Contextualización de la situación Problema

El término de competencia a nivel mundial aparece hace más de veinte años para
dar cuerpo a la idea del éxito profesional dentro de las organizaciones, en otras
palabras, las aptitudes e inteligencia, por una parte, y competencias por otra, tiene
razón de ser; ya que estos conjuntos de cualidades son necesarias para ejercer con
éxito la actividad profesional. En la última década, las competencias han adquirido
presencia dentro de la gestión de recursos humanos, las mismas tienen antecedentes
desde hace muchos años principalmente en países como: Inglaterra, Estados Unidos,
Alemania y Australia, las competencias aparecen primeramente relacionadas con los
procesos productivos en las empresas, particularmente en el campo tecnológico, en
donde el desarrollo del conocimiento ha sido muy acelerado, por esta razón se presentó
la necesidad de capacitar de manera continua al personal, independientemente del
título, diploma o experiencia laboral.

Dentro de este marco, la dinámica educativa universitaria que actualmente vive

Venezuela lleva implícita procesos de transformación del modelo educativo en
correspondencia con los propósitos de la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela en función de producir colectivamente conocimiento para la transformación
de las prácticas educativas hacia la búsqueda de convertirse en espacios creadores de
conocimiento, en verdaderos capacitadores de unos ciudadanos y profesionales críticos
en el uso de tecnología.

Es por eso que, la importancia de la utilización de las estrategias de aprendizaje de

manera semi presencial en las universidades, ya que son las acciones y pensamientos
que ocurren en los estudiantes durante la adquisición de un conocimiento, con gran
influencia en el grado de motivación que propicie el docente y la demanda exige un
nuevo perfil del enseñante en donde se plantea nuevos contenidos formativos, ante la
realidad que se vive.

En Venezuela, las Universidades Nacional Abierta, del Zulia, del Yacambú, Católica
“Andrés Bello”, “Cecilio Acosta” ofrecen estudios de pregrado y postgrado, bajo
modalidad semi presencial e incorporan en todo el proceso el uso del computador
personal, con sus novedosos recursos tecnológicos de comunicación, las páginas web,
el correo electrónico, procesadores de palabras, entre otros, basado en clases a través
de videoconferencias, complementadas con el uso de internet

Por consiguiente, los docentes deben mejorar las condiciones de los estudiantes en
esta modalidad, ya que requiere no sólo atender estas problemáticas que éstos
enfrentan, sino también cuidar su perfil en las unidades curriculares, por lo que no sólo
debe poseer conocimientos sobre conducción de cursos en línea y de la asignatura a
impartir, debe también contar con un diseño instruccional claro, concreto y preciso, así
como amplios conocimientos y habilidades tecno–pedagógicas para el desarrollo de su
clase.

Es por eso, que se requieren nuevos modelos de educación para que el docente se
atreva a incorporar las tecnologías, no solo para realizar con mayor eficiencia tareas
habituales como elaborar programas anuales, unidades, proyectos y sesiones de
aprendizaje, sino para llevar a cabo procesos nuevos e innovadores que permitan
explorar otras formas de trasmitir los conocimientos, es decir, el desarrollo de
competencias tecno-pedagógicas, por consiguiente el presente estudio tiene la finalidad
de establecer la relación que existe entre el uso de las tecnologías de la información y
la comunicación y la pedagogía de los docentes.

Vale destacar que, en la Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”, la

metodología de enseñanza que siempre ha empleado el docente es presencial, y
actualmente en tiempo de pandemia significó que el proceso formativo pasara a ser de
presencial a semi presencial, pero sin perder las formas propias de las clases
presenciales, la sincronización del espacio tiempo, actividades y retroalimentación,
horarios rígidos y el mismo número de contenidos, lo que conlleva al punto de análisis:
¿qué tan preparados están los estudiantes y docentes para recibir/impartir clases
virtuales con enfoque semi presencial? Es precisamente este impacto lo que no se ha
expuesto; lo que sienten, cómo viven el ajuste a la educación a distancia, los
obstáculos, retos y cuáles competencias se necesitan desarrollar para hacer frente a los
entornos virtuales.

La situación problema se evidencia la necesidad de generar una propuesta para

optimizar las competencias tecno-pedagógicas del docente de la Universidad Territorial
Deltaica “Francisco Tamayo”, para el desarrollo de la educación semi presencial.

Objetivo General
Generar una propuesta a fin de optimizar el desarrollo de competencias tecno-
pedagógicas del docente para la aplicación de la educación semi presencial en la
Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”.

2.2.2 Objetivos Específicos

1.- Describir la situación actual con respecto al docente que labora en la Universidad
Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”.
2.- Identificar las competencias que posee el personal que se desempeña en la
Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”.
3.- Determinar las brechas existentes con respecto a los perfiles de competencias
tecno-pedagógicas del docente de la Universidad Territorial Deltaica “Francisco
Tamayo”.
4.- Formular la propuesta del plan de acción, para el desarrollo de las competencias
tecno-pedagógicas del docente de la Universidad Territorial Deltaica “Francisco
Tamayo”.

-Delimitación de la Investigación
La investigación se realizó durante el período febrero 2020 – diciembre 2022,
dirigida a contribuir con la capacitación y desarrollo de veinte (20) docentes que se
encuentran adscritos en el Programa Nacional de Formación de Administración de la
Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”, con el fin de verificar el problema y
dar respuesta a los objetivos y las variables de esta investigación.
 Pertinencia de la Investigación
esta investigación permitirá dejar aportes en cuanto a la propuesta para optimizar el
desarrollo de programas adecuados, que conllevaran a definir y resolver las
necesidades de crecimiento y desarrollo del docente que labora en la Universidad
Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”, con el fin de adecuar su perfil profesional y
mejorar sus conocimientos, habilidades y actitudes, con el uso racional de los recursos,
en cuanto a la capacitación, adiestramiento y formación, basadas en las necesidades
actuales y futuras, bajo un modelo de competencia tecno-pedagógicas .

Por otro lado, el aporte científico de esta investigación se enmarcó en dos aspectos;
el primero referido a la visibilización de la importancia de la articulación de las
competencias en los procesos pedagógicos como herramientas de mejoramiento
institucional. El segundo apuntó al fomento y apropiación de la cultura tecnológica en
los docentes de la universidad como parte del desarrollo profesional y en la proyección
a la comunidad educativa de la apropiación de dichas competencias.

Alcance de la Investigación
El alcance de esta investigación en cuanto a generar una propuesta a fin de
optimizar el desarrollo de competencias tecno-pedagógicas se extiende hasta los veinte
(20) docentes que se desempeñan en el Programa Nacional de Formación en
Administración de la Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”.

-Delimitación de la Investigación
La investigación se realizó durante el período febrero 2020 – diciembre 2022,
dirigida a contribuir con la capacitación y desarrollo de veinte (20) docentes que se
encuentran adscritos en el Programa Nacional de Formación de Administración de la
Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”, con el fin de verificar el problema y
dar respuesta a los objetivos y las variables de esta investigación.

CapituloII
Competencias
McClelland (2007): las características subyacentes en una persona que están
causalmente relacionadas con los comportamientos y la acción exitosa en su actividad
profesional.
Mertens (2000): Aptitud de un individuo para desempeñar una misma función
productiva en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad
esperados por el sector productivo.

Competencias Tecno pedagógica: relacionada con la utilización de tecnologías o

espacios digitales, con el objetivo de brindar a los profesores los elementos y recursos
necesarios para el desarrollo conveniente de su práctica docente por medio de
escenarios o medios digitales.

De este modo, la adquisición de competencias fortalecerá a los cursantes en sus

procesos de incorporación y apropiación de experiencias digitales y permitirá evidenciar
un salto cualitativo en sus propuestas de enseñanza.
 Clasificación de las Competencias
Además de conocer las distintas visiones que se tienen en relación a la definición de
las competencias es importante conocer su clasificación, existen diversos autores y
posturas en ese sentido, Mertens (1997) las competencias las clasifican de la siguiente
manera:

- Competencias Genéricas: se relacionan con los comportamientos y actitudes

laborales propios de diferentes ámbitos de producción, como, por ejemplo, la capacidad
para el trabajo en equipo, habilidades para la negociación, planificación, entre otras.

- Competencias Específicas: se relacionan con los aspectos técnicos directamente

relacionados con la ocupación y no son tan fácilmente transferibles a otros contextos
laborales, como, por ejemplo: la operación de maquinaria especializada, la formulación
de proyectos de infraestructura, entre otras.

- Competencias Básicas: son las que se adquieren en la formación básica y que

permiten el ingreso al trabajo, ejemplo: habilidades para la lectura y escritura,
comunicación oral, cálculo, entre otras.

De acuerdo al señalamiento del autor se puede teorizar que existen tres

clasificaciones de competencias laborales en las cuales se destaca el desempeño
personal y laboral del recurso humano dentro de la institución u organización; por tanto,
es de mucha importancia distinguirla para implementarlas en el procesos de gestión de
competitividad del personal.
Sistema de Variables

Objetivo general: Generar una propuesta a fin de optimizar el desarrollo de competencias

tecno-pedagógicas del docente para la aplicación de la educación semi presencial en la
Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”.
Objetivos Variable Dimensiones Indicadores

1. Describir la situación Datos Personales

actual con respecto al docente Aspectos Laborales
que labora en la Universidad Situación Desarrollo profesional
Territorial Deltaica “Francisco
Tamayo” actual
Competencias
tecno-
2. Identificar las competencias pedagógicas Competencias -Competencias Básicas
según Mertens (1997) que del docente según Mertens -Competencias
posee el personal que se (1997) Genéricas
desempeña en la Universidad -Competencias
Territorial Deltaica “Francisco Específicas
Tamayo”
3. Determinar las brechas - Técnicas o de Puesto
Brechas
existentes con respecto a los respecto a los
perfiles de competencias - Directivas o
perfiles
tecno-pedagógicas del docente Genéricas
de la Universidad Territorial
Deltaica “Francisco Tamayo”
4. Formular el plan de acción, -Objetivos
para el desarrollo de las -Actividades
competencias tecno- Plan de acción -Metas
pedagógicas del docente de la - Estrategias
Universidad Territorial - Lapsos
Deltaica “Francisco Tamayo”.
Fuente: Mata (2022)

Enfoque Epistemológico

Respecto al enfoque epistemológico, positivista, ya que el conocimiento objetivo y científico

encuentra garantía de verdad en la observación empírica de los objetos

Y es cuantitativa porque requiere el uso de modelos matemáticos y tratamientos estadísticos

para analizar datos previamente recolectados a través de instrumentos de medición.

 Tipo de Investigación

La investigación se desarrolló a través de un estudio de campo, que permitió estudiar la

realidad en el sitio donde se produjeron los hechos.

En lo referente a la investigación descriptiva, esta se fundamenta en el análisis de los hechos

concretos, al describirlos tal como se presentan en la realidad, para ser interpretados de manera

global por el investigador.

Diseño de la Investigación

Utilizado es el no experimental, ya que el objetivo es describir un fenómeno dado, analizando

su estructura y explorando las asociaciones relativamente estables de las características que lo

definen.

Población y Muestra

Debido a que resulta ser una población pequeña se considera finita y accesible para este

estudio es de veinte (20) docentes

Técnicas de Investigación

En cuanto a las técnicas empleadas para la recolección de información, se empleo de

manera directa las encuestas y observación directa, de esta manera la información obtenida se

analizo a través de manejo estadístico gráficos de barra), lo que permitió simplificar los datos

obtenidos, posibilitarlo a nivel informático y controlarlo a nivel interpretativo, como estudio de

casos.
Instrumento

El cuestionario es un instrumento utilizado para la recogida de información, diseñado para

poder cuantificar y universalizar la información y estandarizar el procedimiento de la entrevista,
constará de veinte (20) ítems, construidos bajo los parámetros de preguntas de cinco (5)
alternativas de respuestas formuladas de acuerdo a las necesidades de información planteadas.

En la investigación se empleó la guía de observación, con el fin de determinar mediante una

serie de preguntas lo que se está observando directamente desde la realidad de los hechos, que
incurren en la problemática del estudio que se está realizando.

Validez y Confiabilidad

Para obtener la validación del instrumento, fue sometido a juicios de tres (03) expertos en
el área temática y metodológica, conformados por docentes de postgrado de la Universidad
Nacional Abierta Centro Local Aragua, los cuales son: Ana Ysolina Soto, Rafael Viloria y
Malva Higuerey quienes emitieron sus juicios considerando que la encuesta tiene validez de
contenido por estar orientado en los aspectos teóricos del estudio y en los objetivos.

Se aplico la prueba piloto, bajo el coeficiente de confiabilidad alfa Cronbach EI nivel de

confiabilidad obtenido es de 0,95 ubicándolo en un nivel de Correlación Muy Alta es decir, los
resultados del instrumento son altamente correlacionados por cuanto existe consistencia de las
respuestas emitidas por el sujeto con relación a los ítems.

El procedimiento para la ejecución de la investigación se dividió en seis (6) fases:

Fase Nº 1: Diagnóstico de la situación actual: Se realizaron observaciones, para

posteriormente conocer el objeto a estudiar (docente del PNFA de la Universidad Territorial
Deltaica “Francisco Tamayo”), obteniendo información valiosa sobre el desempeño de las
actividades que se ejecutan en la universidad, para las acciones a tomar dentro del marco de esta
investigación.

Fase Nº 2: Análisis e Interpretación de datos: Se efectuaran entrevistas personales,

cuestionario y guía de observación con el fin de conocer las funciones cotidianas de la población
de estudio,

Fase Nº 3: Recabar información técnica: Se ejecutaran una revisión bibliográfica y análisis

documental, con la información que proporcionara el docente del PNFA de la Universidad
Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”, lo que permitirá mejorar el proceso de diagnóstico y
recolección de la información. Siendo la revisión documental una técnica que consiste en
recopilar materiales bibliográficos e información relacionada con la investigación, facilitados en
este caso por la universidad, para ello se procederá a realizar una revisión y extracción de datos.
 Fase Nº 4: Análisis de la interpretación de los resultados: la información que se obtendrá
de los cuestionarios que serán aplicados a toda la población será distribuida en cuadros y
procesadas automáticamente a través de procedimientos computarizados, las cuales permitieran
observar con mayor claridad el comportamiento de los datos.

Fase Nº 5: Elaboración de conclusiones: esta fase radicara en la elaboración de un análisis

posteriormente desarrollado las etapas anteriores, donde se podrá emitir juicios concluyentes
sobre la problemática planteada, es decir se sintetiza brevemente los puntos más relevantes,
aportando los conocimientos explorados a lo largo de la investigación.

Fase Nº 6: Elaboración final del programa: Después de haber recolectado la información

necesaria para la realización del plan, se procederá al diseño del mismo, tomando en cuenta una
serie de aspectos importante, adecuado a las necesidades del docente del Programa Nacional de
Formación en Administración de la Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo” y el
desarrollo de las competencias tecno-pedagógicas.

Capitulo IV
TABLA 6. DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL RELACIONADA CON
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN, FORMACIÓN O DESARROLLO
Indicador Frecuencia Porcentaje
Absoluta Porcentual
Si 0 0%
No 20 100%
TOTALES 20 100%
Fuente: Mata (2022).

Los resultados obtenidos en la Tabla 6, permiten evidenciar que de la población objeto de

estudio el 100% manifestó que la institución no cuenta con programas de capacitación,

formación o desarrollo. Dentro de las bases legales de la investigación, en el artículo 317 de la

ley orgánica del trabajo de las trabajadoras y trabajadores, señala que los patronos o patronas

facilitarán la formación de los trabajadores y trabajadoras en la entidad de trabajo, en el marco

del proceso social de trabajo.

 TABLA 17. DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL REFERIDA A LA
VISION EMPRENDEDORA
Indicador Frecuencia Porcentaje
Absoluta Porcentual
Iniciativa, innovador y flexible 18 90%
Fortalecer las ideas 0 0%
Tenaz y persistente para cumplir los objetivos 2 10%
Cumplir las metas individuales 0 0%
TOTALES 20 100%
Fuente: Mata (2022).

TABLA 19. DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL RELACIONADA CON

LA IMPORTANCIA DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
Indicador Frecuencia Porcentaje
Absoluta Porcentual
Le permite adquirir nuevos conocimientos 0 0%
Actualización tecnológica 0 0%
Desarrollo personal e institucional 0 0%
Todas las anteriores 20 100%
Totales 20 100%
Fuente: Mata (2022).

CAPITULO V

LA PROPUESTA

Identificación de la Propuesta

Desarrollo y Capacitación de los Docentes que laboran en el Programa Nacional de Formación

de Administración en la Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”, bajo un Modelo
de Competencia tecno-pedagógicas.

Objetivos de la Propuesta
Objetivo General

Propiciar el Desarrollo y Capacitación de las competencias tecno-pedagógicas del Docente,

que labora en la Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”, con la finalidad de
disminuir las brechas existentes.

Objetivos Específicos:
 1.- Establecer las estrategias y acciones necesarias para la consolidación del uso de la
tecnología en los procesos formativos de la universidad.

2.- Promover acciones de capacitación y desarrollo, dirigidas al docente que permitan la

mejora, fortalecimiento y adquisición, de competencias requeridas para su un desempeño laboral.

3.- Fomentar y apoyar las innovaciones tecno-pedagógicas y el desarrollo de proyectos de

investigación relacionados con la tecnología educativa, en función del aprendizaje significativo,
autónomo y colaborativo del estudiante.

Estructura de la Propuesta

El plan contempla tres fases fundamentales integradas por:

1.- Fase de Definición de la estructura que contendrá el plan de las competencias laborales.

2.- Fase de Desarrollo de los programas de competencias

3.- Fase de Promover y difundir la propuesta

PLAN DE ACCION

OBJETIVO ACTIVIDADES METAS RECURSOS LAPSO DE RESPONSABLES

ESPECIFICO EJECUCION
1.-Establecer -Conformación de Elaborar la -Lideres
las estrategias equipos de trabajo. estructura Tecnología Consejo
y acciones -Recopilación de del plan -Unidad de apoyo Del Universitario de la
necesarias información y en Tecnología 10/01/2023 al UTDFT
para la análisis. -Rectoría 20/01/2023
consolidación -Formulación -Espacios físicos
del uso de las Macro del plan. para realización
tecnologías en -Propuesta de de talleres.
los procesos planes de acción. -Papelería
formativos de (Investigativo, -Computadores
la universidad. Académico, éxito -Conexiones
estudiantil, internet
administrativo y
tecnológico).
-Revisión y
aprobación.
-Puesta en marcha
del plan de
implementación
2.-Promover -Determinación de -Plataforma
acciones de estándares de tecnológica.
capacitación y calidad y capacidad -Documentos
desarrollo, de la plataforma Normativos
dirigidas al educativa Nacionales e Del
docente que -Diagnóstico Desarrollar Internacionales. 21/01/2023 al Consejo
permitan la nacional e el plan de -Proveedores de 21/02/2023 Universitario de la
mejora, internacional sobre formación tecnologías. UTDFT
fortalecimient el ofrecimiento de y -Infraestructura
o y servicios de desarrollo Tecnológica de la
adquisición, plataforma Universidad.
de educativa.
competencias -Definición del
requeridas modelo de
para su un adquisición, gestión
desempeño y mantenimiento de
laboral. la plataforma
educativa.
-Operación y
mantenimiento de
plataforma
educativa
3.-Fomentar y - Realizar reuniones -Unidades
apoyar las con el Docente de académicas
innovaciones la UTDFT interesadas en la Consejo
tecno- - Realizar inclusión de Universitario de la
pedagógicas y actividades de simuladores y Del UTDFT
el desarrollo innovaciones tecno- Lograr la laboratorios 21/02/2023 al
de proyectos pedagógicas para ejecución remotos 15/03/2023
de evaluar los avances. de la
investigación - Realizar mesas de propuesta
relacionados trabajo para la
con la presentación y
tecnología discusión de la
educativa, en propuesta.
función del
aprendizaje
significativo,
autónomo y
colaborativo
del estudiante

CONCLUSIONES
 Después del análisis realizado se puede observar que el uso de las nuevas tecnologías de la

información debe ser una obligación y necesidad imperante dentro del proceso educativo ante los

retos actuales, por lo que el docente se convierte en la figura clave para lograr este objetivo. Es

en este punto donde debe ser consciente la necesidad de existir una correlación significativa entre

la pedagogía y la tecnología para el desarrollo de las competencias aplicadas a los docentes de la

Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”, donde se pueda impulsar el aprendizaje

bajo unas estrategias y recursos de fuentes de información y formato multimedia actualizada.

Se puede evidenciar que existen docentes que presentan dificultades para incorporar el uso de

las tecnologías en el proceso de enseñanza, conservando aún, métodos muy tradicionales. En

consecuencia, hay una necesidad de romper esquemas tradicionales para dar paso a las nuevas

tendencias y a la aplicación de herramientas tecnológicas en la educación.

El desarrollo de competencias tecno-pedagógicas implica comprender, aplicar, analiza, evaluar

y crear. Como docentes en la era digital, surge la necesidad y responsabilidad de actualización,

en los modelos y metodologías para su incorporación en la vida académica. Estas competencias

permitirán mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes.

RECOMENDACIONES
 1. Se recomienda que los docentes en general se capaciten en el uso y manejo de las

tecnologías de la información, fundamentalmente para incorporarlas en el desarrollo de sus

clases, como complemento de su trabajo docente, dado que ello permitirá generar mejores

condiciones de aprendizaje.

2. Las universidades deben implementar ambientes con los equipos necesarios y el servicio

de internet para el desarrollo del uso de las tecnologías en el proceso de enseñanza.

3. Promover en los docentes una actitud positiva frente al uso de las herramientas tecnológica

y su utilización en el aula de clase a fin de apoyar procesos de aprendizaje colaborativos y

cooperativos o de grupo entre docente y estudiante.

4. Continuar desarrollando investigación sobre las competencias tecno-pedagógicas a fin de

generar mayor conocimiento que aporte al entendimiento y a la práctica.

5. Dando cumplimiento a los objetivos formulados por esta investigación se deja como

recomendación aplicación de un plan de acción, para el desarrollo de las competencias tecno-

pedagógicas del docente de la Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo” , vista en el

Capítulo V