Universidad Diego Portales

Prof. Luis Hernández

 Desarrollo

• Brinda herramientas para fortalecer las conductas

de competencias para un determinado cargo/rol y
mejorar así su desempeño actual

• Implica entrenar a las personas en aspectos que

permitan ayudarlas a prepararse para desempeñar
nuevos roles
 Las empresas más admiradas cuentan
con un Sistema de Desarrollo
• Proveen entrenamiento y experiencia
–  máximo potencial
• Aseguran sucesión gerencial
• Guían y estimulan a realizar carreras exitosas en línea
con talentos y ambiciones
• Ayudan a identificar habilidades y competencias a
desarrollar para satisfacer los requerimientos del rol
actual y futuro
• Alinean o integran las aspiraciones personales con los
objetivos organizacionales
• Desarrollan rutas de carrera y planes en todas la
direcciones
• Revitalizan a la gente que está estancada en su
carrera
• Proveen oportunidad para la autogestión del
desarrollo
 ¿Por qué trabajar con Competencias en
Desarrollo?

• Focaliza formación en competencias ligadas a un desempeño

superior
– evita inversiones poco productivas
• Permite decidir acerca de las personas:
– Promocionable / No promocionable / No competente
• Permite identificar rentabilidad:
– competencias a desarrollar
– vs
– incorporar a empleados con competencias
• Asegura la elección del programa más adecuado en términos
de coste y efectividad
 Plan de Carrera

• La PLANIFICACIÓN DE CARRERA tiene por objetivo

identificar los posibles cursos de desarrollo de una
persona dentro de una Organización
Ejemplos de entregables Ruta de Carreta

Av. Apoquindo 6410 Oficina 212 Las Condes

Matriz Expertice
 Tipo de Planes de Carrera

Mayor
Profesional Profesional SR Especialista Profundidad
Técnica

Lider
de Carrera Técnica
Profesionales
Carrera
Gerencial
Los Tipos de Carrera se asocian
Lider
a la profundidad y complejidad
de Líderes del ROL.

Mayor
Profundidad Gerencial
 Requerimientos de Aprendizaje para cambios
de ROL

Aspectos Profesional Líder de Profesionales Líder de Líderes

Clave (Gerenciándose a Uno Mismo) (Maximizando el desempeño) (Creando Ventajas Competitivas)

Competencias

2003
Manejo 2003
2004
del
Tiempo 2005

Valores
asociados Empresa
al
Trabajo
 Plan de Sucesión

Cuando en las organizaciones se busca la permanencia, el crecimiento y la

continuidad de sus operaciones a través del tiempo, se desarrollan los planes de
sucesión, que permiten identificar, seleccionar y desarrollar a sus futuros líderes.

• Los planes de sucesión en base a competencias proporcionan a

las organizaciones un alto valor añadido, ya que permiten una
evaluación más precisa y sistemática de los factores necesarios
para el éxito en los puestos claves así como también la evaluación
de la adecuación persona – puesto. (Dalziel, 1996)

• Desde un enfoque de competencias, el objetivo de planear la

sucesión es identificar en los candidatos el mejor rendimiento y
elevado potencial, aquellas competencias consideradas más
adecuadas para desempeñar eficientemente los puestos
críticos. (Blanco Prieto, 2007).
 Diagnóstico de talentos para la sucesión

Assessment
Diagnóstico de Potencial a partir de

360°
Competencias Conductuales

Competencias

Informe de Resultados
Entrevista
Eventos
conductuales

Evaluación
De liderazgo
SCORE Sigfrid Pacholec (Ejemplo: entregable informe)
Nombre Sigfrid Pacholec
Cargo Gerente
Lugar y F. Operaciones
Ingreso 15/10/1996
Cargo Gerente de
Anterior Logistica

FACTORES EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO

COMPETENCIAS
CRÍTICOS 360 DE OBJETIVOS

12
 Matriz de desempeño y potencial para evaluar el talento
Medio Top 20%
Bajo 10% 70% Excede las
Colaborador competentes Expectativas

Altamente efectivo

Profesional
Profesional Alto Potencial
adaptable
alta
efectividad

Con potencial Profesional Alto Potencial

desarrollable Efectividad
media

Bajo Desempeño Potencial

desempeño inconsistente futuro
menos efectivo desarrollable

Primera línea
de desarrollo (-)Agilidad de aprendizaje (+)Agilidad de aprendizaje
Potencial
Desarrollo de Talentos: Planes

Assessment

Informe de Resultados

Feedback

Construcción
Planes de Mejora

Coaching

Optimización de Resultados