CONCLUSION

Si quieres obtener un beneficio real, duradero, de este

manual, no pienses que te bastará leerlo una vez a la ligera,
después de leerlo una vez detenidamente, tienes que dedicarle
frecuentemente unas horas cada semana para revisarlo y estar
al tanto de tu crecimiento como un profesional en redes de
mercadeo.

La diferencia de un profesional a una persona común, es

aprender, aplicar y enseñar estos conceptos, lo mas importante
es ponerte en acción cuanto antes sin importar que tan pequeño
sea cada paso. !Pase lo que pase, digan lo que te digan, tu
sigue adelante!

Solamente con persistencia, trabajo duro, esmero y

determinación, podrás alcanzar el éxito en todo lo que te
propongas, mas aún en la profesión de redes de mercadeo.
Herramienta para crear duplicación
en la profesión de redes de mercadeo
Es mejor hacer algo imperfecto en los primeros 30 días
que hacer nada sin defecto.
Conceptos utilizados
Recuerda: «Lo que piensas, lo que sabes o lo por los grandes formadores
que crees, a fin de cuentas no tiene grandes actuales de redes de mercadeo del siglo XXI
consecuencias, lo que realmente cuenta es lo que
haces»

44

SISTEMA OD
ORGANIZACIÓN
en
DUPLICACIÓN
Demuestra tu integridad y ética moral
al no reproducir ni copiar esta obra.
Esta obra fue creada por:
Marco Antonio Navarro L.
Francisco Javier Rayas S.
Rafael García González
Empresarios independientes
Publicado por:
Lideres en acción S.A. de C.V.
Tu primer mes en las redes de mercadeo
Edición especial para: Camino al Diamante
marzo del 2013
Marketing/redes de mercadeo.
www.lideresenaccion.com.mx/sistemaod
Impreso en México.
5. Provoca la formación en tu red. Incluye la forma de ganar
entrenamientos en tus eventos de capacitación, crea metas
para asistir a todos los eventos.
6. Aprende la lección. Independientemente de cómo te fue,
toma tiempo para reflexionar, después recoge las lecciones
aprendidas y los puntos a mejorar.
Enfrenta la realidad, sólo la persona que llega primero a un
buen rango, está perfilado para ser inspiración para que una
buena cantidad de personas hagan un esfuerzo por obtener un
rango. Podrías comenzar lento y no obtenerlo de inmediato, así
que no te sientas frustrado, sino más bien adquiere mas
entusiasmo para el próximo periodo de rango.
Metas. Si quieres tener éxito, tendrás que tener retos, por el
simple hecho de que son los escalones que te permitirán forjar el
carácter, desarrollar nuevas habilidades y convertirte en el líder
que estás destinado a ser. Para ponerte metas necesitas
compromiso y responsabilidad y tu primer compromiso es
hacerte independiente. Recuerda que; "una meta sin fecha no
es meta" y estas deben ser a corto, mediano y largo plazo.
Autoevaluación. Es imprescindible este punto, evalúa cada
semana tus resultados para que puedas corregir a tiempo y el
crecimiento de tu negocio no se vea afectado. La diferencia
entre la mediocridad y la grandeza es: “la voluntad de intentar
cosas grandes” estar dispuesto a fracasar en ellas y aprender
de la autoevaluación. Porque es con el esfuerzo y a veces
fallando en la grandeza, con lo que se obtiene ese gran carácter
y la victoria final.
ORGANIZACIÓN
en 43
DUPLICACIÓN
 Por otro lado, tú debes estar apoyando a tu red, sin importar la
profundidad haciendo algunas presentaciones o reuniones para
ellos. Pero hay otra parte igual de importante, no debes de
hacer por las personas las cosas que pueden hacer por sí
mismos, eso se aplica para ti y tu patrocinador.
Aspiras llegar tan pronto como te sea posible al punto en el
que tu patrocinador no esté haciendo reuniones para ti y tu red,
debes recordar esto, por qué los que no lo hacen están
buscando un líder. La decisión más importante que habrás de
tomar, es cuando Tú decidas ser ese líder.
Tu patrocinador aún te ayudará, pero procura que sea a
través de reuniones de asesoría y grandes eventos. ¿Quieres
llegar al punto de no ser un observador en las reuniones lo más
rápido posible y duplicar ese proceso? Si es así, es aquí cuando
realmente te conviertes en un protagonista del éxito.
Promoción a rangos. A lo largo de tu carrera, asegúrate de
que estés siempre en el trayecto hacia un nuevo rango. Incluso
si tu estás teniendo un comienzo lento, por lo menos, te centras
en un rango y pruebas, este es el mejor parámetro para
establecer el sello real de un líder.
Toma en serio el reto.
Aquí encontrarás buenas sugerencias para sacar el máximo
provecho para obtener un rango
1. Comienza el día 1. Decide tomar el reto en serio y empieza
a participar desde el primer día del inicio tu negocio
2. Fórmate para el éxito. Los rangos, se obtienen con el
resultado del mes en curso y confirmándolo en el siguiente
mes, debes mantenerte participando todos los días.
3. Crea un tablero de sueños y un recordatorio del rango que
deseas y colócalo en un lugar visible.
4. Habla siempre de tus metas. Cada vez que estés con tus
compañeros de equipo y crea una sana competencia.
42
AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a todas las personas, que han depositado
su confianza y sus sueños en la amistad de sus
patrocinadores.
A nuestros amigos, que tomaron la sabia decisión de
formar parte de ese estilo de vida, que solo esta profesión
puede ofrecer.
A todos aquellos que han adoptado como bandera,
valores como la honestidad, la lealtad, el respeto y la
humildad para crear grandes organizaciones de amigos.
Por último, de manera especial agradecemos a nuestras
familias que son fuente de motivación constante para que
hoy estemos en el camino de esta aventura llena de retos y
nuevos horizontes.
RECONOCIMIENTO ESPECIAL
EN ESTA EDICION
Para los lideres de “Camino al Diamante” por adoptar
esta valiosa herramienta como parte fundamental en la
capacitación y duplicación de sus organizaciones.
Por poner siempre el ejemplo de estar en un constante
crecimiento mostrando con humildad que nunca es
suficiente lo aprendido, por abrir las puertas a nuevos
métodos que simplifican el camino hacia el éxito en esta
gran profesión del MLM, Por su espíritu y fe inquebrantable,
por influir positivamente en nuestras vidas y las de los
demás.
Dios los bendice.
ORGANIZACIÓN
en 3
DUPLICACIÓN
 INDICE DESARROLLANDO HABILIDADES DE
LIDERAZGO
AGRADECIMIENTOS . . . . . . . . . . . 3 La capacitación. De negocio, desarrollo humano y liderazgo,
así como libros, audios, reuniones, juntas de evaluación.
INTRODUCCION . . . . . . . . . . . . 5
¿Conoces a alguien que haya alcanzado sus objetivos de
APRENDIENDO A TENER ÉXITO EN LAS REDES . 6 negocio y se haya convertido en un profesional exitoso sin que
se haya capacitado o adquirido los conocimientos y habilidades
ORIENTANDO AL NUEVO . . . . . . . . . 7
necesarios para alcanzar sus sueños? entonces, ¿por que
LO QUE HACEMOS EN 3 IMÁGENES . . . . . 8 pensar que puedes ser la excepción? es necesario que sigas
cultivando y adquiriendo todo el conocimiento y habilidades
CONOCIENDO PERSONAS . . . . . . . . . 10 posibles, para que cada día estés mas cerca de alcanzar tus
sueños, no olvides que tu educación es la llave principal para
DESARROLLANDO UNA LISTA DE CONTACTOS. . 12 abrir las puertas hacia el éxito.
A QUIEN PROSPECTAR . . . . . . . . . . 14 Asistencia a los grandes eventos. Tales como seminarios,
aniversarios, convenciones. Los líderes son los que promueven
¿SE DEBE ETIQUETAR A UN PROSPECTO? . . . 15 los boletos del evento cuando aún todavía no salen a la venta y
se convierten en ticket master en su red. Si tu lo haces de esta
EL PROCESO DE LA INVITACION AL NEGOCIO . . 17
forma, ¿que aprenderán tus patrocinados? por lógica a duplicar
COMO REALIZAR LA INVITACION . . . . . . 22 el proceso.
Sin duda alguna, en estos eventos es donde se aprende,
CONSEJOS PARA UNA BUENA INVITACION . . . 27
convive y disfruta la grandeza de esta profesión, acompañado
EL SEGUIMIENTO DURANTE LA INVITACION . . 28 de los grandes amigos que conforman tu red.
Participación en eventos y reuniones. Las personas que
COMO FINALIZAR UNA PRESENTACION . . . . 30
están al frente haciendo la presentación ganan mas dinero. Es
QUE HACER EL LAS PRIMERAS 24 HORAS . . . 33 curioso, pero cierto, la verdad es que hay una dinámica especial
que ocurre en tu equipo cuando te ven al frente de la sala de
CREANDO PERMANENCIA . . . . . . . . . 34 presentación. Es un derecho de piso que significa que estás
progresando en las filas del liderazgo. Naturalmente, la gente
CREANDO DUPLICACION . . . . . . . . . 36
tiene un sentimiento de orgullo por ser parte de tu equipo.
DESARROLLANDO HABILIDADES DE LIDERAZGO . 41 Además, existe un mayor nivel de respeto por ti que les permite
edificarte más y que te hace más eficaz como líder de tu línea de
CONCLUSION . . . . . . . . . . . . . 44 patrocinio.

ORGANIZACIÓN
en 41
DUPLICACIÓN
porque aunque él tenga altos ingresos si dejas de contactarlo, se
caerá.
Tu trabajo es mantenerlo al lado derecho de la raya, los
objetivos que sugieras para el nuevo asociado tienen que ser de
un corto plazo (máximo 90 días).
Además, debes presentar aspectos específicos de la
compañía y de las herramientas con las que estas trabajando, el
producto, el plan de compensación, y sobre todo el sistema de
trabajo OD, en una palabra, como se desarrolla el proceso de
esta profesión.
Es muy importante que el nuevo esté conectado al negocio,
significa que use los productos de la compañía y que viva una
completa experiencia con ellos.
Debe estar también conectado con lo siguiente:
 Herramientas de comunicación (terceros)
 Sistema OD
 Material de información y prospectación
 Las herramientas que usan las personas más exitosas de la
organización (audios, videos, libros).
 Llamadas
 Entrenamientos
 Capacitación
 Eventos locales, regionales y nacionales
 El trabajo en campo. (el 90% se aprende estando en acción).
Esto es lo que debes hacer en la capacitación inicial.
40
INTRODUCCION
Tal vez hayas ingresado a las redes de mercadeo por
curiosidad o muy probablemente por que deseas tomar muy en
serio esta profesión. Quizá el adquirir esta herramienta sea para
buscar mejores resultados en esta maravillosa aventura hacia la
libertad financiera.
De cualquier manera, aquí encontrarás las bases que te harán
duplicarte, poderosos consejos y acciones utilizados por los
actuales formadores de redes de mercadeo del mundo, que han
amasado enormes fortunas y que están creando gigantescas
redes en sus organizaciones.
En esta herramienta comprenderás lo simple que es esta
profesión. Aprenderás de una forma dinámica todo el proceso
para crear una red sólida, independiente, altamente efectiva y
duplicable. Definitivamente, si tú sigues y aplicas todo lo que
aquí se te enseña, estarás tomando el camino correcto hacia la
cumbre del éxito.
El negocio de redes de mercadeo es sin duda la mejor opción
para crear un estilo de vida que solo los millonarios pueden
gozar.
Estamos seguros de que podrás hacerlo. Todo es cuestión de
aprender cosas sencillas, dedicarles tiempo y ponerte en acción.
Disfrútalo.
Recuerda:
NO IMPORTA SI LO QUE HACES FUNCIONA,
LO QUE IMPORTA ES QUE SEA DUPLICABLE.
Randy Gage
ORGANIZACIÓN
en 5
DUPLICACIÓN
 Mantener al socio del lado derecho de la raya. Cuando tu
APRENDIENDO A TENER ÉXITO
patrocinado comienza el negocio de redes, se encuentra del
EN LAS REDES DE MERCADEO lado izquierdo de la línea, tu trabajo es pasar a tu socio lo más
rápido posible al lado derecho.
1. El negocio de redes es de personas, no una carrera de
ventas El comportamiento emocional de una persona involucrada en
2. Lo primero es mantener el negocio sencillo, fácil y mágico. las redes de mercadeo puede representarse por medio de esta
apégate a la forma sencilla, fácil y mágica de hacer el figura:
negocio. (Mark Hughes).
3. Las redes son la forma mas poderosa de llegar a los zona zona
consumidores. (revista success) izquierda derecha
4. Los grandes ingresos se obtienen por medio de una gran
organización, no por las ventas personales.
5. A menos que te urja ganar unos cuantos pesos, no uses tu Aquí es mas fácil bajarse Aquí es mas fácil seguir
valioso tiempo vendiendo productos, dedícalo a ingresar a que seguir que bajarse
mas personas en tu red.
6. Si hay algo que vender en las redes, son los beneficios de la Emocionalmente hablando
oportunidad de negocio. (un estilo de vida)
7. Venden mas los beneficios y los testimonios que una Estas cosas pueden provocar que tu socio pase al lado
característica. derecho:
8. Prefiero el 1% del esfuerzo de 100 personas, que el100% de
mi esfuerzo. (Jean Paul Getty).  Iniciar a un nuevo en su red
9. Es vital que compres, uses los productos y compartas los  Asistir a grandes eventos
resultados obtenidos. Con esto lograrás tu calificación.  Experiencia con el producto
10. Quienes se dedican al negocio de redes de mercadeo son  Obtener sus primeras regalías
los narradores de historias mejor pagados del mundo.  Amistad con un miembro del equipo
11. Aprender el negocio de redes, es como ir a la universidad, la  Un reconocimiento
diferencia es que aquí se puede ganar dinero desde los  Propia decisión
primeros días.  Desarrollo personal (libros, audios, videos, etc…)
12. Si quieres atraer a tu red a personas de negocio, vístete y  Avance personal
compórtate como ellos. (Ralph Oats)
13. Sácale jugo al plan de compensación provocando el ingreso Esto no te garantiza que se quede del lado derecho, tu labor
de más personas de negocio en tu organización. es acompañarlo cuando esté deprimido, levantarlo, motivarlo,
14. Cuando ya estés recibiendo cheques de regalías, no ser su amigo, cuando él tenga sus patrocinados ya tendrá sus
cambies lo que estás haciendo; simplemente hazlo mejor y propias responsabilidades, cuando esto pase, estarás en
más efectivamente. contacto con él más espaciadamente pero siempre en contacto,

ORGANIZACIÓN
en 39
6
DUPLICACIÓN
Dile a tu patrocinado lo siguiente: “Sabes una cosa Carlos, ORIENTANDO AL NUEVO
muchas personas van a entrar y no todas alcanzaran el éxito,
pero siempre estaré aquí orientándote”.
¿Qué hace un Profesional en redes de mercadeo?
Enséñalo a obtener de inmediato pequeños triunfos. En la
Como profesionales, cuando alguien nos pregunta a que nos
capacitación debes enseñarle a tu socio a obtener pequeños
dedicamos, la respuesta es automática: “Soy un profesional en
triunfos lo más rápido posible.
redes de mercadeo”. Sin embargo, luego de esa respuesta
continúa una pregunta muy sencilla a la que a veces no
Pueden ser cualquiera de estos:
sabemos muy bien cómo responder.
 Asociar a una persona
La pregunta en cuestión es: ¿Qué hace un profesional en
 Obtener un consumidor
redes de mercadeo?
 Ir a un evento
 Dar su primer presentación de negocio
Básicamente un profesional hace tres cosas:
 Lograr el apoyo de su pareja
 Tener una experiencia con el producto
 Prospectar
 Lograr una pequeña ganancia
 Enseñar a otras personas a hacer lo mismo que él hace.
 Duplicar el proceso
Estos triunfos los debes provocar de inmediato, si es posible
en los primeros siete días, así lograrás que tu socio esté
Prospectar, consiste en buscar personas para hacer negocio
motivado y conectado con el negocio.
y consumir nuestro producto.

La prospectación es un proceso que está compuesto por

cuatro pasos:

 Conocer gente
 Desarrollar una lista de contactos
 Invitar
 Dar seguimiento

Prospectar es simple, pero no fácil. Sin embargo, es posible

desarrollar estas habilidades.

Más adelante te explicaremos en detalle cómo desarrollar

cada una de ellas.

ORGANIZACIÓN
en 7
38
DUPLICACIÓN
 LO QUE HACEMOS EN 3 IMÁGENES
Sin duda, lo que hacemos como profesionales a veces nos es
difícil de explicar.
Haciendo uso del dicho que dice que “una imagen vale más
que mil palabras” en esta oportunidad te mostraremos lo que
hacemos en las redes de mercadeo. Así que siendo rigurosos y
sólo por esta ocasión la frase que usaremos será “tres imágenes
valen más que mil palabras”.
Básicamente hacemos tres cosas: Prospectar, Enseñar y
Duplicar.
Prospectar consiste en buscar personas de negocio y
consumidores de nuestro producto. justamente eso debemos
enseñarle a hacer a las demás personas. Todo este proceso que
hacemos como Profesionales en redes de mercadeo queda
resumido en las siguientes tres imágenes:
1. PROSPECTAR: Buscar e invitar personas
Profesional
en redes
TU
La prospectación es la base del crecimiento de tu negocio.
8
Continuando con la interpretación de la fórmula, se necesitan
unos 2 años trabajando de tiempo parcial, para que el negocio
genere el ingreso de un trabajo tradicional de alto nivel como de
$300mil a $600mil pesos acumulado anual. Siguiendo el 1-2-5-7
se necesitan unos 5 años trabajando, para que el negocio
genere el ingreso que te permita tener libertad financiera. Por
último, se requieren unos 7 años para que te conviertas en un
profesional en redes de mercadeo de clase mundial.
La mayoría de las personas se salen del negocio porque sus
expectativas están por fuera de la fórmula 1-2-5-7
Al momento de definir las expectativas de tu socio, debes
decirle lo siguiente: “Carlos, ¿cuánta confianza te tienes para
construir tu negocio? Sé que lo voy a lograr. ¡Excelente! quiero
que sepas que probablemente llegará el momento (que puede
llegar en un día, en una semana o en un mes) en el que tus
expectativas se vean frenadas y quieras dejar el negocio. Vas a
dudar sobre la decisión que tomaste, es común cuando
enfrentas tus primeras dificultades”.
En ese momento cuestiona de nuevo: “Carlos, esto es
importante. ¿cómo quieres responder cuando ese día llegue?,
Manteniéndome firme en el negocio y continuando con el
trabajo. Muy bien, tenemos un trato entonces”.
Cuando a ti te suceda algo similar con tu patrocinado y tu
previamente le hayas explicado esto, él te atenderá, cuando
haya una reunión, él ira a la reunión, y te dirá: “de verdad esto
tiene futuro. No te preocupes, es parte del proceso. este negocio
realmente te proporcionara libertad financiera”.
Debes hacerle saber a tu socio que este negocio es de
fortaleza emocional, necesita saber que existen altas y bajas.
por lo tanto, tus mayores retos serán emocionales, no por
circunstancias externas.
ORGANIZACIÓN
en 37
DUPLICACIÓN
 CREANDO DUPLICACIÓN 2. ENSEÑAR: Enseñan a sus invitados a prospectar:

Capacitando al nuevo en redes de mercadeo.

Como profesional en redes de mercadeo, debes desarrollar la TU

habilidad para enseñar a otras personas lo que haces. Por eso,
cada vez que tengas un nuevo socio, debes darle la
capacitación inicial dentro de las primeras 24 hrs. Es necesario
que le expliques los aspectos específicos de la compañía, el
producto, el plan de compensación y el sistema OD .

Sin embargo, hay tres puntos que se deben presentar en la 3. DUPLICAR: Enseñan a sus invitados a que ellos
capacitación inicial. enseñen a otros a que hagan lo mismo:

 Fija expectativas por medio de la fórmula 1-2-5-7

 Enséñalo a obtener de inmediato pequeños triunfos
 Mantenerlo del lado derecho de la raya TU

Fija expectativas, por medio de la fórmula 1-2-5-7. Esto

es importantísimo ya que fijar de un modo real sus expectativas
mantendrá a las personas en tu organización. Si no hay
retención, entonces quiere decir que estás orientando a tus
asociados inadecuadamente en sus expectativas.

La fórmula se interpreta de la siguiente manera: trabajando

parcialmente se requiere aproximadamente de 1 año para que
el negocio sea rentable (para que el negocio genere ganancias
significativas). Hacer el negocio de tiempo parcial implica una
dedicación de 12 a 18 horas semanales trabajando de forma
dura y comprometida. El dinero obtenido durante el primer año
tiene como finalidad crear la inversión y pagar los productos que
consumas, las herramientas y los eventos. Para ello, un objetivo
razonable en el primer año sería generar unos $100mil a Para que puedas enseñar lo que haces a otras personas es
$200mil pesos acumulados en el año. Si le dedicas tiempo necesario que desarrolles habilidades de liderazgo. Por eso es
completo, las cantidades pueden ser sencillamente duplicadas. importante que trabajes día a día en tu desarrollo personal.

ORGANIZACIÓN
en 9
36
DUPLICACIÓN

CONOCIENDO PERSONAS
Una de las habilidades más importantes que desarrolla un
profesional en redes de mercadeo es la de conocer personas.
Esta habilidad es básica en el proceso de prospectación. Aquí
encontrarás sugerencias que te ayudarán a la hora de conocer
personas para presentar la oportunidad de negocio. Sin
embargo, para desarrollar esta habilidad, crear una conexión y
mantener una buena conversación, te recomendamos leer estos
libros "Habilidades para el trato personal en los negocios" del
Dr. Camilo cruz. Y "Como ganar amigos e influir sobre las
demás personas " de Dale Carnegie
En uno o dos años tu socio se convierte en adulto, algunos
vuelven a escuchar a su patrocinador y se dan cuenta que
seguir el sistema era lo mas indicado, que hiciste lo mejor
posible, pueden cuestionarte algunas cosas pero lo tomarán con
mas madurez, algunos de ellos seguirán comportándose como
adolescentes.
Si realmente te preocupas por las personas de tu red, los
aceptarás, incluso si están haciendo cosas que no te gustan.
Necesitas paciencia, evita crear conflictos con ellos, no cierres
la puerta, mantenla siempre abierta porque después puede ser
muy difícil que refuerces los lazos de amistad.

El primer contacto debes hacerlo con el objetivo de iniciar una

relación de amistad y no con el objetivo de ofrecer de inicio el
negocio. Tu misión inicial es crear empatía, conversar unos
minutos y que obtengas la información del contacto. En esta
primera charla debes conocer a la persona. Preguntarle a que se
dedica, de dónde es, si le gusta su trabajo, que le gusta hacer,
etc. Ejemplos:
(¿De dónde eres? “De Aguascalientes”. ¡Qué bien! Nunca he
estado allí. ¿Que tal es allá? ¿Que te trajo a vivir aquí?, ¡Qué La crítica es inútil porque pone a la otra persona a
interesante! ¿Tienes una tarjeta? Te doy mi tarjeta.) (¿A qué te la defensiva y por lo común busca justificarse. La
dedicas? “Soy Arquitecto” ¡Qué interesante! ¿Qué es lo que crítica es peligrosa porque lastima el orgullo tan
haces? ¿Qué más haces? Yo soy Abogado. Ahora llevo prisa, precioso de la persona, hiere su sentido de la
pero, ¿Tienes una tarjeta? Te doy mi tarjeta.) (Fue muy importancia y despierta su resentimiento.
agradable conversar contigo, me gustó tu forma de trabajar,
¿tienes una tarjeta donde te pueda contactar?.) Dale Carnegie

Si de todos modos en la conversación surge algo sobre tu

negocio, puedes usar lo siguiente: ¿De dónde eres? “De
Colima”. ¡Fantástico! Estoy buscando gente en esa zona para
expandir mi negocio. Ahora llevo prisa, pero, déjame tu tarjeta
así te puedo contactar más adelante (y también le das tu tarjeta). NO CRITIQUES, ES MEJOR EDIFICAR

ORGANIZACIÓN
en 35
10
DUPLICACIÓN
 CREANDO PERMANENCIA En cualquier caso, si al pedirle su tarjeta te responde que no
tiene, lo ideal entonces es pedirle su correo electrónico para
Semejanza entre el nuevo consultor y un bebé. estar en contacto. También puedes pedirle su número de
teléfono sin embargo, el contacto por internet es menos invasivo
Cuando una persona se asocia a una compañía de redes de
que el teléfono.
mercadeo, sucede una conducta muy similar a la de el
crecimiento de un bebé. Es por esto que las primeras horas del
Una vez que lograste el contacto, luego de 24 a 48 hrs, lo
nuevo socio son decisivas, en este espacio analizaremos a
vuelves a llamar para provocar un encuentro con el prospecto
detalle todo ese proceso.
cuyo objetivo será exponerlo a una herramienta de terceros
Las primeras 48 hrs del nuevo equivalen al primer mes de (paquete de filtración, audio, DVD, etc.)
vida de un bebé, depende de ti que él sobreviva, debes crearle
un ambiente confortable (como una incubadora para el bebé). Tu La Magia de una Sonrisa
nuevo socio requiere de toda tu atención. Es momento de
cuidados y aprobación: "Tomaste la decisión correcta". En el libro "Habilidades para el trato personal en los
"Estamos juntos en esto ". "Te enseñaré como lograrlo ". negocios" del Dr. Camilo cruz. explica que a la hora de generar
una conexión con la otra persona la sonrisa juega un rol
El primer mes de tu socio es como los primeros cinco años del importantísimo.
bebé. ¿Y qué hacemos en los primeros cinco años de vida del
niño? Crear las bases y el ambiente para lo que será el niño en No existe nada mejor que una sonrisa.
”
su vida: “No toques eso, vas a hacerte daño”, “cuidado con eso”,
“vamos a concentrarnos en esto”, “hazlo de esta manera, etc.”
Con tu invitado es lo mismo, durante su primer mes necesitas
establecer una cultura de equipo: “Esto es lo que hacemos
aquí”.

Los primeros tres meses de tu socio son como los primeros 10

años del niño. Comienzan a mostrar un poco de independencia,
empiezan a tener un poco de actitud. En sus primeros 90 días
todavía dependen de ti.

Luego de seis meses el nuevo se convierte en adolescente.

Sienten que saben todo, no quieren escuchar nada que tengas
que decirles, dejan de seguir tus consejos, se rehúsan a seguir
un sistema y hacen comentarios como: “no me has ayudado”,
“apoyas mas a otras personas que a mi”, “Nunca me explicaste
esta parte”, “todo lo que me dices es desarrollo personal”.

ORGANIZACIÓN
en 11
34
DUPLICACIÓN
 DESARROLLANDO UNA LISTA DE CONTACTOS
Lo que hace diferente a un profesional en redes de
mercadeo del resto, es la capacidad que tiene para desarrollar
una lista de contactos por escrito. A su vez, esta lista de
contactos crece con las nuevas personas que conoce día a día.
Si deseas ser un profesional debes tener la capacidad para
hacer tu lista y que la misma sea dinámica.
Aquí encontrarás recomendaciones que deberás tomar en
cuenta a la hora de desarrollar tu lista de contactos. De acuerdo
a como desarrolles tu lista, podrás descubrir cual de estos dos
tipos de personas serás en tu negocio:
 No profesionales: 85% de las personas hacen una lista
mental de 2, 3, 4 o 5 personas que podrían hacer el negocio.
Y si no tienen éxito con esas personas entonces dejan el
negocio. Otro 10% de las personas hace la lista por escrito
pero queda inactiva. Su mayor miedo es que se les acabe
esa lista y nunca hablan a nadie.
 Profesionales: 5% de las personas hace su lista por escrito
la trabajan y siempre agregan personas (lista sin fin).
Debes hacer una lista de toda las personas que conoces. No
prejuzgues a nadie. En la lista agrega todas esas personas que
tienen una conexión contigo (incluso a través de una conexión
de terceros). Como regla general debes tomar en cuenta que las
únicas personas que no van en tu lista son aquellas que ya
están en el negocio.
Para desarrollar tu lista, puedes ayudarte con el anexo
«Refrescando tu memoria» en la pagina 32 del manual de los
diez pasos para el éxito. es una guía que te ayudará a recordar
a las personas que conoces.
12
QUÉ HACER CON EL NUEVO DURANTE
LAS PRIMERAS 24 HORAS
 Dalo de alta y asegúrate que reciba su producto. Es
imprescindible entender que no nos dedicamos a llenar kits
de inscripción, este es un negocio de consumidores
inteligentes. Por consecuencia la dinámica de un negocio
productivo empieza cuando tus invitados activan su
membresía con su pago. Recuerda, tus ganancias y las de tu
red se generan gracias al volumen de consumo que se hace
en tu organización.
 Explicar el sistema OD. Nuestra responsabilidad con el
nuevo consiste en guiarlo en la dirección correcta, es común
que como patrocinadores busquemos la comodidad
entregando una herramienta y dar por hecho que el nuevo
comprenderá todo lo que ahí se explica. El que tú acompañes
a tu patrocinado en la aplicación correcta de un sistema, será
vital para crear duplicación y una red sólida.
 Orientando al nuevo. En gran medida el éxito de tu nuevo
asociado, depende de que tenga claro que son las redes de
mercadeo pero sobre todo como se desarrolla esta profesión.
Capacitar por medio de herramientas como este manual,
activará el poder de la duplicación.
 explicar el uso del rotafolio del plan de negocio.
Imagina a tu invitado desde el inicio dando el plan de
compensación sin la necesidad de que tu estés presente.
Esta herramienta fue diseñada con el propósito de que el
nuevo asociado pueda tomar acción inmediata sin el temor
que provoca el desconocimiento o la falta de experiencia.
Enseñarlo a usarla, provocará independencia y crecimiento
en tu negocio y el de tu asociado, recuerda que el plan de
ganancias siempre será tu mejor producto.
ORGANIZACIÓN
en 33
DUPLICACIÓN

INICIANDO
AL
NUEVO
Después de aprender como desarrollar este
negocio, es imprescindible que tu aprendas el
proceso que activa el poder de la duplicación.
Iniciando al nuevo, es un complemento que te
ayudara a crear duplicación, enseñando a tus
nuevos patrocinados el camino hacia el éxito de
una forma practica y sencilla.
Otra táctica puede ser usar las páginas de la sección amarilla
y anotar todas las personas que conozcas de cada uno de los
oficios y profesiones que van apareciendo.
Usa todas las listas que ya tienes como: la lista completa de
conocidos en tu agenda telefónica, celular, mail, etc.
 Teléfono/celular
 Todos tus familiares
 Compañeros de escuela (actuales y anteriores)
 Todos los trabajos donde estuviste

Todas las organizaciones donde participas (iglesia, clubes,
hobbies, etc.)
 Amigos
 Personas a las que ya les platicaste del negocio
La lista debe ser dinámica, como profesional siempre debes
incorporar mas personas, debes agregar a la lista por lo menos
2 personas nuevas por día. Es importante aclarar que al
comenzar el negocio, tu lista estará formada exclusivamente por
personas del mercado caliente y tibio. Sin embargo, para
convertirte en un profesional en redes de mercadeo, tendrás que
trabajar con el mercado frío conociendo mínimo a 2 personas
todos los días (ver cómo conocer personas en la pagina 10.)
Para ampliar tu lista de contactos, debes tener siempre en la
mente el negocio, estar consciente que todas las personas con
las que te cruzas cuando estás fuera de casa, son probables
prospectos para tu negocio. Debes vivir con determinación,
unirte a un nuevo grupo de personas (buscar un deporte nuevo,
un hobby, una nueva actividad). En pocas palabras, debes salir
a conocer al mundo.
ORGANIZACIÓN
en 13
DUPLICACIÓN
 A QUIÉN PROSPECTAR:
MERCADO CALIENTE, TIBIO O FRIO
Básicamente, cualquier persona que se cruce en tu vida
puede formar parte de tu organización, ya sea por negocio o
consumo. Sólo es cuestión que le presentes la oportunidad y
provoques su interés. De acuerdo a la relación que tengas con la
persona que deseas invitar, encontrarás tres tipos de mercado
donde podrás sacar prospectos.
 Mercado Caliente: Está formado por las personas más
cercanas a ti, esencialmente familiares y amigos. Son
personas con las cuales ya tienes una relación cercana. La
primer lista de prospectos que debes hacer como prioridad,
estará formada en su mayoría por tu mercado caliente. Al
existir una relación previa con ellos, es más fácil asociar a
estas que a las personas desconocidas. Esto último no es
una regla, ya que no siempre sucede así.
 Mercado Tibio: Son aquellas personas que no están en tu
circulo de amistades, pero que tampoco son desconocidos,
son las que viven en tu entorno. En general, son personas
con las que hablas una o dos veces, son las referencias o
recomendaciones que recibes de las personas del mercado
caliente.
 Mercado Frío: Son personas que están fuera de tu círculo de
influencia personal como tus amigos, familiares y relaciones
laborales. Es recomendable que como nuevo, evites el
mercado frío por un tiempo ya que las personas
desconocidas pueden ser duras ante tu propuesta de
negocio. Sin embargo, este es el mercado más grande de los
tres. Así que si quieres construir una gran organización,
deberás hacer uso de él por medio de la actividad de conocer
personas. (ver pagina 10)
14
Otra forma para terminar la presentación, es que hagas las
siguientes cuatro preguntas:
De acuerdo a lo que viste en el plan de compensación,
 ¿Cuánto tendrías que ganar por mes para que el negocio
sea interesante?
 ¿Cuántas horas a la semana puedes dedicarle al
negocio?
 ¿Durante cuántos meses estarías dispuesto a trabajar
esas horas por semana? Si lo que pretende tu prospecto se
puede lograr, entonces pregunta:
 ¿Si te muestro como lograrlo, estás listo para iniciar? Si
responde que “Sí”, entonces contesta, “Fantástico, el próximo
paso es inscribirte y activar tu membresía” y de inmediato
agendas una reunión para darle la capacitación inicial y
explícale como iniciar dentro de las próximas 24 horas. (ahí le
explicas el rango al que tiene que llegar, la cantidad de
personas que debe prospectar, las personas de negocio que
necesita, cómo debe dedicar esas horas para alcanzar su
objetivo.) Si no se inscribe en ese momento, pregunta de
nuevo ¿necesitas saber algo más? puede responder así,
“necesito probar los productos”, “necesito hablar con mi
esposa”, “Necesito analizar más a fondo todo esto”. Agendas
la próxima cita.
Si lo que tu prospecto pretende son resultados muy altos en
poco tiempo, explícale que necesita cambiar alguno de los
números que propuso (ganancia por mes, horas por semana o
meses). Sí está dispuesto a cambiarlos, vuelve a preguntar. Si
su respuesta sigue siendo negativa, pregunta si puedes llamarle
en 3 meses o si desea probar alguno de los productos.
Recuerda que el negocio no es patrocinar personas y que
nunca arranquen, el negocio consiste en guiarlos a una nueva
forma de pensar, a un nuevo estilo de vida, a crear un gran
grupo de amigos.
ORGANIZACIÓN
en 31
DUPLICACIÓN
 CÓMO FINALIZAR UNA PRESENTACIÓN
DE NEGOCIO Y PATROCINAR
Una vez que invitas a una persona a escuchar la oportunidad
de negocio, debes acompañarlo y motivarlo durante todo el
proceso de prospectación hasta que tome una decisión al
respecto.
En esta parte te enseñaremos cual es la mejor manera de
hacerlo.
Al momento de terminar la presentación, el prospecto está
esperando que le digas qué tiene que hacer. Las personas no
quieren que les preguntes ¿qué te pareció? No buscan
preguntas abiertas, quieren una guía que los lleve a tomar una
decisión que puede ser: Sí, No o No todavía. La clave está en
decirle: “Tu próximo paso es …” y le indicas exactamente que
debe hacer.
Al finalizar la presentación lo ideal es que tu preguntes: ¿Qué
es lo que más te llamo la atención? Esperas su respuesta y
entonces vuelves a preguntar, ¿Necesitas saber algo más antes
de empezar? o ¿Estás listo para iniciar? Si dice “Sí”, entonces
responde, “¡Fantástico! el próximo paso es inscribirte y activar tu
negocio” y de inmediato agendas una reunión para darle la
capacitación inicial y explicarle como iniciar dentro de las
próximas 24 horas. Si dice que “No” o “No todavía”, que no está
listo para arrancar, entonces le preguntas ¿necesitas saber algo
mas antes de tomar una decisión? Su respuesta puede ser,
“necesito primero probar los productos”, “Necesito platicarlo con
mi esposa”, “necesito revisar bien esto”. Y ahí agendas la
próxima cita. Si dice “No”, entonces le preguntas si puedes
volver a llamarle en 3 meses o si desea probar alguno de los
productos.
30
¿SE DEBE ETIQUETAR A UN PROSPECTO?
Continuamente escuchamos que no debemos discriminar a
nadie a la hora de presentar el negocio. Bajo esta afirmación, se
entiende que etiquetar a un prospecto no tiene mucho sentido.
Sin embargo, hay que hacer una aclaración. Si bien debes hacer
una lista de contactos de toda la gente que conoces sin
prejuzgar a nadie, al momento de invitarlos a escuchar la
oportunidad, sí debes clasificar a tus prospectos.
En esta parte te enseñaremos como hacerlo.
Una vez que hagas tu lista con todas las personas que
conoces, la cual crecerá con la gente que irás conociendo día a
día, si debes clasificar a tus prospectos antes de hacer la
invitación. A cada una de las personas de tu lista debes
asignarle un punto por cada una de las siguientes características
que tenga:
 Ambiciosa.
 Insatisfecha con algo. (ese algo puede cambiar de persona
en persona, por ejemplo: insatisfecha con sus ingresos, sus
vacaciones, el auto, la educación de los hijos, el trabajo, el
jefe, etc.)
 Competitiva.
 Tiene el dinero para desarrollar el negocio o la
creatividad para conseguirlo.
De esta forma, en tu lista te quedarán personas con 4, 3, 2, 1
y 0 puntos. La invitación a escuchar la oportunidad de negocio la
iniciarás con las personas de mayor puntaje hasta llegar a las
personas de menor puntaje. Primero llamarás a las personas
que tengan 4 puntos y luego a las que tienen 3, 2, 1 hasta llegar
finalmente a las que no tienen ningún punto.
ORGANIZACIÓN
en 15
DUPLICACIÓN
 Toma en cuenta que las primeras presentaciones las harás
junto con tu patrocinador y deberán ser con los prospectos de
mayor puntaje (4), los que obtuvieron calificación de (3,2 y 1) de
preferencia llévalos a una reunión de oportunidad estas son un
excelente apoyo para el crecimiento de tu negocio. Por ultimo,
empezaras tu entrenamiento con los que no tuvieron ningún
punto. Definitivamente estos son los mas apropiados para que
vayas aprendiendo a dar el plan de negocio pues de antemano
sabes que probablemente no harán el negocio y no afectara tu
crecimiento. Por el contrario si tu visitas solo a los que les diste
la mayor puntuación podrían no ingresar debido tu inexperiencia.
Lo ideal, es que el tiempo que debe pasar entre los pasos de
prospectación no supere las 24 hrs. Aunque dependes de la
disponibilidad de tu prospecto, lo ideal es que el seguimiento lo
hagas en ese lapso. Tomando en cuenta el agitado ritmo de
vida actual, hace que los lapsos de atención a las personas
sean cada vez más cortos, puedes trabajar con tiempos de
seguimiento de un par de horas.

Algo importante que debes hacer antes de realizar la

invitación, es reavivar tu lista. Llama a todas aquellas personas
con las que no tienes un contacto frecuente.

Llama y solamente di “Hola, estaba pensando en ti y llame

para saber cómo estás. Hace mucho que no platicamos y quiero
saludarte".

Durante la conversación pregúntale que actividad desarrolla

actualmente, como lo trata la economía, etc. Anota todo lo que te
dice pues esa información te servirá cuando hagas la invitación.
Esta llamada no debe durar más de cinco minutos (de 2 a 5
minutos).

Una vez reanimado el contacto con el prospecto, en la

próxima llamada estarás en condiciones de invitarlo a escuchar
la oportunidad de negocio.

ORGANIZACIÓN
en 29
16
DUPLICACIÓN
 EL SEGUIMIENTO DURANTE LA INVITACIÓN
Una vez realizada la invitación, los siguientes pasos del
proceso de prospectación conforman el seguimiento. Como bien
lo indica la palabra, el seguimiento consiste en que acompañes
a tu prospecto el tiempo que sea necesario para que comprenda
la oportunidad de negocio y pueda tomar una decisión al
respecto.
En esta parte te explicaremos lo que debes tomar en cuenta a
la hora de hacer un buen seguimiento.
El seguimiento debe ser activo de tu parte, tomando en
cuenta que el objetivo, es despejar todas las dudas que tenga tu
prospecto motivándolo a que tome una decisión respecto a la
oportunidad de redes de mercadeo.
Algo muy importante que vimos en el tema de el proceso de la
invitación y que es importante recordar es, que en cualquier
paso que estés del proceso de prospectación, tu objetivo es
agendar el siguiente encuentro antes de finalizar el paso en el
que te encuentres. Si estás entregándole herramientas de la
oportunidad a tu prospecto, antes de irte debes coordinar con él
cuando vas a volver a verlo para preguntarle que le pareció el
material (agendas el próximo paso).
Siguiendo con la idea del párrafo anterior, el seguimiento
consiste en hacer lo que prometiste, significa que si ayer le
entregaste un paquete de filtración a tu prospecto y quedaste
que hoy llamarías a las 15 hrs, tendrás que cumplir. Hacer el
seguimiento consiste que efectivamente llames. Utiliza siempre
herramientas de terceros durante todo el proceso de
seguimiento ya que éstas generan duplicación. Pide que te
devuelva el material como motivo para agendar el próximo
encuentro.
28
EL PROCESO DE LA INVITACIÓN
El proceso que transcurre desde que hablas sobre la
oportunidad de las redes de mercadeo al prospecto hasta que
éste toma una decisión se denomina Proceso de Prospectación.
Este proceso no es instantáneo, si no que requiere de una
serie de pasos que se dan en un determinado tiempo.
A continuación, te explicamos en detalle cómo se da todo este
proceso.
Primero debes entender que prospectar es un proceso y no
un evento (a excepción de que la persona ya esté lista para
ingresar, lo cual no es común). El proceso de prospectación está
compuesto por una serie de pasos que consisten en usar con el
prospecto varias herramientas de terceros.
Las herramientas de terceros son el método a través del cual
transmites el mensaje de la oportunidad al prospecto. pueden
ser algunas de las siguientes: un CD o un DVD, un sitio web,
una revista, un evento, un folleto, un producto, testimonio
personal, una historia o una llamada tripartita. Lo que lograrás
con la herramienta de terceros es generar duplicación. Es
importante que sepas que tus palabras son la peor herramienta
para transmitir el mensaje ya que no generan duplicación. deja
que las herramientas hablen por ti.
Que tu uses las herramientas de terceros es lo más
importante, cuando estés dando una presentación, ya sea a una
sola persona o a un grupo, siempre debes hacerlo usando una
herramienta. Tu misión es sonreír y dar entusiasmo mientras
haces la presentación usando las herramientas.
Como regla general, tus labios sólo se deben mover para leer,
marcar, introducir, contar una historia o hacer una llamada.
ORGANIZACIÓN
en 17
DUPLICACIÓN
Debes salir del mensaje, por más que el prospecto te haga una
pregunta y sepas la respuesta, siempre debes hacer valer lo
anterior. El único momento en el que participas es para
asociarlo. De esta forma, podrás presentarle el negocio a
cualquier persona con la que naturalmente no tienes empatía:
personas con otra profesión, otra nacionalidad, otro sexo, otra
edad, etc. La credibilidad siempre la dará la herramienta.
Mensaje
Herramienta de terceros
YO PROSPECTO
Comúnmente, se necesita exponer en promedio de 2 a 3
veces la oportunidad con herramientas para que el prospecto
tome una decisión. Si te es posible, todas las presentaciones,
debes realizarlas en un período de 2 a 3 días. Como
anteriormente mencionamos, el objetivo de todo encuentro, ya
sea el primero o alguno posterior, es que expongas al prospecto
a una herramienta de terceros. Cualquier llamada que hagas, ya
sea para invitar o bien para coordinar un encuentro con el
prospecto, se considera como un paso en todo este proceso.
Así es como se desarrolla el proceso de prospectación.
1- Una llamada
2- Un paquete de filtración
3- Una llamada
4- Una presentación con el rotafolio de negocio
5- Una llamada
6- Un evento
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CONSEJOS PARA UNA BUENA INVITACIÓN.
De acuerdo a Randy Gage, a la hora de realizar la invitación
debes tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
1. Haz la invitación por teléfono (de esta forma lograrás que tus
invitaciones sean más cortas y tu prospecto te haga menos
preguntas).
2. Ten tu lista de metas y sueños a la vista para mantener muy
alto tu entusiasmo.
3. Procura que tu llamada dure menos de dos minutos.
4. Compromete a tu prospecto a que vea una herramienta de
terceros.
5. Si tu prospecto tiene pareja invita a ambos.
6. Si estás invitando a tu prospecto a una presentación uno a
uno, de preferencia agenda el encuentro en su casa.
7. Repite el acuerdo al finalizar la llamada.
8. Tu eres el portador de la oportunidad, nunca ruegues.
9. Dedica de 30 a 60 minutos para hacer las invitaciones y haz
todas las que te sean posibles en ese tiempo.
10. Da la información básica para crear curiosidad nunca des
información de tu negocio. El único objetivo es sacar la cita.
Una regla muy importante: nunca termines de prospectar por
una respuesta negativa. En caso de que en la última llamada
alguien te haya rechazado o haya dicho algo sarcástico, toma de
inmediato el teléfono y llama a la siguiente persona hasta que
obtengas una nueva confirmación.
ORGANIZACIÓN
en 27
DUPLICACIÓN
En resumen la conversación seria así: En forma esquemática, lo anterior puede verse en la siguiente
figura:
“Hola Pedro, ¿cómo estás? disculpa que te hable con un poco
de prisa pero me urge platicar contigo, tu eres una de las
personas más exitosas que conozco y la verdad es que siempre
admiré eso de ti. Cuando me dijiste que estabas cansado de tu
trabajo, ¿lo dijiste en serio? Sí, lo dije en serio. ¡Excelente! Estoy
INVITACION SEGUIMIENTO
iniciando en esta actividad y estoy muy entusiasmado con el
resultado y estoy seguro que esto te interesara. Tengo el 1 2 3 4 5 6
material que explica exactamente lo que estoy haciendo, si te
mando el material hoy mismo, ¿podrás analizarlo? Por supuesto.
Excelente, ¿Crees que si te lo entrego hoy mañana en la noche
puedas darme tu opinión?. Sí, seguro. Perfecto, ¿a que hora y
en donde te parece que nos veamos mañana? Esta bien en la El primer paso de todo el proceso es lo que se conoce como
noche a las 8:00 en tal lado. Muy bien, ahora mismo te hago invitación. La invitación consiste en llamar a una persona de tu
llegar el material”. lista para coordinar el primer encuentro. Los siguientes pasos
corresponden al seguimiento.

Es importante que sepas, que durante el proceso de

prospectación, tu objetivo es agendar el siguiente encuentro
antes de que termine el paso en el que estás. De acuerdo a la
figura anterior, si estás en el paso 2 entregando al prospecto un
paquete de filtración, antes de irte debes coordinar con él
cuando vas a visitarlo o llamarle para preguntarle que opina
sobre la información (agendas el paso 3). Cuando dejes la
herramienta a tu prospecto (DVD, CD, revista, folleto) debes
pedirle que te devuelva el material para poder agendar el
próximo encuentro. Cabe mencionar que el proceso de
prospectación termina cuando el prospecto toma una decisión
respecto a la oportunidad (es decir, cuando te responde sí o no).

Esto debes practicarlo en forma constante hasta que lo

aprendas de memoria. Es muy importante, ya que de esa
manera lograrás familiarizarte con el proceso y te saldrá con
naturalidad. Para hacer aún más efectivo todo el proceso debes
tomar en cuenta algunas consideraciones.

ORGANIZACIÓN
en 19
26
DUPLICACIÓN
 Para que puedas presentar la oportunidad de redes de
mercadeo a un prospecto debes seguir estas cinco reglas:
1) Debes estar emocionalmente desligado del resultado de
la charla con tu prospecto. Sí, es necesario estar
entusiasmado y apasionado mientras le platicas tu
testimonio o historias y le explicas con la herramienta de
terceros, pero debes estar siempre desconectado
emocionalmente del resultado que obtengas. Si logras esto
estarás en camino hacia el éxito. Entendiendo que hay una
cantidad ilimitada en tu lista de prospectos con los que
puedes seguir compartiendo la oportunidad del negocio. En
la prospectación no hay ni buenas ni malas, sólo
experiencias de aprendizaje. Todas son valiosas, puedes
aprender de cada una de ellas. Si la persona te dice: “No me
interesa, tengo un buen trabajo”, sólo debes aprender de
esa experiencia, no debe afectarte cualquier resultado, lo
que realmente debe interesarte es la habilidad y experiencia
que vas adquiriendo.
2) Se tú mismo. No hace falta fingir y sobreactuar. Presenta
la oportunidad con tu propia pasión y entusiasmo lo demás
lo hacen las herramientas.
3) Ten siempre entusiasmo. Esto es fundamental, debes
mostrar entusiasmo mientras eres tu mismo. Nada vende
tanto como el entusiasmo. Esta comprobado que la mayor
parte de personas ingresan no por el negocio sino por el
entusiasmo que tu transmites al momento de presentar la
oportunidad.
4) Ten en todo momento un sentido de urgencia. Plantea a
tus prospectos lo siguiente: “necesitamos hacer esto ahora" ,
“No puedo esperar hasta la próxima semana" . ¿estás listo
para iniciar?¿Es posible reunirnos esta misma tarde para
tomar un café y analizar esto?
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5. Haz un compromiso de tiempo.
5. Pregunta a tu prospecto para cuándo cree que haya
revisado la herramienta. Puedes decirle así: ¿crees que hoy
mismo puedas ver el DVD o CD? ¿crees que pueda visitarte
mañana después de que veas el material?¿Te parece si nos
vemos a tal hora?. Con esto provocarás que te responda
mas a tu favor, por ejemplo, "bien mañana nos vemos". O
puede pedirte mas tiempo “En dos días”. Sin importar la
cantidad de días que te diga, ve al siguiente paso.
6. Debes confirmar.
7. Fija un acuerdo con tu prospecto, por ejemplo, si dijo que
vería el DVD en dos días, responde así: “Ok, entonces nos
vemos pasado mañana. (aquí obtienes el tercer sí de tu
prospecto).
7. Define tiempo y lugar.
8. Plantea lo siguiente: ¿Cuál es el mejor horario y el mejor
lugar para vernos el miércoles, te parece si nos vemos a tal
hora y en tal lugar?.
8. Termina pronto la llamada.
9. Recuerda que siempre llevas prisa, lo mejor es que
cierres así la conversación: “¡Excelente!, entonces nos
vemos pasado mañana a las 8:00”. Este guión sirve también
para una invitación cara a cara, aunque lo ideal es que sea
por teléfono. Cabe mencionar que si la invitación la haces
cara a cara, debes dar a tu prospecto la herramienta de
terceros al finalizar el paso 7.
ORGANIZACIÓN
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DUPLICACIÓN
2. Usa un cumplido. Esto es clave, abre la puerta para una
verdadera comunicación con un cumplido sincero hacia tu
prospecto, así lograrás que el proceso de invitación sea
mucho más agradable para él. Ejemplos: “Eres una persona
muy importante para mí, siempre me haz dado buenos
consejos y valoro mucho eso”, “Eres una de las personas
más exitosas que conozco y la verdad es que siempre
admiré eso de ti”.
3. Invítalo. **Rompe la barrera de la objeción hablando antes
que nada del negocio. (las personas no quieren que les
saques dinero, ellos desean que les digas cómo pueden
tener dinero). Es importante que sepas que el objetivo de la
invitación primero es crear la curiosidad y segundo sacar la
cita. Como se te explicó anteriormente, la invitación que
realices podrá ser directa o indirecta de acuerdo al
conocimiento que tengas del prospecto, (aquí obtienes el
primer sí del prospecto).
4. Usa el: Si hago esto, ¿cuento contigo para…? Ofrece a tu
prospecto la herramienta de terceros con la condición de que
haga algo a cambio. Ejemplos:
 Si te doy este DVD, ¿lo verías?
 Si te doy una revista, ¿la verías?
 Si te doy este CD, ¿lo escucharías?
 Si te invito a un evento tal día, ¿me acompañarías?
 Si invito a alguien a que te explique esto ¿lo escucharías?
1. Si la respuesta a la pregunta que le hagas es “Tal vez”,
no des el próximo paso hasta que te diga “Sí” o “No” y
responde así, “ mira Pedro, sinceramente no quiero quitarte
tu tiempo, esto es importante para mi y por supuesto es sin
compromiso, puedes decirme con confianza que no si es tu
deseo. Si te lo dejo, ¿lo verías?” Si contesta “No” le dices
gracias y que estarás en contacto. Si contesta que “Sí” ve al
siguiente paso (aquí obtienes el segundo sí del prospecto).
24
5) Ten una postura sólida. Tu actitud debe transmitir
seguridad, debes creer en la oportunidad, tu mente solo
puede tener un pensamiento a la vez. Procura que éste sea
siempre positivo.
6) Cabe mencionar, que cuando presentes la oportunidad de
negocio, debes presentarlo haciendo hincapié en lo que
puede ser, no sólo en lo que es, ejemplo:
7) No presentes los productos sólo con el nombre, los
ingredientes o el efecto, preséntalos por lo que pueden
hacer: “Imagínese con más energía, mas concentrado
cuando lee o cuando estudia” “Imagínese fuerte, sin gripes”
“Imagínese corriendo sin dolor en las articulaciones”.
8) No presentes el negocio sólo con el plan de compensación o
el dinero que se puede ganar, preséntalo por lo que puede
ser: “Imagínese viajando, con tiempo para hacer lo que
desea, con libertad de tiempo y dinero”. un ingreso de
$5,000 a $10,000 pesos ¿que podría pagar con esto?,
puede representar el pago de la mensualidad del auto o la
hipoteca.
9) Aun cuando parece que muchas personas ingresan al
negocio de redes por el dinero que pueden ganar, la
realidad es que lo hacen por las cosas que ese dinero les
puede proporcionar: casa, auto nuevo, viajes, tiempo libre,
etc.
10) Debes descubrir el porque harían este negocio para darle
más valor a la oportunidad. El negocio adquiere más valor
de acuerdo a las ideas que tu transmitas para su uso.
ORGANIZACIÓN
en 21
DUPLICACIÓN

CÓMO REALIZAR LA INVITACIÓN
AL NEGOCIO
Uno de los aspectos más importantes que debe desarrollar un
profesional en redes de mercadeo es la habilidad de invitar. La
invitación consiste en llamar a una persona de nuestra lista para
coordinar el primer encuentro. La invitación es el primer eslabón
del proceso de prospectación. Es muy importante saber que no
se invita de la misma manera a todas las personas, sino que la
forma de hacerlo es en función del conocimiento que tengamos
del prospecto.
De acuerdo a esa referencia, la invitación que realicemos
podrá ser de dos formas:
1. Directa
2. Indirecta
La invitación directa, Consiste en plantearle al prospecto
una oportunidad específica para él. Comúnmente la utilizamos
cuando creemos que le puede interesar la oportunidad. La
puedes utilizar para cualquier mercado, caliente, tibio o frío. Por
ejemplo: “Cuando me comentaste que estabas cansado de tu
trabajo, ¿Lo dijiste en serio? ¡Excelente,! entonces creo que esto
te puede interesar”. “Estoy desarrollando un nuevo negocio y
realmente me gustaría que lo analizaras”. “Estoy en algo que
podría interesarte. Llevo un poco de prisa para explicártelo,
¿Tendrías algún inconveniente en analizar la oportunidad de
desarrollar un negocio por fuera de tu trabajo?”,“¿Te interesaría
generar un ingreso extra?”,“¿Tienes planeado hacer lo que estás
haciendo ahora por el resto de tu vida?”.
La invitación indirecta. Pregunta a tu prospecto si conoce a
otras personas que pudieran estar interesadas en esta
oportunidad. Este tipo de invitación está pensada para personas
exitosas. La puedes usar para cualquier mercado, caliente,
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tibio o frío. Por ejemplo: “Hace poco que comencé un negocio y
estoy muy entusiasmado con el, yo sé que este negocio no es
para ti. Sin embargo, sé que conoces muchas personas y quizás
a alguna de ellas les pueda interesar la oportunidad. ¿A quién
conoces que sea ambicioso, competitivo o que quiera generar
un ingreso extra?”.“¿Conoces a alguien que esté seriamente
buscando una oportunidad?”. “La compañía en la que estoy se
está expandiendo en esta zona y estoy buscando personas con
mucho empuje a las que les interese la idea de generar un
ingreso adicional" , “¿Conoces a alguien con ese perfil?”.
Lo ideal es que hagas la invitación por teléfono. Si tu
prospecto te hace preguntas durante la llamada, puedes
responder usando los siguientes tips: Si se trata de una
herramienta visual la que le quieres dar, dile, “Me gustaría darte
la información por teléfono, pero es 90% visual” “necesitas ver
todo junto, no tiene sentido que te de parte de la información por
teléfono”. “Si se pudiera lo haría, eso nos ahorraría mucho
tiempo, pero no puedo ser tan eficaz como el material que te
quiero mostrar”. “No te lo pediría si no fuera tan importante.
Además el material es muy sencillo”.
Cuando hagas la invitación sigue los siguientes ocho pasos:
1. Ten siempre un sentido de urgencia. Está demostrado
que psicológicamente las personas ocupadas resultan más
atractivas que las que no lo están. Por tal motivo, lleva
siempre con un sentido de urgencia la conversación con tu
prospecto. Además de ser más atractivo, lograrás que tus
invitaciones sean más cortas y que te hagan menos
preguntas. Puedes iniciar la conversación de esta manera,
“No tengo mucho tiempo para hablar, pero es muy
importante que te haya encontrado, es urgente, y necesito
platicarlo contigo”.
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DUPLICACIÓN