Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los

ejercicios dispuestos en la guía Nº 3, (ítems 3.3 y 3.4) como evidencia de que ha

alcanzado el resultado de aprendizaje propuesto.

Respuesta Ítem 3.3

Elabore un mapa conceptual, en el cual incluya todos los conocimientos que le

parezcan significativos para su proceso de aprendizaje, con respecto a los
conceptos y principios adquiridos sobre “segmentación del mercado”. Recuerde
que para ello cuenta con los materiales de formación y el video relacionado en el
siguiente link: www.youtube.com/watch?v=b27xkSi6FO4.
Respuesta Ítem 3.4

Diligencie la siguiente matriz, en la cual analizará la segmentación del mercado y

el posicionamiento de un producto. Asígnele un nombre ficticio a la empresa y al
producto que se ha determinado para este ejercicio. “jabón antibacterial”.
Asígnele un nombre ficticio a la empresa y al producto.

EMPRESA: _Rexona______________________

PRODUCTO: _Jabón antibacterial___________________

TIPO DE
TIPOS DE
CARACTERÍSTICAS DEL SEGMENTO POSICIONAMIENTO EN EL
SEGMENTACIÓN
MERCADO

Segmentación (Zonas, regiones, departamentos, En razon de que nuestro

Geográfica municipios y sus características)
El producto fue lanzado en Palmira
valle, su mercado objetivo esta
distribuido inicialmente en Palmira,
Pradera, Candelaria, Florida y
Cerrito.
producto esta enfocado al
consumidor actual de un
segmento de estrato
economico medio bajo, y su
distribucion es consumo
masivo, este es nuestro
grupo objectivo o nuestro
nicho de mercado el cual ya
maneja la empresa un canal
de distribucion es el conjunto
de empresa o de personas.
Que ayudan al traslado de un
producto, desde el productor
hasta el consumidor final, los
canales de distribucion
desempeñan diversos
papeles que son de gran
importancia en el proceso de
comercializacion de un
producto, algunas de sus
principales funciones es la
suministrar utilidad de tiempo,
ubicacion, propiedad para los
clientes, ademas de
incrementar la eficiencia del
flujo de bienes durante todo
el proceso.
Los canales de distribucion
directos se consideran la ruta
mas cortay en algunos casos

(Las características demográficas
más conocidas son: la edad, el
género, el ingreso y la escolaridad)
Nuestro mercado objetivo y sus
caracteristicas son hombres y
Segmentación
mujeres en una edad de 25 a 40
Demográfica
años de edad para ambos generos,
su ingreso se basa en un salario
minimo, es un producto basico de
consumo diario. Y escolaridad
bachiller, tecnico o profesional.
( Dimensiones de personalidad,
características del estilo de vida y
valores)
Segmentación Son consumidores de productos
Psicográfica basicos, con caracteristicas como
buen olor, precio y buenos canales
de distribucion y mercadeo.
Segmentación (Comportamiento relacionado con
por el producto, utiliza variables como
la mas eficiente ya que los
productores interactuan de un
modo directo con los
compradores, por otro lado
los canales de distribucion
indirectos incluyen el servicio
de intermediacion lo cual
hace que sean una ruta mas
larga y por tanto en algunas
ocaciones mas costosa para
las compañias.
En este tipo de
segmentacion, nuestros
producto esta dirigido a
hombres y mujeresen un
rango de edad de 25 a 40
año, la ocupacion el tipo de
familia, la educacion y religion
no tienen ninguna implicacion
el la compra.
Por este tipo de
segmentacion, encontramos
que nuestro nicho de
mercado esta constituido por
personas de estratos sociales
bajos, donde las restricciones
presupuestales generan una
alta preocupacion por el
precio, las familias ubicadas
en ese estrato
socioeconomico
generalmente estan
compuestas por varios
integrantes (mas de cuatro
personas) los cuales utilizan
el mismo jabon de tocador
para el lavado de sus manos
y de su cuerpo lo que genera
la intencion de comprar un
jabon que cumpla con las
expectativas de duracion,
calidad y bajo precio.
Los mercados estan
compuestos por compradores
que entre sí se diferencian de

los beneficios deseados de un
producto y la frecuencia con la que
el consumidor utiliza el producto)
comportamiento
Este producto es consumido a
diario, con muchas frecuencias en
el dia.
Observación: Si algún aspecto no está relacionado con el producto se escribe N.A
(No Aplica).
Envíe estas respuestas a su tutor mediante el enlace “Actividad 3 – Evidencia 3”,
ubicada en la “Actividad 3”.
una o varias maneras,
pueden diferenciarse en
funcion de sus deseos, de
sus recursos, de su situacion
geografica, de sus actitudes
de compras o desus practicas
de compras. Mediante la
segmentacion de mercado,
las empresas tienen la
capacidad de dividir
mercados grandes y
heterogeneos en segmentos
mas reducidos a los que se
pueden llegar en forma mas
eficaz con productos y
servicios que satisfagan las
necesidades exclusivas del
mercado. Por otra parte, la
segmentacion del mercado
ayuda a los gerentes
marketing a identificar
oportunidades para el
desarrollo de nuevos
productos.