Kanban

Fundamentals
Agenda
1. Conociendonos
2. ¿Qué es Kanban?
3. Las 6 practicas Kanban
4. Principios Kanban
5. Rituales Kanban
6. Tarjeta Kanban
7. Dinámica
8. Bibliografía
AGenda
1. Un poco de historia
2. ¿Qué significa Kanban?
3. Principios básicos (https://jeronimopalacios.com/kanban/)
4. Prácticas Kanban ( https://www.pmi.cl/pmi/6-principios-de-kanban-para-agregar-valor/)
5. Rituales Kanban ( https://es.slideshare.net/leansight/kanban-paso-a-paso-version-completa)
6. Bibliografia para el alumno (https://www.javiergarzas.com/2011/11/kanban.html)
7. Caso Refrigerador (https://www.kanban-system.com/es/sistema-kanban-y-control-de-inventario-pull/)
8. Tarjeta Kanban (https://www.kanban-system.com/es/sistema-kanban-y-control-de-inventario-pull/)
9. Leer artículo para precisar info: https://leanmanufacturing10.com/kanban
¿Cuántos de ustedes
han escuchado hablar
de kanban?
KANBAN

Es un método para la gestión del flujo de trabajo, surgió en Toyota

Production System (TPS), a finales de los 40’s.

Es un sistema pull en el que el trabajo fluye a lo largo del sistema, donde

existen restricciones y limitaciones.
Kanban vs Kanbans vs Método Kanban
Señal Tablero visual

Japonés Chino
Kanban
Mirando al tablero
Tarjeta

David J. Anderson

El método Kanban
Implementar Kanban
1. ¿Un tablero en donde mostramos el trabajo ó cualquier otra cosa?

2. ¿Implementaremos Kanbans que son señales visuales para indicar algo?

3. ¿Implementaremos el método Kanban que incluye lo anterior más una

gestión de prácticas para el flujo del trabajo?

 Ejemplo de
Protokanban
A veces lo que realmente tenemos
es un protokanban, usas algunas
prácticas pero no está
implementado el sistema completo
Ejemplo de Sistema Kanban completo

● Punto de Commitment
● Punto de Delivery
● WIP
● Kanbans
1. ¿Tienen alguna
duda?
2. Cuéntanos una
experiencia
Kanban...
 Visualizar Limitar el
el flujo de Gestionar
trabajo en
trabajo el Flujo
curso

Las 6 Prácticas
de Kanban
Hacer Cicl Mejo
o
explícitas Ret s de Cola rar
r
las ació oalime b
men orativa
n nt te
políticas
Visualizar el Flujo Colaborativamente

1. ¿Cómo funciona actualmente el Flujo

de trabajo?

2. Genera un tablero con columnas en

donde las últimas representan un
paso del flujo de trabajo

3. Cada tarjeta Kanban representará un

elemento o unidad de trabajo
Visualizar el Flujo Colaborativamente
Visualizar el Flujo Colaborativamente
Visualizamos desde la derecha, siempre
iniciando en la columna más cercana a
Done
Limitar el trabajo en curso
WIP = Work In Progress

Nos indicará el número máximo de

elementos en los que podemos trabajar
en un momento dado.

Ventajas:

1. Introduce una restricción al sistema

2. Nos centra en terminar el trabajo
empezado
3. Mejora el ratio de entrega
Limitar el trabajo en curso
Cycle Time. Medirá el tiempo de
terminación, nos indica la capacidad
del proceso

Lead Time. Medirá el ritmo de

entrega. Es lo que visualizan los
clientes
Gestionar el Flujo

Implica identificar cuellos de botella

“No vale la pena agregar más trabajo al

sistema si no saldrá. Evita comenzar más
trabajo”

Regla de Kanban. Evita stocks innecesarios

Hacer las Políticas Explícitas
Son la clave para un buen funcionamiento,
nos aseguran la realización de tareas y la
determinación de responsabilidades.

1. Sólo pueden ser escritas por quienes

son impactados por el sistema Kanban
2. Son diseñadas de acuerdo al proceso
actual

“Siempre inicia con lo que tienes”

Ciclos de
Retroalimentación
Buscar una cultura del Feedback
inmerso en nuestro equipo de
trabajo.
Kanban busca generar mejora
evolutiva y continúa con su
implementación
Mejora
Colaborativamente
Buscar en equipo mantener una
cultura abierta al cambio, para lograr
adoptar y adaptar lo que
necesitemos.
Creativos y abiertos para
experimentar e ir en busca de esas
mejoras
“Mide el proceso y reduce lo que
no agrega valor“
Escribe en un Post it
3 cosas que has
aprendido hasta
ahora
 1. Empieza con lo que haces
ahora
2. Acordar el buscar una

Principios Kanban mejora incremental y

evolutiva
3. Motivar actos de liderazgo
a todo nivel
Rituales Kanban
¿Qué es un ritual?
★ Un Ritual es una serie de acciones realizadas principalmente por su valor
simbólico.

★ Son acciones que están basadas en alguna creencias

REPLENISHMENT
MEETING
De cadencia semanal, el objetivo de
esta reunión es establecer
prioridades y seleccionar cuales son
las siguientes prioridades de trabajo.
Se mueve trabajo a los commitment
point del sistema Kanban
DAILY KANBAN
De cadencia diaria, es una reunión
en la que los miembros del equipo
de un sistema o parte de un sistema
Kanban se reúnen cada día para
evaluar el trabajo en curso y
acciones a tomar
SERVICE DELIVERY
MEETING
Esta reunión, cuya cadencia
depende de cuando se entregue
software al cliente, está orientada
a examinar y mejorar la efectividad
del servicio.
DELIVERY PLANNING OPERATIONS REVIEW
MEETING
El objetivo es entender el balance
Esta reunión se produce a demanda entre servicios, desplegar recursos
para revisar y planificar entregas al para maximizar la entrega de valor
cliente. de acuerdo con las expectativas de
los clientes

STRATEGY REVIEW RISK REVIEW

Durante esta reunión, se seleccionan Esta reunión se hace para entender

los servicios que deben proveerse a los riesgos asociados a la entrega de
nivel organizacional y definir la valor, por ejemplo a través de la
«Idoneidad para el fin» (Fitness for acumulación de impedimentos
purpose) del mismo.
Infografía
Rituales
kanban
Tarjeta Kanban
Es un elemento clave de método Kanban. En ellas
se visualizan todas las tareas en el tablero.

Sirven como un centro de información para el

progreso de cada una de las tareas, desde el
momento en que se solicitan hasta el momento
en que se consideran hechas.

Propósito de las tarjetas:

● Sirven como centros de información

● Reducen la necesidad de reuniones
● Mejoran la transparencia del flujo del
trabajo
● Documentar información crítica
Tarjeta Kanban
Es un elemento clave de método Kanban. En ellas
se visualizan todas las tareas en el tablero.

Sirven como un centro de información para el

progreso de cada una de las tareas, desde el
momento en que se solicitan hasta el momento
en que se consideran hechas.

Propósito de las tarjetas:

● Sirven como centros de información

● Reducen la necesidad de reuniones
● Mejoran la transparencia del flujo del
trabajo
● Documentar información crítica
Ejemplo Application Management SAP
Situación Original

● Gestión Jerárquica (PUSH) :

○ Asignaciones inflexibles de labores
○ Expertos funcionales ocupados 50% del
tiempo en distribución de compromisos
○ Tiempos ociosos de equipos de otros
módulos (ABAP)
○ Trabajo absolutamente individual
● Aprendizajes individuales no
compartidos
Ejemplo Application Management SAP
Situación en cambio evolutiva a una Auto-
Gestión con Kanban

● Autogestión de RdC vía colas

administradas en un sistema Kanban
(Modelo Pull)
● Aumento de la visibilidad en el flujo de
trabajo, detectando cuellos de botella
● Líderes funcionales ahora disponibles
para lograr el desarrollo de FI, CO, HR
Dinámica ¿Cuánto se tarda en escribir un nombre?

Por HenriK Kniberg

 Bibliografía recomendada

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