.E GRAN MARISCAL DE AYACUCHO, actualmente cuenta con
una plantilla de veinte (20) docentes y diez (10) docentes especialistas, que a
diario capacitan jóvenes estudiantes de primaria. El proceso de entrega de
calificaciones que a diario manejan los docentes y que obtienen los
estudiantes, en las diversas actividades pedagógicas planificadas para el
proceso de evaluación, eran entregadas de forma manual a la dirección
académica de la institución, esta entrega se realiza en los últimos 5 días
hábiles de cada período académico.
Anteriormente se presentaban diversas dificultades en el proceso de
entrega de calificaciones a la dirección académica; este proceso como se
mencionó anteriormente, se realizaba de forma manual y esto lo hacía muy
engorroso y tardío justo al final de cada lapso académico, ya que los docentes
realizaban entrega de las mismas fuera del tiempo establecido, en formatos o
planillas sin un orden especifico, en planillas escritas a mano y con errores o
tachaduras, o bien no manejaban de forma adecuada las herramientas
ofimáticas que agilizarían estos procesos como las hojas de calculo de
11
programas como Microsoft Office Excel al trabajar en sistema operativo
Windows.
Estas dificultades se venían presentando, entre otras razones por la
falta de un formato ya preestablecido por la Dirección de la Institución
Educativa, así como la falta de equipos electrónicos de acceso libre para el
personal docente, que aunado a la diversidad de horarios, las grandes cargas
académicas y la falta de horas por programar para la planificación en los
docentes de la escuela, dejaba poco tiempo libre para realizar dicho trabajo.
Por lo antes expuesto, y como persistía el proceso de entrega
de notas a la dirección académica de forma manual cada final de lapso
académico, influía en el retardo de los trabajos administrativos, en el proceso
de discusión de calificaciones en consejo docente y por consiguiente, en un
retraso en la entrega de boletines a los padres y representantes, por otra parte
se maximizaban los errores, ya que al momento de pasar las notas obtenidas
por los estudiantes se necesitaba el uso de mas tiempo (horas-trabajo) y
mucho mas material de oficina.
Además que la institución académica ya contaba con un sistema
automatizado de inscripción y por consiguiente siendo aun mas eficaz para los
procesos de la institución haberle agregado el modulo para el registro de
notas.
12
Es por ello que la propuesta, fue la realización a través del lenguaje de
programación HTML, PHP y contando con una base de datos hecha en Mysql,
donde puedan asentarse las calificaciones entregadas por los docentes, a la
dirección académica, para de esta manera agilizar el proceso, mejorar el
sistema de inscripción ya existente en la institución y mejorar cada día en los
procesos administrativos que se realizan en la “U.E GRAN MARISCAL DE
AYACUCHO”.
13
Objetivo General
Implementar un sistema de registro y control de calificaciones para la
U.E GRAN MARISCAL DE AYACUCHO, que facilita el proceso de registro y
control de las calificaciones de los alumnos al departamento de Control y
Evaluación.
Objetivos Específicos
1. Diagnosticar los procesos que se llevan acabo durante registro,
control y entrega de calificaciones que se realizan en el Departamento de
Evaluación y Control de la “U.E GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”.
2. Analizar los datos y resultados obtenidos para su organización y
llevar acabo el desarrollo del sistema de información de registro y control de
notas en la “U.E GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”.
3. Determinar los requerimientos necesarios para la ejecución del
sistema de información de registro y control de notas en la “U.E GRAN
MARISCAL DE AYACUCHO”.
4. Desarrollar la estructura de datos que soporte las necesidades de
los usuarios del sistema.
5. Implantar el sistema de Información automatizado para la buena
realización de los procesos de registro y control de calificaciones.
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Delimitación y Alcances del Proyecto
La unidad educativa Gran Mariscal de Ayacucho requirió de un sistema
automatizado de información para su proceso de gestión de notas debido a la
lentitud del procedimiento manual que allí tenían acabo para registrar las notas
de los alumnos al momento de efectuar las entregas de los boletines. Y al
contar ya la institución con un sistema automatizado de inscripción siendo el
sistema principal, y el modulo de notas su complemento.
Dentro de las delimitaciones se destaca que el personal docente que se
encarga del proceso de registro y control de notas en su mayoría no manejan
sistemas de información ya sea por miedo al uso de computadores o la
incertidumbre de no saber usarlos y no sentir presión. También se destaca la
falta de un sistema inalámbrico optimo y un servidor para proporcionar al
sistema de información un amplio uso de manera online, de lo contrario el
sistema se encuentra limitado a solo ser de escritorio.
Dentro de los alcances se destaca que con la implementación del nuevo
modulo de notas al sistema los usuarios beneficiados son todo el
departamento administrativo y docente quienes son los encargados de llevar a
cabo el control y registro de las notas de cada alumno a su vez la rapidez del
software disminuye el tiempo que llevan los docente para registrar las notas a
su vez el software facilitando la entrega de boletines cada lapso y al final del
año académico para los representantes al momento de saber el rendimiento
académico de su representado o a la hora de un retiro.
15
El proyecto fue realizado a partir de la recolección de información
facilitada por el usuario pasando por la programación y ejecución del mismo.
Al culminar el diseño del sistema, se ejecuto e implanto en su totalidad
en la Unidad Educativa Gran Mariscal de Ayacucho y de la misma manera se
realizo la capacitación a su personal para su uso permitiendo a si realizar
registros de notas, calculo de notas finales por alumno, modificación de notas y
impresión de los boletines informativos de notas. De esta forma logrando la
mejora y agilización del proceso de gestión de notas.
16
Justificación
El impacto del uso de las nuevas tecnologías, es cada vez mayor en
todas las situaciones de la vida diaria, el sistema educativo es medianamente
capaz de esta tendencia y su utilización se incrementa cada vez mas en la
realización de todos los procesos pedagógicos y administrativos que se llevan
a cabo dentro de la U.E GRAN MARISCAL DE AYACUCHO. Anteriormente la
institución contaba con un sistema de inscripción automatizado, que maneja
datos de los alumnos, datos escolares, planillas de inscripción, entre otras
funciones. Esta Investigación se realizo principalmente para mejorar los
procesos de entrega de calificaciones y esta información sea acorde al sistema
automatizado que se maneja en el mismo. Fue Factible facilitar a los docentes
de las secciones que evalúan y a los formatos utilizados por el departamento.
Cumpliendo los objetivos que se plantea en la investigación, se agilizo el
proceso de entrega de calificaciones, mejorando drásticamente el trabajo diario
llevado por el personal docente de la institución, además de brindar comodidad
a dichos docentes quienes dispondrán de mayor tiempo libre.
17
Importancia y Especificación del Proyecto
Los procesos automatizados, son factores de vital importancia en la
organización, en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de
tecnologías de la información que ha permitido la evolución de computadores
que son capaces de producir sistemas de información a la sociedad con
aportes a los distintos sectores económicos, sociales, políticos, educativos,
entre otros.
En los marcos de las observaciones anteriores fue necesario que la
información fuera procesada y almacenada de una forma más efectiva
logrando agilizar los procesos de gestión de notas y logrando el control integral
de las actividades de registro. Cabe agregar que con el desarrollo del sistema
automatizado se cumple con las necesidades y los requerimientos del
personal, habiendo proporcionado un mejor manejo del flujo y procesamiento
de los datos.
En tal sentido, este sistema posee un impacto psico-social positivo en la
organización, la cual proporciona a la misma, una información confiable,
agilizando y facilitando el trabajo en el proceso de gestión de notas. Se ha
conseguido un total apoyo al implantar el sistema automatizado de registro y
control de notas. Según se ha visto, todo el personal se siente partidario por el
nuevo proyecto que traería un soporte técnico confiable y acorde a los avances
de la era tecnológica de la información.
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En este propósito las personas que laboran en la Unidad Educativa
“Gran Mariscal de Ayacucho" en el departamento administrativo y docente
durante este complicado proceso, exigió un cambio que englobara la exigencia
de la nueva era, esto nos logro impulsar con más fuerza para continuar y
conseguir su implantación
19
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
Antecedentes.
En la Unidad Educativa “Gran Mariscal de Ayacucho” anteriormente ya
se ha realizado un proyecto y un sistema de información automatizado de
inscripción, aunque este no se encuentre funcionando. Ofreciéndose agregar
el módulo de notas a dicho sistema para lograr mejorar y automatizar aun más
el sistema por completo. Dicho módulo lleva el registro de las notas de los
alumnos de manera exacta y rápida para el personal docente que allí labora,
logrando registrar las notas de una cantidad de alumnos en un corto período
de tiempo, y permitir que las actividades del plantel se manejen y se ejecuten
de manera eficiente e integral. Siendo de esta manera que la institución ya
posee conocimiento sobre un sistema de información, como se ejecuta,
implementa y maneja; entonces fue más sencillo el desarrollo del nuevo
modulo de registro de notas.
Cabe destacar que la institución no cuenta con ningún otro sistema u
otro proyecto que se haya implementado en su totalidad, ya que se han
realizado muchas propuestas de otros desarrolladores pero ninguna otra se ha
implementado aparte del sistema antes mencionado de inscripción.

20
Bases Teóricas y Tecnológicas
Según Kendall y Kendall (1997).
“El ciclo de vida del desarrollo de sistemas es un enfoque por fases del
análisis y diseño que sostiene que, los sistemas son desarrollados de mejor
forma mediante el uso de un ciclo especifico de actividades del analista y del
usuario” (pagina 38).
Según Rojas (1998).
La Informática se puede entender como aquella disciplina encargada del
estudio de métodos, procesos, técnicas, desarrollos y su utilización
en ordenadores (computadoras), con el fin de almacenar, procesar y
transmitir información y datos en formato digital.
En la informática convergen los fundamentos de las ciencias de la
computación, la programación y metodologías para el desarrollo de software,
la arquitectura de computadores, las redes de computadores, la inteligencia
artificial y ciertas cuestiones relacionadas con la electrónica
Entre las funciones principales de la informática se cuentan las
siguientes:
 Creación de nuevas especificaciones de trabajo
 Desarrollo e implementación de sistemas informáticos
 Sistematización de procesos
 Optimización de los métodos y sistemas informáticos existentes

21
Sistema de Tratamiento de Información
Según Hamilton (2005).
Los sistemas computacionales, generalmente implementados, como
dispositivos electrónicos, permiten el procesamiento automático de
la información. Conforme a ello, los sistemas informáticos deben realizar las
siguientes tres tareas básicas:
 Entrada: captación de la información.
 Proceso: tratamiento de la información.
 Salida: transmisión de resultados.
Peña (2006) se refiere,
Un sistema de información consiste en 3 elementos: humano,
tecnología y organización. En teoría de sistemas, un sistema de información
es un sistema automatizado o manual que involucra personas, máquinas y/o
métodos organizados de recolección, procesos, transmisión, clasificación y
divulgación de datos. Los elementos del sistema de información:
22
Base de Datos: Es donde se almacena toda la información que se
requiere para la toma de decisiones. La información se organiza en registros
específicos e identificables.
Transacciones: Corresponde a todos los elementos de interfaz que
permiten al usuario: consultar, agregar, modificar o eliminar un registro
específico de Información;
Informes: Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los
cuales el usuario puede obtener uno o más registros y/o información de tipo
estadístico (contar, sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección
definidos.
Los restantes elementos de un sistema de información son:
Procesos: Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a
una lógica predefinida, obtienen información de la base de datos y generan
nuevos registros de información. Los procesos sólo son controlados por el
usuario (de ahí que aparezca en línea de puntos);
Usuario: Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema,
esto incluye desde el máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de
estadísticas procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de
recolectar e ingresar la información al sistema.”
González (2000). Afirma:
23
Procedimientos Administrativos Corresponde al conjunto de reglas y
políticas de la organización, que rigen el comportamiento de los usuarios frente
al sistema. Particularmente, debieran asegurar que nunca, bajo ninguna
circunstancia un usuario tenga acceso directo a la Base de Datos.
Los sistemas de información, de manera general se pueden clasificar de
tres formas según sus propósitos generales, en este sentido Peralta (2008)
clasifica los sistemas de información en tres tipos fundamentales:
 Sistemas transaccionales;
 Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la
Toma de Decisión de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de
Decisiones y Sistema de Información para Ejecutivos y
 Sistemas estratégicos.
1.- Sistemas transaccionales: Son Sistemas de Información que
logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización ya
que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como
pagos, cobros, entradas, salidas, etc.
2.- Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la
Toma de Decisión de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de
Decisiones y Sistema de Información para Ejecutivos: Son Sistemas de
Información que apoyan el proceso de toma de decisiones.
24
3.- Sistemas Estratégicos: Son sistemas de información desarrollado
en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del
uso de la tecnología de información.
En dependencia del enfoque (tres en total), según reporta Peña (2006),
los sistemas de información se pueden agrupar en una cierta clasificación, que
brinda una idea esencial de su estructura y funcionamiento.
Según Thomson (2010).
PHP es un acrónimo recursivo que significa PHP Hypertext Pre-
processor (inicialmente PHP Tools, o, Personal Home Page Tools). Fue creado
originalmente por Rasmus Lerdorf en 1994; sin embargo la implementación
principal de PHP es producida ahora por The PHP Group y sirve como el
estándar de facto para PHP al no haber una especificación formal. Publicado
bajo la PHP License, la Free Software Foundation considera esta licencia
como software libre.
Permite la conexión a diferentes tipos de servidores de bases de datos
tales como MySQL, PostgreSQL, Oracle, ODBC, DB2.
PHP también tiene la capacidad de ser ejecutado en la mayoría de
los sistemas operativos, tales como Unix (y de ese tipo, como Linux o Mac OS
X) y Microsoft Windows, y puede interactuar con los servidores de web más
populares ya que existe en versión CGI, módulo para Apache, e ISAPI.
25
Características
 Orientado al desarrollo de aplicaciones web dinámicas con acceso a
información almacenada en una base de datos.
 El código fuente escrito en PHP es invisible al navegador web y al
cliente ya que es el servidor el que se encarga de ejecutar el código y enviar
su resultado HTML al navegador. Esto hace que la programación en PHP sea
segura y confiable.
 Capacidad de conexión con la mayoría de los motores de base
de datos que se utilizan en la actualidad, destaca su conectividad
con MySQL y PostgreSQL.
 Capacidad de expandir su potencial utilizando módulos
(llamados ext's o extensiones).
 Posee una amplia documentación en su sitio web oficial, entre la
cual se destaca que todas las funciones del sistema están explicadas y
ejemplificadas en un único archivo de ayuda.
 Es libre, por lo que se presenta como una alternativa de fácil
acceso para todos.
 Permite aplicar técnicas de programación orientada a objetos.
 Biblioteca nativa de funciones sumamente amplia e incluida.
26
 No requiere definición de tipos de variables aunque sus variables
se pueden evaluar también por el tipo que estén manejando en tiempo de
ejecución.
 Tiene manejo de excepciones (desde PHP5).
 Si bien PHP no obliga a quien lo usa a seguir una determinada
metodología a la hora de programar (muchos otros lenguajes tampoco lo
hacen), aun haciéndolo, el programador puede aplicar en su trabajo cualquier
técnica de programación o de desarrollo que le permita escribir código
ordenado, estructurado y manejable. Un ejemplo de esto son los desarrollos
que en PHP se han hecho del patrón de diseño Modelo Vista
Controlador (MVC), que permiten separar el tratamiento y acceso a los datos,
la lógica de control y la interfaz de usuario en tres componentes
independientes.
Según Debrauwer y Van der Heyde (2005).
UML está basado en la orientación a objetos, sistema que vio la luz
mucho antes que el UML en el campo de los lenguajes de programación.
Simula, el primer lenguaje oruientado a objetos nació en los años 1960 y
conoció numerosos sucesores: smalltalk, C++, JAVA.
En un lenguaje de programación la descripción de los objetos se realiza
de manera formal con una sintaxis rigurosa. Dicha sintaxis resulta ilegible los
no programadores y difícil de descifrar para los programadores. A diferencias
27
de las maquinas, los humanos prefieren utilizar lenguajes graficos para
representar abstracciones, ya que dominan este tipo de lenguaje con mayor
facilidad y obtienen una visión de conjunto de los sistemas en mucho menos
tiempo.
Tipos De Diagramas En Uml: Usando UML se pueden construir
numerosos tipos de diagramas. Vamos a citar algunos:
• Diagramas de casos de uso: representan a los actores y casos de
uso (procesos principales) que intervienen en un desarrollo de software.
• Diagramas de clases: para UML una clase es una entidad, no una
clase software. Un diagrama de clases UML puede ser un diagrama del
dominio o representación de conceptos que intervienen en un problema, o
también un diagrama de clases software. El sentido de un diagrama UML se lo
da la persona que lo construye.
• Diagramas de secuencia: suelen usarse para representar objetos
software y el intercambio de mensajes entre ellos, representando la aparición
de nuevos objetos de izquierda a derecha.
• Diagramas de colaboración: suelen usarse para representar
objetos o clases y la forma en que se transmiten mensajes y colaboran entre
ellos para cumplir un objetivo.
• Diagramas de estados: suelen usarse para representar cómo
evoluciona un sistema (cómo va cambiando de estado) a medida que se
producen determinados eventos.
28
• Otros diagramas: diagramas de actividad, diagramas de
paquetes, diagramas de arquitectura software, etc.
Según Falgueras (2003).
Los diagramas de caso de uso (en ingles, use case) sirven para mostrar
las funciones de un sistema de software desde el punto de vista de sus
interacciones con el exterior y sin entrar ni en la descripción detallada ni en la
implementación de estas funciones.
Los casos de uso se utilizaran tanto en la recogida y documentación de
requisitos como en el análisis.
 Actores: La finalidad de un software es proporcionar información
personas, maquinas y dispositivos o software del exterior, cuyo conjunto
denominaremos entidades exteriores.
Un actor es un rol que un usuario juega con respecto al sistema. Es
importante destacar el uso de la palabra rol, pues con esto se especifica que
un Actor no necesariamente representa a una persona en particular, sino más
bien la labor que realiza frente al sistema.
 Relaciones:
Asociación
Es el tipo de relación más básica que indica la invocación desde un
actor o caso de uso a otra operación (caso de uso). Dicha relación se denota
con una flecha simple.
29
Dependencia o Instanciación
Es una forma muy particular de relación entre clases, en la cual una
clase depende de otra, es decir, se instancia (se crea). Dicha relación se
denota con una flecha punteada.
Generalización
Este tipo de relación es uno de los más utilizados, cumple una doble
función dependiendo de su estereotipo, que puede ser de Uso (<<uses>>) o
de Herencia (<<extends>>).
Este tipo de relación esta orientado exclusivamente para casos de uso
(y no para actores).
extends: Se recomienda utilizar cuando un caso de uso es similar a otro
(características).
uses: Se recomienda utilizar cuando se tiene un conjunto de
características que son similares en más de un caso de uso y no se desea
mantener copiada la descripción de la característica.
De lo anterior cabe mencionar que tiene el mismo paradigma en diseño
y modelamiento de clases, en donde esta la duda clásica de usar o heredar.
30
Fundamentos Legales
Constitución Bolivariana de Venezuela de los Derechos Culturales y
Educativos en su artículo 108 y 110 dice:
Artículo 108: Los medios de comunicación social, públicos y privados,
deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios
públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin
de permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos deben
incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus
innovaciones, según los requisitos que establezca la ley
Artículo 110: El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la
tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de
información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo
económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía
nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará
recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de
acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos.
El Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que
31
deben regir las actividades de investigación científica, humanística y
tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar cumplimiento a
esta garantía
Según la Gaceta Oficial de la Republica Bolivariana de Venezuela Nº
5.929 Extraordinario. En su Capítulo I Disposiciones Fundamentales.
Artículo 15: La Educación Conforme a los principios y Valores, de la
Constitución de la República y la presente Ley, tiene como fines:
Desarrollar el potencial creativo de cada ser humano para el pleno
ejercicio de su personalidad y ciudadanía, en una sociedad democrática,
basada en valoración ética y social del trabajo, liberador y en la participación
activa, consciente, protagónica, responsable y solidaria, comprometida con los
procesos de transformación social y consustanciadas con los procesos de
soberanías y autodeterminación de los pueblos, con los valores de identidad
local, regional, nacional, con una visión indígena, afrodescendiente,
latinoamericana, caribeña y universal.
Según la Gaceta Oficial de la Republica Bolivariana de Venezuela Nº
38.095 de fecha 28/ 12/ 2004 Decreto N° 3.390
DECRETA
Artículo 1. La Administración Pública Nacional empleará
prioritariamente Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus
sistemas, proyectos y servicios informáticos. A tales fines, todos los órganos y
entes de la Administración Pública Nacional iniciarán los procesos de
32
migración gradual y progresiva de éstos hacia el Software Libre desarrollado
con estándares Abiertos.
Artículo 2. A los efectos del presente Decreto se entenderá por:
Software Libre: Programa de computación cuya licencia garantiza al
usuario acceso al código fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con
cualquier propósito, modificarlo y redistribuir tanto el programa original como
sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al
programa original, sin tener que pagar regalías a los desarrolladores previos.
Estándares Abiertos: Especificaciones técnicas, publicadas y
controladas por alguna organización que se encarga de su desarrollo, las
cuales han sido aceptadas por la industria, estando a disposición de cualquier
usuario para ser implementadas en un software libre u otro, promoviendo la
competitividad, interoperatividad o flexibilidad.
33
CAPÌTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Metodología Utilizada para el Desarrollo del Software.
Se siguió de metodología de ciclo del desarrollo de un sistema.
Fase I: Identificación de Problemas
En la primera fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas los
analistas identifican el problema, las oportunidades y los objetivos. Mediante la
realización del modelado de negocios, el estudio de las factibilidades,
elaboración del arbol del problema y el arbol de objetivos, y la elaboración de
la matriz FODA.
Fase II: Determinación de los Requerimientos
34
La siguiente fase a la que entra los analistas es la de la determinación
de los requerimientos que son necesarios para la realización y ejecución del
sistema de información. Para esta fase se realiza diferentes técnicas e
instrumentos de recolección de datos a los usuarios del sistema para recopilar
los requerimientos necesarios, tales como entrevistas, encuestas y mediante la
observación.
Se pueden ver que varios de los métodos para determinar los
requerimientos de información involucran la interacción directa con los
usuarios.
Fase III: Análisis de las Necesidades del Sistema
La siguiente fase en la que entra el analista de sistemas, tomando en
cuenta los requerimientos encontrados con la fase anterior, se realiza el
análisis de los mismos, los objetivos que se desean lograr y toda la información
que debe necesitar el sistema de información. Una de las herramientas útiles
para esta fase en el documento de requisitos, ya que con este se conocerá con
exactitud y de manera clara los datos que se debe manejar para el sistema.
Otra herramienta es el modelo entidad relación.
Fase IV: Diseño del Sistema Recomendado
En esta fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas, el analista y
programador usan la información recolectada anteriormente para realizar el
diseño lógico del sistema de información.
Para el diseño lógico del sistema de información se diseña la interfaz de
usuario.
35
La fase del diseño también incluye el diseño de la base de datos que
guarda los datos almacenados para el sistema de información, la herramienta
utilizada es Mysql.
En esta fase también se trabaja con los usuarios en el diseño de la
salida (en pantalla o impresa) que satisfacen las necesidades de información.
Por último se diseña los procedimientos de control y seguridad de
acuerdo a las exigencias de los usuarios y así proteger al sistema.
Fase V: Desarrollo y Documentación del Software
En la quinta fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas el analista
trabaja con los programadores para desarrollar el sistema, por módulos
dependiendo las exigencias del usuario, en este caso los módulos serán el
módulo de inserción de notas, el módulo de modificación de notas. También se
desarrolla en el sistema las opciones de consultas y con ella las opciones de
impresiones como el caso del boletín informativo de cada alumno, cada lapso
académico. El sistema también posee una herramienta para calcular la nota
final de acuerdo a las notas que tiene el alumno acumulado por lapso, y de
esta forma la opción de imprimir el boletín final cada año académico.
Durante esta fase se trabaja también el desarrollo del diccionario de
datos, la opción de ayuda en el sistema, y los manuales de usuario y sistema,
y de esta forma explicar de manera detallada de que se trata el sistema de
información, como manejarlo, como instalarlo y toda la información que sea
necesario para el usuario. También para que este sepa que hacer si se
suceden problemas con el sistema de información.
36
Durante el desarrollo del sistema se utiliza lenguajes PHP, JAVA,
HTML, DREAMWEAVER, CCS, entre otros.
Fase VI: Pruebas al Sistema
Antes de que pueda ser usado, el sistema de información debe ser
probado. Primero se ejecuta una serie de pruebas por parte de los
programadores y los analistas del sistema, para que se destaquen los
problemas que pueden resultar con datos de ejemplos y eventualmente con
datos reales del sistema de información. Esta fase es muy importante ya que si
se encuentra algún error al momento de estar ejecutando el sistema, se puede
revisar, mejorar y arreglar. Utilizando el documento de pruebas (anexo), y la
planilla de errores (anexo).
Fase VII: Implementación y Evaluación del Sistema
En esta fase el desarrollo del sistema se ayuda a implementar el
sistema de información. Esto incluye las charlas que se realizaran a los
usuarios al personal administrativo y docente de la institución y de esta manera
se familiaricen y pierdan el temor al manejar el sistema de información. Dichas
charlas están organizadas en el plan de capacitación e implementación
(anexo).
37
Esta fase es importante ya que cualquier duda que se genere con los
usuarios al momento de manejar el sistema será respondida y atendida por
desarrolladores del sistema.
Y al momento que se le realiza la charla al personal de la institución
paralelamente se estará evaluando el sistema, y así será por un tiempo
estimado de un mes que sea utilizado por ellos.
POBLACIÒN Y MUESTRA
Población
La población o universo según Tamayo y Tamayo (1989), “es la
totalidad del fenómeno a estudiar en donde las unidades de población poseen
una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la
investigación” (p.92).
Se puede señalar que para esta investigación la población esta centrada
en el personal docente y administrativo que lleva a cabo el proceso de registro
y control de calificaciones en el departamento de evaluación de la U.E “Gran
Mariscal de Ayacucho” los cuales se puede dividir de la siguiente manera:
 Docentes = 30
 Secretaria = 2
 Sub-Directora = 1
38
 Directora =1
Un total de treinta y cuatro (34) que será la población a utilizar como
objeto de estudio.
Población Muestral
La muestra es un subconjunto representativo de un universo para
Balestrini (2001) “la muestra es una proporción representativa de la población
que selecciona el investigador, con la finalidad de obtener las características
mas exactas, confiables y representativas de la población”
En nuestra Investigación no tomaremos muestra ya que nuestra
población es menor a 100, es decir que nuestra población muestral seria el
personal docente y administrativo que lleva a cabo el proceso de registro y
control de calificaciones en el departamento de evaluación de la U.E “Gran
Mariscal de Ayacucho”.
39
Técnicas e Instrumentos de Recolección De Datos
Técnicas e Instrumentos de Investigación
Las técnicas utilizadas en la presente investigación, fueron la
observación directa y la entrevista, estas son definidas de la siguiente manera:
Técnicas
Arias (1999) “son técnicas e instrumentos de recolección, las distintas
formas o maneras de obtener la información, lo que permite registrar la
información mas relevante y, será procesada para extraer conclusiones que
permita comprobar o rechazar hipótesis” (p.48).
Encuesta
Ander (1982).
40
Es un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar
datos por medio de un cuestionario prediseñado, y no modifica el entorno ni
controla el proceso que está en observación (como sí lo hace en
un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de
preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto
total de la población estadística en estudio, formada a menudo por personas,
empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión,
características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las
preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación”
(p.75).
Una de las técnicas utilizadas fue la Encuesta realizada al personal
docente que labora en la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho”; donde se elaboran
preguntas para recabar informaron sobre el proceso de control de notas que
estos llevan con cada alumno de la institución. Esto con el fin de conocer y
estudiar la información obtenida y poder canalizar y detectar todo lo referente
al proceso de registro y control de notas, a través de la encuesta realizada a
cada profesor de la institución (anexo 3).
Observación
Arias (2006) “es una técnica que consiste en visualizar o captar
mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación
que se produzca en la naturaleza o sociedad” (p.69).
En tal sentido la observación se realizará de forma directa a todas las
actividades relacionadas con el proceso de entrega y registro de calificaciones
41
por parte del personal administrativo y docente de la Unidad Educativa “Gran
Mariscal de Ayacucho”, a la dirección de dicha Institución, a través de la lista
de cotejo (anexo 1).
La entrevista no estructurada:
Según Ander (1982): " La entrevista son preguntas abiertas las cuales
se responden dentro de una conversación, la persona interrogada da una
respuesta, con sus propios términos” (p.70).
Otra de las técnicas utilizadas fue la entrevista no estructurada en el
Departamento de Dirección; en donde se lleva a cabo conversaciones abiertas
con el personal administrativo que labora en la institución. Esto con el fin de
conocer y estudiar la información obtenida y poder canalizar y detectar todo lo
referente al proceso de organización, verificación y modificación de
calificaciones que realiza el personal administrativo de la institución, a través
de la guía de entrevista (anexo 2).
Instrumentos
42
Arias (1999) sostiene que los instrumentos “son los medios materiales
que se emplean para recoger y almacenar la información. Ej. Fichas, guías de
entrevistas, lista de cotejos” (p.53).
El presente estudio utiliza como instrumento la matriz de observación,
guía de entrevista y tabla de contenido.
Matriz de Observación
Según la Universidad Nacional Abierta (2001), la matriz de observación
consiste en “un conjunto de anotaciones que registran acciones o conductas a
través de la observación” (p.152). La aplicación de ese instrumento en la
presente investigación permite realizar las observaciones pertinentes con el fin
de estudiar las actividades que se ejecutan en el área de control de estudio de
la U.E. GRAN MARISCAL DE AYACUCHO (anexo 1).
Guía de Entrevista
Para Arias (1999), existen distintos tipos de entrevista y el instrumento
puede dirigirse a: Una guía estructurada formal que se realiza partiendo de una
anteriormente diseñada, la guía no estructurada o informal en la cual las
preguntas no han sido diseñadas previamente o una guía estructurada en la
43
que se puede usar la improvisación aun teniendo preguntas ya estructuradas
(p. 52).
Para el presente estudio, la guía se diseña con interrogantes relativas al
ambiente laboral que se estudia y es ampliada al área de control de estudio
para conocer su posición sobre aquellos aspectos seleccionados como
relevantes para la conformación del sistema automatizado (anexo 2).
Tratamiento de la Información
La información recopilada mediante las técnicas de observación,
entrevista, análisis documental descritos con anterioridad, permitirán disponer
de los datos básicos primordiales para el diseño de los indicadores específicos
de resultados, procedimientos y desempeño que podrían ser utilizados por el
departamento de control de estudios, en el diseño del sistema de notas.
Toda esta información obtenida, será objeto de análisis, es decir,
resumir las opiniones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen
respuestas a las interrogantes de la investigación.
La información obtenida a través de la observación es mostrada a través
de matrices de observación. El tratamiento de las entrevistas y encuestas a
través de una guía de entrevista (anexo 3), se determina los indicadores que
intervienen en la situación planteada, ya que por medio de este instrumento, es
posible hacer una valoración de los diferentes puntos de vista de los docentes
44
de la U.E GRAN MARISCAL DE AYACUCHO. Finalmente, la tabla de
contenido consiste en representar de forma comparativa, las distintas
opiniones de autores en cuanto a uno de los tipos de investigación utilizada en
el desarrollo del presente trabajo especial de grado.
Técnica Análisis de los Datos
Para establecer el análisis de los datos se observó el proceso que lleva
el manejo de las notas en la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho” para de esta
manera obtener los requisitos, necesidades, y objetivos a cumplir en el
desarrollo del sistema propuesto. Se realizo un análisis descriptivo y un
análisis estadístico.
CAPÌTULO IV
ANALISIS DE LOS RESULTADOS
Cuantificación de los resultados
Encuesta
A continuación se presentan los resultados obtenidos de la encuesta,
conformada por doce (12) ítems que sirvieron como medio de información a la
investigación.
45
1.- ¿Como se evalúa el promedio del alumno?
Figura 1
Tabla de frecuencia 1
Modo de Evaluar el promedio del alumno
Alternativa Frecu Porcent
encia aje
Cualitativa 30 100%
Cuantitativa 0 0%
46
Total 30 100%
Interpretación de los resultados
Los resultados obtenidos Indican que el 100% de los encuestados
manifestaron que evalúan de manera cualitativa a sus alumnos y un 0%
expresó evaluar de manera cuantitativa, lo que representa que todo los
docentes de la institución evalúan a sus alumnos de manera cualitativa.
2.- ¿Cómo se lleva el proceso actual de registro y control de
calificaciones de los alumnos?
Figura 2
Modo del proceso actual de registro y control de notas
encia aje
Manual 29 97%
47
Otro 1 3%
Total 30 100%
Según la información suministrada en cuanto a cómo se lleva a cabo el
proceso actualmente de registro y control de notas los resultados obtenidos
fueron que un 97% manifestó que se lleva de manera manual, y un 3% señaló
que de otra manera, el resultado arroja que actualmente la institución lleva un
proceso manual realizando informes descriptivos y analíticos de cada alumno.
3.- ¿Como es el tratamiento que se le da al alumno cuando reprueba el
año escolar? Figura 3
Tratamiento para alumnos que reprueban
encia aje
Vuelven a 20 67%
repetir el grado
48
Se le realiza 7 23%
una prueba especial
Otro 3 10%
Total 30 100%
Según la información suministrada el tratamiento que se le da aquellos
niños que reprueban el año escolar el 67% de los entrevistados dicen que
deben volver a repetir el grado, el 23% que se le aplica una prueba especial
para probar si conocimiento básicos y un 10% dice ser de otra manera, lo cual
demuestra que el tratamiento más utilizado es que el alumno reprobado vuelva
a cursar el año escolar y se le asigna una nota cualitativa con la letra E.
4.- ¿Qué consecuencias cree usted que genera el actual proceso de
registro y calificación de notas? Figura 4
Consecuencias del actual proceso de registro y control de notas
encia aje
49
Perdida de 24 80%
papeles y tiempo
Ninguna 5 17%
Otras 1 3%
Total 30 100%
Los encuestados manifestaron en un 80% que este proceso actual
ocasiona perdida de papeles y de tiempo, un 17% que no existe ninguna
consecuencia y el 3% restante señalo otras consecuencias, esto indica que la
mayor consecuencia que trae el actual proceso de registro y control de notas
es la perdida de papeles y la pérdida de tiempo para el personal.
5.- ¿Quisiera usted que se implementara un sistema de información
automatizado para el proceso de registro y control de notas?
Figura 5
Deseo de implementar el Sistema de Información

50
encia aje
Si 30 100%
No 0 0%
Total 30 100%
La información obtenida revela que el 100% expreso el deseo de que se
implemente el sistema de información en la institución, el 0% no quiere que el
sistema sea implementado, lo que indica que todos los docentes muestran
interés hacia la implementación del sistema de información para el registro y
control de notas en la institución.
6- ¿Cree usted que la implementación del sistema ayudaría a mejorar el
proceso de gestión de notas?
Figura 6
Mejoras en el proceso actual gracias al sistema de información
51
encia aje
Si 29 97%
No 1 3%
Total 30 100%
Los resultados indican que el 97% de los encuestados expresan que si
habrá mejoras en el proceso actual gracias a la implementación del sistema de
información, mientras que un 3% dice que no habrá mejoras, por lo tanto se
reconoce que los docentes afirman las mejoras que traerá el sistema de
información para el proceso de gestión de notas de la institución.
7- ¿Posee conocimiento en el área de informática y manejo de un
ordenador?
Figura 7
Conocimiento en el área de informática
52
encia aje
Si 9 30%
No 21 70%
Total 30 100%
El 70% de los encuestados no poseen conocimiento en el área de
informática, y el 30% restante si posee dicho conocimiento, por lo tanto la
mayoría de los docentes no posee conocimiento en el área de informática, es
recomendable las charlas o talleres para el manejo del sistema de información.
8- ¿Estaría Dispuesto a ampliar sus conocimientos en el área de
informática y recibir capacitación?
Figura 8
Capacitaciones en el área de informática
53
encia aje
Si 30 100%
No 0 0%
Total 30 100%
La información obtenida revela que un 100% de los docentes estarían
dispuestos a recibir las capacitaciones, es decir que todos los docentes están
dispuestos a recibir capacitaciones en el área de informática y así empaparse
más en el manejo del sistema de información.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
Representación de los resultados
En este capítulo se reflejan los datos obtenidos a través de los
instrumentos de recolección utilizados en la investigación, la información
obtenida se plasma partiendo desde la observación la cual diò lugar a un
cuadro donde se representan los componentes y herramientas con las que
cuenta la institución para la realización del sistema de información.
También bajo la entrevista aplicada al personal administrativo de la
institución para posteriormente indicar las condiciones actuales en que se
trabaja el proceso de gestión de notas por parte de una (1) directora, una (1)
sub. Directora y dos (2) secretarias que elaboran en el departamento de
dirección académica de la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho”.
54
Seguidamente igual que la entrevista, se utilizó la encuesta realizada al
personal docente de la institución y por medio de la cual se obtuvo información
en cuanto el proceso control de notas que llevan con cada uno de sus
alumnos, la misma estará organizada a través de tablas las cuales contienen la
información estadística para mejor entendimiento de los ítems formulados lo
cual mostrara la frecuencia y el porcentaje que representan en relación al total
de las mismas.
Dichos resultados se muestran en gráficos circulares para luego hacer
el respectivo análisis de las respuestas aportadas por el personal docente. El
diagnostico de la situación actual en cuanto al proceso de gestión de notas se
pudo lograr con la aplicación de la encuesta a dieciocho (18) docentes de la
U.E “Gran Mariscal de Ayacucho”.
Análisis de los resultados de la observación:
Para realizar este estudio se hizò necesaria la observación y el
instrumento de lista de cotejo, ya que de esta manera se obtiene mayor
conocimiento en cuanto a las herramientas y equipos con los que cuenta la
institución y todo lo relacionado a las actividades que se realizan dentro del
proceso de gestión de calificaciones de la “U.E Gran Mariscal de Ayacucho”.
En la investigación fue importante visualizar todo lo concerniente al
proceso de notas tomando en cuenta las actividades que se realizan
actualmente como también los métodos de trabajo y los implementos,
equipos, herramientas y materiales que utiliza todo el personal docente y
administrativo de la institución a la hora de ejecutar cada uno su labor en el
55
proceso de gestión de notas, de esta manera identificar los problemas y
consecuencias que tiene el actual proceso manual dentro de la institución.
Análisis de los resultados de la entrevista y encuesta
En los resultados de las técnicas e instrumentos de recolección de datos
(entrevista y encuesta) dio a conocer las inquietudes del personal
administrativo y docente que labora en la institución, en cuanto a la realización
del sistema de información y el miedo que les produce la implementación de
dicho sistema ya que no poseen un buen y amplio conocimiento en el área de
la informática y como tal sobre el manejo de un sistema de información.
Tomando en cuenta la realización de charlas o talleres por parte de los
implementadotes del sistema para que en su totalidad el personal de la
institución tenga un buen conocimiento a la hora de manipular el sistema,
también tomando en consideración las herramientas, equipos y elementos
identificados y con los que cuenta la institución.
Sin embargo se destaca un gran interés por parte del personal
entrevistado y encuestado con respecto al mejoramiento del proceso que se
lleva actualmente de gestión de notas y la implementación de un sistema de
información siendo el personal docente y administrativo los encargados y los
más afectados durante dicho proceso que se lleva a cabo en la “U.E Gran
Mariscal de Ayacucho”.
56
Requerimientos Funcionales y no Funcionales
Tabla 9. Requisitos Funcionales
Id Nombre
Requisito del Requisito Descripción del Usuario
Requisito
RF_01 Registrar El sistema deberá permitir el DOCENTE
Notas ingreso de las notas de cada alumno
en cada lapso y dependiendo su
grado y sección.
57
RF_02 Imprimir El sistema debe permitir DOCENTE
Listado de Notas visualizar e imprimir un listado de
alumnos por grado y sección con
sus respectivas notas.
RF_03 Calcular El sistema debe calcular de DOCENTE
Nota Final acuerdo a las notas por lapso una
nota final de cada alumno al finalizar
el año académico.
RF_04 Imprimir El sistema debe permitir la DOCENTE
Boletín visualización e impresión del boletín
informativo de notas cada lapso y al
finalizar el año escolar de cada
alumno.
RF_05 Modificar El sistema debe permitir la DOCENTE
Notas modificación de las notas ya
insertadas de un alumno.
58
Tabla 10. Requisitos No funcionales
Id
Requisito Descripción
RNF_01 El sistema debe visualizarse y funcionar correctamente en
cualquier sistema operativo: Ubuntu, Windows, apache, canaima,
etc.
RNF_02 El sistema debe visualizarse y funcionar correctamente en
cualquier navegador: Internet Explorer, Chrome, Mozilla Cunaguaro,
safari, opera, etc.
RNF_03 El sistema debe permitir futuros cambios y mejoramientos en
su funcionamiento.
RNF_04 El sistema debe cumplir las imposiciones, normas y leyes de
la institución y en las medidas de seguridad.
RNF_05 El sistema no debe aceptar más de una nota por lapso para
un estudiante
RNF_06 El sistema debe cumplir con los logos e imágenes que
imponga la institución
59
RNF_07 El sistema no debe tardar más de 10 segundos en mostrar
los resultados de una consulta.
RNF_08 El sistema debe tener una interfaz amigable y fácil de usar
para el usuario.
RNF_09 El sistema debe poseer de manera explícita botones para
devolverse de un menú a otro, o cualquier otro módulo del sistema.
RNF_10 El sistema debe tener créditos y así los usuarios conocer los
Modelado de Negocio
Figura 9. Modelo de Objetivos
60
Figura 10. Cadena de valores
61
Figura 11. Jerarquía de Procesos
Figura 12. Descripción de Procesos
62
Figura 13. Descripción de Actividades
Figura 14. Modelo de Actores

63
Diagrama De caso
64
Figura 15. Diagrama de Caso de uso del proceso d gestión de notas
Diagrama de Secuencia
65
Figura 16. Diagrama de secuencia del proceso de registro de notas
Diagrama de Actividades
66
Figura 17. Diagrama de Actividades del modulo registro de notas al sistema.
67
Figura 18. Diagrama de Actividades del modulo modificar notas del sistema.
68
Diagrama de Clases
Figura 19. Diagrama de clases
69
Diagrama Entidad Relación
Figura 20. Diagrama entidad relación
70
Diccionario de datos
Tabla 11. Usuarios. Comentarios de la tabla: InnoDB free: 11264 kB
Campo Tipo Nulo
id_usuario int(11) No
login varchar(50) No
pass varchar(50) No
tipo varchar(30) No
71
Tabla 12. Estudiante. Comentarios de la tabla: InnoDB free: 11264 kB
Campo Tipo Nulo
id_alum int(11) No
nacionalidad char(1) No
cedula varchar(15) No
apellidos varchar(30) No
nombres varchar(30) No
genero char(1) No
fecha_nacimiento date No
edad int(3) No
estado varchar(20) No
num_mun varchar(20) No
lugar_nacimeinto varchar(30) No
direccion varchar(255) No
integrantes int(3) No
n_hermanos int(3) No
varones int(3) No
hembras int(3) No
72
Tabla 13. Fisiológicos. Comentarios de la tabla: InnoDB free:
11264 kB
Campo Tipo Nulo
id_alum int(11) No
genero char(1) No
fecha_nacimiento date No
edad int(3) No
estado varchar(20) No
num_mun varchar(20) No
lugar_nacimeinto varchar(30) No
direccion varchar(255) No
integrantes int(3) No
n_hermanos int(3) No
varones int(3) No
hembras int(3) No
73
Tabla 14. Representantes. Comentarios de la tabla: InnoDB free:
11264 kB; (`cedula`) REFER ìnscripciones/estudiante`(`cedula`) ON
Campo Tipo Nulo
id_rep int(1) No
cedula_r varchar(9) No
apellidos_r varchar(50) No
nombres_r varchar(50) No
edad int(2) No
profesion varchar(50) No
grado_instruccion varchar(20) No
estado_civil varchar(20) No
direccion_habitacion varchar(255) No
tlf_habitacion varchar(15) No
lugar_trabajo varchar(255) No
tlf_trabajo varchar(15) No
parentesco varchar(20) No
tipo varchar(60) No
74
Tabla 15. Socioeconómicos. Comentarios de la tabla: InnoDB
free: 11264 kB; (`cedula`) REFER ìnscripciones/estudiante`(`cedula`) ON
Campo Tipo Nulo
id_soci int(11) No
cant_pers_trab int(11) No
ingreso_familiar int(11) No
tipo_vivienda varchar(30) No
situacion varchar(30) No
candiciones varchar(30) No
n_habitaciones int(11) No
id_servicio varchar(255) No
problema_comunidad varchar(255) No
Tabla 16. Retiro_Emergencia. Comentarios de la tabla: InnoDB free:
11264 kB; (`cedula`) REFER ìnscripciones/estudiante`(`cedula`) ON

75
Campo Tipo Nulo
id_eme int(11) No
cedula_e varchar(9) No
direccion_habitacion varchar(255) No
tlf_habitacion varchar(15) No
Tabla 17. Inscripción. Comentarios de la tabla: InnoDB free: 11264 kB;
(`cedula`) REFER ìnscripciones/estudiante`(`cedula`) ON
Campo Tipo Nulo
76
id_ins int(11) No
cedula_d varchar(11) No
grado varchar(30) No
seccion char(1) No
literal varchar(1) No
repite varchar(2) No
fec_inscrip date No
fec_retiro date No
retiro varchar(2) No
ano_escolar varchar(10) No
Tabla 18. Nota. Comentarios de la tabla: InnoDB free: 11264 kB;
(`cedula`) REFER ìnscripciones/estudiante`(`cedula`) ON
Campo Tipo Nulo
id_nota int(2) No
77
nota int(2) No
lapso varchar(20) No
observación varchar(100) No
literal varchar(1) No
Tabla 19. Ano_Escolar. Comentarios de la tabla: InnoDB free: 11264 kB
Campo Tipo Nulo
id_ano int(11) No
Tabla 20. Grado. Comentarios de la tabla: InnoDB free: 11264 kB
Campo Tipo Nulo
id_grado int(11) No
nom_grado varchar(20) No
Tabla 21. Sección. Comentarios de la tabla: InnoDB free: 11264 kB
Campo Tipo Nulo
id_sec int(4) No
nom_seccion varchar(10) No
78
Tabla 22. Profesor. Comentarios de la tabla: InnoDB free: 11264 kB
Campo Tipo Nulo
id_prof int(4) No
cedula_d varchar(10) No
nombres_d varchar(30) No
apellidos_d varchar(30) No
direccion_d varchar(60) No
telefono_d varchar(12) No
profesion_d varchar(30) No
grado varchar(30) No
seccion char(1) No
condicion varchar(10) No
Interfaz Grafica
 Pantalla de Inicio
79
 Pantalla de Menú
80
 Pantalla de Insertar Nota
 Pantalla de Error cedula no registrada
 Pantalla de Formulario para Insertar Nota
81
 Ventana de validación de cada dato o campo
 Boletín
82
83
CONCLUSIONES
Las instituciones educativas se han visto presionadas al ser más
eficientes en el desempeño de sus funciones para así asegurar el buen
servicio a padres y alumnos, orientándose a un contexto de competitividad.
Bajo estas consideraciones insistimos de concientizar la importancia de aplicar
el enfoque de la automatización de sus procesos asumiendo éstos,
imperiosamente, como parte de su existencia diaria, e inclusive readaptarlos
continuamente en concordancia a los nuevos requerimientos y avances en
materia tecnológica para mantenerse a la par de las demás instituciones
educativas, quienes siempre estarán dispuestos a obtener mayores ventajas
en el mercado.
Las ventajas que trajo el sistema automatizado de registro de notas,
ofreció una gran velocidad en el procesamiento y manejo de datos trayendo
consigo también la agilidad de generar reportes en muy poco tiempo y
asimismo facilita las auditorias, evitando pérdida de tiempo, datos, evitando la
duplicación de cualquiera de los diferentes datos con los que se maneja,
ofreciendo seguridad de estos mismos y brindando una interfaz amigable entre
el usuario y el sistema.
84
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
85
ANEXOS
Árbol Del Problema.
Mal funcionamiento del proceso

de notas.
Aumenta el Trabajo para el personal administrativo

y docente de la comunidad.
Menor eficacia en la institución.
No llevan un buen control en las notas.
Menos rendimiento en los trámites

de entrega de notas.
Las notas de los alumnos tardan mas por el
proceso manual que utilizan
Descontrol en los procesos de registro y control de las

calificaciones en la U.E Gran Mariscal De Ayacucho.
No poseen Los recursos El personal no posee conocimientos

Falta de interés por
necesarios para la tecnológicos para el manejo de
parte de la institución.
actualización de los sistemas de información.
sistemas de control de
notas.
Figura Nº 19
No hay cursos de Falta de organización

86
No hay partida asignada actualización y de comunicación en
para el área tecnológica. tecnológica para el la institución.
personal
Árbol de Objetivos.
Mejorar el funcionamiento del

proceso de control de notas en la
U.E Gran Mariscal de Ayacucho.
Reducción gastos y trabajo para el

personal docente y administrativo de la
institución. Mayor eficacia en la institución.
No se producen perdidas de papeles

durante el proceso de control de
notas.
Mayor rendimiento durante el

periodo de entrega de los
boletines de notas.
Mayor eficacia a la hora de llevar el
control de las notas de cada alumno.
Implementar un sistema de información que lleve el control de

notas de los alumnos en la U.E Gran Mariscal de Ayacucho.
Motivar al personal
haciendo uso del
sistema de control de
Motivar al personal a Capacitar al personal en
notas
buscar ayudas en los cuanto al manejo del
entes gubernamentales sistema.
para el campo tecnológico
en la institución.
Motivar al personal de la
institución a organizarse
mejor para llevar de manera
Figura Nº 20 Realización de tutorías en eficaz el proceso de control
el manejo del sistema por de notas
parte de los desarrolladores
87
MATRIZ FODA
Fortalezas Debilidades
D1- Bajo nivel de capacitación

F1- Buen ambiente laboral. tecnológica para el manejo de un sistema
automatizado.
F2- Motivación por parte de la institución para
la ejecución del sistema. D2- El personal administrativo no cuenta
con una total libertad para la realización de

F3- Se cuenta con óptimo equipo tecnológico
reuniones y establecer pautas con los
en la dirección de la institución.
F4- Bajo costo monetario para la
D3- Gran distancia entre la localización
implementación del sistema automatizado.
de la institución y la de los desarrolladores
Oportunidades Amenazas
A1-. Miedo y desconfianza por parte del

O1- Instituciones con capacidad de apoyar el
personal a la hora del manejo del sistema de
desarrollo del sistema de información.
información ya que no poseen un buen nivel de
O2- Estudiantes con capacidad de apoyar el
conocimiento tecnológico.
desarrollo del sistema de información.
A2-. Pérdida de tiempo a causa de
O3- Tendencia creciente a la utilización de
manifestaciones, paros de docentes y paro en
sistemas automatizados para disminuir el trabajo
las actividades de la institución
laboral.
A3-. Falta de interés por parte del
O4- Comunicación entre Junta Comunal,
personal de la institución a la hora de ejecutar y
Escuela.
manejar solos el sistema de información.
Tabla 23. Matriz Foda
88
Tabla 24. Estrategias.
Fortalezas Debilidades
F1- Buen ambiente D1- Bajo nivel de
laboral. capacitación tecnológica para el

Factores
manejo de un sistema
F2- Motivación por parte
Internos automatizado.
de la institución para la ejecución
del sistema. D2- Mala situación
financiera.
F3- Se cuenta con
óptimo equipo tecnológico en la D3- El personal
dirección de la institución. administrativo no cuenta con una
Factores total libertad para la realización

F4- Bajo costo
de reuniones y establecer pautas
Externos monetario para la
con los desarrolladores del
implementación del sistema
sistema.
automatizado.
D4- Gran distancia
entre la localización de la
institución y la de los
desarrolladores
Oportunidades: FO DO
O1- Instituciones con FO1- Mayor interés por DO1- Implementación
capacidad de apoyar el parte del personal en la de talleres por parte de
desarrollo del sistema de búsqueda de ayudas en los instituciones publicas para la
información. entes gubernamentales en el capacitación tecnológica del
campo tecnológico. personal.

O2- Estudiantes con
capacidad de apoyar el FO2- Mejorar el nivel DO2- Propuestas a
desarrollo del sistema de tecnológico que posee la entes gubernamentales para el
información. institución, buscando mejores mayor financiamiento a nivel
equipos y más herramientas tecnológico en la institución.

O3- Tendencia
para la institución.
creciente a la utilización de DO3- Estimular el
89
FO3- Dada la interés al personal hacia los
sistemas automatizados para
comunicación con el consejo sistemas de información.
disminuir el trabajo laboral.
comunal de la localidad, buscar
O4- Comunicación entre ayudas y que sirva de puente
Junta Comunal, Escuela. para las mejoras y avances
tecnológicos en la institución.
Amenazas: FA DA
A1-. Miedo y FA1- Implementación DA1- Motivar al
desconfianza por parte del de talleres para la alfabetización personal a asistir e interesarse
personal a la hora del manejo del tecnológica y manejo del sistema en los talleres de alfabetización
sistema de información ya que de información al personal. tecnológica y del uso del sistema
no poseen un buen nivel de de información.
conocimiento tecnológico.
FA2- Motivar al
A2-. Conflictos dentro
personal de la institución a llevar DA2- El personal debe
de la institución a nivel
un ambiente pacífico en cuanto colocar más interés con respecto
administrativo y docente.
al entorno laboral y lograr una a las nuevas tecnologías, y
A3-. Pérdida de tiempo buena ejecución de los procesos actualizar con sistemas de
a causa de manifestaciones, dentro de la institución. información cada proceso que se
paros de docentes y paro en las lleva a cabo en la institución.
actividades de la institución
FA3- Motivar al
A4-. Falta de interés por
personal a participar e DA3- Al ser implantado
parte del personal de la
informarse sobre los sistemas de el sistema, motivar a que el
institución a la hora de ejecutar y
información vistos en la personal continué utilizándolo,
manejar solos el sistema de
actualidad y los que se manejan dejando atrás el miedo al
información.
en la institución. sistema de información.
90
Instrumentos de Recolección de datos
Tabla 25. Lista de Cotejo
Observación SI NO Observaciones
¿Posee el ordenador sus partes básicas y
esenciales? (Mouse, teclado, pantalla, cpu,
regulador)
¿Posee el disco duro del ordenador una
buena capacidad para alojar el sistema de
información?
¿Posee el ordenador acceso a Internet?
¿Posee la RAM del ordenador una buena
capacidad?
¿El ordenador cuenta con una buena
actualización del sistema operativo?
¿El ordenador posee los programas
básicos para la buena utilización del sistema de
información? (Herramientas de ofimática, PDF,
etc.)
Guia de entrevista
91
Unidad Educativa Gran Mariscal de Ayacucho
Entrevistado (a) : _________________________
Cargo:_______________________
Fecha:________________
1.- Cual es la Matricula Existente en la Unidad Educativa?
R=
2.- ¿Cuantos docentes posee la escuela?
R=
3.- ¿Cuántas secciones posee la escuela por grado?
R=
4.- ¿Cómo se lleva el proceso actual de gestión de calificaciones?
R=
5.- ¿Como se lleva a cabo el proceso de entrega de boletines
informativos?
R=
6.- ¿Qué consecuencias y problemas cree usted que genera el actual
proceso de registro y control de de notas?
R=
92
7.- ¿Quisiera usted que se implementará un sistema de información
automatizado para el proceso de registro y control de notas? Explique en que
cree que ayudaría a dicho proceso este sistema.
R=
8.- ¿Desea usted que el sistema automatizado de registro y control de
notas arroje una lista de alumnos por grado y sección con sus respectivas
notas?
Si ___________ No___________
9.- ¿Según su criterio quien seria el administrador del sistema de
información?
R=
10.- ¿Posee conocimiento en el área de informática y manejo de un
ordenador? De ser su respuesta positiva especifique.
Si__________ No __________
R=
11.- ¿Estaría Dispuesto a ampliar sus conocimientos en el área de
Si__________ No_________
Cuestionario
93
Encuestado (a): __________________________________
Cargo:_______________________ Grado y sección:
_______________
Fecha:________________
1.- ¿Como se evalúa el promedio del alumno?
Cualitativamente ____________ Cuantitativamente_____________
2.- ¿Cómo se lleva el proceso actual de registro y control de
calificaciones de los alumnos?
Manualmente____________ Otro ___________________
3.- ¿Cómo es el tratamiento que se le da al alumno cuando reprueba el
año escolar?
R=
4.- ¿Qué consecuencias cree usted que genera el actual proceso de
registro y calificación de notas?
Pérdidas de papeles y tiempo ________ ninguna ____________
Otra ____________
5.- ¿Quisiera usted que se implementara un sistema de información
automatizado para el proceso de registro y control de notas?
Si________ No____________
94
6- ¿Cree usted que la implementación del sistema ayudaría a mejorar el
proceso de gestión de notas?
Si________ No____________
7- ¿Posee conocimiento en el área de informática y manejo de un
ordenador? De ser su respuesta positiva especifique.
Si__________ No __________
R=
8- ¿Estaría Dispuesto a ampliar sus conocimientos en el área de
Si__________ No__________
Políticas de Seguridad del Sistema
95
Políticas a nivel de software
1. Al usuario crear su contraseña, este debe tener en cuenta
que la contraseña debe estar entre un rango mínimo de seis (5)
caracteres y máximo catorce (15), dicha clave debe poseer caracteres
alfanuméricos, mayúsculas y minúsculas
2. La base de datos debe ser respaldada cada mes como
mínimo. Mediante la opción de Backup del sistema, una vez
descargada, debe ser guardada en cualquier dispositivo externo (cd,
disco duro, etc).
3. El usuario no debe instalar aplicaciones o software que
sean ajenos al sistema de información y que puedan ocasionar un
colapso en el equipo. Disminuyendo el funcionamiento y el tiempo de
ejecución que tiene cada proceso del sistema de información.
4. El administrador del sistema debe revisar de forma
continua el historial de usuarios que se encuentra en el menú de
opciones del sistema, levando el control de cada usuario que ha
utilizado el sistema junto a su hora de iniciar sesión y finalizar la sesión.
5. Si el usuario no utiliza o deja el sistema abierto, este se
cerrara automáticamente en un periodo de 30 minutos sin que se
detecte ningún tipo de uso o movimiento en el equipo.
96
6. El usuario no podrá cambiar, ni copiar la dirección URL o
http que se encuentra en la parte superior del navegador. Evitando la
entrada a procesos prohibidos.
Políticas a nivel de hardware
1. El equipo debe poseer un buen antivirus, de lo contrario
debe ser instalado. Y así evitar que cualquier virus o programa mal
intencionado se descargue o entre al equipo y que ocasione un daño o
el mal funcionamiento del sistema de información.
2. Ningún usuario debe ingerir bebidas, ni alimentos sobre el
equipo. Evitando una posible avería al caerle algún líquido o burusa de
alimento al equipo y su futuro daño.
3. El equipo debe estar ubicado en un lugar lejos de goteras,
que sea fresco, etc. Evitando que el equipo o cualquier parte se queme,
se recaliente u ocurra cualquier otro daño en el mismo.
4. El equipo debe tener un correcto empotrado y cableado.
Evitando un corto entre los cables o el daño de las conexiones y que el
sistema tenga una buena comunicación entre el equipo y la impresora.
97
Casos de Pruebas
Tabla 26. Estrategias de prueba
Nº Tipo de prueba Técnica Objetivo
1 Prueba de Caja blanca Validar los campos del formulario

Unidad en el módulo registro de notas,
para garantizar que en la BD estén
almacenados datos correctos del
sistema de información.
2 Caja negra Determinar que la función de

Javascript funcione correctamente
validando datos y de ser
incorrectos enviando un mensaje
de error señalando el campo y los
parámetros del dato dentro de los
formularios de inserción de notas.
3 Pruebas de Prueba BETA Se realizo en el laboratorio de

validación computación de la institución, y se
lleva el control de errores mediante
la planilla de control de errores
(anexo 3)
4 Pruebas de Determinar el correcto

integración funcionamiento del boletín digital
con código PHP y que al pasar a
imprimir cambie su formato a PDF.
5 Pruebas de Caja negra Aplicación del plan de capacitación

aceptación e implementación al personal
docente y administrativo (anexo 2)
Recursos necesarios
98
Tabla 27. Recursos de Software
Nombre Descripción Justificación

Nº
Sistema Operativo Windows xp Para el correcto
1 Windows Windows vista funcionamiento del sistema.
Windows 8
Navegador Google Chrome Para probar de manera

2 correcta la funcionalidad e
interfaz gráfica del sistema.
WampServer SQL Es una herramienta que

3 Localhost permite gestionar el localhost
MySql y la instalación y manipulación
de la base de datos mediante
MySql.
Dreamweaver PHP Permitirá la manipulación del

4 JAVASCRIPT código de los formularios del
HTML SI.
CSS
Tabla 28. Recursos de Hardware
Nombre Descripción Justificación

Nº
Ordenador Mouse (1) Se necesita un ordenador con
1 Teclado (1) requerimientos mínimos de
Pantalla (1) hardware para la aplicación
Cpu (1) del plan de capacitación e
Impresora (1) implementación.
Memoria RAM (1 GB)
mínimo La impresora es necesaria
Disco duro (80 GB) mínimo para la prueba de emisión de
reportes del sistema.
Tabla 29. Recursos Humanos

99
Nombre Responsabilidad
Nº
Gamez Gerardo Prueba beta, pruebas de integración,
1 pruebas de aceptación y pruebas del
sistema.
Hernandez Mayree Pruebas de unidad (caja blanca), pruebas

2 de aceptación y pruebas del sistema.
Marin Jacinto Pruebas de unidad (negra), pruebas de

3 aceptación y pruebas del sistema.
Pinzon Jorge Pruebas de integración, pruebas de

4 aceptación y pruebas del sistema.
Formatos
Tabla 30. Plantilla Squatester
Caso #1
Función a probar: Validación de cedula
Fecha: 26-10-2013
Diseño/ Ejecutado por: Hernandez Mayree, Gamez Gerardo.
Datos de entrada: cedula del estudiante que se encuentra en la base de

datos
Procedimiento de prueba: La cedula del estudiante debe estar en la base

de datos para que el sistema permita insertarle las notas.
Resultado esperado: Si la cedula se encuentra en la BD, muestra la planilla

de insertar nota. De lo contrario un mensaje de error, inserte la cedula
correcta.
Resultado actual: Si la cedula se encuentra en la BD, muestra la planilla de

insertar nota. De lo contrario un mensaje de error, inserte la cedula correcta.
Fuente: adaptado de squatester.com
Plantilla Squatester
100
Caso #2
Función a probar: Validación de datos obligatorios en la planilla de notas
Fecha: 21-10-2013
Diseño/ Ejecutado por: Pinzon Jorge, Marin Jacinto.
Datos de entrada: nota, literal, lapso y observación del alumno.
Procedimiento de prueba: los campos nota y literal de la planilla de

inserción de nota, deben estar validados para q obligatoriamente el usuario
seleccione una opción. Mientras que el campo observación debe igualmente
ser tecleado por el usuario de manera obligatoria.
Resultado esperado: El sistema valida en la planilla de notas los campos

literal y nota, el usuario debe seleccionar alguna opción obligatoriamente, el
campo observación debe ser llenado por el usuario igualmente de manera
obligatoria.
Resultado actual: El sistema valida en la planilla de notas los campos literal

y nota, el usuario debe seleccionar alguna opción obligatoriamente, el campo
observación debe ser llenado por el usuario igualmente de manera
obligatoria.
Fuente: adaptado de squatester.com
Instrumento del plan de aceptación
101
Nombre y Apellido: _________________________Cargo:_______________________

Fecha:________________
Marque con una X su respuesta.
1.-¿Le parece cómodo y entendible el menú de notas del sistema?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
2.-¿Cómo ve usted el diseño del modulo de registrar las notas?
Muy bien_____ Intermedio_____ Mal_______
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
3.-¿Le parece cómodo y entendible el modulo para registrar las notas?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
4.-¿Le parece cómodo el modo en que se realizan las consultas?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
5.-¿Le parece eficaz la manera en que el sistema calcula la nota final?
102
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
6.-¿Cómo encontró la forma en que se consulta e imprime el boletín de calificaciones?
Muy bien_____ Intermedio_____ Mal_______
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
7.-¿Tuvo algún problema a la hora de insertar las notas?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
8.-¿Tuvo algún problema a la hora de modificar alguna nota?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
9.-¿Tuvo algún problema al realizar alguna consulta?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
10.-¿detallo algún detalle o problema cuando se calcula la nota final?
103
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
11.-¿Tuvo algún problema al visualizar e imprimir el boletín?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
12.-¿Observo algún problema a la hora de realizar el proceso completo de notas en el

sistema?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
13.-¿Quisiera agregar algún detalle o alguna sugerencia con respecto al sistema?
Si_____ No_____
Observación:
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Fuente: Los desarrolladores
Tabla 31. Plantilla de control de errores

104
Nº
Error Descripción Fecha Responsable
1 No muestra los datos del alumnos en la 26-09-2013 Gamez Gerardo

planilla del modulo de inserción de notas
2 No inserto la cedula en la tabla notas de 02-10-2013 Hernandez

la base de datos Mayree
3 No inserto la nota 15-10-2013 Marin Jacinto
4 No realiza modificación de las notas. 19-10-2013 Pinzon Jorge
5 Carga los datos pero no modifica 22-10-2013 Marin Jacinto
6 No realiza extrae las notas de lapso 25-10-2013 Gamez Gerardo

para calcular la nota final
7 No calcula la nota final 25-10-2013 Hernandez
Mayree
8 No realiza la consulta de boletín 30-10-2013 Marin Jacinto
9 No asigna el literal a la nota final 30-10-2013 Hernandez

Mayree
10 No inserta la nota final en la base de 03-10-2013 Pinzon Jorge
datos
Fuente: Mónica Rosciano
Nombre de Comunidad.
105
La Unidad Educativa “Gran Mariscal de Ayacucho” busca la formación
de jóvenes de educación primaria, formados con una aptitud crítica y reflexiva,
buscando desarrollar en ellos un proyecto de vida y encaminarlos a la pronta
inserción a la universidad.
Ubicación Geográfica.
La Unidad Educativa “Gran Mariscal de Ayacucho” se encuentra
ubicada en la Urbanización Campo Elías, sector el Palmo del Municipio Campo
Elías, Parroquia Matriz, Ejido Estado Mérida.
Mapa de la Comunidad.
Figura 21. Nota. Datos tomados de la institución (2011)
Misión y Visión de La Comunidad.
106
Misión
La U.E. “Gran Mariscal de Ayacucho” es una institución al servicio público, de
procedencia estadal bajo lineamientos nacionales emanados del ministerio del poder
popular para la educación, con carácter pluralista: en lo político, religioso, étnico, socio
económico y cultural. De probada excelencia en cuanto a su trabajo académico,
siendo líder dentro de la comunidad en la que está inmersa. Aporta al Municipio
Campo Elías del estado Mérida, ciudadanos capaces, responsables, aptos para
continuar en el sistema educativo como egresados de la institución, con un alto
compromiso consigo y con la patria.
Visión.
Como una gran familia la U.E. “Gran Mariscal de Ayacucho” desea lograr una
mayor integración entre los aspectos: pedagógicos, socioeconómicos, culturales y
deportivos que permita formar ciudadanos aptos para la vida, en pleno desempeño de
sus funciones, inmersos en su propia realidad, en un clima democrático, afectivo,
creativo donde se valoren los recursos que ofrece el entorno, con un alto grado de
respeto por el ambiente y por la vida en cualquiera de sus expresiones. Manifiesten la
necesidad de mejorar su aprendizaje, a través de la lectura, escritura, y manejo de
operaciones básicas, así como otras expresiones artísticas que promueva los criterios
propios, la imaginación, la producción, el compartir, la solidaridad, la participación, la
cooperación, resolviendo los problemas propios de la comunidad para superar sus
propias limitaciones. De esta manera la escuela se transforma en el centro del
accionar pedagógico social que emerge dentro del compromiso como educadores,
lideres y transformadores al servicio de la vocación que nos ha sido encomendada.
107
108
Figura 22. Diagrama de Venn
Especificaciones diagrama de Venn.
 Fondo Merideño Para El Desarrollo Económico Sustentable
(FOMDES): Primer organismo que dono las primeras veinte (20) computadoras
Pentium 1 con sistema operativo Windows 98.
 Gobernación del Estado Mérida: Donación de veinte (20)
computadoras de alto nivel Pentium 4, con sistema operativo Windows XP,
Para la mejora del Laboratorio.
 Alcaldía Campo Elías: Presto los servicios del Ingeniero en
Sistema para el mantenimiento de los computadores. Ya que la escuela no
cuenta con suficiente personal técnico.
 Fundación de Edificaciones y Dotaciones Educativas (FEDE):
Dotaciones de equipos de impresión y escaneo (impresoras láser e inyección a
tinta y escáner).
109
 Fundación del Niño: Donación de equipos para seguridad y
primeros auxilios (Extintores y Botiquín de primeros auxilios).
 Banco Sofitasa: Donación de Mobiliario para las Computadoras
(Mesas, sillas y Stan para guardar equipos de computadoras).
Estudio de Factibilidad
Factibilidad Técnica
Las siguientes tablas muestran los requerimientos mínimos que debe
tener un equipo para la realización del sistema de información y con lo que se
cuenta para la realización del mismo:
Tabla 32. Requerimientos mínimos para el sistema de control de notas
Software Sistema operativo Windows o Linux
Dreamweader
Mysql
Php
Java
Html
WampServer
Navegador Chrome
110
Cunaguaro.
Estructura Física Mouse (1)
Teclado (1)
Pantalla (1)
Cpu (1)
Impresora (1)
Memoria RAM (1 GB) mínimo
Disco duro (80 GB) mínimo
Tabla 33. Situación en la que estaban los equipos
Software Sistema operativo Windows.
WampServer
Navegador Chrome
Firefoz.
Estructura Física Mouse (1)
Teclado (1)
Pantalla (1)
Cpu (1)
Impresora (1)
Memoria RAM (1 GB)
Disco duro (80 GB)
 Se cuenta con los equipos necesarios siendo una (1) pentium 4
111
que se encuentra en la dirección académica de la U.E “Gran Mariscal de
Ayacucho”, y teniendo los componentes esenciales de un equipo y necesarios
para la implementación del sistema de información.
La Factibilidad técnica en el proyecto se va a basar también en los
siguientes aspectos:
 Conocimientos Técnicos en la materia (Base de datos,
Programación), el cual se pondrá en práctica tanto para la realización del
sistema de registro y control de notas en la Unidad Educativa “Gran Mariscal
de Ayacucho”, como para la ejecución de las tutorías del uso del sistema al
personal docente y administrativo.
 Se cuenta con las herramientas e información necesaria para la
realización del formato de control de notas y poner en práctica el proyecto
debido a que la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho” cuenta con esta información
requerida.
112
 Se cuenta con el técnico encargado del laboratorio de
computación de la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho” quien prestará servicios y
ayuda para la realización del sistema de registro y control de notas.
El proyecto presenta factibilidad técnica debido a que cuenta con los
conocimientos en sistemas y base de datos de sus integrantes; además de la
plataforma tecnológica necesaria, herramientas, equipos e información dada
por la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho” para así lograr la implementación del
sistema informático.
Factibilidad Económica
Se requiere de recursos presupuestarios para el equipo a utilizar dentro
de la ejecución del sistema de información. Estos recursos serán propios.
Verificando los gastos de la organización se llevó a una comparación de
costos en relación al proceso actual de gestión de notas y la reducción de
costos con el sistema automatizado de registro y control de calificaciones a
implementar.
Tabla 34. Costos que se llevaban en el proceso de gestión de notas manual.
Producto Cantidad Precio Unitario Total
CD’S Vírgenes 1 5.00 400.00 Bs
113
paquete
Cartucho de Tinta Negra 4 600.00 2400.00 Bs
Cartucho de Tinta de Color 3 670.00 2010.00 Bs
Resma de Papel 1 Bulto 120.00 1200.00 Bs
Horas de trabajo para el 15 23.80 por 357.00 Bs
personal docente horas por hora
semana
Total 6367.00 Bs
Tabla 35. Costos una vez implementado el modulo de notas.
Producto Cantidad Precio Total
Unitario
CD’S Vírgenes 0 00.00 00.00 Bs
Cartucho de Tinta 2 600.00 1200.00 Bs
Negra
Cartucho de Tinta de 2 670.00 1340.00 Bs
Color
Resma de Papel 1/2 Bulto 120.00 600.00 Bs
Horas de trabajo para 5 horas por 23.80 por 119.00 Bs
el personal docente semana hora
114
Total 3259.00 Bs
Dentro de la lista de costos de los implementadores para el desarrollo
del sistema de información estarían:
Tabla 36. Costos del desarrollo del modulo de notas.
Producto Cantidad Precio Total
Unitario
Traslado 96 viajes 4.00 p/p. 1536.00 Bs
2 dias por semana
durante la ejecución del
sistema (1 año)
Resma de 1 120.00 120.00 Bs
Papel
Lapiceros 8 6.00 48.00 Bs
Cartucho Tinta 1 600.00 600.00 Bs
negra
Cartucho Tinta 1 670.00 670.00 Bs
color
Fase Levantamiento de 200.00 Bs.
diagnostica información
Sistema Costos del sistema 7.000.00 Bs.
elaborado
115
Modelado Modelado del sistema 50.00 Bs.
Capacitación Charlas o talleres de 200.00 Bs.
capacitación al personal
Manuales Manual del sistema y 100.00 Bs
manual de usuario
Total 10524.00 Bs
 La implementación de todos los instrumentos anteriormente
desglosados permitirán que el proyecto sea económicamente factible ya que
se cuenta con los recursos necesarios para lograr el cumplimiento de los
objetivos específicos realizando el sistema de control de calificaciones en la
“U.E Gran Mariscal de Ayacucho”.
 Por otro lado para la Institución “U.E Gran Mariscal de Ayacucho”
se espera que haya una reducción de tiempo, materiales y costos a la hora de
realizar el proceso de control de notas.
116
Factibilidad Operativa
 Debido a la receptividad e interés que tiene la directiva de la
comunidad en poseer un proceso de registro y control de notas sistematizado,
se pudo llegar a esta conclusión gracias a la realización de entrevistas y
encuestas, y de esta manera lograr un mayor avance tecnológico, agilizar y
mejorar el sistema de control de notas en la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho”.
 Se cuenta con una parte del personal administrativo y docente
capacitado para el uso y manejo del sistema de información conclusión a la
cual se pudo llegar gracias a la aplicación de una guía de entrevistas y un
cuestionario.
 Los usuarios del sistema cuentan con la disposición y tiempo
para la ejecución de charlas para el buen uso del sistema de información.
117
 Los analistas del sistema cuentan con la disposición y tiempo
para el desarrollo e implementación del proyecto.
 Se espera dejar el sistema de información instalado y funcional
en la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho”.
Esto lleva a dar como resultado la culminación del sistema de registro y
control de calificaciones en la U.E “Gran Mariscal de Ayacucho”. Y la ejecución
de tutorías informativas sobre el manejo de dicho sistema al personal
administrativo y docente.
Plataforma del Software y Hardware
Tabla 37. Plataforma de Software y Hardware Utilizada para el desarrollo del
modulo de registro de notas.
Chrome
Navegador
Sistema Operativo Windows ( aunque gracias a
wampserver es multiplataforma)
118
Software Wampserver, PHP, HTML, CSSS,
JAVASCRIPT, Dreamweaver, Mysql.
Hardware Antivirus, pantalla, ratón, teclado, cpu
(con todos sus componentes) no es
necesaria ni indispensable una
maquina muy avanzada.
119

Proyecto Sociotecnologico Final T3T4

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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y

Universidad Politécnica Territorial de Mérida “Kléber Ramírez”

Ejido Estado Mérida

Modulo de registro de notas para el sistema de información

automatizado de registro y control de inscripciones

en la U.E Gran Mariscal de Ayacucho.

Gámez Gerardo C.I. 17.238.969

Hernandez Mayree C.I. 21.181.908

Marin Jacinto C.I. 19.315.962

Pinzon Jorge C.I. 19.776.226

1.1.- Planteamiento del Problema……………..………………..….……. 3-5

1.2.- Objetivo General…………………………………….…………...……. 6

1.3.- Objetivos Específicos………...……………….….…….……….....…. 6

1.4.- Delimitación y Alcances…………………………………...….....… 7-8

1.6.- Importancia y Especificación del Proyecto…………..……….. 10-11

CAPÌTULO II: Marco Referencial

3.1.- Antecedentes Teóricos y Tecnológicos…………………………..... 12

3.2.- Bases Teóricas y Tecnológicas…………………....…...…...….. 13-22

3.3.- Fundamentos Legales………………………………………..…. 23-25

CAPITULO III: Marco Metodológico

4.1.- Metodología Utilizada para el Desarrollo del Software…….… 26-29

4.2.- Población y Muestra………………………………………..……. 30-31

CAPITULO IV: Análisis de los Resultados

4.1.- Cuantificación de los resultados………….……………….……. 37-48

4.2.- Requerimientos Funcionales y no Funcionales…...…….……. 19-51

4.3.- Modelado de Negocio……………..……….……………….…… 52-55

4.4.- Diagrama de Caso de Uso……………………….……………..….. 56

4.5.- Diagrama de Secuencia………………………….…………..…….. 57

4.6.- Diagrama de Actividades……………………........................... 58-59

4.7.- Diagrama de Clases…………………………………….…….……. 60

4.8.- Diagrama Entidad Relación…………………….………..………… 61

4.9.- Diccionario de Datos…………………………………..……..…. 62-70

4.10.- Interfaz Grafica……………………………...…………………. 71-74

A.1.- Árbol del Problema…………………………………………..……. 77

A.2.- Árbol de Objetivos…………………………………….…..………. 78

A.3.- Matriz FODA…………………..…………………………….….. 79-81

A.5.- Políticas de Seguridad del Sistema…………………..…..…. 87-88

A.6.- Casos de Pruebas…………………………….………...……. 89-96

A.7.- Nombre de la Comunidad……………………………...…..……. 97

A.8.- Ubicación Geográfica, (Mapa de la Comunidad)………..……. 97

A.9.- Misión y Visión de la Comunidad………………………....……. 98

A.12.- Diagrama de Venn………………………….……..………. 99-100

A.10.- Estudio de Factibilidad……………………….……..……. 101-108

A.10.1.- Factibilidad Técnica………….….………… 101-103

A.10.2.- Factibilidad Económica………....…...…… 104-107

A.10.3.- Factibilidad Operativa…………………......…… 108

A.11.- Plataforma del Software y Hardware…………………...……. 109

Tabla 1. Modo de evaluar el promedio del alumno ..…………….….. 38

Tabla 2. Modo del proceso actual de registro y control de notas...... 39

Tabla 3. Tratamiento para alumnos que reprueban…………….…... 40

Tabla 4. Consecuencias del actual proceso de notas……….….….. 41

Tabla 5. Deseo de implementar el nuevo modulo …..…………….. 42

Tabla 7. Conocimiento en el área de informática……………..…….….. 44

Tabla 8. Capacitaciones en el área de informática…………..….….….. 45

Tabla 9. Requisitos funcionales…………………..……………….….. 49-50

Tabla 10. Requisitos no funcionales………………….………….…... 50-51

Tabla 11. Tabla de usuarios…………………………………..…………... 62

Tabla 12. Tabla de Estudiante………………………………....……….... 63

Tabla 13. Tabla Datos Fisiológicos………………………..…..…….…... 64

Tabla 14. Tabla Datos Representantes…………………..…..…….…... 65

Tabla 15. Tabla Datos Socioeconómicos……………..…………….…... 66

Tabla 16. Tabla Retiro de Emergencia…………………………..….…... 67