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24/8/23, 12:10 [M1-E1] Evaluación (Prueba): FUNDAMENTOS DE CONTROL DE GESTIÓN

[M1-E1] Evaluación (Prueba)


Fecha de entrega 12 de oct en 23:59 Puntos 100 Preguntas 10
Disponible 17 de ago en 0:00 - 12 de oct en 23:59 Límite de tiempo 45 minutos
Intentos permitidos Ilimitados

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durante la semana 1.

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Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1 29 minutos 100 de 100

Puntaje para este intento: 100 de 100


Entregado el 24 de ago en 12:10
Este intento tuvo una duración de 29 minutos.

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Pregunta 1 10 / 10 pts

¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde a un factor


conocido como las siete eses (7s)?

Superordinate goals, corresponde a la visión de la organización

Structure, corresponde a la estructura de costo de la empresa

Skills, corresponde a las habilidades de negociación

¡Correcto!
Shared values, corresponde a la cultura organizacional

Correcto. Shared values corresponde a los valores que se


comparten dentro de una organización.

Staff, corresponde solo a la gerencia de la organización

Pregunta 2 10 / 10 pts

¿Cuál de las siguientes afirmaciones posee relación con las


características de los objetivos?

Los objetivos solo deben ser informados a una parte de la organización

¡Correcto!
Los objetivos se utilizan como medición

Correcto. Estos se utilizan para poder verificar y comparar la


productividad, eficiencia y rendimiento de la empresa.

Al haber cambios en el entorno no es necesario modificar los objetivos

Los objetivos generalmente son a corto plazo

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Los objetivos no se utilizan como estándares de comparación

Pregunta 3 10 / 10 pts

¿Cuáles son los tres tipos de control que existen en los distintos
niveles una empresa?

Control estratégico – control táctico – control presupuestario

Control administrativo – control táctico – control financiero

¡Correcto!
Control estratégico – control táctico - control operacional

Correcto. En los distintos niveles de la empresa ya sea institucional,


intermedio u operacional, existen tres tipos de controles en ellas que
son el estratégico, táctico y operacional.

Control estratégico – control táctico - control financiero

Control estratégico – control administrativo - control operacional

Pregunta 4 10 / 10 pts

De acuerdo con la siguiente definición: “Es como la organización se


ve en un futuro, es decir, lo que la organización quiere llegar a ser”,
marque la alternativa que más se identifique con la definición:

¡Correcto! Visión

Correcto. La visión de una organización da respuesta a lo que quiere


ser la empresa en un futuro o lo que pretende convertirse en el largo
plazo.

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Misión

Objetivo Estratégico

Planificación Estratégica

Planes de gestión

Pregunta 5 10 / 10 pts

¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a una de las cuatro


fases del control?

Planificación

Dirección

Comparación entre el desempeño y la planificación

¡Correcto!
Acción correctiva

Correcto. La acción correctiva es la última fase de control y se toma


una vez que ya se han realizado las fases anteriores, por lo que las
correcciones presentan la actividad culmine del proceso de control.

Establecimiento de estrategia

Pregunta 6 10 / 10 pts

Respecto a la estrategia ofensiva, ¿Cuál de las siguientes


características define mejor a una empresa que contenga a dicha
estrategia?

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Cuando reacciona de manera tardía a los cambios que ocurren en el


ambiente

¡Correcto!

Se encuentra en constante búsqueda de nuevos productos o mercados

Correcto. Las estrategias ofensivas tienen como características


mayor adaptación para empresas que se encuentran en la búsqueda
constante de nuevos productos o mercados, y aprovechan las
oportunidades del ambiente

Tiene un control descentralizado y enfocado a los costos

Manejan un enfoque más conservador para el mercado

Poseen estrategias ofensivas en algunas ocasiones y defensivas en otras

Pregunta 7 10 / 10 pts

¿Cuál es el gran impedimento al momento de la alineación


estratégica?

Tener incertidumbre de la estrategia a seguir

No tener definida la misión y visión de la organización

Que la organización no tenga definido sus objetivos estratégicos

Definir erróneamente las estrategias a seguir

¡Correcto!
La resistencia al cambio

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Correcto. La resistencia al cambio, es uno de los principales


impedimentos para realizar el alineamiento estratégico; esto se
entiende como la poca disposición a enfrentar un cambio cultural
dentro de la empresa.

Pregunta 8 10 / 10 pts

Caso Albertito:

“Albertito, posee una Pyme de camisas con la bandera chilena. Si


bien tiene un puesto en el persa bio-bio, la mayor parte de su
producción la exporta. Hoy en día, lo afecta una crisis financiera
internacional, de la cual está bien informado. Los pedidos que
provienen del extranjero se han reducido en un 50%, por lo que
muchos de sus clientes prefieren comprar productos más baratos,
aunque ello represente productos de menor calidad.

Desafortunadamente, dado el proceso de producción artesanal que


durante años Albertito ha venido desarrollando, y la poca
estandarización de sus productos, la empresa no puede competir en
precio con las demás empresas fabricantes de camisas a nivel
nacional e internacional con importantes economías de escala.

Albertito se encuentra muy preocupado por la situación de la


empresa, ya que las ventas han caído casi a la mitad. El piensa que
una alternativa es expandir su negocio a Valparaíso y centrarse en el
público chileno en general, ya que ha escuchado que existe una
revalorización del producto artesanal y comienzan a ponerse de
moda. No obstante, la competencia en Valparaíso es muy grande lo
que dificultaría que se haga conocido.

Además, existen confecciones importadas de otros países que son


sumamente baratas y es imposible que pueda competir con esos
niveles de precios, salvo que los clientes estén buscando “diseño
chileno” y no una camisa común y corriente”.

Respecto al caso de Albertito, identifique la fuerza de Porter


correspondiente, respecto al siguiente extracto del caso “Existen

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confecciones importadas de otros países que son sumamente


baratas…”:

Rivalidad entre competidores

¡Correcto!
Amenaza de entrada de nuevos competidores

Correcto. Debido a que están ingresando nuevos competidores a la


industria, por lo tanto, es una amenaza para Albertito.

Poder de negociación de los proveedores

Poder de negociación de los consumidores

Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Pregunta 9 10 / 10 pts

¿Cuál de las siguientes alternativas pertenece a una consideración


que se debe tener en cuenta al momento de la elaboración de la
planeación estratégica?

Los canales de comunicación internos de la empresa deben ser cerrados


para la organización

Los factores 5S que pueden representar una ventaja competitiva

Inicio y desarrollo formalizado mediante registros y pautas

El horizonte de tiempo debe ser a corto plazo

¡Correcto! El diagnóstico del análisis ambiental y organizacional

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Correcto. Debido a que se transforma en el punto de partida para la


determinación de objetivos empresariales, y con ellos se puede
obtener la base de lo que se requiere para el futuro de la
organización y dónde quiere llegar.

Pregunta 10 10 / 10 pts

¿Por qué es necesario el análisis organizacional?

Permite verificar la disponibilidad de recursos organizacionales

Las empresas poseen características similares cuando pertenecen a una


misma industria

Permite corregir las vulnerabilidades de la organización

¡Correcto! Permite verificar las fortalezas y debilidades de la organización

Correcto. El análisis organizacional permite verificar aquellas


fortalezas y debilidades que posee la organización con la finalidad de
poder potenciar sus fortalezas y trabajar en aquellos aspectos
susceptibles de mejoras.

Permite analizar las declaraciones de misión y visión de la organización

Puntaje del examen: 100 de 100

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