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ACTIVIDAD PRÁCTICA
Nombre y apellidos: Yeimmy Andrea Henao Ocampo
Usuario: COSPMSSC4310645
Fecha: 04/06/2023
2. Señale:
A. Qué tipo es cada uno de los indicadores, según la etapa del proceso productivo
de una institución pública el cual está relacionado.
● Indicadores de estructura: describen el tipo y la cantidad de los recursos
utilizados por los proveedores de servicios de salud para entregar sus
servicios y prestaciones. Estos indicadores dan cuenta de la presencia de
determinado número de profesionales, pacientes, camas, insumos,
equipamiento e infraestructura. Para su interpretación es fundamental
considerar el estándar o medida referencial recomendada con el cual se
comparará su resultado.
● Indicadores de Proceso: se refieren a lo que el prestador realiza por el
paciente y a cuantas de estas actividades adhieren a lo establecido en la
institución como “buena práctica”. Los procesos son considerados como
una serie de actividades interrelacionadas entre sí que tienen un
determinado objetivo, por lo que estos indicadores miden las actividades y
tareas en diversas fases del proceso asistencial.
● Indicadores de Resultado: evalúan los cambios, favorables o no, en el
estado de salud actual o potencial de las personas, grupos o comunidades
que pueden ser atribuidos a la atención de salud. En consecuencia, miden
la efectividad de la atención y su repercusión en el bienestar de las
personas. Desde el punto de la seguridad de la atención los indicadores de
resultado pueden apuntar a evaluar la aparición de eventos que generan
daño o secuelas en el paciente y que pueden ser prevenibles.
● Indicadores de seguridad: Este indicador se relaciona con la reducción
de los errores médicos y la protección de los pacientes.
➔ Número de errores: Errores en recetas médicas. Tener un número
elevado podría indicar un problema con el sistema de pedido de
recetas de la institución.
➔ Tasa de complicaciones: El porcentaje de pacientes que
desarrollan complicaciones (típicamente complicaciones
quirúrgicas) como resultado de una buena o mala atención.
● Indicadores para medir la eficacia, eficiencia y puntualidad: Entre los
indicadores de calidad en salud se encuentra la eficiencia, la cual se
refiere a los servicios basados en tratamientos o conocimientos médicos
establecidos (atención que se ha demostrado que funciona), las medidas
de eficiencia se centran en evitar la pérdida de tiempo, recursos o equipo,
y las medidas de puntualidad evalúan la prontitud de los servicios
(reducción de los tiempos de espera, eliminación de las demoras en el
REFERENCIAS:
art07.pdf (scielo.org)