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Éxito
Para la
Directora en
Calificación
¡Bienvenida querida
Directora en Calificación!
Felicitaciones por haber iniciado tu camino hacia el Directorado.
Bienvenida a tu Período en
Calificación y siempre recuerda
que... ¡tú puedes!
Índice 3 MyBusiness
Pág 19
1
3.1 Qué es Mybusiness 20
El comienzo de tu DIQ 3.2 Seguimiento efectivo de tu 20
información
Pág 4 3.3 Evalúa lo que has 27
aprendido
1.1 Valores y Principios de Mary Kay 5
4
1.2 Qué significa ser DIQ 7
1.3 Tu rol como DIQ 8
1.4 Compensación de la DIQ 12 Tips para la
DIQ mes a mes
Pág 28
2 Bases DIQ
Pág 14
1 DIQ
1.1 Valores y Principios de Mary Kay
5
“Hazme sentir importante” Con tu Negocio Mary
Kay puedes hacer de esta filosofía una realidad,
teniendo un auténtico interés por tus Prospectos
a Clientes o Inicios
6 Guía de la DIQ
1.2 ¿Qué significa ser DIQ?
¡Felicitaciones! Es un gran logro llegar hasta este
emocionante nivel de la Carrera Mary Kay.
1. Ser Consultora
2. Ser Iniciadora
3. Ser Líder
7
1.3 Tu rol como DIQ
Durante tu Período de Calificación, “Finaliza tus actividades
tendrás 3 responsabilidades principales administrativas cuanto antes para
que describiremos a continuación:
poder dedicar más tiempo al trabajo
en el campo de una Consultora
de Belleza Independiente, cuan
1 Ser Consultora de Belleza
Independiente:
mayor sea el número de Sesiones
de Belleza mayor serán las ventas
y la oportunidad de tener Inicios
Durante el Período en Calificación, es
fundamental que mantengas siempre Calificados”.
tus actividades de Consultora, ya que
estas sustentarán la base de tu Negocio
Independiente y te ayudarán a hacer tus sueños
realidad.
Tip: si todavía tienes dificultades para agendar reservas,
Debes llevar a cabo las siguientes actividades
pídele a tu Iniciadora tips y constantemente asiste a
como Consultora, sin importar el nivel
las Reuniones de Negocio. Estas reuniones son un
de la Carrera en el que te encuentres: excelente lugar para aprender ya que las Consultoras y
Directoras presentes siempre comparten sus mejores
Realizar reservas para Sesiones de Belleza: prácticas. Siempre lleva a todas partes muestras
de producto, un Folleto TheLook® y tu tarjeta de
Recuerda la importancia de agendar y reservar presentación. Además recuerda proyectar una imagen
Sesiones de Belleza, especialmente en este profesional adecuada al Negocio que desarrollas y al
Período en Calificación en el que traer nuevas estilo Mary Kay.
personas a tu Unidad constantemente es muy
importante para que tu futura Unidad tenga ¡Las Oportunidades pueden surgir cuando menos
el número necesario de Consultoras Activas, te lo esperes!
como también para garantizar una futura Unidad
fuerte y consistente. Realizar Sesiones de Belleza:
Organiza tu tiempo y realiza reservaciones Las Sesiones de Belleza son la base y el corazón
constantemente, identificando siempre del Negocio Independiente Mary Kay y a través
Oportunidades de contacto con nuevos de ellas potencializas tus ventas y aumentas
Prospectos a Inicio en todos los lugares que significativamente las probabilidades de
tú frecuentas, como por ejemplo: en el Iniciar y enriquecer nuevas vidas. Puedes apoyarte en
gimnasio, en la universidad, en tu barrio, los tips que encuentras en la revista “Un comienzo
en el centro comercial, en el colegio de tus exitoso” que viene dentro del Kit de Belleza.
hijos, entre otros. Recuerda que siempre
habrá alguien necesitando y esperando una Adicional, si todavía tienes dudas sobre cómo hacer
Oportunidad de Negocio tan especial y sólida una Sesión de Belleza, asiste por lo menos a 3
como la que ofrece Mary Kay. sesiones que realice tu Iniciadora y pídele que te
acompañe después a ti a una Sesión que tú realices.
8 Guía de la DIQ
Siempre hay algo que aprender con quien sabes siempre identificar el perfil de tus clientes para
que ya tiene la experiencia.Siempre hay algo que ofrecer los productos adecuados en el momento
aprender y que mejor que aprender de alguien en que los necesite. Apóyate en el Programa
quien ya tiene la experiencia. de Seguimiento al Cliente 2 + 2 + 2
9
2 Ser Iniciadora:
Es fundamental que tú muestres a los Inicios Piensa en lo siguiente: ¿Tú tuviste la información
potenciales que Mary Kay realmente transformó que necesitabas de tu Iniciadora? ¿Te sentiste
y transforma muchas nuevas vidas cada día. perdida al comienzo sin saber qué, cómo y cuándo
Utiliza historias reales de éxito para que ellas hacerlo? ¿Te orientaron sobre cómo y dónde
buscar información y aprender sobre el Negocio?
se identifiquen y sepan que a través de mucho
esfuerzo, dedicación y voluntad es posible
Esas preguntas y reflexiones te ayudarán a
realizar todos sus sueños con Mary Kay.
saber cómo actuar con tus nuevas Consultoras.
Comienza desde ya a ser un ejemplo de líder para
Tip: muéstrales a tus Inicios Personales el sitio
tu futura Unidad.
Sé tu misma con Mary Kay ubicado en la página
oficial de la Compañía www.marykay.com
10 Guía de la DIQ
3 Ser Líder:
11
Identifica y desarrolla nuevas líderes Da atención especial a las Consultoras Estrella
preparándolas y orientándolas para que sean
Conoce muy bien a todas las Consultoras de tus futuras líderes. Invítalas a que te acompañen
tu Unidad, sus puntos fuertes, oportunidades para que vean cómo hacer el Negocio.
y sueños. Como líder podrás identificar a
esas Consultoras que demuestran interés en Ayúdalas a desarrollar un plan de acción efectivo
crecer en la Carrera, que tienen disponibilidad y acompáñalas.
y voluntad de ser desarrolladas y avanzar en la
Carrera.
Grupo de Compra Personal: Son las Para recibir una compensación debes estar
Consultoras de Belleza Directas, por las cuales Activa (Estatus A1, A2 ó A3) y debes tener
mínimo 5 Inicios Personales Activos.
Compensación:
8
Para recibir el 8% de compensación sobre la producción del Grupo
12 Guía de la DIQ
12
Para recibir el 12% del Grupo de Compra Personal, la Futura Directora
debe tener mínimo 5 Consultoras de Belleza Independientes ordenando
Futura
Directora de
Ventas
2 DIQ
2.1 Requisitos para entrar en el Periodo en Calificación
Recordemos que los requisitos para enviar la
Carta de Intención para el Directorado son los
siguientes:
15
• La Unidad en Calificación debe tener cada mes No contarán como integrantes de Unidad
una producción de mínimo 10.000 puntos.
Para pasar al siguiente mes se debe cumplir con • Los Inicios que ya sean Directoras de Ventas
este requisito. Si no se alcanza la producción Independientes.
mínima se pierde el Período en Calificación.
• Las Futuras Directoras que hayan presentado su
• Tú como DIQ puedes contribuir, durante el Carta de Intención al Directorado el mismo mes del
Periodo en Calificación, con una producción Inicio o durante el Periodo en Calificación.
personal acumulada hasta de 10.000 puntos.
Los puntos que realices adicionales a estos, • Las Futuras Directoras que estén calificando para
serán considerados para las promociones convertirse en Directoras de Ventas Independientes.
vigentes de la Compañía.
• Los Inicios del Grupo de Compra Personal que
• Los Inicios de tus Inicios te contarán a partir del hayan iniciado antes del primer día, del primer
primer día del mes en el que enviaste tu Carta de mes como DIQ, permanecerán en la Unidad de la
Intención al Directorado y esta fue aceptada, los Directora de Ventas Independiente.
que se hayan iniciado antes de esa fecha no te
contarán y si por algún motivo pierdes tu Periodo
en Calificación en algún mes, podrás enviar la
Carta nuevamente pero perderás los Inicios de
tus Inicios que ya te estaban contando, es decir,
te contarán los que se inicien a partir del primer
día del mes en el que se vuelva a enviar la Carta
de Intención al Directorado.
16 Guía de la DIQ
2.3 Estatus dentro de la Carrera
El Estatus toma relevancia desde el momento
en que una Consultora desea realizar la Carrera
Mary Kay. Dependiendo del Estatus en el que se
encuentra, obtienen las compensaciones.
N P
N1 – N2 – N3: Consultoras P1 – P2 – P3: Consultoras que
Nuevas que solo adquirieron el llevan 4 meses o más sin realizar
Kit en el mes en curso o los 2 su Orden.
meses anteriores.
A T
A1 – A2 – A3: Consultoras T1 – T2 – T3 – T4 – T5 – T6 – T7:
Activas que realizaron Orden el Consultoras que llevan 7 meses
mes en curso, o los dos meses o más sin realizar su Orden. Si la
inmediatamente anteriores. Consultora se encuentra en T7 y
finaliza el mes calendario, se desactiva
su número de Consultora y si desea
seguir con el Negocio deberá iniciarse
nuevamente. Las consultoras que
llegan al Estatus T2, pierden sus
Recuerda: Inicios personales.
Los 40 integrantes de Unidad que te cuentan deben estar en Estatus N, A ó P. Es decir te cuentan las
Consultoras N que son las que sólo adquirieron el Kit de Belleza, las Consultoras A que realizaron una
Orden en el mes en curso o los dos meses anteriores a su última Orden y la Consultoras P que llevan
4 meses o más sin realizar una Orden. Las Consultoras en Estatus T no te contarán.
17
2.4 Evalúa lo que has aprendido
18 Guía de la DIQ
3 Business
My
3.1 ¿Qué es MyBusiness?
MyBusiness es una herramienta a la cual
tendrás acceso gratuito al convertirte en
Consultora de Belleza Independiente y
“Si haces lo que tienes que hacer
que te permitirá tener el control de tu en el momento que debes hacerlo,
Negocio. Es de gran importancia que como entonces algún día podrás hacer
Directora en Calificación la estés revisando todo lo que quieras en el momento
constantemente para tener el control que quieras”.
adecuado durante el mes, tomar nuevas
acciones en caso de ser necesario y así
poder debutar cuanto antes como Directora
de Ventas Independiente.
20 Guía de la DIQ
Al ingresar a la herramienta, podrás encontrar las siguientes opciones:
21
Y por último podrás ver la pestaña Historial:
22 Guía de la DIQ
En la sección oportunidades podrás ver el detalle de tus Compensaciones
3. Vista rápida actuales y de lo que necesitas para alcanzar las Compensaciones de tu
Grupo de Compra o Unidad y crecimiento en la Carrera Mary Kay. En la
sección Historial de Órdenes, también podrás ver el detalle de todas las
Órdenes.
23
Si perdiste los números de contacto de todos los Inicios de tu
4. Lista de integrantes Negocio Mary Kay no tienes por qué preocuparte, en MyBusiness
encontrarás toda la información de contacto como: nombre,
teléfono, dirección, correo electrónico y hasta Estatus de Actividad,
toda esta información te ayudará a trazar tu estrategia cada mes.
24 Guía de la DIQ
Información general:
Directora en Calificación:
25
Ventas mensuales personales:
“Programas y Concursos”:
Te permite hacer seguimiento a las actividades que tengamos en la Compañía, como por ejemplo las
Cortes de Ventas e Iniciación.
26 Guía de la DIQ
“Mensual e Histórico”
Para mayor información ó dudas con respecto a la herramienta MyBusiness podrás comunicarte con el
área de servicio al cliente.
27
TIPS PARA LA
4 DIQ
mes a mes
MES
1
1 Pregúntate: ¿Cuál es la razón que • Número de Entrevistas personales
tienes para convertirte en Directora de Ventas • Número de llamadas diarias a clientes
Independiente? También pregúntate ¿Cuál es tu • Número de Llamadas a Consultoras de la
motivación para estar en la Compañía? Y ¿Cuál Unidad
es tu propósito a largo plazo? Cuando tengas
estas respuestas claras, analiza en qué nivel de Del “Listado de Actividades de la Directora en
la Carrera deseas estar, qué debes hacer para Calificación” podrás sacar tu propio plan para el
lograrlo y siempre ten este objetivo en mente. tiempo en el que proyectas hacer tu Calificación.
29
7 Aprende a manejar al 100% MyBusiness
y revisa constantemente la información de
tu Unidad. Si tienes dudas acerca de esta
herramienta, revisa muy bien el contenido que se
encuentra en esta guía, contacta cuanto antes
a tu Directora, al área de Servicio al Cliente ó al
departamento de Desarrollo de Ventas hasta que
tengas completa claridad acerca de cómo utilizar
y consultar está herramienta, ya que de esto
dependerá gran parte del éxito de tu Período en
Calificación.
30 Guía de la DIQ
MES
2
Ya estás en tu segundo mes de Calificación, ya Durante este mes, debes estar mucho más
has entendido cómo funciona y el gran reto que cerca de tu Unidad y comenzar a hablarles
tienes durante los siguientes meses. Por eso te como líder y enseñarles a planear y accionar
recomendamos tener en cuenta los siguientes sus metas.
tips:
Comienza a realizar un seguimiento completo
Revisa nuevamente tu Unidad: con cada Consultora y conócela:
31
Para definir las metas toma como referencia el Si aún no has realizado tu Reunión de Negocios,
promedio de los meses anteriores,una vez estén este es el momento de empezar. Debes
claras, define que deben hacer para alcanzarlas, comenzar a tener poder de convocatoria en
realiza junto a ellas el respectivo plan para que tu Unidad desde este momento e incentivar la
alcancen sus metas orientadas al logro. De esta participación de las Consultoras en esta Reunión
forma podrás asignar responsabilidades a cada así como en los Eventos de la Compañía ya que
una de ellas como líder. Es muy importante que esto será clave para tu Negocio.
revises el conocimiento que tienen del Negocio,
para esto responde las siguientes preguntas: Desde el principio de tu segundo mes debes
comenzar a analizar por qué algunas Consultoras
• ¿Entienden la Carrera? no están realizando Órdenes. Probablemente
• ¿Realizan Sesiones de Belleza? muchas de ellas no están evacuando el
• ¿Conocen los programas y reconocimientos inventario de una forma efectiva. Revisa con ellas
de la Compañía? porqué razón no están vendiendo de la forma en
que quisieran, muchas veces no están haciendo
Para este mes, debes tener claridad acerca las Sesiones de Belleza.
de cuáles Consultoras de tu Unidad quieren
desarrollar la Carrera y llegar a ser Futuras
Directoras. Asegúrate de que ellas tengan el
conocimiento suficiente en el Negocio y lo
entiendan.
32 Guía de la DIQ
MES
3
En tu tercer mes del DIQ, verás que te sentirás Una buena idea que puedes poner en práctica
mucho más preparada para pronto asumir tu rol durante tu tercer y cuarto mes es realizar
como Directora de Ventas. Ya has aprendido un concursos con regalos atractivos para las
poco más acerca de manejar una Unidad y a ser integrantes de la Unidad.
una líder. Ahora tendrás el reto de superar los
últimos 2 meses del Período en Calificación. Para Por ejemplo: si ellas logran realizar X cantidad de
esto te recomendamos lo siguiente: Inicios en X cantidad de tiempo se pueden ganar
un regalo especial o un reconocimiento, no
Revisa los logros y metas que te propusiste en tu necesariamente debes hacer una gran inversión.
primer mes y evalua si las has cumplido. Revisa En relación a este ejemplo puedes definir la
nuevamente el plan que tienes desde este mes cantidad de Inicios o el tiempo en función de tus
en adelante y cerciorarte que tus metas sean metas por mes.
claras y alcanzables. Revisa nuevamente tu
Unidad, las Integrantes, los Estatus en los que
se encuentran y realiza la planeación de tu mes
semana a semana.
33
MES
4
¡Ya te encuentras en el último mes del Período en Paquetes para que tengan un Comienzo Exitoso
Calificación! Este es el mes más importante ya y así tú puedas alcanzar tus metas y una Unidad
que falta muy poco para llegar a tu Directorado sólida.
y para terminar de prepararte de una forma
adecuada. Revisa quienes de los Integrantes de tu Unidad
están en Estatus T para que los motives a
Primero recuerda cuál es tu meta, y porqué regresar al Negocio. Si los activas, podrás
llegaste hasta aquí. Ya estás muy cerca aportar más Integrantes para completar los 40
de lograr tu objetivo y siempre debes tener en que necesitas.
mente porqué quieres luchar por conseguir ese
sueño. Este último mes, es clave para que las
Consultoras entiendan que ellas contribuyen en
Ahora debes hacer un análisis de cuántos el logro de las metas propias, de tu Unidad y el
puntos te hacen falta para completar los 40.000 objetivo es que en conjunto realicen las acciones
y cuantos Integrantes de Unidad para necesarias para alcanzarlas, mientras
completar los 40. Realiza una planeación de todas se benefician, hoy tu como Directora en
cómo vas a lograr esa producción e Integrantes Calificación necesitas alcanzar estas metas,
que te hacen falta. Define ¿Cuántos podrán mañana serán ellas. Verás que si las involucras
traer las Consultoras de tu Unidad? Y los en estas metas y objetivos encontrarás un gran
que hagan falta para completar esta meta serán apoyo en muchas de ellas.
tus Inicios Personales.
¡Y no olvides, lidera con el ejemplo desde el
Como explicamos anteriormente, si ves que no primer mes!
podrás alcanzar tu meta por Órdenes o Inicios
de tus Consultoras, debes buscar nuevos Inicios
para completar la producción. Ya estás muy
cerca de lograr el Directorado, vale la pena hacer
un gran esfuerzo por lograr debutar.
34 Guía de la DIQ
Reflexión final
“Asume riesgos.
Contáctanos
No tengas miedo a Para cualquier duda ó inquietud con respecto a la Carrera,
intentarlo. No tengas podrás comunicarte con el Departamento de Desarrollo de
miedo a fallar. Ventas al teléfono 7486767 ext. 2016 (Bogotá) ó al teléfono
móvil número 317-224-7831. Para dudas adicionales puedes
llamar en cualquier momento a la línea gratuita de servicio
Equivocarse es parte del al cliente 018000186767 ó en Bogotá al número 7440886 ó
camino hacia el éxito.” 7440889.
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