GESTIÓN DE MANTENIMIENTO – INGENIERIA INDUSTRIAL

SECCIÓN: 51385 CICLO 2023-2

Docente: POLANCO ARGUELLES,JORGE MANUEL

Gestión de Mantenimiento
Avance de Proyecto Final I – APF1
Escuela de Ingeniería Industrial e Ingeniería
Mecánica
Setiembre 2023

UTP / FIME / EII EIM 1

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Docente: POLANCO ARGUELLES,JORGE MANUEL

APF1: MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO

Culminada la Primera Unidad de aprendizaje se continúa con la evaluación del Avance
de Proyecto Final I – APF1, para lo cual, se propone para la evaluación realizar un
trabajo de investigación para el cual debe desarrollarlo en un archivo de texto y
preparar diapositivas para la presentación en un tiempo no mayor a 10 min. y la
solución del ejercicio sobre el coste de mantenimiento de una empresa de transporte.

I. Trabajo de Investigación

Se determina investigar la Garantía de Fabricación o Manufacturer warranty, en los

términos correspondiente al mantenimiento.
Dentro del entregable debe considerar:
a) Definiciones generales
b) Parámetros de aplicación
c) Tipos de garantía según producto / equipo / máquina
d) Naturaleza de los cálculos y cómo se utilizan la Garantía de Fabricación.
El propósito de la investigación no es defender el uso del consumidor, ni determinar
el aspecto legal, sino, investigar cómo es que se hacen estos cálculos dentro de una
empresa y el comportamiento de estos productos, equipos y máquinas.

II. Ejercicio

Caso: Transportes Quevedo SAC

Antecedentes: En la empresa Transportes Quevedo S.A.C. dedicada al transporte de

minerales y materias primas dentro del territorio sur del Perú, se tienen identificadas
actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en toda su flota la cual representa
un elevada cantidad económica, para lo cual se realiza el análisis de costos para poder
tomar la decisión sobre el plan de acción, la empresa solicita la asesoría de los
estudiantes de Gestión de Mantenimiento de Ingeniería Industrial de la Universidad
Tecnológica del Perú, cede Arequipa.

Situación actual: La flota de camiones son de

marca Volvo y modelo FMX de los cuales se
estiman los datos pertinentes al seguimiento
periódico realizado por el área de mantenimiento,
sea de reparaciones, recambios y en base al
análisis de modo de fallas. La problemática gira en
torno al Turbo compresor, para lo cual se han
identificado los motivos de falla y los costos de las
intervenciones correctivas y preventivas.

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La turbina está conectada mediante un eje a una rueda de compresor y las dos ruedas
giran juntas para aspirar y comprimir grandes cantidades de aire ambiental para
generar más potencia con motores de menor cilindrada, lo que significa en definitiva
un menor consumo de combustible. Cada vez más, los turbos van unidos a sistemas
de inyección de combustible de alta presión, que permiten obtener una combustión
más eficiente y limpia.

La intervención de mantenimiento preventivo es realizada por el personal de la

empresa por consiguiente se requieren los materiales de la Tabla 1, el alquiler de un
reloj comparador por un solo día, adicionalmente la compra de Equipos de Protección
Personal EPP: tres trajes mameluco y tres pares de guantes especiales. Luego de
consultar con el área de recursos humanos, se ha considerado que el costo de la fuerza
laboral para la intervención preventiva es de 180.00 soles; la correcta intervención de
mantenimiento preventivo asegura un promedio de 0.9 averías al mes.

Tabla 1 Materiales requeridos: intervención preventiva

Materiales Cantidad Precio

Tornillo (admisión) 5.00 S/ 0.50
Carcasa (admisión) 1.00 S/ 80.00
Caracola escape 1.00 S/ 101.15
Abrazadera escape 2.00 S/ 2.00
Tornillo (plato) 10.00 S/ 1.25
Segmento (admisión) 1.00 S/ 33.30
Tornillo (cojinete) 6.00 S/ 2.50
Cojinete 1.00 S/ 68.40
Separador de cojinetes 2.00 S/ 12.00
Alojamiento cojinete 2.00 S/ 28.00

Tabla 2 Precios varios

Equipo Cantidad Precio

Reloj comparador 1 día S/ 550.00
Mameluco Traje 1 unid. S/ 26.00
Guantes especiales 1 par S/ 12.20

La intervención de mantenimiento correctivo (no planificado) consta de reemplazar

las piezas incluidas en Tabla 3, el tiempo de alquiler del reloj comparador sigue siendo
un día; al ser esta intervención no planificada es atendida como alta prioridad y se
incrementan (en razón a la intervención preventiva) dos personas en trabajo directo
(requieren EPP) para lo cual los costos de fuerza laboral por intervención incrementan
en 35% y se adiciona la penalización por movimiento de personal operativo y staff de
250.00 soles y una pérdida de producción valorizada en 1’500.00 soles.

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Tabla 3 Materiales requeridos: intervención correctiva

Materiales Cantidad Precio

Tornillo (admisión) 25.00 S/ 0.50
Cierre (admisión) 2.00 S/ 39.80
Carcasa (admisión) 2.00 S/ 80.00
Aro de goma 3.00 S/ 16.00
Caracola de escape 1.00 S/ 101.15
Abrazadera de escape 2.00 S/ 2.00
Rueda compresora 2.00 S/ 220.00
Turbina y eje 1.00 S/ 1,800.00
Segmento (escape) 1.00 S/ 60.00
Plato calor 1 1.00 S/ 200.00
Tornillo (plato) 24.00 S/ 0.95
Plato calor 2 1.00 S/ 180.00
Aro de goma 2.00 S/ 18.00
Arandela (plato) 8.00 S/ 1.80
Segmento (admisión) 1.00 S/ 33.30
Tornillo (cojinete) 12.00 S/ 2.50
Cojinete de empuje 2.00 S/ 218.00
Collarín 2.00 S/ 40.00
Cojinete 2.00 S/ 68.40
Separador de cojinetes 4.00 S/ 12.00
Alojamiento de cojinetes 4.00 S/ 28.00

El jefe de Mantenimiento de la empresa luego de entrevistarse con los estudiantes y

para fin de la investigación entrega la Tabla 4 adquirida de su base de datos.

Tabla 4 Información de la base de datos de empresa

Marca: Volvo
Modelo: FMX
Componente: Turbocompresor
Intervalo observado: 26 meses
Nro. averías Nro. de mes en que
Ítem
al mes ocurrieron averías
1 1 3
2 2 7
3 1 3
4 3 4
5 1 4
6 2 3
7 1 2

La empresa requiere el análisis y evaluación de costos de mantenimiento y la respuesta

ante la interrogante de qué política de mantenimiento convenga económicamente, por
consiguiente, se debe responder las siguientes interrogantes:

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a) Calcular el promedio esperado de averías sí la empresa no realiza la intervención

de mantenimiento preventivo
b) Calcular costo mensual esperado de averías sin mantenimiento preventivo (CEA)
c) Calcular el costo mensual aplicando programa de mantenimiento preventivo
d) Analizar las dos opciones y elegir la que cueste menos
e) En el siguiente cuadro el costo de almacenaje, complete detalladamente con los
datos del ejercicio en los espacios que corresponda.

CFM Ci Cf Ca Csi
Preventivo
Correctivo
III. Rúbrica de revisión
Para la calificación, se presenta la rúbrica

Niveles de desempeño - Calificaciones

Criterio
Nivel: Nivel: Nivel:
Estándar esperado En proceso Inicial
El estudiante dentro del entregable
El estudiante dentro del
Investigación de debe considerar las definiciones
entregable debe considerar las El estudiante dentro del
Garantía de generales, parámetros, tipos de
definiciones generales, entregable debe
Fabricación o garantía según producto / equipo /
parámetros, tipos de garantía considerar las definiciones
Manufacturer máquina, naturaleza de los cálculos y
según producto / equipo / generales.
warrant cómo se utilizan la Garantía de
máquina
Fabricación. (de 00 a 02 puntos)
(máx. 07 puntos)
(de 02 a 04 puntos)
(de 04 a 07 puntos)

El estudiante completa la tabla

detalladamente: Escoge el menor
costo; Analiza las dos opciones;
Desarrollo del caso
Calcula el costo mensual de
propuesto
mantenimiento preventivo
(máx. 11 puntos) correctivo; Costea debidamente;
Interpretación y orden del ejercicio
(de 06 a 11 puntos)
El estudiante Analiza las dos
El estudiante usa la
opciones; Costea debidamente;
interpretación y orden del
Interpretación y orden del
y ejercicio.
ejercicio
(de 00 a 03 puntos)
(de 03 a 06 puntos)

El estudiante presenta / sustenta El estudiante presenta /

El estudiante sustenta / presenta el
el avance del proyecto final sustenta el avance del
avance del proyecto final teniendo en
teniendo en cuenta: Documento proyecto final con mala
cuenta: Documento en word-y ppt;
Sustentación y en word-y ppt; Uso erróneo de ortografía, más de 10
Uso de normativa APA; Ortografía (sin
avance del proyecto normativa APA; Mala ortografía errores de redacción y sin
errores en la redacción);
(más de 10 errores en la orden que conlleve a la
(máx. 02 puntos) Conocimiento del tema (responde a
redacción); Poco orden en el compresión de su
todas las preguntas formuladas).
presentable. presentación
(02 puntos)
(01 punto) (0.5 punto)

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