Planteamiento del problema

La resistencia al cambio es una realidad constante en el mundo empresarial, debido a que las
organizaciones deben cambiar para adaptarse a su entorno y contexto social para lograr la
competitividad y lograr mantenerla.

Existen muchos factores laborales que hacen que las personas que trabajan en una empresa
tengan miedo a los cambios que en ella puede haber, como miedo a lo desconocido, falta de
comunicación de los cambios, falta de participación en el proceso de cambio, temor a la
perdida de relevancia de su puesto de trabajo, malos cambios anteriormente hechos dentro de
la empresa, etc. Sea cual sea el factor por el que estas personas se resistan al cambio, hace que
este sea mucho más complicado, ya que afecta a la implementación de este.

La investigación de estos factores es de vital importancia en cualquier organización debido a

que esta se ve afectada, pero también se ven afectados los colaboradores que se resisten al
cambio, esto puede ser por el impacto psicológico y emocional debido a cerrarse u oponerse a
estos cambios, por lo que al implementarlos lo más probable es que las personas que lleven
estos cambios a la práctica pueden afectar al proceso o actividad en el que se encuentran
involucrados en la organización.

Y el análisis también es vital, porque, así como las personas, colaboradores de la empresa
influyen, la empresa también lo hace diciendo desde su visión: “Que impere el trato justo y
equitativo entre los integrantes; donde los trabajadores conozcan y aprecien las ciencias y las
artes, y dominen la tecnología; donde se refleje la integridad y el esfuerzo por servir a los
demás”. Así podemos decir que la importancia de analizar e investigar es porque este problema
se refleja en etapas de algún proceso de trabajo donde en la etapa final es la más influenciada
ya puede ocurrir una pausa del proceso y se genera un estancamiento entre el equipo de
trabajo.

Objetivo

Determinar los factores laborales que crean resistencia al cambio organizacional y su influencia
en el desempeño operativo en la GEO.......