Está en la página 1de 36

Guía del

Éxito
Para la
Directora en
Calificación
¡Bienvenida querida
Directora en Calificación!
Felicitaciones por haber iniciado tu camino hacia el Directorado.

Tú has superado grandes retos y estás actualmente construyendo


tu trayectoria en la Carrera Mary Kay. Te estás comprometiendo
aún más con tu Negocio Independiente, estás enriqueciendo
nuevas vidas y has seguido los pasos de tu Iniciadora o Directora Senior de
Ventas Independiente. En otras palabras, creíste en ti misma y has
demostrado que nada te impide conseguir lo que realmente anhelas.

Tu evolución y crecimiento en los próximos pasos de la Carrera


Independiente Mary Kay a partir de este momento dependerán
especialmente de ti y de tu preparación para convertirte en una líder
exitosa. Para esto, hemos realizado esta guía que deberá ser tu compañera
inseparable durante todo el Período de calificación, la cual debes conocer y
entender a profundidad.

En este material encontrarás los


“Lo que tu pienses que puedes
principales consejos, herramientas y
hacer o soñar lo puedes lograr,
enseñanzas para que vivas el período
por lo tanto hazlo. El valor está
en Calificación de forma equilibrada y
enfocada en tus metas, construyendo un compuesto de talento, poder
Negocio personal cada vez más sólido y y magia, solamente fija tus
desarrollando una futura Unidad fuerte y metas y después la mente
consistente. empezará a desarrollarlas.”

Bienvenida a tu Período en
Calificación y siempre recuerda
que... ¡tú puedes!
Índice 3 MyBusiness
Pág 19

1
3.1 Qué es Mybusiness 20
El comienzo de tu DIQ 3.2 Seguimiento efectivo de tu 20
información
Pág 4 3.3 Evalúa lo que has 27
aprendido
1.1 Valores y Principios de Mary Kay 5

4
1.2 Qué significa ser DIQ 7
1.3 Tu rol como DIQ 8
1.4 Compensación de la DIQ 12 Tips para la
DIQ mes a mes
Pág 28

2 Bases DIQ
Pág 14

2.1 Requisitos para entrar en el 15


Período en Calificación
2.2 Requisitos durante el Período 15
en Calificación
2.3 Estatus dentro de la Carrera 17
2.4 Evalúa lo que has aprendido 18
3
El Comienzo de tu

1 DIQ
1.1 Valores y Principios de Mary Kay

Lo que comenzó con la visión de Mary Kay Ash


para los Negocios y con su deseo de
“Enriquecer la vida de las mujeres”, se ha
convertido en una de las mayores Compañías del
mundo de venta directa de productos del cuidado
de la piel y maquillaje. Esta excepcional historia de
éxito comenzó hace más de 54 años, cuando Mary
Kay Ash fundó la Compañía Mary Kay en Dallas,
Texas. Hoy en día, Mary Kay continúa el legado de
Mary Kay Ash: inspirar, enriquecer y alentar a las
mujeres a hacer grandes cosas.

La filosofía y principios de Mary Kay tienen


base en cuatro pilares básicos:

El primero de ellos es la Regla de Oro,


“trata a los demás como te gustaría ser
tratado.”

Mary Kay Ash creía que tener una Compañía con


comportamientos sólidos, principios éticos y con la
máxima integridad, haría la diferencia. Este principio
real y comprobado, es la base sobre la que se ha
creado el fundamento principal de los valores de
nuestra Compañía.
apoyándoles o teniendo un acto de amabilidad,
Podrás saber cómo hacer las cosas teniendo ayuda a crear un ambiente de confianza,
siempre presente la Regla de Oro. Intenta practicar humanidad y a la creación de buenas relaciones.
cada día. Pregúntate a ti misma, “¿Cómo me Mary Kay Ash siempre decía, “entre más
gustaría ser tratada si fuera ella?”. das, más recibes, debes dar siempre sin
esperar nada a cambio”.
El segundo es el Espíritu de Entrega
Mary Kay Ash utilizó este término para describir El tercero es “Hazme sentir importante”.
la búsqueda desinteresada de hacer el bien y de Mary Kay Ash dijo un día, “cuando conozco a
crear un espíritu dinámico de Unidad para ayudar a una persona, me imagino que lleva pegado
los demás. La recompensa de ayudar a los demás en la frente un letrero invisible que dice:

5
“Hazme sentir importante” Con tu Negocio Mary
Kay puedes hacer de esta filosofía una realidad,
teniendo un auténtico interés por tus Prospectos
a Clientes o Inicios

El cuarto es mantener tus prioridades en orden.


Debes reconocer la importancia de llevar una
vida equilibrada. De hecho, Mary Kay Ash
compartió sus prioridades que consistían en
“Primero Dios, Segundo Familia y Tercero
Carrera”. Siguiendo esta tradición, seguro
que encontrarás el equilibrio apropiado de tus
prioridades en la vida. El éxito en tu Negocio es
producto de una vida equilibrada.

Desde que eres Consultora de Belleza


Independiente, tú estás ayudando a dar forma
al crecimiento futuro y a la integridad de la
Compañía. Al pasar a otros esta filosofía,
ayudarás a mantener vivo el sueño de
Mary Kay Ash.
“No es tanto las cosas que
El poner en práctica la Regla de Oro y los Valores
en tu Negocio, significa realizar acciones como: haces, sino la forma en la cual
las haces. Esto cuenta más en
• Hacer lo correcto en vez de lo conveniente, el camino de la vida, si solo tú lo
aunque nadie te esté viendo.
supieras, la forma en que hablas, la
• No vender a los clientes de otras Consultoras forma en que prestas ayuda a quien
de Belleza. la necesita, no es tanto la alegría
• Actuar con responsabilidad y hacer lo que que tanto anhelas, si no lo que das
dices que vas a hacer. a los demás. Un viejo refrán pero
verdaderamente cierto, dice: “lo que
• Guiar con el ejemplo.
das a otros regresa a ti”.
• Hacer algo bueno por alguien de corazón, sin
esperar nada a cambio.

6 Guía de la DIQ
1.2 ¿Qué significa ser DIQ?
¡Felicitaciones! Es un gran logro llegar hasta este
emocionante nivel de la Carrera Mary Kay.

El principal objetivo de Mary Kay es dar la


oportunidad a miles de mujeres de tener
su propio Negocio Independiente con
un significativo retorno de la inversión y la
satisfacción personal al desarrollar la Carrera.

Por este motivo, las Consultoras que quieren


llegar a ser Directoras de Ventas Independientes,
deben pasar primero por un Período en
Calificación conocido como DIQ (Director in
Qualification) el cual tiene como objetivo preparar
adecuadamente a la Futura Directora en todos
los aspectos que irá encontrando durante su
Directorado.

El Período en Calificación tiene una duración


de 1, 2, 3 ó 4 meses y comienza a partir del
primer día del mes en el que se envió la Carta
de Intención a la Compañía, cumpliendo todos
los requisitos solicitados. Durante este período
la DIQ se encontrará con el reto de equilibrar
todas las actividades para aprender a manejar
las 3 principales responsabilidades que tiene una
Directora de Ventas Independiente:

1. Ser Consultora

2. Ser Iniciadora

3. Ser Líder

“Detrás de cada logro, ya sea grande ó pequeño, siempre existe un plan. Si


realmente deseas que las cosas sucedan, comienza a planearlas. Cuanto antes
lo hagas, antes lo conseguirás”.

7
1.3 Tu rol como DIQ
Durante tu Período de Calificación, “Finaliza tus actividades
tendrás 3 responsabilidades principales administrativas cuanto antes para
que describiremos a continuación:
poder dedicar más tiempo al trabajo
en el campo de una Consultora
de Belleza Independiente, cuan
1 Ser Consultora de Belleza
Independiente:
mayor sea el número de Sesiones
de Belleza mayor serán las ventas
y la oportunidad de tener Inicios
Durante el Período en Calificación, es
fundamental que mantengas siempre Calificados”.
tus actividades de Consultora, ya que
estas sustentarán la base de tu Negocio
Independiente y te ayudarán a hacer tus sueños
realidad.
Tip: si todavía tienes dificultades para agendar reservas,
Debes llevar a cabo las siguientes actividades
pídele a tu Iniciadora tips y constantemente asiste a
como Consultora, sin importar el nivel
las Reuniones de Negocio. Estas reuniones son un
de la Carrera en el que te encuentres: excelente lugar para aprender ya que las Consultoras y
Directoras presentes siempre comparten sus mejores
Realizar reservas para Sesiones de Belleza: prácticas. Siempre lleva a todas partes muestras
de producto, un Folleto TheLook® y tu tarjeta de
Recuerda la importancia de agendar y reservar presentación. Además recuerda proyectar una imagen
Sesiones de Belleza, especialmente en este profesional adecuada al Negocio que desarrollas y al
Período en Calificación en el que traer nuevas estilo Mary Kay.
personas a tu Unidad constantemente es muy
importante para que tu futura Unidad tenga ¡Las Oportunidades pueden surgir cuando menos
el número necesario de Consultoras Activas, te lo esperes!
como también para garantizar una futura Unidad
fuerte y consistente. Realizar Sesiones de Belleza:

Organiza tu tiempo y realiza reservaciones Las Sesiones de Belleza son la base y el corazón
constantemente, identificando siempre del Negocio Independiente Mary Kay y a través
Oportunidades de contacto con nuevos de ellas potencializas tus ventas y aumentas
Prospectos a Inicio en todos los lugares que significativamente las probabilidades de
tú frecuentas, como por ejemplo: en el Iniciar y enriquecer nuevas vidas. Puedes apoyarte en
gimnasio, en la universidad, en tu barrio, los tips que encuentras en la revista “Un comienzo
en el centro comercial, en el colegio de tus exitoso” que viene dentro del Kit de Belleza.
hijos, entre otros. Recuerda que siempre
habrá alguien necesitando y esperando una Adicional, si todavía tienes dudas sobre cómo hacer
Oportunidad de Negocio tan especial y sólida una Sesión de Belleza, asiste por lo menos a 3
como la que ofrece Mary Kay. sesiones que realice tu Iniciadora y pídele que te
acompañe después a ti a una Sesión que tú realices.

8 Guía de la DIQ
Siempre hay algo que aprender con quien sabes siempre identificar el perfil de tus clientes para
que ya tiene la experiencia.Siempre hay algo que ofrecer los productos adecuados en el momento
aprender y que mejor que aprender de alguien en que los necesite. Apóyate en el Programa
quien ya tiene la experiencia. de Seguimiento al Cliente 2 + 2 + 2

En un futuro cercano serás tú el mejor ejemplo Sé una experta en el Negocio


para tu futura Unidad. Por eso, ¡Prepárate al
100%! Una Consultora exitosa debe estar siempre
en búsqueda de nuevos conocimientos y
Servicio personalizado y seguimiento aprendizajes para estar siempre actualizada.
a tus clientes:
Es muy importante que utilices siempre los
Además de sorprender a tus clientes materiales que la Compañía te ofrece y te
organizando una Sesión especial en la que conviertas en una Consultora experta en tu
ofreces los productos ideales para sus propio Negocio Independiente. Para esto,
necesidades, tú puedes adoptar aptitudes que Mary Kay te ofrece herramientas como los
fidelicen a tus clientes a largo plazo garantizando videos informativos del mes, “EnContacto”,
Ventas e Inicios potenciales a futuro. Grupo en Facebook Aprende con Mary Kay,
Entrenamientos virtuales y presenciales, la
No pierdas el contacto con tus clientes y Revista Enfoque, entre otros.
recuerda demostrar que una Consultora de
Belleza Independiente está siempre cerca y Participa y asiste a las Reuniones de
dispuesta a ayudar. Es de gran importancia Negocios, sea tuya o de tu Directora de Ventas
Independiente. Esos encuentros son los ideales
para saber más acerca de los lanzamientos,
Tip: sigue la valiosa promociones del mes, tips de Ventas e Inicios.
enseñanza de nuestra fundadora Mary Kay Ash, Acuérdate que en poco tiempo serás tú la
utilizando el programa de seguimiento 2+2+2: que estará liderando sus propias Reuniones...
habla con tus clientas 2 días después de la venta, ¡prepárate desde ahora!
sólo para saber si le gustaron los productos
nuevos. Después de 2 semanas habla nuevamente
con ellas para preguntarles como han sentido los
beneficios. 2 meses después, habla con ellas para
preguntarles si desean volver a adquirir los
productos, si no se les han acabado,
aprovecha para presentarles los últimos
lanzamientos y conseguir nuevos referidos.

9
2 Ser Iniciadora:

En cuanto a tu rol como Iniciadora, puedes llevar


a cabo de manera constante las siguientes
actividades:

Comparte la Oportunidad Mary Kay

Apóyate en la Guía de la Oportunidad y


aprovecha todas las Oportunidades que se te
presenten para hablar de la Carrera Mary Kay
siempre siendo breve y teniendo en cuenta Aquí encontraras historias y testimonios reales de
las necesidades de cada persona. En una mujeres que a través de su Negocio Independiente
entrevista de iniciación por ejemplo, escucha Mary Kay, transformaron sus vidas y realizaron sus
más y habla menos. El foco es conocer las sueños.
necesidades y sueños de tus Prospectos
a Inicio para mostrar lo más atractivo de la Acompaña a tus Nuevos Inicios
Oportunidad Mary Kay para ellos.
Como Iniciadora, tu papel principal es guiar y
Muestra siempre entusiasmo y habla acerca de desarrollar a tú nueva Consultora. Invítala
cómo Mary Kay cambió tu vida. Cuéntales que a seguir los primeros pasos con el CheckList,
además de la compensación que recibes, has que encuentras en el Kit de Belleza, enséñale a
ganado autoestima, más tiempo para estar con hacer su primera Orden y también a buscar toda
tu familia, realizaste tus sueños y te convertiste la información en EnContacto y materiales de la
en dueña de tu propio Negocio. Compañía para orientarla a realizar un comienzo
exitoso y que dé sus primeros pasos con
Tip: cuando compartas la Oportunidad confianza.
Mary Kay pon en práctica la Regla de Oro,
pregúntale a tu prospectos a Inicio si ella es Tip: Una excelente forma de poner en práctica la
clienta de una Consultora de Belleza Mary Kay. Regla de Oro es actuar con las nuevas Consultoras
de la misma forma en la que hubieras querido que
Presenta historias de éxito en la Carrera actuaran contigo cuando comenzaste tu Negocio
Independiente Independiente Mary Kay.

Es fundamental que tú muestres a los Inicios Piensa en lo siguiente: ¿Tú tuviste la información
potenciales que Mary Kay realmente transformó que necesitabas de tu Iniciadora? ¿Te sentiste
y transforma muchas nuevas vidas cada día. perdida al comienzo sin saber qué, cómo y cuándo
Utiliza historias reales de éxito para que ellas hacerlo? ¿Te orientaron sobre cómo y dónde
buscar información y aprender sobre el Negocio?
se identifiquen y sepan que a través de mucho
esfuerzo, dedicación y voluntad es posible
Esas preguntas y reflexiones te ayudarán a
realizar todos sus sueños con Mary Kay.
saber cómo actuar con tus nuevas Consultoras.
Comienza desde ya a ser un ejemplo de líder para
Tip: muéstrales a tus Inicios Personales el sitio
tu futura Unidad.
Sé tu misma con Mary Kay ubicado en la página
oficial de la Compañía www.marykay.com

10 Guía de la DIQ
3 Ser Líder:

“Ayuda a las personas a realizar


En cuanto a tu responsabilidad como líder,
sus sueños y así también
debes llevar a cabo constantemente las realizarás los tuyos”.
siguientes actividades:

Enséñales a ser Independientes

Como líder Mary Kay debes educar, motivar y


orientar a tus Consultoras para que apunten
hacia el camino que quieres que ellas tomen.
Conoce los sueños de tus Consultoras
Recuerda que es mejor enseñar y no hacer
por ellas lo que ellas mismas pueden hacer,
Una líder Mary Kay conoce muy bien el perfil y los
debes invitarlas a que te vean en acción en
sueños de cada una de sus Consultoras. Son
una Sesión de Belleza, Entrevista de Iniciación
los sueños de ellas los que en momentos difíciles
u otra actividad. No asumas la responsabilidad
les levantarán el ánimo nuevamente y les darán
que ellas mismas deben asumir, ya que al iniciar
la fortaleza de permanecer enfocadas en sus
como Consultoras de Belleza Independientes
objetivos y no desistir de la Carrera
de Mary Kay, ellas ya son independientes y
Mary Kay. Si tú conoces los sueños de cada
deben actuar como tal. Ellas son las principales
una de ellas, podrás ayudarlas a realizar un plan
responsables de la realización de sus propios
de acción específico para lograr sus objetivos
sueños.
garantizando un mejor resultado.
Sé el ejemplo
Reuniones de Negocio
Tú eres sin duda el mayor ejemplo de referencia
Cuando te conviertas en una Directora de Ventas
e inspiración para tu futura Unidad y por eso
Independiente, probablemente comenzarás a
es tu responsabilidad presentar una imagen y
realizar tus propias Reuniones de Negocio, lo cual
postura profesional actuando siempre con los
es indispensable para el desarrollo de tu Unidad.
principios y valores de la Compañía.
Si tú todavía no has realizado tus propias
Sé la mejor Consultora de tu futura Unidad,
reuniones, es esencial que participes activamente
manteniendo las Ventas, Sesiones e Inicios y
en las reuniones promovidas por tu Directora.
demostrando a tus Consultoras la importancia
de participar en los programas de la Compañía
Estas amplían el conocimiento de la Unidad,
como: Círculo del Éxito, Cortes de Ventas e
promueven reconocimiento, integran la Unidad
Iniciación, Disfruta el éxito con Mary Kay, entre
y proporcionan momentos de motivación,
otros.
entusiasmo e intercambio de mejores prácticas.
La mejor forma de enseñarles y posicionarlas
en el camino al éxito, es siendo un ejemplo
inspiracional.

11
Identifica y desarrolla nuevas líderes Da atención especial a las Consultoras Estrella
preparándolas y orientándolas para que sean
Conoce muy bien a todas las Consultoras de tus futuras líderes. Invítalas a que te acompañen
tu Unidad, sus puntos fuertes, oportunidades para que vean cómo hacer el Negocio.
y sueños. Como líder podrás identificar a
esas Consultoras que demuestran interés en Ayúdalas a desarrollar un plan de acción efectivo
crecer en la Carrera, que tienen disponibilidad y acompáñalas.
y voluntad de ser desarrolladas y avanzar en la
Carrera.

1.4 Compensación de la DIQ

Debes tener en cuenta que la compensación puedes recibir un porcentaje de la producción de


que recibes como DIQ es exactamente igual cada de una de ellas de acuerdo al nivel de
a la de la Futura Directora. Recordemos Carrera Mary Kay, también se conocen como
entonces: Inicios Personales o Directos.

Grupo de Compra Personal: Son las Para recibir una compensación debes estar
Consultoras de Belleza Directas, por las cuales Activa (Estatus A1, A2 ó A3) y debes tener
mínimo 5 Inicios Personales Activos.
Compensación:

8
Para recibir el 8% de compensación sobre la producción del Grupo

% de Compra Personal, debes tener mínimo 5 Consultoras de Belleza


Independientes Activas o más en el mismo mes y que al menos una
de ellas realice una Orden.

Grupo de Compra Personal

Futura Directora de Ventas mínimo 5 o más Activas y al


(A1, A2 o A3) menos una realizando una Orden

12 Guía de la DIQ
12
Para recibir el 12% del Grupo de Compra Personal, la Futura Directora
debe tener mínimo 5 Consultoras de Belleza Independientes ordenando

% cada una 300 puntos o más en el mismo mes y la Futura Directora de


Ventas Independiente debe tener una producción personal de 600 puntos
o más en el mismo mes.

Grupo de Compra Personal

Futura
Directora de
Ventas

600 puntos o más mínimo 5 con orden de 300 puntos

Por otra parte, debes tener en cuenta que para recibir la


compensación cada mes debes realizar lo siguiente:

1 Enviar una sola vez los siguientes documentos


al correo certificacion.bancaria@mkcorp.com:

• Rut (Registro Único Tributario Actualizado)


• Certificación Bancaria (A nombre de la
Directora en Calificación de Ventas)
• Documento de Identificación vigente (Cédula
de Ciudadanía, Cédula Extranjería, Pasaporte).

2 Se debe enviar la cuenta de cobro mensual


indicando el valor en letras y números,
el concepto de pago “Compensación
correspondiente al mes de...” y esta debe
venir firmada por la Directora en Calificación. El
monto de tu Compensación mensual lo debes
consultar en MyBusiness.

3 El pago de Compensaciones se realizará


los cinco (5) primeros días hábiles de cada
mes. Si la Directora en Calificación no envía la
certificación bancaria el pago se realizará en
efectivo para ser reclamado en las ventanillas
del banco asignado por la Compañía, con su
documento de identificación.
Bases

2 DIQ
2.1 Requisitos para entrar en el Periodo en Calificación
Recordemos que los requisitos para enviar la
Carta de Intención para el Directorado son los
siguientes:

1. Debes tener como mínimo 3 meses como


Consultora de Belleza Independiente “No te limites, muchas personas se
2. Tener 10 o más integrantes Activas (A1, A2 limitan a sí mismas de lo que son
ó A3) en el Grupo de Compra Personal en capaces de hacer. Tú puedes ir tan
el mes anterior al inicio de la Calificación,
sin considerar a las integrantes del Grupo
lejos como tu mente te lo permita.
de Compra que tengan el nivel de DIQ o Recuerda, tu puedes lograr aquello
Directora de Ventas Independiente. que verdaderamente creas que
3. Debes tener una producción personal puedes lograr”.
acumulada de 1.200 puntos o más el mes
anterior al inicio de la Calificación.

2.2 Requisitos durante el Periodo en Calificación


Lo primero que debes tener en cuenta es que a
partir del momento en el que envías la carta para
tu Período en Calificación, comienza a tomar
relevancia el término “Unidad”. La Unidad se
compone por tu Grupo de Compra Personal y
los Inicios de tus Inicios a partir del primer día
del mes en el que envías la Carta de Intención al
Directorado. Para poder debutar como Directora,
debes tener en cuenta lo siguiente:

Tendrás 1, 2, 3 ó 4 meses para cumplir con


lo siguiente:

• Lograr 40.000 puntos de Unidad. Es decir


contarán los puntos de tu Producción Personal,
los de tu Grupo de Compra y los de los Inicios
de tus Inicios.

• Conformar una Unidad de 40 Integrantes en


Estatus (A1, A2, A3, N1, N2, N3, P1, P2 y/o P3)
al término de la Calificación, en el cual tu también
estas incluída como DIQ.

15
• La Unidad en Calificación debe tener cada mes No contarán como integrantes de Unidad
una producción de mínimo 10.000 puntos.
Para pasar al siguiente mes se debe cumplir con • Los Inicios que ya sean Directoras de Ventas
este requisito. Si no se alcanza la producción Independientes.
mínima se pierde el Período en Calificación.
• Las Futuras Directoras que hayan presentado su
• Tú como DIQ puedes contribuir, durante el Carta de Intención al Directorado el mismo mes del
Periodo en Calificación, con una producción Inicio o durante el Periodo en Calificación.
personal acumulada hasta de 10.000 puntos.
Los puntos que realices adicionales a estos, • Las Futuras Directoras que estén calificando para
serán considerados para las promociones convertirse en Directoras de Ventas Independientes.
vigentes de la Compañía.
• Los Inicios del Grupo de Compra Personal que
• Los Inicios de tus Inicios te contarán a partir del hayan iniciado antes del primer día, del primer
primer día del mes en el que enviaste tu Carta de mes como DIQ, permanecerán en la Unidad de la
Intención al Directorado y esta fue aceptada, los Directora de Ventas Independiente.
que se hayan iniciado antes de esa fecha no te
contarán y si por algún motivo pierdes tu Periodo
en Calificación en algún mes, podrás enviar la
Carta nuevamente pero perderás los Inicios de
tus Inicios que ya te estaban contando, es decir,
te contarán los que se inicien a partir del primer
día del mes en el que se vuelva a enviar la Carta
de Intención al Directorado.

• Si quieres enviar la Carta de Intención al


Directorado nuevamente porque no pasaste tu
Periodo en Calificación, recuerda que debes
cerrar el mes anterior con 10 Inicios Personales
activos y una Orden Personal de 1.200 puntos.

• Tus Inicios Personales siempre te van a contar


y nunca se perderán.

• Podrás debutar en cualquier mes en el


que logres completar 40.000 puntos y 40
integrantes, no necesariamente tienes que llegar
hasta el cuarto mes.

Es importante que tengas en cuenta lo siguiente:

16 Guía de la DIQ
2.3 Estatus dentro de la Carrera
El Estatus toma relevancia desde el momento
en que una Consultora desea realizar la Carrera
Mary Kay. Dependiendo del Estatus en el que se
encuentra, obtienen las compensaciones.

Este Estatus es de gran importancia para las


Directoras en Calificación, ya que dependiendo
del Estatus en el que se encuentren las
Consultoras de la Unidad, se define si cuentan ó
no dentro de las 40 integrantes que se requieren
para debutar como Directora de Ventas
Independiente de Mary Kay.

La Consultora tiene un plazo de 12 meses para


cambiar de Estatus, ya que si realiza una Orden
automáticamente quedará en Estatus A1.

N P
N1 – N2 – N3: Consultoras P1 – P2 – P3: Consultoras que
Nuevas que solo adquirieron el llevan 4 meses o más sin realizar
Kit en el mes en curso o los 2 su Orden.
meses anteriores.

A T
A1 – A2 – A3: Consultoras T1 – T2 – T3 – T4 – T5 – T6 – T7:
Activas que realizaron Orden el Consultoras que llevan 7 meses
mes en curso, o los dos meses o más sin realizar su Orden. Si la
inmediatamente anteriores. Consultora se encuentra en T7 y
finaliza el mes calendario, se desactiva
su número de Consultora y si desea
seguir con el Negocio deberá iniciarse
nuevamente. Las consultoras que
llegan al Estatus T2, pierden sus
Recuerda: Inicios personales.

Los 40 integrantes de Unidad que te cuentan deben estar en Estatus N, A ó P. Es decir te cuentan las
Consultoras N que son las que sólo adquirieron el Kit de Belleza, las Consultoras A que realizaron una
Orden en el mes en curso o los dos meses anteriores a su última Orden y la Consultoras P que llevan
4 meses o más sin realizar una Orden. Las Consultoras en Estatus T no te contarán.

17
2.4 Evalúa lo que has aprendido

¿Cuáles son los requisitos que debes cumplir para enviar la


Carta de Intención al Directorado?

¿Cuáles son los 2 requisitos que debes cumplir para


debutar como Directora durante el Período de Calificación?

¿Cuántos puntos puedes aportar como Directora en


Calificación?

¿Desde qué momento te cuentan los Inicios de tus Inicios?

¿Cuáles son los Estatus que te cuentan para completar las


40 Integrantes de la Unidad?

18 Guía de la DIQ
3 Business
My
3.1 ¿Qué es MyBusiness?
MyBusiness es una herramienta a la cual
tendrás acceso gratuito al convertirte en
Consultora de Belleza Independiente y
“Si haces lo que tienes que hacer
que te permitirá tener el control de tu en el momento que debes hacerlo,
Negocio. Es de gran importancia que como entonces algún día podrás hacer
Directora en Calificación la estés revisando todo lo que quieras en el momento
constantemente para tener el control que quieras”.
adecuado durante el mes, tomar nuevas
acciones en caso de ser necesario y así
poder debutar cuanto antes como Directora
de Ventas Independiente.

3.2 Seguimiento efectivo de tu información


Para ingresar a la herramienta MyBusiness, debes ingresar a EnContacto y dar clic en “Mi
Mundo Mary Kay” - MyBusiness:

Haz clic aquí

20 Guía de la DIQ
Al ingresar a la herramienta, podrás encontrar las siguientes opciones:

En esta sección podrás ver tu compensación estimada del mes, en cada


1. Producción pestaña podrás ver el detalle de la Producción en Puntos estimada, en
Producción al Mayoreo podrás ver el detalle de las Órdenes realizadas
con el descuento y en Producción al Menudeo podrás ver el detalle de
las Órdenes realizadas según el precio del TheLook®.

Si deseas conocer en detalle la información


de tu Grupo de Compra y ver que En la pestaña Personal de la sección
Consultoras están Ordenando, podrás Producción:
encontrarlo en esta sección:

• Nombre Podrás ver toda la información de tu


• Nivel de la Carrera Producción Personal, la Fecha de la
• Estatus de Actividad Orden, Precio Menudeo Sección 1,
• Teléfono Puntos, Total de la Orden, Tipo de Orden
• Producción Mensual Estimada en pesos y Estatus de la Orden. Aquí encontrarás
• Producción Estimada en Puntos todo el detalle de tu Producción Personal
• Fecha de la Orden durante el mes en curso para tu
• Precio Menudeo Sección 1 respectivo seguimiento.
• Puntos

21
Y por último podrás ver la pestaña Historial:

Aquí encontrarás un resumen con el


histórico de los últimos 12 meses de la
producción mensual en Puntos, Producción
en Pesos y Precio al Menudeo, en esta
sección tendrás la información por DIQ,
Grupo de Compra y tu producción
personal.
Tener el control y el seguimiento de los
Puntos en el Año Seminario te permitirá
tener claro lo que debes hacer para el
desarrollo de la Carrera y para las Cortes
de Ventas, Iniciación, Corte de la Reina
de Unit Club, Círculo de Logros y Círculo
de Distinción, para cuando debutes como
Directora de Ventas.

En esta herramienta, encontrarán actividades por realizar como:


2. Lista de actividades: Motivar a las consultoras para que alcancen un reconocimiento
como por ejemplo el Círculo del éxito, Celebrar un cumpleaños
o un aniversario de su Negocio Mary Kay y Felicitar a una
Nueva Consultora por Iniciar su Negocio Independiente ó por
tener un Nuevo Inicio. También tendrás la oportunidad de marcar
tus actividades como completadas para así realizar un buen
seguimiento, según las actividades por realizar, completadas o
todas y de esta forma podrás estar en contacto con ellas en
todos los momentos especiales.

22 Guía de la DIQ
En la sección oportunidades podrás ver el detalle de tus Compensaciones
3. Vista rápida actuales y de lo que necesitas para alcanzar las Compensaciones de tu
Grupo de Compra o Unidad y crecimiento en la Carrera Mary Kay. En la
sección Historial de Órdenes, también podrás ver el detalle de todas las
Órdenes.

Está información te permitirá


generar información personal, de
tu Grupo de Compra personal
y del Período en Calificación en
gráficos para un análisis más
completo de tu Negocio. También
es importante que revises las
oportunidades que te informa esta
herramienta para incrementar tus
compensaciones y por supuesto
culminar con éxito está importante
etapa en tu Carrera Mary Kay.

23
Si perdiste los números de contacto de todos los Inicios de tu
4. Lista de integrantes Negocio Mary Kay no tienes por qué preocuparte, en MyBusiness
encontrarás toda la información de contacto como: nombre,
teléfono, dirección, correo electrónico y hasta Estatus de Actividad,
toda esta información te ayudará a trazar tu estrategia cada mes.

Lo más importante de la sección “Lista de Integrantes” es la


de Unidad en Calificación, aquí podrás filtrar a toda la Unidad
en Calificación por Estatus y segmentarla. Esto será de gran
importancia ya que la comunicación que transmitirás por cada nivel
de Carrera debe variar.

Esta es la parte más importante de la herramienta MyBusiness ya que te permitirá


5. Reportes llevar el control del número de puntos que llevas en el mes en la Unidad, el
número de Integrantes de Unidad y las compensaciones que se te pagarán.
Debes revisar constantemente estos números porque recuerda que debes
cumplir mínimo 10.000 puntos de producción de Unidad mensuales para poder
pasar a tu siguiente mes.

En la pestaña “Ventas e Iniciación” tendrás las siguientes opciones:

Ventas e Iniciación Haz click Aquí

24 Guía de la DIQ
Información general:

En la opción Personal, podrás ver el número


de puntos que has hecho por mes, el número
de Consultoras que tienes Activas, las que están
Ordenando y las nuevas Consultoras en el mes.
Recuerda que para recibir compensación debes
tener mínimo 5 Consultoras personales Activas y
tú debes estar Activa.

En la opción Grupo, podrás ver el puntaje que


ha realizado tu Grupo de Compra Personal por
mes y la compensación que has ganado por tu
Grupo de Compra personal.

Directora en Calificación:

Esta herramienta te permite revisar el número


de puntos que llevas por mes, la producción
acumulada de la Unidad en Calificación y la de cada
una de tus Consultoras. Recuerda que debes estar
revisando cuanto te falta para llegar a los 10.000
puntos, ya que esto te permitirá pasar a tu siguiente
mes y cuanto te falta para llegar a los 40.000
puntos acumulados para debutar como Directora
de Ventas Independiente.

Iniciación mensual personal:

Esta herramienta te permitirá revisar el historial


de iniciación de todas las Consultoras que
componen tu Unidad en Calificación, así
como también el total de Consultoras que te
cuentan. Recuerda que debes estar revisando
este número para saber cuántas te faltan para
completar las 40 Integrantes de Unidad. En
el caso del ejemplo, la Consultora ya tiene 44
Integrantes:

25
Ventas mensuales personales:

Esta herramienta te permitirá revisar la


producción de cada una de las personas de la
Unidad en puntos y en pesos.

También te será muy útil para identificar cuáles


son tus Consultoras Estrella y cuales necesitan
de tu apoyo para incrementar sus ventas.
Para mayor información ó dudas con respecto a la
herramienta My Business podrás comunicarte con
servicio al cliente.

También encontrarás otras pestañas como:

“Programas y Concursos”:
Te permite hacer seguimiento a las actividades que tengamos en la Compañía, como por ejemplo las
Cortes de Ventas e Iniciación.

Haz click Aquí


Programas y concursos Programas y Concursos

“Información del Grupo”


Esta herramienta te permite consultar la información personal de tu Unidad y de tu Grupo de Compra
personal (Nombre, nivel de Carrera, dirección, teléfono, etc).

Información del Grupo


Haz click Aquí

26 Guía de la DIQ
“Mensual e Histórico”

En esta sección podrás revisar el histórico de la Unidad en Calificación, de Grupo de Compra y tu


Producción Personal.

Haz click Aquí


Mensual e Histórico

Para mayor información ó dudas con respecto a la herramienta MyBusiness podrás comunicarte con el
área de servicio al cliente.

3.3 Evalúa lo que has aprendido


¿Si tú eres Directora en Calificación, estas en Estatus A3, realizas
una Órden de 300 puntos en el mes y 5 Consultoras de tu
Grupo de Compra personal realizan cada una 300 puntos, cuál
será el porcentaje de tu compensación?

¿En qué parte de la herramienta MyBusiness puedes consultar el


número de personas que componen tu Unidad y los puntos que
llevas acumulados en el mes?

¿En qué parte de la herramienta puedes llevar un control de tus


Consultoras Estrella y las Consultoras que necesitan incrementar
sus ventas?

¿Quiénes son tus 3 Consultoras Estrella de la Unidad?


¿Cuál ha sido su producción durante el año?
¿Cuántos Inicios ha hecho cada una de ellas?

27
TIPS PARA LA

4 DIQ
mes a mes
MES

1
1 Pregúntate: ¿Cuál es la razón que • Número de Entrevistas personales
tienes para convertirte en Directora de Ventas • Número de llamadas diarias a clientes
Independiente? También pregúntate ¿Cuál es tu • Número de Llamadas a Consultoras de la
motivación para estar en la Compañía? Y ¿Cuál Unidad
es tu propósito a largo plazo? Cuando tengas
estas respuestas claras, analiza en qué nivel de Del “Listado de Actividades de la Directora en
la Carrera deseas estar, qué debes hacer para Calificación” podrás sacar tu propio plan para el
lograrlo y siempre ten este objetivo en mente. tiempo en el que proyectas hacer tu Calificación.

5 Para el primer mes del Período en


2 Define en ¿Cuántos meses quieres Calificación, recomendamos que tengas como
debutar como Directora de Ventas? prioridad la Iniciación, ya que debes formar un
Grupo fuerte que te ayude a tener estabilidad
3 Ahora llegó el momento de planear y en tus próximos meses de tu Periodo en
dividir las metas en semanas y días, según el Calificación y posteriormente en el Directorado.
objetivo que se tiene de fecha de finalización del Ponte una meta retadora del número de Inicios
Directorado en Calificación. Debes tener tareas que traerás tú personalmente este mes.
claras con fechas y monitorear los avances
constantemente. 6 Desde este mes, comienza a enviar la
información más importante a las integrantes de
Para hacer este seguimiento tienes la la Unidad y mantén comunicación constante
herramienta de MyBusiness que te permite con ellas. Algunos medios de comunicación
revisar toda la información de Unidad. Recuerda que puedes utilizar para este fin son Skype,
tener metas claras, concretas y medibles. Whatsapp, Facebook, Instagram, correo
electrónico, llamadas telefónicas, etc.
4 En este momento debes tener claridad
acerca de tu meta semanal como DIQ: Una buena idea es manejar listas de difusión
por medio de Whatsapp con la información
• Producción Personal más importante que quieres compartir, además
• Nuevos Inicios de Unidad puedes ir creando grupos por Nivel de Carrera,
• Nuevos Inicios Activos Nuevas Consultoras, Consultoras establecidas,
• Promedio de puntos de las de las Consultoras entre otros. Todas estas aplicaciones serán
establecidas un excelente medio que te permitirán estar
• Número de Clientes por Consultoras conectada con tu Unidad.
• Consultora Estrella Zafiro
• Número de Sesiones de Belleza

29
7 Aprende a manejar al 100% MyBusiness
y revisa constantemente la información de
tu Unidad. Si tienes dudas acerca de esta
herramienta, revisa muy bien el contenido que se
encuentra en esta guía, contacta cuanto antes
a tu Directora, al área de Servicio al Cliente ó al
departamento de Desarrollo de Ventas hasta que
tengas completa claridad acerca de cómo utilizar
y consultar está herramienta, ya que de esto
dependerá gran parte del éxito de tu Período en
Calificación.

8 Ten claridad acerca del número de


Integrantes que tienes en tu Unidad y el Estatus
de cada uno de ellos (A, N, P y T) para llamarlos
e invitarlos a que sigan adelante con su Negocio,
refuerza los beneficios y ventajas del Negocio,
las Promociones del mes, los lanzamientos y los
Eventos que realiza la Compañía.

9 Te recomendamos en el primer mes


identificar a por lo menos 5 líderes (Consultoras
con 5 o más Inicios o Futuras Directoras) que
tengan intenciones de crecer en la Carrera y
enfocarse especialmente en ellas.

10 Sería de gran ayuda para tu Negocio tener


una base de clientes en una carpeta que se
vaya actualizando: Clientes Potenciales, Clientes
Actuales y personas que están haciendo
Carrera en tu Unidad. Si aún no tienes una base
de datos, te recomendamos desde el primer
mes de tu Periodo en Calificación comenzar
a construirla. También es muy importante que
utilices el Perfil del Cliente que recibes en el Kit
de Belleza y que puedes adquirir en Sección 2,
para alimentar la base de datos en un archivo
de Excel. Este te permitirá recordar aspectos
importantes de cada uno de tus clientes.

11 Entérate y conoce todo de tu Negocio,


consulta la revista digital Enfoque, las
Promociones, Lanzamientos, Novedades, etc.
Tú como Directora en Calificación debes dar el
ejemplo y conocer el negocio al 100%.

30 Guía de la DIQ
MES

2
Ya estás en tu segundo mes de Calificación, ya Durante este mes, debes estar mucho más
has entendido cómo funciona y el gran reto que cerca de tu Unidad y comenzar a hablarles
tienes durante los siguientes meses. Por eso te como líder y enseñarles a planear y accionar
recomendamos tener en cuenta los siguientes sus metas.
tips:
Comienza a realizar un seguimiento completo
Revisa nuevamente tu Unidad: con cada Consultora y conócela:

• ¿Cuántos integrantes tienes? • ¿Cuántos puntos planea hacer cada una


• ¿Cuál es su Estatus? este mes?
• ¿Quiénes están en Estatus P, T y N? • ¿Cuántos Inicios?
• ¿Quiénes van a realizar una Orden este mes? • ¿Cuántas Sesiones de Belleza a la semana?

Realiza la planeación de tu segundo mes según


las metas que tienes y los puntos e integrantes
que te hacen falta.

Pregúntate qué fue lo que más se te dificultó


el mes anterior y realiza un plan para que este
mes conviertas esta debilidad en una fortaleza
y desde el primer día fortalezcas este aspecto,
verás que estarás más preparada durante los
últimos días del mes.

Ten en cuenta que no debes esperar a que


las Consultoras de tu Unidad hagan los Inicios
y las Órdenes. Si ves que tus Consultoras no
van a realizar Órdenes, debes buscar Nuevos
Inicios y alcanzar estos puntos por tu cuenta, no
dependas en su totalidad de tu Futura Unidad
y no te quedes con los brazos cruzados. Para
un Directorado sólido necesitas un buen Grupo
de Compra, Compartir la Oportunidad y traer
nuevos Inicios al Negocio constantemente para
así reemplazar a las Consultoras que no siguen
desarrollando su Negocio.

31
Para definir las metas toma como referencia el Si aún no has realizado tu Reunión de Negocios,
promedio de los meses anteriores,una vez estén este es el momento de empezar. Debes
claras, define que deben hacer para alcanzarlas, comenzar a tener poder de convocatoria en
realiza junto a ellas el respectivo plan para que tu Unidad desde este momento e incentivar la
alcancen sus metas orientadas al logro. De esta participación de las Consultoras en esta Reunión
forma podrás asignar responsabilidades a cada así como en los Eventos de la Compañía ya que
una de ellas como líder. Es muy importante que esto será clave para tu Negocio.
revises el conocimiento que tienen del Negocio,
para esto responde las siguientes preguntas: Desde el principio de tu segundo mes debes
comenzar a analizar por qué algunas Consultoras
• ¿Entienden la Carrera? no están realizando Órdenes. Probablemente
• ¿Realizan Sesiones de Belleza? muchas de ellas no están evacuando el
• ¿Conocen los programas y reconocimientos inventario de una forma efectiva. Revisa con ellas
de la Compañía? porqué razón no están vendiendo de la forma en
que quisieran, muchas veces no están haciendo
Para este mes, debes tener claridad acerca las Sesiones de Belleza.
de cuáles Consultoras de tu Unidad quieren
desarrollar la Carrera y llegar a ser Futuras
Directoras. Asegúrate de que ellas tengan el
conocimiento suficiente en el Negocio y lo
entiendan.

Esto te permitirá calcular aproximadamente


cuántos Inicios traerá tu Unidad este mes y los
siguientes meses y cuántos necesitaras Iniciar tú
personalmente.

32 Guía de la DIQ
MES

3
En tu tercer mes del DIQ, verás que te sentirás Una buena idea que puedes poner en práctica
mucho más preparada para pronto asumir tu rol durante tu tercer y cuarto mes es realizar
como Directora de Ventas. Ya has aprendido un concursos con regalos atractivos para las
poco más acerca de manejar una Unidad y a ser integrantes de la Unidad.
una líder. Ahora tendrás el reto de superar los
últimos 2 meses del Período en Calificación. Para Por ejemplo: si ellas logran realizar X cantidad de
esto te recomendamos lo siguiente: Inicios en X cantidad de tiempo se pueden ganar
un regalo especial o un reconocimiento, no
Revisa los logros y metas que te propusiste en tu necesariamente debes hacer una gran inversión.
primer mes y evalua si las has cumplido. Revisa En relación a este ejemplo puedes definir la
nuevamente el plan que tienes desde este mes cantidad de Inicios o el tiempo en función de tus
en adelante y cerciorarte que tus metas sean metas por mes.
claras y alcanzables. Revisa nuevamente tu
Unidad, las Integrantes, los Estatus en los que
se encuentran y realiza la planeación de tu mes
semana a semana.

Es muy importante que en este momento


comiences a promover el crecimiento de las
Consultoras que conforman tu Unidad, ten en
cuenta no sólo a tus Inicios Personales sino,
también a los Inicios de tus Inicios.

Debes detectar a las Consultoras que más


probabilidades tienen de ser líderes, apoyarlas
y centrar tu atención en ellas para desarrollarlas.
También es muy importante tener claridad acerca
de las Consultoras que quieren desarrollar la
Carrera Mary Kay y las que simplemente quieren
ser Consultoras para la venta de producto, para
poder saber cómo guiarlas en función de sus
sueños y metas de la mejor forma.

Es muy importante que cualquier Consultora de tu Unidad se lo pueda


ganar, es decir, cualquiera que logre la meta. Es mejor que las Consultoras
sientan que depende de ellas y que no es una competencia.

33
MES

4
¡Ya te encuentras en el último mes del Período en Paquetes para que tengan un Comienzo Exitoso
Calificación! Este es el mes más importante ya y así tú puedas alcanzar tus metas y una Unidad
que falta muy poco para llegar a tu Directorado sólida.
y para terminar de prepararte de una forma
adecuada. Revisa quienes de los Integrantes de tu Unidad
están en Estatus T para que los motives a
Primero recuerda cuál es tu meta, y porqué regresar al Negocio. Si los activas, podrás
llegaste hasta aquí. Ya estás muy cerca aportar más Integrantes para completar los 40
de lograr tu objetivo y siempre debes tener en que necesitas.
mente porqué quieres luchar por conseguir ese
sueño. Este último mes, es clave para que las
Consultoras entiendan que ellas contribuyen en
Ahora debes hacer un análisis de cuántos el logro de las metas propias, de tu Unidad y el
puntos te hacen falta para completar los 40.000 objetivo es que en conjunto realicen las acciones
y cuantos Integrantes de Unidad para necesarias para alcanzarlas, mientras
completar los 40. Realiza una planeación de todas se benefician, hoy tu como Directora en
cómo vas a lograr esa producción e Integrantes Calificación necesitas alcanzar estas metas,
que te hacen falta. Define ¿Cuántos podrán mañana serán ellas. Verás que si las involucras
traer las Consultoras de tu Unidad? Y los en estas metas y objetivos encontrarás un gran
que hagan falta para completar esta meta serán apoyo en muchas de ellas.
tus Inicios Personales.
¡Y no olvides, lidera con el ejemplo desde el
Como explicamos anteriormente, si ves que no primer mes!
podrás alcanzar tu meta por Órdenes o Inicios
de tus Consultoras, debes buscar nuevos Inicios
para completar la producción. Ya estás muy
cerca de lograr el Directorado, vale la pena hacer
un gran esfuerzo por lograr debutar.

Es recomendable que identifiques cuales son


las Consultoras que sólo se han Iniciado con el
Kit de Belleza y darles el seguimiento adecuado
durante el mes, invítalas a hacer una Sesión
de Belleza y apóyalas para que aprovechen
la Promoción para Nuevas Consultoras y los

34 Guía de la DIQ
Reflexión final

¡Tú también puedes tener una


historia de éxito!. Con dedicación,
coraje, respeto, profesionalismo y
muchos sueños, mantendrás el legado
de Mary Kay Ash y día tras día llevarás
luz y realizaciones a muchas otras
vidas.

Vendrán muchos retos pero junto con


ellos, logros alcanzados y victorias que
acompañarán tus pasos. Se la mejor
líder que puedas ser, cree en ti, ten
confianza, ama lo que haces y cumple
nuestra maravillosa misión: “enriquecer
la vida de las mujeres”.

Acuérdate siempre de que la velocidad


de la líder es la velocidad del grupo y Estaremos
tú siempre serás la mayor fuente de siempre aquí de
inspiración de tu Unidad. pié para aplaudir
Se responsable, sueña mucho y vuela, tu éxito. ¡Tú
vuela muy alto. puedes!

“Asume riesgos.
Contáctanos
No tengas miedo a Para cualquier duda ó inquietud con respecto a la Carrera,
intentarlo. No tengas podrás comunicarte con el Departamento de Desarrollo de
miedo a fallar. Ventas al teléfono 7486767 ext. 2016 (Bogotá) ó al teléfono
móvil número 317-224-7831. Para dudas adicionales puedes
llamar en cualquier momento a la línea gratuita de servicio
Equivocarse es parte del al cliente 018000186767 ó en Bogotá al número 7440886 ó
camino hacia el éxito.” 7440889.

También podrás escribirnos al correo general del área de


ventas: ventas@mkcorp.com

35
Para uso exclusivo dentro de Colombia. Todos los derechos reservados ©2017. Elaborado por Mary Kay
Colombia S.A.S. Prohibida la reproducción total o parcial de este producto en cualquier material impreso o
cualquier medio electrónico, óptico, informático o de cualquier otra tecnología. Mary Kay Colombia S.A.S.
36 Guía de la DIQ

También podría gustarte